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À propos de Best Western Plus Hôtel Richelieu
Hôtel raffiné proposant bar, salle de fitness et chambres élégantes avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (583)
Avis Google
4,5
583 avis
5★382
4★152
3★33
2★10
1★6
M
Memento Vivere Google
Cet hôtel est très bien situé pour explorer le centre de Limoges. Le personnel est agréable. Notre chambre standard était très correcte avec une literie assez bonne. Le parking est proposé à un prix raisonnable. La grosse dichotomie est vraiment le petit-déjeuner tout juste acceptable pour un 2 étoiles et certainement pas au niveau d'un 4. Dès 8h30 du matin, plusieurs produits manquent à l'appel, aucune possibilité d'obtenir d'œufs au plat, ni même d'œufs brouillés dignent de ce nom. Des produits industriels bas de gamme dans une sélection restreinte.
S
Sarrazin Dunord Google
Bon hôtel mais très difficile de se garer à proximité ne serait-ce que pour décharger, autre nuisance, le carrefour city à côté qui attire des buveurs d’alcool et autres fetars qui viennent cuver et déranger le voisinage. Dommage
m
masanisop Google
Accueil agréable et chaleureux, propreté. Rien à redire, on a Petit déjeuné sur place et on s’est régalé.|Le hôtel est bien situé, on a pu se promener aux alentours dans le centre-ville de Limoges. Un grand merci à l’équipe et à solikend.
B
Birgit Barroca Google
Chambre très propre et très bien équipé
Équipé a l'écoute et très sympa
Très bon buffet de petit dejeuner- très varié
a
anneaE3339AI Google
Accueil excellent, on se sent chez soi, chambre bien agencée, á compléter par une couette légère pour étés chauds. Magnifique petit dejeuner
n
nicolecQ5972JH Google
En étape entre Normandie et Ariège, nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L’accueil est parfait : informations sur l’hôtel autant que sur la ville. La chambre est confortable. Belle salle de bain. Literie très agréable. Tout est propre et élégant, fonctionnel. Le petit déjeuner est copieux, varié et délicieux. L’emplacement est proche des quartiers commerçants et touristiques. Il est facile de se garer gratuitement dans la rue devant l’hôtel. Cet hôtel est une très bonne adresse pour une étape reposante.
M
Marie -L Google
Hôtel bien placé à 5’ à pieds du centre ville . L hôtel est propre , confortable , le personnel est sympathique et aimable . Petit déjeuner est copieux , varié et produits de qualité .
Réponse du professionnel : Chère Marie-L,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour tous vos agréables mots qui nous font chaud au cœur.
Nous sommes heureux d'avoir participé à la réussite de votre passage dans notre belle région en vous proposant des prestations de qualité supérieure.
De tels retours font notre fierté et nous motivent à poursuivre dans notre voie de recherche d'excellence.
Merci encore d'avoir choisi notre établissement et au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Cordialement,
La réception.
B
BBR744 Google
J’ai séjourné dans la chambre 411 le 02/06 et je tiens à souligner la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme du personnel.||La chambre était propre, spacieuse et très agréable. J’ai également apprécié l’attention particulière portée aux niveau de la chambre avec un petit présent pour les clients fidèles. ||Je souhaiterais toutefois formuler une remarque, dans un esprit constructif. Ayant oublié mon chargeur de téléphone, j’en ai demandé un à l’accueil. La personne présente a gentiment accepté de m’en prêter un en le récupérant dans un bac contenant des câbles et chargeurs laissés par d’anciens clients. En revanche, j’ai trouvé un peu surprenante la demande de mon numéro de chambre avant de me remettre cet objet.||Travaillant moi-même dans le commerce, j’aurais parfaitement compris cette précaution s’il s’était agi d’un article neuf ou d’un service fourni par l’établissement. En revanche, dans le cas d’objets oubliés et récupérés, cette démarche m’a semblé quelque peu excessive. Il paraît évident que la majorité des clients rendront le chargeur dès le lendemain, et dans le cas contraire, il s’agirait davantage d’un oubli que d’un acte malveillant.||Cela reste bien sûr un détail, mais comme vous le savez, la qualité du service et le professionnalisme se jouent souvent dans les petites attentions.||Je vous remercie néanmoins pour votre accueil et la qualité de votre établissement.||Au plaisir de revenir prochainement.
P
Philgood Cham Google
Bon accueil avec un verre de rafraîchissement,malgré une réservation de parking perdu, proposition d'une meilleure chambre plus proche du a ma difficulté de marcher, petit déjeuner extra, variés et complet, belle salle.
Réponse du professionnel : Cher monsieur SALMONA,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience suite à votre récente venue dans notre établissement.
Nous tenons en premier lieu à vous présenter nos excuses pour notre manque de vigilance quant à la gestion de votre place de parking et nous redoublerons de vigilance pour éviter une telle situation à l'avenir.
Vos gentils qui soulignent les qualités de notre accueil sont une formidable récompense à notre implication quotidienne pour faire de chaque séjour un moment agréable.
Vous avez apprécié nos autres points forts que sont le confort et la localisation de notre hôtel ainsi que notre offre variée du petit déjeuner et nous en sommes ravis.
Nous espérons donc que vous reviendrez nous voir lors de votre prochaine escale dans notre belle ville.
Bien cordialement,
La réception.
S
SEV Chris (chrismalouine) Google
Excellent accueil, personnel tres sympa, très belle chambre, vraiment au top
Réponse du professionnel : Cher SEV Chris,
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui attestent de votre satisfaction à avoir séjourné dans notre hôtel.
Vos gentils mots envers notre équipe nous vont droit au cœur.
Répondre et devancer vos attentes est notre priorité et nous sommes fiers d'avoir cette fois encore su être à la hauteur de notre mission.
Nous espérons que vous reviendrez nous voir lors de votre prochaine étape dans notre belle cité limougeaude.
Salutations cordiales.
La réception.
r
remy kosior Google
superbe expérience
chambre propre
service irréprochables
bon petit déjeuner
Y
Y Yed Google
Un hôtel qui propose tout ce qu'il est convenu d'attendre en centre ville de limoges. Le personnel est très sympatique, souriant et cordial. Le parking est très bien au sous sol. Chambre impeccable, confortable et insonorisée. Petit déjeuner diversifié et des confitures locales très bonnes.
Réponse du professionnel : Cher Y YED,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes grâce à des services et prestations de qualité.
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires et veillerons à ce que vos remarques soient transmises à notre équipe.
Merci encore de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
La réception.
L
Laurent Morillon Google
Excellent accueil, personnel fabuleux et un petit déjeuner à tomber !!!
Réponse du professionnel : Cher monsieur MORILLON,
Merci de nous faire part de ce retour d'expérience positif en tout point suite à votre récent séjour dans notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Nos prestations ont été à la hauteur de vos espérances et cela fait notre joie et notre fierté.
Nous espérons que vous reviendrez nous voir lors de votre prochaine étape en LIMOUSIN.
Bien cordialement,
La réception.
E
Elaine Ritter -Coulais Google
Entre la gentillesse du personnel, le confort et la propreté des chambres, le calme, ce sera mon hôtel préféré à Limoges. Continuez ainsi, vous vous démarquez des autres
Réponse du professionnel : Chère Elaine Ritter -Coulais,
Un grand merci pour tous ces compliments qui nous touchent!
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par l'ensemble de nos prestations et par les qualités professionnelles de toute notre équipe.
Notre dévouement et notre investissement pour vous faire vivre la plus belle expérience possible font en effet partie de nos points forts et nous sommes honorés par la reconnaissance que vous nous témoignez.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochaine étape dans notre belle ville.
Salutations sincères.
La réception.
i
isabellecZ2829WU Google
Un accueil excellent et chaleureux de la part de toutes les personnes de la réception. Une prise en compte de mes souhaits de chambre calme et une réponse adaptée à mes demandes. Il y a quelques marches à monter pour arriver à la réception, mais vous pouvez soit demander de l'aide, soit demander l'accueil PMR qui se trouve à une autre entrée. Chambre très propre. J'y retournerai !
P
Patricia Proust Google
Hôtel sympathique, belle chambre, emplacement idéal. Le personnel est à l'écoute et fort sympathique.
Réponse du professionnel : Chère Patricia PROUST,
Vous nous voyez ravis de lire votre totale satisfaction suite à votre récent séjour dans notre établissement et nous vous adressons nos remerciements les plus chaleureux pour tous ces compliments .
Votre reconnaissance est pour nous une grande source de joie et de fierté.
Merci encore pour votre présence et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir .
Cordialement.
La réception.
M
Miguel Saez Google
L acceuil est trop sympa.
Tout est top.
Juste la moquette partout, dans l ascenseur, dans les couloirs et dans la chambre.
Sinon, cet hotel
Est super sympathique et a 5 mn du centre.
Merci pour les conseils de bar a vin.
P
Pierre Robin (“Pierro”) Google
Super hôtel, personnel super sympa, à recommander sans hésitation
Réponse du professionnel : Cher monsieur MAZAUD,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif en tout point.
Vos compliments témoignant de votre entière satisfaction nous touchent et ils sont la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escale à LIMOGES.
Salutations cordiales.
La réception.
w
william andré Google
J ai passé 9 mois à venir régulièrement au Best Western Richelieu.
A chaque fois toujours la même expérience : les chambres bien équipées, propres, spacieuses. Le personnel toujours aimable et à l écoute (mention spéciale à Cécile).
Un petit dej copieux (quelque soit l heure ) (même si dans le haut de la fourchette en prix).
Un seul sujet qui mérite attention et anticipation: le parking pas très simple à y manœuvrer et avec peu de place.
Bref à choisir les yeux fermés
A
Axel Tingaud Google
Très belle expérience. Des chambres de qualité. Un personnel aimable. Et ici on peut payer avec des chèques vacances électroniques ce qui est loin d'être le cas de beaucoup d'hôtels !
L
Louise GAUTHIER Google
Bon hôtel pour une nuit, bon petit déjeuner mais il faut demander des réassorts si des choses manquent. Parking un peu difficile, pensez à réserver !
Réponse du professionnel : Chère Louise Gauthier,
Merci pour l'attribution de ces 4 étoiles qui témoigne de votre satisfaction globale. Sachez que nous sommes attentifs à votre ressenti et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour notre réactivité insuffisante quant aux manques que vous avez constaté sur notre buffet.
Nous utiliserons votre retour d'expérience pour nous concentrer sur ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
En effet, la réservation de notre parking privé est conseillée.
Le stationnement totalement gratuit sur l'avenue devant notre hôtel constitue une alternative intéressante à même de faciliter toute venue dans notre établissement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous faire profiter d'une expérience de qualité encore supérieure.
Salutations cordiales.
La réception.
M
Martin Bonnel Google
Hôtel sympathique malgré le fait que les chambres soient petites, cependant la literie est confortable et l'hôtel est calme. La personne de l'accueil est agréable et sympathique. Le petit déjeuner de qualité.
Réponse du professionnel : Cher Martin Bonnel,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite à votre séjour dans notre établissement.
En premier lieu nous constatons avec joie votre satisfaction concernant de nombreux services que nous proposons et qui ont su vous donner satisfaction.
Nous entendons toutefois votre remarque quant à la taille de la chambre que vous avez occupé. Nous souhaitons vous informer que nous disposons de différentes catégorie de chambres aux superficies variables qui seraient sans doute plus à même de correspondre à vos attentes. Nous aurons donc plaisir à vous les faire découvrir lors de votre prochain passage parmi nous.
Merci encore pour votre présence et vos gentils mots.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,
la réception.
P
Pulunone Pulunone Google
Mon épouse et moi avons passé une nuit le 21 septembre. Accueil sympathique et professionnel. Chambre propre. Tv avec canal +. Petit déjeuner à volonté géant. Vraiment une bonne adresse
Réponse du professionnel : Cher Pulunone Pulunone,
Nous sommes enchantés de lire votre entière satisfaction grâce à ce retour d'expérience détaillé qui met en avant de nombreux atouts de notre établissement.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous : tous vos compliments nous touchent et vous savoir conquis par nos prestations fait notre joie et notre fierté.
Au plaisir donc de vous accueillir de nouveau .
Cordialement,
La réception.
a
angeliqueported Google
Deuxième séjour pour déplacement professionnel dans cet établissement. Tout est parfait 👍🏻par rapport à mes attentes et mes exigences :|- hôtel adapté PMR♿️,|- espaces communs agréables, espace cocooning, terrasse, salon,|- chambre fonctionnelle, agréable, bien agencée et propre,|- présence d'espaces de rangement, coffre fort, bureau, petit freezer, TV et nombreuses prises électriques et USB,|- les produits de toilette dans la salle de bain en libre service sont de qualité et sentent très bon, non allergiques,|- petit déjeuner copieux et varié. Possibilité de le prendre en chambre en dehors des horaires,|- repas en chambre à la demande avec produits locaux sont très bon et copieux. Trés bon rapport qualité prix. Très pratique quand vous arrivez tard après le travail,|- accueil et prise en charge par le personnel excellent 🙏🏼: sourires, conseils, bienveillance, anticipation et bonne compréhension du besoin du client.|Bravo 👏à toute l'équipe du Best Western de Limoges, Hôtel Richelieu. Grâce à vous, je passe un très agréable moment 🫶en déplacement professionnel.
A
Angélique PORTE Google
Deuxième séjour pour déplacement professionnel dans cet établissement. Tout est parfait 👍🏻par rapport à mes attentes et mes exigences :
- hôtel adapté PMR♿️,
- espaces communs agréables, espace cocooning, terrasse, salon,
- chambre fonctionnelle, agréable, bien agencée et propre,
- présence d'espaces de rangement, coffre fort, bureau, petit freezer, TV et nombreuses prises électriques et USB,
- les produits de toilette dans la salle de bain en libre service sont de qualité et sentent très bon, non allergiques,
- petit déjeuner copieux et varié. Possibilité de le prendre en chambre en dehors des horaires,
- repas en chambre à la demande avec produits locaux sont très bon et copieux. Trés bon rapport qualité prix. Très pratique quand vous arrivez tard après le travail,
- accueil et prise en charge par le personnel excellent 🙏🏼: sourires, conseils, bienveillance, anticipation et bonne compréhension du besoin du client.
Bravo 👏à toute l'équipe du Best Western de Limoges, Hôtel Richelieu. Grâce à vous, je passe un très agréable moment 🫶en déplacement professionnel.
Réponse du professionnel : Chère madame PORTE,
Toute l'équipe vous remercie très sincèrement pour cet avis élogieux.
Votre totale satisfaction nous rend vraiment fiers et nous motive à toujours viser le meilleur pour être à la hauteur des espérances de chacun.
Nous travaillons chaque jour à sélectionner des produits de qualité et à proposer des services irréprochables et savoir que nous y parvenons est notre plus belle réussite.
Merci encore pour votre présence, pour votre reconnaissance et pour votre confiance renouvelée.
Au plaisir donc de vous revoir bientôt parmi nous.
Salutations cordiales,
La réception.
m
martine raymond Google
hôtel très agréable, près du centre ville
chambre impeccable, spacieuse et literie confortable.
parking privé
petit déjeuner copieux.
plus un accueil chaleureux
J'ai effectué plusieurs séjours dans cet hôtel, toujours parfaits
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Chère madame RAYMOND,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour tous vos gentils mots.
Votre fidélité et votre reconnaissance sont notre plus grande récompense.
Merci encore pour votre gentillesse et nous sommes heureux d'avoir su une fois encore vous donner entière satisfaction grâce à nos prestations et notre service de qualité.
Au plaisir donc de vous revoir bientôt parmi nous.
Salutations distinguées.
La réception.
s
stevendB887WR Google
Ce n'était pas notre première expérience d'un hôtel Best Western. Comme d'habitude tout était parfait. Ce sont des hôtels à 'taille humaine' un facteur qui contribue à un séjour très agréable. De plus, nous avons été surclassé.
V
Valentin Néel Google
Excellente nuitée, la chambre était propre, la literie confortable.
Le seul bémol peut être l’accès parking assez mal indiqué.
Je souligne surtout l’excellent accueil. L’hôtesse d’accueil présente le vendredi 20 juin ainsi que l’hôtesse du petit déjeuner sont des membres du personnel que l’on aimerait croiser dans chaque établissement, leur accueil est irréprochable.
Réponse du professionnel : Cher monsieur NEEL,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre témoignage suite à votre séjour dans notre établissement.
Votre entière satisfaction est le plus belle des reconnaissance au travail effectué quotidiennement par toute notre équipe.
Vous proposer des services, des prestations et un accueil de qualité est notre mission et nous sommes honorés d'y être parvenus une fois encore.
Vos gentils mots qui soulignent les qualités professionnelles de notre équipe nous touchent particulièrement et nous redoublons sincèrement nos remerciements.
Au plaisir donc de vous recevoir de nouveau bientôt parmi nous.
Bien cordialement,
La réception
D
Dorian BENAMER Google
Le plus difficile pour cet hôtel, serait d’en dire du mal !
Au delà de la qualité des suites (joliment décorées, confortables, modernes, literie agréable) le personnel est au petit soin pour nous. L’équipe trouve toujours le moyen de vous arranger dès qu’il le peuvent (alors qu’ils n’y sont nullement obligés).
Sourire, bienveillance écoute, tout cela fut la recette miracle à la mauvaise expérience de notre déménagement catastrophique.
En un mot : MERCI
Concernant l’hôtel, un parking très économique à la journée est disponible sur demande, service en chambre, restaurant sur place.
À noter que l’hôtel est très calme et bien insonorisé.
Réponse du professionnel : Cher monsieur BENAMER,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour en tout point positif.
Nous sommes ravis de vous avoir permis de profiter d'un séjour agréable et reposant grâce au confort qu'offre notre établissement.
Nous accordons en effet une attention particulière à chacun de nos hôtes en restant disponible à chaque instant : un grand merci de mettre en lumière ce point précis.
De tels retours nous procurent une grande joie et une grande fierté nous motivant ainsi à toujours poursuivre dans cette voie.
Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Salutations cordiales,
La réception.
K
Kelly SESSEGNON Google
Très bon séjour au Best Western de Limoges
Franchement, excellent rapport qualité/prix.
L’hôtel est idéalement situé en plein centre de Limoges : on peut laisser la voiture garée et tout faire à pied, c’est super pratique.
Le personnel est chaleureux et accueillant, la chambre confortable.
Le petit-déjeuner est varié et bon, même si j’aurais préféré un vrai chocolat chaud plutôt qu’un chocolat en poudre à l’eau.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Chère madame SESSEGNON,
Merci de nous partager votre fantastique avis suite à votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes non seulement ravis de vous avoir fait passer un séjour en tout point réussi grâce à tous nos points forts que vous soulignez gentiment mais notre équipe est également particulièrement fière de fournir un service amical et serviable.
De tels retours sont la plus belle des récompenses et vos aimables mots signifient beaucoup pour nous.
Merci encore pour votre présence et pour votre reconnaissance et nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Salutations cordiales,
La réception.
R
Roland G Google
Petit weekend surprise à Limoges. Hôtel bien situé, personnel très agréable. Chambre propre et suffisamment spacieuse. Petit déjeuner varié. Je recommande vivement cet hotel.
Réponse du professionnel : Cher monsieur Guichette-debord,
Quel plaisir pour toute notre équipe de lire votre commentaire plein d'éloges suite à votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux d'avoir fait de votre passage un moment de détente agréable et reposant.
Vous avez apprécié l'ensemble des prestations que nous proposons et nous espérons donc vous recevoir de nouveau bientôt.
Sincères salutations.
La réception.
J
Jose Manuel Veloso Google
Une équipe à votre écoute. Que ce soit à l'accueil, l'hôtesse au petit-déjeuner où les femmes de chambre, toutes ces personnes prennent le temps de vous expliquer. J'ai passé un bon . Le seul bémol sont les places de parking qui dont très très limitée pour leurs clients. Penser à bien la réserver.
Réponse du professionnel : Cher monsieur VELOSO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et vos compliments envers notre équipe. C'est un plaisir pour nous tous d'être à l'écoute de chacun de nos hôtes afin de répondre à toutes leurs espérances et rendre ainsi leurs séjours des plus agréables.
Notre parking privé et sécurisé est effectivement soumis à disponibilité et la réservation est recommandée.
Merci encore pour votre retour positif et nous espérons donc que vous reviendrez nous voir bientôt.
Bien cordialement,
La réception.
R
Remy Berthomieu Google
Agréable séjour. Equipe à la réception fort avenante et disponible. Les chambres situées sur la rue sont toutefois bruyantes et ne disposent pas d'un rideau suffisamment occultant. La localisation proche du centre, la possibilité d'avoir une place de stationnement et le rapport qualité prix sont fort appréciables et font que cette adresse est à recommander.
Réponse du professionnel : Cher monsieur BERTHOMIEU,
Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour dans notre hôtel. Notre équipe a à cœur d'être toujours disponible et à l'écoute de chaque client, merci à vous de l'avoir souligné. Nous tenons à vous préciser que toutes nos chambres sont équipées ,en plus du rideau occultant, d'un volet roulant électrique qui sert à la fois d'isolant thermique et phonique et qui sert également à contrôler le degrés de luminosité dont vous souhaitez bénéficier en chambre .Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau bientôt pour que profitiez de tous nos atouts une nouvelle fois.
Cordialement,
La réception.
F
Florian Bernard Google
Nous avons testé la suite. La chambre était très spacieuse. Bien équipée. Hôtel bien placé à avec un parking payant à disposition.
Réponse du professionnel : Cher monsieur BERNARD,
C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement.
Vous avez pu profiter pleinement des équipements de notre chambre, de notre parking et de notre localisation privilégiée; vous nous en voyez ravis.
Nous espérons donc que vous reviendrez nous voir bientôt.
Salutations,
La réception.
A
Arnaud Degenne Google
Bon accueil. Chambre confortable, petit déjeuner trop onéreux pour la qualité du contenu. Départ prévu 12h, le ménage commence à 9h et la femme de ménage vient taper à la porte à 11h...
Réponse du professionnel : Cher monsieur DEGENNE,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour suite à votre expérience dans notre hôtel.
Nous notons votre satisfaction globale quant à la qualité de notre accueil et au confort de nos chambres tout en prenant bien note de vos remarques constructives qui vont nous servir de base de travail afin d'améliorer les services que nous proposons.
Nous sommes navrés que, malgré une offre variée dont un certain nombre de produits locaux, notre buffet n'ait pas su répondre totalement à vos attentes.
Nous ferons remonter votre commentaire à l'ensemble de notre équipe afin d'éviter qu'un tel dérangement en chambre ne se reproduise dans le futur.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau bientôt et d'avoir une seconde chance de vous faire profiter d'un séjour de qualité optimale.
Bien cordialement,
La réception.
S
Sophie Grandin Google
Chambre double supérieure dans le bâtiment arrière, très calme avec code d'accès.
Excellente literie, chambre très bien équipée et agréable, grande SDB avec douche à jets. Bons produits de douche et savon.
Plateau de courtoisie avec bouilloire et cafetière Nespresso. ( il faudrait rajouter 2 dosettes de lait)
Réponse du professionnel : Chère madame GRANDIN,
Un grand merci pour votre retour positif et tous vos compliments suite à votre séjour dans notre établissement.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié les équipements et le confort de nos chambre. Nous avons pris soin de choisir une literie et des produits de qualité et nous sommes particulièrement touchés que vous mettiez l'accent sur ces 2 points.
Vous avez également apprécié les autres points forts de notre hôtel que sont le calme, notre parking privé sécurisé et notre bon rapport qualité/prix : vous nous voyez ainsi ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Votre totale satisfaction est notre plus belle réussite et nous aurons plaisir à vous recevoir de nouveau bientôt.
La réception.
A
Alexandre Parenty Google
Hôtel très bien situé, confortable et très bien tenu. La literie est excellente, la chambre spacieuse et bien agencée.
Personnel aimable et disponible.
Nous avons adoré notre séjour.
Réponse du professionnel : Cher monsieur Parenty,
C'est avec une grande joie que nous découvrons votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre gentillesse et pour vos agréables mots.
De tels retours sont motivants et nous encouragent à toujours maintenir un service de qualité.
Nous serons donc ravis de vous recevoir de nouveau bientôt parmi nous.
Salutations,
La réception.
C
C.V Google
Excellent emplacement, le centre de Limoges est accessible en quelques minutes de marche (10min pour les halles). Nous avions réservé une chambre supérieur, excellent confort, literie, machine à café, salle de bain etc un très bon rapport qualité/prix. Par ailleurs l'accueil était très sympathique. Nous choisirons cet hôtel lors d'un prochain séjour c'est sûr !
Réponse du professionnel : Chère madame VERGER,
C'est avec joie et fierté que nous lisons vos gentils mots suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à toute vos attentes : un grand merci à vous de souligner nos points forts que sont notre localisation, la qualité de notre accueil ou le confort de nos chambres.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région.
Salutations,
La réception.
B
Blanche Google
Hôtel très confortable. Je me suis fait plaisir et pour un prix raisonnable je me suis offert une suite avec salon et baignoire balnéo . Séjour très agréable car tout le personnel est aux petits soins pour vous. Si je peux je le referai volontiers.
Réponse du professionnel : Chère Blanche,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous et que vous ayez pleinement profité des équipements de notre suite pour vous relaxer.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau pour un moment de calme et de détente dans notre établissement.
Bien cordialement,
La réception.
A
Annie Nicolas Google
Nous avons passé un moment agréable au Best Western de Limoges. L'emplacement est idéal, tout proche du centre ville. Nous avons été accueilli chaleureusement.
La chambre est super confort, autant point de vue literie que sanitaires.
Le petit déjeuner est varié et copieux
Réponse du professionnel : Chère madame Nicolas,
Un grand merci à vous pour ce superbe commentaire.
C'est avec joie et fierté que nous constatons que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau bientôt.
Sincères salutations.
La réception.
8
83francoisv Google
Très bon séjour. Une suite a un prix vraiment contenu. Très grand lit et bonne literie. Deux sortes de petit déjeuner. Très bien quand on prend juste un café croissant. Accueil très bien. Et un parking privé fermé très rassurant. Situé en plein centre ville.
c
catherinesN8642RY Google
Hôtel confortable et calme, très bien situé (à dix minutes à pied du centre-ville), personnel très aimable, le tout pour un tarif raisonnable. Climatisation silencieuse. Si nous faisons à nouveau étape à Limoges, nous y retournerons volontiers.|Parking tout petit donc si vous en avez besoin, pensez à réserver !
J
Jean-michel Ruiz Google
L'hôtel que nous espérions pour notre halte à Limoges. Bien situé, du personnel extrêmement compétents et attentifs. Un hôtel sans chichi mais efficace et un rapport qualité prix expérience imbattable. Pas de restaurant intégré mais ce n'était pas un frein pour nous qui voulions passer du temps à découvrir la ville. Propose des repas de dépannage sous vide au cas ou. Une adresse que nous avons inscrite sur nos tablettes et celles de nos amis si nous repassons par Limoges.
Réponse du professionnel : Cher monsieur RUIZ,
Merci infiniment pour ce superbe commentaire qui est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe
Nous sommes heureux que notre professionnalisme ait fait de votre séjour parmi nous une réussite.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
La réception.
P
Pauline Marchalot Google
Nous avons passé une nuit en famille (2 adultes et 2 enfants) sur la route de nos vacances. Accueil au top, les chambres sont belles et propres. Une petit déjeuner complet et copieux.
J
Julie Widow Google
Nous y avons passé une nuit lors de notre trajet pour les vacances. On avait réservé peu de temps avant notre arrivée. Accueil très sympathique. Notre toutou a eu le droit à des caresses et des friandises. On nous a même proposé une gamelle. Chambre très très belle. Niveau propreté rien à dire.
Petit déjeuner très apprécié.
L
Lene Tvrs Google
Excellent accueil, équipe très sympa et particulièrement efficace, hôtel bien placé . Pas loin d’aquarium, l'accès au centre-ville se fait très rapidement, literie de qualité, chambre au calme, climatisé et un excellent petit déjeuner et plus coin café de très bonne qualité. Merci.
Réponse du professionnel : Lene Tvrs,
Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement et merci pour ces magnifiques 5 étoiles.
Vos mots bienveillants à notre égard touchent toute l'équipe.
Nous eséprons donc vous revoir rapidement.
En attendant, nous vous souhaitons un joli mois d'Août.
La Réception.
J
Jimenez Jean-marc Google
Séjour décevant dans cet hôtel pourtant quatre étoiles choisi grâce aux bons avis .
Personnel de réception sympathique et compréhensif, lit confortable en 180,
chambre et salle de bains spacieuses mais le ménage laissait quand même vraiment à désirer (voir photos) pour un établissement de ce standing , nous avions pourtant été surclassé !!!
Intérieur du WC immonde , moquette et sol non aspirés , poussière incrustée sur sèche serviettes , moisissures sur joints de carrelage SDB , poussière sur les abats jour de chambre et les plinthes , bonde de lavabo et baignoire au nettoyage douteux ...
Parking privé payant aux places exigues et mal foutu avec palette d'eau présente pour vous handicaper à la maneuvre .
Nous avions réservé une chambre avec douche , nous avons eu une chambre à baignoire .
Les deux petits déjeuners nous ont été offerts pour compenser notre mécontentement .
On nous a sorti comme excuse pour le "ménage" très mal fait qu'ils étaient en "manque de personnel" , ménage pourtant supervisé , on se le demande ...
Bref très déçu par cet hôtel qui a notre avis ne mérite pas ses quatre étoiles .
Réponse du professionnel : Cher tontongepeto,
Toute notre équipe est sincèrement désolée de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous prenons bien note de vos commentaires afin de remédier à ces désagréments et proposer une expérience de qualité supérieure à tous nos hôtes.
La réception.
J
Jean-Sébastien ZIMMER Google
Bel hotel de ville sans prétention avec une belle équipe à vos petits soins tout au long de votre séjour.
Bâtiment en 2 parties bien isolé du bruit du trafic, terrasse, salle de sport et équipements standards
A 7-10 minutes à pied de toutes les commodités et restaurant du centre ville
Personnel souriant et attentionné
Petit bémol pour le prix du parking et la ventilation non fonctionnelle lors de notre visite
Réponse du professionnel : Cher Monsieur ZIMMER
Merci d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir attribué toutes ces excellentes notes qui récompensent notre travail .
Ce fut un plaisir de vous accueillir. Toute l'équipe est heureuse d'avoir participé à la réussite de votre séjour.
Nous espérons donc vous revoir très vite parmi nous.
Sincères salutations.
La Réception.
S
Sandra Pegomas Google
J'ai adoré cet hotel et je compte y retourner.
Le personnel est charmant et gentil.
Je suis restée 4 nuits j'ai pu donc me rendre compte.
La chambre était spacieuse avec WC à part. C'est propre.
Il y a tout le confort.
Il y a même un vrai petit frigo.
Il n'y a pas de restaurant mais il y a la possibilité d'avoir un room service et c'est très bon.
Il y a un parking, indispensable à cet endroit de Limoges.
Le petit déjeuner est varié et copieux même si on est lève tard.
J'y ai vraiment passé un bon séjour.
Réponse du professionnel : Chère Sandra Pegomas,
Toute l'équipe est vraiment touchée de lire un si bon commentaire et de si bons mots à notre égard.
Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon séjour parmi nous.
Cela a été un plaisir de pouvoir vous accueillir.
Et nous espérons donc que vous reviendrez très vite.
passez de merveilleuses fêtes de de Noel et de fin d'année.
Sincères salutations.
La Réception.
J
Jean-Philippe Joblot-Gény Google
Le personnel est très accueillant et disponible pour les clients, l'hotel est très standing et la chambre est très confortable avec une excellente literie. L'hôtel est très calme et vous y trouverez tout le confort. Le petit-déjeuner est très varié. L'emplacement de l'hôtel est très bien, vous êtes a quelques minutes à pied du centre ville. Le stationnement dans la rue n'est pas évident, je vous conseilles le parking de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur JOBLOT-GENY,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe a été très heureuse de vous accueillir. Nous sommes tous très touchés par les 5 étoiles que vous nous attribuées et surtout par les bons commentaires à notre égard. C'est une réelle source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur des accueils et des conforts possibles. Nous espérons donc vous revoir vite parmi nous.
Sincères salutations.
La Réception.
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Best Western Plus Hôtel Richelieu
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