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Brit Hotel du Dauphin

Hôtel · L'Aigle (61)

4,1 851 avis Google
Brit Hotel du Dauphin — Hôtel

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À propos de Brit Hotel du Dauphin

Hôtel historique avec restaurant raffiné, bar et chambres de style classique ou sobre.

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Avis clients (851)

Avis Google
4,1
851 avis
5★395
4★269
3★92
2★49
1★46
M
Monelle Housseau Google

Des travaux à proximité nous ont empêché de stationner prés du restaurant et l'accès handicapé était hors service ce qui nous a contraint de beaucoup marcher et d'avoir beaucoup d'escaliers à monter et à descendre. Étant nous même en situation de handicap nous avons eu beaucoup de mal à arriver au restaurant. Ceci dit, notre repas etait excellent, copieux, de qualité et servi avec bcp d'attentions et de gentillesse. Nous avons pu fêter les 90ans de maman dans de parfaites conditions. Merci à toute l'équipe 😊

Réponse du professionnel : Chère Madame Monelle Housseau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre retour d’expérience à la suite de votre passage dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées en raison des travaux aux abords du restaurant et de l’indisponibilité de l’accès handicapé. Nous comprenons parfaitement combien ces contraintes ont pu rendre vos déplacements éprouvants, d’autant plus dans le contexte d’une situation de handicap. Soyez assurée que vos remarques retiennent toute notre attention et seront transmises à l’ensemble de nos équipes, afin de sensibiliser à l’importance de l’accessibilité pour tous nos hôtes. Nous sommes néanmoins très heureux d’apprendre que votre repas vous a apporté pleine satisfaction, tant par sa qualité et sa générosité que par l’attention et la gentillesse apportées par l’équipe lors de ce moment spécial. Vous savoir entourée pour célébrer les 90 ans de votre maman dans des conditions que vous jugez parfaites est pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous renouvelons tous nos remerciements pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des circonstances plus favorables à l’avenir. Bien à vous. L'équipe de la Réception
P
Pascale C Google

Un petit rafraîchissement serait bien. Service agréable. Peu de bruit et bien placé.

Réponse du professionnel : Cher Pascale C, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité de l’hôtel, sa situation idéale ainsi que la qualité du service offert par notre équipe. Ces retours positifs sont pour nous une belle reconnaissance et un encouragement important dans l’engagement quotidien de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque concernant la nécessité d’un rafraîchissement de nos installations. Ce type de suggestion nous est précieux afin de continuer à améliorer le confort et l’expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
C
Cassandra Google

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Nous avons été menacés par le voisin de chambre, ce qui a créé un réel sentiment d’insécurité. Les murs sont extrêmement fins, on entend absolument tout, ce qui rend le séjour très désagréable et sans intimité. Suite à cet incident, nous avons dû prendre la décision de quitter l’hôtel pour notre sécurité. Malgré cela, nous attendons toujours d’être rappelés par la responsable concernant le remboursement de la nuit ainsi que du petit-déjeuner que nous n’avons même pas consommé. C’est regrettable qu’aucune solution sérieuse n’ait été apportée face à une situation aussi grave.

Réponse du professionnel : Madame STASSE Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez vécu lors de votre séjour dans notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation inacceptable, qui ne reflète en aucun cas les standards de sécurité et de tranquillité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons également que la réception n’ait pas été contactée au moment des faits. En effet, notre veilleur de nuit était présent et aurait pu intervenir immédiatement afin de gérer la situation et garantir votre sécurité. Cela aurait permis une prise en charge immédiate de l’incident. Nous tenons toutefois à vous informer que la responsable de l’établissement a tenté de vous joindre par téléphone le jour de votre départ afin d’échanger avec vous à ce sujet. Un message a été laissé sur votre répondeur, n’ayant malheureusement pas pu vous joindre directement. Concernant votre demande, nous avons bien pris en compte votre départ anticipé ainsi que l’absence de consommation des petits-déjeuners. À titre de geste commercial et compte tenu des circonstances, nous allons procéder au remboursement correspondant. Nous vous renouvelons nos excuses pour cette expérience et espérons que vous accepterez ce geste comme marque de notre considération. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire Cordialement May
m
marclR3513DS Google

Si l'hôtel est très propre, agréable et l'accueil chaleureux, la partie restauration pose malheureusement problème.||Lors d'un récent séjour, j'ai posté un avis sur le restaurant pour signaler des points d'amélioration. Cela n'a pas plu au responsable des règlements ni à l'un des serveurs (souvent présent au bar), qui se sont permis de me reprocher de vive voix mon avis défavorable.||Il est important de rappeler que les avis clients ne sont pas uniquement là pour faire des éloges ; ils servent aussi à pointer ce qui ne va pas. Cela devrait permettre à l'établissement de corriger ses lacunes et non de s'en prendre aux clients qui s'expriment. Un accueil professionnel passe avant tout par l'acceptation de la critique pour progresser.

L
Laura Google

Un hôtel très sympa, luxueux et beau. Rien à dire en négatif 🙂

Réponse du professionnel : Chère Laura, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un immense plaisir de lire que vous avez été séduite par le charme, l’élégance et le standing de notre hôtel. Votre appréciation positive et l’absence de points négatifs soulignent la réussite de votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de rendre l’accueil et le séjour de nos hôtes les plus agréables possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
S
Sully Sully Google

J'ai logé une semaine chambre 52 une vrais glacière. Impossible de s'asseoir sur la cuvette tellement c'était gelé pas de chauffage dans les WC dans le fond du couloir. On est obligé d'attendre au moins 2 à 4 minutes avant que le chaud arrive. Brasserie hôtel bonne qualité et tarif correct.

T
Teddy Google

J’ai été mal reçu par une dame qui travail au service restauration qui a dit je cite « il nous emmerde » cependant un autre serveur était très gentil et très avenant, veilliez remédiez à votre vocabulaire si vous voulez plus de client

J
Julien Altounian Google

Hôtel charmant et bien décoré, avec un personnel d'une grande gentillesse et très arrangeant. Nous recommandons vivement !

j
jeandedieu Google

Hôtel très bien placé, chambre très confortable, bonne literie, propre, très bon accueil. Nous avons eu un petit souci qui a été réglé avec rapidité et sourire (aucun rapport avec la chambre) .|Le seul petit bémol de la chambre 10: television très basse et décalée par rapport au lit. Il manque une boîte de mouchoirs.

K
Kat Kat Google

Après avoir vu le reportage patron incognito qui date de 2021 ça me donne plus envie d aller dans des hôtels Avec tout mon respect pour les employés, les coulisses du ménage et du service font peur ! Personnellement savoir que les serviettes de toilettes sales servent à faire le ménage même les toilettes puis sont remis en service pour les prochains clients même lavées ça me répugne, sinon les micro fibre, lavettes chiffons etc... ça existent aussi pour faire le ménage les lingettes désinfectantes pour les poignées c est pour le fun je suppose? De plus en période de crise COVID Le service restauration pas mieux . J espère que c est pas dans tout les hôtels pareils, ça fait peur...

Réponse du professionnel : Chère Kat Kat, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à la rediffusion de l’émission Patron Incognito tournée dans notre établissement en 2021. Nous souhaitons toutefois préciser que ce reportage date de plusieurs années et ne reflète absolument plus la réalité de notre organisation actuelle. Depuis 2021, de nombreuses améliorations ont été mises en place : protocoles de ménage renforcés, utilisation de matériel professionnel adapté, procédures de désinfection modernisées et formation continue de nos équipes. Votre avis ayant été rédigé sans séjour chez nous, il ne correspond donc pas à l’expérience que nous proposons à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir afin que vous puissiez constater par vous-même le niveau de propreté, de soin et de professionnalisme que nous offrons désormais. Bien cordialement. L'équipe de la Réception
j
jerome giannini Google

tres bon hotel restaurant, le personnel est tres professionnel, compétent et aux petits soins . tres bon rapport qualité prix que ce soit hotel ou restaurant

Réponse du professionnel : Cher Monsieur jerome giannini, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité de notre hôtel et de notre restaurant, ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction quant au rapport qualité-prix est une belle récompense pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
A
Armelle Coltee Google

Repas avec une association Nous étions tous très contents Quel bonheur d’avoir une très belle table dressée avec un couvert approprié à chaque plat avec une serviette tissu Le serveur très efficace et charmant

Réponse du professionnel : Chère Madame Armelle Coltee, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre repas en groupe dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre association a pu apprécier la qualité du moment passé, notamment grâce à la présentation soignée de la table, à l’attention portée au dressage, et à l’utilisation de serviettes en tissu. Ce sont des détails qui nous tiennent particulièrement à cœur afin d’offrir à nos convives un cadre agréable et convivial. Votre satisfaction concernant l’efficacité et l’amabilité de notre service contribue à encourager notre équipe dans sa volonté de proposer un accueil chaleureux et attentionné à l’ensemble de nos hôtes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un futur évènement ou d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
M
Max Grosbain Google

Dormi hier pour une soirée étape. Déçu par plusieurs points: Arrivée dans la chambre qui était très froide et qui aurait aussi besoin d'être aérer.. ensuite le repas pas de choix dans la soirée étape, je m'explique ; juste avoir 2-3 choix d'entrée idem de plat et de desserts. Alors oui quand on demande on m'a proposé une omelette ou un steack haché.. très basique en cuisine.. c'est là où je vais en venir. Tomate mozza en entrée ce n' est pas de saison et en novembre dans l'Orne on n'a plus envie d'un feuilleté bien chaud, d'une quiche ou une soupe éventuellement.. pintade tagliatelle basique et sans saveur (pâtes collantes pas fameuses moyennement chaudes dès l'arrivée). Le dessert pas plus emballant.. le personnel n'est pas désagréable mais c'est très sommaire.. pas chaleureux. Petit déjeuner moyen aussi..(pas de beurre demi sel..) un choix de jus de fruit.. très sommaire. Bref ça ne vaut pas mieux qu'un campanile au final !.. vraiment décevant. Derniers bémol, l'eau chaude pour la douche à mis 5 min à venir et pour qu'après elle soit limite très vite bouillante. La literie est moyenne aussi. C'est que la 2eme fois que je met un avis négatif sur un hôtel !.. Note positive pour finir, Personne gentil à l'accueil lors de ma réception à noter ! Sourire..etc..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Max Grosbain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons bien en compte l’ensemble de vos remarques. Concernant la température de la chambre, nous regrettons qu’elle ait été fraîche à votre arrivée. Nous allons renforcer nos contrôles pour que le confort soit optimal dès l’entrée dans la chambre. Pour la partie brasserie, il est vrai que le choix dans la formule “soirée étape” est limité, mais il reste en adéquation avec un menu du jour, afin de proposer un bon rapport qualité/prix aux voyageurs d’affaires. Nous proposons néanmoins un large choix de plats supplémentaires sur la carte pour ceux qui souhaitent varier davantage, avec la possibilité d’un petit supplément. Nous sommes également étonnés par votre retour sur le petit déjeuner, car nous proposons un buffet très varié, bien au-delà du minimum requis pour un établissement 3 étoiles : charcuterie, fromages, œufs, fruits frais, salade de fruits, viennoiseries, pancakes, fromage blanc, yaourts et céréales. Nous prenons note de vos remarques sur les plats afin d’améliorer leur qualité et leur saisonnalité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe — la satisfaction et la bienveillance envers nos clients restent notre priorité. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, May BARBARAN
D
Denis Goigoux Google

Encore Merci à l'ensemble de L'Equipe pour le service hier soir et Félicitations à la Direction pour leur invitation à L'Elysée, gage d'une reconnaissance d'un savoir faire local, et reconnu par les plus hautes instance de L'Etat, merci à Mme La Ministre. 👏🍾👏

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Denis Goigoux, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre récente expérience dans notre établissement. C’est une immense satisfaction pour toute l’équipe de savoir que la qualité du service a su répondre à vos attentes lors de votre venue. Votre message met en lumière l’engagement quotidien de chacun et nous encourage à continuer sur cette voie d’exigence et d’accueil. Votre attention portée à la reconnaissance reçue par la direction lors de l’invitation à l’Élysée est très touchante. Cet honneur est le reflet du travail collectif et de l’ancrage de notre savoir-faire dans notre territoire, et vos félicitations nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements et votre confiance. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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sand sarazin Google

1 nuit en famille , literie tres bien mais alors aucune insonorisation a 6h du mat ca tambourine cour au dessus de ta tête une horreur impossible de dormir on aurait dit un troupeau d éléphant et même apres on a entendu la femme de ménage les aller et venu c est juste pas possible niveau bruit , moi qui fait des céphalées de douleurs c était insoutnable . Je ne reviendrai plus .a fuir si vous voulez passer une bonne nuit . Seul chose bien le petit déjeuner copieux .

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour en famille dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'insonorisation de votre chambre a considérablement perturbé votre nuit et nuit à votre confort, notamment en raison des bruits venant de la cour et du passage du personnel tôt le matin. Nous comprenons tout à fait l'importance d'un environnement calme, d’autant plus lorsque la sensibilité au bruit est accrue, et nous regrettons profondément que cette situation ait impacté la qualité de votre repos. Nous prenons note de votre retour concernant la literie ainsi que le petit déjeuner, que vous avez trouvés à votre convenance. Vos remarques constructives sont essentielles pour nous aider à améliorer nos prestations, en particulier sur les points d’insonorisation et de tranquillité dans nos chambres. Soyez assurée que vos observations seront transmises à nos équipes, dans le souci constant de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous offrir l’expérience paisible que vous attendiez et espérons regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous. L'équipe de la Réception
B
Bruno Horville Google

Tout les ans à l'occasion du salon des voitures anciennes nous y venons avec grand plaisir, toujours bien accueilli par le personnel et son boss Nicolas, cuisine au top, réservez le restaurant, c'est plus prudent, le quatuor joyeux de la table 30...

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e), Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous lors du salon des voitures anciennes. C’est un immense plaisir de savoir que vous appréciez autant l’accueil réservé par notre équipe et que l’ambiance conviviale, année après année, contribue à rendre votre expérience agréable. Votre mention positive concernant la cuisine ainsi que votre recommandation de réserver le restaurant sont très appréciées et seront partagées avec les équipes concernées. Recevoir à chaque édition le « quatuor joyeux » de la table 30 est un vrai bonheur pour l’ensemble du personnel. Votre enthousiasme et votre confiance sont pour nous une belle récompense. Au plaisir de vous retrouver l’année prochaine pour de nouveaux moments tout aussi chaleureux. Bien à vous. L'équipe de la Réception
M
Mathilde Google

De passage pour le week-end sur le secteur, nous avons posé nos valises dans votre établissement. L'accueil a été agréable, la chambre est correcte, le séjour s'est bien passé à 2 détails près: - Il n'y a pas de pression dans la douche et l'eau chaude est très très longue à venir. - la salade de fruits frais, au buffet petit déjeuner, qui avait l'air alléchante, ne l'était pas du tout ( goût particulier et piquante). Le problème a été signalé lors de notre départ à la réceptionniste.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que le confort général de la chambre ont contribué à rendre votre passage agréable. Votre appréciation globale de votre expérience nous apporte un réel encouragement. Nous sommes toutefois attentifs aux points que vous avez soulevés concernant la pression de la douche et la disponibilité de l’eau chaude, ainsi que la qualité de la salade de fruits au buffet du petit-déjeuner. Votre signalement à la réception a bien été pris en compte, et ce type de retour est essentiel pour nous permettre d’identifier rapidement les axes d’amélioration nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage sur le secteur afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous. L'équipe de la Réception
S
Sophie Bouvet Google

J'aime beaucoup aller y manger, l'ambiance est agréable, la direction et le personnel sont accueillants et sympathiques, je passe un bon moment à chaque fois, très bon accueil, je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Madame Bouvet, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti positif à la suite de votre visite. C’est un immense plaisir d’apprendre que vous appréciez l’atmosphère conviviale de notre établissement et que la qualité de l’accueil, tant de la direction que du personnel, contribue à rendre chaque moment parmi nous agréable. Votre fidélité et votre recommandation sont pour toute l’équipe une véritable source de motivation et d’encouragement. Savoir que vous passez d’agréables instants lors de chacune de vos venues nous touche particulièrement. Soyez assurée que nous aurons toujours à cœur de vous réserver le meilleur accueil lors de vos prochains passages. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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Wiam Sbai Google

Bonjour, Insatisfaite de cet hôtel. -Chambre pas insonorisée, meubles vieillissants, mauvaise qualité de serviettes. - 2 membres du personnel pas très agréable , réservation entreprise via agence pro , l'accueil me demande de payer sans chercher à comprendre et en lancant des phrases suivantes au bout de 2 minutes de conversation à l'arrivée à l'hôtel : " on vous laissera pas partir sans payer, on n’appelle pas l’agence, on ne trouve pas le mail ''. J'ai du perdre 20mn de mon temps au moins pour trouver une solution avec eux et biensur ca a ete regle sans que je ne paie. Au delà du souci qui peut arriver, la maniere de gerer le probleme a été catastrophique, au lieu de rassurer le client et être aimable. Sachant qu'ils avaient une empreinte bancaire donc pas besoin de monter dans les tours. Après une dizaine d’hotel pris en un mois et le même fonctionnement de réservation : le premier où j'ai eu un problème. Sans parler de la dame du petit déjeuner qui me fait signe de continuer ma phrase car apparement je prenais trop de temps . Jamais eu cet accueil de ma vie. Par contre, personnel de la brasserie agréable.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Concernant le point de la réservation, nous tenons à préciser que votre réservation via l’agence mentionnait clairement un règlement sur place, la carte communiquée servant uniquement de garantie. À votre arrivée, notre équipe vous a informée de cette condition, conformément aux informations reçues de l’agence, on vous a même montré tous les mails en notre possession. Nous avons re vérifié en votre présence notre boîte mail à la recherche d’un éventuel mail de prise en charge, sans succès. C’est sur votre initiative que vous avez finalement retrouvé le justificatif et accepté de nous le transmettre, ce qui nous a permis de résoudre rapidement la situation. Nous sommes heureux que cela ait pu être clarifié et réglé et veuillez noter que nous avons pris la responsabilité de débiter une carte sans authoriastion de l'agence afin de vous satisfaire. Nous regrettons que vous avez perdu 20 minutes à cause de ce problème, c'était le cas pour nous aussi vu que étions complets mais avons consacré du temps pour vous satisfaire bien que l'erreur ne vient pas de notre part et malgré tout vous êtes partie satisfaite de la solution qu'on a pu trouver ensemble, d'ou ma surprise de lire votre avis. Une petite précision, vous dites que nous sommes montés dans les tours or c'est vous qui avez dit clairement " c'est hors de question que je paye " tout en précisant que c'est toujours les mêmes problèmes avec l'agence, parfois ils envoient plusieurs mails et parfois rien du tout chose que nous vous avons confirmé vu les soucis interminables que nous avons avec ce genre de réservations... vous vousn êtes même excusé de votre réaction. Nous regrettons si nos échanges ont pu vous sembler abrupts, mais notre équipe a agi dans le respect des procédures et avec le souci de garantir une expérience équitable pour tous nos clients. Le meilleur moyen d'éviter ce genre de soucis est de passer direcetment par le service de réservation de l'hôtel au lieu de payer presque 30% de plus sur le tarif pour passer par un prestataire et avoir un service moyen de la part de l'agence. Enfin, nous sommes désolés que d’autres aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte, notamment sur l’accueil du petit-déjeuner, afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la courtoisie de notre équipe en brasserie. Cordialement May BARBARAN Responsable RECEPTION
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morgane fauveau-sellin Google

L'endroit est situé au centre et c'est très simple de se stationner. La chambre est spacieuse mais la salle de bain manquait de propreté. Un dégât des eaux d'une des fenêtres asséchée mais ce n'est pas propre. Je vous conseille de mettre des sous taies d'oreiller pour l'hygiène et aussi car vos oreillers sont plein de peluches et cela se sent. Le matin j'ai été réveillée des très bonne heure par les femmes de chambres qui discutaient devant ma porte. Dans le couloir des sacs de linge sale étaient étendu au sol à mon arrivée à 16h puis également le lendemain. L'accueil de l'hôtel est bienveillant. Le petit déjeuner est correct.

Réponse du professionnel : Chère Madame Morgane Fauveau-Sellin, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées suite à votre séjour à l’Hôtel du Dauphin. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation centrale de notre établissement, la facilité de stationnement, ainsi que la bienveillance de l’accueil et la qualité du petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant la taille de la chambre nous encourage également à maintenir nos efforts pour offrir un cadre agréable à nos hôtes. Nous regrettons néanmoins que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos espérances, notamment la propreté de la salle de bain et la présence de traces liées à un dégât des eaux. Vos remarques sur les oreillers et l’absence de sous-taies mettent en avant l’importance d’un environnement sain et confortable, point sur lequel nous resterons particulièrement attentifs. Nous prenons aussi bonne note de votre expérience concernant le passage dans les couloirs et le bruit en matinée. Ces retours nous sont précieux pour renforcer la coordination et la discrétion au sein de nos équipes afin d’assurer la tranquillité de chaque séjour. Nous vous remercions pour votre recommandation et vos observations constructives, qui contribuent directement à l’amélioration continue de nos services. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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Anthony Fervaille Google

Très bon accueil. Chambre agréable et confortable. Très bien petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anthony Fervaille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel du Dauphin. Nous sommes sincèrement ravis de savoir que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que le confort et l’agrément de votre chambre ont répondu à vos attentes. Votre appréciation positive du petit-déjeuner et de notre rapport qualité-prix nous touche particulièrement, et représente une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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Therese MPepin Google

J’ai passé un we dans cet hôtel . J’ai été très bien accueillie . Ma chambre était très confortable et s’apparentait à une véritable suite … la petite cour attenante était très buccholique… le restaurant très animé propose un menu varié. Le petit déjeuner est très copieux . L’emplacement en pleine ville permet des déplacements à pied … En conclusion, un hôtel très agréable doté d’un personnel attentionné avec une terrasse interne tres plaisante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Therese MPepin, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour enthousiaste à la suite de votre séjour parmi nous. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l’atmosphère accueillante de l’établissement, ainsi que le confort de votre chambre, que vous avez comparée à une suite avec sa cour bucolique attenante. Votre satisfaction concernant l’animation du restaurant, la diversité de son menu et la qualité du petit-déjeuner, copieux et savoureux, nous touche tout particulièrement. Nous sommes également ravis que l’emplacement central de l’hôtel, idéal pour vos déplacements à pied, ainsi que la terrasse intérieure et l’attention portée par notre équipe aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
k
kaesa Google

Accueil parfait. Nous avons dîné dans la cour intérieure et cela a été très agréable. Le repas a été bon et servi avec gentillesse.|Par contre, l'état de la chambre n°7 est très surprenant. Si cette chambre était propre et avec une literie confortable, nous avons été très surprises par le papier peint au mur qui se décolle, de la moquette au sol un peu gondolée, de la salle de bains très rustique avec un lino usé et un plafond décrêpis... Il faut avouer, c'est repoussant. Pourtant, il y a un superbe potentiel. A l'accueil le lendemain matin, on nous a informé que cette chambre allait être bientôt refaite. A voir si nous revenons à L'Aigle, si nous retournerons dans cet hôtel... pas vraiment sûr.

a
aur_lienh143 Google

Visite en famille, sur le chemin des vacances, très bien chambre propre spacieuse, personnel a l'écoute, brasserie au top, du monde mais le serveur a pris le temps et assez rapide, nickel |Seul bémol un bâtiment assez ancienne qui a certaines endroits mérite un petit rafraîchissant :) merci a l'équipe

N
Nicolas Massee Google

Superbe accueil et très bel établissement à la chambre spacieuse. Très bonne literie. Petit-déjeuner varié et riche. Excellent rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nicolas Massee, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Dauphin. C’est un réel plaisir de lire que notre accueil ainsi que le cadre de notre établissement ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Votre satisfaction concernant le confort et l’espace de la chambre, la qualité de la literie ainsi que la diversité du petit-déjeuner nous touche tout particulièrement. Votre retour enthousiaste sur le rapport qualité/prix représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe. Ces encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque visiteur un séjour à la hauteur de ses attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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Dorian M Google

L’hôtel est bien situé, la brasserie propose des plats de qualité.. jusque-là, tout allait bien. Malheureusement, mon expérience a été largement entachée par la chambre R2, celle juste à côté des toilettes, au rez-de-chaussée. Un vrai petit bijou… pour les amateurs d’animation sonore. Entre les bruits constants venus de la réception, les passages fréquents devant la porte et les clients qui, visiblement aussi désorientés que mal informés, tentent d’entrer dans ma chambre en pensant accéder aux toilettes… difficile de parler de tranquillité. Mention spéciale à l’isolation phonique : entendre chaque détail des activités sanitaires voisines ajoute une touche d’élégance à l’ensemble. Bref, si vous recherchez calme et intimité, mieux vaut éviter cette chambre. Dommage, car avec un peu plus de considération pour le confort des clients (et quelques travaux d’insonorisation), le séjour pourrait être vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience lors de votre séjour à l’Hôtel du Dauphin. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre brasserie ainsi que l’emplacement de l’établissement, et sommes néanmoins sincèrement désolés que votre passage ait été perturbé par une gêne sonore inhabituelle dans la chambre occupée. Vos remarques précises concernant les nuisances acoustiques et la proximité immédiate de zones de passage nous interpellent et nous comprenons parfaitement votre déception quant au manque de tranquillité ressenti. Soyez assuré que l’expérience vécue n’est pas à la hauteur du confort que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Nous prenons bonne note de vos observations sur l’isolation phonique et la signalétique afin d’améliorer l’intimité et le repos dans cette zone. Votre retour sera transmis à nos équipes dans le cadre de notre démarche constante de progression. Nous espérons cependant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans une chambre plus calme, afin de vous offrir un séjour qui réponde pleinement à vos attentes. Bien à vous. L'équipe de la Réception
D
Delphine Le Prat Google

Séjour comme d’habitude très agréable. Nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très accueillant et sympathique à l’écoute. Et nous nous sommes régalés au restaurant, surtout si vous vous y rendez, il faut tester.

Réponse du professionnel : Chère Madame Delphine Le Prat, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux à l’issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez, une nouvelle fois, passé un moment des plus agréables et que l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Il est également très gratifiant de savoir que votre expérience au restaurant vous a entièrement satisfaite et que vous avez pu en profiter avec autant de plaisir. Votre fidélité et vos recommandations sont une belle récompense pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de rendre chaque séjour mémorable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
E
Elodie BENARD Google

Chambre assez jolie mais non climatisée Le service peut être parfois un peu long, les serveurs veulent faire plaisir et son au petits soins alors qu'il y a pas mal de monde. On y mange très bien, la viande est de bonne qualité, les frites sont faites maison.

Réponse du professionnel : Chère Madame Elodie BENARD, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l’Hôtel du Dauphin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration de la chambre ainsi que la qualité des plats proposés dans notre restaurant, notamment la viande et les frites maison. Votre retour positif sur la générosité et le professionnalisme de notre équipe de service nous touche beaucoup. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'absence de climatisation dans la chambre et le temps d’attente ponctuellement constaté lors du service, surtout lors d’affluence. Ces observations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration et d’optimiser le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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christophe lelard Google

Nous étions un groupe de 12 et le service à été plus que correct. Le personnel était au top, menu abordable et de qualité, plats servis rapidement. Tout était parfait. A recommander si vous passez dans le coin de l'Aigle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur christophe lelard, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel du Dauphin. C’est un réel plaisir de lire que votre passage en groupe de 12 personnes s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Nous sommes particulièrement ravis que la qualité du service, le professionnalisme du personnel ainsi que le rapport qualité-prix du menu aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité du service et la qualité des plats est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe. Vos encouragements et votre recommandation nous touchent et nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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Palmira Ferreira Google

Personnel attentionné très a l'écoute des clients. Il faudrait peut être envisager d'établir un sens pour le service du petit déjeuner quand il y a un groupe tel que le nôtre 41 personnes.et mettre a disposition des plateaux pour rejoindre les tables dans la salle. Repas excellent, peut être envisager de mettre une garniture plus conséquente et une portion de viande un peu plus petite... Excellent gratin de pommes de terres au camembert...a s'en lécher les doigts !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FERREIA, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Il nous tient particulièrement à cœur de savoir que vous avez été sensible à l’attention et à l’écoute de notre équipe tout au long de votre visite. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant l’organisation du service du petit-déjeuner en groupe et la mise à disposition de plateaux afin d’en faciliter le déroulement. Votre retour à ce sujet nous sera précieux pour adapter encore mieux nos prestations lors de futurs accueils de groupes importants. Nous sommes ravis que le repas vous ait plu, notamment notre gratin de pommes de terre au camembert qui a manifestement marqué votre souvenir. Votre remarque constructive sur l’équilibre entre les portions de garniture et de viande sera partagée avec notre équipe de cuisine afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos convives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Bien à vous. L'équipe de la Réception.
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Elodie Google

Je viens presque tout les 15 jours pour le travail en soirée étape depuis 2 ans. Le personnel est très accueillant, agréable et souriant. La brasserie est vraiment top. Les chambres sont grandes, propre et bien équipées. Seul bémol, la literie mériterait d'être changer, les matelas sont vraiment en fin de vie, creusé dans le milieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience fidèle de ces deux dernières années parmi nous et votre retour très détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe, la qualité de la brasserie ainsi que le confort et l’équipement des chambres répondent à vos attentes. Votre fidélité et vos compliments sur le sourire et la disponibilité du personnel nous touchent particulièrement. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément lié à la literie. Votre remarque sur l’état des matelas est précieuse ; soyez assurée qu’elle retient toute notre attention, dans l’objectif d’améliorer le confort de nos hôtes réguliers comme occasionnels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines étapes professionnelles à L’Aigle. Bien à vous. L'équipe de la Réception
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Christelle DESCHAMPS Google

Hôtel bien placé en centre bourg, parking public gratuit à proximité. Le personnel est sympathique, les locaux très propres. La chambre occupée au 3eme étage était au calme. Très bon rapport qualité-prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, le calme de votre chambre, la propreté des lieux ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre mention du bon rapport qualité-prix nous touche particulièrement, car nous y attachons une grande importance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à L’Aigle, Bien cordialement, La Réception, Kalinda
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Delphine CHINARDET Google

hôtel très agréable avec personnel aux petits soins et prestations très correctes (savon, serviette, chausson,TV,wifi) et de qualité (petit dej avec produits locaux et jusqu'à 10h). Seul l'insonorisation laisse a désirer mais nuits tout de même calme. Je recommande si vous passez dans la région

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis cosntructif ! Nous travaillons au mieux pour améliorer le confort de nos clients. Heureux d'entendre que vos nuits furent tout de même agréables ! :) La Réception, Kalinda
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Nadine Gosselin Google

90€ la chambre ça ne les vaut pas . J ai eu froid ils sont encore avec les radiateurs grilles pains. Ce matin pour la douche je n,ai eu que l,eau froide (très en colère) Personnel restaurant et ce matin trés désagréable. Je ne recommande pas du tout mais comme il n,y a rien d,autre â l,aigle ils en profitent . Par contre la literie nickel .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gosselin, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le chauffage et l’eau chaude. Il y avait effectivement un problème de chaudière affectant certaines chambres ce jour-là. Nous aurions apprécié que vous nous en informiez immédiatement afin que nous puissions intervenir rapidement ou vous proposer une autre chambre. Nous prenons également note de votre remarque sur l’accueil au restaurant et ne manquerons pas d’en discuter avec notre équipe pour améliorer ce point. Nous vous remercions toutefois pour votre compliment sur la literie, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, Kalinda
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Philippe Marcot Google

Je suis très déçu de mon séjour à l’Hôtel du Dauphin. L’isolation phonique des chambres est inexistante : on entend absolument tout, des bruits de pas dans le couloir aux conversations des voisins, en passant par la chasse d’eau et d’autres nuisances sonores. Impossible de se reposer correctement dans ces conditions. Le petit-déjeuner, bien que correct, n’était pas à la hauteur de mes attentes. La viennoiserie était clairement rassie, ce qui est regrettable pour un établissement de ce standing. En résumé, un hôtel beaucoup trop bruyant où le confort est largement compromis par l’absence d’isolation. Je ne recommande pas si vous cherchez un endroit calme pour dormir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marcot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, même s’il nous peine de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés liés à l’isolation phonique. Nous sommes conscients que ce point est important et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le confort sonore de nos chambres, notamment via des travaux de rénovation progressive. Concernant la qualité des viennoiseries lors du petit-déjeuner, nous regrettons vivement ce manquement et vous assurons que ce n’est pas représentatif de nos standards habituels. Vos remarques ont été immédiatement transmises à notre équipe de restauration afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, La Réception, Kalinda
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Emmanuel Martin Google

1ere chambre double sur réservation internet mériterai un bon coup de peinture , impacts sur les murs et souffle du vent dans la porte d 'entrée en continu! Je demande à changer de chambre , reclassé en chambre simple très petite,petites tâches noires sur les draps,lit très ferme, salle de bain avec un sol mou en pente par endroit . Et surtout l'insonorisation !!on entend tout ! Les clients qui discutent dans leur chambre ,bruits de salle de bain,de toilette... Le petit déjeuner lui est plutôt agréable avec beaucoup de choix et produits régionaux. Personnel très agréable , serviable et réactif.

Réponse du professionnel : Cher M. Martin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état de la chambre initialement attribuée, ainsi que les désagréments liés à l'insonorisation et au confort de la chambre de remplacement. Votre retour est très important et nous permet d’identifier clairement les points à améliorer. Plusieurs de nos chambres sont en cours de rénovation, et il est évident que la chambre concernée aurait dû faire l’objet d’un contrôle plus rigoureux avant attribution. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la literie et la propreté, qui ne reflètent en rien nos standards habituels. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner et la réactivité de notre personnel — des éléments que nous nous efforçons d’assurer chaque jour avec constance. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions, dans l’une de nos chambres rénovées et plus calmes, afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Réception, Kalinda
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Paul Bellamy Google

Un hotel restaurant charmant, chaleureux et convivial. Nous mangeons fréquemment dans les 2 restaurants et c'est toujours parfait. Les chambres sont confortables et bien équipées. N'hésitez pas à franchir les portes de cet établissement vous passerez forcément un bon moment

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BELLAMY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser cet avis positif, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous étions très heureux de partager avec vous ce moment de votre repas d'anniversaire. Nous travaillons tous les jours pour rendre le passage de nos clients personnel et chaleureux. Au plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Cordialement May BARBARAN Responsable RECEPTION
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Tony Google

L'Hôtel Brit du Dauphin à L'Aigle est un charmant établissement qui offre un accueil chaleureux et convivial. Les chambres sont confortables et bien équipées, parfaites pour un séjour relaxant. Le restaurant propose une délicieuse cuisine locale, idéale pour savourer des plats régionaux. Le personnel est attentif et disponible, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Situé à proximité du centre-ville, c'est un excellent point de départ pour explorer les attractions locales. Un choix idéal pour ceux qui cherchent une escale reposante dans cette belle région !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis sympathique, et au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement May
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Erika vi Vilger Google

Nous avons déjeuner au restaurant, une belle découverte . Il y a 2 espaces de restauration un espace type gastro et un second plus café/brasserie . Nous avons déjeuner côté brasserie le dimanche midi . C était très bien , un rapport qualité prix et service imbattable, un menu proposé à 15.50 simple et bon en plus de la carte .il y avait du monde , c était très chaleureux comme ambiance .ils nous ont servi tard , nous sommes arrivés à 14h , après une balade en forêt .

C
Christel B Google

Brasserie top. Petit déjeuner bien aussi. Par contre chambre zéro insonorisation. Et quand vous allez à l’accueil dire que vos voisins du dessus font un bruit impossible on vous répond que c’est un mariage et genre prenez votre mal en patience 😡 Nuit super bruyante aussi avec sûrement les invités du mariage qui rentraient et pas d’excuse de l’accueil. La douche une catastrophe ! 10mn pour avoir de l’eau chaude et surtout une fois l’eau chaude là et bien plus de pression, donc faut se doucher avec un mini filet d’eau???? Signalé à la dame de l’accueil qui s’en bat les c** et dit juste que l’hôtel est un vieux bâtiment. Aucune compréhension ou excuse pour ne pas avoir pu nous doucher. Je ne reviendrai pas mais apparemment vous vous en fichez.

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Fabrice Peltier Google

Nous avons passé une très belle soirée autour d'un plat excellent même si pour ma part je n'ai pas adoré les poireaux. Le dessert était lui aussi très très bon. Bon choix de vins à tous les prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsir PELTIER, Je vous remercie de ce retour positif, à part les Poireaux ;) et au plaisir de vous recevoir bientôt dans notre Maison. Cordialement May
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982coraliep Google

Très belle façade mais c'est tout ! On va commencer par la moisissures dans la salle de bain, la faïence qui se décolle on a peur qu'elle glisse quand on prend un bain. L'insonorisation est simplement catastrophique limite on dort avec les voisins, le simple appel téléphonique on peut entendre la conversation, les portes qui claque des 7h qui réveille tout le monde. La porte d'entrée de chambre ne ferme pas correctement et le ferme porte ne retient mais ça claque. Les prix d'un simple chocolat et expresso compter 10€, alors même si il y a un restaurant gastronomique je ne pense pas qu'un simpme chocolat et un café soit aussi gastronomique ! |Mauvaise expérience pour un week-end en amoureux.

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verlaine thomas Google

Nous avons déjeuné dans la brasserie ce midi . Chien accepté sans problème . Accueil au top! Personnel très accueillant et aux petits soins ! Très bien mangé ! Rapport qualité prix correspondant à la qualité des plats ! Vous pouvez y allez les yeux fermés !

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sybille nalet Google

En centre ville, bel hôtel en cours de rénovation dans les couloirs d'une partie du bâtiment. La literie est correcte mais pourrait être mieux. La salle de bain est propre. Le petit déjeuner est bien achalandé avec des produits régionaux (fromages). Il est installé sur un vieux piano de cuisine magnifique. Le soir, si vous rentrez tard, c'est un gentil veilleur d'un âge certain qui vous ouvre et vous remet la clé. Un petit temps d'échange très sympa.

P
Philippe Dumon Google

Très bel hôtel. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse. J'aurais aimé un matelas beaucoup plus ferme. Le petit déjeuner est bien, mais vu le prix, il en faudrait un peu plus.

A
Alain Tisserand Google

Hotel , restaurant , brasserie , tout est parfait !! Les chambres sont spacieuses . On voit qu'il y a eu du home staiging de fait il n'y a pas tres longtemps notamment dans les salles de bain avec des peintures au goût du jour . C'est bien agréable. Le restaurant : très belle salle , spacieuse également, une belle carte avec du choix et des plats de belle qualité. Naturellement la carte des vins va très bien avec ! La brasserie avec des plats plus modestes mais toujours préparé avec goût !! J'aime ! Un service rapide pour le midi . C'est bien géré . J'ai beaucoup apprécié ! A noter grande facilité pour ce garer sur le parking devant l'hôtel ou dans les rues autour .

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240jeanmarcf Google

Divine surprise, nous avons découvert cet établissement qui s'inscrit dans la pure tradition de l'hôtellerie française .|Déjà, le charme cosy et confortable de l'établissement, l'accueil souriant et plein d'attention du personnel professionnel. Notre chambre au 3ème étage ne manquait de rien, la literie de qualité et l'insonorisation parfaite.|Sans oublier le petit déjeuner et la restauration de premier plan, avec un grand choix de propositions cuisinées avec savoir faire (parole de lyonnais) un régal !|Si vous êtes de passage à L'Aigle ou si vous n'en êtes pas trop loin, faites le détour pour cette étape de charme. |Compliments à cette belle équipe et à sa direction.

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Octavian Toma Google

Pas la meilleure expérience. Accueil le soir au téléphone par une jeune dame arrogante, le matin de même. Chambres anciennes, le sol craque de partout. Pour 140€ je n’ai pas été du tout satisfait, surtout de l’accueil. En revanche chambres propres et le gardien de nuit très arrangeant.

J
Julie Houbron Google

Hôtel plein de charme et personnel très agréable. Les chambres sont grandes mais un peu veillottes (papier peint déchiré ...) et malheureusement très très mal insonorisées. Notre chambre donnait sur la place , la nuit a été courte. Literie très confortable. Pas de parking à l'hôtel mais facilité pour se garer.

a
amandine veziant Google

Hôtel plein de charme et personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses et agréable. Notre chambre n’était pas très bien insonorisée dommage. Mais le lit très confortable. A recommander. Malgré le manque de parking il est facile de se garer à proximité.