Best Western Plus Le Fairway Hotel & Spa Golf d'Arras

Service irréprochable, avec beaucoup d’élégance et de professionnalisme. Une serveuse attentive, souriante et très agréable. Merci pour ce moment de qualité. MERCI JULIIIIE

Je suis allé boire un verre avec des amis ce soir et franchement super accueil 👌 La serveuse (Julie) était hyper agréable, souriante et attentive du début à la fin, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi pros et gentilles. On a passé un très bon moment, merci encore 😊

Très très belle endroit avec des patrons et des employés super accueillant Il ne faut vraiment pas hésiter à leur rendre visite

Un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et la magnifique surprise organisée à l’occasion de nos 15 ans de mariage. Cette délicate attention nous a énormément touchés et a rendu notre séjour encore plus mémorable. Tout était parfait : le cadre, le spa magnifique, ainsi que le repas au bar avec des planches délicieuses que nous avons beaucoup appréciées. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir très prochainement. Encore merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Comme quelques week-end auparavant...venue prendre un.verre et planche avec des proches. Serveur très sympathique et avec beaucoup d'humour...Heureusement !!!! Le gros point négatif.....souvent Mr le responsable ainsi que son épouse ne connaissent pas le bonjour 👋 Mr affalé dans un fauteuil entrain de téléphoner.... Pas digne d'un établissement comme celui ci.....

Pour un séjour “au top” avec spa, très bonne restauration et excellent emplacement au calme près d’Arras, je te conseille clairement : Best Western Plus Le Fairway Hotel & Spa Golf d’Arras 😉😁😁☀️

Super hôtel, vue sur le golf, chouette espace bien être et personnel au petit soin, surtout Hélène à la salle repas qui est adorable. On reviendra !

Très bon séjour au Fairway Hôtel à Arras. L’établissement est moderne, propre et très agréable. La chambre était confortable, bien équipée et parfaitement entretenue, avec une literie de qualité qui permet de bien se reposer. La décoration est soignée et l’ensemble de l’hôtel est calme. La salle de bain est également très propre et fonctionnelle. Mention spéciale pour l’accueil : le personnel est chaleureux, professionnel et attentif. Lors de notre départ, il y a eu une coupure de courant indépendante de la volonté de l’hôtel. Malgré cela, l’équipe a su rester disponible, efficace et souriante. La situation a été gérée avec beaucoup de professionnalisme. Une excellente adresse à Arras que je recommande sans hésiter.

Un grand merci au spa pour leur sérieux et la qualité du service, toujours au top. L’espace spa est très agréable et permet de vraiment se détendre. Une mention spéciale à Léna pour son accueil chaleureux et son grand sens du service. Je recommande sans hésiter !

Bonne expérience hormis le bruit lors du repas et du spa à cause d'un groupe d'une dizains de personnes qui se pensaient seules. Prévoir des créneaux pour les groupes et des salles exprès lors du repas serait non négligeable. Jaccuzi dis fonctionnel ainsi que le mur de sel À part ça service au top chambre au top et bien insonorisé parking spacieux, repas excellent.

Magnifique hôtel Personnel super agréable Chambre vue golf top On va y retourner c est certain Merci à toutes l’équipe

Toujours agréable de venir se ressourcer au Spa et de profiter d’un massage, une vraie parenthèse. L’équipe du Spa est toujours top et très professionnelle 👌🏻

Quelle merveilleuse expérience en couple ! Une déconnexion totale. Super service, massage au top ! 😍

Super qualité dans l’assiette. Un lieu incontournable : n’ayez pas peur d’y faire un détour, pas besoin d’être golfeur pour profiter de ce magnifique endroit. Service au top, assiettes de grande qualité, et des cocktails magiques, avec un St-Germain Spritz réalisé à la perfection

Une mention spéciale pour le service du Spa de haut vol ! Bravo à toute l'équipe et plus particulièrement à Léna où j'ai reçu un massage du visage (combo royal) par une très grande professionnelle dans son domaine encore un grand merci à elle 🫶. Pour le reste, la réception de l'hôtel ainsi que le bar là aussi 5 étoiles où les hôtesses et barman ont été très sympathiques et serviables. Il en est de même pour la qualité des chambres. Nous reviendrons dans cet établissement pour notre plus grand plaisir ✨✨✨✨✨

Le lieu est très joli.. cocooning...les réceptionnistes très accueillants...les chambres le spa sans parler du brunch du dimanche sont de grande qualité....mais ....je n ai pas trouvé le repas du nouvel an "le bal des merveilles"a la hauteur....sans parler des vins servi avec parcimonie malgré le surplus payé....les dessert était extrêmement sucré....l ambiance y était le pianiste excellent....dommage pour le repas ...mais je reviendrais dans un autre contexte car ce lieu est vraiment très agréable....

Entre amis, nous avons assisté au bal des merveilles de la St Sylvestre 2025. Nous recherchons les merveilles annoncées pour un budget de 130 € par personne. - les softs inclus sont en fait de l'eau et de l'eau gazeuse, on nous demande de payer un verre de coca (à mon sens un soft) - la coupe de champagne versée à minuit est en fait du crémant et il n'y en a pas pour tout le monde. dommage pour les clients sur la piste de danse - le supplément "accords mets et vins" de 20 € vous permet de déguster un petit verre de vin blanc avec l'entrée; 2 demi verre de beaujolais au plat et un demi verre de beaujolais avec le fromage. La qualité du vin versé est déplorable. - les serveurs sont agréables mais quasi incapables de répondre à nos questions. Le briefing a-t-il été fait avant notre arrivée ? etc.... Réveillon à éviter Nous félicitons tout de même le pianiste et le chef. à qui nous dédions chacun une étoile.

Super expérience dans ce lieu magique, une équipe formidable et super agréable Nous avons super bien mangé et les patrons, super, souriant et sympathique Je recommande fortement

Excellent moment passé dans cet hôtel. Le personnel très souriant, accessible à su se rendre disponible et rempli d’attentions pour nous permettre de passer un super séjour.

Nous avons passé un excellent moment au Best Western Hotel. L’espace bien-être est vraiment superbe et invite parfaitement à la détente. La chambre était magnifique, avec une literie d’excellente qualité qui garantit un sommeil parfait. Un immense merci tout particulier à Cecilia, première de réception, pour son extrême gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a grandement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Nous recommandons cet établissement sans hésitation !

Un superbe accueil , personnel souriant et attentionné, à l’écoute .. une chambre spacieuse , propre et tout l’équipement nécessaire , une baignoire avec des bulles .. j’adore .. un bar et restaurant accueillant et convivial … sous les lumières de Noël .. une ambiance cocooning.. un spa de haute qualité avec un massage en duo au top … nous reviendrons sans hésiter l’année prochaine

Très belle expérience pour le SPA et le soin du visage. L’équipe est aux petits soins et a adapté ma venue en raison de ma grossesse. Encore merci, c’est avec plaisir que je reviendrai !

Super moment passé avec mon mari et notre fille de 2 ans et demi. Nous avons eu la chance d'être surclassé en suite junior, suite spacieuse avec baignoire balnéo que notre fille a beaucoup apprécié, tout comme l'espace détente de l'hôtel. Nous nous sommes régalés avec la planche de Noël et les cocktails du bar. Le serveur était vraiment attentionné. Mention spéciale également pour la magnifique décoration de fêtes. Une proposition de desserts sur la carte du bar et cela aurait été parfait. Je recommande tout de même à 100% !

Un grand merci pour l’accueil du personnel, le cadre, la chambre, le petit déjeuner sans oublier la planche de Noel. Tout était parfait. A renouveler

Un hôtel où tout le monde est au petits soins pour vous . Un bar très sympa avec une large gamme de bières, un spa avec Piscine , sauna et Hammam et enfin un restaurant où tout est bon . Me tien spéciale au serveur Stephen pour sa qualité de service, son écoute et ses précieux conseils. Stéphane et Nathalie

Superbe endroit, reposant. Service de qualité et personnel aux petits soins. On recommande les soins au spa et le restaurant sans aucun problème. PS : Réservation du spa à l'avance super, la dame nous a conseillé un créneau horaire pour ne pas être surcharger de monde et pouvoir profiter tranquillement.

Tout était parfait ! Nous avons organisé un séminaire ici, et c’était une véritable pépite. Le personnel est impeccable, toujours souriant et aux petits soins. Le spa est juste parfait : propre, relaxant et très agréable. Les chambres sont belles, spacieuses et impeccablement entretenues. Petit bémol seulement pour la salle de sport, un peu petite, mais cela reste un détail comparé à la qualité de l’ensemble. Je recommande vivement ! 👏

Bel établissement, équipements de qualité, équipe accueillante et attentive, bon rapport qualité-prix du restaurant qui laisse la part belle aux produits locaux. Ce samedi, nous étions malheureusement assez loin du "havre de quiétude" décrit le site de l'hôtel... La présence d'un groupe avec de nombreux enfants a impacté notre séjour. Je comprends aisément que l'établissement fasse le choix d'accueillir tout type de public, mais la configuration du lieu s'y prete peu. Ce samedi soir, le bar avait le niveau sonore d'une cantine scolaire, tout comme la salle du petit déjeuner le lendemain matin. Quant au spa, il a eu à certains moment des allures de piscine municipale... Fort dommageable...

J’ai passé un excellent moment au spa du golf à Anzin-Saint-Aubin. L’endroit est magnifique, très propre, et le personnel est d’une gentillesse remarquable. J’ai vraiment adoré l’atmosphère relaxante. Seul petit bémol : la piscine n’était pas chauffée, ce qui a été un peu décevant. Mais dans l’ensemble, c’est une très belle expérience, je recommande vivement !

Bonjour Je souhaitais faire découvrir ce très bel endroit à mes collègues, nous nous sommes donc organisées une soirée spa et soins, c’était exceptionnel ! Le lieu, le spa, la douceur du personnel, la qualité des soins , une très très belle expérience malheureusement un peu ternie par la suite. Nous avons pris un verre , toujours dans un endroit magnifique mais la qualité de la planche charcuterie et fromage n’était pas au rdv. Nous avons la chance d’avoir un traiteur italien de qualité sur st Nicolas, et la nous avons eu l’impression de manger de la charcuterie sous vide. Ce sera pour nous la fausse note de la soirée, pour le reste tout était parfait ☺️

Trés déçue|Nous étions pour un mariage sur place, il a fallu insister pour avoir une chambre disponible à 14 heures pour pouvoir se changer, on nous répondait que les chambres n'étaient disponibles qu'à 16 heures.|Ensuite pas de TV ni internet tout le long, car il nous a été répondu qu'il y avait trop de connexions simultanées ! Bref, pas du tout au niveau de ce que l'on pourrait attendre.

Le meilleur de nos choix pour notre mariage. MERCI!!! Nous avons célébré notre mariage le 30 Août 2025 dans ce magnifique hôtel. M. Gambier à su être présent à chaque instant de nos préparatifs et a su trouver des solutions et des réponses à toutes nos demandes (même les plus farfelues!). Que dire des équipes qui ont été au petit soin pour nous. D'une gentillesse hors norme et d'un veritable professionnalisme. Ils ont su être au petit soin pour nos invités tout en restant très discrets. Nos invités nous ont tous fait l'éloge de cette belle équipe. Au niveau des plats, tout étaient parfaitement délicieux. Et nous avons même vu revenir certains de nos invités qui ont repris la route pour profiter du magnifique brunch du lendemain! Pour finir, parlons du lieux... un cadre magnifique, des infrastructures au top, des chambres spacieuses qui même en titubant ont permis à nos invités de dormir à proximité sans prendre la route. Ils ont même pu profiter du spa pour se détendre. Quel confort!!! Mention spéciale également pour le personnel du bar: Patience (il a fallu de la patience parfois!), gentillesse, compréhension et professionnalisme. Tout simplement un grand merci à toutes les équipes du Fairway qui nous ont offert un mariage inoubliable à nous mais également à nos 112 invités sans exception ! MERCI!!!! Sarra & Stéphan

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Nous sommes restés trois nuits sur un week-end. Malgré un mariage qui avait été organisé sur le week-end, tout le personnel a organisé le fonctionnement pour que l’impact soit minimal sur les clients. Nous avons eu la chance de profiter du spa, du restaurant, que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner. Tout était très bien. Nous avons particulièrement apprécié les petites attentions de l’équipe de l’hôtel qui se rappelait de nos préférences chaque jour, alors que nous ne sommes restés que trois jours. Un grand merci à toutes les équipes de l’hôtel qui ont été présentes pour nous. Nous reviendrons avec plaisir

Séjour incroyable au Best Western plus le Fairway ! Les équipes sont adorables, la chambre avec vue sur le golf vous offre une quiétude qu’on avait besoin, le parcours juste à côté est charmant. Le spa est super ! Mention spéciale a Lena au spa qui nous a accueillit avec pleins de bons conseils. Et au serveur du bar (je n’avais pas vu son nom) très drôle et super avec nous ! Vraiment c’était une parenthèse de calme et de bien être qui a fait beaucoup de bien ! Merci pour tout :)

Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel. Que ce soit à l’accueil, au bar, au restaurant ou au spa, nous avons toujours été accueillis chaleureusement par des professionnels disponibles et agréables. Un atout majeur pour ce type d’établissement. Le restaurant propose toujours des produits de qualité, préparés avec soin, tant pour le petit déjeuner, les repas ou le brunch. Les massages sont incroyables et permettent de se relaxer. Seul petit bémol lors de notre dernier séjour : l’absence de wifi et de télévision dans la chambre. Un grand merci à toute l’équipe. Ne changez rien, vous êtes au top ! Nous reviendrons bientôt avec plaisir.

Je suis venue passer un week-end en couple avec ma femme dans cet établissement, présenté comme un havre de paix idéal pour se détendre durant ce pont. Malheureusement, le séjour n’a pas été à la hauteur de nos attentes.||1er point : La propreté de la chambre laissait à désirer. Les toilettes étaient très entartrées, ce qui est inacceptable pour un hôtel censé être classé 4 étoiles.||2e point : De gros problèmes de connexion ont persisté pendant tout notre séjour : ni le Wi-Fi ni la télévision ne fonctionnaient correctement. Rien n’a été réparé malgré nos signalements. Comment peut-on accepter un tel service dans un hôtel 4 étoiles en 2025 ?||3e point : Aucune possibilité de se détendre à cause du bruit provenant du bar. Il est incompréhensible qu’un établissement censé offrir calme et sérénité diffuse des matchs de football à fort volume, aussi bien à l’intérieur qu’en terrasse. Avons-nous réservé dans un hôtel ou dans un PMU ? En lisant les anciens avis, je constate que ce problème a déjà été signalé à plusieurs reprises, mais la direction semble faire la sourde oreille, préférant visiblement transformer les lieux en boîte de nuit au détriment du confort des clients.||Seul point positif : Le personnel, et en particulier les jeunes femmes de la réception, dont l’une portait des lunettes. Toujours souriantes, professionnelles et attentionnées, elles ont su rester agréables malgré les nombreux désagréments rencontrés.

Séjour, à refaire sans hésiter ! J’ai passé une superbe nuit dans cet hôtel. La chambre était impeccable, avec une vue incroyable sur le terrain de golf, un vrai plaisir au réveil. Mention spéciale pour le petit déjeuner : varié, copieux, et un vrai régal, surtout les œufs brouillés à la crème ! Un grand merci à la serveuse pour son accueil chaleureux. Le personnel de l’hôtel est vraiment au top, toujours souriant et réactif. J’ai eu un petit souci avec le Wi-Fi au premier étage, mais la réception a réglé ça très rapidement. Le dîner au restaurant était tout simplement délicieux, avec un service impeccable du début à la fin. Et surtout, impossible de séjourner ici sans passer par le spa ! La vue est à couper le souffle, l’endroit est parfaitement aménagé pour un moment de détente absolue. Un vrai plus qui rend l’expérience encore plus mémorable. Une adresse que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec plaisir !

Très bel établissement. Suite junior prestige splendide. Baignoire balnéo et grande douche italienne. Literie très confortable. Service impeccable. Le spa est également superbe. La piscine est grande, et la grotte de sel est à ne pas manquer.

Le niveau de prestation n'est pas à la hauteur d û 4 etoiles mauvais qualité/ prix : - SPA ? Cela se résume à une piscine et un Sauna et un jacuzzi très petit, capacité 2 personnes. Pas de gommage à dispo, le hammam était en panne (l info n est pas communiquée lors de la réservation), donc si le SPA est déterminant dans votre choix, passer votre chemin. - la chambre n était pas chauffée à mon arrivée, cela a mis plus de 2h à être à une température correcte - l espace dans la chambre est restreint pour ce standing, les murs sont très mal isolé, c est du placo. - le lit est confortable - c est propre - petit déjeuner copieu 300 € la nuit pour ce niveau, c est sûr-côté.