Accueil Hôtel Occitanie Lot Cahors Brit Hotel Cahors Centre Le Valentré
HÔTEL

Brit Hotel Cahors Centre Le Valentré

Hôtel · Cahors (46)

4,0 1021 avis Google
Brit Hotel Cahors Centre Le Valentré — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Brit Hotel Cahors Centre Le Valentré

Hôtel simple aux chambres élégantes avec restaurant, réception ouverte 24h/24 et 7j/7 et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1021)

Avis Google
4,0
1021 avis
5★397
4★370
3★155
2★54
1★45
F
Frederic Benatre Google

Belles chambres. Et service excellent sur tous les points

B
Brigitte Cochet Google

Très bien. 3eme visite en 2 ans. Établissement refait. Ascenseur hors service suite aux travaux.

A
Adélaïde Moock Google

Belle équipe... Fauteuil confortable Beaux échanges avec le veilleur de nuit autour d'un thé. Petit déjeuner au top avec le pain perdue, servi avec sourire et rire.. Ad Baroudeuse et Loveuse de ces endroits où l'humanité se croise, se pause, partage et rit

Réponse du professionnel : Bonjour Adélaïde, Merci infiniement pour ce très beau retour qui nous fait chaud au cœur ! C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez passé un super séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre superbe équipe ai pu contribuer au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine étape à Cahors ! Bien cordialement. Elsa, adjointe de direction.
C
Caroline de LA TOURNELLE Google

Il était temps que cet hôtel soit restauré. Et je dois dire que le résultat est vraiment réussi. Les chambres sont chouettes, la literie excellente, la salle du pti déjeuner tout à fait agréable, et le pti déjeuner en lui même frais, varié. Le personnel très sympa, poli et souriant ! Bravo !!! En ce mois juin 2026 les travaux ne sont pas finis, mais ne nous ont pas dérangé. Nous reviendrons sans hésiter

R
Rando' Bivouac Google

Proche de la gare, du centre historique et du pont Valantré, l'hôtel offre des chambres calmes, des sanitaires propres et un buffet petit-déjeuner sucré-salé généreux et très varié avec des produits locaux 😋 Le personnel est accueillant et disponible 24h/24h. Merci, j'ai passé un excellent séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette très jolie note et ce commentaire. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour et notre petit déjeuner varié. Nous vous remercions également pour votre retour concernant notre accueil. Nous sommes toujours ravis de savoir qu'il vous ai convenu quelque soit l'heure ! Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau lors d'un futur séjour à Cahors. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
N
Nicolas Dupuy Google

Très bon hôtel à un tarif accessible. L'hotel est encore en travaux dans certaines parties communes et étages condamnés. Mais les étages neufs et chambres neuves sont très jolies, grandes avec un bon équipement. C'est très agréable. Bien situé également. Petit bémol on aurait apprécié une bouilloire dans la chambre avec un petit café/thé/infusion.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour cette note qui est notre petite préférée ! ;-) En effet les travaux sont encore en cours pour la deuxième partie de notre établissement. Nous n'avons en effet pas de plateau de courtoisie dans la chambre, mais le bar est ouvert et nous offrons à nos clients la possibilité de boire un café/thé à n'importe quelle heure. N'hésitez pas la prochaine fois. A bientôt. Maud
B
Béatrice XUEREB Google

Bonjour Y a t il un accès facile pour le parking ? Soit direct à l'hôtel, soit à proximité ? Avec mes remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez laissé une note pas géniale, avez vous séjourné dans notre établissement ? Si ce n'est pas le cas, il serait bien de la supprimer. Nous pouvons répondre à toutes vos questions par téléphone ou par mail (vous trouverez toutes les informations de contact sur notre site internet). Cordialement. Maud
n
nadine3323 Google

Hôtel en cours de rénovation : une partie des chambres est refaite (très bonne literie), ainsi que la réception et la salle de petit déjeuner. Il est situé près de la gare et du pont de Valentré, à 10 mn à pied de la vieille ville.|L'accueil est parfait, les deux jeunes femmes avec qui nous avons eu affaire ont été très agréables et disponibles.|Le petit déjeuner, sous forme de buffet, est varié et privilégie les produits locaux (provenance affichée).|Comme l'hôtel est en travaux, le parking n'est pas accessible, mais des places de stationnement dans la rue sont disponibles.|Nous recommandons cet hôtel.

s
stéphanie meriguet Google

Hôtel idéalement placé à quelques minutes du centre historique et surtout du fameux pont Valentré. Un peu derouté par la présence d'échafaudage et l'absence de parking, on est vite apaisé par le confort de la chambre. Le patio permet de prendre son petit déjeuner en profitant du soleil. Bon rapport qualité prix .

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour cette très belle note et ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre localisation. Celle-ci est en effet idéale pour visiter notre belle ville ! Les travaux sont en effet toujours en cours dans l'autre partie du bâtiment mais également sur la façade actuellement. Nous sommes également ravis que vous ayez pu découvrir et prendre notre petit déjeuner sur notre terrasse. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau lors d'un futur passage à Cahors. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
J
Julien Refougoulet Google

Hôtel très sympa et idéalement placé à Cahors. Le personnel est également très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour cette excellente note et ce très gentil commentaire. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre accueil ! Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'un futur séjour dans notre belle ville. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
N
Noel Heupel Google

Malgré les travaux en cours, l'établissement est très propre,les chambres refaites à neuf sont très bien agencees et spacieuses. L'année dernière c'était une découverte pour nous,et, aujourd'hui c'est plus que du plaisir d'y dormir. Petit bémol l'absence,pour l'instant je suppose,d'un coffre-fort dans la pièce.

Réponse du professionnel : Bonjour Noel, Merci beaucoup pour cette excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ai été agréable et que vous avez apprécié nos chambres fraichement rénovées. Concernant le coffre fort, ce n'est normalement pas prévu d'y en installer dans les chambres mais nous notons tout de même votre retour et nous ferons remonter l'information. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un futur passage dans notre belle ville ! Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
C
Catherine Matha Google

Facile pour stationnement, et personnel très professionnel,et agréable !petit déjeuner très copieux

C
Cindÿ Google

Grande chambre confort avec grand lit ! Côté parking pas de bruit de circulation

E
Emilie Winter Google

Hôtel situé tout proche de la gare.le personnel est vraiment sympathique et disponible.le buffet du petit déjeuner est fabuleux avec beaucoup de produits locaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour cette très jolie note et ce gentil commentaire ! C'est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour et surtout notre buffet petit déjeuner. Il est en effet très complet avec des produits locaux et faits maisons, de quoi bien démarrer la journée ! Nous vous remercions également pour votre retour sur notre personnel. C'est avec plaisir que notre équipe se rend disponible pour toutes vos demandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
B
Bruno Tessier Google

Accueil et services très sympathiques. Comme nous sommes arrivés tard, un lundi soir, il n’y avait pas de possibilité de dîner à l’extérieur. Aussi le snacking de qualité, proposé par l’hôtel, a été le bienvenu. Les chambres refaites à neuf sont très agréables. Le buffet petit déjeuner est copieux et gourmand : il fait la part belle aux produits locaux, mention spéciale à la confiture de prunes sauvages. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Un grand merci pour cette excellente note, c'est un sans faute pour nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos chambres fraîchement rénovées. Nous sommes également heureux que vous ayez pu trouver une solution de repas chez nous. Notre offre snacking est en effet idéale pour les arrivées tardives. Nous pouvons en effet vous servir à toute heure de la journée ou soirée. Nous vous remercions pour votre retour sur notre buffet petit déjeuner, nous en sommes très contents et les clients aussi ! Une petite nouveauté depuis la réouverture, nous vendons quelques produits locaux présents sur le buffet dans notre vitrine à la réception (jus de pomme, confiture ou miel). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle ville ! Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
S
Sandrine Fourès Google

Très bon moment !! Après un accueil très agréable, la réceptionniste nous a prévenu qu'il y avait encore des travaux dans quelques parties communes (mais finalement sans aucune incidence pour nous). Nous avions l'option famille : 2 chambres communicantes par un petit hall d'entrée privatisé. Super idée ! Les chambres rénovées sont très jolies, la literie est top. On a adoré la déco. Rien à redire côté bruit extérieur. Nous avons terminé notre expérience cadurcienne par le buffet du petit déjeuner : bien garni, varié et surtout des produits locaux !!! On adore. L'ensemble de l'équipe est souriante et agréable ! Bravo, nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour cette excellente note et ce très gentil commentaire ! C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour en famille dans nos chambres 3* fraichement rénovées. Vous avez pu bénéficier de nos chambres familiales communicantes, elles sont en effet très agréables et adaptés aux petites familles. Nous sommes ravis que la décoration de l'hôtel et de nos chambres vous ai plus, nous l'adorons aussi ! Comme indiqué à votre arrivée, nos travaux se poursuivent actuellement sur l'autre partie du bâtiment (ancienne partie 2*). Nous sommes heureux que cela n'ai pas perturbé votre séjour. Nous sommes également ravis que notre buffet petit déjeuner vous ai plu. Il est en effet très varié avec des produits sucrés et salés dont certains achetés directement chez le producteur. Nous y proposons également quelques produits faits maison (pain perdu, compote de pommes, gâteau au yaourt, ou salade de fruits), préparé avec soin par notre équipe en charge du petit déjeuner. Nous avons tout le necessaire afin de bien démarrer la journée ! Nous vous remercions pour votre retour sur notre équipe et sur notre accueil. Nous sommes sincèrement ravis que nous ayons pu vous recevoir comme vous le souhaitez. Nous espérons pouvoir vous recevoir lors d'un futur passage dans notre belle ville. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
j
jfrancoisf Google

Hotel bien situé, proche du centre historique mais également de la gare. Accueil très sympathique dans un hôtel renové, moderne et confortable.||Excellent petit déjeuner offrant des produits locaux.

J
JONATHAN CALAS Google

Très bon hôtel, nous y sommes descendus en famille, nous avons pris trois chambres dont deux communicante. Nous étions dans la partie refaite. Et franchement je pense que l’hôtel est bien monté en gamme. Les chambres sont vastes propres et bien décoré. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est bon avec des produits locaux et de qualité pour cette gamme d’hôtel. nous repassons par Cahors, nous reviendrons dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note et ce très gentil commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec votre famille. Nous vous remercions également pour votre retour sur notre accueil. C'est un point qui nous tient très à cœur et nous sommes toujours ravis de savoir qu'il vous convient. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un futur passage à Cahors. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
J
JEAN PHILIPPE PILOTE Google

Très propre, personnel sympathique et petit déjeuner correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note et ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos chambres rénovées ! Nous vous remercions également pour votre retour concernant notre accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un futur séjour à Cahors. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
R
R francoise Google

Nous connaissions l’hôtel depuis plusieurs séjours positifs mais ,cette fois, très désagréable surprise :des saletés de travaux ds les couloirs , un ascenseur fermé et pas de parking;nous avons été informés par la dame de l’accueil que les travaux commenceraient vers 8/9 heures mais réveil brutal à 6h38 et bruits des travaux insupportables ! NUL Seul positif à retenir: la gentillesse et le souci de tout expliquer et améliorer des dames de l’accueil ;et les interventions du veilleur de nuit pour faire taire un voisin très bruyant jusqu’à plus de minuit! Point positif : la gentillesse et l’exactitude des explications ( réveil à part) des employées , l’intervention à 2 reprises du veilleur de nuit pour faire taire un voisin à plus de minuit.. Bref séjour bien triste et décevant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés de lire que celui-ci n'a pas été à la hauteur des précédents, principalement en raison des travaux de rénovation en cours. Je vous ai en effet indiqué à votre arrivée le début des travaux aux alentours de 8-9h le lendemain car c'est ce qui est normalement prévu tous les jours en semaine. Nous n'avons malheureusement pas été informé ce jour là que cela commencerait beaucoup plus tôt. Je vous remercie cependant pour votre retour concernant l'accueil que vous avez eu à votre arrivée. La situation actuelle étant particulière avec les travaux, nous essayons de faire au mieux et de vous accueillir du mieux que nous pouvons. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau une fois les travaux terminés afin de découvrir notre hôtel tout neuf ! Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
A
Aude Tréguy Google

Honnêtement, ce n’est pas terrible. On ne peut pas vraiment considérer cet établissement comme un hôtel étoilé dans son état actuel : les travaux en cours rendent l’endroit peu accueillant et rien n’est dissimulé. L’ascenseur fonctionne mal, il y a de la poussière de chantier partout, aucune toilette n’est disponible en dehors des chambres et il n’y a pas de service de bagagerie sécurisé. Les chambres sont petites et vétustes : papier peint décollé, rideaux tachés, prises défectueuses… Quant à la salle de bain, le plafond est complètement moisi, le bac de douche en mauvais état et le pommeau encore couvert de poils. L’isolation laisse aussi à désirer : le bruit résonne dans les couloirs et le personnel a discuté assez fort pendant une trentaine de minutes alors que nous dormions. Le seul point positif reste l’emplacement, très pratique à côté de la gare, ainsi que le personnel, globalement sympathique. La literie est tres confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire qu'il n'a pas été à la hauteur espéré principalement en raison des travaux de rénovation en cours. Ces travaux n'affecte pas sa classification de 2*. Nous comprenons que ces travaux peuvent être dérangeant pour le séjour et nous en sommes navrés. C'est pour cela que nous le précisons sur notre site et sur chaque réservation. Concernant les chambres, celles-ci ne sont en effet plus toutes récentes, mais elles seront également rénovées une fois la partie 3* terminée, ce qui devrait arriver d'ici peu de temps. Nous sommes également navrés de lire tous les points non apprécié concernant l'état de votre chambre. La réception étant accessible 24h/24, il ne faut surtout pas hésiter à venir nous en faire part afin que l'on trouve une solution. Nous sommes enfin surpris par votre remarque concernant le bruit dans les couloirs. Notre équipe a l'habitude de rester discrète afin de ne pas perturber le repos de nos clients, plus particulièrement aux heures tardives ou tôt le matin. Nous sommes donc navrés si vous avez été dérangés. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié notre localisation proche de la gare ainsi que notre accueil. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau une fois l'hôtel entièrement rénové afin de pouvoir vous faire découvrir l'hôtel tout neuf et ainsi vous faire un nouvel avis ! Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
m
mariefranceetdanielb Google

Nous avons réservé deux chambres et parking dans cet hôtel que nous fréquentons à chaque passage à Cahors. Mais cette année, quelle déception ; l’hôtel est en travaux et ce sont les plus belles chambres qui sont en rénovation. Nous avons donc été installés dans les plus vieilles : petites, salles de bains complètement dépaysées et moisissures. Très très déçus, l’expérience ne se renouvellera pas.

e
edmond barthelemy Bien être Google

Hôtel est proche de la gare est c’est bien la seul chose de bien dans cet établissement. Des travaux en plus finir ce qui fait que les couloirs sont sales l’ascenseur quand lui a Di mal à ce ferme ce qui est pas rassurant. La chambre donne sur les travaux de gros oeuvre avec tous le matériel qui vas avec un bruit de 7h30 à 17h une horreur. De la moisissure dans le salle de bain des fissures au plafond les appliques mural sale est à moitié décrochés. La réception ne s’excuse même pas à votre arrivé des nuisance et des travaux un manque de respect total . Je ne recommande pas ce lieux

C
C. C. Google

Hôtel bien situé face à la gare sans nuisance sonore pour autant . Personnel agréable , chambre propre et fonctionnelle , correspondant à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette jolie note et votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notre localisation et notre accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un futur séjour à Cahors. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
c
constance clement Google

Nous sommes très déçus de l’hôtel nous étions venus il y a 2ans il était beaucoup plus propre et meilleure chambre que la. Nous sommes arrivés dans un hôtel en travaux mais alors vraiment le chantier plus de parking obligé de se garer là où il y a de la place mais bon avec des bagages pas du tout simple, la chambre une odeur horrible la moquette tacher les murs de la chambre sale salle de bain toilette fissurée, 0 pression dans la douche les jets partaient dans tout les sens du au calcaire je pense. D’accord il y a des travaux mais alors un minimum de le garder propre… les odeurs dans les couloirs 🥴 et alors le bruit 0 respect des personnes nous avons pas dormi de 00h à 4h car du bruit dans les couloirs sa taper marcher fort parler fort vraiment très déçus. Apres point positif : personnel très aimable et souriant. Clim Proche du centre ville Fallait anticiper la période estival.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire, nous vous avions prévenu que notre établissement était en travaux et que le parking était inaccessible. Je pense que vous aviez dormi il y a deux ans dans nos chambres*** qui sont actuellement en rénovation, le tarif n'était pas du tout le même que lors de ce séjour. Nous ne pouvons pas comparer ces deux chambres. Notre équipe est à votre disposition 24H/24 et 7J/7 à la réception, vous auriez du nous prévenir que vos voisins faisaient du bruit, nous serions intervenu. Nous espérons peut-être vous recevoir de nouveau lorsque l'établissement sera totalement rénové, celui-ci correspondra mieux à vos attentes. Cordialement. Maud
L
Léna Larinsse Google

L’hôtel est bien situé et la literie est confortable. Ceci dit le bruit des travaux est très embêtant car ils ont commencé à 6h50 apparemment c’était la première fois d’habitude c’est 8h. Il y a une mauvaise odeur qui règne dans les couloirs (odeur d’urine). L’état de l’hôtel est très mauvais et vieillot je pense qu’il faut éviter avant que les travaux soient finis. Photo de la vue de la fenêtre et photo de l’arrière de l’hôtel

N
Nini Nana Google

Attention l'hôtel est en rénovation et en travaux . Toute fois la chambre était NICKEL et l'accueil parfait . Le petit déjeuner était copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette très jolie note et ce gentil commentaire ! C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour et notre petit déjeuner. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la propreté et notre accueil. Nous ne manquerons pas de les partager ave toute l'équipe ! Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau lors d'un futur séjour à Cahors. Bien cordialement Elsa, adjointe de direction.
D
Daniele Boularand Google

Nous sommes arrivés dans un hôtel en travaux, des fils électriques dans les couloirs au dessus de notre tête. L'accueil dans une pièce en travaux avec un bruit de fond infernal, pas de parking qui pourtant était prévu lors de la réservation mais lui-aussi était en travaux. Chambre avec un morceau de tapisserie décollé, petit déjeuner et personnel corrects. En conclusion trop cher effectivement cet hôtel a besoin de travaux de rénovation mais dommage de ne pas prévenir les clients de ces inconvénients

L
Loïc BARDOU Google

Hôtel calme et bien placé. L’accueil 24/24h est très pratique. L'immeuble n'est pas récent mais partiellement rafraichi et bien tenu. C'est un bon rapport qualité prix ! La réservation en ligne est facile et pratique !

t
tatiana duquerroy Google

La chambre était assez grande. Il faudrait prévoir un bon rafraîchissement car cest un peu vieillot. La propreté de la salle de bains est à revoir. Le buffet du ptit déj est top et copieux. Le personnel est toujours disponible et agréable. L'hôtel est situé presque en face de la gare. Les chiens sont admis et ça c'est chouette.

P
P640TKjacquesd Google

Très bien situé bon rapport qualité prix parfaite halte sur les chemins de Compostelle chambres bien agencées et confortables silencieuses . L'accueil pour un pèlerin crotté et relativement tôt en fin de matinée est agréable. A conseiller !

D
Delphine Destable Google

Hotel bien situé avec un parking. Le personnel est très sympathique. Cependant il mériterait un bon rafraîchissement : dans notre chambre la tête de lit partait en miettes et aucune pression dans la douche.

S
Sylvain Jerome Google

Pour 99€ je m'attendais à mieux !!! Papier peint qui se décolle, décoration vétusté, salle de bain propre mais d'une autre époque... Il ne connaissent pas la règle des 1000 nuits ( rénovation tous les 3 ans) Le petit déjeuner a 12 € est nul. Pas content du tout.

A
Annie Tor Google

Hôtel vieillissant extérieurement et intérieurement malgré des travaux de réfection dans les chambres. Le hall d’accueil est très daté et ne donne pas envie de continuer mais l’accueil est satisfaisant. La salle des petits déjeuners très bruyante et datée également quant au petit déjeuner très cher pour ce qui est présenté. Je ne connaissais pas cette chaîne d’hôtel et j’ai été déçue de leur prestation.

j
jacquesb177 Google

A deux pas du Pont Valentré, le Brit Hôtel Valentré, avec ses 2 étoiles offre un service tout à fait convenable. Son jeune réceptionniste est accueillant et de bon conseil. L'hôtel permet de laisser sa voiture dans un garage fermé pour un prix raisonnable et il se trouve à 5minutes à pieds de la gare, pratique lorsque l'on rentre en bus, d'une randonnée de 8 jours.

M
Marie Helene Vialle Google

Hôtel très propre, proche du centre ville. La personne à l'accueil donne tous les renseignements nécessaires avec le sourire . Le tarif du petit déjeuner est peut être un peu élevé mais il est copieux.

J
J Chvl Google

En dehors de l’emplacement, l’accueil et de la réactivité de la dame à la réception que nous remercions, nous ne recommandons pas cet hôtel. La chambre n’était pas propre (moquette sale avec des poils d’animaux, draps tachés avec des poils et traces de chaussure que nous avons dû demander à changer, calcaire qui date sur la paroi de douche, tâches sur les murs, frigo qui n’est pas vraiment lavé,… Bref un ménage vite expédié, ce n’est vraiment pas correct. L’hôtel fait très vieillot, en dehors de la clim, il n y a aucun équipement dans la chambre comme une simple bouilloire, rien qui pourrait faire penser à un 3 étoiles. Nous avons été très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaises expérience. Sachez que toutes nos chambres sont nettoyées avec soin par notre équipe d'étage et nous sommes navrés que la votre ne l'ai pas été suffisamment. Nous avons bien évidemment fait remonté l'information afin que cela n'arrive plus. Vous avez eu le bon réflexe de venir nous le signaler afin que l'on puisse vous déloger. Concernant la bouilloire, ce n'est pas un service que nous proposons dans nos chambres. Vous pouvez cependant demander de l'eau chaude à toute heure à la réception. Des travaux de rénovation sont prévu très prochainement. Nous espérons vous recevoir à nouveau après leur fin afin de pouvoir vous faire un nouvel avis sur notre établissement. Bien cordialement. Elsa, adjointe de direction.
8
877luciler Google

Notre arrivée au Brit Hotel s'est faite à la toute dernière minute puisque nous avions trouvé porte close à l'hôtel dans lequel nous avions réservé initialement. Nous avons effectué la réservation aux alentours de minuit pour la nuit même et sommes tombées sur une personne très aimable qui nous informe qu'une chambre est disponible.| Si l'extérieur de l'hôtel n'est pas forcément très engageant, la chambre est plutôt moderne et très propre. Le petit déjeuner est copieux et varié (salé, sucré, boissons chaudes et froides...). L'ensemble du personnel (personnes s'occupant du petit déjeuner, réceptionniste du matin et de nuit) est très agréable et soucieux d'aider et de renseigner. L'hôtel est situé en face de la gare (donc pas dans la vieille ville), il s'agit donc plutôt d'un hôtel pratique pour séjourner.

S
S M Google

Nous avons du changer de chambre suite à une couette tachée à notre arrivée. Bonne literie. Douche correct sans plus Moquette douteuse. Cet hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement J'ai oublié mon chargeur de téléphone dans la chambre, l'hôtel ne l'a pas retrouvé.... !! Bizarre, personne n'a pas pris la peine de nous rappeler .. Un conseil ! N'oubliez rien, vous ne retrouverez jamais ! Mefiez vous du personnel. Nous sommes sûres d'avoir oublié notre chargeur dans la chambre ! Nous ne réserverons plus cette chaîne d'hôtel ..!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés de lire tous les points négatifs sur votre expérience. Toutes les chambres sont nettoyées par notre équipe d'étage, nous sommes désolés que la votre ne l'ai pas été avec autant de soin qu'elle aurait du l'être. Vous avez très bien fait de venir nous le signaler à la réception afin que l'on vous change de chambre. Concernant le chargeur oublié, sachez que l'équipe d'étage nous ramène systématiquement les affaires oubliées à la réception et nous contactons les clients. Il se peut que malheureusement en pleine saison en ayant beaucoup de monde nous oublions quelques fois et nous en sommes navrés. Avez-vous tout de même essayé de nous contacter ? Nous avons une entière confiance en notre personnel et nous savons que toutes affaires oubliées est ramenée. Bien cordialement. Elsa, Adjointe de direction.
M
Marie L. Google

Hôtel très bien placé proche de la gare et du centre-ville. La climatisation est un réel avantage. Le personnel est accueillant et serviable. Le petit-déjeuner est très correct avec des produits locaux (pain de boulanger, confitures…). La literie est excellente. Mais l’hôtel en général est défraîchi, il faudrait le rénover (vieilles moquettes, lampes qui ne fonctionnent pas dans la salle de bain, odeur d’égoûts…). Pour une nuit c’est suffisant.

P
Piero Modica Google

Très bien placé. Chambre spacieuse et lit confortable. Tout est propre. Le personnel est agréable. Clim super efficace et facilement réglable. L’idée du tri est une bonne idée, mais on ne paie pas pour faire le ménage soi-même, surtout quand les boites transparentes jonchent le sol devant l’ascenseur dans l’entrée. À minima les cacher ou les embellir. Petit bémol sur la quantité des accessoires : 3 oreillers pour 2 personnes, un doit se sacrifier et mettre une couverture sous sa tête en plus. Pas de bouilloire et c’est dommage quand on apprécie une boisson chaude le soir. Côté parking : 8€ la nuit pour un parking où n’importe qui peut entrer facilement c’est de la pingrerie, d’autant que les places sont à peine visibles. Autant se garer dans la rue derrière. Si vous êtes forts, fortes, oubliez la douche. Ça a été dur pour moi et c’est dommage d’autant que la SDB était spacieuse. Le siphon du lavabo était open bar, donc assez dégoûtant de voir cela.

Réponse du professionnel : Bonjour M MORMIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que notre accueil. Nous entendons votre retour au sujet des bacs de recyclage. Cependant nous avons l'habitude d'avoir de très bon retours à leurs sujet et les clients apprécient le fait de pouvoir trier leur déchets eux même. Ils sont de plus placés dans un endroit stratégique de passage, et peuvent donc être vu de tous nos clients. Concernant les oreillers, il y en a en effet 3 de disponibles dans vote chambre. Cependant nous pouvons vous en donner un supplémentaire sur simple demande à la réception. Nous ne proposons pas de plateau de courtoisie, ni de bouilloire dans la chambre. Mais vous pouvez nous demander de l'eau chaude à la réception à toute heure. Notre parking est en effet payant car il est privé, fermé par une barrière et vidéosurveillé. De plus le veilleur y fait des rondes plusieurs fois dans la nuit. Nous n'avons à présent jamais eu aucun soucis de vandalisme ou autre. Vous avez également la possibilité de stationner gratuitement dans la rue derrière le parking, ou sur l'avenue devant l'hôtel. Nous sommes navrés pour le désagrément de la douche. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter avant votre arrivée afin que l'on puisse vous donner le maximum d'informations sur la chambre et la salle de bain et ainsi vous indiquer le mieux pour vous. Les bondes de lavabo se font en effet assez rares, nous nous les faisons piquer assez régulièrement. Nous restons à votre entière disposition pour plus d'informations. Bien cordialement. Elsa, la réception.
H
Hélène POISSON Google

Le personnel de l'hôtel est très accueillant et disponible, les chambres sont propres et spacieuses, le petit déjeuner propose des produits variés et locaux. L'hôtel se trouve à proximité de la gare et du centre ville. Nous y avons passé un séjour très agréable.

L
Laurent Goy Google

Hôtel très bien situé pour les pèlerins. Proche de la gare et du départ de la malle postale. Les chambres sont propres et les prix sont relativement corrects. Petit déjeuner très copieux. Rien à redire !

C
CLAUDE Google

Excellent accueil. Confort de la literie, chambre agréable et propreté irréprochable. Très bien situé à 10 minutes à pieds du centre ville. Nous avons effectué plusieurs séjours dans cet établissement avec toujours beaucoup de plaisir. Le plus : parking attenant à l'hotel sécurisé.

P
Pierre Baulieux Google

Très bon accueil. Prix très corrects ! Après il est vrai que les parties communes ainsi que les chambres ne sont pas de toute première jeunesse mais il y a tout le confort et la propreté est au rendez-vous. Seul bémol peut-être... Les 12€ par personne pour le petit déjeuner ne sont pas justifiés. Un peu cher pour le choix présent... Il y aurait eu des oeufs brouillés, omelettes, ou plats chauds ce serait peut-être mérité mais encore. Mais dans l'ensemble je recommande vivement cet hôtel qui est en plus très situé

M
Martin Dht Google

L'hôtel est pas très attrayant et ne paie pas de mine. La chambre est spacieuse et le lit confortable. Il faudrait néanmoins revoir la décoration qui laisse à désirer. Le petit-déjeuner est le seul point vraiment positif que je vois dans cet hôtel. Faire payer le parking en plus de la chambre, je trouve cela honteux. D'autant plus lorsque toutes les rues de la ville aux alentours sont a stationnement payant !

Réponse du professionnel : Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire sur votre séjour. Notre parking est en effet en supplément à 8 euros par nuit car celui ci est fermé par une barrière et vidéosurveillé. De plus il situé tout proche du centre ville (10 min à pied). Son prix est plutôt raisonnable au vu du tarif des autres rues alentours de la ville. Vous avez cependant la possibilité de stationner gratuitement dans la rue juste devant l'hôtel ou sur le parking relais de la gare situé à moins de 300 m. Le petit déjeuner est très apprécié de nos clients. Nous y proposons un large choix de produits sucrés ou salés dont certain acheté directement chez le producteurs, comme le jus de pomme, la confiture, le pain ou le miel. Nous sommes ravis qu'il vous ai convenu également. Nous notons et sommes conscients que la décorations est plutôt ancienne, nous attendons des travaux de rafraichissement qui ne devaient pas tarder. Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement, et restons à votre disposition pour un éventuel futur séjour. Bien cordialement, Elsa, la réception.
A
Armelle Fontaine Google

Très bonne literie, le personnel est sympathique. L hôtel est propre. Point faible, le petit déjeuner, si vous venez déjeuner vers 9 h, il faut attendre que le pain soit réchauffé pour être posé sur la table, de plus, il n est pas très bon. Je pense que celui de 7 h est meilleur mais à 9 h il n y en a plus. Tout un bus au petit déjeuner se sont installés, un vacarme fou !!!!!!

J
Jessica Gauthier Google

La chambre était spacieuse, la clim faisait un peu de bruit quand elle se déclenchait mais ça allait, le petit déjeuner était bon, le parking était bien aussi car fermé par une barrière. Nous avons passé une bonne nuit, la literie super ! Le personnel était sympathique. Bon séjour ! Je recommande cet hôtel.

M
Marie JP Google

Tous le personnel est accueillant et très serviable. La chambre était propre et très calme et ne donnait pas sur la rue. Une bonne qualité de literie pour un rapport qualité prix imbattable. Le petit déjeuner avec des produits de qualité. Et pour finir la situation à deux pas de la gare et à peine 10mn à pied du vente historique.

S
Sam Pannetier Google

Très bon accueil dans cet hôtel calme et tranquille. Petite chambre bien agencée, lit double et oreillers confortables. La petite salle de douche/ toilettes est propre, avec petites et grandes serviettes, un distributeur de shampoing/savon dans la douche, et sèche cheveux au mur... La télé changeait de chaîne et de volume toute seule et sans cesse, mais à part ce petit détail, rien à redire. Petit déjeuner copieux entre 7h et 9h30, avec boissons chaudes, fruits secs, fromages, charcuterie et fromages blanc... Différentes confitures dont une à la pastèque, le petit plus étant le pain très frais et croustillant! Très bonne expérience, je recommande!

Hôtel dans les quartiers voisins