Best Western Hôtel Spa Restaurant 'Cœur de Maurienne'

On s’est arrêté dans cet hôtel pour manger pendant la charge tesla. Nous avons pris les bocaux des bocaux du bistrot, c’était excellent et rapide. Je referais pareil les prochaines fois !

En déplacement professionnel j'y ai passé 6 nuits. Très bel hôtel, quasi neuf. Chambre spacieuse et confortable. Accueil pro et chaleureux. Ménage efficace, propreté impeccable. Rien à redire, séjour très agréable. Je recommande.

Superbe hôtel chambre charmante d'une propreté les petits déjeuner très copieux n'hésitez le personnel au top la note de 10 à mon goût n'est même pas assez élevé l'hôtel en lui même est vraiment d'une propreté n'hésitez pas à pousser la porte de cet hôtel je le recommande à 100/100 Cordialement jackie et Éric 😍

Nous avons passé un excellent moment. L'hôtel nous a mis à disposition un lit bébé pour notre fils de 20 mois. Il s'agissait d'un lit pour enfant avec des barrières et non d'un lit parapluie. Un apéritif nous a été offert parce que nous étions là pour notre anniversaire de mariage Le personnel était très agréable. Petit déjeuné copieux et produits de qualité

De passage en maurienne pour le travail je suis tombée sur ce bel hôtel très calme bien emplacé les chambres sont propre et la literie confortable j’y est passé un séjour très agréable. À bientôt la maurienne…..

Excellent accueil pour les vélos avec un grand local sécurisé et mise à disposition d'un pied d'atelier et d'outils. Chambre très propre et confortable. Excellent rapport qualité-prix.

Etablissement où il fait bon vivre et où l'on se sent comme chez soi le temps d'une escale. Le personnel est souriant, dynamique et disponible 24h/24h, parking, spa, service et joli bar en rooftop avec vue sur les montagnes. P'tit déjeuner aux des produits locaux, vitaminés et colorés qui font commencer la journée du bon pied. Une très belle adresse que je vous recommande où je reviendrai avec plaisir. PS: merci pour le prêt du roman et BRAVO à toute l'équipe

Habitués des best western quelle déception de séjourner dans un hôtel transformé chaque soir en boite de nuit « grâce » au bar situé sur le toit.. quelle idée désastreuse.. aucun repos ni tranquillité possible entre 17 et 23h une soirée et un début de nuit à supporter les vibrations et pulsations des basses d’une musique électronique continue malgré la fenêtre fermée.... la musique assourdissante du 3e étage était difficile à supporter alors que nous étions au premier étage.. comment font ceux qui veulent se reposer voir un film dormir au 2 étage ?! nous pensions avoir du calme et un établissement adapté pour les familles c’est raté.. très bruyant des 6h matin aussi et portes qui claquent régulièrement.. bref. Très loin du standing attendu au minimum pour la qualité best western et le coût de la nuitée..

30 minutes pour 3 bières sur le rooftop, forcément nous témoignons notre mécontentement pour que ça arrive… Serveuse désagréable à souhait aucun geste commercial je ne recommande absolument pas

Très bel hôtel situé sur le chemin de retour d'Italie , équipes accueillantes , chambre bien équipée, literie confortable , petit déjeuner varié , et restaurant d'un niveau qualitatif que l'on rencontre rarement dans un hôtel de chaîne. ( Salades copieuses , cuisson du poisson parfaite : nacré.....)

Ici je ne vais parler que du bar, je n'ai pas tester l'hôtel en lui même. Le roof top est très sympa et la planche apéro était bien, c'est a peu près les seuls points positifs. Le gros problème vient de l'accueil catastrophique que l'on a reçu : La serveuse était vraiment très impoli. Aucune forme de politesse dans les phrases, un ton très froid et direct presque agressif. Mais c'est pas tout, après plus d'une heure a une table on nous a demandé (ou plutôt ordonné car toujours aucune politesse) de la libérer car elle était sois disant réserver. On s'exécute et on va sur une autre table, ce qui ne manquait pas car plus d'un tier du bar était vide. 10 minutes plus tard, la serveuse vient déposer la carte des boissons sur la table, sans un mot et vraiment de façon aggréssive. Encore 10 minutes plus tard elle arrive vers nous et nous dit mot pour mot "qu'est que vous voulez boire" toujours sur un ton aussi désagréable. Bref on comprend qu'en ayant dépensé "que" 33€ à 2 en 2h on était pas les bienvenue. On est parti du bar et évidemment la table sur laquelle on était initialement et supposement réservée était toujours libre.

Chambre spacieuse et propre, accueil très agréable 👌🏻 Emplacement idéal pour les voyageurs de passage dans les Alpes vers/depuis tunnel du Fréjus, large parking sécurisé avec des bornes de recharge 🙌🏻

Hôtel propre ok c un bon point mais je trouve qu'il manque un petit frigo ds la chambre histoire de mettre au moins d boissons au frais. La salle de bain est spacieuse la vu belle mais un peu bruyant du fait d travaux devant .

Cette note de 5 étoiles n’inclue pas Le Roof 360 ! Le Roof 360 ne mérite clairement pas une note de 5 étoiles. Si j’avais la possibilité, je mettrais la note minimale : 1 étoile. L’accueil a été glacial, frôlant l’irrespect. Une certaine Clémence, visiblement en charge du service, gagnerait à apprendre les bases du métier de commerçante : courtoisie, écoute et respect des clients. C’est regrettable, car l’établissement a un réel potentiel : le cadre est magnifique et une autre serveuse, bien plus aimable, relève un peu le niveau. Malheureusement, tout cela est terni par le comportement d’une personne visiblement aigrie et peu professionnelle. Cela dit l’accueil et le service de l’hôtel est à la hauteur de cette note.

L'hôtel a l'air bien mais au bar, ce n'est pas la même chose. Hier soir, dimanche 27, nous sommes venus à 5 personnes pour prendre un apéritif. Après 5 minutes d'attente, alors que la personne au bar a servi d'autres clients, elle s'est mise devant son ordinateur en nous ignorant. Je me suis levé et je l'ai dérange en disant que on voulait boire un verre. Elle s'est levée et m'a tendu une carte, dans le style, tiens mon bonhomme, quand tu auras choisi, reviens me rederanger pour me dire ce que tu veux boire. Du coup, on s'est levé et on a été boire un coup au lac de Villargondran. Bravo pour la publicité locale !!

Venus passés le long week du 14 juillet en amoureux . L hôtel est sympathique extérieurement. Nous avons étés accueillis par Isabelle je crois .très charmante , souriante et serviable .nous avons pris 2 pizzas sur place pour manger dans la chambre, pizzas bonnes , suivies par 2 petits pots de glace, chocolat et caramel beurre salé ,artisanal, excellents . La chambre est juste magnifique , cel lit king size avec une literie au top . (Oreillers trop mous. Mais chaques personnes les trouveront différents 😉) Salle de bain , avec une immense baignoire /douche . Gel douche très agréable. Gobelets et sèche cheveux à disposition. Nous avons pris notre café dans la chambre dans 2 mugs au nom de l'hôtel (en vente) Bref , un agréable séjour dans ce très bel hôtel ,où le personnel est au top , aussi bien à la réception, que le personnel de ménage, souriants et serviables . Un grand merci . Je recommande et nous envisageons d y revenir . 😉😉

Excellent Hôtel, Je suis rester pour une nuit avec mes enfants Parking privée, près d’autoroute, endroit calme et sécurisé Merci beaucoup, l’équipe qui nous ont accueilli avec une très grande gentillesse. L’autoroute et sécurisé.

Excellent séjour dans cet hôtel Best Western ! Personnel accueillant, chambre confortable et propre, et petit-déjeuner très satisfaisant. Deux bémols pour une amélioration : - Étonnant de trouver une bouilloire avec des infusions... mais ni thé ni café en sachet (un détail qui manque pour un hôtel de cette catégorie). - Attente excessive au bar : 20 minutes pour un simple café (service à revoir en période d'affluence). Malgré cela, nous recommandons cet établissement !"

Meilleur hôtel que j’ai pu tester dans la région. L’hôtel s’est énormément développé depuis sa création et on sent clairement l’implication des équipes. Grand merci à Daniel qui pour la 2eme fois en :quasi: 2 ans nous a incroyablement accueilli. On reviendra à coup sûr si on repasse par la!

Très bonne hotel, les chambres sont parfaite tous comme le petit déjeuner. S'y vous voulez vous arrêtez à Saint jean allez dans cet hôtel.

demandez les chambres numéros pair car les impair donnent sur l usine péchiney mais pas d inconvénient quant au bruit hotel parfaitement insonorisé. MA SUITE 227 était grande spacieuse et très jolie bien meublée confortable. le personnel est attentif et efficace problème de chauffage vite solutionné le son pour la télévision aussi merci hotel élégant et très propre excellent literie bref j ai été ravie et je le conseille vivement de plus le restaurant a coté de l hotel est magnifique les plats sont copieux et délicieux pas de problème de parking

L’hôtel est bien situé, les chambres ainsi que les parties communes sont très propres. Un gros bémol pour le petit déjeuner qui est très cher pour les éléments qui le composent!! La nourriture proposée est mal disposée très dispersée, peu de viennoiseries et le réassortiment tarde à venir. Pour le prix qui me semble élevé ce petit déjeuner n'est pas à la hauteur.

Mon expérience au Best Western de Saint-Jean-de-Maurienne a été exceptionnelle, probablement la meilleure accueil que j'ai reçu dans un hôtel en France depuis longtemps (je suis parisien , je voyage beaucoup et souvent dans des Palaces). Non seulement l'hôtel est tout neuf et impeccablement propre, mais le personnel est aussi d'une bienveillance rare. Malgré une seule nuit passée là-bas après une journée de ski, pour attendre notre train du lendemain, nous en garderons un souvenir mémorable. Le niveau de service était tel que le réceptionniste, faute de taxi disponible, a proposé de nous conduire à la gare avec sa voiture personnelle. Cette attention, loin d'être motivée par l'argent — même si nous avons tenu à le remercier par un pourboire — reflétait une sincérité et un souci du bien-être du client qui témoignent d'une réelle culture de l'hospitalité. Un grand merci et bravo à la direction qui a su créer une telle dynamique au sein de son équipe.

Hôtel très bien situé, pratique, très propre, très bon petit-déjeuner varié. Personnel très sympathique, disponible et professionnel. Nous recommandons fortement et reviendrons.

Super expérience sur cet hôtel ! De belles chambres bien décorées, un lit confortable et surtout un service aux petits soins! Je recommande vivement

Les chambres sont vraiment confortables et bien isolées. Le parking est grand et dispose de bornes de recharge AC + Station Tesla DC à côté Le petit déjeuner est très correct même si il peut encore être amélioré, bons yaourts

Un grand plus à Icham et Daniel,deux personnes très professionnel et très sympathique.hotel très bien entretenu,bien placé,je recommande vivement aux personnes qui passent dans la région,vous ne serez pas déçu. Bon séjours à vous. Manu

Adapté aux familles comme aux salariés / business ! Equipe chaleureuse, attentive et à disposition. |Petit déjeuner très bon et horaires adaptés. Seul regret : ne pas avoir eu le temps de tester le SPA et le restaurant qui accompagne l'hôtel.

Certes en zone industrielle mais bonne isolation. Demandez vue sur chapelle. Le rooftop est très sympa avec un service très agréable. Le petit déjeuner est riche.Par contre SURTOUT N'Y MANGER PAS LE SOIR C'EST HORRIBLE. Préférez le restaurant juste à côté.

5 nuits passées dans cet hôtel au mois d'août pour un séjour cycliste dans les cols de la Maurienne. Personnel très sympa et à l'écoute, accueil simple et convivial. On se sent comme à la maison. Restaurant sur place, spa et massage dans l'hôtel, chambres très confortables avec grand écran pour les JO ! Que demander de plus ? Un grand merci à l'équipe : Hélène, Mony, Icham et Daniel pour leur gentillesse.

Organisation d'un anniversaire surprise... Très belle salle. Un accueil parfait. Une vrai disponibilité du personnel. Beaucoup d'écoute pour satisfaire le client. Je recommande pour de belles soirées privatives. Au top !!!

Super chouette ! Bel accueil . Personnel souriant . Les chambres sont sympas ,très propres et avec télé grand écran et Chromecast . Nous y sommes resté deux week-end et nou reviendrons lors d'un passage dans la Maurienne. Ce serai sympa de rajouter un mini frigo ...

Super expérience ! Personnel agréable et attentif. Petit déjeuner très diversifié. En plus nous roulons en électrique et nous avons pu recharger notre voiture gratuitement, cela fait partie du service ! Très contents 🙂

Nuitée chère par rapport au confort proposé. Le summum revenant au petit déjeuner qui est très mal achalandé, les panières sont vides dès 8 heures le matin sans qu'aucun employé ne réagisse. L'hôtel profite du peu d'établissements présents dans la vallée pour gonfler ses prix

À minuit, le veilleur de nuit m'a téléphoné sur mon portable Et sur le fixe de la chambre, pour vérifier si j'étais bien arrivée. J'ai eu beaucoup de mal à me rendormir. Vu le prix de la chambre, j'aurais apprécié une bonne nuit.

Très bel hôtel, locaux très bien agencés,belle décoration,propre que se soit les chambres,les communs, les sanitaires, la salle petit déjeuner, c'est vraiment agréable. Chambre spacieuse, avec le nécessaire d'hygiène et une bouilloire café,thé etc. Literie confortable Personnel coutois et accueillant. Réception 24/24 idéal pour les arrivées tardives. Petit déjeuner buffet très bien composé avec beaucoup de choix Merci

Hôtel neuf et calme. Très bon accueil. Bémol concernant le petit déjeuner: produits secs de la veille servis... si vous arrivez 30min avant la fin du petit déjeuner il n'y a plus rien à manger et c'est à peine rechargé.

Literie et douche Petit déjeuné: pas de pain varié à 7h45 qu'un morceau de pain sec de 15cm et le bout de 4cm d'une baguette à dispo. Ai demandé si il y avait une nouvelle baguette? réponse de al préposée au petit déj.:je suis pas sûr, je vais voir, "une" baguette est arrivée plus de 20 mn après ma demande!!! Beaucoup de pots de confiture mais la moitié vide ou avec un fond de pot!! charcuterie ?ne restait que 4 tranches de chorizo, pas renouvelé.Idem pour les oeufs brouillés. Lamentable la personne de ce service tournait sans savoir quoi faire??? ça pour 14€.

L’hôtel est tout neuf. J’y suis resté une nuit lors d’un périple. Vélo dans la région.|Accueil prévenant, chambre propre et agréable. |Local vélo disponible et sécurisé.|Il y a également un bar sur le toit où loon peut profiter d’une superbe vue en buvant un verre et grignotant une assiette de charcuterie et fromage locaux.||Très bien

Nous avons séjourné dans cet hôtel bien situé durant le mois de juillet , juste après son ouverture . Tout était parfait, la propreté, l'accueil, le petit déjeuner et autres services. Nous le conseillons.