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Campanile Nature – Le Mans Est.

Hôtel · Le Mans (72)

3,8 694 avis Google
Campanile Nature – Le Mans Est. — Hôtel

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À propos de Campanile Nature – Le Mans Est.

Établissement simple avec chambres sobres et modernes, restaurant de style décontracté et bar.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (694)

Avis Google
3,8
694 avis
5★235
4★217
3★140
2★52
1★50
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Lisa David Google

Très bel hôtel, moderne, bien équipé avec une literie confortable. Rien à redire sur la propreté. Parking privatif gratuit appréciable. Personnel accueillant. Je recommande fortement surtout pour le prix attractif.

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Liliane Gautier Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, dans une chambre au rez de chaussée, à l'arrière du bâtiment, ce qui nous a fort heureusement isolé du rond point tout proche. Pour autant, nous entendions bien les bruits de l'occupant de la chambre au dessus de la nôtre (bruits de pas notamment). À part une toile d'araignée au-dessus du meuble de rangement près de la salle bain, la chambre était propre ainsi que la salle de bain. Nous avons particulièrement apprécié d'avoir chacune une grande et une petite serviette de toilette à disposition. En revanche, nous avons été désagréablement surprises de l'accueil réservé hier soir. En effet, à peine avions nous decliné notre identité que la jeune réceptionniste nous tendait sans rien dire le tpe pour le paiement de la taxe de séjour que nous pensions payer en même temps que le diner que nous avions prévu de prendre sur place et qui ne nous a ps été proposé. En ce qui concerne le repas, 24.95 euros pour des produits décongelés, cela fait un peu cher. De plus, lorsque nous avons demandé la garniture du plat principal à la jeune serveuse, il nous a été répondu "c'est marqué sur la carte". Sauf qu'il y avait la suggestion du jour et la carte intégrale sur laquelle en effet en tout petit en bas le détail de garnitures était indiqué. Néanmoins, il y a des façons de dire les choses plus aimablement. La différence d'accueil a été d'autant plus ressentie avec l'équipe du lendemain matin, où la gentillesse et le sourire étaient cette fois au rendez-vous, ce que nous avons fortement apprécié et l'avons mentionné. Le petit déjeuner était par ailleurs copieux et bien présenté. En résumé, l'hôtel est correct, en ce qui concerne l'amabilité, tout dépend sur qui vous tombez...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Madame Gauthier Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses quand aux soucis rencontrés. Votre commentaire nous aide à faire progresser Je reste à votre disposition Cordialement Philippe directeur
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kawak350 Google

Litrerie molle et déçu du petit déjeuner nous allons dans les campanile dans plusieurs villes et apprécions ces hôtels café pas extraordinaire et le buffet moyen pour presque 14e |Personnel accueillant

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Guy Roussel Google

Parfait pour passer une nuit dans le confort ! Avec la climatisation, parking à disposition. Je ferai quand même une petite remarque. J'ai loué une une chambre à deux lit et une petite table de chevet aurait été la bien venue, chambre 27 pour être précis. Cela m'aurait permis de poser mon téléphone programmé pour mon levé du lendemain plutôt que de le poser sur le sol. Sinon, très bien !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Guy pour vos étoiles, Je note votre suggestion qui est la bienvenue. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau Cordialement Philippe directeur
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Francis K Google

Bonjour. Une expérience fortement agréable, l’accueil fut très sympa. La chambre très bien agencé, le lit en King sinze, et le summum la climatisation. Nuit tranquille sans aucun bruit gênant. Petit déjeuner en buffet, quelques produits locaux, un régal. Le personnel est très cordial, ce qui est un plus. Fran6

Réponse du professionnel : Bonjour Francis et merci pour cet avis. Toute l'équipe sera ravie de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage sur Le Mans. Restant à votre disposition Cordialement Philippe directeur
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Nathalie Michon Google

La chambre est correcte et propre Petit déjeuner copieux Très déçu de l accueil quand on me dit 5 euros supl animal. Sur le site est inscrit animaux acceptés mais pas le prix. Ensuite une fois payé on me dit animaux non acceptés en salle de restaurant. Seulement en terrasse à 37 degré sans parasol. Humanité !!! Incohérence totale. Information non affichée je l ai dis. Et surprise le lendemain matin un affichage est apparu en nous disant que ça fait longtemps qu il est là Scandaleux je n'ai jamais été refusé dans un restaurant avec mon chien

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Nathalie pour ce retour; Je prends note de votre commentaire. Restant à votre disposition Cordialement Philippe directeur
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madylherminez Google

Une seule nuit dans cet établissement. Relooké, très agréable et accueil très sympathique.

N
Nicolas Lanquetot Google

Zéro surprise dans cet hôtel en tous points conforme à la promesse ! Les chambres rénovées sont très bien. Erreur de facturation le soir corrigée immédiatement le matin sur demande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Nicolas pour ce retour, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Restant à votre disposition Cordialement Philippe Directeur
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Stéphanie BERTHOU Google

Une zone difficile d’accès ( travaux ) mais un parking privé , un accueil de nuit. Il aurait été appréciable que les clés magnétiques soient vérifiées au préalable pour nous éviter un aller et retour à 1h30 du matin. Une chambre correcte mais un manque avéré de finition : pas de tablette de nuit , un lavabo défiant les lois de la gravité totalement bancal… 90 euros la nuit , 3 étoiles : peut mieux faire.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Stéphanie pour ce retour. Vos remarques nous aident à progresser. Restant à votre disposition pour un prochain séjour Cordialement Philippe directeur
G
Global44278497229 Google

Accueil correct, cadre agréable. Mais en hiver l'hôtel est en "mode chauffage": il faut beaucoup trop chaud dans la chambre pour pouvoir dormir, impossible de régler la température, la clim est "verrouillée". Un hôtel où on ne peut pas dormir ne peut pas être satisfaisant.

J
Jet16975463634 Google

Excellente étape. Accueil sympathique par du personnel compétent et gentil, à l'écoute des clients. Chambre confortable avec tout le nécessaire.

M
Martine Google

Nous avons eu l’occasion d’être servi par Travis lors de sa première journée de travail, et je tiens à dire que son professionnalisme m’a vraiment impressionné. On ne dirait pas qu’il était nouveau, il a géré la situation avec une grande aisance et efficacité. C’est rare de voir un tel niveau de compétence dès le début. Un grand merci à lui, et je lui souhaite une brillante carrière dans ce domaine ! Avec une évolution de direction professionnelle bravo à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine et merci pour vos étoiles, Je les transmets à Travis pour qui la satisfaction clients est la priorité. Nous restons à votre disposition pour un prochain séjour sur Le Mans Cordialement Philippe Directeur
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501fr_d_riquep Google

Chambre froide, dans la pénombre, éclatée par une veilleuse, sans table de chevet. Seule la salle de bain avait un éclairage correct. La baignoire/douche a un fond glissant et elle n'est pas dotée d'un tapis anti-dérapant. |Quand au repas, entrée et plat principal nageaient dans le gras.

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Lola amaya Google

Chambre spacieuse et literie agréable mais ménage à revoir ( gros mouton de poussière sur une table laissée même après 3 jours dans la même chambre) Repas et petit déjeuné copieux , serveurs pro. L'accueil des le téléphone très froid j’appelle pour vérifier une réservation on me dit que je me suis trompe d’hôtel avant que je termine ma phrase alors qu’au final j’étais bien au bon endroit . Le dernier jour on me déplace ma valise sans m’en parler , je pense m’avoir perdu je demande à la personne à l’accueil si elle l’a vu elle me répond juste « je l’ai pas vu » ne cherche pas à vérifier avant que j’insiste, elle reviens sans rien , je précise le valise était dans un renfoncement devant l’accueil accessible qu’à des personnes allant en salle de réunion. Le directeur arrive ,enfin je suppose ne s’étant jamais présenté , m’agresse, me dit qu’il fallait que je réfléchisse avant de la déposer ici … sans me laisser m’expliquer qu’à mon arrivée on m’a dit de ne pas la descendre en salle de réunion … limite à me dire que j’étais stupide . Bref avant d agresser un client on attend d’avoir les explications entière et je n’ai aucunement agressé son employée surtout quand on viens dans l’hôtel en formation …

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire Notre équipe a déplacé votre valise abandonnée en haut des escaliers pour ne pas qu'elle soit volée. La même chose à la gare sncf ce serait soldée par l'intervention des démineurs et des services de police. Un simple merci je pense aurait suffit Restant à votre disposition Philippe directeur
C
Caro Google

Hôtel convenable, grand lit et chambre propre. L'hôtel est a 15 minutes du circuit en taxi donc très pratique. Faire attention a réserver bien en avance car le prix augmente énormément lors d'evenement.

Réponse du professionnel : Merci Caro pour vos étoiles Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Philippe directeur
D
DC Google

Accueil agréable et sympathique. Prise en charge rapide. Ai commandé un Burger. On ne m'a pas demandé la cuisson, la viande était très cuite. En dessert, une brioche façon pain perdu, bonne, mais aucune recherche de saveur

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis, J'en fais part à mon équipe de cuisine Cordialement Philippe Directeur

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