Très déçue par cet établissement. Notre choix s'est arrêté sur celui-ci car sur le descriptif il est noté "parking sécurisé". A notre arrivée, un tout petit parking fermé et complet. Nous téléphonons à l'établissement pour savoir comment y accéder et où nous garer. La réponse même si la personne a été agréable au téléphone est que nous pouvons allons sur un parking plus loin qui ne leur appartient pas pour un peu plus de 12€ mais que de routes les façons, leur parking est également payant 10€. A aucun moment il est noté que le parking est payant sous condition d'avoir une place vu le peu de place sur ce parking ! L'autre solution qu'ils proposent c'est un parking qui ne leur appartient pas, donc pas de responsabilité, pas au niveau de l'hôtel et payant ! Nous avons envoyé un mail pour annuler la réservation, aucune réponse, aucun remboursement ! A fuir, attention !
Campanile Le Mans Centre Gare
Hôtel · Le Mans (72)
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À propos de Campanile Le Mans Centre Gare
Chambres conviviales dans hôtel fonctionnel avec Wi-Fi gratuit et restaurant-bar simple.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (761)
Le service client est tout simplement irréprochable : accueillant prévenant et professionnel. Si vous cherchez un hôtel où le client est véritablement au cœur des attentions, ne cherchez plus !
Ai demandé à changer de chambre car odeur nauséabonde. Seconde chambre... poubelle salle de bain cassée, grosse marque de de main sur la glace, serviette tachées de points de rouille. Peut de choix pour le petit-déjeuner. Bonne literie. Chambre agréable.
Merci à Frédéric pour sa précieuse intervention Dommage que la chambre n’aie pas été faite malgré notre demande mais la réceptionniste s’en est excusée. Dommage des poils sur le fauteuil de la chambre
Très bon séjour au Campanile du Mans pour une nuit. L’accueil a été très agréable, avec une équipe souriante, disponible et professionnelle. La chambre était propre, confortable et parfaitement adaptée pour une nuit reposante. J’ai apprécié le calme de l’établissement et la qualité du service. Je recommande vivement !
Personnel d’une gentillesse exceptionnelle. Je recommande à 100%
L’équipe de l’hôtel est adorable, souriante et aux petits soins. Je recommande à 100%.
Personnel très agréable et souriant, chambre spacieuse. Espace louge apprécié.
Accueil et service au dîner excellent. Les repas sont très bons. Le personnel est très accueillant et souriant. La serveuse Diadème est tres pro...les autres aussi. En arrivant à l'hôtel on n'avait pas forcément envie de sortir manger à l'extérieur. Je recommande. Ils ont bien fait de faire marcher le restaurant avec des plats chauds le soir. 18/06
Séjour très agréable ! Mention spéciale au personnel qui a pris le temps de m’aider dans le cadre d’une blessure au pied suite à une mauvaise chute. J’ai apprécié particulièrement la bienveillance et je vous remercie beaucoup ✌️
Très bon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été particulièrement agréable, notamment grâce à Aurélie pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu’à l’ensemble du personnel qui a été très accueillant. La chambre était propre, confortable et l’hôtel est bien situé. Le parking sécurisé est un vrai plus (10€/jour). L’établissement est également très propre et bien entretenu. Je recommande sans hésitation.
J'ai fait un séjour du 24 au 26 mai 2026 dans cet hôtel et j'en suis très content le personnel est parfait 👍👍👍👍 les chambres sont propres l'hôtel en lui-même est sympa et propre et le veilleur de nuit mettre argent quand on veut aller fumer et aussi il n'avait pas été prévenu que je devais prendre le petit-déjeuner un peu plus tôt et du coup il a quand même préparer rapidement le petit-déjeuner si un jour je dois revenir dans le coin je prendrai le même hôtel et franchement je le recommande c'est un bon hôtel 🙏🙏🙏🙏👍👍👍👍
Personnel très sympathique & accueillant, à l'écoute. Espace coworking adapté & très lumineux. Top pour l'accessibilité PMR. Je recommande.
Nous sommes restés 3 nuits, accueil formidable, |chambre faite tous les jours, rien a dire sur la propreté, assez calme, un seul bémol, le restaurant n'est pas top, mais il y a énormément de choix dans le centre ville, le personnel est vraiment adorable
Cool. Un espace confortable et calme à côté de la gare pour prendre un kfé m. Bon accueil et bon service.
Nous avons passé notre meilleur nuit en compagnie de Frédéric. Sur tout les hôtels campaniles que j’ai pus effectuée. Cette agent d’accueil est le meilleures de vôtre groupe. Professionnalisme et bienveillance sont c’est meilleure qualité.
Très bon séjour au campanile du Mans centre de la gare dans le cadre d’un déplacement professionnel. Chambre spacieuse et très propre. Petit-déjeuner très qualitatif !
Frédéric est une personne agréable, attentive, au service du client. Rien que pour ça je ne veux pas changer d'hôtel en venant au mans .
Super séjour, merci encore Frédéric pour sa gentillesse et son son sens du service! Content que France travail est un accord!
Merci à Frédéric pour son accueil incroyable. J’ai fait énormément d’hôtel, je n’ai jamais eu un accueil aussi gentil et bienveillant de ma vie. À l’écoute, gentil, et serviable merci pour tout !
Parfait. Bon accueil avec le sourire. Chambre propre. Proximité de la gare. Petit déjeuner copieux.
Un hotel moderne, bien placé près de la gare et des commerces du centre, parfait pour les déplacements professionnels. J'ai apprécié la chambre spacieuse et le confort de la literie. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement !
Cadre agréable, accueil correct. Mais impossible de dormir correctement la nuit en hiver: l'hôtel est en mode "chauffage", il fait beaucoup trop chaud la nuit et aucune possibilité de régler la température ou mettre la clim pour rafraîchir. Un hôtel où ne peut pas dormir ne peut pas être satisfaisant.
Expérience mitigée pour une première venue qui meritera une contre visite. Emplacement : bon si votre seul intérêt est la gare, excentré sinon. Parking : il existe, mais il est minuscule et donc complet assez tôt. Il y a deux bornes électriques mais pas dispo ce soir la. Le quartier est cher pour se garer car c'est la gare, il faut s'éloigner un peu. On trouve à 5-10mn a pieds. En été ça va. Sous la pluie d'hiver c'est moins bien. Chambres : correctes, calme on y dort plutôt pas mal. Restaurant : correct, un peu dans le hall et en vitrine. Même file d'attente que les arrivées pour régler. Repas correct jusqu'à ce que je tombe sur un champignon moisi... Ça arrive mais la seule réaction de la serveuse a été : Ah d'accord. Personnel : très hétérogène, entre des personnes très serviables et souriantes et des gens qui se plaignent à voix haute. Bref ce n'était pas désagréable non plus mais ça laisse un goût de ... mitigé. A retester.
Super expérience lors de notre venue. L'hôtel est situé à quelques mètres de la gare et nous avons reçu un super un accueil tout au long de notre séjour avec une équipe à l'écoute et toujours disponible. Mention spéciale à Aurélie qui a su nous trouver des solutions à chacune de nos demandes et est d'une gentilles incroyable ! Au plaisir de se revoir et merci encore de la part de toute l'équipe et le staff !
Parfait !|Bon accueil ! Rapport qualité-prix correct ! Bon petit déjeuner bien complet !|Propose aussi une bonne petite restauration !
Je remercie Frédéric pour son acceuil tellement chaleureux Merci vraiment ! C'était très agréable rien à redire. Vous souhaitez un emplacement, une chambre propre et surtout de l'humain venez chez Campanile Gare Nord. Camille
Très belle accueil j’avais raté mon train et ce soir là Frédéric réceptionniste s’est montré très professionnel, à l’écoute du client m’as Très bien accueilli .Bravo bravo c’est les meilleurs qualités prix et bel emplacement.
L'accueil était parfait. La chambre étaient parfaite. Le petit déjeuner copieux et varié. Irréprochable. Bravo à toute l'équipe !
Le parking de l'hôtel est minuscule, pourtant facturé 10 euros la nuit. |Tout se passe dans l'entrée de l'hôtel. |La salle de restaurant, le bar, la réception et le coin salon. Tout se passe dans l'entrée. C'est bizarre comme principe et pas pratique. Je ne trouve pas cela chaleureux. Nous avons l'impression d'être en vitrine. |Je n'ai pas aimé la chambre. |Impossible d'ouvrir la fenêtre. Elle est condamnée. Et cette ventilation qui fonctionne en permanence et fait du bruit. |Payer plus de 160 euros pour très mal dormir. Et oui c'est possible. |De plus le matelas est trop dur à mon goût. |Je ne comprends pas comment c'est encore possible en 2025 de ne pas pouvoir aérer une chambre ! |C'est pourtant recommandé pour éliminer bactéries et mauvaises odeurs. Surtout qu'il y a de la moquette dans la chambre. |Véritable nid à microbes et acariens. |Pour le petit-déjeuner, la qualité des produits proposés n'y est pas du tout. |Du pain blanc pas assez cuit. |Des viennoiseries premiers prix. |Ma femme et moi nous n'avons vraiment pas du tout apprécié notre nuit dans cet hôtel. |Par contre je dois reconnaître que le personnel est aux petits soins. |Heureusement que les employés sont motivés et soucieux du bien-être des clients.
J’ai passé un très bon moment à l’Hôtel Campanile Le Mans Centre Gare. L’établissement est agréable, propre et bien situé, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la qualité du service.||Toutes les hôtesses ont été impeccables : souriantes, professionnelles et très attentionnées.||Mention spéciale à Aurélie, qui m’a parfaitement renseigné pour mon rendez-vous. Elle m’a même conseillé de partir un peu plus tôt afin d’éviter les bouchons dans le centre, grâce à elle, je suis arrivé à l’heure. Son sens du service et sa bienveillance méritent d’être soulignés.||C’est grâce à des employées aussi investies qu’on a envie de revenir dans cet hôtel. Merci à toute l’équipe !
Chambre propre et bien équipée. Petit dejeuner buffet très fourni. Personnel tres aimable. Dommage de ne pas avoir un rack où mettre les plateaux de petit déjeuner finis, même si j'entends que l'hôtel ne veut pas laisser les clients le faire, quand il y a du monde, les tables s'encombrent vite .
Bon hotel, calme, bien placé...personnel acceuillant, une mention spéciale au gardien de nuit frederic pour sa gentillesse, son dévoumant et son envie de satisfaire la clientèle...
Hôtel que je recommande vraiment, personnel très sympathique. Arrivée tardive et très bien accueillie. En famille la chambre de 4 est parfaite, propre, lits confortables. 👍😊
Hôtel idealement situé, proche de la gare et du tram. Chambre propre et bien équipée. Personnel très accueillant. Petit-dejeuner complet... Très bien. Merci pour l'accueil.
Accueil pitoyable, gérante de l’accueil absolument désagréable et je pèse mes mots. Les employés sont à l’écoute et font ce qu’il peut mais la gérante est désobligeante avec eux et envers les clients. C’est terrible.
L’accueil est très sympathique, le service au top, la formule petit-déjeuner vaut largement le coup, foncez n’hésitez pas :)
Chambre petite et très basse de plafond ( 2.2m max). Journée très chaude ( plus de 30°c ) et la chambre non climatisé était un four ( au moins 40°c à notre arrivée). Repas du soir simple mais efficace, super rapport qualité prix ( pour le repas ) pour le reste vraiment très moyen, hotel vieillissant, mais globalement propre .Personnel très agréable.
J'ai séjourné dans cet hôtel pour une formation et j'en suis ravi ! Les chambres sont superbes et l'équipe est souriante, vraiment rien à redire. L'emplacement est idéal, juste à la sortie de la gare. Quant au petit déjeuner, il est très varié, il y en a pour tous les goûts !
Deuxième passage au Campanile Centre Le Mans, et toujours aussi ravis ! Chambres impeccables, literie confortable, insonorisation au top (le sommeil y est royal). Mention spéciale à l’équipe, adorable et attentionnée, qui rend le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est copieux et varié, parfait pour bien démarrer la journée. Seul petit bémol : le parking, qui peut être un défi, mais heureusement, le personnel est toujours prêt à trouver une solution et à offrir son aide. Et que dire des petites pâtes de fruits à l’accueil ? Un détail gourmand qui fait toute la différence et qui ravissent les petits et les grands. Une bonne adresse !
Le personnel n’a pas été accueillant , surtout à l’accueil , nous on juger à l’apparence on prétendant que nous étions mineures, et ne nous ont rien expliqué surtout que la femme un peu âgé a l’accueil m’ a carrément balancé la carte sur la table et partie voir son collègue car nous avions demander en avance une baignoire mais il y en avait pas ! Même en partant elle nous a pas parler elle a sortie un mot « c’est bon tout est réglé » elle a soufflé quand elle nous a vu partir .
Très bel hotel, très bien situé. Chambre Très agréable avec belle salle de bain. Diner au restaurant de l'hôtel excecrable: Dispute entre le serveur et la responsable accueil devant les clients. Pas accueilli à restaurant. Plus de 35 minutes d'attente pour un plat. La cerise sur le gâteau lors du paiement du dîner....on me dit qu'il n'est possible d'obtenir une facture, propos soutenu par le serveur et la responsable de l'accueil. Arrive alors une serveuse qui d'un clic me présente une facture conforme. Dysfonctionnement, manque de formation, incompétence ? Dommage car l'hôtel est très agréable.
Bon séjour à l’hôtel campanile Le Mans gare. Le personnel est aimable, les chambres spacieuses et propres et bon petit déjeuner. La situation géographique est idéale pour les personnes se déplaçant en train, à 2 minutes de la gare et des transports en commun qui vous permettront de vous déplacer rapidement dans l’agglomération. Le seul bémol relevé sont les horaires du petit déjeuner qui se termine à 9h30, y compris le week-end. Cela m’a semblé un peu trop tôt. Malgré ce point, je réitérerai sans hésiter mon séjour en cas de nouveau passage au Mans.
Hôtel sympa, chambre propre et tres calme malgre la gare juste a côté. Personnel professionnel et sympathique. Petit déjeuner avec du choix. Seul petit point négatif le prix du parking assez cher. Mais l avantage et qu il est fermé.
Chambre 102 bien mais on nous a attribué une chambre pour personne handicapée. Du coup pas de douche , à même le sol . L eau coule partout dans la pièce et même jusqu'à l'entrée de la chambre.... Petit dej 13.90e cher pour ce qu il y a . La personne, jeune femme qui se démène seule en accueil et au service du petit déjeuné ce n est pas possible pour elle,elle fait de son mieux mais au vu du monde ce n est pas possible .... Effectif plus que réduit .... Du coup plus rien au petit déjeuner Ou sont les responsables ??? Pour aider ....
Hôtel agréable. Deux jours de séjour pour une formation Personnel accueillant, plus particulièrement Aurélie qui tout en étant très professionnelle nous a mis à l’aise et transmis sa joie de vivre. Le monsieur qui s’occupe de l’intendance lors du petit déjeuner, repas du midi et collation du matin et de l’après-midi est très sympathique et bienveillant.
L'hôtel se trouve juste à côté de la gare, c'est très pratique! L'accueil a été chaleureux, l'hôtel est propre et spacieux. Cela fait du bien de s'arrêter une nuit dans un endroit aussi calme et agréable ! Nous n'hésiterons pas à réserver dans cet hôtel si une prochaine fois se présente ! Merci au personnel de l'accueil!
Un hôtel qui loue une chambre, la 209, avec une belle trace devant la salle de bain qui ressemble à du vomi et on vous assure que c'est un détergent. L'insonorisation sur l'extérieur déplorable. Heureusement que le petit déjeuner est copieux et bon pour se remettre d'une nuit fatiguante sur une literie fatiguée. Je ne recommande pas, mauvais rapport qualité prix.
J'ai passé une nuit à l'hôtel. Tout très propre, la chambre et la salle de bains spacieuses, le lit comfortable, l'accueil sympathique et efficace, le petit-déjeuner excellent. Très bon rapport qualité / prix. L'hôtel est à côté de la gare, c'était parfait pour mes buts de voyage.
Rapport qualité prix respecter, la chambre est juste super belle avec une douche incroyable. Sèche cheveux mit à disposition sans frais en + ! franchement ne vous fier pas au mauvais commentaire concernant cet hôtel il est parfait rien à dire. L'accueil parfait aussi :)