Best Western Alba Hotel - Nice

Expérience un peu décevante pour un hôtel best western.... Dès la réservation j'avais émis un commentaire ainsi que pour lors de la confirmation de ma venue s'il était possible d'accéder à la chambre à mon arrivée l'après midi, la personne présente l'accueil cherchait une chambre de disponible... Le soir en redescendant je demande à la personne (un monsieur) à l'accueil des informations sur ma réservation et la personne d'un coup hausse le ton et me prend de haut comme si je n'étais qu'un moins que rien alors que j'ai été respectueux dès le début ainsi que tout le long de l'échange et je ne voyais pas l'intérêt d'en arriver là je trouve ça regrettable si la personne n'accepte pas des questions et qu'elle ne peut pas garder son calme autant changer de métier. Enfin les plaques de visible sur la photo menace à tout moment de vous tomber sur la tête elles ont mal été fixée un peu dangereux de louer des chambre avec ce genre de problème

L'hôtel est très bien situé et le personnel aimable. Toutefois je n'ai pas compris ce qui justifie 4 étoiles, c'est un 3 étoiles standard. Les chambres sur l'avant sont bruyantes, la déco est récente mais n'a rien d'exceptionnel (chaises de jardin en acier, etc.). Joue en-dessous de la catégorie dont il se réclame.

J’ai passé un excellent séjour au sein du Best Western Alba. Les chambres sont rénovées avec une literie très confortable. Tout le personnel est à l’écoute de ses clients. L’hôtel se situe à 5 minutes de la gare ce qui est assez pratique. Jy reviendrai sans hésiter :)

Excellente adresse. A 2 pas de la gare. En plein centre ville. Très jolie chambre et très confortable. WC séparé salle de bain. Petit déjeuner exceptionnel. Je recommande

Hôtel en plein Centre, idéalement situé tramway, accessible grande avenue commerçant. Chambre avec bonne literie WC séparé de douche moderne , appartement propre .Personnel à l accueil gentil et serviable.Parfait un grand merci.

Un hôtel excellent , service impeccable ||Même si, le dernier jour, l’électricité a été coupée ( la climatisation), cela n’a en rien gâché notre séjour. L’établissement a su nous choyer : tout était offert et nous nous sommes sentis vraiment gâtés. Un grand merci pour cette belle expérience !

Je suis en échange avec la réception avant mon arrivée, l'échange est froid et le réceptionniste avec qui je communique via la messagerie de booking est d'un mépris ! Et surtout aucunement arrangeant. J'ai réservé une chambre double pour moi seule et finalement mon fils vient avec moi. On m'indique qu'avoir 2 lits jumeaux est impossible, et on me renvoie systématiquement vers booking. Alors que je suis prete à payer le supplement s'il y a. Le réceptionniste m'indique également que mon fils ne pourra pas rester seul dans la chambre (sans blague, il a 5ans, je n'ai pas le projet de l'abandonner^^ ) J'espere sincèrement que l'échange sera meilleur sur place car pour l'instant c'est lunaire.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel idéalement situé avenue jean medecin; près de tous les commerces, tramway; vieille ville ou promenade 10 minutes à pied J ai particulièrement apprécié l’accueil de la dame au cheveux rouge (désolée je n’ai ps son nom): souriante agréable; elle a pu gérer le Check on rapidement. Merci à vous Nous avons eu une chambre mezzanine donnant sur la rue mais peu bruyante; nous avions un petit balcon agréable La chambre était suffisamment spacieuse : frigo avec bouteilles d’eaux; très belle salle de bain La literie du lit double était excellente! Nous avons pris la formule petit dej express dans la petite salle; formule largement suffisante pour les personnes qui ne mangent pas salés le matin En résumé: un bon hôtel très bien situé; à réserver les yeux fermés

Hôtel idéalement placé , les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Les chambres sont équipées de cafetière et petit réfrigérateur. Le petit déjeuner propose un choix varié de produits de qualité. L'accueil est sympathique. Bien que la rue soit très fréquentée, on n'entend pas trop le bruit extérieur.

Les chambres sont jolies mais très mal insonorisées notamment au 4eme étage (fenêtres de mauvaise qualité - une ne fermait pas - on entend ce qui ce passe dans la rue + bruit de ronronnement vmc genre turbine d'avion qui doit être très proche sur le toit). Bref, j'ai changé 2 fois de chambre pour finir dans la moins pire mais très mal dormi et refus du réceptionniste (sympathique) d'annuler la réservation (séjour de 2 nuits). Pas au niveau pour un 4 étoiles et fuir impérativement le 4eme étage ! (pas testé les étages inferieurs).