Nous avons réservé au restaurant le 4 aout, et très agréablement surpris tant par le service que les plats fournis, de très bonnes qualités, tant pour la vue que pour le goût•Une mention spéciale pour notre serveur Nico qui était au petit soin et très a l'écoute. Reviendrons avec plaisir
Best Western Hôtel du Lac Dunkerque - Hôtel restaurant
Hôtel · Armbouts-Cappel (59)
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À propos de Best Western Hôtel du Lac Dunkerque - Hôtel restaurant
Hôtel au bord d'un lac proposant des chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, un restaurant et un bar lounge.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (754)
Accueil, personnels et services au top. Ajouté à cela la petite attention apportée à notre chien à notre arrivée (friandise/jouet/tapis), excellent. Le restaurant avec ses produits frais et fait maison juste parfait. L'emplacement face au lac qui offre un cadre et une vue reposante permet de très belles balades avec notre chien, ce que nous avons très apprécié. Merci pour cette expérience, nous reviendrons avec plaisir très bientôt.
Équipe accueillante souriante et agréable Soucieuse du bien être des clients Petites mentions spéciales pour : Brigitte, Samira et Tatiana Je recommande fortement cet établissement qui offre un bel espace intérieur et extérieur. Hôtel très propre
⭐⭐⭐⭐⭐||Nous avons eu la chance d'organiser notre séminaire professionnel dans cet hôtel et ce fut une très belle expérience. Tout s'est déroulé à merveille, dans une ambiance à la fois professionnelle et conviviale.||L'équipe a été aux petits soins du début à la fin, toujours souriante, disponible et attentive à nos besoins. Les espaces de travail étaient confortables et parfaitement adaptés à notre groupe, et les moments de détente ont été tout aussi agréables.||On sent une vraie volonté de faire plaisir et de rendre le séjour le plus agréable possible. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.||Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande sans hésitation ! 😊✨
Nous avons tenu une réception pour célébrer notre mariage civile dans la salle qui donne sur le Lac. C'était un très bon moment, le lieu est très agréable et s'y prete, l'accompagnement de l'équipe, sa disponibilité et son accueil chaleureux à grandement contribué à l'expérience, un message tout particulier à la chef, à l'écoute qui à préparé un excellent repas sur mesure pour nos 50 convives. Bravo et Merci !
Je ne peux juger que le restaurant : Les plats sont très correct Je trouve que la bière n'est pas assez fraîche (ne condensait pas sur le verre alors qu'il faisait très chaud) Le personnel est agréable J'ai cependant la sensation qu'il y a quelque chose qui cloche au niveau du standing que le restaurant veux afficher. Je m'explique : J'ai croisé plusieurs typologie de serveur/hôtesse : - le mode grand étoile - l'étoile - le "ne sais pas" - le bistro Vous êtes quoi ? Tous sont tres aimable mais oublie certaines base comme juste : de l'eau. J'y ai manger plusieurs fois et l'eau ne m'a été propose qu'une seule fois. Pour être honnête, j'ai préféré le service "bistro" car plus humain. J'ai trouvé que les plats manquaient de peps (peut être pour être "tous publique"). Par exemple (bien que ce ne soit pas un plat) : On me sert une sauce au maroilles, je veux que ça tape ! Et bien ce n'était pas le cas, c'était bon.. mais doux.. c'est incohérent avec la matière première. J'aurais voulu du doux j'aurais pris une mayo. En conclusion : Un restaurant correct mais qui ne s'assume pas alors qu'il aurais du potentiel.
Très bon séjour au Best Western Hôtel du Lac de Dunkerque. Les chambres sont agréables et bien tenues, même si elles restent un peu petites. Les petites attentions à l’arrivée font toujours plaisir : trousses de toilette, produits liés aux soins du corps et du visage, c’est vraiment appréciable. Le petit déjeuner est correct et permet de bien commencer la journée. Mention spéciale au personnel, très accueillant, souriant et disponible. Une adresse agréable que je recommande.
Cadre extérieur assez joli avec une belle vue sur le lac. Parking sur place assez grand.|Chambre chaleureuse, spacieuse, propre avec une belle salle de bain.|Bon accueil et hospitalité du personnel.|Petit déjeuner :bon rapport qualité /prix ;rien ne manque du sucré au salé. Seul bémol pour les tables non dressées avant notre arrivée le matin.
Mon besoin - dormir tranquille et reposer pour un déplacement professionnel très important Mon expérience - Someil très perturbé le matin, la chambre 226 est à fuir - Chambre petite mais encore fonctionnelle. - Pas de toiletries extraordinaires, reste conforme. Sans shampoing dédié, tout dans un - Quelques petites choses pour un moment thé dans la chambre - Accueil et service gentils 10/10 - Bon petit déjeuner à 6h00, sans elements mauvais ni extraordinaire. Point positif dej, partie chaude assez bonne Point negatif dej, à ce prix je m'attendais à un jus d'orange pressé. Peut être meme une machine manuelle. - Le reste je n'ai pas eu l'opportunité d'évaluer, ce n'était pas dans mon agenda En detail Mon sejour a été mauvais. Ma chambre était en face des premiers escaliers, l'étage est occupée des personnes en demeure avec des horaires très spécifiques, donc beaucoup de bruit des botes qui marchent, la montée et descente des escaliers, portes qui ferment, bruits de déplacement et vie en général majoritairement quand ils se couchent ou partent (22h et 5h30), aucun bruit extraordinaire mais l'insonorisation est inexistante, ils semblaient dedans de la chambre. Chambre 226 à éviter à tout coût, très mal positionné À 6h00 j'ai parlé avec l'administration mais j'avais raté mon sommeil, donc aucune solution possible pour rattraper cet inconvénient a été envisagée Si je restais une soirée de plus l'administration changerais moi de chambre.
Très bon accueil. Le personnel est très attentifs aux demandes. Chambre spacieuse avec vue sur le lac. Bien équipée. Le lit est confortable et l'hôtel est calme. Très bon petit déjeuner avec de nombreuses choses. Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel. Les plats sont très bons. Attention il n'y a pas forcément tous les plats que l'on trouve sur le site internet. Hôtel avec un parking a proximité direct de l'autoroute. Vous pouvez vous balader autour du lac. Nous reviendrons dans cet hôtel.
Bel établissement ! Accueil souriant et professionnel. Prise en charge rapide. Chambres de belle taille. Literie ferme mais confortable. Environnement silencieux. Salle de bain parfaitement propre. Petit déjeuner simple mais complet. Je reviendrais !
Accueil convivial, très attentif aux attentes. Petit déjeuner généreux, gourmand avec des produits diversifiés de grande qualité. Chambre joliment décorée, propre et adaptée à notre séjour. Literie parfaite. Carte du restaurant attractive et plats goûtés succulents. Lac tout à côté qui offre des possibilités de balades dans un écrin de verdure.
Nous sommes venus à l’occasion d’un week-end en famille, et avons beaucoup apprécié cet hôtel. L’accueil chaleureux, le restaurant, les chambres: tout convenait parfaitement à un séjour en famille décontracté et agréable.
Très bel hôtel avec stationnement facile à 10 minutes du centre ville de Dunkerque, au bord du lac. Il est possible de faire une belle promenade autour. Très bon accueil. La chambre est spacieuse et très propre. La literie est très confortable. Belle salle de bain très propre L’hôtel est calme et silencieux. Le petit déjeuner est très bien. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour calme et reposant. Remerciements aux professionnels.
Séjour en amoureux pour un anniversaire, Accueil chaleureux . Mais gros bémol le personnel a oublié la réservation du bouquet de fleurs que Mr avait commandé . Service au restaurant le soir un peu long nous avons attendu après les cartes mais la suite parfaite . Chambre magnifique mais vu sur le lac un peu gâché par les arbres .