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Briqueterie Champagne, A Beauvallon Hotel & Spa

Hôtel · Vinay (51)

4,5 872 avis Google
Briqueterie Champagne, A Beauvallon Hotel & Spa — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Briqueterie Champagne, A Beauvallon Hotel & Spa

Chambres élégantes et originales, repas gastronomiques, jardin d'hiver, spa et piscine couverte chauffée.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (872)

Avis Google
4,5
872 avis
5★638
4★134
3★54
2★27
1★19
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alice Voirin Google

Le spa est en rénovation mais il reste très agréable . Je tiens à féliciter le personnel de cet espace qui est souriant et agréable. Les massages sont très professionnels : Mathilde fait preuve d une grande générosité et d une parfaite maîtrise des gestes de massage . On se rapproche bien plus de soins kinesthésique que un simple massage . Je recommande particulièrement les massages de ce Spa . Bravo

Réponse du professionnel : Chère Madame Voirin, Mille mercis pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre espace bien-être agréable et que nos praticiens, menés par Mathilde, aient su vous offrir un massage d'une telle justesse. Votre ressenti, proche d'un soin kinesthésique, récompense leur exigence et leur engagement. Cela dit, nous regrettons sincèrement que les travaux de rénovation en cours aient pu altérer votre moment de détente. J'aurais aimé pouvoir échanger avec vous en personne, car un dialogue direct est souvent plus constructif qu'un écran. Nous avons d'ailleurs un beau projet de rénovation prévu pour l'hiver 2027, une belle occasion d'ouvrir un nouveau chapitre pour cet espace. Enfin, savoir que vous recommandez chaleureusement nos massages est pour nous la plus belle des reconnaissances. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
H
Heloise Piette Google

Offre repas + accès au spa + soin Le design général est raffiné et reposant Le personnel est attentionné et discret Le repas au bistrot est excellent !!! De l entrée au dessert, le champagne tres bon et le service rapide et sympathique Le massage etait agréable, 30 minutes de détente appréciable, sur matelas chauffant Le spa est basique, dommage qu il n y ai pas de sauna ou de douches sensorielles... mais agréable et calme Une belle parenthèse qui ressource

Réponse du professionnel : Chère Madame Piette, Veuillez accepter nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre Maison raffinée et reposante, et que le repas au Bistrot vous ait comblée, de l'entrée jusqu'au dessert. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque sur les installations du spa. Nous avons d'ailleurs un beau projet de rénovation prévu pour l'hiver 2027, une belle occasion d'ouvrir un nouveau chapitre pour cet espace. J'aurais aimé pouvoir échanger avec vous de vive voix à ce sujet, car un dialogue direct est souvent plus constructif qu'un échange derrière un écran. Enfin, nous sommes touchés que vous ayez ressenti cette parenthèse ressourçante et que notre équipe ait su vous accompagner avec discrétion et attention. Au plaisir de vous revoir bientôt, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
M
Muriël Lagache Google

Assez déçue par l'ensemble...très cher pour ce que c'est...indigne d'un 5 étoiles... Très petites chambres, salles de bains minuscules, baignoire petite et dangereuse, douche trop petite. Petit déjeuner pas à la hauteur: café, chocolat chaud mauvais, croissants infects, tables vieillottes et abîmées ... Quand au restaurant, entrée bonne, plat, très peu de langoustines noyées effaçant complètement leur goût, peu abouti... Fromages excellents. Très déçus, nous ne reviendrons oasis.

Réponse du professionnel : Dear Ms. Lagache, We appreciate the time you have taken to provide us with your opinion of your stay. Nous sommes ravis que l'entrée et les fromages aient été à votre goût. Nous sommes néanmoins désolés que l'ensemble n'ait pas répondu à vos attentes, du confort de la chambre au petit-déjeuner en passant par le plat principal. J'aurais aimé pouvoir échanger avec vous en personne, car un contact direct est souvent plus apaisant qu'un écran. Enfin, votre avis compte et nous le recevons avec la plus grande attention. We hope we can provide you with an improved stay in the future. Kind regards, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
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Lucie Cousin Google

Nous avons passé un excellent week-end dans un établissement haut de gamme, élégant et particulièrement agréable. La qualité des prestations est au rendez-vous, mais c’est surtout le service, attentionné et parfaitement à la hauteur de la réputation de l’hôtel, qui a marqué notre séjour.La chambre était très confortable, le restaurant délicieux et le petit-déjeuner aussi varié que complet. Nous avons également beaucoup apprécié l’espace spa ainsi que notre massage en duo, qui était fantastique.Mention spéciale à Jerry, qui nous a régalés par ses connaissances et son remarquable sens de l’hospitalité. Merci pour ce très beau moment, nous reviendrons avec grand plaisir. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Chère Madame Cousin, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Votre chambre, le restaurant, le petit-déjeuner et l'espace spa ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Jerry, dont l'hospitalité vous a marqué. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
T
Tourist60473165753 Google

Expérience horrible, service totalement dépourvu de professionnalisme !||Des employées arrogantes, sans aucune sensibilité ni respect envers les autres !||Nous avons essayé d’obtenir des informations auprès du directeur, qui nous a répondu de manière arrogante que c’étaient les règles de l’hôtel. À mon avis, ce poste est vraiment très mal adapté à la personne elle-même.||Les chambres sont agréables, mais nous avons également constaté un manque de respect de la part de la responsable envers ses employés !||Pour 450 €, je ne recommande cet hôtel à personne !||J’ai déjà séjourné dans des hôtels avec moins d’étoiles qui offraient un bien meilleur service. Une véritable honte pour un hôtel 5 étoiles.

M
Mathieu Bellofatto Google

Une belle expérience, avec quelques détails à améliorer Nous avons passé un agréable séjour à La Briqueterie de Champagne, dans un cadre vraiment soigné. La décoration est superbe, avec beaucoup de goût et une vraie identité. Seul bémol, la route juste à côté qui peut légèrement casser le charme du lieu. Nous avons également trouvé le personnel parfois un peu déroutant et surtout, il manque quelques informations à l’arrivée : aucune vraie présentation de l’hôtel, peu d’informations sur le petit-déjeuner, le restaurant ou les différents services proposés. Pour un établissement de ce standing, un petit briefing à l’arrivée aurait été appréciable. Nous avons pris le petit déjeuner en chambre et la ponctualité était parfaite. Tout était très bon et le service impeccable. Si vous prenez une chambre avec terrasse, je recommande vraiment de choisir cette option : c’est un vrai plaisir de profiter du petit-déjeuner dans ce cadre. Très belle décoration pour la chambre, ambiance chaleureuse et petites attentions vraiment mignonnes qui font plaisir. La literie est de qualité, mais nous avons été surpris par la taille du lit, en 140 cm, qui nous semble un peu en dessous du standing général de l’hôtel et de ce type d’établissement. Autre petit bémol : la marche pour accéder à la baignoire est vraiment énorme et pas forcément très pratique. Au final, une belle adresse, avec beaucoup de charme et une décoration réussie. Quelques ajustements sur l’accueil et certains détails de la chambre permettraient vraiment de rendre l’expérience à la hauteur du standing affiché.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bellofatto, Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que la décoration, l’atmosphère, les petits détails en chambre et la qualité du petit-déjeuner en terrasse vous aient plu. Nous regrettons que l’accueil et les informations à votre arrivée n’aient pas été à la hauteur et prenons vos remarques en compte. Votre satisfaction sur le confort et notre service nous touche particulièrement. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
E
Eric Google

Excellent séjour dans cet hôtel au charme champenois. Points forts: le niveau de service et le personnel efficace et attentif. Mention spéciale à l'excellent jeune concierge - Esteban - réactif et plein de très bons conseils. Le bar est très agréable et spacieux avec une très belle carte. La chambre est bien décorée, literie confortable, sdb petite ceci dit. Points à revoir: mini Piscine intérieure et jacuzzi datent d'une autre époque... Heureusement que l'hôtel a un projet de rénovation. A commencer sans tarder! Petit déjeuner classique dans une salle bien remplie. Peut mieux faire pour un R&C. Globalement c'est une très bonne adresse avec un potentiel supérieur une fois quelques rénovations et entretien effectués Piscine et j

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil d'Esteban et l'atmosphère de notre bar aient marqué votre séjour. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails n'aient pas répondu à vos attentes. Un beau projet de rénovation de notre espace bien-être est prévu pour l'hiver 2027. J'aurais aimé échanger directement avec vous sur ces points - le dialogue en personne permet souvent des solutions plus constructives. Vos remarques sur le confort de la literie et la décoration raffinée de la chambre nous touchent particulièrement. Ces éléments incarnent l'attention portée à chaque hôte. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
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Adrien Penin Google

Deuxième dîner dans ce restaurant, et une nouvelle fois conquis ! La cuisine est tout simplement exceptionnelle : des assaisonnements parfaitement maîtrisés, des associations de saveurs justes et une créativité incroyable. Un immense bravo à la Cheffe pour son talent. Le service est irréprochable, avec une mention spéciale à Valérie, qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Nous avons également été très bien conseillés pour les vins. Une adresse où l’on prend un vrai plaisir à revenir. C’est certain, il y aura une troisième fois !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Penin, Merci pour votre avis. Votre enthousiasme pour votre seconde expérience parmi nous nous touche profondément. Nous partageons votre admiration pour l’équilibre et l’audace des créations culinaires, où chaque plat raconte un voyage sensoriel. Valérie et nos sommeliers seront particulièrement touchés par vos mots, qui récompensent leur engagement à personnaliser chaque instant. Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
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giskhanou Google

Dans le cadre de l'anniversaire de ma sœur comme pour changer d'établissement dans la région, nous avons opté pour la Briqueterie à Vinay. Une belle demeure de charme dans un beau cadre, un accueil très aimable, le verre de champagne de bienvenue fort agréable dans un salon cosy, une belle chambre au rdc avec deux petites terrasses vue jardin, une piscine plutôt une pataugeoire et un jacuzzi pour se détendre, un bon présage pour la suite malheureusement ce ne fut pas le cas!!|Le 26 au soir, nous avons diner dans la salle appelée "le bistrot", un terme désuet et inapproprié pour un hôtel de cette classe qui convient certes au petit déjeuner très diversifié mais pas pour le diner vu sa banalité, sa petitesse et son manque de confort. Valérie, notre serveuse qui fut, faut il le dire, très aimable a rapproché deux petites tables de deux personnes étant trois convives ce qui veut dire qu'une personne paraissait reléguée seule à une table!!|Les plats du menu ne correspondaient pas du tout à notre attente et pourtant nous ne sommes pas difficile question gastronomie mais surtout pas du tout à la hauteur de l'hôtel : un tartare de truite avec un radis et un morceau de concombre sauce citronnée, bof, les ribs de bœuf n'avaient aucun gout et très filandreux ressemblant plus à des carbonnades de plus nous avons du renvoyer les plats car servi froid comme les assiettes!!!! Heureux que l'assiette de fromages était correcte et bonne afin de rattraper notre désillusion tout comme le côte du Rhône choisi et servi par Simon, un sommelier agréable. Nous aurions désiré réserver " l'Alcove" pour le jour de l'anniversaire de ma sœur mais cette salle était fermée le lundi, une aberration et de toute façon le menu soi disant d'une "grande finesse" ne nous attirait pas plus que cela avec ses mélanges de saveurs sucrées salées, des plats plus pour faire plaisir à la cheffe Nawal Rezagui d'origine marocaine qu'au client. Il n'était nullement question de retourné au bistrot remanger la même chose que le jour d'avant donc nous sommes partis à l'hostellerie du Mont Aimé à Bergères les Vertus, un établissement fréquenté déjà trois années consécutives. Accueil chaleureux comme d'habitude, un décor revisité et harmonieux, nous avons opté pour une "harmonie en cinq actes", deux entrées, un plat consistant, le chariot de fromages et le dessert avec les vins adaptés à chaque plats. Un plaisir gustatif tout au long du repas!!!!! Merci à Diana et son époux, les nouveaux patrons d'avoir contribués à la réussite de cette soirée d'anniversaire. |Ce n'est pas le tout d'avoir reçu une étoile au Michelin, il faut faire en sorte de pouvoir la gardée car les concurrents ne manquent pas dans la région et lorsqu'on veut jouer dans la cour des grands il faut que TOUT soit à la hauteur.

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Stéphanie Becker Sanchez Google

Nous avons passé un merveilleux séjour , avec un personnel aux petits soins et attentifs aux petites attentions. Entre le bar et le restaurant gastronomique nos papilles ont été régalées !!! Mention spéciale pour Romane qui nous a déroulé le menu avec professionnalisme et passion ( surtout pour le dessert ). Mention d’excellence pour les massages … Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Madame Becker Sanchez, Nous vous adressons un grand merci pour votre retour. Votre enthousiasme nous touche profondément. Nous partagerons votre retour avec Romane et l'équipe du spa, qui mettent tout leur cœur à créer des instants mémorables. Ravis que notre univers culinaire et les moments de détente aient su vous séduire. Chaque détail, des accords mets-champagnes aux soins sur mesure, est pensé pour éveiller les sens. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
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Fiona Camp Google

Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation. Le cadre est magnifique, élégant et plein de charme. Le service est irréprochable : une équipe attentive, professionnelle et chaleureuse, toujours aux petits soins pour ses clients. Un séjour des plus agréables dans un environnement raffiné et apaisant. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Madame Camp, Merci beaucoup pour ce retour. C'est un vrai bonheur de lire que votre séjour à la Briqueterie Champagne a répondu à toutes vos attentes. Nous sommes particulièrement touchés que le charme de notre cadre champêtre et l'engagement de notre équipe aient contribué à rendre ce moment si mémorable. Votre reconnaissance pour l'attention portée à chaque détail nous conforte dans notre volonté d'offrir une parenthèse ressourçante au cœur des vignes. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
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Lara C Google

Nous ne logions pas à l'hôtel, mais nous avions simplement réservé l'offre du spa. La piscine chauffée et le jacuzzi sont superbes, et on peut facilement sortir à l'extérieur où il y a de la pelouse et des transats. Il n'y avait pas beaucoup de monde, nous étions seules la plupart du temps. Une boisson était comprise dans le forfait, que nous avons dégustée dans le jardin du bar de l'hôtel. Le jardin est magnifique. Le personnel était très aimable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous. Nous sommes ravis que votre moment de détente dans notre spa vous ait autant séduite. Votre enthousiasme pour notre piscine chauffée et notre espace bien-être nous touche particulièrement. La quiétude de notre jardin et la disponibilité des transats semblent avoir parfaitement accompagné votre relaxation, tandis que notre équipe a su rendre ce moment encore plus mémorable par son attention. La boisson offerte dans ce cadre champêtre constitue effectivement une parenthèse gourmande dont nous aimons ponctuer chaque expérience. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
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Biiche Google

Joli hôtel. Beaucoup de charme. |Personnel très gentil. |Mais pas digne de 5 étoiles. |Jardin à l’abandon, vitres de l’hôtel pleines de toiles d’araignées et pas lavée depuis longtemps. |Lumière dans les chambres insuffisante pour lire le soir (sauf au lit)|Une suit qui donne directement sur les cuisines et leur bruyante ventilation… il y a mieux comme vue.

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Philipdechampagne Google

Faire court départ de Moulins Mercredi 5 Juin à 20 heures pour aller à Reims car décès familial ..Arrêt près d' Epernay car fatigué après près de 300 kms parcourus || Contacté cet hôtel, échange plus que laborieux avec le préposé de nuit . Réservé sur place une nuitée courte vers 1.30 du.matin ce Jeudi . Pour les sacs aucune aide ,réglé la chambre ,surprise chambre au premier étage minuscule . Aucune bouteille d'eau commande d' une bouteille par téléphone, bouteille offerte sans étiquette non fermée hermétiquement. Hygiène douteuse .||, chambre donnant sur route Epernzy - Sezanne , bcp circulation ( camions surtout ) Fenêtres non isolées hermétiquement et phoniquement. Bruit de pompe de la piscine.non discrete ,demande au préposé de nuit de bouchons d' oreilles ( non dispos ) nuit plus que courte car difficile de trouver sommeil . Hygiène moyenne de la salle de bains, poils pubiens ou autre ainsi que poussiere sur les barreaux carrés du sèche serviettes , plinthes sales ,Fenêtres sales et peinture extérieure écaillée . Explication au personnel du matin ( identique ds le Monde entier) blablas et discours habituels : des travaux ont déjà réalisés... demandé quand aucun souvenir . Peinture réalisée il y a plus de 10 ans et heureusement que la chambre 132 est dirigée vers l' Est , Fenêtres en bois dont le double vitrage ne fait plus son travail il s'agit d' un cadre de survitrage composé de verres fins apposé ensuite dont les joints sont décollés. ||Photos prises et montrées au personnel du matin laxiste . Geste commercial de leur part : un café... ou deux flacons d' eau dans un paquet en.papier dont tout le monde se moque . Un pdj offert aurait été un geste minime .||Prix de cette minuscule chambre de 10 m2 457 euros . Il ne faut pas s' étonner pourquoi certains clients délaissent ce genre t' attrape touristes ||Cet hôtel est d' un niveau 3 étoiles, le ( ou la ) décoratrice a aucun goût, couleurs tristes depuis longtemps dépassées ,moquette de couloir ancienne génération ( usée ds certains domaines||Revoir leur copie car parcourir cet hôtel m' attriste . Les oeuvres encadrées sont horribles .||Pas de couleur douces chaleureuses ,structures de la piscine dépassée. ||Bcp de choses à revoir , mettez de la vie dans ce lieu triste ,vos fauteuils marron sont trop présents, aucun joli bouquet de fleurs trône à l' entrée. A la place des bureaux a droite et devant .||Sincèrement remettez vous en questions vous les décideurs bien rémunérés. ||PS ; le parking et exgigu mal éclairée et trop couvert d' arbres alors quand il pleut manip difficiles à réaliser ||Bcp de plantes sont mortes et tronent fièrement ds un pot sur le rebord de fenêtre.. ||Epernay mériterait d' un standing différent. Au.niveau restaurant difficile de trouver son bonheur : testez Cook in

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Oudiette Google

Pour le restaurant le Bistrot et bien-être.|Restaurant : Accueil très agréable dans un cadre cocooning, une serveuse très gentille et efficace, des mets délicieux, un régal pour les papilles MERCI.|Pour le côté bien-être : Accueil très agréable, à l’écoute et très gentil, que dire du soin, un moment des plus agréable, massage au top, des mains de fée. En plus, vous avez le choix entre massage ferme, moyen ou doux, le top, je recommande et mets +++

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Stéphan Laloux Google

Un lieu magique ! Un accueil bien sympathique, une chambre merveilleuse et une table fantastique ! Merci à toute l'équipe, à l'accueil, en salle, en cuisine. Le petit déjeuner est incontournable également.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Laloux, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que votre séjour à la Briqueterie Champagne ait répondu à vos attentes. Votre enthousiasme pour votre chambre et l'accueil de notre équipe nous touche particulièrement. La passion de notre chef pour une cuisine créative et les produits locaux semble avoir marqué votre expérience culinaire. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble des collaborateurs qui contribuent chaque jour à ces moments de convivialité. Votre mention spéciale pour notre petit-déjeuner nous encourage à poursuivre nos efforts pour proposer des produits frais et variés, parfaits pour bien commencer la journée champenoise. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
d
didierlaurent7 Google

très bonne adresse mérite le détour et le séjour!||||l'accueil et le personnel sont au petit soin , l'environnement est calme et verdoyant.||le diner au bistrot est frugal mais très fin . bonne adresse à conseiller!

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Didier THOMAS Google

Endroit exceptionnel pour les amoureux de paisibilité et de l'authenticité du domaine. Tout est parfait ! Surtout la gentillesse et la disponibilité du personnel doté d'un professionnalisme remarquable. Quant à l'équipe de direction toujours aux petits soins de leurs plus fidèles clients avec une solution pour toutes les situations, ce qui est très rare de nos jours. Avec toutes nos félicitations. Cependant, nous sommes scandalisés ! Au sujet des différentes remarques sur certains sites bien connus qui ne reflètent pas et en aucun cas la réalité ! Didier et Nathalie Fidèles clients depuis plus de 20 ans ! A bientôt

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thomas, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour à la Briqueterie Champagne, Hôtel & Spa Beauvallon ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe nous touchent profondément. C’est un honneur de savoir que notre engagement envers chaque hôte contribue à créer des moments mémorables. Nous prenons note de votre remarque concernant certains commentaires externes. Bien que ces plateformes soient indépendantes, nous restons à l’écoute de chaque retour pour garantir la cohérence de notre image. Votre fidélité depuis plus de vingt ans témoigne de la valeur que vous accordez à notre cadre paisible niché au cœur des vignobles, où authenticité et sérénité se conjuguent naturellement. Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
A
ALisa Google

Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel pour célébrer notre anniversaire de mariage, et sincèrement, tout a été absolument parfait du début à la fin. Ce séjour restera gravé dans nos cœurs comme le plus beau moment que nous ayons vécu ensemble après notre voyage de noces. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une gentillesse, une élégance et un professionnalisme rares. Tout le personnel, sans exception, a été attentionné, souriant et profondément humain. L’hôtel est tout simplement magnifique, cozy, calme, parfaitement entretenu, avec une atmosphère chaleureuse et apaisante. Chaque détail semble pensé pour offrir une expérience unique et inoubliable. La chambre était splendide. Le service a été efficace, bienveillant et d’une qualité exceptionnelle. Rarement avons-nous vu un tel niveau d’excellence. Le spa a été un véritable havre de paix. Tout y est pensé pour la détente absolue, un moment hors du temps qui nous a permis de profiter pleinement de cette parenthèse magique. Un immense merci à toute l’équipe pour cette expérience exceptionnelle. Nous reviendrons sans hésiter, et nous recommanderons cet hôtel les yeux fermés à tous ceux qui recherchent l’excellence.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour ce retour. Votre récit nous émeut et confirme que les souvenirs se construisent dans les détails. Nous gardons précieusement votre enthousiasme pour l’accueil de notre équipe, le charme de votre chambre et la parenthèse ressourçante au spa. Ces retours nous inspirent à cultiver l’authenticité qui fait la singularité de notre maison. À très vite, nous l’espérons, pour de nouvelles expériences partagées. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
J
Jacky Ferry Google

Très bel endroit. L'accueil est très sympathique. La décoration est chic et moderne. Le menu du restaurant le Bistrot est parfait. Tous les plats sont fins et goûteux. Nous avons beaucoup aimé. Les serveurs et le sommelier sont très sympas. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ferry, Merci pour cette belle appréciation. C'est un vrai plaisir de lire que votre séjour à la Briqueterie Champagne a su répondre à toutes vos attentes. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur l'accueil chaleureux de notre équipe et l'atmosphère élégante de nos espaces. Votre enthousiasme pour les créations du Bistrot nous ravit - notre chef travaille chaque jour à sublimer les produits locaux. Ce retour sur l'accompagnement attentionné de nos serveurs et sommelier confirme notre engagement à offrir une expérience gastronomique mémorable. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
P
Pr Minerva Google

L'hôtel en lui-même est bien, le service de conciergerie et la réception sont excellent, le spa est moyen. Le petit-déjeuner ne propose pas assez de légumes. Les oreillers sont inconfortables. L'emplacement est bon

Réponse du professionnel : Chère Madame Pr, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à la Briqueterie Champagne ait été globalement satisfaisant. Votre reconnaissance envers notre équipe et son service attentionné nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque interaction reflète l'esprit chaleureux de notre maison champenoise. Cela dit, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le confort nocturne et l'offre matinale. Votre feedback précieux sera partagé avec nos équipes pour améliorer ces aspects. Nous nous réjouissons que notre situation au cœur des vignobles ait facilité vos explorations. L'accès aux routes touristiques et aux grandes maisons de champagne fait partie des atouts que nous chérissons pour nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
z
zessk2015 Google

Très bien mais pas donné ..piscine à entretenir tout comme les extérieurs ||Tarifs beaucoup trop élevés ||

O
Olga Shvets Google

Un endroit parfait pour un week-end de détente. Très bon service, excellent emplacement de l’hôtel, tout était propre et bien entretenu, avec un personnel très accueillant. L’espace piscine est magnifique. En général, c’est l’endroit idéal pour s’échapper de la ville et profiter d’un lieu calme. Et le massage réalisé par le personnel du spa était absolument incroyable.

Réponse du professionnel : Chère Madame Shvets, Tous nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à la Briqueterie Champagne ait répondu à vos attentes. Votre enthousiasme pour notre service attentionné, notre emplacement privilégié au cœur des vignobles et les espaces bien-être nous touche particulièrement. Savoir que vous avez apprécié le calme de notre domaine et la qualité des soins proposés au spa confirme notre engagement à offrir des moments mémorables. La piscine chauffée et nos équipements spa semblent avoir contribué pleinement à votre détente, ce qui nous réjouit profondément. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Delphin Cornaille, Directeur – Maitre de Maison
b
beno_tp658 Google

Le personnel est juste parfait, les prestations formidables. Confortable et chaleureux. Nous recommandons.

m
mleseultre Google

Nous avons passé un séjour pour fêter nos fiançailles avec notre petit garçon de 22 mois. ||Tout a été plus que parfait et nous remercions infiniment le personnel pour toutes les attentions qui ont été faites! Mille mercis

P
Paul Serra Google

Un séjour exceptionnel. Le personnel est aux petits soins et la suite est aussi propre que chaleureuse. Mention spéciale pour le petit-déjeuner : des produits locaux de qualité et beaucoup de choix. Même en hiver, les jardins sont magnifiques. Petit bémol pour le bruit de la route à proximité, mais une fois les fenêtres fermées, l’isolation est parfaite et le calme est total. Côté Spa, la piscine est un peu fraîche mais le jacuzzi et le hammam compensent largement. Une adresse parfaite pour se ressourcer !

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots si encourageants. Toute l’équipe de l’Hostellerie Briqueterie & Spa, à Vinay, à deux pas d’Épernay, capitale du Champagne, vous remercie chaleureusement. Notre maison 5 étoiles, membre des Relais & Châteaux, est fière de vous avoir accueilli. Sincèrement, Delphin Cornaille, Directeur – Maître de Maison
i
isabellebancharel Google

Séjour absolument incroyable ! Accueil parfait avec une coupe de champagne dès notre arrivée, une attention qui donne tout de suite le ton. La chambre 106 est juste splendide : 55 m² de confort ( bouilloire, machine a café, bouteille d'eau, mini bar avec boissons soft gratuites, madeleines faites maison miam ! ) une propreté irréprochable, très agréable avec sa terrasse privée.|L’espace piscine est un vrai bonheur, eau à température idéale et accessible de 7h00 à 23h00. Tout était exceptionnel du début à la fin…  Encore une généreuse attention lors de notre départ un sac contenant 2 petites bouteilles d'eau et des sucreries pour le trajet du retour.|C’est certain, nous reviendrons !|Camille et isabelle bancharel

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Charlotte Fourtier Google

Un week-end parfait sans fausse note ! Le chambre est très belle et confortable. Le petit-déjeuner est très bon, les produits sont vraiment bien choisis. La cuisine du bistrot est bonne. Le SPA et les massages sont au top. Et pour finir le personnel est extraordinaire, vraiment !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre week‑end ait été une réussite du début à la fin. Votre appréciation de la chambre, du petit‑déjeuner, de la cuisine de notre Bistrot et de l’expérience au Spa nous touche beaucoup. Et votre mot sur notre équipe nous va droit au cœur : elle met chaque jour beaucoup d’âme à créer une parenthèse parfaite pour nos hôtes. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi doux. Delphin Cornaille, Directeur
J
Jalal badri Google

Briqueterie Champagne, A Baauvallon Hotel & Spa est un hôtel exceptionnel ! Le site exceptionnel : Situé dans un endroit calme et magnifique, au cœur de la célèbre région de Champagne. L'atmosphère rurale : Caractérisé par une atmosphère rurale calme et confortable, avec des vues naturelles à couper le souffle. -Chambres confortables : Les chambres sont équipées des dernières commodités, notamment la climatisation et un téléviseur à écran plat. -Cuisine délicieuse : L'hôtel propose un restaurant qui sert des plats authentiques et délicieux, avec un accent sur la cuisine locale. -Service excellent : L'hôtel propose un service excellent et un personnel amical. -Installations de loisirs : L'hôtel dispose d'installations de loisirs, telles qu'une piscine, un centre de fitness et un spa. _Vous cherchez un hôtel exceptionnel ? Briqueterie Champagne, A Baauvallon Hotel & Spa est le choix idéal ! C'est une destination touristique par excellence, je vous recommande de la visiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés par votre retour si positif. À l’Hostellerie Briqueterie & Spa, à Vinay, au cœur de la région champenoise, nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit unique. Merci d’avoir choisi notre maison Relais & Châteaux pour découvrir les trésors d’Épernay. Très cordialement, Delphin Cornaille, Directeur – Maître de Maison
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Clement Imbert Google

Personnel aux petits soins, repas parfait au restaurant gastronomique, chambre spacieuse, beau parc dans l'hôtel. Notre chien a aussi été accueilli parfaitement !

Réponse du professionnel : Monsieur Imbert, Merci pour votre note sur Google ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel Relais & Châteaux ait été synonyme de relaxation et de plaisir. Mais aussi épicurien. À très bientôt. Avec le chien :) Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maître de Maison
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Nathalie Gouin Google

Hôtel qui ne mérite pas 5 étoiles, prix exorbitant peux être dû au fête des lumières 580 euros par nuit cela ne les vaux vraiment pas, quand au restaurant 1 étoile les plats sont joli mais pas très copieux et surtout servi froid et en decàllage.quand au service tout sauf celui d un restaurant gastronomique .

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez nous de préciser que notre restaurant n’est pas étoilé Michelin, mais nous avons à cœur de proposer une cuisine raffinée et créative, portée par la passion de notre Chef et de son équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température et le rythme du service, qui ne reflètent pas nos standards, et nous les partageons avec nos équipes pour amélioration. Concernant le tarif, il inclut bien plus qu’une chambre : il reflète l’expertise et le savoir-faire de nos 50 collaborateurs, qui œuvrent chaque jour pour offrir une expérience unique dans un établissement membre Relais & Châteaux depuis 20 ans, au cœur du vignoble champenois. Vous vous doutez bien que nos tarifs sont étudiés chaque jour en fonction du marché. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, avec sincérité et de vous faire découvrir toute la richesse de notre maison. Avec nos salutations distinguées, Delphin Cornaille Directeur Général – Maître de Maison
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Justine Martineau Google

Nous avons passé un magnifique séjour en octobre à l'occasion de l'anniversaire de mon compagnon. Du service de conciergerie au réceptionniste tout le monde nous a accueilli chaleureusement. Le seul petit bémol de ce séjour, c'est le petit déjeuner nous nous attendions à un choix un peu plus qualitatif sur la partie salé.

Réponse du professionnel : Chere Justine Martineau, Merci infiniment pour votre commentaire gourmand ! C’est un vrai plaisir de lire que notre restaurant gastronomique vous a séduit tant par la qualité des mets que par le savoir-faire de notre cheffe et de son équipe. Nous notons votre recommandation. Nous sommes fiers de pouvoir faire vivre à nos hôtes une véritable expérience culinaire, en harmonie avec l’authenticité de notre terroir champenois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle dégustation sensorielle. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur - Maître de Maison
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Julia TERRIER Google

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est irréprochable : service attentif, chambres confortables, cadre agréable et propreté impeccable. L’ensemble du personnel est d’une gentillesse remarquable, toujours souriant et disponible. Mention toute particulière pour Manon, qui m’a prodigué un massage d’une rare qualité. Ses gestes étaient parfaitement maîtrisés, justes et équilibrés, offrant un véritable moment de bien-être. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chere Julia TERRIER, Merci pour votre retour sur Google ! Votre satisfaction est une joie pour notre équipe. Notre établissement vous accueille avec plaisir pour une prochaine pause en Champagne. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maître de Maison
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Ursula Poisson Google

C'était le cadeau de nos filles pour nos 20 de mariage. Nous y avons passé une nuit précédée d'un massage en duo, moment détente au spa et d'un merveilleux diner gastronomique. C'était raffiné et recherché, nous avons été bien conseillé et tout le monde était aux petits soins et plein de gentilles attentions y compris pour notre petit chien. D'ailleurs les animaux sont extrêmement bien reçus et tout le nécessaire est bien prévu dans les chambres. Pétales de rose, ballon en cœur à l'hélium su r le lit, tout y était ... Le petit déjeuner prend l'allure d'un brunch très copieux et varié. Je conseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus belle récompense madam Poisson. Merci d’avoir choisi l’Hostellerie Briqueterie & Spa, à Vinay, tout près d’Épernay, pour votre séjour. En tant qu’hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux, nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur. Nous avons nous aussi hâte de vous retrouver. Merci de votre soutien sur cette page Google ! Respectueusement, Delphin Cornaille, Directeur – Maître de Maison
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Elodie Guyard Cyrus Google

Le personnel est au petit soin (réception, bar, restaurant, spa) sans être pompeux..c'est très appréciable d'avoir si haut niveau de service et de se sentir à l'aise. La chambre est décorée.avec beaucoup de goût. Nous avons adoré prendre l'apéritif puis une tisane devant le feu de cheminée. Les massages sont divins grave à des praticiennes très à l'écoute (vrai moment d'échange avant le message). Le.petit déjeuner est très complet et délicieux. Une vraie bulle en Champagne, que nous avons hâte de revivre.

Réponse du professionnel : Chere Elodie Guyard Cyrus, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire laissé sur Google. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes, qui œuvrent chaque jour avec passion pour offrir une expérience mémorable à nos hôtes. Savoir que vous avez apprécié votre séjour nous touche profondément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à la Briqueterie. N’hésitez pas à nous contacter pour toute future réservation ou demande particulière; nous serons ravis de vous accompagner. Bien à vous, Delphin Cornaille Directeur – Maître de Maison
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anca Petrescu Google

Ce fut merveilleux! On y a passé 3 jours et j’étais si triste de partir, le personnel est tellement attachant. Tout le monde est aux petits soins avec une discrétion digne des meilleures hospitalités que j’ai eu à connaître. C’est un endroit calme, raffiné et reposant , aux jardins superbes, restaurant gastronomique délicieux , bistrot délicieux, des soins au spa très agréables, un bar chaleureux, un petit déjeuner aux multiples préparations faites maison. En plus eco responsable, fournisseurs de produits toujours indiqués, Très bien situé pour visiter les domaines de champagne ! Merci

Réponse du professionnel : Chere anca Petrescu, Merci pour votre note sur Google ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel Relais & Châteaux ait été synonyme de relaxation et de plaisir. À très bientôt. Bien à vous, Delphin Cornaille, Directeur – Maître de Maison
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Tony Tech Google

Une magnifique découverte nichée dans le vignoble champenois, un cadre extraordinaire, un service raffiné et une chambre d’un confort peu commun. Touché par l’attention portée à notre fils de 3 ans à notre arrivée dans la chambre, ainsi qu’à l’accueil global (coupe de champagne, visite). Seul bémol indépendant de la volonté de l’hôtel c’est que la route passant à proximité peut être aléatoirement bruyante, et nous avons été incommodé par les odeurs de cigarettes des gens logés dans les chambres avec terrasse. Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Tony Tech, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire, qui nous aide à identifier les points à perfectionner. Votre retour est précieux et nous pousse à poursuivre notre quête d’excellence avec humilité et détermination. Merci d’avoir fait escale dans notre maison champenoise pour ce moment entre nature et raffinement, si proche de la ville d'Épernay. Delphin Cornaille, Directeur
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Anaïs D Google

J’ai testé la prestation combinée spa + repas bistronomique avec massage de 30 minutes. L’accueil a été très agréable, les équipes sont vraiment souriantes et bienveillantes – c’est clairement le point fort de l’expérience. Le massage était très bien, relaxant et professionnel. En revanche, j’ai trouvé que l’espace spa manquait d’ambiance : la température générale était assez fraîche, jacuzzi et piscine non chauffés, ce qui a un peu diminué le confort. Il manquait aussi une petite touche finale ou un accompagnement à la fin du parcours spa, pour mieux clôturer l’expérience. Côté repas (restaurant bistronomique), c’était correct. et les produits sont de bonne qualité (viande et poisson bien cuisinés). Les desserts étaient en dessous, notamment un riz au lait trop ferme et pas vraiment travaillé par exemple En résumé, une prestation qui repose avant tout sur la gentillesse du personnel!

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci d’avoir partagé votre expérience avec tant de détails. Nous sommes ravis que la gentillesse de notre équipe ait marqué votre passage à l'hostellerie Briqueterie & Spa Notre maison, nichée dans les vignes à deux pas d’Épernay, met tout en œuvre pour offrir à chaque invité un moment suspendu. Nous sommes heureux que le massage et le repas bistronomique aient su vous séduire. Vos remarques sur l’ambiance du spa et les douceurs en fin de repas sont précieuses. Elles nous inspirent à continuer d’affiner chaque détail pour que l’expérience soit aussi douce qu’un grand champagne ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse encore plus harmonieuse dans notre écrin de verdure. Delphin Cornaille, Directeur
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Prepeliuc Daniela Google

Nous avons passé un merveilleux séjour à La Briqueterie, un véritable havre de paix au cœur de la Champagne. L’accueil a été extrêmement chaleureux. C’est un hôtel Relais & Châteaux, où les enfants sont non seulement les bienvenus, mais véritablement choyés. Tout le personnel a été aux petits soins pour notre fils de 5 ans et demi. Une salle spécialement dédiée aux enfants, remplie de jeux et en parfait état, a grandement contribué à rendre son séjour et le nôtre encore plus agréable. Le spa est immense, lumineux, avec une très grande piscine, un jacuzzi avec vue vitrée sur la nature environnante… Un pur moment de détente. Côté table, le restaurant gastronomique a été une autre belle surprise : chaque soir, la cheffe étoilée nous a régalés avec une cuisine inventive mêlant produits locaux et influences françaises et marocaines. Une vraie signature. Et encore une fois, une attention particulière a été portée à notre enfant avec nous à table. Une adresse que nous recommandons pour se ressourcer, au calme, à deux pas de l’une des plus belles régions de France pour les amateurs de nature, de gastronomie et de dégustations bien sûr!

Réponse du professionnel : Chère Daniela, Quel bonheur de lire votre commentaire si chaleureux ! Ce fut un immense plaisir et un honneur de vous accueillir à La Briqueterie, au cœur du bassin champenois. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été aussi agréable et que vous ayez trouvé chez nous un havre de paix où petits et grands se sentent choyés. La proximité de nos vignes et de notre terroir viticole est un privilège que nous aimons partager, tout comme les instants de détente au spa et les découvertes gastronomiques orchestrées par notre cheffe. Savoir que votre fils a pu profiter d’espaces qui lui sont dédiés et recevoir tant d’attention nous touche profondément — c’est exactement l’esprit de notre maison Relais & Châteaux. Encore merci pour votre belle recommandation et votre confiance. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle parenthèse enchantée en Champagne. Avec nos salutations les plus sincères, Delphin Cornaille, Directeur
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Christophe Courtheoux Google

Une soirée étape au restaurant Gastronomique. Félicitations à la cheffe Nawal Rezagui pour avoir enchantée nos papilles. Les saveurs sont omniprésentes et parfaitement orchestrées. Le service est parfait et l'établissement est splendide. Une excellente adresse

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🌟 Nous sommes ravis que votre soirée étape à l’Hostellerie Briqueterie & Spa ait su éveiller vos papilles grâce à la cuisine raffinée de notre cheffe talentueuse, Nawal Rezagui. Votre appréciation de l’orchestration des saveurs nous touche profondément. Niché au cœur de la Champagne, notre hôtel 5 étoiles vous offre non seulement une escapade gastronomique, mais aussi un véritable moment de détente dans notre spa d’exception. C’est un bonheur de savoir que le cadre enchanteur et la qualité de notre service ont contribué à rendre votre séjour si spécial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres instants précieux entre gourmandise et bien-être
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Wran Google

Très bon établissement. Véritablement reposant avec un petit parc dans la verdure. L’accueil au champagne met aussi tout de suite dans l’ambiance et la piscine et le spa sont parfaits. Petit bémol sur le fait que nous avons du attendre une chambre qui était finalement déjà prête et que nous avons moyennement apprécié le service au restaurant notamment les va et viens incessants.

Réponse du professionnel : Mr/Mme Wran, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère paisible et verdoyante de notre établissement ainsi que l’accueil au champagne, conçu pour offrir un instant de convivialité dès votre arrivée. La piscine et le spa étant des éléments essentiels de votre séjour, nous sommes heureux qu’ils aient répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez rencontrés, notamment l’attente inutile pour votre chambre et le service en salle qui n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Vos remarques sont précieuses et nous nous engageons à les prendre en compte afin d’améliorer votre expérience lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus parfait.
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Laurent BARRIERE Google

Nous avons été dans ce relais et châteaux pour fêter un événement particulier, et nous en sommes enchantés. Le site est magnifique et très bien entretenu. A peine garé sur le parking, une personne vient à notre rencontre pour prendre nos bagages et nous accompagner jusqu’à l’accueil, puis jusqu’à la chambre. La chambre est très spacieuse et agréable. La literie est confortable. Nous avons beaucoup aimé l’atmosphère de la salle de restaurant et du bar. Le menu trois plats à 85€ nous a ravi, tout comme les cocktails concoctés par le Batman, qui en plus d’être très doué, est très sympathique. Nous avons beaucoup aimé la piscine, le sauna (même si l’eau est un peu trop chaude) et le hammam. Le buffet du petit déjeuner est complet et très bon. Le personnel est très prévenant et adorable. Pour ce qui est des points négatifs, nous avons beau chercher, nous n’en avons trouvé aucun. Nous avons hâte d’y retourner.

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre cadre idyllique pour vous évènement particulier. Notre objectif est de créer un environnement paisible pour nos invités, et nous apprécions votre reconnaissance. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre escapade sereine ! Delphin Cornaille, Directeur Hostellerie Briqueterie & Spa
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Fabienne Delvallee Google

Séjour merveilleux ! Chambre splendide refaite récemment avec la grande surprise d être surclassé à notre arrivée Repas du soir excellent d un raffinement exceptionnel. Personnel d une extrême gentillesse au petit soin pour ses hôtes sans être trop guindé Merci à toute l équipe pour ce merveilleux séjour nous avons adoré. Ne changer rien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Briqueterie. Bien à vous, Lucie Brindjonc Directrice Générale
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Manon L Google

Un séjour parfait dans un très bel hôtel. Le personnel est professionnel et attentionné, le cadre est magnifique. Nous avons profité du spa et les massages étaient incroyables. Le dîner était délicieux, les plats sont d’une grande qualité de l’entrée au dessert.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Briqueterie. Bien à vous, Lucie Brindjonc Directrice Générale
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Bertrand Tizon Google

Nous venons de passer une nuit à la Briqueterie. Un sans faute de l'accueil impeccable au départ à regret. Le service, la qualité des mets et l'hébergement ont été impeccables. Nous avons diné au Bistro ou le service est attentionné, agréable et amical. Le Bar est un endroit magique ou l'on peut déguster une coupe de Champagne au coin du feu. Remerciement à Jerry qui nous a merveilleusement accompagné et conseillé. Merci à toute l'équipe pour ce moment magique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Tizon! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Briqueterie, la cheminée vous attend. Bien à vous, Lucie Brindjonc Directrice Générale
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Cédric Chapal Google

Excellent séjour. Nous avons été très bien accueillis avec une coupe de champagne. Très belle chambre. Un petit déjeuner gourmand et très varié. Nous avons pu profiter de la piscine et d’un très bon massage.

Réponse du professionnel : Merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres magnifiques. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre spa comme un véritable havre de détente, ainsi qu'un petit-déjeuner gourmand et varié. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous espérons vous offrir à nouveau une expérience mémorable très bientôt ! Delphin Cornaille, Directeur Hostellerie Briqueterie & Spa
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Antoine Businaro Google

Excellent moment partagé sur place. Prestation et accueil très chaleureux, décoré avec goût, chambre de belle qualité et un accès spa hamman sauna. L’ensemble des prestations permettent de passer un excellent moment sur place, la cheffe vous saluera chaleureusement à la fin du service. Cuisine et plats raffinés avec de vrais partis pris, et un sommelier qui sublimera cet accord. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Businaro, nous espérons vous revoir très bientôt à Hostellerie Briqueterie & Spa · Champagne. Bien à vous, Lucie Brindjonc Directrice Générale
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Mathilde Donnezan Google

Très déçue par cet établissement ... Nous avions réservé pour le weekend de réouverture pour profiter d'un moment de détente. Surprise, il s'avère que la piscine est fermée, personne ne nous as prévenu ni en amont pour éventuellement replanifier notre voayge, ni à l'accueil quand nous sommes arrivés ,pas de geste commercial ou de surclassement pour compenser au prix de la chambre et pour un hôtel "spa" c'est quand même un peu limite. Déçue également par le petit déjeuner, extrêmement basique : pour le pain seulement deux sortes de baguettes disponibles, pas d'autre sorte de pain, des viennoiseries surgelées, des oeufs en poudre, pas de préparation minute pour des oeufs au plat ou autre, bref très léger pour un 5*. La chambre que nous occupions était assez petite et la tv minuscule, très surprenant pour un hôtel de ce standing. Pour finir sur une note positive néanmoins, les jardins sont très beaux et doivent être très agréables en été, de même que le coin bar/restaurant, et les employés sont souriants et accueillants ! EDIT: J'ai eu le malheur d'oublier mon chargeur de téléphone à l'établissement, ils ont accepté de le renvoyer pour la modique somme de ... 15€! Le colis le plus cher de l'histoire au vu de la taille de l'objet, du jamais vu ! Je séjourne à l'hôtel toutes les semaines en France ou à l'étranger, il m'est arrivé de temps en temps d'oublier des affaires, JAMAIS un hôtel ne m'avais facturée pour me les renvoyer. Vraiment après nos déboires lors du séjour, me voilà vaccinée je n'y mettrai plus les pieds !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous d'avoir séjourné à l’Hostellerie Briqueterie & Spa, nous avons été ravis de vous accueillir durant votre visite en Champagne. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la fermeture de la piscine et la qualité du petit déjeuner entre autres. La piscine n'avait malheureusement pas eu le temps de monter en température correctement suite à notre fermeture annuelle, nous avons donc décidé de la maintenir fermée étant trop froide. Veuillez nous en excuser encore une fois. Concernant notre petit-déjeuner, je suis sincèrement désolée de lire qu'il ne vous a pas plu. Je peux cependant vous assurer que nos brioches, nos tartes, nos cakes, nos madeleines et beaucoup d'autres produits sont fait-maison, et les oeufs ne sont absolument pas en poudre. Il est bien sur tout à fait possible de commander les oeufs à la carte, nos collaborateurs sont à votre disposition pour prendre vos commandes sur place. Quant à l'envoi de votre chargeur, nous collaborons avec un service extérieur qui procède à l'envoi uniquement avec votre accord. Le nombre d'objets oubliés étant très conséquent, nous préférons laisser la main à des professionnels, j'espère que vous le comprendrez. Veuillez accepter nos excuses encore une fois et nous espérons vous prouver très vite que votre expérience est bien un cas isolé et loin de nos standards habituels. Bien à vous, Lucie Brindjonc Directrice Générale
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Sophia Google

Nous avions été, il y a plusieurs années à cet endroit nous avions adoré. Nous nous sommes rendus une nuit avec mon mari afin de passer un we relaxant le 22 décembre. L’endroit est toujours aussi sympa . Le personnel agréable . Les attentions sont régulières et appréciables . Je regrette néanmoins le plafond près du hammam très dégradé . Le chauffage de la chambre qui ne fonctionnait pas (pas de couverture supplémentaire à disposition dans les chambres).

Réponse du professionnel : Chere Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre Maison. Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment avec le plafond de la douche devant le hammam. Il s'agit bien d'une détérioration liée à un problème d'aération. Les travaux étant trop conséquents, tout sera réparé lors de notre fermeture annuelle en janvier. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous sommes conscients que la qualité n'y est pas et en sommes sincèrement désolés. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous vous prions de croire, chère Madame en nos respectueuses salutations. Lucie Brindjonc Directrice Générale
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Julie Legat Google

Visite dans cette belle région Champenoise. Nous avons opté pour cet établissement parmi d'autres trouvés sur internet. Aucun regret. Réservation en ligne en quelques clics. Mail reçu quelques jours avant notre arrivée pour peaufiner notre séjour. Accueil poli et cordial. Chambre très confortable et au calme malgré la proximité de la route, bonne insonorisation vis-à-vis des chambres attenantes. Madeleine de bienvenue gigantesques et délicieuses nous attendaient dans la chambre.. Petit bémol pour la salle de bain, fort petite et peu pratique pour entrer et sortir de la baignoire/douche. Pour les clients de forte corpulence, ce n'est pas forcément confortable. Une poignée au mur serait bienvenue pour éviter les glissades avec les pieds mouillés. Nous n’avons testé ni bistro ni restaurant ; nous aimons manger ailleurs et découvrir au-delà de l’hôtel. Ni le spa, par manque de temps dans notre emploi du temps chargé.. Bien que nous l'ayons trouvé un peu cher, le petit déjeuner était bien garni, avec des produits frais et faits maison. L'espace bar lounge est très agréable avec son feu de bois crépitant. Les cocktails étaient très bons, mais un peu chers, idem pour les digestifs. Selon nous, les prix pratiqués sont un peu excessifs ! Personnel souriant et prévenant. Mention spéciale pour Jerry avec qui nous avons eu l'occasion de discuter. Celui-ci, par ses connaissances et ses conseils avisés, nous a aidés dans notre découverte de la région et de ses vignobles. Ce monsieur est une source inépuisable d'expérience et de connaissances du métier. Chapeau à lui ! Nous avons écourté notre séjour en sautant le petit déjeuner suite à un problème de santé survenu dans la nuit pour mon mari. Qu'à cela ne tienne, immédiatement la réceptionniste en poste ce matin-là nous prépare notre note dans la hâte et nous décompte les petits déjeuners pourtant réservés. Beau geste commercial. De plus, belle attention de sa part, bien que ce soit peut-être le cas pour chaque client. Celle-ci nous prépare un petit sac avec eau et fruits pour notre chemin de retour.. Bref, nous avons passé un agréable séjour et ne manquerons pas de revenir dans la région, et surtout à la Briqueterie.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous d'avoir séjourné à l'Hostellerie Briqueterie & Spa · Champagne, nous avons été ravis de vous accueillir durant votre visite en Champagne et espérons que le souci de santé de Monsieur est maintenant résolu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Lucie Brindjonc Directrice Générale