Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Meyreuil Campanile Nature Aix En Provence Meyreuil
HÔTEL

Campanile Nature Aix En Provence Meyreuil

Hôtel · Meyreuil (13)

3,7 613 avis Google
Campanile Nature Aix En Provence Meyreuil — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Campanile Nature Aix En Provence Meyreuil

Chambres à la décoration simple dans établissement convivial proposant aire de jeux et restaurant avec bar.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (613)

Avis Google
3,7
613 avis
5★202
4★178
3★119
2★58
1★56
D
Dédé Goo Google

Voilà maintenant 2ans que nous faisons une pause estivale dans cet hôtel. Le personnel administratif et de restauration cuisine sont très professionnel.

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque été depuis maintenant deux ans. Votre commentaire sur le professionnalisme de nos équipes de réception, de restauration et de cuisine nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui sont une véritable source de motivation. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au Campanile Nature Aix-en-Provence Meyreuil, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine pause estivale. À très bientôt, L'équipe du Campanile Nature Aix-en-Provence Meyreuil
c
christophe gulli Google

Un campanile bien géré et un personnel disponible et polyvalent !

S
Sebastien Ronze Google

Chambre rénovée très propre Proche sorti autoroute Restaurant dans l hotel pratique pour rester sur place Personnel très accueillant et serviable

f
fredcM9613KC Google

Arrivé en après midi il y avait 2 personnes au comptoir l un d entre eux m’a donné ma carte me donnant le n de.chambre puis a vaqué à ses occupations comme si on existait pas .|On est parti tellement que ns ns sommes trompé et sommes allés des les wc !…au lieu de prendre la bonne porte on nous a rien dit .|Ou est le temps où on portait les bagages!|Soit le lendemain remise de la carte je signale à cette même personne que la chasse d eau fonctionnait pas !… |Sa réponse m a laissé pantois .|Bref endroit à éviter absolument .

F
Frederick WU Google

Hotel propre et chambre bien pour un 3 etoiles Petit dejeuner correct personnel aimable

I
Isabelle Villatte Google

Nous avions décidé de dîner au campanile, une horreur passé votre chemin ,surtout ne rentrez pas ,nous avons voulu prendre le buffet chaud à 16€95 à volonté ,quel mensongerie mon ami à réussi à avoir une assiette de pâte quand à moi 3 cuillères de viande froide pas de pain pas de légumes, nous l avons signalé sa n'a dérangé personne pour prendre notre argent pas de soucis, ici aucun scrupule une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Villatte, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre dîner. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le buffet est habituellement réapprovisionné tout au long du service, et il est anormal que certains plats aient manqué. Le fait que vous soyez repartis avec ce sentiment de ne pas avoir été écoutés est tout aussi regrettable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre retour a été partagé avec l'équipe afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'éviter que cette situation ne se reproduise. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons de ne pas avoir su vous apporter une solution sur le moment. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'hôtel [email protected] ; nous serons ravis de trouver une solution et de regagner votre confiance. Cordialement, La Direction du Campanile Meyreuil
V
Vincent Peyronnard Google

Les chambres se sont améliorées, mais le personnel est-il recruté parmi les surveillants pénitentiaires ?

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de Campanile Aix Meyreuil. Nous sommes ravis de lire que vous avez constaté une amélioration de nos chambres. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et l’attitude de notre équipe vous aient laissé une impression négative. Ce commentaire ne reflète pas les valeurs de convivialité et de bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos échanges et de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La réception
B
BackpackerNeil Google

Parfait pour une étape sur le chemin de retour. Jolie chambre. Hotel entourée de verdure, je ne comprends pas l'avis qui dit avoir entendu la route, car celle-ci est loin. Nous essayerons, dorénavant, de sélectionner les Campaniles Nature.

S
Sylvie T Google

Hôtel calme et très propre. Accueil sympathique. Restaurant sans trop de choix mais très correct. Un petit bémol. Une seule chaise en chambre et salle de bain uniquement deux serviettes sans essuie main... et pas de patère uniquement un seul crochet. Dans l'ensemble, nous sommes tout de même ravis. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté de l’établissement ainsi que l’accueil de notre équipe, et que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’équipement de la chambre et de la salle de bain (chaise, serviettes, patères). Vos observations sont précieuses et nous permettront d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Campanile NATURE - Aix En Provence Meyreuil
O
Olivier Thomas 8834 Google

Bel acceuil par le personnel, chambre moderne, lit confortable, salle de bien agréable, chauffage moderne. Restauration disponible sur place, parking fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que les équipements et services proposés sur place, notamment la restauration et le parking sécurisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Campanile NATURE - Aix En Provence Meyreuil
z
zinedine zegouri Google

Pas très cool de vous faire payé un dessert 8 euros alors que c'est une demi pension. Mais Campanile c'est un guet apens .

A
Axelle Fage Google

Passage pour un petit déjeuner entre amies dans cet hôtel Campanile, et très belle expérience. La réceptionniste a été aux petits soins, souriante et attentionnée, ce qui rend le moment encore plus agréable. L’environnement est calme, propre et très agréable, idéal pour commencer la journée en toute tranquillité. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit-déjeuner entre amies ainsi que l’attention portée par notre réceptionniste. Votre satisfaction concernant le calme, la propreté et l’ambiance de l’établissement nous fait également très plaisir. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un prochain moment de détente. Cordialement, Campanile NATURE - Aix En Provence Meyreuil
p
personne personne Google

Venant des Alpes-Maritimes, j’ai réservé deux chambres pour quatre personnes au Campanile de Meyreuil début février, à l’occasion du concert de Florent Pagny. Notre séjour a été particulièrement agréable dans un établissement propre, soigné et accueillant. Les chambres rénovées offrent un confort moderne, une atmosphère apaisante tournée vers la nature, ainsi qu’un aménagement complet. La literie est de très bonne qualité, ce qui a rendu nos nuits reposantes. Le petit-déjeuner est généreux, varié et composé de produits de qualité. Mention spéciale pour la brioche artisanale faite maison, absolument délicieuse. La directrice, Sophie, nous a accueillis avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Ses conseils sur les villages et promenades à découvrir autour de Meyreuil ont été précieux et appréciés. Je recommande vivement cet établissement et y reviendrai avec plaisir lors d’une prochaine escapade dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour très détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement Campanile Meyreuil vous ait apporté satisfaction, tant pour le confort des chambres rénovées que pour la qualité de la literie et du petit-déjeuner. Votre mention de la brioche artisanale ainsi que de l’environnement calme et agréable nous fait particulièrement plaisir. Toute l’équipe, et plus particulièrement notre directrice Sophie, est très touchée par vos compliments et votre reconnaissance pour l’accueil et les conseils partagés afin de découvrir notre belle région. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade dans la région. Cordialement, Campanile NATURE - Aix En Provence Meyreuil
G
Garance Google

Séjour en août et en pleine canicule : la climatisation est malheureusement tombée en panne et il a fallu 24h pour obtenir une solution. Première nuit infernale à ~39°C. Le personnel a fait de son mieux (weekend du 15 août..), et m’a recontactée un mois plus tard pour s’excuser (apprécié). Un remboursement en bon a d’abord été proposé, puis une compensation financière acceptée car je ne vis pas en France... mais je n’ai jamais reçu l’email de suivi promis. Dommage.. Il y avait de l’effort, mais pas au niveau attendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et prenons bonne note de vos remarques. Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et la compensation évoquée, nous vous invitons à nous contacter directement à la réception. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La Direction
G
Guillaume Google

Excellent rapport qualité prix. Le matelas est hyper confortable, nuit reposante assurée. Lieu calme, aucune nuisance sonore. Le personnel est agréable et serviable. Je reviendrais 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, le calme de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, La Direction
m
mikan355 Google

Soirée étape avec le travail |Dîner limiter très peu d’entrée |2 plats proposés seulement dont sardines 😱|Dessert limité aussi

S
Sancho De La Veine Google

De prime abord, je vous dis un grand merci pour votre accueil. Naomi au top 😊 , souriante bienveillante et très professionnelle. Un hôtel rénové et un service de qualité. Au plaisir et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de notre établissement rénové. Votre gentil mot à l’égard de Naomi lui fera très plaisir et sera partagé avec elle et l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction
l
laurent martin Google

Encore une photo 😉 Pavé de saumon avec riz +fondue de poireaux excellent 👌 Poulet à la crème fraîche et oignons un régal 😉 J’attaque après les desserts 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos plats, notamment le pavé de saumon et le poulet à la crème. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe en cuisine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour découvrir d’autres desserts 😉 Cordialement, La Direction
C
Claude Bour Google

Séjour parfait, cadre champêtre très agréable, chambre et hôtel très propre, excellent petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la propreté de l’établissement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction
L
La Femme - Plume Google

Hôtel agréable et tout à fait charmant avec un excellent buffet. Idéal pour un séjour en couple ou en famille. Une mention toute particulière à Erwan qui est toujours souriant et serviable. J’ai passé un superbe séjour et je compte revenir bien sur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’hôtel ainsi que la qualité de notre buffet. Votre mention toute particulière à Erwan lui fera très plaisir et sera partagée avec lui ainsi qu’avec toute l’équipe. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d’un prochain séjour en couple ou en famille. Cordialement, La Direction
K
Kinp Meka Google

De passage sur meyreuil, j’ai découvert cet hôtel par hasard et j’ai été agréablement surprise. L’accueil était chaleureux, le service impeccable, et le buffet du restaurant vraiment bon. Mention spéciale à la serveuse, sincèrement gentille et attentionnée, qui a rendu mon expérience encore plus agréable. J’ai passé une excellente nuit et je repars avec un très bon souvenir. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre découverte de notre établissement ait été une belle surprise et que vous ayez apprécié l’accueil, le service ainsi que la qualité de notre buffet. Votre mention spéciale à notre serveuse lui fera très plaisir et sera partagée avec l’ensemble de l’équipe. C’est un plaisir de savoir que vous repartez avec un très bon souvenir de votre séjour, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction
W
Wnfnsn Dnsnw Google

Très bon séjour au Campanile Meyreuil. Accueil chaleureux, chambre propre et confortable, petit-déjeuner varié et copieux. Parking gratuit pratique. Bon rapport qualité-prix, parfait pour une étape près d’Aix-en-Provence. Au deuxième étage petite vue sur la Sainte Victoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant le parking et le rapport qualité-prix nous fait également très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la petite vue sur la Sainte-Victoire, un bel atout de notre emplacement 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine étape près d’Aix-en-Provence. Cordialement, La Direction
E
Erwan Villard Google

J’y viens souvent avec ma femme, depuis la rénovation les chambres sont au top !! Le personnel est adorable et à l’écoute. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez les chambres rénovées ainsi que l’accueil et l’écoute de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe au quotidien. Au plaisir de vous accueillir, vous et votre épouse, lors de vos prochaines venues. Cordialement, La Direction
M
Mathieu Lakaye Google

Séjour décevant : l'hôtel est a proximité immédiate d'une route très passante et bruyante, avec en prime une antenne relais au pied de l'hôtel. Le personnel semble blasé: ni désagréable ni aimable, juste peu concerné par son rôle d'accueil et de service. On a l'impression qu'il manque cruellement de management d'équipes. Repas sous forme de buffet identique quotidiennement. Petit déjeuner sans surprises mais correct. Sous prétexte de démarche écologique, le ménage (et les lits) ne sont pas faits quotidiennement. Franchement, je suis choqué par tant de laisser aller. Ou est passé l'esprit de l'hôtellerie et du savoir vivre à la française ? PS: la nuit, l'hôtel est laissé sans gardien ni réception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques. Concernant le fonctionnement de l’établissement la nuit nous ainsi que notre démarche environnementale, nous comprenons vos observations et restons attentifs à l’équilibre entre qualité de service et engagements durables. Cordialement, La Direction
H
Her Ge Google

Merci à la sympathie de l'équipe de l'établissement, arrivée tardive gérée au top par Erwan, petit déjeuner très bien avec Naomie, chambre confortable, bon repas du soir et rapide avec buffets ! 👌🏻👌🏻😋

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité de nos buffets ainsi que votre séjour dans son ensemble. Votre message concernant les deux membres de l'équipe leur sera transmis avec grand plaisir. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable, et espère vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction
h
helmut herbert Google

Très bon accueil: personne souriante, disponible et réactive. Chambre assez grande et propre, dans les standings Campanile, avec petit mot d'accueil personnalisé. Hôtel au calme, tarif attractif et proche d'Aix en Provence. On recommande.

S
Stephane Gener Google

Hôtel bruyant, aucun respect des personnes qui dorment, climatisation ne fonctionne pas et qui coule sur l'étagère où se trouve vos vêtements Vêtements tout mouillé, par terre mouillé, obligé de nettoyer en rentrant le soir dans la chambre, pas assez de lumière dans la chambre obligé de faire sécher les vêtements et en plus aucune compensation de leur part Sans compter que l'alarme incendie a sonné à 23h sans savoir pourquoi

k
kiki BIANCHI Google

Habitués des "Campaniles" , dommage les moustiques étaient présents et surtout, surtout... Ce soir là il y avait un mariage et ses invités. Nous avions la chambre à côté d'une excitée qui a hurlé toute la nuit..3 heures du matin, des cris, des gémissements, des pleurs, des couinements, des, je ne sais quoi qui ont duré jusqu'à 7H du matin.Nous venions de faire 10 heures de route la veille grrrrr, l'alcool n'est pas bon pour tout le monde!!! et nous avons constaté que les murs étaient mal insonorisés. Peut être revoir l isolation phonique?.

G
Guillaume OGER Google

En formation hier dans cet hôtel, nous y avons déjeuné. Quelle erreur ! Du vol ! 31€ entrée plat dessert pour des barquettes métro réchauffées au micro-ondes ! A fuir pour le repas !

A
Adri Labrocante Google

Bonjour à notre réveil nous avons trouvé un verre de bière appartenant au bar de l'hôtel déposer par terre devant notre lit à l'entrée de notre chambre fermer a clefs. pensant que quelqu'un s'est introduit pendant la nuit nous avons été voir le concierge qui nous a dit que c'était certainement l'ancien occupant de la chambre qu'il avait oublié !!! alors que pour nous le vers n'était pas présent quand nous avons pris possession de la chambre.. je trouve ça inadmissible. Sans parler de L'alarme à incendie qui a sonné dans tout l'hôtel aux alentours de 8h .. mais ça encore ça arrive pour le reste c'est pas cool du tout.

S
Sandra Faure Google

Dès notre arrivée nous avons constaté le manque de gel douche et la solution a été un changement de chambre car l'employé n'avait pas accès au gel douche et après avoir vérifié 4 ou 5 chambres ou aucune n'en avait il a fini par trouver une chambre pour nous.... Nous avons demandé des serviettes supplémentaires et l'une d'elle était tâchée...il a fallu qu'il nous en ramène une autre propre... Chambre très mal insonorisée ce qui est très gênant et pour nous et pour nos voisins 😜 Petit dej moyen...avec aucun oeuf, ni brouillés, ni durs... Bref pas top comme séjour....

c
cedric de donckers Google

Très bon hôtel, chambre et literie au top. Restauration au top, petit déjeuner très complet. Personnel agréable , surtout la serveuse linda ,qui est charmante, accueillant et très sympathique.

D
Damien Beaujon Google

-Côté chambre : J'ai réservé cet hôtel pour un déplacement professionnel et ne regrette pas : Chambre propre équipement sommaire mais largement suffisant,(notons la présence d'une baignoire ce qui n'est pas désagréable) ,lit confortable et lieu plutôt calme ! Une légère odeur de cigarettes dans la chambre (sûrement l'œuvre d'anciens clients peu délicat). Sinon rien à redire. -Côté restaurant : Là c'était vraiment le plus, plat très savoureux (coup de cœur pour le pavé de saumon). Le personnel est très professionnel, accueillant et sympathique, Merci particulièrement à Elisabeth et Erwan qui m'ont servi toute la semaine avec leur sourire et leur souci de parfaire mon expérience au restaurant , Si je retourne dans les alentours je n'hésiterai pas à y retourner ! Cordialement, Damien.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel vous a satisfait, aussi bien pour la chambre que pour le restaurant. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'odeur de cigarettes, et nous ferons en sorte d'y remédier pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Elisabeth et Erwan, qui seront ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Bien à vous
7
7nellyb Google

Première expérience dans ce Campanile. Une longue expérience dans cette chaîne au niveau national.|Accueil sympa, efficace et souriant. Petit déjeuner copieux avec de quoi satisfaire tous les appétits, du plus petit au plus grand.|Literie impeccable. Propreté irréprochable.|Le bémol c'est la nuit blanche que j'ai passée à cause de la route (Route de la Côte d'Azur) que j'avais quasiment en direct dans ma chambre.|Je pense qu'il faudrait repenser le double (triple) vitrage et les volets de toutes les chambres donnant sur le parking.|Pour ceux qui ont le sommeil lourd, RAS.

P
Paulo Dias Google

Je dors souvent dans les hôtels Campanile partout en France et celui-ci est vraiment dans les meilleurs ou j'ai dormi. Il est bien entretenu et est très agréable. Le personnel est toujours très sympathique et accueillant dans cette chaîne et là encore c'est le cas. Le seul défaut ce sont les oreillers. Pourquoi sont ils toujours petits? Si vous devez dormir dans la région n'hésitez pas. Ce Campanile vous satisfera aisément.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. A bientôt, La réception.
S
ST D Google

La plus grande des qualités de cet hôtel restaurant est son personnel très accueillant, et bienveillant (mention spéciale pour Ismaël, Ingrid et Julie). Les chambres sont agréables, l'hôtel est facile d'accès et pour la restauration, c'est un très bon rapport qualité prix, à noter un petit déjeuner de qualité et très varié.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Si vous avez d'autres suggestions ou préférences pour rendre votre prochain séjour encore plus mémorable, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles.
J
Joel Miclo Google

Établissement très propre,excellent service personnels très. Sympathique et pourtant ,on a fait des hôtels.....mais celui là c est le top ,on a même pu se faire une raclette party pour le repas du soir .... trop bien

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. A bientôt, La réception.
A
Arnaud CHAUTARD Google

Visité le 23/09/2023 Chambre de type « campanile » comme tous les autres hôtels de la marque. Emplacement à proximité de l’autoroute et d’une route départementale passante. De fait un peu bruyante lié au passage des véhicules. Chambre propre, bon petit déjeuner. Personnel accueillant. Lors de notre passage une compagnie de CRS y séjournait. Je me suis senti vraiment en sécurité et rassuré mais pas tellement reposé. Réveillé à 6:30 par les allers et venues, le démarrage des camions diesels, les échanges entre collègues et le bi-ton.

Réponse du professionnel : Chère monsieur, je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, en espérant vous revoir dans notre établissement pour vous faire changer l'image de notre hôtel. Cordialement.
C
Chêne Rémy Google

Pour moi, cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles. On dirait un vieux formule 1 dans lequel on a juste passé un coup de peinture rapide et grossier (vu les irrégularités, on dirait plus du crépi qu'un mur de chambre). La clim ne fonctionnait pas, mise au minimum toute la nuit, ça soufflait mais ça ne refroidissait pas. Mort de chaud toute la nuit dans la chambre. Pas de frigo, pas de penderie ni d'emplacement pour déposer les affaires. La salle de bain est correcte mais serviette très fine de taille minimale, baignoire abimée et l'emplacement pour accrocher le pommeau de douche était cassé. Point positif, il y avait un volet (manuel), vu la situation en face d'une grosse route et avec parking trop éclairé c'était nécessaire. Fenêtre et volet vieillot. Poubelle trop petite. De plus les clients sont obligés de contourner tout le bâtiment en passant par le parking alors qu'une porte directe existe entre les deux mais est réservée au personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vison de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Su simple demande, nous aurions pu vous changer de chambre. Effectivement cet accès est une sortie de secours et non une entrée ou sortie. En espérant vous revoir prochainement, bien à vous
P
P8034SNdanielg Google

Très déçus par la prestation offerte qui n'est pas digne de cette enseigne.|Client chez Campanile depuis 1993 je constate que la qualité de la prestation est en général en baisse. quelque soit l'établissement. Absence de buffets, et bon nombre 'établissement n'assure plus les repas du soir le Weekend |Pour celui de Mereuil: Il n'échappe pas à la règle générale...Plus de buffet repas d'une médiocrité sans pareille. Carte 4 plats sans recherche servis froids et pas bon! Nous sommes restés deux jours et l'on nous a présenté la même chose chaque soir!...Quant à la chambre, nous avions réservé une chambre normale et l'on nous à attribuer une chambre pour personne handicapée ce qui ne correspond pas du tout à notre demande. De plus nous avons rencontré des problèmes de serrure avec la porte. Déjà lors de notre arrivée nous avons trouvé la porte ouverte contre mais non verrouillée. Après le repas retour vers la chambre et là impossible d'ouvrir la porte. Retour à l'accueil qui nous confirme que çà doit fonctionner. Après plusieurs essais retour à l'accueil pour signaler l'impossibilité de l'ouvrir. Il nous faut insister pour que la dame vienne ouvrir avec sa clé avec beaucoup de difficultés. Le deuxième jour à notre retour dans la chambre nous constatons que la porte n'est toujours pas fermée alors que nos bagages sont à l'intérieur, nouvel appel à l'accueil pour leur faire part de ce fait tout a fait anormal et toujours autant de difficultés pour rouvrir la porte après le repas! De qui se moque t'on?|Une chose est cependant certaine nous ne viendrons plus au Campanile de Mereuil.

B
Bernard CARLIER Google

Chambre nickel et propre. Personnel à la réception super sympa et à notre écoute. Petit déjeuner copieux et le buffet est bien fourni. Par contre pour le restaurant, c'est une toute autre histoire. Pas de menu contrairement à ce qui était affiché à l'extérieur, des ruptures de stock sur pas mal de produits. Après nous avoir servis, incapable de fournir les clients suivants en tagliatelles, un poulet aux champignons sans champignon. Bref je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CARLIER Nous vous remercions de nous donner votre avis suite à votre séjour nous avons bien pris note concernant la restauration et espérons vous recevoir pour un prochain séjour cordialement l'équipe campanile
P
Pascale Beauregard Google

La clim ne fonctionne pas suffisamment pour rafraîchir à minima la chambre. La moquette avait une forte odeur ou de chaussettes ou de chien mouillé. Par contre, accueil très correct, bonne qualité repas au restaurant. Accès parc pour pique nique mais pas très entretenu. Il faut dire que nous sommes en pleine canicule à cette époque. Prix excessif pour rapport qualité / prix de l ensemble de la prestation. 100e par nuitée.

E
Elodie Barrois Google

Dès notre arrivée, l'hotesse d'acceuil était très gentille, à l'écoute et disponible et ce tout le long de notre séjour. Le restaurant servait des plats bon et proposait du choix. La chambre était très propre et très confortable. Si nous revenons dans le coin, nous reviendrons avec plaisir! Rapport aualité/prix parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour l’excellente note que vous nous avez donnée. Au plaisir de vous accueillir. Sinceres salutations
P
Pimprenelle99 Google

Accueil personnalisé avec le sourire malgré l'heure tardive. Les plateaux repas nous attendaient.||Option 1/2 pension très pratique. Le buffet propose toujours viande ou poisson + large choix d'entrées et/ou dessert pour un prix très raisonnable. Petit déjeuner copieux au soleil en terrasse.

V
Voltaire2020 Google

Excellent service à l'accueil. Hôtel paisible et tranquille pour bien se reposer. Très pratique dès l'arrivée jusqu'au départ. Service professionnel et pratique. Nous n'avions pas eu aucun problème.||Petit déjeuner très bon. Ambiance général très agréable

l
loïc Knepper Google

Nous avons réservé cet hôtel pour faire une pause sur notre trajet de vacances. La situation proche des axes routiers a donc été pratique. La chambre était petite mais propre , suffisante pour faire une halte. Le personnel était sympathique et accueillant. Nous avons mangé au buffet du resto, très abordable, cuisine correcte, menu enfant à 1 euros! L'hôtel a donc répondu à nos besoins sur une halte d'une nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour cette note et ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Bien cordialement La Direction
N
Nazha Boumane Google

Hôtel très bruyant…. Chambre pas très propres j ai pu découvrir de grosses araignées en rentrant le soir dans la chambre pas de balayette pour nettoyer la cuvette des toilettes.. lavabo salles de bain bouche…. Enfin cela ne vaut pas du tout le prix de la chambre. Le seul aspect positif : Le personnel accueillant ( heureusement )

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boumane, Nous regrettons de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subi. Nous allons transmettre votre commentaire au service d'étage afin que nous puissions améliorer les différents points que vous avez cité. Bien cordialement La Direction
C
Céline Mazet Google

Bon accueil, facile d'accès depuis l'autoroute, literie confortable, proposition de plat chaud sur plateau à emporter dans la chambre. J'ai moins aimé le petit-déjeuner déjà tout sur le plateau, pas de proposition sur ce que l'on préfère manger.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note,suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement La Direction
P
Philippe Google

Chambre très propre clim en état de fonctionnement literie confortable salle de bain fonctionnelle. Quant au restaurant cela reste très moyen personnel très jeune manque d'expérience passe à côté de vous 10 fois sans vous regardez avant de prendre votre commande et une fois prise le service est très long. Le buffet chaud de viande envahi de grosse mouche rien de plus répugnant même pas de cloche!!!!! Je le signale auprès de la serveuse elle me regarde tout gêné et me répond qu'elle ne peut rien faire. Moi je dis juste bravo l'hygiène. Le petit-déjeuner était quant à lui correct pas de mouche.

A
Anthony Gauge (“The Floydus”) Google

Chambre correct mais chauffage non réglable il a du coup fait un peu froid c'est dommage... Le restaurant est correct avec un bon choix sur les buffets. La situation est moyenne selon la chambre près d'un axe routier un peu bruyant alors qu'on est presque en pleine campagne sinon.