Bercail Hôtel

Hotel moderne, chambre spacieuse et lumineuse|Problème avec la vidange du lavabo de la salle de bain restée bloquée (à priori problème récurrent)|Parking gratuit sur place|Bon petit déjeuner|Rapport qualité prix un peu élevé pour le restaurant

Panne de chauffe eau, nous avons dû nous doucher à l’eau froide, certes ça peut arriver mais on ne nous a même pas proposé un geste commercial sur les 4 petits déjeuners. Sans parler de la bonde du lavabo de salle de bain qui ne fonctionne pas, on nous propose d’écoper et ensuite de taper dans la tuyauterie en dessous du lavabo pour vider le reste d’eau…. Enfin je confirme que les chambres côté rue sont très bruyantes. J’attends toujours l’appel du responsable pour le geste commercial…. Dommage, cela aurait évité cet avis

Déçu de mon expérience à l'hotel Bercail de Wambrechies. Pourtant les locaux sont récents, bien agencés avec un restaurant / bar attractif. J'avais réservé la chambre dortoir avec 4 lits simples (= 2 x 2 lits superposés) très pratique avec mes 3 enfants et le tarif de la chambre (115€ la nuit) était très compétitif. Par contre : - des serviettes pour une seule personne à l'arrivée / pas grave j'ai réclamé et ai eu le complément rapidement - j'avais besoin de mettre une bouteille au frais pour un dîner avec des amis le soir. Sans mini-frigo dans la chambre, j'ai sollicité le service de l'hôtel qui a refusé de m'aider. Réglementation oblige d'après eux ; moins vrai d'après l'IA ("En France, il n’existe pas d’interdiction légale interdisant explicitement à un gérant de bar de mettre au réfrigérateur une bouteille apportée par un client."). Bref dommage. - le tarif du petit-déjeuner (>15€ pour les adultes) est trop élevé je trouve - et surtout pas d'eau chaude le dernier matin suite à un problème technique général. Cela arrive, on comprend bien, mais c'est mieux de faire un geste dans ce cas. En l’occurrence, j'attends toujours d'être rappelé depuis une semaine...

Très belle surprise , Hôtel moderne, chambre spacieuse, grande salle de bain , équipé , décoré avec goût , personnel très accueillant et serviable , très bonne restauration , très agréable de prendre une bonne bière sur la terrasse extérieur , du bonheur .

Avons loué 2 nuit une suite avec terrasse. Belle surface par contre équipement minimaliste : pas de plateau avec thé ou machine à café, 1 seule poubelle dans salle de bains, 1 seul rouleau de papier wc, il a fallu en demander le lendemain soir ainsi que nouvelles serviettes car la chambre n'a pas été faite ! PAS TOP ! Il manquait une partie de l'encadrement de la porte de la salle de bain à l'intérieur. Bonne literie. Calme. Resto correct ainsi que petit déjeuner. Bref très moyen pour une suite

Une expérience désastreuse !!!!|La lumière du plafond s'allumant dans la chambre de façon intempestive à 4 reprises durant la nuit !!!! Obligé de couper le courant pour couper l'électricité. Résultat plus de climatisation, on a fini congelé!!!!

Hôtel idéalement placé pour évoluer dans la métropole lilloise. C'est une construction récente, éco-conçue. Tout est neuf et propre. Accueil très pro, souriant, aimable. Les chambre sont lumineuses et confortable. La suite familiale avec 5 couchages est top, avec 2 vrais espaces parents / enfants. Salle de bain nickel avec grande douche. Le bar est immense, chaleureux et propose de belle bières locales à des prix corrects (surtout en happu hour). Le budget du petit dej est varié et quali avec produits locaux des fermes voisines.

Suite pour 4 très bien, spacieuse, calme, propre et design.|Très bon accueil et petit déjeuner copieux.|Le seul petit point négatif qui n'enlève en rien l'excellente prestation de l'hôtel, la pente de la douche a été réalisée dans le mauvais sens donc l'écoulement de l'eau se fait à l'extérieur au lieu de l'intérieur dans la chambre 410. Il y a des serviettes de bains mis à disposition.|Je recommande cet hôtel qui de plus est a proximité de tous commerces

De très belles chambres calmes ; ainsi qu'une salle de bain bien aménagée mais sans chauffage. A proximité de Lille, Tourcoing. Un parking ouvert. Un petit déjeuner correct sans plus, voir un peu cher par rapport à ce qui est proposé. Un restaurant sur place avec des serveurs sympathiques et des plats de qualité.

Très bel hôtel, les chambres, salle de bain sont parfaites, décorées avec goût et très propres. Le personnel est sympathique et professionnel

Très bel hôtel, au calme, trèsbien situé. Parking aisé. Lit confortable, chambre relativement grande. Petits bémols: pas de petit frigo dans la chambre ni cafetière... petit déjeuner pauvre en choix notamment en fromage. Personnel très sympathique et serviable. Bar agréable le soir.

Belle suite avec grande terrasse (4e étage) On est sur une zone commerciale mais pour très bien pour un déplacement professionnel lorsqu'il a lieu en dehors de Lille. Dommage qu'il n'y ait pas une bouilloire dans ma chambre pour avoir une infusion. L'hôtel semble neuf. La chambre est très propre et c'est bien insonorisé.

Nous venons de passer 3 nuits dans cette hotel.C est une très belle découverte .L accueil est très chaleureux. Que ce soit à l accueil de l hitel à l accueil au restaurant ,au petit déjeuner et aux personnes qui font les chambres.Nous avons mangé au restaurant de cet hôtel tout était bon.La chambre très bien Propre très bonne literie.Merci pour cet accueil

J’ai toujours eu une bonne expérience au Bercail jusqu’à récemment. Mon fils de 4 ans, autiste et malade, avait un besoin urgent d’utiliser les toilettes. La réceptionniste a gentiment accepté, ce que j’ai apprécié. En revanche, à ma sortie, une autre employée m’a fait une remarque très maladroite en me disant : « J’espère que vous allez consommer maintenant. » Dans une situation d’urgence, et face à un enfant en situation de handicap, cette attitude manque vraiment de tact et de compréhension. C’est dommage, car cela contraste fortement avec mes visites précédentes

5/5 nous avons séjourné une nuit et ce fut parfait! Propre, literie de qualité, décoration avec soin... nous avons été surpris tant cela à dépassé nos espérance. Le petit déjeuner quant à lui était suffisant, croissants, pain au chocolat, pain, yaourts, céréales... une belle adresse à conserver!

Nous venons dans cet hôtel chaque année depuis son ouverture car nous aimons beaucoup sa décoration ❤️, son offre de petit-déjeuner local et varié et plein de petits détails appréciables : linge de lit en lin, mouchoirs, produits de toilette Whatt Matters, tablette dans la douche, eau de pluie dans les WC... Malgré cela, plusieurs bémols, malgré son standing : un check out (trop) tôt à 10h (+40€ si on veut partir plus tard!), des volets roulants qui s'agitent bruyamment dès qu'il y a un peu de vent, la proximité d'une route bruyante si on veut dormir fenêtre ouverte, pas de chargeur USB, pas de possibilité de petit-déjeuner en chambre (alors que le site annonce vouloir nous choyer), pas de ménage fait si vous souhaitez faire une grasse mat'... C'est plus un hôtel d'affaires que de confort. Certaines attentions ont aussi disparu avec le temps comme la bouteille d'eau et de quoi écrire dans la chambre 🫤. Dommage!

Venu pour un week-end. Un hôtel moderne, avec de la domotique bien pensée et pratique. Décoration épurée et chambre spacieuse. Très propre. Literie de très bonne qualité et chambre calme. Le parking spacieux et gratuit devant est un plus. Le petit-déjeuner est très bon : sucré, salé, fruit, etc. Restaurant à essayer ! (fermé le dimanche)

Passage dans l'hôtel Bercail pour une nuit d'affaire. Cest un superbe établissement dans un style moderne eco-responsable avec une décoration recherché et un service aux petits oignons. Les chambres sont chaleureuses, propres et la literie au top. Le dîner au restaurant et le Petit-déjeuner ont comblés mes attentes. Je recommande cet etablissement que se soit dans un cadre professionnel ou personnel.