Hôtel · Montivilliers (76)
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Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, restaurant à l'ambiance décontractée, bar lounge et terrasse.
Informations mises à jour le .
Accueil laisse à désirer. Le repas du soir est déplorable, pas de choix, pas bon. J'ai cru prendre une valeur sure avec une pizza mais qui été mal cuite et surgelée et impossible à découper. Le dessert est un fondant au chocolat qui ne fond pas et à peine chaud. Du surgelé à 131 euros la nuit. Ça pique. La crise à quand même bon dos. J'attends de voir le petit déjeuner.
Ne surtout pas manger au restaurant de l'hôtel, tout est délabré, sale, pas entretenu. Je me demande encore comment un tel établissement est encore ouvert. À fuir. Par contre les chambres et la salle de bain sont très propres. Bonne literie et climatisation.
Nous avons pris une chambre pour une nuit et malheureusement, l’expérience a été très décevante. À notre arrivée, aucune serviette dans la chambre, et le Wi-Fi ne fonctionnait pas. En plus, on nous a affirmé que nous n’avions pas payé, alors que la réservation avait été réglée depuis plus d’un mois. Le problème venait apparemment du fait que Booking n’avait pas correctement transmis les informations. Cela reste néanmoins à l’établissement de gérer correctement ce genre de situation avec Booking, et non au client d’en subir les conséquences. Concernant le logement, le ménage laisse clairement à désirer : toilettes très jaunes et cuvette particulièrement sale, ce qui n’est vraiment pas agréable. Il n’y avait également même pas de petit réfrigérateur, ni vraiment les équipements que l’on pourrait attendre pour ce type de logement. Il s’agit davantage de petits logements aménagés dans une bâtisse que d’un véritable hôtel, mais cela n’excuse pas le manque d’entretien et de service. Le seul point positif reste le lit, qui était confortable. Pour une nuit, cela peut éventuellement dépanner, mais au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas vraiment cet établissement. Il y a clairement des améliorations à faire, aussi bien au niveau du ménage que de l’organisation et de l’accueil.
Mauvaise expérience pour nous dans cet hôtel. Nous arrivons à 22h après avoir appelé pour connaître la dernière heure possible (23h), on apprends qu’une chambre moins bien que celle réservée nous a été attribuée suite à un souci et que la bonne chambre sera dispo pour la deuxième nuit. Les deux chambres n’étaient pas celles réservées puisque le lit n’était pas Queen size, on nous a annoncé une machine à cafe mais 0, pas de sèche cheveu fonctionnel… le gérant était aimable et arrangeant, merci à lui, mais la réceptionniste du matin ne dit pas bonjour ni s’il vous plait ni merci, est en formation mais ne s’excuse pas lorsqu’elle fait une erreur… bref l’accueil est à revoir sérieusement !!
J'ai été surprise de la belle chambre avec lit king size, très confortable. La chambre est climatisée. Bel écran tv. Jolies photos en noires et blanc, dans la.chambre et au dessus de la baignoire. Petit rangement, nickel. Tout est propre. Petit bémol sur le petit déjeuner, on y a été a l'ouverture certes, puisqu'on partait sur.les.falaises, mais pas encore de pain mis, pas de jambon ni d'oeufs. Pour le tarif de 12 euros c'est un peu bof...on verra demain on le prend plus tard.
Ça fait deux fois que nous venons dans cet hôtel avec deux nuits consécutives à chaque fois. Sur les 2 fois, ou nous sommes venus il y a eu des incivilités au niveau du bruit et à chaque fois en pleine nuit, des gens qui tapent dans les cloisons qui déplace des meubles et qui parle fort. Ces dommages, car le point positif c'est que les chambres sont très confortables et propres. Autre point négatif le personnel est limite, surtout au petit déjeuner... Machine a boisson chaude, hors service. On nous propose juste du café, il faut réclamer de l'eau chaude pour pouvoir faire du thé. Pour les personnes qui veulent faire du chocolat chaud, visiblement, c'est pas possible. Le buffet est mal réapprovisionner le lendemain on se retrouve avec les pots de confiture de la veille vide. La salade de fruits devait avoir plusieurs jours elle n'était pas fraîche. Ces biens dommages je ne vais pas revenir un 3e fois....
Restaurant nul ,les boissons proposées à la carte n'existe pas pas de café à la fin de repas. Le restaurant est dit ouvert 7/7 mais pas repas le weekend.
Heureusement que la jeune fille le soir était sympathique et souriante parce que son collègue qui réchauffer les plats à part parler de ses séances de muscu ne sert pas à grand chose et ne parlons de sa tenue short basket et du c'est pas ma faute ....repos médiocre bières chaudes,frites froides ... et le lendemain idem la jeune fille seule pour un 14 juillet 🤔 la machine a café en panne ,elle a dû gérer les départ les divers demande d'eau chaude pour le thé,etc...bref grosse déception pour un campanile...
Très mauvaise expérience: - Serviettes noires de crasses (surement pas lavées). - Odeur d'égout dans la salle de bain (salle de bain PMR donc vraiment pas pratique, nous n'avions rien demandé de tel). - Pas de climatisation. - Store non fonctionnel. - Lit qui devait être king size (payé en supplement) n'etait qu'un 160. - femme de ménage qui entre dans la chambre sans rien dire à 9h. Bref, 1 étoile, pas plus... Seul la réceptionniste du soir était très bien.
Chambre dysfonctionnement de climatisation avec une chaleurde 35* a l'extérieur je vous laisse imaginer, odeur dégoûtante d'égout, arrivés vers 21h30 aucun responsable pour résoudre notre problème mis a part une petite jeune fille a la réception complètement perdue ne sachant pas quoi faire, nous avons pris la décision de fuir cet établissement, croyez moi Hotel a éviter.
Petit déjeuner très nul! Distributeur de boissons chaudes en panne. Même pas de micro-ondes à disposition, café en thermos et lait froid, pas de chocolat chaud!!! il n'y avait plus de verres, il n'y avait personne pour nous accueillir. La femme qui travaillait était toute seule à courir partout. Le soir nous sommes rentrés, la chambre n'était pas faite, plus de papiers toilettes, plus de serviettes propres, lit pas fait, poubelles pas faites À éviter
Déçu par le séjour de ce week-end. |Pas de chambre communicante alors que nous en avions demandé une... 3 chaine tv disponible... volet roulant fermé et défaillant impossible d'ouvrir... impossible de faire un bain manque le bouchon .... prix Exhorbitant|Petit déjeuner correct|Stagiaire seule à l accueil qui n'a pu régler le problème des chambres
Nous avons réservé une nuit en demi pension samedi 27 et nous avions appelé vendredi 26 pour avoir une chambre en RdeC et s'il y avait une climatisation pas de réponse négative sauf qu'à notre arrivée samedi rien n'était possible d'autant plus que nous avons été accueilli par une personne incompétente, effrontée, impolie qui ne savait rien faire
Nous avons passé une nuit dans cet établissement. La chambre était confortable, propre et conforme à nos attentes. En revanche, le service laisse fortement à désirer. À notre arrivée au petit-déjeuner vers 9h30, le buffet était quasiment vide : plus de couverts, plus de cuillères, plus de bols, et plusieurs produits n’étaient pas réapprovisionnés. Le personnel semblait débordé et peu disponible, notamment pour débarrasser et nettoyer les tables. Nous avons même dû retirer nous-mêmes des plateaux laissés sur une table afin de pouvoir nous installer. Par ailleurs, nous avons eu le sentiment que l’on nous mettait la pression pour libérer la chambre, plusieurs passages et rappels ayant eu lieu avant l’heure de départ. Enfin, nous avons signalé à la réception avoir été dérangés une grande partie de la nuit par des bruits provenant de la chambre située au-dessus de la nôtre (déplacements de meubles ou objets lourds). Malheureusement, notre remarque n’a suscité aucune réelle prise en considération. C’est regrettable, car la qualité de la chambre est appréciable, mais l’expérience globale est fortement pénalisée par ces problèmes de service et le manque d’attention accordé aux clients.
Accueil mitigé. La personne n’etait pas très sympathique. Nous avons réclamé la bouilloire prévue dans la chambre et qui était manquante. On nous a répondu qu’il n’y en avait pas. Mais la chambre impeccable
Chambre très simple, une forte odeur d'égout dans la salle de bain. Même après une réclamation rien n'a été fait. Des travaux dans la chambre, rebouchage trou. Chantier resté salle. Repas en demi-pension à ne pas prendre couvert salle.
Chambre dans un état déplorable : moisissures visibles ? De la terre (au mieux) sortait du robinet de la chambre. Signalé au personnel, la seule réponse a été : « Ah bah oui, c’est normal, on est en plein travaux », sans excuse ni solution proposée. Professionnalisme inexistant. J’aurais largement mieux dormi dans un hôtel 2 étoiles du coin.
Suite à un sinistre, dûe à la tempête Goretti, j ai été hébergée dans cet hôtel pendant 9 jours... la chambre confort était sympa, le personnel très agréable et à l écoute.. je n ai absolument rien à leur reprocher... ils m ont permis d accepter ma situation.. merci à tous. Carolina
Clelia est exceptionnel souriante, attentive est toujours prête à aider un vrai bonheur d’avoir était accueilli par elle.
Un peu inquiète après avoir vu les avis précédents mais tout c est bien passé, chambre impeccable, repeinte sauf le sèche cheveux qui ne fonctionnait pas mais ce n est pas grave, nous pouvons nous en passer,le personnel très gentil et le petit dej était très bien comme d'habitude dans les Campaniles ,il ne manquait pour ma part que du bon camembert Normand 🤣 Dommage aussi qu on ne puisse pas y manger le weekend
J’ai séjourné trois nuits dans cet hotel et, malheureusement, mon expérience a été décevante. Il faisait très froid (environ 3 °C) et le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas. J’ai signalé le problème à la réception dès le premier jour, mais aucune solution ne m’a été proposée. Le lendemain, j’ai de nouveau informé le personnel et demandé un chauffage d’appoint. On m’a assuré qu’on me l’amènerait dans la chambre, mais je n’ai jamais rien reçu. Pendant toute la durée de mon séjour, le problème n’a été ni résolu ni même expliqué. Cette absence de suivi et de considération a rendu mon séjour inconfortable. Je m’attendais à un service plus sérieux de la part de l’hôtel.
Nous avons passé une superbe expérience au sein de l’hôtel Campanile Le Havre. Un tel service et accueil nous n’avions encore jamais vu! Nous le recommandons fortement!
Nous avons "mangéz" dans le restaurant de ce Campanile.|La nourriture était complètement fade et sans inspiration. Tout était correct, mais ce n'était pas ce que j'attandais d'un restaurant. Un tour au supermarché et un micro-ondes auraient donnés le même résultat. Cétait le repas le plus ennuyeux que nous avons mangés en plus que deux semaines en France. Et c'était trop cher.|La cantine dans notre société est meilleure !!!|En plus le personnell n'était pas du tout intéressé en notre commentaire / critique.|Dans le passé nous avons bien aimés de manger chez le Campanile. Aujourd'hui cétait la dernière fois. Domage.
C est à chaque fois un séjour agréable |Le personnel est très accueillant |La chambre très propre |Le dîner et le petit déjeuner sont délicieux |Je recommande cet hôtel |Toujours un plaisir de retrouver Mme Sophie un professionnalisme hors pair 👍
Hotel propre très bon accueil directrice de l hotel au top personne très impliquée très humaine chaleureuse un grand merci a cette personne au grand coeur et dévouée
Hotel sympa, mais un bon coup de rafraîchissement extérieur comme intérieur serait le bienvenu
Cet établissement ne mérite pas trois étoiles.il a besoin d’un bon rafraîchissement,le personnel est agréable,le ménage correct mais quelle déception au sujet du menu.la nourriture est juste mangeable mais c’est vraiment pas bon.je ne recommande pas du tout cet hôtel
Hôtel mal placé beaucoup de passage de véhicules. Chambre qui demande de la rénovation, voir sur photo, la planche ds la salle de bain est vétuste et ne tient pas donc pas mettre beaucoup de choses dessus, les toilettes ne s évacue pas trop.. La literie est bonne.. vu le prix de la chambre sa craint un peu… je ne recommande pas…
Groupe de 24 personnes pendant 3 nuitées, préparation avec la responsable pour la répartition des chambres et des menus très satisfaisant, service efficace et commercial. emplacement approprié pour stationnement des voitures et service d'un car pour le groupe.
Chambre très sale !! Une mauvaise odeur des égouts était présente et vraiment désagréable. Manque d'hygiène au niveau des WC, aucun nécessaire pour nettoyer. Chambre 6 Cependant la literie est bien ainsi que le petit déjeuner
En déplacement pour le travail j'ai séjourné la semaine complète en demi pension. Tout était parfait, petit dejeuner tres bon (viennoiserie avec du choix, des fruits, du salé...) repas du soir avec des plats differents a chaque fois et en plus très bon, prix très raisonnable, personnel au top avec le sourire!!! Et on y dort très bien, pas de bruit extérieur!!! Je recommande fortement. Si seulement tous les hôtels pouvaient être comme ça... Je reviendrai avec plaisir!!!
Étape parfaite demi pension rapport qualité prix parfaite |Chambre très propre nouvelle literie confortable lit 180 |Linge de toilette de belle qualité |Repas simple mais excellent |Tout comme le petit déjeuner beau choix de buffet |Personnel très agréable |Une belle étape que nous faisons régulièrement. À recommander
Franchement décevant ! Le cuisinier était absent, ce qui fait que nous avions été obligés de trouver un arrangement de dernière minute. En effet, nous n’avons pas été prévenus avant. De plus, la chasse d’eau des toilettes de la chambre ne marchait pas bien. Je n’aurais jamais imaginé devoir prendre un bâton dans la cours du campanile pour enfoncer mes excréments au fond des toilettes.Seul point positif le petit déjeuner à était offert pour s’excuser.
Séjour agréable, parking surveill. Un grand merci à l’équipe du personnel très serviable. Mention spéciale à Nicolas qui a pu nous trouver une solution de petit déjeuner alors qu’on devrait reprendre la route à 4h du matin. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir.
J'enlève une étoile pour la qualité de la litterie. Service très professionnel et accueillant. Chambre spacieuse, service de chambre tous les jours, propreté remarquée et endroit calme ! 😉 petit-déjeuner diversifié et copieux 🍍🍐🍏🍞🥐☕️🥛
Je suis resté 8semaines dans cette hôtel pour déplacement professionnel, j'ai eu plusieurs chambres pendant ces différentes semaines. Je n'est eu aucun soucis, le lit est très confortable ! La baignoire est un vrai plus pour ce détendre 😁. Le personnel est très chaleureux et très attentionné ! Je les remercie pour leurs travail et leurs gentillesse pendant mon séjour. Le petit déjeuner est très complet (fruit, pain au chocolat, charcuterie ect..) et le repas est super ! Je n'est jamais été déçus. Un super endroit à s'arrêter sans problème. Je reviendrais 😁
Nous venons régulièrement à l'hôtel pour visiter nos enfants...et nous sommes extrêmement satisfaits de l'établissement : personnel très gentil, disponible et à notre écoute Les chambres sont très bien équipées et le petit-déjeuner très varié ....même des petites crêpes ! Nous y reviendrons avec très grand plaisir !
Nous avons passer 2 nuits dans l'hôtel. La chambre est mal isolé, énormément de bruit la nuit que se soit la route en contre bas ou bien les chambres voisines. Un très grand lit !! Agréable mais matelas usé, on fini toujours au milieu du lit. Le sèche cheveux de la chambre ne fonctionne pas. Draps propre, chambre propre et spacieuse. Nous somme venu avec notre chien, et il est vrai que je trouve dommage de payer un supplément mais que le ménage n'est pas fait entre les 2 nuits réservés car au final nous ramenons plein de petits végétaux. Personnel à l'écoute et très gentil. Petit déjeuner parfait avec du choix ! Nous somme venu ici pour visiter etretat, c'est vrai que sa rester à une trentaine de minutes.
boitier de climatisation cassé, sèche cheveux qui ne fonctionne pas, le petit déjeuner est très cher, et il n'y à pratiquement rien, le rapport qualité prix est à revoir entièrement, l'hotel mérite d'être restauré entièrement. Heureusement ,les employés sont très symphatiques, arrangeant, au vu de notre mécontentement tout à fait justifié
Le service n'est pas à la hauteur du nombre d'étoiles. Chambre minuscule, lit inconfortable, mauvaise insonorisation (on croirait un hôtel premier prix), aucun produit fait maison ou même local, et ne parlons pas du café. C'est inacceptable de payer 335€ une telle qualité de service pour 2 nuits. Nous sommes sincèrement déçus.
Accueil agréable mais chambre qui a fait sont temp, la TV bug tan sur l'image que sur le son.... Le chauffage était probablement coupé malgré la température fraîche extérieure ce qui rend la nuit moins agréable, impossible de prendre un café en chambre car la bouilloire ne fonctionnait pas. Beaucoup de problèmes dans une même chambre.
Bonjour, très déçus par l'ensemble. Chambre : joints moisis dans la douche, problème d'évacuation du lavabo et manivelle du store dévissé du mur. Petit déjeuner passable : aucune indication des produits et aucune serviette de table à disposition. Il n'y avait personne à l'accueil pour réclamer ?! J'ai dû demander à un employé de cuisine qui a eu bien du mal à m'en trouver une (pour 2 personnes) ! Personnel à l'accueil le matin tourne le dos à l'entrée, ce n'est pas très sympathique... Pas top !
Prix de la chambre pour 2 , 73euros, nous avons été installé dans une chambre pour personne à mobilité réduite, ce qui en soit n est pas gênant, sauf que tout le sol de la salle de bains est trempé après une douche (sol glissant pour les valides), sinon la salle de bains et grande mais absence de prise pour les hommes qui veulent se raser et les filles aussi il n y a pas de raison 😁. Sinon chambres agréable et propre
Je garde un excellent souvenir de cet hôtel où nous sommes arrivés à 10, trempés après une journée éprouvante de randonnée et où nous avons été chaleureusement accueillis. Le repas était délicieux et la gérante nous a même passé nos affaires totalement gorgées d'eau au sèche-linge. Encore merci pour votre générosité !
Un excellent accueil dans cet hôtel. Un immense merci à la gérante qui, alors que nous revenions de randonnée éreintés et trempés, a proposé spontanément de sécher toutes nos affaires, sans rien attendre en retour. Grâce à elle, nous avons pu repartir le lendemain avec des vêtements secs ! Le restaurant et les chambres étaient impeccables. Je recommande !
Superbe accueil ! Nous étions un groupe d'amis et sommes arrivés à l'hôtel complètement trempés - nous, mais également toutes nos affaires dans nos sacs - après une journée de randonnée. Quel bonheur d'être reçus par Sophie, souriante et si bienveillante qu'elle nous a proposés de sécher nos vêtements avec le sèche-linge pro (nous étions 9). Les chambres étaient très correctes : propre et avec un grand lit. Le repas (avec une sauce camembert que nous avons dévoré) et le petit-déjeuner étaient généreux et le service toujours agréable. Un véritable sans faute et une adresse que je recommande à tous, notamment les randonneurs ! Encore merci à l'ensemble du personnel.
Nous étions un groupe d'amis en randonnée. Après 40 km sous la pluie, frigorifiés, quel plaisir de trouver une chambre tout à fait convenable, et de prendre un bon bain chaud. Nous avons mangé le soir au restaurant et étions tous très satisfaits de ce qu'il y avait dans nos assiettes (petite dédicace à la sauce camembert qui a fait l'unanimité) ! La nuit fût très réparatrice dans un grand lit. Enfin, un grand merci à Sophie, l'hôtesse de ce lieu, si gentille et chaleureuse. Bref, une petite maman le temps d'une soirée. Campanile de Montivilliers, je recommandé à 100% !
Très bel accueil par la gérante après une longue randonnée sous la pluie. Le repas était très bon, on nous a même proposé de nous sécher nos vêtements trempés grâce au sèche linge professionnel de l'hôtel. Je recommande très chaudement, ce lieu pour la qualité de l'accueil et du service.
Chambre basique, très moyenne. Le climatisateur ne fonctionnait pas ! Lors de mon départ le dimanche vers 11h, j'ai attendu plusieurs minutes à l'accueil et dans la salle où sont servi les petits déjeuner pour restituer ma carte de chambre, mais personne ne s'est présenté à moi et lassé d'attendre, j'ai posé la carte sur le comptoir et je suis parti...
Un accueil chaleureux ( personnel très agréable et à l'écoute), hôtel un peu vieillot mais satisfaisant. Literie confortable, chambre correcte. Un rapport qualité prix très correct. Le repas du soir était bon et copieux et le petit-déjeuner très bien.
Hotel.sarl