La chambre était correcte, mais la climatisation n'a pas fonctionné correctement pendant une journée. L'emplacement est vraiment excellent !
Best Stay Appart Hotel
Hôtel · Paris (75)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Best Stay Appart Hotel
Best Stay Appart Hotel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (72)
Évitez cet hôtel. Ils annoncent la climatisation, mais il n'y en avait pas. Ils m'ont fourni un système de refroidissement temporaire pendant quelques jours, puis l'ont repris, me laissant à nouveau sans climatisation. Pire encore, du personnel est entré dans ma chambre sans mon autorisation, ce qui est totalement inacceptable. Il n'y a pas de réception. Si vous avez besoin d'aide, vous êtes entièrement dépendant de la bonne volonté de quelqu'un qui répondra au téléphone ou aux messages – et bien souvent, personne ne répond. Publicité mensongère, service client déplorable et aucun respect de la vie privée des clients. Je n'y remettrai jamais les pieds.
L'emplacement est très central et pratique. Alex, notre contact, a été extrêmement serviable et sympathique tout au long de notre séjour. Nous recommandons vivement cet endroit, notamment aux familles.
Merci Anca pour ce séjour, c'était super, ma famille est aux anges ! Ils ont adoré
Super accueil, chambre très agréable et classe
Merci pour votre accueil. L'appart'hôtel et le personnel étaient très agréables. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Paris.
Super team merci a simon et à toute l'équipe. De passage a paris pour un week end c'etait le meilleur rapport qualité prix que l on a trouvé.
Nous tenons à exprimer notre gratitude à Simon pour son accueil chaleureux. Sa gentillesse a rendu notre expérience très agréable. Son professionnalisme a été remarquable à chaque étape. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide et sereine. Nous recommandons vivement best stay pour leur sérieux et leur dévouement.
Cela fait plusieurs fois que vous venons pour le travail et toujours au top. Bien Situé, propre et toujours à l’écoute. Je recommande vivement !!
Très mauvaise expérience vu le prix. Procédure d'arrivée compliquée. Communication déplorable avec l'établissement : malgré l'enregistrement en ligne, nous craignions de nous retrouver sans ressources, faute de réseau. On a refusé de nous communiquer le code de sécurité à l'avance et on s'attendait à ce que nous arrivions et les contactions. Le lit double était très étroit. Le canapé sentait le chien mouillé. Toutes les prises électriques étaient défectueuses et se détachaient du mur. Brancher quoi que ce soit était extrêmement difficile. Un sans-abri vivait à 20 mètres de l'entrée.
Tout était parfait, à l'exception d'une plaque de cuisson qui ne fonctionnait pas. La chambre était propre, spacieuse et moderne. Le Best Stay personnel était professionnel et très serviable.
L'emplacement est idéal, juste à côté du métro. Les chambres sont très propres et spacieuses, avec une décoration soignée et un cadre agréable. Le personnel est très poli et aimable. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour agréable dans le 2e arrondissement de Paris. La station de métro la plus proche, Grands Boulevard, est à seulement 10 minutes à pied. L'hôtel est idéalement situé, à proximité de nombreux restaurants et bars de qualité – le Bouillon Chartier est un incontournable ! L'enregistrement était un peu déroutant. Un petit panneau se trouve devant la porte à cadre noir ; il faut appuyer sur le bouton pour entrer. Un petit bureau est situé à côté de l'ascenseur. Nous avons eu la chance de pouvoir arriver plus tôt que prévu après un voyage de plus de 24 heures depuis l'Australie. Le ménage était fait quotidiennement : le papier toilette était renouvelé et les serviettes changées. La chambre était relativement petite, mais cela ne nous a pas gênés car nous passions la plupart de notre temps à explorer les environs.
Nous avons séjourné ici 12 jours. La chambre est propre et bien rangée, lumineuse et spacieuse, avec une jolie décoration. La cuisine est bien équipée pour préparer nos petits-déjeuners. Simon et Anca sont accueillants et serviables. Tout le personnel d'entretien que nous avons rencontré était également très aimable et serviable. L'emplacement est exceptionnel ! En plus d'être proche du domicile de mon fils, cet endroit est à quelques pas de la Seine, des sites touristiques incontournables et des grandes adresses commerçantes. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui visitent Paris. Et je choisirai sans hésiter le même hébergement si je reviens à Paris ! Encore un grand merci à Simon et Anca ! 🥂
Nous avons passé un merveilleux séjour la semaine dernière : l’appartement était idéalement situé, joliment meublé et disposait même d’un lave-linge. Alex a été un hôte exceptionnel et très arrangeant pour notre arrivée anticipée. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris. Merci !
J ai séjourné 5 jours dans cet apart hôtel situé 35 rue des jeuneurs Paris 2eme arrondissement. Un séjour formidable à tous points de vue : - l emplacement est idéal à 2 min à pied des métros Grand boulevard et Sentier d'où l'on peut aisément se rendre partout pour visiter Paris. Notre studio donnait sur la rue des jeuneurs très calme permettant un repos apaisant . Je tiens à remercier tout particulièrement M. SIMON qui a géré notre séjour depuis la réservation jusqu' au départ avec une extrême bienveillance : malgré une arrivée tardive en soirée tout était parfaitement organisé et toutes les informations (codes et instructions transmises avec photos). Nous nous sommes sentis attendues ce qui etait trés agréable. Le studio est chaleureux, trés propre, matelas confortable, serviettes de qualités, cuisine équipée (machine nespresso , bouilloire, machine à laver etc...) et petites attentions dosettes à café petits chocolats appréciables à notre arrivée. Mention spéciale également pour les dames de services qui assurent un entretien quotidien (lit refait et poubelles vidées), je leur ai par ailleurs demandé une couette supplémentaire qui m'a été emmenée de suite avec beaucoup de gentillesse. Je recommande donc totalement cet hébergement et nous y reviendront avec plaisir.
Un séjour exceptionne ! L'emplacement est parfait, offrant un accès facil à tout: Chetelet les halles, les grand boulevard... Les chambres sont propres, confortables, avec une attention particulière aux détails. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Un choix idéal pour un séjour à Paris. Je recommande vivement ! Et reviendrais souvent.
Ma famille loge chez BestStay ( depuis son installation), lors de son sejour à Paris. C'est toujours parfait, l'accueil, l'hébergement etc...Quartier sympa. Merci à toute l' équipe
J’ai passé un super séjour ! Merci pour tout. Je recommande vivement !
Les chambres sont très agréables et bien équipées. Ma note basse est due à la présence de moisissures sur les murs de la salle de bain. L'odeur est insupportable et l'endroit est probablement insalubre. J'ai séjourné dans l'appartement 4 et j'ignore si ce problème est général ou présent dans d'autres chambres, mais il est impératif d'y remédier. Sans cette salle de bain moisie, l'endroit est agréable. Vous trouverez ci-joint une photo des moisissures, mais il y en avait beaucoup plus.
J'ai séjourné à plusieurs reprises dans cet établissement, les appartements sont très propres, confortables, bien équipés et le secteur est calme. Idéalement situé à proximité de l'Espace Vinci
Quel service déplorable ! L'hôte, informé de l'heure d'arrivée (parfois difficile à préciser dans le Paris animé), n'est pourtant pas venu. Un petit bureau miteux, caché derrière l'ascenseur. La place de parking, payée pour trois nuits, était introuvable. Malheureusement, le parking public à proximité s'est avéré bien plus cher, et Simon refuse tout remboursement. Le vieil immeuble était très bruyant. Dans la salle de bain exiguë, les carreaux étaient cassés et rafistolés avec du ruban adhésif ! La fenêtre, occultée, donnait sur une cour sale. La serrure de la porte était manquante, laissant un trou comme bouché avec du dentifrice. On me répond que tout cela n'a aucune importance ? Franchement, je paie une fortune pour un logement censé avoir été rénové par un architecte… Simon n'a que des excuses ; ne lui faites pas confiance. Les photos parlent d'elles-mêmes, si je peux les publier ici. N'y réservez jamais ; choisissez plutôt un bel hôtel !
Un grand merci pour l'excellent séjour dans votre appart-hôtel récemment. Je voulais tout particulièrement remercier Anca pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommanderai votre établissement à mes proches sans hésitation.
Un grand merci pour l'excellent séjour dans votre appart-hôtel récemment. Je voulais tout particulièrement remercier Anca pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommanderai votre établissement à mes proches sans hésitation.
Merci a Anca pour son accueil chaleureux. Emplacement exceptionnel à proximité des commerces et transports. L’appartement est tres propre et confortable. Service parfait je recommande vivement !
Excellente experience. Les appartements sont clean et l Acceuil est digne d un 5 étoiles. Un grand merci à Simon pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Mon séjour chez Best Stay a été excellent ! Tout s'est déroulé comme prévu et l'équipe était très gentille. Je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et sans soucis. Merci encore à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux !
L'appartement était à la hauteur de nos attentes. Simon, notre hôte, était très accueillant et serviable. L'emplacement est idéal, à seulement deux minutes à pied du métro. Le rapport qualité-prix était excellent et nous avons même bénéficié d'un surclassement dans un appartement plus spacieux. Le Louvre et la Galerie La Fayette sont à seulement 20 minutes à pied. Un endroit parfait pour déjeuner et observer la haute société parisienne.
Mon partenaire et moi avions réservé cet hôtel pour les Jeux olympiques de Paris 2024. Nous avions réservé bien à l'avance et nous nous réjouissions de notre séjour. Or, l'hôtel nous a contactés pour nous annoncer l'annulation de notre réservation. Sans aucune explication, nous avons été contraints de trouver un autre hébergement à un prix exorbitant. Comble de malchance, la chambre « annulée » est désormais disponible à un prix trois fois supérieur. Je comprends que cette augmentation de prix soit liée à la forte demande pour les Jeux olympiques, mais il est inadmissible de proposer cette chambre à un tarif aussi bas pour ensuite la retirer de la vente. Je suis extrêmement déçu(e) par le comportement de l'hôtel.
Encore milles merci Simon pour cet accueil chaleureux Tout est toujours aussi nickel Ta bienveillance fait chaud au cœur Audrey
J'ai été accueillie par un monsieur adorable qui a tout fait pour faciliter mon séjour et m'enlever du stress. J'ai même eu droit à un surclassement 😍 L'appartement était splendide et je n'hésiterai pas à revenir si je dois de nouveau séjourner sur Paris 😀
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour notre séjour exceptionnel à Paris. De l'accueil chaleureux aux moindres détails de l'hébergement, notre expérience a été véritablement mémorable. La chambre, élégamment décorée, était d'une propreté irréprochable. L'attention du personnel a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. L'emplacement stratégique de l'établissement a été un atout majeur pour la découverte de la ville. Merci pour cette expérience inoubliable ; nous recommanderons sans hésiter cet endroit à nos amis et espérons revenir très bientôt.
Quartier calme et emplacement exceptionnel, à proximité immédiate des commerces et transports en communs Les appartements disposent de tout le confort, ils sont décorés avec soins, les chambres sont spacieuses et confortables avec une bonne literie. L'hôte est à votre écoute, disponible et service si besoin. Je recommande cet endroit de qualité en tout point. Idéal pour des séjours professionnels, en couple ou en famille.
Les logements sont situés au 4e étage (ascenseur) d'une résidence et d'une rue calme. Tout est à proximité. Le garage juste en face nous a permis de jouir totalement de notre séjour à pied en étant proche de tout. L'appartement est cosy, chaleureux, la literie agréable. La résidence est fermée par code, l'accès aux logements également. Les responsables étaient accueillants et à l'écoute. Nous y retournerons sans problème.
Séjour parfait pour ma petite famille. Lit bébé fourni, arrivée facile et kitchenette pour préparer des en-cas. Chambre spacieuse pour Paris, coin cuisine idéal pour que bébé puisse dormir paisiblement. Simon est un hôte exceptionnel, très sympathique et communicatif, qui a tout fait pour que notre séjour soit facile et agréable.
Nous rencontrons une équipe parfaite! La chambre était très propre et les draps et les serviettes sont de haute qualité ! Tout était parfait! Merci Best Stay!
Le service et le propriétaire Mr Zardi sont incompétents, malhonnêtes et médiocres.|Hôtel visiblement ouvert par une personne qui n’y connaît rien et que ne vise que le profit sans attacher d’importance a l’expérience client.
Emplacement idéal,appartement propre et conforme aux photos.La literie était top et un superbe restaurant au pied de la résidence. Je recommande sans hésiter. 🤩
Nous avons dû annuler notre séjour pour cause de décès d’un de mes parents. Toutou d’abord, l’hôtel n’a été d’aucune écoute nous renvoyant qu’il fallait « prévoir »… Comment dire ?? Après plusieurs échanges (peu cordiaux) suite à nos commentaire Google et l’intervention de booking, le propriétaire de l’hôtel, Mr Zardi nous laisse sans réponse malgré son engagement auprès de BOOKING faire un geste au vu des circonstances! L’hôtel est peut être bien mais un service si peu commercial et si peu compétent ( aucune capacité à communiquer cordialement, incompétence en terme de gestion) ne mérite aucune visite surtout au vu de la belle offre d’hôtellerie parisienne !
Tout est parfait Lieu, propreté, gentillesse du propriétaire Genial
Si je pouvais mettre 0. Séjour prévu mais annulé pour cause de décès. Aucun geste, aucun report possible, aucune réponse par téléphone sauf pour exiger de retirer des commentaires à son égard sans quoi il nous fera un procès pour diffamation. Depuis que les commentaires ont été retirés, silence radio. Je suis scandalisée par ce comportement. N’allez jamais là bas! Sauf si vous voulez donner de l’argent à des personnes sans cœur. Et comme par hasard, après nos commentaires négatifs, une vague de 5/5 pour faire remonter la moyenne.
Svp, au propriétaire de cet appartement hôtel Évitez de faire du bruit à partir de 22:00 heures, les voisins dors, les gens doivent respecter la loi!!!! Pourquoi faire de bruit jusqu’au 1:00 du matin, vous n’êtes pas à la campagne
Super appart hôtel retenu via Booking.com confortable, pratique pour les équipements, bonne literie décoré avec goût idéalement placé à côté de l espace vinci centre d examen et d ailleurs beaucoup de candidats se logent là. Il faut juste penser à préciser l heure d arrivée pour être accueilli et recevoir les codes. Nous avons été très bien reçues. Metro bourse dans la rue derrière. Aucun désagrément à signaler pour ma part
Nous aurions aimé mettre zéro mais on ne peut pas …… la cb est soit disant refusée !!! Comme c est bizarre du coup il nous annule la réservation mais quand on a réservé la chambre était à 314€ et la comme par hasard après nous avoir annulé notre resa elle revient à plus de 577 €!!!!!! Mais c est de la faute de notre CB !!!! Je n ai aucun problème de CB!!!!!!!!Bien sur …tous nos paiements sont acceptés sauf celui la!!!! FUYEZ FUYEZ FUYEZ OU VOUS LE REGRETTEREZ…ou vous payerez cher!!!!!. C EST HONTEUX ET EN PLUS COUVERT PAR BOOKING!!!!! A FUIR ABSOLUMENT!!!!!!!
A FUIR ABSOLUMENT ils se permettent d'annuler notre réservation sans aucun motif....soi disant la CB ne fonctionne pas... en fait cela leur permet de remettre la location sur le marché beaucoup plus chère!!!!!!! ça ressemble à de l'escroquerie!!!!!! A FUIR
AVERTISSEMENT..cet établissement a annulé notre réservation la journée de notre arrivée...soit le 15 avril 2022. Nous avons réservé avec Booking.com en mai 2021 et respecté les conditions de la réservation. L'établissement a utilisé le prétexte que ma carte de crédit était expirée, ce qui est faux puisqu'elle expire en 2023 et que j'étais en Europe depuis le mois de mars, sans aucun problème avec les autres réservations avec Booking.com. Après avoir imputé les frais à ma carte de crédit, les frais ont été manuellement renversés pour nous dire à notre arrivée que la carte n'avait pas pu être utilisée. Mon institution bancaire a confirmé que l'établissement a manuellement fait des transactions...charges et remboursements, de la pure manigance. Des arrangements en mon nom ont été faits avec un autre hôtel 2 étoiles dans le quartier, à un coût plus élevé. Donc, soyez vigilants... cet établissement n'a pas de scrupules à vous manipuler et n'honore pas ses engagements. WARNING...this establishment canceled our reservation the day of our arrival on April 15, 2022. We booked with Booking.com in May 2021 and respected the conditions of the reservation. The property used the excuse that my credit card had expired, which is false since it expires in 2023 and I had been in Europe since March with no problems with other reservations with Booking.com. After charging my credit card, the charge was manually reversed to tell us upon arrival that the card could not be used. My banking institution has confirmed that the establishment had manually made these transactions...charges and refunds, overall pure shenanigans. Arrangements on my behalf had been made with a 2 star hotel in the area, at a higher cost. So, be warned..this establishment has no scruples about manipulating you and does not honor its commitments.
Nous y avons passé un super séjour. Staff adorable, Chambre confortable et propre.
Appartement avec beaucoup de cachet et accueil très chaleureux. Je recommande vivement !
Séjour d'excellence ! Le responsable et le second se sont très bien occupés de moi, ils ont su répondre à la particularité de mon séjour avec bienveillance. J'ai énormément apprécié leurs attentions. La chambre bien équipée, convenait parfaitement à mes besoins. Je recommande +++ ! Expérience 5 stars !
L'accueil est juste exceptionnel. Le responsable fait son possible pour assurer un service parfait, des conseils judicieux et des recommandations adaptées (et même rassurer ses clients en cette période de crise sanitaire). Les locaux sont d'une hygiène irreprochable et décorés avec classe. Venue pour un déplacement professionnel, je reviendrai assurément pour un séjour personnel. MERCI !