Boutique-hôtel Culture Créole

Très bel accueil ,tout est propre. On s’y sent super bien, en sécurité. Tout le monde est respectueux . Le côté culture créole est très bien pour les vacanciers car il n’y a pas d’enfants , accès à une autre piscine qui donne accès directement à plage ensuite Des logements de plus grande taille. Une service ménager chaque matin . 2 restaurants avec un service de très bonne qualité. Et une decors incroyable J’ai passé de superbes vacances

Le cadre est absolument magnifique. L’hôtel est très agréable, les jardins sont superbes et l’ambiance est paisible. En revanche, j’ai été très déçue par la gestion de la sécurité des chambres. À plusieurs reprises, j’ai rencontré un problème sérieux concernant la porte de mon bungalow. Une première fois, j’ai constaté en rentrant en fin d’après-midi (vers 16-17 h), après une absence tôt le matin (vers 7-8 h), que la porte avait été laissée complètement ouverte après le passage du service de ménage. Je m’en suis immédiatement plainte à la réception le jour même, en signalant le risque évident pour la sécurité de mes effets personnels. Malheureusement, le lendemain, la même situation s’est reproduite exactement dans les mêmes conditions : porte de nouveau laissée ouverte après le ménage. Cela a renforcé mon incompréhension et mon sentiment d’insécurité, d’autant plus que le problème avait déjà été signalé la veille. Oui, un coffre-fort est mis à disposition, mais il est impossible d’y ranger un ordinateur portable de travail ou d’autres objets volumineux de valeur. Je ne me suis donc absolument pas sentie en sécurité. Lors des after yoles, de nombreuses personnes extérieures entraient et sortaient librement de l’établissement, la porte d’accès restant constamment ouverte. J’ai d’ailleurs des photos montrant cette situation ainsi que la porte de mon bungalow laissée ouverte après le ménage. Depuis, un système de fermeture automatique a été installé, ce qui montre bien qu’il y avait un réel problème. Autre point regrettable : les téléphones de chambre ne fonctionnaient ni dans ma chambre ni dans celle de ma maman, ce qui compliquait encore davantage la communication avec la réception et les demandes d’assistance. Ma maman, qui séjourne également dans l’hôtel et souffre de problèmes de santé limitant ses déplacements, a par ailleurs rencontré un souci avec sa chambre. Malgré plusieurs passages à la réception, les informations n’étaient visiblement pas transmises entre les équipes. Elle a dû revenir 4 fois et a pratiquement perdu une demi-journée pour un problème qui aurait pu être réglé beaucoup plus simplement. C’est vraiment dommage, car le potentiel de cet établissement est énorme. Avec une meilleure communication entre les équipes, davantage de rigueur concernant la sécurité des chambres et un meilleur suivi des équipements, l’expérience aurait été excellente.

J’ai fait qu’une nuit organisée le jour de l’arrivée. Accueil impeccable. Personnel disponible et agréable. Ayant déjà une piscine privée, j’ai beaucoup profité de la mer. J’aime beaucoup l’emplacement. Chambre bien décorée et propre. Je prévois de revenir prochainement avec mon mari, ma sœur et mon beau frère qui ont beaucoup apprécié aussi. Mon appréciation est basée uniquement sur une nuit.

Tout s'est très bien passé. L'accueil, la chambre, la propreté des lieux, le confort du lit. Le seul petit hic est qu'il y avait des travaux de rénovation dans une des chambres de l'hôtel à proximité de la nôtre et que les travaux ont commencé vers 08h00, ce qui nous a réveillé.

Très bon accueil ! On a l’impression que l’hôtel a été construit dans un jardin floral, le lieu est magnifique !! Tout est nickel, et Made in Martinique, bravo !!

Superbe boutique Hotel , bungalows tres propre . Entouré par une vegetation luxuriante , un acces direct a la plage , le tout securisé . Idealement situé tout est a porté de mains ! Un seul petit bemol , la borne pour vehicule electrique souvent dysfonctionelle , ou occupé par des vehicules qui ne charge pas. Hormis cela tout est parfait ! Reservez les yeux fermés .

La chambre infini est vraiment magnifique, proche de la piscine et de la mer . Le petit déjeuner est excellent! Les barmans du soir vraiment talentueux. Une vrai petite bulle! Un petit point négatif, quand on se trouve dans les bungalow du bas, on attend les pas lourd de dessus . Mais franchement un beau petit écrin