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À propos de Campanile Nature - Saint-Malo St-Jouan-Des-Guérets
Hôtel low cost fonctionnel avec jardin et restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (692)
Avis Google
3,8
692 avis
5★241
4★215
3★125
2★47
1★64
C
Chatbeaute Google
Accueil très professionnel un grand merci a virginie petit déjeuner le personnel pas très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Chatbeaute,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le petit déjeuner. Je prends note de votre observation sur l'attitude du personnel et je ne manquerai pas de partager vos remarques pour améliorer notre service.
Cordialement
La réception
S
Sabrina Eh Google
Je recommande ce campanile très bien placé pour visiter saint malo et les environs. Parking avec des places un peu etroites mais on s'y fait. Petits espaces verts autour. Cafe nespresso dans certaines chambres et baignoires aussi selon chambres.
Réponse du professionnel : Chère Sabrina Eh,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que les équipements de certaines chambres. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
La réception
D
David Bouvet Google
Hotel très bien situé proche St malo. Personnel très agréable, chambres très propre et literie parfaite . P'tit déj parfait ,Je recommande sans problème. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour David Bouvet,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et la qualité de notre literie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
La réception
P
Patrick MACHADO Google
Bon accueil, petit déjeuner copieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Machado,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant notre accueil et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable.
Cordialement
La réception
E
Eric vergnaud Google
Belles chambres climatisées et lit excellent. Pour le petit déjeuner beaucoup de choix pour le prix! Le point faible et la douche dans une baignoire. Pour moi un peu compliqué peu être pas pour d’autres. Aussi le manque de buffet repas qui n’y a pas.Sinon patron est très agréable et a l’écoute. Je le recommande pour une étape 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Vergnaud,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant nos chambres climatisées et la qualité du lit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner varié. Nous prenons note de vos remarques sur la douche dans la baignoire et l'absence de buffet repas, qui sont des éléments que nous considérons dans notre démarche d'amélioration. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir à nouveau.
Cordialement
La réception
C
Carine Hénin Google
Hôtel super, très agréable.
Personnel(le) de chambres très gentil(le).
Gérants et réceptionniste très agréable,très accueillants.
PDJ très bon,appréciable.
Réponse du professionnel : Chère Carine Hénin,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que l’accueil de notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
La réception
K
Kheira Diffalah Google
Accueil agréable.
Les chambres ont été rénovées et cela change tout. C'est moins froid et plus cosy. La literie est très confortable
Les salles de bain aussi, ont été rénovées, et j'ai bien apprécié le paysage au mur et le nouveau carrelage au sol.
Seul bémol, la vue sur le parking de l'hôtel d'à côté
Réponse du professionnel : Chère Kheira Diffalah,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et les rénovations de nos chambres. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la literie confortable et que les améliorations vous aient plu. Concernant la vue sur le parking, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti.
Cordialement
La réception
C
Carolina Google
Chambre complètement refaite, très agréable, bonne literie, linge de toilette 👍
Le petit déjeuner convenable
Manque de deco, de chaleur dans la salle de petit déjeuner
Réponse du professionnel : Chère Carolina,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la chambre et la literie. Nous prenons note de vos remarques sur la décoration et l'ambiance de la salle de petit déjeuner afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Cordialement
La réception
J
Joao Stofel Google
Nous avons passé un agréable séjour!
Un clin d'oeil à Wassila, pour son professionnalisme et son accueil chaleureux, qui mérite la note de 5 étoiles!
Continuez souriante comme ça car l'hôtellerie à besoin de plus professionnels comme vous!
Joao
Réponse du professionnel : Bonjour Joao Stofel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de Wassila. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement
La réception
P
Patricia Fernandes Google
Nous avons été accueillis très chaleureusement
Un hôtel au top des tops
Le lit vraiment super
Un endroit calme et très agréable
Le Directeur et le personnel très accueillant
Et le petit très copieux
Nous n'avons manqué de rien
Merci et si nous repassons par là bas
Au plaisir de faire une merveilleuse nuit 🌃
Merci beaucoup
Vos Normands
Réponse du professionnel : Chère Patricia Fernandes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de nos lits, ainsi que la tranquillité de notre établissement. Votre satisfaction concernant notre petit déjeuner copieux et varié nous réjouit également. Ce sont des retours comme le vôtre qui motivent notre équipe à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
Cordialement,
La réception
L
Laurent Thierry Google
Personnels accueillant et sympathique.
Une chambre propre et spacieuse avec un petit mot très sympa de Nathalie.
Un gros + avec une machine Nespresso dans la chambre, appréciable après quelques heures de route.
Petit déjeuner très complet.
Merci.
Réponse du professionnel : Cher Laurent Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner copieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
La réception
A
Antho 2 Google
L'hôtel est génial Éric et Virginie sont exceptionnellement gentil la chambre étai d'une propreté incroyable les repas sont extrêmement bon et le reste de l'équipe et très accueillant et en tant que conducteur de Car l'hôtel est facile d'accès pour les véhicules de gros gabarit pour se garer
Réponse du professionnel : Cher Antho 2,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de nos repas et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
La réception
M
Manuela Chauvat Google
Établissement très propre, literie excellente (matelas épais et moelleux). Le buffet petit-déjeuner est très varié et copieux avec des produits de qualités. L’accueil est chaleureux et professionnel, et le patron se montre particulièrement attentif au bien‑être de ses clients. Nous reviendrons sans hésiter.
C
Caroline Morerod Google
De passage à Saint-malo, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel Campanile.
Accueil excellent, Virginie très disponible et super sympa.
La chambre parfaite, propreté et calme nous avons passé deux bonnes nuits.
Je recommande vivement.
Caroline, Vincent et Stuart.
Réponse du professionnel : Chère Caroline Morerod,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil de Virginie ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Malo.
Cordialement
La réception
1
193tabt Google
Une étoile pour ne pas mettre 0 !!|Réservation effectuée et réglée depuis un mois et demi avec une réception de mail 24h avant notre séjour indiquant la non disponibilité de la chambre.La direction n'a même pas pris la peine de nous appeler et anticiper une problématique alors qu'ils avaient bel et bien encaissé notre séjour de deux nuitées !!|Après avoir appelé l'établissement, aucune excuses ni solutions... l'hôtel est en travaux et pas de chambres disponibles nous a t-on dit .....une honte!!! La personne incompétente et limite dans son attitude !! D'autres hôtels offrirons certainement plus de professionalisme et respect envers leur client!! Fuyez cet établissement !!
J
Jules Leger Google
Très bon séjour, les chambres sont top et le lit très grand et confortable !!!
Rapport qualité prix très intéressant !
Réponse du professionnel : Cher Jules Leger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
La réception
Y
Yannick Hebbinckuys Google
Réservation et paiement effectué le 1er mars 2026 pour deux nuits du 8 et 9 avril, réception d'un mail la veille à 16h en disant qu'ils n'ont pas de chambres disponibles. Charge à moi d'appeler, aucunes excuses nous solutions proposées. La personne au téléphone n'en n'avait rien à faire et ne proposait rien.... à moi de me débrouiller..!!
Aucun geste commercial, accueil au téléphone déplorable.Je déconseille très fortement !!!
J
JHONNY FERNANDEZ MORALES Google
Des chambres confortables, l’accueil chaleureux et très familial.
Réponse du professionnel : Cher Jhonny Fernandez Morales,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant le confort de nos chambres et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
La réception
c
chelsy del Google
Hôtel parfait
Bien situé, nous y sommes venus 2 nuits pour un week-end pour la st Valentin
Le personnel est très accueillant et la chambre parfaites, très propre!!
Nous y reviendrons sans soucis👍😊
Réponse du professionnel : Chère Chelsy Del,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable week-end de la Saint Valentin. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
La réception
c
claire jannes Google
Demi-pension proposée et réservée mais restaurant fermé..
Accueil par le personnel agréable et chambre tout à fait correcte
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
m
mamie vivi Google
Je ne connaissais pas Campanile et j'ai vraiment apprécié : l'accueil, la chambre, et le petit déjeuner. Sûre, je le recommanderai.
Réponse du professionnel : Chère mamie vivi,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Campanile SAINT MALO - Saint-Jouan des Guérets. Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de votre chambre et notre petit déjeuner vous aient satisfait. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
La réception
D
Delphine Travers Google
Bel hôtel. Accueil agréable. Chambre propre avec lit XXL. Aucun bruit de circulation mais bruit des canalisations (eau qui coule)
Réponse du professionnel : Chère Delphine Travers,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de votre chambre, ainsi que le confort de notre lit XXL. Nous prenons également note de votre remarque sur le bruit des canalisations et nous veillerons à ce que cela soit examiné. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
La réception
P
Photos Jessyca Calejo Google
Arrivée tard dans la nuit, j’ai réceptionné les clefs dans une boîte à clef, les instructions pour la chambre étaient mal écrite j’ai dû tester toutes les chambres avant d’en avoir une qui s’ouvre !
Selon la réception c’était ma faute je ne sais pas lire.. mais ce qui était écrit c’était de leurs parts..
je ne recommande pas tout était faute du client !
Réponse du professionnel : Bonjour Jessyca Calejo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée a été compliquée. Nos instructions doivent être claires et nous prenons vos retours très au sérieux. Cependant, toutes les indications étaient clairs notamment le téléphone d'urgence afficher devant la porte d'entrée. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement
La réception
L
Laurine Google
Nous avons pris une chambre avec lits jumeaux, la réceptionniste nous a donné une chambre avec un lit grand format. Nous avons passé une super nuit, la litterie est plus que confortable ! Le petit déjeuner est également très bon il y a du choix. Il y a aussi la wifi à disposition qui fonctionne bien. Si nous devons revenir dans la région nous reviendrons
Réponse du professionnel : Chère Laurine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente nuit et que la literie a répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que notre petit déjeuner et la connexion wifi ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.
Cordialement
La réception
G
Genevieve L M Google
Rien à redire. Accueil chaleureux, chambre et salle de bain confortables. Climatisation réversible. Rangements, kit café thé bouilloire au top. Très bien insonorisé. Le buffet petit-déjeuner Très varié et copieux. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Chère Genevieve Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que le confort de votre chambre et de la salle de bain. Il est également agréable de savoir que notre petit déjeuner vous a satisfait par sa variété et sa qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
La réception
N
Naoel Hichri Google
Très belle expérience, les chambres sont écologiques, ergonomiques, optimisées avec des baignoires ! Le linge est de grande qualité et le petit déjeuner très varié avec de très bons produits !
Il est idéalement situé entre Dinard, Dinan, Saint-Malo et le Mont-Saint-Michel
Réponse du professionnel : Chère Naoel Hichri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer un environnement agréable et bien situé. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle région.
Cordialement
La réception
N
Natacha PERRIN Google
Malgré la route très proche, l'hôtel est très bien insonorisé. Chambre propre, petite mais confortable. Personnel très chaleureux et accueillant. Petit hic à notre arrivée, pas d'internet jusqu'à notre départ (hors service). Restauration sur place avec un vrai restaurant ce qui est plus appréciable que les snacks.
Réponse du professionnel : Chère Natacha PERRIN,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant l'insonorisation de nos chambres et la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la qualité de notre restauration. Nous nous excusons pour l'inconvénient lié à l'absence d'internet, et nous prenons note de votre retour pour améliorer notre service.
Cordialement
La réception
R
R. S. Google
Un hotel au mauvais rapport qualité-prix. Chambre vieillote, salle de petit dejeuner à la deco tres années 80. Situé au bord de la 2x 2 voies St Malo Rennes, a coté d un Mac Do… j ai payé 250e pour 2 nuits, un peu cher pour ça meme si St Malo est à 10kms.
Le pompon etant qu on ne vous fait pas la chambre si vous ne le dites pas le matin a la reception… je n avais jamais vu ça avant. En bref je ne conseille pas cet hotel.
Réponse du professionnel : Cher R. S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Campanile Saint-Malo - Saint-Jouan des Guérets. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance au confort de nos clients et nous avons bien pris note de vos remarques concernant la chambre et la décoration de notre salle de petit déjeuner. Nous sommes conscients que ces éléments peuvent influencer votre perception de notre établissement. Cependant, nous tenons a vous informer que notre établissement est prévu en rénovation au mois de novembre.
Concernant le service de nettoyage, notre politique stipule que les chambres ne sont pas automatiquement faites si cela n'est pas demandé le matin à la réception. Cette approche rentre dans un cadre écologique et vise à respecter la tranquillité de nos clients, mais nous comprenons que cela puisse surprendre. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aidera à mieux informer nos futurs visiteurs sur nos pratiques.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
Cordialement
La réception
H
H Google
Pour 3 nuits, Chambre et lit correctes mais rien d extraordinaire : un lit confortable me paraît être le minimum .
Service à revoir: nous avons prévenu le lendemain matin de notre arrivée qu il manque la moitié des chaînes à la télévision: pas d intervention pour réparer. Ménage fait que sur demande et quand je demande le ménage le matin à partir de 10h30, il n est pas fait à 13h15! Et bien sûr ce n est la faute de personne !
C est donc la personne de l accueil qui a fait la chambre et remis les chaînes à 17h30!
Si le ménage est une option, pourquoi payer plein tarif s il n est pas fait !?
1 mini table de nuit et 1 chaise pour 2 personnes.
Si les campaniles ont 3 étoiles pcq il y a un plateau avec thé et café et un sèche cheveux, pourquoi d autres hôtels 3 étoiles qui ont ,en plus du plateau et du sèche cheveux, 2 tables de chevet + 2 chaises+ une petite table + une boîte de kleenex+ nécessaire de toilette, n ont pas 4 étoiles ?
Tout est bon pour gagner de l argent en apportant le minimum.
Vue votre marge de progression, je suis certaine que votre professionnalisme vous dictera l idée de transmettre cet avis à vos dirigeants.
Pour finir sur une note positive, bon petit déjeuner avec pain frais et bonnes crêpes, ménage correctement fait, quand il est fait.
Hôtel facile d accès au centre-ville.
Enfin, pour compenser le désagrément, le dernier petit déjeuner nous a été offert...sur ma demande
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Sylvie Blondel Google
Très bonne hôtel, calme. Personnel très gentil et professionnel. Le lit bonne literie et géant 👍. Le petit déjeuné complet manque jus d orange 🍊 frais. Je recommande cette hôtel..
Réponse du professionnel : Chère Sylvie Blondel,
Nous vous remercions pour votre aimable retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et professionnel, ainsi que notre literie à votre goût. Nous notons votre suggestion sur le jus d'orange frais pour notre petit déjeuner, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La réception
C
Carole Gommard Google
Chambre très propre et calme.
Petit déjeuner pour tous les goûts et copieux.
Personnels à l écoute, souriant et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de votre chambre, la variété du petit déjeuner ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.
A
Anne Fertil Google
L'hôtel est plutôt bien. Petit déjeuner complet. Ma chambre était plutôt grande. Je suis tombée sur une chambre Pmr. Seul point noir : la ventilation/tuyauterie qui fait énormément de bruit même éteinte..
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
v
veronique huard Google
J avais fait une réservation en indiquant que je voulais une chambre au rez-de-chaussée car mon épouse a la carte PMR à 80 % , ont nous a mise au 1er étage donc pas respecter notre choix , ce n est pas la peine de demander si ont a des suggestions à faire . Le plus en voyant la salle de bains, c est une baignoire et non une douche , comment fait mon épouse pour monter dans la baignoire ? Je suis allée faire une réclamation il nous a changé de chambre mais le même problème, une baignoire, donc ce monsieur ne sait peut être pas ce que est une douche , donc première et dernière fois dans cet hôtel
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
r
rev soso Google
Bonjour et Merci pour votre accueil Mr .
Un sourire qui fait du bien.
Les petits déjeuners sont copieux et cette salade de fruits du tonnerre 👌.
Une literie confortable et propre.
Bien situé a l entré de saint Malo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si positif et encourageant !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la literie, ainsi que notre petit déjeuner — et tout particulièrement la salade de fruits, qui rencontre en effet beaucoup de succès 😊
Votre mention du sourire fait chaud au cœur à toute l’équipe, et nous sommes heureux que notre emplacement à l’entrée de Saint-Malo ait contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
G
Gilmo B. Google
Pas de restaurant contrairement à ce qu'il est indiqué sur le site Campanile.
Pas de borne de recharge pour véhicule électrique.
Pas de réponse à mon courriel pour une petite demande et préciser que je dînerai avec ma compagne durant les 2 jours de réservation.
⚠️ Attention à la fermeture de la porte de chambre que l'on croit fermée, il faut en fait tirer très fort la porte pour qu'elle soit vraiment fermée.
Barrière sécurité sur le parking pour la nuit.
Cela dit, accueil sympathique et petit-déjeuner copieux.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Coralie Bosquet Google
Nous venons de passer 2 nuits dans cette hôtel. Plusieurs avantages, nombres de places de parking suffisante, chambre propre, pas luxueux mais suffisant pour ce sentir bien, chambre super bien chauffé (réglable selon nous), télé face au lit et salle de bain équipé d’une baignoire. Double portes d’entré. Inconvénients c’est d’être proche de la 2x2 voies et d’entendre un peu le passage mais vraiment à pas grand chose malgré les fenêtres en bois, super bien isolé pour la température extérieure et intérieur. Je recommande fortement de venir passer une ou plusieurs nuits ici, les lits sont grand et confortable à 100% (ps: un wok à 500m c’est génial)
Vous pouvez ainsi prendre le déjeuné à la réception ça vaut vraiment le coup.
Réponse du professionnel : Chère Coralie Bosquet,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre visite, notamment la propreté de votre chambre et le confort de nos lits. Nous nous efforçons de maintenir un environnement accueillant et agréable pour nos invités, et c'est un plaisir de savoir que cela a été votre cas.
Concernant le bruit provenant de la 2x2 voies, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pour certains de nos clients. Nous faisons de notre mieux pour assurer une bonne isolation et un confort optimal à l'intérieur de notre hôtel. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour d'éventuelles améliorations futures.
Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner à la réception à votre goût. En effet, notre petit déjeuner est copieux et varié, et nous encourageons nos clients à en profiter pour bien commencer la journée.
Nous vous remercions de vos recommandations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute de nos hôtes.
Cordialement
La réception
Q
Quitterie DARRAS Google
Merci pour l'accueil, deux jeunes hommes bienveillants !
Literie confortable, chambre propre.
Top emplacement, proche du centre ville et accès rapide aux différents axes routiers pour aller découvrir la Bretagne.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Charlotte Terpereau Google
Chambre vieillotte avec une odeur de cigarette froide qui s'est incrusté dans nos vêtements et nos valises. Salle de bain sans chauffage.
Au bord de la 4 voie mais nous n'avons pas été trop gêné par le bruit.
Bien placé par rapport à St Malo et Dinard.
Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car assez cher. Pas de restaurant à l'hôtel
Réponse du professionnel : Chère Charlotte Terpereau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'odeur dans la chambre et le chauffage de la salle de bain. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été à votre convenance. En ce qui concerne le petit déjeuner, sachez qu'il est copieux et varié, et notre réception est à votre disposition pour toute réclamation.
Cordialement,
La réception
V
Vanessa Berteau Google
Un accueil et service au top.
Super petit déjeuner.
Chambre agréable et confortable.
Le seul point négatif, c'est le bruit de la route malgré le double vitrage.
Mais ça ne m'empêchera pas de revenir, car j'ai passé un bon séjour dans cette hôtel.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
L
Loana Google
Le personnel a été très accueillant, souriant et sympathique ! La chambre est propre, elle fait ce qu’on lui demande, ni plus, ni moins. Gros plus pour le très chouette miroir de la salle de bain. Hôtel de passage top, bien placé.
Seul gros point choquant : pas de petite brosse dans les 🚽 sur ordre du siège de Campanile (????). À part rajouter du travail sur les épaules du personnel d’entretien je ne vois pas l’interêt d’une telle mesure, c’est la honte.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Alain COMBES Google
Chambre vieillotte petite mais propre.
Baignoire très glissante, sans retenue au mur pour se retenir.
Bruyant puisque en bordure de voie rapide.
Après un accueil pour ma part sec, le personnel est très sympa et à l'écoute.
Le petit déjeuner est fourni et bon.
Situé dans une zone commerciale.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement
La réception
J
Jacqueline DOUESNARD Google
Un faux 3 étoiles ! L'hôtel est vétuste et ne vaut pas le prix payé. Les sanitaires et la chambre sont vieux et les matelas sont à remplacer. L'extérieur de l'hôtel est à repeindre. Une femme à l'accueil vous recevra avec le sourire mais avec une odeur de sueur à tomber... Le petit déjeuner est diversifié mais bien trop cher. Seul point positif, les chambres sont propres.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
I
Isabelle Wacrenier Google
Un peu déçu de la taille des chambres. Mais l'accueil est irréprochable et serviable.
L'endroit est proche de st Malo tout en restant à un prix abordable.
Nous étions habitués à des chambres de Campanile plus spacieuses et plus équipées ( frigidaire, cafetière )
Propreté irréprochable !!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
T
Thomas H Google
De passage pour raison professionnelle, j'ai été assez déçu de cet hôtel pourtant 3 étoiles.
Traces de moisissures dans les coins du plafond , cadre en bois autour de la baignoire en décomposition ( tout ça ne date pas de la veille ) , reste de pâtes dans l'évier.
C'est dommage pour un secteur touristique comme Saint Malo , si déjà l'hôtel est en bord de nationale il faudrait au moins que les chambres soient impeccables.
Le petit déjeuner est sans plus par rapport à ceux que j'ai pu manger dans d'autres Campaniles.
Le prix reste correct , en " espérant " être tombé sur la mauvaise chambre.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement
La réception
C
C Mari Google
Les chambres sont plutôt spacieuses, même si elles manquent un peu de fraîcheur.
Le petit déjeuner est très bien.
Par contre je ne recommande pas le restaurant le soir !!
Un buffet à volonté pour 24,95 avec très peu de choix et inapté à un régime végétarien. Presque tout contenait de la viande. Je déconseille
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Pour votre information, notre établissement passe sur du lounge à partir de ce jour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Hôtel Campanile Saint-Malo
Y
Yvon Launay Google
Chambre au Rez-de-chaussée à éviter mauvaise ventilation odeur d humidité, filtre de climatisation non changé.
Réception agréable ainsi que le personnel.
Dommage que la façade de la machine à café ne soit pas nettoyée en quatre jours toujours les mêmes traces de doigts et poussière, même chose pour le meuble du buffet, les portes du meuble sont pleines de traces bizarres.
Le ménage de la salle de déjeuné laisse à désirer point à améliorer.
E
Estelle Moes (“Etoline Mia Clochette”) Google
Certes c'est une chaîne hôtelière au sein d'une zone commerciale mais une fois passé la porte nous avons reçu un accueil chaleureux. La chambre était propre, en rez de chaussée, suffisamment grande pour nous deux. Après avoir très bien dormi dans cet hôtel calme, nous avons pris un très bon petit déjeuner (il y en a pour tous les goûts). Je n'ai rien à redire sur ce séjour seulement que nous reviendrons avec grand plaisir. Bravo à l'équipe de ce campanile.
J
Josceline Panel Google
chambres propres mais bruyantes à cause de la route très proche. très mal isolée. lits confortables. par contre nous voulions manger au restaurant on nous a demandé d aller ailleurs à cause de l arrivée d un car. cela devrait être prévu . les personnes dormant à l hotel devraient pouvoir y manger.
d
diidou andrea Google
Une nuit passée chambre propre confortable. Seul bémol le bruit étant dans une chambre proche du parking mais pas trop le choix. Le prix du petit déjeuner est cher par rapport à d'autre hôtel. Accueil chaleureux par un monsieur.
s
sehame khachane Google
On a dû changer de chambres 2 fois: ine pas du tout faite avec meubles démontés et lit pas fait et l'autre avec une odeur nauséabonde de toilette, chasse d'eau pas tirée depuis un long moment.
Résultat: d'une chambre 1 grande lit on nous met dans une chambre 2 lits simples.
Pour dédommagement on nous a proposé de nous offrir le petit-déjeuner...
Pas assez bien isolé.
Dommage car in bon accueil...
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