Best Western Le Bois de la Marche

Quelle déception.. un accueil et un personnel pas à la hauteur du prix de la prestation. La maîtrise de la langue française aurait été appréciée. Attente 10 minutes avant que le gardien de nuit nous ouvre. Un prix élevé justifié par une chambre de belle qualité et un lit très confortable. Impossible de gérer horaires d arrivée et départ. Contraintes auxquelles nous nous sommes adaptés mais le décalage souhaité d une petite heure aurait pu être consenti vu le prix hors entendement pour un best western. Et 50 € de prix de service résa ! Vraiment déception accentuée par l'attitude nonchalante peu aimable de l'hôtesse à notre arrivée. Celle du départ n était pas en reste non plus 🫤... Petit déjeuner correct mais faut pas se relâcher !

Une expérience catastrophique. Voyageant avec deux bébés, la chambre familiale était configurée pour 3 adultes. On nous a juste déposé deux lits parapluie pliés avec des taies d'oreiller trop petites en guise de draps ! En déplaçant un lit nous-mêmes pour faire de la place, nous avons découvert une couche de poussière épaisse (crise d'éternuements). ​Le service est désastreux : 2 heures d'attente pour le room service, et le serveur s'est montré extrêmement impoli quand nous avons demandé des nouvelles. La climatisation ne fonctionnait pas. La chambre était une vraie fournaise, nous avons dû dormir sous des serviettes mouillées. Impossible d'ouvrir la fenêtre à cause du bruit assourdissant de l'autoroute juste à côté. Nuit blanche totale. ​Le pire a été au matin : nous avons découvert des puces dans les draps et le médicament traînait sous le cadre du lit, à la portée du moindre coup d’aspirateur, et surtout à la portée immédiate de notre bébé d’un an qui marche et rampe. Cela aurait pu être un drame médical et judiciaire. ​Pour couronner le tout, la piscine a des horaires absurdes pour les familles (ferme à 18h45, ouvre à 10h). À notre départ, la réception a fait preuve d'une incompétence feinte, s'excusant à peine et prétendant ne rien pouvoir faire "parce que c'est dimanche". Un manque de professionnalisme et de sécurité intolérable.

Nous sommes juste venus pour dîner. Le cadre est beau. Un peu déçu car nous avions demandé un emplacement près de la piscine lors de la réservation et la terrasse était fermée à cause des fortes chaleurs.

Nous allons relativement régulièrement déjeuner au bois de la marche. La cuisine est toujours bonne, avec des plats bien présentés et savoureux. Le service et l'accueil sont à notre sens impeccables. La carte est renouvelée régulièrement avec des produits de qualité. La carte des vins propose des vins de la région mais pas que, avec des prix cohérents. A bientôt LBDM!!

Je suis allée dîner au restaurant de l'hôtel récemment avec ma maman et nous avons été bluffé par les plats ! Le thon mi-cuit était excellent, ainsi que le dessert aux pommes cuites ! Le personnel est très aimable, j'y retournerai !

Emplacement facile d'accès, grand parking et surtout grand espace vert. Personnel très à l'écoute. Chambre confortable. Insonorisée. Restaurant excellent et petit-déjeuner déjeuner salé sucré parfait. La terrasse au soleil pour se détendre et la piscine (si ouverte) sont un plus. Point important et tellement rare : les chiens sont acceptés y compris au restaurant.

Un endroit chaleureux et agréable. Nous sommes allés au Bois de la Marche pour célébrer les 70 ans de mon père autour d’un dîner en famille avec ma sœur. L’accueil était parfait et très sympathique. Ils nous ont offert l’apéritif pour l’anniversaire de mon père, un geste très apprécié. Le service était irréprochable, assuré par une équipe gentille et attentionnée et le repas délicieux. Je recommande vivement.

Personnel accueillant. Chambre spacieuse et silencieuse. Seul bémol l'accès aux toilettes (pas assez d'espace entre la porte et le toilette). Le restaurant: personnel très accueillant du pain frais (très rare) un repas de qualité à un prix contenu. La chaîne d'hôtel avec un carré rouge ferait bien de s'en inspirer....

Grand parking. Chambre propre et de taille correcte. Accueil professionnel. On attend quand même un plus par rapport à d'autres chaînes d'hôtel que je n'ai pas retrouvé ici.

Facilité d’accès, grand parking et accueil correct. Cependant, l’hôtel est vieillissant. Chambre : bouilloire présente, mais pas de gobelet ; pas de savon dans la salle de bain à côté du lavabo ; cheveux des précédents occupants collés sur la porte. Restaurant : pas de cuisinier en cuisine, seulement un réchauffeur de plats. Une formule bien trop chère pour ce qui arrive dans l’assiette. Le velouté de champignons était correct, mais pas assaisonné du tout. La pintade était crue : renvoyée en cuisine, elle est revenue crue une seconde fois… Pour 28 euros, c’est dommage. Le fait que la personne en cuisine s’en moque est encore plus déplorable. La seule note positive a été l’amabilité et la gentillesse du serveur ! Bref, c’est sur la route, c’est pratique, mais on n’a pas forcément envie d’y revenir. À moins de prévoir de manger ailleurs.