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HÔTEL

Betikure Parc Lodge

Hôtel · Bourail (988)

4,3 171 avis Google
Betikure Parc Lodge — Hôtel

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À propos de Betikure Parc Lodge

Lodge convivial avec chambres/suites au mobilier simple, restaurant en plein air, bar et piscine extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (171)

Avis Google
4,3
171 avis
5★107
4★38
3★9
2★3
1★14
A
Angélique MINGUEZ Google

Une nuit pour la découverte. L'endroit est à la fois classe et chaleureux. En famille avec trois enfants, je ne me suis aucunement sentie gênée par leurs gloussements et agitations car le lieu est étendu et la vallée absorbe bien les sons :p. L'accueil est pro et les dames au service et à la cuisine sont efficaces et serviables. Le logement est couteux pour une famille mais les villas sont bien faites et l'architecture bien choisie pour apprécier les reliefs de la vallée et le calme des jardins. Cela dit, super rapport qualité prix sur les repas! On choisit entre deux plats et une formule 3 ou 2 assiettes parmi l'entrée, les plats et les desserts. Priorité aux produits locaux. Les enfants ont un plat "fait maison" également. Repas hyper gouteux, le poisson comme la viande. Accompagnements très savoureux et sauceS à tomber!!! Le jardin botanique est magnifique. La randonnée sur les crêtes est technique même si elle ne fait qu'1km200. Ma fille de 4 ans était sur mon dos tout du long car ça monte dur et ça descend franchement, le sol reste en dévers et glissant même sec. La baignade dans la piscine demande du soleil (ouf il y en avait quand nous avons testé!)et du courage (brrrr température de rivière ici!). Mais le spot est super sympa. Le soir dans le spa chauffé pendant que les enfants regardent la télé... un luuuuuuxe! Bref, je recommande mais à un groupe d'adultes pour rendre le logement moins onéreux. Merci à l'équipe qui a été irréprochable. J'ai cru lire un changement de gérance dans les commentaires précédents. C'est une bonne chose il semblerait! Nous reviendrons certainement à l'occasion pour manger le midi!

Réponse du professionnel : Merci Angélique pour ce retour si complet et si vivant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'architecture des villas, le calme des jardins et la vallée, sans oublier le spa du soir. Les compliments sur la cuisine et les sauces font très plaisir à l'équipe, qui met un point d'honneur à travailler les produits locaux. Merci aussi pour vos conseils sur la randonnée des crêtes, ils seront précieux pour les familles qui nous lisent. Pour la piscine, nous avons fait le choix de ne pas la chauffer, mais bonne nouvelle : la saison chaude arrive, et la baignade n'en sera que plus agréable ! L'établissement est en effet sous nouvelle gérance depuis début août 2026, et votre message nous encourage beaucoup. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un déjeuner, ou pour un nouveau séjour ! L'équipe Betikure Parc Lodge
F
Frederique Tournay Google

L’endroit est splendide, le calme absolu, la propreté des hébergements est irréprochable et le personnel très agréable et aux petits soins. Merveilleux moment hors du temps 👌👌👌

Réponse du professionnel : Merci Frédérique pour ce très beau message ! Toute l'équipe est touchée par vos mots sur la propreté et l'attention portée à chacun. Nous sommes heureux que le calme du parc vous ait offert ce moment hors du temps, et nous espérons vous y retrouver très bientôt. L'équipe Betikure Parc Lodge
C
Chloé Pasquier Google

Expérience particulièrement choquante sur le plan humain. À la suite d’un accident qui nous a empêchés de rejoindre le gîte, nous espérions au minimum un peu de compréhension. Nous n’avons reçu ni l’une ni l’autre. Le propriétaire s’est montré d’une froideur et d’une agressivité remarquables : aucun geste commercial, aucun mot d’empathie, et pire encore, des reproches déplacés concernant notre accident. L’échange s’est finalement conclu par un raccrochage au nez d’une rare impolitesse. Un établissement peut avoir le plus beau cadre du monde ; lorsque l’accueil est assuré par une personne aussi méprisante et dénuée de considération pour ses clients, cela suffit à ternir définitivement l’expérience. Une attitude indigne des standards minimaux de l’hôtellerie et du sens du service.

C
Céline Bory Google

Gérant irascible et insultant. Les cuisines des bungalows ne sont pas équipées a la hauteur pour le nombre de convives quelles prévoient. En cas de pluie, manger à l'intérieur équivaut a dîner par terre. N'ayant pas de table à manger vous devrez utiliser la table basse. La climatisation des chambres n'est pas ajustable, donc soit on gèle soit on étouffe. Pour accéder au restaurant les marchent ne sont pas éclairées. Au diner le thon était bon, le porc sans saveur. La prochaine fois je passerai mon chemin au plus grand bonheur des gérants

Réponse du professionnel : Madame Bory, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous sont très utiles : l'équipement des cuisines, le coin repas, le réglage de la climatisation et l'éclairage du chemin vers le restaurant font partie des points sur lesquels nous travaillons. Votre retour sur le dîner a bien été transmis en cuisine. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir le lodge sous son meilleur jour. L'équipe Betikure Parc Lodge
P
Pete Dunsmoir Google

Un HERBERGERMENT de rêve, avec une végétation travaillée et entretenue. Nous avons été très bien accueillis. Une piscine pour profiter. Un dîner avec des plats travaillés, le mi cuit de thon excellent, la tarte à la banane fine, juste ce qu’il faut. Bravo au chef. Petit déjeuner copieux sur la terrasse face à cette végétation luxuriante, au calme. Nous recommandons ce superbe lieu. Et nous y reviendrons si nous avons la chance de revenir en Nouvelle Calédonie.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe avis ! Vos compliments sur le jardin, le mi-cuit de thon et la tarte à la banane ont fait très plaisir au chef et à toute l'équipe. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en Nouvelle-Calédonie. L'équipe Betikure Parc Lodge
T
Thierry Pacheco Google

Le cadre : Le site est magnifique et offre une véritable bulle d'évasion. C’est l’endroit idéal pour déconnecter totalement. L'hébergement : Les prestations sont haut de gamme, avec un confort et une qualité de finition irréprochables. La table : Mention spéciale pour la restauration qui est tout simplement excellente. Un régal du début à la fin ! L'accueil : Le patron est très accueillant et aux petits soins, ce qui rend l'expérience d'autant plus humaine et chaleureuse.

Réponse du professionnel : Merci Thierry pour ce retour aussi complet et chaleureux ! Le cadre, le confort, la table et l'accueil : vous avez mis des mots sur tout ce que nous cherchons à offrir. Toute l'équipe en cuisine vous remercie pour la mention spéciale. À très bientôt dans notre bulle d'évasion ! L'équipe Betikure Parc Lodge
c
cynequanone72 Google

Découverte de cet endroit pour une saint Valentin entre amis. Malgré la pluie, le charme de l’endroit nous a surpris. ||Nous étions dans une des villas, juste en haut de l’accueil-restaurant. Le concept des villas est superbe, mais dommage que l’entretien ne soit pas au rdv. C’est vieillot, mais ça reste chaleureux. Nous avons bien profité de spa et avons apporté de quoi nous faire notre soirée sur place : apéro et dîner, puisque la villa est bien équipée.