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À propos de Brit Hotel Privilège Saint-Brieuc Plérin - Séminaires & SPA
Chambres, suites et appartements cosy dans hôtel de style décontracté avec restaurant raffiné et sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2008)
Avis Google
4,7
2008 avis
5★1529
4★365
3★60
2★19
1★35
M
Mélanie Terrier Google
Superbe Hôtel ! Nous avons passés un séjour en amoureux. Je suis très contente. Personnel très sympathique. Chambres nickel, tout est propre et chaleureux. Le service est impeccable. Le restaurant la Taverne est juste à côté donc très pratique. Le SPA est à faire. Je recommande cet établissement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TERRIER,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé cet avis enthousiaste à la suite de votre séjour en amoureux dans notre établissement.
C’est un véritable plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfaite par la qualité de votre chambre, la propreté des lieux et l’atmosphère chaleureuse qui y règne. Votre retour positif au sujet de l’accueil, du professionnalisme de notre équipe ainsi que du service reçu nous touche particulièrement.
Nous sommes également ravis que vous ayez profité de la proximité du restaurant La Taverne et apprécié l’expérience au SPA. Votre recommandation et votre niveau de satisfaction sont une belle source de motivation pour l’ensemble de notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de nos hôtes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
T
Thomas 1985 Google
Nous avons passer 5 jours dans cet hôtel
Que dire tellement c’était agréable…
Un spa d’une heure tous les soirs dans un cadre relaxant
Un personnel très gentil et au petit soin
Une chambre spacieuse et très bien entretenue
Un petit déjeuner au top
Un séjour qui est passé trop vite 😅
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour de cinq jours dans notre établissement.
C’est un immense plaisir de lire que chaque aspect de votre expérience, du moment de détente quotidien au spa, à la gentillesse et à l’attention de notre équipe, ainsi qu’au confort et à la propreté de votre chambre, a su pleinement répondre à vos attentes. Votre appréciation enthousiaste du petit-déjeuner nous touche particulièrement et sera transmise avec gratitude à toute notre équipe.
Savoir que votre séjour a été si agréable qu’il vous a semblé trop court est une formidable récompense pour nous. Votre chaleureuse recommandation nous honore et réaffirme notre engagement à offrir des instants mémorables à chacun de nos hôtes.
Sarah et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
C
CARINE Google
nous avons passé un très bon week end; les locaux sont récents et modernes, l'accueil est top, les services sont très biens, petit déjeuner merveilleux !!! on reviendra
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un vrai plaisir de lire que vous avez pleinement profité de votre week-end et que vous avez apprécié la modernité et le confort de nos locaux. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux et la qualité des services proposés nous touche particulièrement et sera partagée avec toute l'équipe.
Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre intention de revenir parmi nous est la plus belle des récompenses et nous motive à poursuivre nos efforts quotidiens afin de vous offrir, à chaque visite, une expérience toujours aussi réussie.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
D
Didier Google
Le personnel est top et le petit déjeuner aussi. On reviendra merci le petit plus le restaurant a côté.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour cette superbe note.
Belle journée à vous,
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
J
Julien Obudzinski Google
Service impeccable pour le petit déjeuner pour le soir pas tester le seul petit problème c'est être côté route très bruyant le soir avec toutes les voitures et motos qui passent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur OBUDZINSKI,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres.
Nous pouvons vous conseiller pour un prochain séjour chez nous, de réserver une chambre PRIVILEGE située du côté parking. Celle-ci vous offrirait ainsi un calme correspondant mieux vos attentes.
Au plaisir de vous revoir, Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
s
saminams Google
Bel hôtel bon accueil. Le personnel est adorable. Restaurant la Taverne juste à côté. Bon petit déjeuner produits frais. Le Spa est à faire. Je recommande.|Seul point négatif, j'avais une Wonderbox plus de chambre Wonderbox un supplément de 30 euros à régler si on veut une chambre. Chambre avec une trace de pas sur la moquette. 90 euros la chambre au final. Mais on est bien accueilli et vraiment je reviendrai.
S
Sabrina Ribreau Google
Bonjour, nous venons de passer un séjour via une wonderbox 3 jours et 2 nuits. Nous tenons à remercier toutes l'équipe de l'hôtel, personnel au top souriant et donne de bon conseille de visite sur la région. Nous avons tellement apprécié nos 3 jours que nous avons rallongé une journée de plus.
L'espace détente est a faire également un réelle plaisir durant 1h. L'hôtel comme chambre est très propre, petit déjeuner au top, pizza de l'hôtel également.
Si vous avez l'occasion d'aller sur saint brieuc je vous conseille cette hôtel.
Au plaisir d'y retourner si nous avons l'occasion
Mme Ribreau
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribreau,
Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour Wonderbox dans notre établissement.
C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez tant apprécié ces trois jours passés chez nous au point de prolonger votre visite d'une journée supplémentaire. Vos compliments à l’égard de l'ensemble de l’équipe, pour leur gentillesse, leur sourire et leur disponibilité pour vous conseiller sur la région, sont particulièrement valorisants et seront transmis avec joie.
Nous sommes ravis de savoir que l'espace détente a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, tout comme la propreté des chambres, la qualité du petit-déjeuner et les pizzas proposées à l'hôtel. Votre recommandation à d'autres voyageurs souhaitant découvrir Saint-Brieuc constitue une magnifique reconnaissance pour notre équipe, toujours investie dans la satisfaction de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine occasion afin de renouveler cette belle expérience parmi nous.
Chloé et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
A
Aaron palluel Google
Séjour fait grâce à une wonderbox et aucun sous traitement on est des clients comme tout le monde donc un grand bravo pour ça
La réception au top un petit plus pour la dame qui été la les deux soir (on été chambre 105) spa au top ainsi que le petit déjeuner
Personel agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Palluel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour avec une wonderbox dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes senti accueilli comme n’importe quel client, sans distinction, et que l’ensemble de l’équipe a su répondre à vos attentes. Votre retour positif concernant la réception, le spa ainsi que la qualité du petit déjeuner est une belle récompense pour nos collaborateurs, toujours soucieux d’offrir à chaque hôte un moment agréable.
Votre mention de notre personnel et de la qualité de l’accueil lors de vos deux soirées nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe afin de valoriser leur engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour
Chloé et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
S
Sev Mkto Google
Un des meilleurs Brit hotel de la côte
Très bon accueil, rapide,
Désigné, propre, cossu, tres bonne literie salle de bain niquel, tres bien insonorisé malgré son emplacement
Formule etape exemplaire, merci pour cette prestation qui facilite la vie aux personnes de passage 🙏
Ne changez rien c'est parfait.
Je recommande cette établissement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un grand plaisir de découvrir que vous avez apprécié la convivialité de l’accueil, la réactivité de notre équipe, ainsi que le soin apporté au design, à la propreté et au confort de nos installations. La qualité de la literie et l’insonorisation de la chambre, tout comme l’aménagement de la salle de bains, semblent avoir pleinement répondu à vos attentes.
Votre retour enthousiaste sur la formule étape et sa praticité pour les voyageurs de passage nous touche tout particulièrement. Savoir que ces services contribuent à faciliter votre quotidien et que vous recommandez notre hôtel est pour notre équipe la plus belle des récompenses.
Vos encouragements nous motivent à maintenir nos standards de qualité pour continuer à vous offrir une expérience irréprochable lors de chaque visite.
Chloé et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Linda Da Silva Google
Nous avons passé un agrable séjour au Brit hotel ,la propreté de l' hotel et le calme a l'interieur rien a redire
Nous avons adoré , le petit dejeuner , le soins bien étre tout est fait pour qu'on passe un bon moment .
Le personnels est agréable et souriant
je recommanderais cet hotel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DA SILVA,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de lire que la propreté de l’hôtel, la quiétude des lieux ainsi que l’accueil de notre équipe ont su rendre votre passage des plus agréables. Nous sommes ravis d’apprendre que le petit-déjeuner et les soins bien-être ont particulièrement contribué à la réussite de votre séjour.
Votre recommandation représente pour nous une belle reconnaissance et un encouragement à poursuivre nos efforts pour offrir à nos hôtes des moments de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et tout le personnel vous remercie pour vos aimables mots.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
P
Philippe Lecaplain Google
Bonjour,
Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement avec une smartbox et nous avons été reçus comme des clients sans distinction.
Nous avons réservé 1/2 heure supplémentaire pour l'espace détente
C'était super !!
Très belle hotel
Personnel agréable
Petit déjeuner grandiose
Merci pour tout 👋
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECAPLAIN,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, réservée via une smartbox, a répondu à toutes vos attentes et que vous vous êtes senti accueilli comme chaque client de l’hôtel, sans distinction. C’est également un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de l’espace détente en prolongeant votre moment de relaxation.
Votre retour positif sur la qualité de notre établissement, la convivialité de l’équipe et l’abondance du petit-déjeuner nous touche sincèrement. L’enthousiasme que vous exprimez est une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe, engagée chaque jour à offrir un service attentionné à tous nos hôtes.
Nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi réussie.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Lu PODE Google
Grâce à notre Box, nous avons découvert cet hôtel tenu par une équipe dynamique et à l'écoute des clients. Établissement très bien tenu : propre, accueillant, atmosphère chaleureuse, fonctionnel et beau design.
La chambre : rien à redire !!! Nous avons très bien dormi (très bonne literie), insonorisé (nous étions côté rue et aucun désagrément sonore), très propre (le service nettoyage passe même sans notre demande).
Des petites attentions de qualité (par exemple, du thé Damman pour les amateurs - une machine à café krups réapprovisionné quotidiennement)
Une attention constante des équipes tout au long de notre séjour sans que cela soit intrusif. Bravo !!!
Nous reviendrons :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur PODE,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié aussi bien le confort de la chambre que l’atmosphère de l’établissement. Votre mention spéciale pour la literie, l’insonorisation et la propreté nous fait particulièrement plaisir, car ce sont des points auxquels nous accordons une grande importance.
Nous sommes également heureux que les petites attentions ainsi que la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable, tout en restant discrètes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
N
Nicolas Wick (Nico) Google
Très bon hôtel, l’accueil est parfait. Les chambres sont propres, spacieuses et bien insonorisées. Les buffets du petit déjeuner n’est pas gigantesque mais il est suffisant et les produits sont bons. En ce qui concerne le spa je ne donnerai pas d’avis car je n’y ai pas été, mais en tout cas les tarifs sont plus que raisonnables. Donc pour un séjour en Bretagne, je recommande cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur WICK,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort, la propreté et le calme de nos chambres. Nous sommes également heureux que la prestation du petit-déjeuner, bien que modeste en taille, ait répondu à vos attentes grâce à des produits que vous avez jugés savoureux.
Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant le spa, même si vous n’avez pas eu l’occasion d’en profiter, et sommes ravis que nos tarifs aient retenu votre attention. Votre intention de recommander notre hôtel pour un séjour en Bretagne représente une belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour satisfaire ses clients.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Lydia Larsonneur Google
Nous y avons passé une nuit.
Chambre propre, salle de douche et de bain propres.
Accueil souriant et agréabl.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LARSONNEUR,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de la chambre ainsi que celle de la salle de bain et de la douche. Votre retour positif sur l’accueil souriant et agréable de notre équipe nous touche particulièrement.
Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
M
Michael Lefebvre Google
L'accueil est chaleureux et le personnel souriant. Une mention spéciale au personnel en charge de l'accueil du petit-déjeuner. Les chambres sont propres, spacieuses et bénéficient d'une excellente insonorisation. Le petit-déjeuner est très complet et propose une grande variété de produits. L'espace détente est particulièrement agréable. Nous avons eu l'occasion de séjourner à plusieurs reprises dans cet établissement et notre satisfaction est constante. Il figure parmi nos hôtels de prédilection.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEFEBVRE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux retour. C’est un immense plaisir de lire que la qualité de notre accueil, le professionnalisme de notre équipe au petit-déjeuner et la propreté ainsi que le confort des chambres contribuent à rendre chacun de vos séjours aussi agréables.
Nous sommes ravis que l’insonorisation des chambres et la diversité des produits proposés lors du petit-déjeuner aient su répondre à vos attentes. Votre appréciation de notre espace détente nous touche également beaucoup.
Savoir que vous nous accordez régulièrement votre confiance et que notre établissement fait partie de vos préférés est une réelle récompense pour toute notre équipe. Votre fidélité et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités, et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
Z
Zoé Benoit Google
Super séjour au sein de l'hôtel. Très bonne expérience. Le personnel est accueillant, serviable, agréable. Les chambres sont très bien entretenues, les petits déjeuners sont super avec des produits variés et de qualité ! Petit plus pour l'espace bien-être qui mérite d'y aller!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BENOIT,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une très bonne expérience et que notre équipe ait contribué à le rendre agréable par son accueil et sa serviabilité.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté des chambres, la qualité et la variété de notre petit-déjeuner, ainsi que notre espace bien-être. Votre enthousiasme nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour mémorable !
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
F
Frédy Leproux Google
Hôtel très agréable avec petit déjeuner excellent.
Le personnel très accueillant et serviable.
Très propre.
Vous pouvez réserver (en supplément) l'espace bien- être ( jacuzzi, hammam, sauna) très agréable
Nous vous conseillons
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEPROUX,
Nous vous remercions pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir, Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
O
Olivier J Google
Hôtel dans une zone artisanale mais à proximité rapide du rosaire.
Hôtel calme et bien insonorisé.
Bon accueil, chambres impeccables et bon petit dej.
Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, l’insonorisation, l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté des chambres et la qualité du petit-déjeuner.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Laëtitia Godefroy Google
Très belle hôtel, personnel très chaleureux et professionnel.
Nous avons profité de l espace spa .
Très bien ,je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GODEFROY,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez été séduit par la qualité de l’hôtel, ainsi que par l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre retour sur l’espace spa témoigne de votre satisfaction et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement.
Votre recommandation enthousiaste ainsi que votre excellente évaluation représentent un encouragement précieux pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction et le bien-être de ses hôtes.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
l
luna Google
Nous avons fait une séance de spa privatif. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes.
Le jacuzzi était à seulement 32 degrés, ce qui est plutôt froid pour ce type de prestation et ne permet pas une vraie détente. De plus, il n’y avait pas d’appuie-tête et les bulles étaient très légères, ce qui limite clairement le confort.
Dans le hammam, l’odeur n’était pas agréable, ce qui rend le moment moins relaxant. Enfin, la douche était fuyante, ce qui donne une impression de manque d’entretien.
C’est bien dommage car le concept du spa privatif est une bonne idée, mais plusieurs points mériteraient d’être améliorés…
Nous l’avons signalé à la fin de notre séance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séance de spa privatif. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la température du jacuzzi, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Toutefois, nous sommes tenus de respecter une réglementation sanitaire stricte imposée par l’ARS (Agence Régionale de Santé). Celle-ci nous oblige à maintenir l’eau à une température maximale précise. En effet, au-delà de ce seuil, le développement bactérien est favorisé, ce qui pourrait compromettre la sécurité sanitaire de nos clients. La température appliquée est donc un choix de sécurité et non de confort, même si nous comprenons que cela puisse paraître moins chaud que dans d’autres établissements.
Pour les autres points que vous évoquez (appuie-tête, intensité des bulles, odeur du hammam et fuite de la douche), nous prenons votre retour très au sérieux. Ce type de remarque nous permet d’identifier les axes d’amélioration et de renforcer nos contrôles d’entretien afin d’offrir une expérience à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous sommes navrés que ces éléments aient altéré votre moment de détente, car notre objectif est justement de proposer une parenthèse agréable et relaxante.
Nous vous remercions encore pour votre franchise et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
N
Noémie B Google
Hôtel très joli mais état de la chambre à déplorer...
2 ampoules ne fonctionnant pas
Chaise à moitié dévissée
Caca sous le distributeur de papier toilette
Mitigeur très sale
Sèche cheveux très poussiéreux...
J'ai pris des photos.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame B,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
Nous sommes particulièrement surpris et préoccupés par les éléments que vous mentionnez concernant l’état de la chambre. Les points évoqués ne correspondent absolument pas aux standards de qualité et de contrôle que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces manquements. Une vérification immédiate a été demandée auprès de notre équipe de ménage et de maintenance afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de corriger ces dysfonctionnements sans délai.
Concernant les traces évoquées sous le distributeur de papier toilette, il s’agit de marques liées au revêtement mural. Bien qu’elles ne soient pas liées à un manque d’entretien, nous comprenons que cela puisse nuire à l’impression générale. Une intervention est d’ailleurs programmée afin d’améliorer définitivement cet aspect.
Notre réception étant disponible 24h/24, n’hésitez jamais lors d’un prochain séjour à nous solliciter immédiatement. Cela nous permet toujours d’intervenir immédiatement et, si besoin, de proposer une solution adaptée, comme un changement de chambre, afin de garantir votre confort.
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction cette fois-ci et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Kristel, Directrice du Brit Hotel St Brieuc Plérin ****
D
Doriane Mancel Google
J’ai été très déçue par mon expérience avec cet établissement.
J’ai souhaité réserver une nuit à une date précise : celle-ci était disponible en réservation classique, mais ne l’était plus dès lors que j’ai indiqué vouloir utiliser une Wonderbox. Choisir les disponibilités sur lesquelles ces coffrets sont acceptés quand cela arrange l'établissement pose un réel problème d’équité entre les clients.
Cette réservation devait être l’occasion de faire une surprise à mon conjoint, projet qui a malheureusement été compromis par cette pratique discutable. Quel est donc l’intérêt d’un accord avec Wonderbox si tous les clients ne bénéficient pas des mêmes conditions de réservation ?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MANCEL,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que cette réservation devait être une belle surprise pour votre conjoint.
Nous souhaitons toutefois vous apporter quelques précisions sur notre fonctionnement, en toute transparence.
Notre établissement commercialise ses chambres sur différents canaux de réservation : notre site officiel en direct, des sites partenaires, des agences, par téléphone ainsi que via des coffrets cadeaux tels que Wonderbox. Pour chacun de ces canaux, nous gérons un contingent de chambres dédié. Cela signifie qu’un nombre défini de chambres est attribué à chaque mode de réservation.
Aux dates que vous souhaitiez, le contingent de chambres alloué aux coffrets Wonderbox était malheureusement déjà atteint. En revanche, il restait encore des disponibilités sur d’autres canaux de vente, ce qui explique la différence que vous avez constatée. Il ne s’agit en aucun cas d’un traitement inéquitable, mais d’un fonctionnement courant dans l’hôtellerie afin d’assurer un équilibre entre nos différents modes de commercialisation.
Nous tenons à vous assurer que nous avons à cœur de traiter tous nos clients de la meilleure manière possible, sans aucune différence, quel que soit leur mode de réservation.
Nous proposons d'ailleurs de nombreuses autres dates sur lesquelles des disponibilités Wonderbox sont encore ouvertes, mais certaines périodes — notamment les dates prisées comme les ponts — sont réservées très rapidement. C’est pourquoi nous conseillons, lorsque cela est possible, d’anticiper la réservation le plus tôt possible.
Nous serions bien entendu ravis de vous accompagner personnellement pour trouver une autre date qui corresponde à votre projet et faire en sorte que ce moment reste une belle surprise.
N’hésitez pas à nous contacter directement : nous ferons notre maximum pour vous satisfaire.
D'ici là, je reste personnellement à votre disposition si vous souhaitez en échanger ou obtenir des informations complémentaires.
Bien cordialement,
Kristel,
Directrice du Brit Hotel St Brieuc Plérin ****
J
Jean-Marie CLEMENT Google
Sarah et Marek sont super.
Service au top.
Hôtel parfait.
Je recommande fortement.
Merci à l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-Marie CLEMENT,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de l’accueil et du service, ainsi que de l’ambiance qui règne dans notre hôtel. Votre reconnaissance envers notre équipe ainsi que vos appréciations élogieuses sont particulièrement précieuses et encouragent chaque membre à poursuivre ses efforts pour offrir une expérience irréprochable à nos visiteurs.
Votre recommandation enthousiaste et votre évaluation parfaite témoignent de votre confiance : cela représente la plus belle des récompenses pour nous. Toute l’équipe vous adresse un grand merci pour cette marque d’estime et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****.
C
Charlotte Barbot Google
Très bel hôtel. Le personnel souriant est au petits soins Petit déjeuner varié et frais Nous avons passé un très bon séjour. Merci pour l'accueil. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BARBOT,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que la qualité de l’accueil et la bienveillance de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables.
Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, que vous avez trouvé varié et frais, nous touche tout particulièrement, tout comme vos éloges sur la qualité de l’hôtel.
Votre recommandation représente un encouragement précieux pour l’ensemble de notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être et la satisfaction de nos hôtes.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
c
cecile jaehrling-gouriou Google
Une expérience super !!!
On a privatisé le spa de 22h à 23h. Il a très belle surprise il y avait aussi un hammam et un sauna
Génial
Chambre très grande, silencieuse malgré la voie express à côté ( d'où un emplacement stratégique)
Je recommande vivement
Cerise sur le gâteau le buffet du petit-déjeuner est complet et surtout avec des produits locaux
Et le personnel est compétent, professionnel et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame JAEHRLING-GOURIOU,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que l’expérience de privatisation de l’espace spa, avec la belle découverte du hammam et du sauna, a contribué à rendre votre visite mémorable. Nous sommes également ravis que la taille de votre chambre et son calme malgré la proximité de la voie express aient répondu à vos attentes et permis un séjour reposant.
Votre enthousiasme à l’égard du buffet petit-déjeuner, riche en produits locaux, ainsi que vos compliments adressés à la compétence et au professionnalisme de notre équipe, nous touchent tout particulièrement. Votre recommandation représente une motivation précieuse pour l’ensemble du personnel, investi chaque jour dans la satisfaction de nos hôtes.
Votre retour positif encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts afin de continuer à offrir des expériences aussi agréables à chacun de nos visiteurs.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
M
Marie-Laure Denion Google
Séjour de 2 nuits très reposant. Personnel à l'écoute et très aimable.
Grande chambre, parfaite avec notre chien. Salle de bain idéale. Propreté dans tout l'hôtel. Petits déjeuners au top. Bref, très satisfaits de notre séjour. À renouveler.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DENION,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que votre séjour de deux nuits vous a apporté repos et sérénité, et que la chambre spacieuse a parfaitement répondu à vos attentes, y compris pour l’accueil de votre compagnon à quatre pattes.
Votre commentaire élogieux sur l’amabilité et l’écoute de l’ensemble du personnel, ainsi que sur la propreté irréprochable des lieux, représente une belle reconnaissance pour notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de nos hôtes.
Nous sommes également ravis d’apprendre que la salle de bain, tout comme la qualité et la diversité des petits déjeuners, ont contribué au plaisir de votre expérience parmi nous. Votre souhait de renouveler ce séjour nous touche particulièrement et constitue un encouragement précieux à poursuivre nos efforts.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
h
herve coupris Google
Un hôtel de qualité, facile d'accès pour arriver ou rejoindre les axes stratégiques, accueil chaleureux et sympathique, hôtel très propre, chambre confortable, petit déjeuner varié dans une ambiance feutrée, ça donne envie de revenir au Brit lors d'un prochain séjour breton
E
Eve PRUDOR Google
Bon séjour dans cet hôtel, la chambre est conforme aux photos et le petit déjeuner était varié !
Je recommande.
Nous avions également réservé le spa, moment de détente au rendez-vous (
jacuzzi, sauna et Hammam)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PRUDOR,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir d’apprendre que la chambre a répondu à vos attentes et que sa conformité avec les photos vous a apporté satisfaction. La variété proposée lors du petit-déjeuner semble également avoir contribué à la qualité de votre expérience, ce qui fait la fierté de notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que votre moment au spa vous a permis de vivre une véritable parenthèse de détente, notamment grâce aux équipements comme le jacuzzi, le sauna et le hammam.
Votre recommandation ainsi que vos retours positifs représentent une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui a à cœur de rendre chaque séjour aussi agréable que possible.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
N
Nacéra B Google
Nous avons été très satisfait de cet hôtel sur tout les points. De l'accueil le jour de l'arrivée au départ du lendemain avec un un petit déj très copieux et bon.
J'oubliais très bonne literie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante, de l’accueil lors de votre arrivée jusqu’à votre départ. Votre appréciation du petit-déjeuner, généreux et savoureux, ainsi que de la qualité de la literie, nous touche tout particulièrement.
Recevoir un retour aussi positif sur l’ensemble des prestations est une véritable reconnaissance pour notre équipe, engagée chaque jour à offrir un service à la hauteur des attentes de nos hôtes. Votre satisfaction représente pour nous la meilleure des récompenses.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Le diore Charlene Google
Chambres bien agencées et avec une deco simple et épurée.
Le petit déjeuner au top 👍🏼.
Le petit plus avec le coin Spa pour se détendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE DIORE,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l’agencement ainsi que la décoration sobre et élégante de nos chambres, qui contribuent à instaurer une atmosphère apaisante et confortable pour nos hôtes.
Votre satisfaction concernant la qualité du petit-déjeuner nous touche particulièrement, tout comme votre enthousiasme à l’égard de l’espace Spa, pensé pour offrir un agréable moment de détente.
Votre excellente évaluation et votre retour positif représentent une belle reconnaissance pour notre équipe, engagée chaque jour à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
M
Marianne Germain Google
J’ai passé un bon séjour et pu me reposer. L’hôtel est calme, j’ai bénéficié d’un surclassement ce que j’ai également apprécié.
Le petit dej est très varié et j’ai apprécié y trouver quelques produits locaux. Une mention spéciale pour les petits muffins aux fruits rouges et les œufs brouillés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Germain,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que vous avez pu vous reposer et profiter de la tranquillité de l’hôtel, et que le surclassement vous ait apporté une touche supplémentaire de satisfaction durant votre visite.
Votre retour positif concernant la variété du petit-déjeuner ainsi que la présence de produits locaux nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis d’apprendre que les muffins aux fruits rouges et les œufs brouillés ont été à la hauteur de vos attentes ; ces attentions auxquelles notre équipe attache une grande importance.
Votre excellente évaluation représente une précieuse reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, engagée chaque jour à rendre les séjours de nos hôtes toujours plus agréables.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Ludivine Boucheron Google
Séjour réservé avec une smartbox, tout s'est très bien passé. Les chambres sont propres et au calme malgré la nationale à côté. Le petit déjeuner est varié et local. Profiter de l'espace bien-être était un plus non négligeable !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ludivine Boucheron,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour parmi nous.
C’est un plaisir d’apprendre que votre réservation via Smartbox s’est déroulée sans encombre et que l’ensemble de votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la tranquillité et la propreté de votre chambre, malgré la proximité de la nationale, élément que nous nous efforçons d’atténuer au maximum pour garantir le confort de nos hôtes.
Votre retour positif concernant la diversité et la provenance locale du petit déjeuner nous touche particulièrement, car la qualité des produits que nous proposons est au cœur de nos priorités. Nous sommes également enchantés de savoir que l’accès à l’espace bien-être a ajouté une dimension supplémentaire de détente à votre séjour.
Votre très belle note et vos commentaires représentent une belle reconnaissance de notre engagement quotidien à offrir des moments agréables à chacun de nos visiteurs.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
B
BOBEE PATRICK Google
Très bel hôtel avec tout ce que nous souhaitons. Personnel parfait, chambres très spacieuses avec ce qui est rare, la salle de bain séparée des WC.
Le petit déjeuner est parfait.
Point très important, voyageant régulièrement, les tarifs sont raisonnables.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOBEE,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de savoir que l’ensemble des prestations proposées, autant le confort de nos chambres spacieuses que la séparation entre la salle de bain et les WC, ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes très sensibles à votre appréciation sur la qualité du petit-déjeuner ainsi que sur le professionnalisme de notre équipe, points auxquels nous accordons une attention particulière.
Votre remarque concernant les tarifs raisonnables, notamment pour les voyageurs réguliers, est également très encourageante pour nous et reflète notre volonté de proposer un bon rapport qualité-prix.
Votre excellente note et votre retour positif sont une véritable récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
s
sullivan manteau Google
Incroyable hôtel !
Restaurant à 10 mètres, belles chambres, et salle de bain. La literie était incroyable.
L’espace détente sauna Hammam jacuzzi était un moment merveilleux !
Le personnel est très agréable et souriant.
Nous gardons un excellent souvenir de ce weekend.
Nous reviendrons c’est sur et avons déjà hâte !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manteau,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un véritable plaisir de lire que le confort de la chambre, la qualité de la literie et les équipements de la salle de bains ont su répondre à vos attentes. Votre retour enthousiaste concernant l’espace détente, avec le sauna, le hammam et le jacuzzi, nous touche tout particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau de bien-être pour nos hôtes.
Votre appréciation sur la proximité du restaurant, ainsi que sur la gentillesse et le sourire de notre équipe, sont de précieux encouragements pour chacun de nos collaborateurs, soucieux d’offrir un accueil chaleureux à chaque séjour.
Nous sommes ravis de savoir que ce week-end chez nous restera un excellent souvenir pour vous. Lire votre envie de revenir avec autant d’enthousiasme est une belle récompense pour toute notre équipe.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
p
petitcoeur456 Google
Nous avons bien aimé le petit déjeuner qui étaient bien complet en viennoiserie, charcuterie, yaourt, fruit, pain etc, ont à adoré notre petit moment détente dans le jacuzzi sauna et hammam. Nous remercions le personnel du petit déjeuner pour leurs sympathie, merci à toute les réceptionnistes et personnels d'entretien pour leurs serviabilités et l'amabilité avec nous. Un tout grand bravo à tous et toutes
M
Michel Durand Google
Hôtel très agréable, moderne, propre, bien équipé. L’emplacement n’est pas le plus glamour mais mêmes les chambres qui donnent sur la voie rapide sont bien insonorisées. On n’a pas testé le spa. Le petit déjeuner est super avec des produits locaux. Bref un bon choix
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Durand,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que le confort, la modernité et la propreté de l’hôtel ont pleinement répondu à vos attentes. Votre retour sur la qualité des équipements ainsi que l’excellente insonorisation des chambres, même côté voie rapide, nous touche particulièrement, car nous accordons une grande importance à la tranquillité de nos hôtes.
Votre appréciation sur le petit-déjeuner et la présence de produits locaux est également très précieuse pour notre équipe, qui veille chaque jour à proposer une offre variée et de qualité.
Votre avis positif et votre recommandation constituent une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe et nous encouragent à poursuivre nos efforts afin de continuer à vous offrir des séjours agréables.
Christelle et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
n
nadege vince Google
Très bon accueil de l'ensemble du personnel et notamment l'attention particulière de Morgane aux petits soins pour que les clients savourent un bon petit déjeuner. Chambre spacieuse. seul bémol : la nuisance sonore très forte : si on souhaite ouvrir les fenêtres, on doit fermer très fortement nos oreilles......
J
Jean Pierre Kervran Google
Hôtels Brit=propres, silencieux, tout neuf, bien décorés et pas trop cher.
Petit-déjeuner formidable.
Chambres vastes, salle de bain parfaite.
Le petit hic est qu'ils sont un peu loin.
Mais c'est l'hôtel le plus extraordinaire pour le prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame Jean Pierre Kervran,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que la propreté, le calme et la fraîcheur de nos installations, ainsi que la décoration soignée et le rapport qualité-prix, ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation concernant la qualité du petit-déjeuner ainsi que l’espace et le confort de la chambre et de la salle de bains nous touche tout particulièrement.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’emplacement et comprenons que cette distance puisse représenter un inconvénient pour certains de nos hôtes. Votre retour positif sur l’ensemble de votre expérience et sur l’excellent rapport qualité-prix de l’hôtel constitue une belle reconnaissance pour toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à vous satisfaire au mieux.
Brandon et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
N
Naima Chibani Google
Très bonne accueil, le personnel est top. La literie est parfaite , chambre très propre, calme, bien situé. Je le conseille vraiment, n'hésitez pas.le petit déjeuner très très bon. Nos enfants et nous même avons beaucoup aimé cet hôtel, nous y reviendrons. Merci encore pour tout . Ps : nous sommes venu la nuit du 11 au 12/07 avec nos 4 enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chibani,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfaite par l’accueil réservé par notre équipe ainsi que par la qualité de la literie et la propreté de la chambre. Savoir que la tranquillité des lieux, la situation de l’hôtel et le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes renforce notre volonté de proposer un service à la hauteur des besoins de nos hôtes.
Nous sommes particulièrement touchés que votre famille, et tout particulièrement vos enfants, ait tant apprécié l’expérience parmi nous. Votre volonté de recommander notre établissement constitue une très belle reconnaissance et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Saint-Brieuc Plérin avec toute votre famille.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
R
Remy Coutance Google
Nous avons aimé l'ensemble des services proposés par l'hôtel, particulièrement le petit déjeuner et le spa. Endroit calme où l'on dort très bien. Hôtel très propre. Personnel accueillant et souriant. En plus de la petite restauration proposée sur place, proximité d'autres restaurants.
Nous le recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coutance,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié la diversité des services proposés, et tout particulièrement le petit déjeuner ainsi que le spa, qui semblent avoir contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que le calme de l’hôtel et la qualité de la literie vous ont permis de passer de bonnes nuits et que la propreté de notre établissement a répondu à vos attentes.
Votre retour positif concernant l’accueil chaleureux et le sourire de notre équipe nous touche profondément. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la possibilité de profiter d’une petite restauration sur place et la proximité immédiate d’autres restaurants, offrant ainsi une belle flexibilité à nos hôtes.
Votre recommandation représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir, ainsi qu’à tous nos hôtes, une expérience toujours aussi agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Saint-Brieuc Plérin.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
G
Gwenael MASSON Google
Des personnes chaleureuses pour nous accueillir et nous informer. Un hôtel très agréable, propre et très confortable. Une chambre très spacieuse et confortable. L'emplacement est un plus pour son accessibilité et nous sommes très vite en campagne ou à la plage, le seul point désagréable est la vue sur la voie express (met au petit déjeuner), mais c'est un tout petit point désagréable face à la qualité de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MASSON,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de notre hôtel, ainsi que la taille de la chambre. Nous comprenons que la vue sur la voie express ait pu être un petit inconvénient, mais nous sommes heureux de savoir que cela n'a pas altéré la qualité de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience agréable !
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
A
Amandine Dugast Google
Je séjourne plusieurs fois par an dans cet établissement et je le recommande ! Accueil très chaleureux et professionnel, toujours un petit mot gentil/drôle. Les chambres sont impeccables et confortables. Petit plus pour la proposition des bocaux pour manger tranquillement si on le souhaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUGAST,
Un grand merci pour votre fidélité et ce superbe retour ! Nous sommes ravis que chaque séjour parmi nous soit une expérience agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l’accueil, le confort de nos chambres et les petites attentions comme les bocaux aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous avons hâte de vous recevoir à nouveau !
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
L
Laura PLAULT Google
Endroit très accueillant, propre, joliment décoré.
L'hôtel est proche d'un axe routier, mais les chambres sont très bien insonorisées, la literie est confortable.
Mention +++ pour l'équipe, elles sont vraiment souriantes, agréables et soucieuses du bien-être des clients.
(Leur café est très bon, suffisamment rare pour le souligner.)
Bravo mesdames et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour et d'une si belle manière.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Frédérique et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
s
sebastien vinet Google
Nous avons séjourné au Brit Hôtel Privilège en décembre. À notre arrivée, des places de parking étaient disponibles, et les clés de la chambre étaient prêtes dès 16h. L’accueil a été chaleureux et très sympathique.
La découverte des couloirs et de la chambre s'est déroulée parfaitement. Tout était propre et soigné, aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain.
En raison de la période creuse, le petit déjeuner devait être commandé à l'avance, une bonne initiative pour éviter le gaspillage. Cependant, l’équipe de l’accueil nous a précisé qu’il n’y avait aucune limite pour en profiter pleinement.
En conclusion, je recommande vivement cet hôtel pour son confort, sa propreté et la qualité de l’accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VINET,
Un grand merci pour cet avis si détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Brit Hôtel Privilège en décembre s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous accordons une importance particulière à l’accueil de nos clients, et savoir que vous l’avez trouvé chaleureux et sympathique est une belle récompense pour toute notre équipe. De même, nous sommes heureux que la propreté et le confort de nos chambres aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre retour sur notre système de petit déjeuner pendant la période creuse nous fait très plaisir. Nous faisons de notre mieux pour allier praticité et respect de l’environnement, et nous sommes ravis que cette initiative vous ait convenu.
Merci encore pour votre recommandation chaleureuse.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi réussi !
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
a
amandine devillers Google
Un peu décevant pour un 4* du point de vu entretien des chambres et qualités des matériaux. La chambre n'était pas faite à "fond". Cheveux encore dans la salle de bain, poussière sur le sèche serviettes. Les WC devraient être carrelé pour éviter les tâches 🤢 qui sont répugnantes. Une liseuse qui ne fonctionnait pas et le rideau de la salle de bain cassé....
Toutefois le personnel est très agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEVILLERS,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes désolés que l’entretien de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos clients sont des priorités, et nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe de ménage afin que ces aspects soient améliorés.
Concernant les équipements de la chambre, nous prenons bonne note de vos remarques et allons veiller à ce que les réparations nécessaires soient effectuées rapidement.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
M
Maëva Google
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel, les 1er et 2 septembre et en gardons un bon souvenir.
L'amabilité du personnel y est sans nul doute pour beaucoup, de l'accueil au petit déjeuner il s'avère toujours attentif.
Nous avons apprécié le confort de notre chambre, sa décoration et la propreté des lieux.
Au chapitre des moments très agréables, le SPA réservé à deux reprises.
A noter également, le restaurant La Taverne à proximité immédiate de l'hôtel, un personnel prévenant nous accueille dans un lieu à la décoration soignée et où l'assiette ravie nos papilles. Nous y reviendrons donc les deux soirs de suite avec le même plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUILBERT,
Un grand merci pour ce retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été une belle expérience, tant pour l'accueil que pour le confort et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel ait su rendre votre séjour encore plus agréable.
Nous sommes également ravis de voir que vous avez pleinement profité de notre SPA à deux reprises, et que le restaurant La Taverne, à proximité, ait su également contribuer à la réussite de vos soirées. C’est un plaisir de savoir que vous y êtes retournés avec le même plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi mémorable.
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
l
laugui06p Google
Bon accueil. Chambre spacieuse avec un grand lit doté d'une bonne literie. Chambre propre et très bien insonorisée malgré la proximité de la route nationale. Salle de bain et toilettes séparés.|Petit déjeuner avec un large choix et possibilité de se faire un jus avec de vraies oranges. Restaurant attenant, où on a pu manger un bon poisson.|Prix de la chambre (96,30 euros sans les taxes de séjour ) très correct pour un hôtel 4 étoiles.
P
Pierre Marie Girod Google
L'hôtel est très récent et les chambres sont très confortables et propres.
La literie est confortable et la salle de bain spacieuse et très fonctionnelle.
Le personnel est très accueillant et très professionnel.
Le petit plus : Le restaurant "La Taverne " (partenaire de l'hôtel) est juste à côté et vous permet de manger sur place et de ne pas avoir à reprendre votre véhicule.
Le petit déjeuner est d'une grande qualité et très varié.
Une borne de recharge sur le parking de l'hôtel serait la bienvenue. Il n'y en a pas et c'est quand même étrange pour un établissement si récent comme celui ci.
En résumé, tout est parfait et d'un très bon niveau.
Je vous conseille vivement cette adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GIROD,
MERCI! Quel plaisir de lire votre commentaire.
A très vite je l'espère,
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
A
Amandine Baranger Google
Nous sommes venus en voyage de noce avec un coffret cadeau. L'hôtel nous avait surclassé. Nous sommes arrivés plutôt que prévu et gentiment la réceptionniste à proposé de garder nos bagages et nous a conseillé de très beaux endroits à visiter. L'accueil est très agréable, la chambre jolie et la literie confortable. On nous a proposé des bocaux pour notre repas du soir. Ils étaient très bons et le buffet petit déjeuner à volonté très bon également
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BARANGER,
Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour et d'une si belle manière.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
S
Sterenn BERTRAND Google
Nous avons passé un agréable séjour d'une nuit dans cet hôtel. La décoration est soignée et moderne. Les prestations sont agréables : spa, petit déjeuner varié, grande salle de petit-déjeuner... Grand parking devant l'hôtel. Son emplacement au coeur d'une zone d'activité en fait à la fois un avantage (accès facile aux grands axes par exemple) et un inconvénient (cadre/ environnement pas forcément dépaysant et léger éloignement des points d'intérêts du secteur). Nous recommandons toutefois cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le commentaire laissé suite à votre séjour chez nous.
Au plaisir de vous revoir
Inès et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****
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