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Best Western Hôtel de France

Hôtel · Chinon (37)

4,5 287 avis Google
Best Western Hôtel de France — Hôtel

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À propos de Best Western Hôtel de France

Hôtel convivial dans bâtiment du XVIe siècle avec chambres sobres, restaurant et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (287)

Avis Google
4,5
287 avis
5★199
4★58
3★14
2★10
1★6
A
Anne Google

Le petit déjeuner est fabuleux avec un très grand choix. L'hôtel est idéalement placé en plein centre ville sur une placette ombragée avec de nombreux restaurant. De plus, il est à deux pas de l'ascenseur gratuit menant à la Forteresse Royale gratuite. Le personnel est vraiment accueillant et sympathique. J'ai beaucoup aimé la décoration des espaces communs et la terrasse sur le toit avec vue sur la Forteresse est vraiment très chouette.

Réponse du professionnel : Chère Anne, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner et la variété proposée, ainsi que l’emplacement de l’hôtel au cœur de Chinon, sur une placette agréable et proche des restaurants. La proximité de l’ascenseur menant à la Forteresse Royale est en effet un vrai plus pour découvrir la ville facilement.Votre mention de l’accueil de notre équipe nous touche également. Nous sommes aussi ravis que la décoration des espaces communs et la terrasse sur le toit avec vue sur la Forteresse aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Chinon.Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel de France
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fr_d_ricd622 Google

Bel hôtel idéalement situé au cœur de la vieille ville de Chinon, sur une place arborée où se trouve la mairie, à seulement 100 mètres de l’ascenseur menant au château.||L’accueil a été parfait, aussi bien au téléphone que sur place. La chambre et la salle de bain étaient confortables, avec une literie de grande qualité.||Le petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, était très copieux et composé de produits frais, variés et appétissants.||Je recommande vivement cet hôtel pour son emplacement, la qualité de son accueil et le confort de ses prestations.

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clairerQ7373JY Google

Une jolie pépite au coeur de la ville.|Agréablement situé dans la ville médiévale sur une jolie petite place avec de nombreux restaurants, l'hôtel est très agréable et l'accueil attentionné.|les chambres sont bien décorées et la literie est bonne.|La salle de bain est bien équipée. |Attention de nombreux escaliers peuvent rebuter les personnes qui ont du mal à se déplacer.|Petit-déjeuner parfait avec un très large choix de boissons, pains, gâteaux, oeufs... |Parfait pour un séjour dans la région. Un parking public vraiment abordable est à moins de 2 mn à pied.

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olivierp845 Google

Un hôtel en plein cœur de Chinon sur la place centrale. Tout en élégance avec un accueil fort aimable. Les chambres sont suffisamment spacieuses et bien décorées. Présence de climatisation, chambre propre et agréable, avec une literie correcte. Le petit déjeuner est généreux et en libre service. Présence d'en rooftop avec DJ sur le début de soirée. |Idéal pour découvrir la ville et sa région.

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G85tony Google

Très belle hôtel . De standing. calme décoration soignée, service parfait salle de bain spacieuse et le plus espace sauna piscine . 🥰|Excellent petit déjeuner également... 🤫|Bien située pour les amoureux de vieille pierre veille ville de loches .

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jean-michel Bristol Google

L'hôtel est très bien placé et les chambres confortables. Le bâtiment est également très beau. Mais le petit-déjeuner très décevant. On s'attend à avoir des plats renouvelés constamment mais ce n' est pas le cas. On est arrivé 40 minutes après le début du service et les saucisses en rupture n'ont été réapprovisionné en petite quantité et très tardivement, comme pour les pancakes. Très mauvais rapport qualité-prix. En revanche les petites jeunes à l'accueil de l'hôtel ont été très compétentes et serviables

Réponse du professionnel : Cher Jean-Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort des chambres ainsi que le charme du bâtiment. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de réception, qui sera heureuse de savoir que son accueil et son professionnalisme ont contribué positivement à votre séjour. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que le petit-déjeuner n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Notre buffet est composé de produits frais, de spécialités locales ainsi que d’une sélection variée de produits de saison, afin de proposer une offre qualitative et gourmande à nos clients. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits servis et au renouvellement régulier du buffet tout au long du service. Il peut arriver, notamment lors des périodes de forte affluence ou lorsque plusieurs clients arrivent en même temps, que certains produits soient temporairement en rupture. Dans ces situations, nos équipes font toujours leur maximum pour réapprovisionner le buffet le plus rapidement possible afin de limiter l’attente et garantir le confort de chacun. Concernant le rapport qualité-prix, nous veillons à proposer une prestation cohérente avec la qualité des produits sélectionnés, la diversité de l’offre ainsi que les services associés. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux, car il nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons encore progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Direction
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Julian Hénon Google

De l’accueil à la disponibilité du personnel, en passant par la qualité du petit déjeuner, tout est réuni pour passer un excellent séjour. L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal. Les chambres sont rénovées et offrent un très bon confort acoustique. Le petit déjeuner est de qualité, et le personnel se montre à la fois compétent, disponible et discret. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Julian, Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique. Votre satisfaction concernant l'ensemble de votre séjour nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner, le confort de nos chambres rénovées ainsi que l'emplacement privilégié de notre établissement au cœur de Chinon. Votre reconnaissance envers notre équipe nous va droit au cœur. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un accueil chaleureux et un service attentionné à nos clients, et savoir que nous avons réussi à vous satisfaire est notre plus belle récompense. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre belle région. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous. Toute l’équipe Best Western Chinon
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Théo Google

Bon hôtel Best Western situé en plein cœur du centre-ville. La chambre était suffisamment spacieuse et très calme. Nous avons été bien accueillis et le petit-déjeuner était correct. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Théo, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement en plein cœur du centre-ville, ainsi que le calme et l’espace de votre chambre. Votre satisfaction concernant l’accueil et le petit-déjeuner nous fait également très plaisir. Vos commentaires sont précieux et encouragent toute notre équipe à poursuivre ses efforts afin d’offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Toute l’équipe Best Western Chinon
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Sandrine Torres Google

Très belle bâtisse, les chambres sont neuves est agréable, tout confort et aucun bruits. Le personnel est très accueillant et serviable, port des bagages au besoin. Petit déjeuner parfait, du choix et de la qualité. Les tarifs sont raisonnables. Attention des escaliers pour accéder aux chambres ainsi qu'à la salle de petit déjeuner. Ce lieu n'est pas adapté pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Il n'est pas facile de se garer, même si un parking gratuit le soir est a 50 mètres. C'est normal, cet hôtel est en hyper centre. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les escaliers et l’accessibilité, ainsi que le stationnement. Situés en hyper centre, nous faisons de notre mieux pour proposer des solutions adaptées, et nous comprenons que cela puisse représenter un point d’attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous. Toute l'équipe du Best Western - Hôtel de France
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arnaudboron Google

Hôtel très bien situé dans les standards de best western. On s'y sent bien. Chambres propres et joliment décorées. Un petit bémol sur le matelas (un peu mou mais c'est une histoire de goût) Petit déjeuner de qualité et personnel discret mais disponible. A recommander sans problème.

Réponse du professionnel : Cher Arnaudboron, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel, la propreté des chambres et la décoration vous aient plu. Vos compliments sur la qualité du petit déjeuner et la disponibilité de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous prenons note de votre remarque concernant le matelas : le confort de nos clients est une priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Toute l'équipe du Best Western Chinon
L
Laure Charbonnier Google

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel. La chambre spacieuse était totalement adaptée pour une famille. Un personnel à l'écoute, d'une gentillesse rare. Un petit déjeuner copieux, varié avec des gâteaux faits maison très appréciés ! L'hotel est très propre et décoré avec goût. Je recommande cet hôtel !

Réponse du professionnel : Chère Laure, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes. Votre mention sur la spacieuse chambre familiale, la propreté irréprochable et la décoration soignée nous touche énormément, nous mettons tout notre cœur à offrir un cadre confortable et accueillant pour les familles. Toute l’équipe est également très sensible à vos mots sur leur gentillesse et leur disponibilité : savoir que nos attentions ont contribué à rendre votre séjour agréable est notre plus belle récompense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner copieux et varié, ainsi que nos gâteaux faits maison, un plaisir que nous aimons partager avec nos hôtes. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Toute l’équipe Best Western Chinon
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Celine Hazera Google

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel plein de charme. Un super accueil de la part de tout le monde, sans oublier Mlle ROMIE. Découverte de cette jolie ville de Chinon qui sert d'écrin à votre hôtel pendant nos déambulations dans les petites ruelles, il suffit de fermer les yeux pour entendre le bruit des sabots du palefroi de Jehanne. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Céline, Un immense merci pour votre commentaire si élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé un aussi bon souvenir. Votre appréciation de l’accueil chaleureux de toute l’équipe nous touche sincèrement. Vous décrivez si joliment Chinon, avec ses ruelles pleines de charme et son atmosphère médiévale, que vous nous donnez envie de redécouvrir notre propre ville ! Nous sommes heureux que notre hôtel ait su trouver sa place dans ce décor chargé d’histoire et que vous ayez pu en profiter pleinement. Savoir que vous envisagez déjà de revenir est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Chinon, avec pourquoi pas de nouvelles découvertes à partager. Toute l’équipe Best Western Chinon
L
Lucienne Ustariz Google

Emplacement idéal au centre de Chinon avec toutes les commodités. Hôtel de charme avec accueil chaleureux et service de grande qualité. Le sourire et la bonne humeur sont omniprésents. Petits déjeuners au format breakfast. Pâtisseries originales et fait maison fort appréciées. Nous reviendrons c’est certain. Félicitations à toute l’équipe pour son engagement.

Réponse du professionnel : Chère Lucienne, Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, notre accueil ainsi que la qualité du service. Votre mention du sourire et de la bonne humeur nous touche particulièrement — c’est exactement l’ambiance que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Nous sommes également très heureux que notre petit déjeuner, et en particulier les pâtisseries maison, aient su éveiller vos papilles ! Votre intention de revenir est la plus belle des récompenses. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre confiance et de vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Chinon ! Bien cordialement, Toute l’équipe de Best Western Chinon

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