Black Diamond Lodge

Très bonne expérience : les chambres avec balcon, les petits déjeuners , les dîners et le bar.|L’accueil réservé aux chiens est un vrai plus|Le sauna en fin de journée de ski permet de se détendre|Il faut juste réviser son anglais avant de venir

Nous avons séjourné à 4 personnes dans le penthouse du Black Diamond Lodge à Sainte-Foy-la-Tarentaise pendant une semaine. i l'expérience globale a été agréable, nous avons été déçus par plusieurs points qui ne sont pas à la hauteur d'un établissement pratiquant des tarifs équivalents à ceux d'un 5 étoiles.||Points négatifs :|Ascenseur en panne toute la semaine, ce qui a été particulièrement gênant avec des bagages et l'équipement de ski.|Pas de lit vraiment confortable et grand dans un logement de cette gamme.|Local à ski commun et très exigu, compliqué pour plusieurs personnes.|Salle de bain minuscule, avec une seule vasque, toilettes non séparées, et peu pratique pour un penthouse censé accueillir plusieurs personnes.|Absence de chaussons ou peignoirs, sauf en supplément, ce qui est surprenant pour ce tarif.|Une seule télévision, qui plus est, hors service durant tout notre séjour.|Nous avons également constaté que le personnel, bien que très agréable et serviable, ne parlait pas français, uniquement anglais, ce qui est assez surprenant pour un établissement situé dans une station française.||Concernant l'accès aux pistes, c'est également un point à revoir :||Deux choix s'offrent à vous : soit marcher 400m sur une route verglacée (malheureusement, un membre de notre famille a chuté lourdement), soit passer par un bout de piste rouge assez difficile pour certains niveaux, et longer les autres hôtels.|Points positifs :|La station en elle-même est vraiment charmante et familiale, idéale pour un séjour tranquille loin des grandes stations bondées.||En conclusion :|Malgré ces petites améliorations nécessaires, nous avons apprécié notre séjour, notamment grâce à la station, qui reste un grand atout. Avec quelques ajustements au niveau des équipements et des services, cet hébergement pourrait réellement atteindre son plein potentiel et offrir une expérience à la hauteur de ses ambitions !

Séjour en fin d'été très apprécié, au calme et personnel très sympathique.

Complexe hôtelier de haute gamme (testé en saison estivale). La décoration et l'ambiance des parties communes (réception, restaurant, salle de détente, terrasse, ...) sont des lieux apaisants, bien que principalement décorés pour une ambiance hivernale, mais cette ambiance nous a bien plu même en plain été et malgré la chaleur. Une telle ambiance après un retour de randonnée n'était qu'un vrai bonheur !|Nous avons résidé une semaine dans une chambre familiale (1 lit double et 2 lits superposés) avec salle de bain (baignoire), cette chambre était très confortable également avec une terrasse donnant directement l'accès à l'extérieur (ce qui a grandement facilité notre séjour étant donné que nous avions notre chien), une petite table avec 2 chaises nous permettaient de profiter de l'extérieur durant les très douces soirées.|Le service était impeccable du début à la fin de notre séjour.|Nous avons également pu goûter aux mets du restaurant 2 fois durant notre séjour et la carte n'était pas très grande, cela nous réconforte dans la fraîcheur des produits, ce qui a été confirmé: délicieux repas !!!|Le petit-déjeuner était également très bon avec un très bon choix: différentes sortes de céréales, des viennoisseries, du pain, du cake ou brownies, des fruits, des jus, des yaourts, ... |Un bar avec terrasse très agréabe pour prendre l'apéro, même notre chien avait droit à son apéro :).|Le personnel était aux petits soins pour nous 5 (2 adultes, 2 enfants et notre chien).|Le seul petit bémol était pour mon conjoint et mes enfants, concernant la langue, le personnel parlait peu le français.|Sans oublier la piscine et la zone SPA incluant sauna, hammam et jaccuzi, qui sont encore des avantages à cet hôtel, car les enfants ont adoré aller se baigner après une bonne journée de rando.

Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel et ce fut une réussite du début à la fin. La chambre était parfaite, la propreté et l'entretien également. Le lit très confortable. Mais cela ne nous a pas gêné, les voisins étants discrets. Le restaurant dispose d'un cuisinier faisant toujours attention aux détails. Même si la carte n'est pas énorme, nous avons toujours beaucoup apprécié les mets préparés. Demandez le brownie / glace vanille à dessert, c'est une tuerie :) Le bar est très bien également, Spritz ou gin tonic, tout est parfaitement préparé avec goût. J'en profite pour remercier le personnel de l'hôtel qui a été vraiment aux petits soins avec nous. Toujours prévenants et discrets, prodiguant de savants conseils sur les ballades à faire dans le secteur. Encore merci à eux! La station est très bien située, et de petite taille, donc pas de bousculades, pas de bruit, le ciel, la montagne et la nature...

Séjour formidable pour le repos, les ballades et profiter d'un peu de fraicheur. Le personnel était efficace, discret et sympa. Nous avons pu également bénéficier d'une situation idéale pour visiter cette belle région. L'ambiance est cosy, avec des prestations de qualité. Je recommande vivement. Bonus: restauration avec un très bon rapport Qualité/prix

Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement, à mi- chemin entre un hôtel et une chambre d’hôtes. Nous avons adoré l’ambiance, le personnel est aux petits soins, donne de très bons conseils de ballades aux alentours. Le dîner que nous avons pris sur place était également excellent. Merci à toute l’équipe !

Nous avons loué Chalet Chêne du Black Diamond Lodge, et nous sommes tombés sous le charme de cet excellente chalet et le personnel sur place. Le Chalet même est bien situé, coté calme de St Foy, toute en étant a 5 min de marche du centre, et a 1 min du premier chantier de balade. Nous sommes allés en famille avec 4 enfants ainsi qu'avec une grand-mère et grand-tante, et le station et chalet a plu à tout le monde! (Le jacuzzi avec vue montagne était une rêve pour les enfants!) Un grand merci aux personnels, qui ont sourcé une appareil fondue et appareil raclette pour nous dernière minute, et surtout a Charlie qui a été adorable avec nous et les enfants. Son aide a descendre les bagages a la voiture samedi matin au départ a été spécialement apprécié! Merci beaucoup et à très bientôt!

Un très bon restaurant, une bonne ambiance et une excellente cuisine!||||Le personnel a mangé très sympathique et l'emplacement a une vue magnifique sur la montagne.||||J'aime le bar en bas et la musique live.

super séjour, accueil génial vin chaud et concert privé! équipe disponible et sympathique

Génial très bo chalet bonne bouffe et super équipe 😊

Vue magnifique , mais le reste ??? Ce n'est pas une maison d'hotes ni un hotel ! Dès lors on vous accueille n'importe comment ! Ce lieux est présenté comme maison d'hotes pour des raisons fiscales ( sans doute ) mais on est loin du compte !!!

établissement magnifique, très beaux matériaux locaux, très chaleureux, aucune faute de goût dans la déco ou l'aménagement, luxueux mais pas ostentatoire, pied des pistes de ski... bref beaucoup de points très positifs mais ||- logé dans un appartement triplex partagé par d'autres clients, salle de bains et toilettes extérieurs à la chambre, intimité 0, obligé de se rhabiller pour passer aux toilettes ou à la salle de bains, en plus pas de chance mais chambre située à côté de l'entrée de l'appartement donc beaucoup de passages forcément plus ou moins discrets! Pas de problème dans un formule 1 mais dans un hotel à plus de 300 euros la nuit, cela me paraît juste inadmissible et en tout cas le plus gros gros défaut du séjour de 3 jrs||- terrasse privée équipée d'un jacuzzi, a priori génial, sauf que le jacuzzi ne marche pas à cette période de l'année, mais pour vous on le remplit sauf que n'a jamais été rempli, donc finalement joli sur la brochure, du vent en réalité||- cuisine ouverte au milieu de l'hôtel, forte odeur de friture assurée à chaque repas et dans tout l'hôtel||- établissement exclusivement destiné à une clientèle anglaise et tenue uniquement pas des anglais. Ici personne ne parle français... exotique certes mais aussi gênant sinon désagréable à mon sens (enfin on a pris nos euros français quand même!)