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À propos de BW Premier Collection Mondial
Chambres chics et contemporaines, certaines avec terrasse et vue sur la mer, Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (297)
Avis Google
4,5
297 avis
5★212
4★57
3★8
2★7
1★13
M
Marion Toledano Google
Excellent hôtel, à tous les niveaux ! Service impeccable, très bienveillant, l’équipe est aux petits soins, ils nous ont apporté et fait le lit pour notre bébé, chambre nickel, bref tout était parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux retour suite à votre séjour au Best Western Premier Collection Mondial Cannes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, l’attention portée par notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux d’avoir pu contribuer au bien-être de votre famille durant votre séjour.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes et vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Cannes.
Bien cordialement,
Service Relations Clients
Best Western Premier Collection Mondial Cannes
J
Jean Muller Google
Hôtel très agréable avec chambre propre, fonctionnelle et idéalement placée (proche de la plage, des bars et à 10’ à pied de la gare). Service impeccable. Personnel chaleureux et prêt à aider. Possibilité de rentrer à n’importe quelle heure il y a toujours une personne sur place. Petit déjeuner très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour suite à votre séjour au Best Western Premier Collection Mondial Cannes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la plage, des bars et de la gare. Votre satisfaction concernant la qualité du service, l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner nous fait également très plaisir.
Nous sommes heureux que la présence de notre réception 24h/24 ait contribué au bon déroulement de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Cannes.
Bien cordialement,
Service Relations Clients
Best Western Premier Collection Mondial Cannes
V
Voyage05506209423 Google
Le petit dejeuner de la semaine SUPER Par contre le week-end catastrophique a revoir Merci on vous sert votre café sur une table deja utilisée en service,,,, les deux femmes aucune Attention aux clients Dommage !!!!!!
T
Tebouln Google
Parfaitement situé proche de la plage et des bars sympas. Deco un peu vieillote cela dit mais jolie vue dans les suites dans les etages…
K
Katia Fl Google
Tout est parfait dans cet hôtel : l'emplacement, la variété du petit déjeuner, les personnels, la propreté de la chambre, les equipements.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation parfaite ! 🌟
Votre satisfaction concernant notre établissement nous comble de joie. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir un service irréprochable et un environnement impeccable.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique, la diversité de notre offre au petit-déjeuner ainsi que le confort de nos installations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
Cordialement,
Camille - Service client
I
Iordan Guillaume Carre Google
Excellent hôtel sur le plan localisation que sur la qualité de service apportée aux hôtes. Belles chambres et accès efficace à la Croisette, commerces et restaurants.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, la qualité du service offert ainsi que le confort de nos chambres.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et de rendre votre prochain séjour tout aussi agréable.
Cordialement,
Camille
Service Relation Clients
A
Aurelie Maxenti Google
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel à Cannes. Dès l’arrivée, l’accueil a été très chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite à l’aise. Le service est de qualité, attentif et efficace, sans être intrusif.
La chambre était très bien entretenue, propre et confortable, avec un vrai souci du détail. Mention spéciale pour le petit déjeuner servi en chambre : ponctuel, copieux et très agréable, parfait pour bien commencer la journée.
Un établissement bien tenu, avec une équipe impliquée et soucieuse du bien-être de ses clients. Je recommande sans hésiter et y séjournerai de nouveau avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire si élogieux sur votre séjour à Cannes ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et un service attentionné qui ont contribué à votre bien-être. La propreté et le confort de nos chambres sont effectivement des priorités pour nous.
Nous sommes particulièrement touchés par votre appréciation du petit déjeuner en chambre, un service que nous soignons avec attention pour garantir un début de journée parfait à nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Cannes.
Camille - Service client
J
Julie Maraud Google
Déjà venue dans cet hôtel et toujours très satisfaite!
Hôtel très agréable avec un service irréprochable et une chambre impeccable.
Tout est réuni pour passer un très bon séjour
Localisation 10/10
Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle joie de vous retrouver parmi nos fidèles clients ! 😊
Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à nouveau à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le confort de nos chambres et la qualité de notre service nous va droit au cœur.
Notre emplacement privilégié est effectivement l'un de nos atouts majeurs, et nous sommes ravis qu'il ait contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Camille - Service client
R
Rayyan El Guennouni Google
J’ai passé un excellent séjour et je tiens à remercier tout particulièrement le réceptionniste Alexandro, qui a vraiment été au top du début à la fin. Toujours souriant, disponible et extrêmement professionnel, il a su répondre à toutes mes demandes avec une efficacité remarquable.
Grâce à lui, mon séjour a été simple, fluide et très agréable. On sent qu’il aime son métier et qu’il fait tout pour que les clients se sentent bien.
Un grand merci pour son accueil impeccable — des employés comme lui font toute la différence. Je recommande vivement cet hôtel, en grande partie grâce à la qualité de son service !
Réponse du professionnel : Bonjour cher client,
Quel plaisir de lire votre commentaire si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant nos chambres, notre service et notre emplacement nous remplit de joie.
Je transmettrai personnellement vos compliments à Alexandro qui sera touché par vos mots. Son professionnalisme et sa gentillesse sont effectivement des qualités que nous valorisons beaucoup dans notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
Camille - Service client
V
Viktoria Aureau-Bobillon Google
Je tiens à signaler un comportement inacceptable de la part d’un employé de cet hôtel. Le jeudi 7, vers 00h30, alors que nous passions simplement devant l’établissement, mon amie et moi (âgées de 20 ans) avons été interpellées par un salarié visiblement bien plus âgé. Il nous a demandé si nous étions célibataires et a insisté pour obtenir notre contact WhatsApp. Ce type d’attitude est extrêmement déplacé, d’autant plus venant d’un professionnel en poste, censé représenter l’image de l’hôtel. Nous n’avons même pas logé dans cet établissement, et pourtant nous avons été importunées : j’ose à peine imaginer le malaise et la détresse que peuvent ressentir les jeunes femmes qui y séjournent et doivent croiser ce genre de personne quotidiennement. Ce genre de comportement est non seulement irrespectueux, mais profondément dérangeant. Je déconseille fortement cet établissement tant que de telles attitudes y sont tolérées.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la situation que vous décrivez.
Nous sommes profondément choqués par ce comportement inacceptable et absolument contraire aux valeurs et aux standards de notre établissement. Votre témoignage est pris très au sérieux, et nous regrettons sincèrement que vous ayez été confrontées à une telle situation, même en tant que passantes.
À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas confirmer s’il s’agissait bien d’un membre de notre personnel. Néanmoins, nous allons immédiatement ouvrir une enquête interne afin de faire toute la lumière sur les faits et prendre les mesures qui s’imposent si un de nos employés est impliqué.
La sécurité et le respect de toutes les personnes fréquentant ou croisant notre établissement, qu’elles soient clientes ou non, sont des priorités absolues. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement sûr et respectueux pour toutes et tous.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous fournir plus de détails en privé à ce sujet. Encore une fois, nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères.
Cordialement,
La Direction
B
Bonita Footbolita Google
Je voyage a Cannes depuis longtemps we depuis j ai decouvri cette hotel , je ne peux pas le changer ! C est comme suis chez moi ,c est ma maison a Cannes , les gens qui travaille me fait sentir chez moi aussi, et moi Clarisse exceptionelle ! Corinne elle est un sweetheart , svetlen trop gentil , et ahlam elle est parfaite . Cette annés j ai aussi rencontre Zakaria trop sympa !!! Vraiment les gens qui travaillent ajoute de valeur a cet hotel !!!
Merci le Mondial et à bientôt
Réponse du professionnel : Cher client,
Votre fidélité et vos commentaires élogieux nous honorent vraiment. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, avec des stars comme Clarisse, Corinne, Svetlen, Ahlam et Zakaria, a contribué à ce que vous vous sentiez chez vous dans notre hôtel. 😊 Vos compliments sur notre hébergement confortable et notre emplacement central sont très appréciés. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Best wishes,
Camille - Service client
F
Florian D. Google
L’hôtel est très bien placé, à 2 pas de la croisette et de la rue commerçante. Propreté impeccable et le personnel est adorable.
Réponse du professionnel : Cher invité,
Merci pour vos commentaires exceptionnels ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique et que vous ayez trouvé nos locaux impeccables. 😊
Notre équipe s'efforce de fournir un service amical et chaleureux, et votre reconnaissance signifie beaucoup pour nous.
Nous attendons avec impatience votre prochain séjour!
Camille - Service à la clientèle.
V
Valot Anais Google
Bravo !
Nous avons passé une nuit en #208 , propreté impeccable, la literie est magique quel confort ! Très bonne insonorisation .
Chambre très bien équipée , mini bar / ouvre bouteille / cheveux / coffre fort / pâte de fruits / produits de douche clarins
Personnels très souriant , de bons conseils sur les restaurants se trouvant dans les alentours .
Faisant également partie de l’équipe bw se fut un plaisir de découvrir votre établissement 😌
N
Nanouska Cannes Google
1ere nuit en amoureux dans cet hôtel, afin de couper de la vie professionnelle.
Expérience agréable avec la baignoire jacuzzi.
Mais les wc dans la chambre a moins d'un mètre du lit ce n'est pas très romantique, alors qu'il y avait un salon de l'autre côté attenant à la salle de bains, donc possibilité de faire un coin toilettes dans cette piece, dommage, nous ne reprendrons plus cette chambre.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci pour votre récente visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la baignoire jacuzzi et l'atmosphère calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Mes salutations,
Camille - Service clientèle
M
Marina Mascle Google
Très belle expérience avec mon chéri pour le jour de l’an , magnifique chambre très propre avec petite fenêtre vue sur la ville .
Petit déjeuner varié et très bon !
Merci pour ce séjour , nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Marina,
Merci de nous avoir choisis pour célébrer le Nouvel An avec votre petit ami. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres confortables et la vue sur la ville. Vos commentaires positifs sur notre petit-déjeuner nous ravissent ! 🍳🥐 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable.
Très cordialement,
Camille - Service clientèle.
y
yoann75117 Google
Hôtel extrêmement bruyant. Chambre située au premier étage sur une ruelle où nombre de bars ferment tard la nuit. Je n’ai pas dormi jusqu’à 3h du matin. |Le lit est vraiment minuscule pour deux personnes de corpulence normale ! |À éviter si vous cherchez le calme et le confort. À 240€ la nuitée ça fait très chère. Il y a mieux sur Cannes à ces tarifs en juillet
V
Valerie Pes Google
Depuis notre arrivée jusqu’à notre départ, notre expérience à l’hôtel, le mondial a été exceptionnel. L’équipe de l’hôtel et non seulement très professionnel, mais aussi particulièrement à l’écoute est d’une grande gentillesse. Chaque détail de notre expérience a été soigné : les chambres étaient d’une propreté irréprochable, spacieuse et bien aménagées. À notre grande surprise, nous avons même été surclassés sans en avoir fait la demande. Cette attention nous a permis de bénéficier d’une chambre donnant sur la rue d’Antibes. Malgré la localisation centrale, la chambre était très bien insonorisée.
En conclusion, je recommande vivement l’hôtel le mondial pour un séjour mémorable à Cannes. La gentillesse et le dévouement du personnel ajoute une touche spéciale à une expérience déjà formidable.
A
Azur PACA Google
Situé en plein centre de Cannes, à proximité de la rue d’Antibes. Pas de parking ni de piscine. Salle de petit déjeuner un peu petite, sans restaurant. En revanche, les chambres sont jolies, spacieuses et propres. Équipe au top, aux petits soins et arrangeante. Avis très positif malgré ces quelques remarques.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Collection Mondial Cannes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, la qualité et le confort des chambres ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments concernant notre personnel nous font particulièrement plaisir.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements et la salle de petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux et nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration.
Nous vous remercions encore pour votre avis très positif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Cannes.
Bien cordialement,
Service Relations Clients
Best Western Premier Collection Mondial Cannes
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BW Premier Collection Mondial
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