Hôtel · Épône (78)
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Hôtel low cost simple avec restaurant de style décontracté, café-bar et parking gratuit.
Informations mises à jour le .
Plutôt bien. Petit point d amélioration pour la dame de ménage qui était en service samedi 18 juillet après midi car lorsque je lui ai gentiment demandé de faire ma chambre, elle m a répondu : « ah la dame de ménage est fatiguée ». Dès lors je lui ai dit de seulement me donner des serviettes ce qu elle a fait mais elle n a malheureusement pas fait le lit. C’est dommage !
Hotel très propre et bien climatisé. Les chambres sont confortables. Très bon accueil, le personnel est serviable et à l'écoute. Très bonne adresse.
Du jamais vu. Bon accueil, c’est tout.
Venue en soirée avec mon fils après avoir eu un sinistre dans mon appartement. On nous a donné une chambre dans laquelle aucune prise ne fonctionnait et Clim bloquée à 23.7. Je demande à changer de chambre on m’en donne une autre mais sans activer ma carte. Je dois donc retourner a l’accueil et c’est un nouvel employé qui a pris son service. Très gentiment il est monté avec nous malheureusement la clim était bloquée à 27.4 dans la chambre donc impossible de dormir nous avons donc dû retourner dans la première Chambre sans électricité (ni télé ni prise ni lumière de chevet) et avec la Clim bloquée à 23.7. Une expérience à plus de 100€!!!!
Franchement, très déçue par ce campanile qui, selon moi, ne mérite pas ses 3 étoiles. Dès mon arrivée, utilisation des toilettes de l'accueil, pas de savon pour ce laver les mains. Ensuite, arrivée à la chambre : le badge ne fonctionnait pas. Heureusement qu’un membre du personnel, probablement un manager était présent, a vraiment tout fait pour essayer de résoudre les problèmes sans succès hélas. C’est clairement le seul vrai point positif de cet établissement : le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Le monsieur a essayé plusieurs badges avant de réussir à d'ouvrir la chambre avec une clés. Le système d’accès au chambres complètement dysfonctionnel et je n'étais pas la seule visiblement. Au regard de notre programme et retour tardif, il m'a été expliqué qu’il fallait appeler le veilleur pour pouvoir rentrer… ce qui n’est absolument pas pratique. Dans la chambre, la climatisation ne fonctionne pas, pas de savon dans la salle de bain. La télévision a également cessé de fonctionner pendant son utilisation, .... et encore une fois ce même employé très gentil est venu régler le problème et s’assurer que tout remarchait après avoir fait le nécessaire. Franchement, chapeau à lui, car il courait partout pour gérer les problèmes de l’établissement. À lui tout seul, l'étoile que mérite l'hôtel. Autre gros point noir : la climatisation. Il fait extrêmement chaud et malgré le fait que la clim soit réglée depuis mon arrivée, la température dans la chambre n'a absolument pas changer. À ce stade, elle semble tout simplement ne pas fonctionner. Enfin, un peu bruyant les murs sont fins. En résumé : établissement très décevant, avec de nombreux dysfonctionnements, des équipements qui ne marchent pas et un confort loin d’un standard 3 étoiles. Heureusement que le personnel fait preuve de professionnalisme et de bonne volonté, car sans eux l’expérience aurait été encore pire.
Hôtel rénové récemment. Par contre, si vous aimez vivre dans le noir (volets et ampoules HS) et prendre des douches à l'eau froide, foncez !!!
Hôtel remis en état à 60% : chambre au look propre, mais pas d eau chaude, volet ne fonctionne pas, lampe cassée et bien sur - pour ce tarif là - les murs sont en papier...
Hôtel avec un emplacement correct même si peu de restauration autour malgré une restauration moyenne sur place. Gros problème : un service d'accueil déplorable le matin avec une femme âgée entre 20 et 30 ans d'une nonchalance incroyable qui a réussi à me donner le cafard en 10 minutes à l'accueil. Un conseil pour Campanile, cela de dégrade votre image. Un conseil pour la personne de l'accueil, changer de métier, vous n'êtes pas faites pour ça.
Horrible. Rien ne va. Petit déjeuner désastreux. Il n'y a même plus de serviettes. La nourriture n'est pas bonne. Le bâtiment et ces finitions donnent l'impression que tout va s'effondrer. Mérite la fermeture.
Chambre refaite mais ( cache misere) manque des chaînes de TV chrome cast qui ne fonctionne pas , carte d'accès au chambre qui marche 1 fois sur 5 gardien de nuit qui répond 30 minutes après avoir appelé bloqué dehors ,prix élever pour le service désastreux, après une très grosse déception il y'a plusieurs années, j'ai constaté que rien n'avais évolué..
Chambre simple, mais bonne literie. Il a fait très chaud (23°) malgré le chauffage éteint (la climatisation ne fonctionnait pas - séjour en mars). La salle de bain, malgré un rafraîchissement manquait d'entretien : lavabo félé, fuite au niveau du pommeau de douche (un classique).
Un campanile standard mais pas de restaurant. Un parking pas safe (mon utilitaire a ete ouvert...) bref a éviter pour moi
Je déconseille fortement cet hôtel. J’ai dormi dans la chambre 204, et le plafond est littéralement recouvert de champignons/moisissures. L’état de la chambre est inacceptable, surtout pour un établissement censé accueillir du public. Au réveil, je me suis retrouvé avec un gros mal de gorge et une toux importante, probablement liés à l’insalubrité de la pièce. Dormir dans un environnement aussi humide et contaminé est dangereux pour la santé. C’est inadmissible qu’une chambre dans cet état soit proposée à des clients. Un minimum d’entretien et d’hygiène est attendu. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Je ne parlerais pas de la réception qui était fermé à 23h, j’ai dû attendre 1h en appelant tous les numéros, heureusement que c’était écrit ouvert 24/24 à l’entrée. La douche est bouillante puis gelée, le tuyau de douche fuit, le volet ne fonctionne plus non plus. Le petit déjeuner ça fais 2/3x que je suis obliger de demander du jus à 7h30 car il n’y a plus rien, les chambres ne sont pas propres. Je vais demander un remboursement par mail et je vais aussi contacter la DDPP car hier mon commentaire a déjà été supprimé !
Personnel pas trés agreable 1 semaine sans un bonjour du personel au pdj Au vue des tarifs je pensé que l option etait compris
Chambre confortable,bon accueil malgré l arrivée tardive,le petit déjeuner rien d exceptionnel pour 13€ ça ne les vaut pas
Hotel calme et tranquille , confortable et bien équipé . Personnel sympa ,chambre spacieuse ,bonne literie propre . très bien équipée .
La personne à l’accueil a été sympathique. Malheureusement, en ouvrant la porte de notre chambre, nous constatons avec agacement qu’elle n’avait pas été préparée : lit défait avec les draps de la veille, serviettes au sol dans la salle de bain… Déplaisant après une longue journée de travail. Nous retournons donc à l’accueil pour signaler le problème. Une autre chambre nous est alors attribuée, et l’employé nous présente ses excuses. Cette fois, la chambre était bien prête, mais la propreté — notamment celle du sol — laissait à désirer. L’isolation est inexistante : on entend les autres clients parler, le chien d’un client a aboyé tard dans la soirée, puis nous avons été réveillés dès 6h par les volets roulants et les voitures quittant le parking. À croire que nous dormions dehors ! Résultat : une nuit infernale. Nous repartons pour une journée de travail épuisés et contrariés après une mauvaise nuit.
Chambre réservée avec lit Queen size, arrivée sur place que 2 lits une place, scandaleux!! Pas de geste commercial comme de bien entendu... La réceptionniste certes très gentille, me propose une annulation gratuite si c'était pour annuler je n'aurai pas réservé ! D'après elle le problème viendrait de booking... Et oui faut bien renvoyer la balle... De plus, les affiches indiquant les chambres sont posées par terre ou sur les trucs à incendies, pas sûr que ce soit aux normes tout cela!! D'autre part la propreté laisse a désirer, serviette de bain sale, le sol plein de tabac et un miroir plein de poussière.... Sans compter le trou dans le volet!!! Si vous travaillez ou même pour des congés ou simplement une pause sur votre trajet, évitez cet endroit! Grosse déception ! C'est médiocre ! Et j'oubliais!! Aucunes excuses!!!
C’est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel. Le lit était très confortable. Bien que la machine du gel douche et la chasse d’eau des wc cassés. P’tit dej très copieux, on a apprécié :)
L'accueil est agréable même à 4h du matin. L'agent d'aujourd'hui était fort sympathique et agréable. Les chambres sont cosy, la literie au top. Nous étions en groupe et nous ne regrettons pas notre choix.
J'ai dormi une nuit en août 2023 à l'hôtel pour 103e la nuit. J'ai été déçue niveau ménage et hygiène de la chambre. Il y avait une serviette tachée et vu mon arrivée tardive après minuit je n'ai pas appelé l'accueil. Une très vieille moquette marron au sol dégoutante. C'était en été et aucune climatisation. Au total nuit très peu reposante.
Très bon séjour. Chambre propre, literie confortable et personnel agréable. Je recommande sans hésiter.
Juste génial ! Le service au top rien à dire, les chambres très propre et bien présentées. Le p’tit déjeuner est un buffet avec un large choix de nourriture ! Rien à dire
J'ai passé un excellent séjour au Campanile Épône. L'hôtel est très bien situé, proche de toutes les commodités et des transports en commun. La chambre était propre et confortable, et le personnel était très accueillant et serviable. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner buffet, qui était copieux et varié. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour très agréable, le personnel est accueillant et l’hôtel donne envie de revenir. Tout est bien organisé et on s’y sent à l’aise
Après confirmation de notre réservation, on nous annonce a l'arrivée que nous ne pourrons pas séjourner dans l'hôtel pour travaux ! Que nous avons une autre réservation dans un autre hôtel. On rejoint cet hôtel qui avait été prévenu de la réservation mais pas du bon nombre de chambre. Bref nous 'e recommandons absolument pas !
Une nuit très compliquée. Beaucoup de bruit venant de la route, les murs sont très fins, on entend tout. Les chambres sentaient encore la peinture fraîche. Réveiller à 8h du matin par les travaux, alors qu’on a pas été prévenu ! L’accueil a été froid, pas un seul sourire. Quant au petit déjeuner : vaisselle sale, et encore du chocolat coller en guise de choix. Je vous déconseille fortement cet établissement.
Hôtel dans un état lamentable. La chambre où j’ai dormi est totalement délabrée. La moquette sale, les lumières fluo d’un autre âge quand elles fonctionnent, la télé qui saute sans arrêt, le lavabo qui est cassé, abattant des wc cassé. Même au niveau hygiène, c’est plus que limite, deux verres en carton posés dans la salle de bain, alors que normalement il devraient être emballés. Il y a même des traces de sang sur le siège dans la chambre. Hôtel à fuir
Un conseil, ne pas séjourner dans cet hôtel à l’accueil et aux services indignes d’un hôtelier. |Chambre conforme à un campanile non rénové et entretenue.|Le Restaurant, si je peux employer ce terme, ne devrait être ouvert au vue de la qualité des plats servis, services et prestations !
A fuir !!!! Chambre degradé et non reparé. Chauffage d'appoint peu fonctionnel. il fait 2 degres dans la chambre. Personnel pas aimable. Le cuisito doit changer de metier, plat congeler pour un prix de 32 euro (entré,plat,desert.) Photo mensongere et ne reflete pas l'etat de cet hotel
A fuir le plus vite !!|Photos non contractuelle sur le site. Aucun buffet et le service est une véritable catastrophe. Aucune organisation du personnels et repas de très bas de gamme. Il ne faut pas être cuisinier pour faire des plats comme cela à des tarifs exorbitants. |L'état des chambres est déplorables avec de l'insalubrité dans les salles de bains et les chambres. Ensembles très vétustes et sale. Bon chance
Déçu... Chambre propre bravo aux femmes de ménage, quelques imperfections: peinture vieillotte, porte de salle d'eau cassé, chauffage tout juste en cette période, même le chauffage d'appoint... A oublier les apéros et le restaurant, faute d'être livré... Plats basiques... P'tit déjeuner jusqu'à 7h30 sinon plus rien. Personnel conscient de la situation mais beaucoup de stagiaires...
Une très belle découverte, un hôtel à la fois convivial et confortable. Une équipe aux petits soin. Des cocktails sans alcool délicieux ! Un accueil moderne et chaleureux.
Je tiens à partager ma très mauvaise expérience lors de mon séjour à l’hôtel Campanile d’Épône, près de Mantes-la-Jolie, en plein hiver. Voici les principaux problèmes rencontrés : • Chauffage défectueux : Malgré des températures négatives à l’extérieur, le système de chauffage de la chambre était incapable de réchauffer convenablement l’espace. • Radiateur d’appoint en mauvais état : Le personnel, bien qu’accueillant et serviable, m’a prêté un radiateur d’appoint type “grille-pain”, en piteux état. Même poussé à fond, il peinait à chauffer la chambre. • Salle de bain : L’évier était bouché, rendant son utilisation très désagréable. • Restaurant glacial : Le restaurant est une véritable glacière, envahi de courants d’air, ce qui rend les repas inconfortables. • Nourriture médiocre et choix limité : Les plats proposés sont de qualité décevante et le choix des boissons est extrêmement restreint. • Vétusté générale : Les bâtiments sont vieillissants, les chambres mal isolées, et l’ensemble donne une impression de négligence. Je suis extrêmement déçu de cette expérience qui ne reflète pas la qualité à laquelle la chaîne Campanile m’avait habitué par le passé. Je ne recommande pas cet établissement, particulièrement en hiver, tant qu’il n’aura pas subi des rénovations majeures pour résoudre ces problèmes.
Encore une expérience Campanile très décevante. Nuit très compliquée liée à la présence de la pompe à chaleur de l’hôtel à proximité très très bruyante. À cela s’ajoute une chambre attenante à une autre chambre alors que l’hôtel était peu occupé avec un voisin pas discret. Le chauffage effectué par un chauffage d’appoint sur roulettes. Certainement pour des raisons d’économie, la moitié des lumières ne fonctionnaient pas. L’accueil et la restauration n’ont absolument pas rattrapé cette mauvaise expérience.
Nous avons été très satisfaits par l’hôtel en lui-même. Les chambres sont propres, modernes et parfaitement fonctionnelles, rien à redire à ce niveau-là. En revanche, nous avons été déçus par l’attitude du personnel. Certains membres se montrent très désagréables, parlant mal aux clients et même à leurs collègues, et cela en présence des clients. C’est vraiment dommage, car cela ternit l’expérience globale, alors que l’établissement est de très bonne qualité. Ce serait une excellente initiative de travailler sur ce point pour améliorer l’accueil et l’ambiance générale. Cela reste respectueux tout en exprimant clairement les points à améliorer.
Une étoile car on ne peut pas en mettre 0!!! Arrivé dans ma chambre 4°C dehors 10°C dans la chambre et le chauffage principal qui ne fonctionne pas....porte de chambre pas étanche et brûlure de clope sur la table... Tout ça pour plus de 100€. Mon conseil en un mot : FUYER!!! Pour moi ce sera ma dernière nuit chez Campanile (+ de 50 nuits par an à l'hôtel) et à part quelques exceptions cette chaîne est de pire en pire....
Une nuit pas plus. Chambre 110 a éviter car la porte fermée, c'est comme si vous dormez dehors... Service médiocre. Heureusement, il y avait une jeune stagiaire, la jeune dame aux lunettes qui avait de la conversation et très sympathique sinon les autres jeunes mines du service, sont négligeables. 137 € payé pour une chambre non isolée de l'extérieur une Heineken en 50cl et un pilon de poulet avec les frites (un seul choix d'entrée et de plat) 🫴💧👌.
Réservation par internet, d'une chambre pour deux personnes, avec petits déjeuners et dîner. Connaissant de longue date les hôtels Campanile, j'ai été déçu par l'aspect vieillot de celui-ci. Certes, nous n'avons pas eu de soucis d'hygiène, heureusement. Mais l'entretien semble fait à minima. Chant de la table de nuit quasiment décollé, alors que cela peut être réparé en 5 mn, pas de bonde à la baignoire ni de grille au trop plein de la baignoire, grille de ventilation arrachée, éclairage des paliers extérieurs quasi absent... Dans les points positifs, nous avons apprécié les nombreuses prises électriques (à l'heure des smartphones et ordinateurs omniprésents, c'est appréciable), l'éclairage acceptable de la chambre, et surtout, un petit radiateur à bain d'huile, qui nous a permis de couper le chauffage par air pulsé pendant la nuit. Concernant la restauration, Les photos sur le site n'ont rien à voir avec la réalité, même de loin et en étant compréhensifs. Le menu du diner est simpliste, avec deux entrées au choix, et la même chose pour le plat et le dessert. Pas de pain... Seules les parts du plat étaient copieuses. Je n'ai pas du tout apprécié le niveau sonore de la musique et j'ai dû demander que le volume sonore soit diminué. L'organisation du petit déjeuner est dilettante : pas de verre pour les jus de fruits, plus de jus d'orange à 07h30, table non essuyée, buffet très réduit... Cela fait fait beaucoup de critiques, plus ou moins graves, mais ayant connu de nombreux hôtels Campanile , ou d'autres chaînes d'hôtel, celui-ci déçoit beaucoup par rapport à ce que j'ai connu pendant mes années d'activité professionnelles. Je ne pense pas qu'il corresponde aux standards de la chaîne Campanile !
Super hôtel! Merci pour l'acceuil, la qualité du service. Equipe disponible et chaleureuse. L'emplacement est idéal. Autant de qualités qui justifient qu'ils soient souvent pleins. Je recommande vivement.
Bonjour. Toujours un réel plaisir de venir au Campanile. Accueil des plus chaleureux, personnel à l'écoute et très proféssionnel. Confort et convivialité sont au rendez-vous. Les préstations proposées sont de grandes qualité. Le tout managé par un responsable qui a su insuffler toute sa personnalité sympathique à son équipe et son établissement. Le passage au Campanile est toujours un moment de partage et d'accueil chaleureux.
J ai jamais vu un hôtel aussi pourri. Douche marche pas, des câbles électriques pendent, il fait froid. Il n y a rien à manger au petit déjeuner ! Je déconseille fortement cet hôtel C est HONTEUX !!!!
2 chambres de 2 lits réservées, à l’arrivée 1 chambre de lit avec odeur de tabac froid+ odeur d’urine . Les volets sont percés, on dirait que l’hôtel a été attaqué par une arme à feu. Les poubelles ne sont pas vidées il y a une seule serviette dans la salle de bain et des serviettes hygiéniques sous le lit, quant à la personne qui est à l’accueil, ce n’est pas son problème …. Fuyez!!
Chambre 103, nuit du 29 au 30 juin. 1 lampe sur 2 qui fonctionne salle de bains, une lampe liseuse arrachée au niveau du lit . Ne pas baisser le volet, il ne se relève pas. Un drap taché. La sécurité anti ouverture fenêtre dont une moitié manque. Une clim bruyante, sale et inefficace. 1 étoile je serais d'accord, 3 c'est une arnaque. J'avais réservé 2 nuits, je suis vite parti à l'issue de la 1ère. Si vous passez par Épône, fuyez!!!!
Séjour de deux nuits de mauvaises qualités! A l'arrivée, bon et agréable accueil, mais a l'entrée de la chambre..... Sol collant, meubles abîmés, lit pas confortable et sale, des cheveux étaient présent, les toilettes bougent ! Que dire de la qualité des murs où on entend absolument tout du voisin ! Concernant notre premier réveil, a 6h du matin par l'activation de l'alarme incendie ! Au moins ça réveil ! Le deuxième réveil ? A 9h par la dame de service qui entre dans toquer ... Bref, on se demande pourquoi elle passe puisque le sol n'a visiblement pas été nettoyé entre nos deux nuits Chambre 001 au RDC qui donne directement sur le parking, avec une porte qui ferme pas entièrement
Itinérant j ai l’habitude des hotels… au fur a mesure des mes passages dans cet hotel il se dégrade un peu plus…. Proprete limite, vous aurez froid ou chaud dans les chambres selon les saisons… et pire que tout le service.!! A chaque passage des gens différents et de plus en plus incompétents… |Pour le petit dej c est desormais 2 bouts de pain qui traînent… |De pire en pire…. Perso c est la dernière fois…fuyez !
Ma première impression en entrant dans la chambre de cet hôtel a été décevante. La chambre présentait des signes évidents de vétusté et aurait grandement besoin d'une rénovation. Le mobilier ancien et usé (lavabo cassé, porte vêtements aussi ), ce qui ne correspondait pas du tout à mes attentes pour un séjour confortable. De plus, j'ai remarqué que les draps sur le lit n'étaient pas très frais, ce qui était une source de préoccupation. La propreté des draps est essentielle pour une expérience de sommeil agréable, et cela m'a vraiment déçu et il n'y avait pas d'oreiller (le miens sentais la sueur très fortement j'ai du l'envelopper de mes vêtements et dormir dessus!) Pour aggraver les choses, j'ai eu du mal à dormir en raison du bruit provenant de la chambre voisine. la personne séjournant dans cette chambre faisait de la cuisine à l'intérieur de sa chambre porte ouverte !! ce qui a créé une perturbation significative et a nui à ma tranquillité. (es ce normal de faire la cuisine dans sa chambre??!!) En ce qui concerne le petit-déjeuner, il était également très décevant. L'offre était sommaire, avec très peu d'options et de choix. Cela ne correspondait pas du tout à mes attentes pour un hôtel.(pas de confitures basiques comme la fraise etc! pas de yaourt! pas de petits pains au chocolats ! bref à 100 euro la nuit avec le petit dej y a un minimum je pense!) Il est également surprenant de constater que cet hôtel appartient à la chaîne Campanile, qui a généralement une bonne réputation. Les tarifs pratiqués ici ne sont pas donnés, ce qui rend d'autant plus décevante l'expérience globale. En résumé, la chambre de cet hôtel était loin de répondre à mes attentes en termes de confort et de propreté, le petit-déjeuner était également très décevant, et cela est d'autant plus surprenant compte tenu de la réputation de la chaîne Campanile et des tarifs pratiqués. J'espère que ces commentaires aideront l'hôtel à améliorer ses installations et son service pour ses futurs clients." Le personnel sur place est gentil et accueillant !
Un accueil 5 étoiles Lors de mon séjour, Tout s'est déroulé parfaitement. Le personnel est très accueillant et aimable, à l'écoute et au service du client, ce qui est très appréciable! L’hôtel est propre, bien situé au calme. Le petit déjeuner est copieux, il y a beaucoup de choix. Je recommande et compte bien y revenir prochainement.
Merci à toute votre équipe pour ce très agréable séjour . Déçu de plusieurs hôtels de votre groupe , la réceptionniste m’aillant accueilli, le personnel du petit déjeuner et la qualité des prestations ont été plusieurs éléments me redonnant goût et confiance dans votre réseau ! Passez d’agréables fêtes de fin d’année , je recommence vivement cet établissement , on s’y sent comme à la maison ! Une mention particulière pour la propreté des chambres , un grand bravo à vos femmes de chambres A bientôt
Accueil très bien, comme dans les trois quart des campaniles, Par contre les chambres sont de moins en moins confortables au fil du temps. Impossible de dormir, matelas en béton et les oreillers trop petits et trop mou. Les baignoires toujours aussi glissantes et dangereuses. A part sa les petits repas dans la chambre c'est bien.
Hotel.sarl