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HÔTEL

Campanile Prime Paris La Villette

Hôtel · Paris (75)

4,1 3461 avis Google
Campanile Prime Paris La Villette — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Prime Paris La Villette

Chambres lumineuses dans hôtel simple avec restaurant convivial, café et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (3461)

Avis Google
4,1
3461 avis
5★1549
4★1081
3★514
2★154
1★163
1
11LudovicA Google

Bonne chambre avec une climatisation qui était bien venu en période de canicule.|Bon petit déjeuner

A
Antonin Mathis Google

Très bonne expérience dans cet hôtel, chambre de qualité, service au buffet impeccable et personnel très accueillant je recommande !

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
B
Bout Bout Google

Exceptionnel Modifier J'ai apprécié le confort de la literie de l'insonorisation côté boulevard J'ai apprécié la proximité du métro et petits commerçants de proximité J'ai apprécié le sens de l'accueil attentif aux bien être du client J'ai apprécié la variété de choix du buffet petit déjeuner J'ai apprécié la soirée Coupe du monde France Maroc J'ai apprécié le service bagagerie J'ai apprécié la gentillesse du personnel d'accueil Gaelle Frida Mariam et oups....oublié le prénom J'ai apprécié la discrétion et la qualité du travail des femmes de chambres Je vais apprécier....y revenir Un tuyau....à 5 minutes un bon plan restauration => La cantine bretonne La douche un peu ....glissante

Réponse du professionnel : Cher Bout Bout, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre récent séjour au CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de notre literie, l'insonorisation de nos chambres, ainsi que la proximité des transports en commun et des commerces locaux. Votre mention des membres de notre équipe, notamment Gaelle, Frida et Mariam, nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de garantir un accueil chaleureux et attentif. Nous prenons également note de votre retour concernant la douche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à maintenir la qualité de nos installations. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que vous envisagez de revenir. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette
T
Tom mry Google

Très bonne expérience ! Un grand merci à Gaëlle et Mariane pour leur accueil chaleureux. Elles sont très professionnelles, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Elles ont tout fait pour que notre séjour se passe dans les meilleures conditions. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Tom mry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de Gaëlle et Mariane, ainsi que les conditions de votre séjour. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette
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marine7191 Google

Je suis allée dans cet hôtel plusieurs fois lors de déplacements professionnels. |Hôtel très propre, le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est bien. |Je recommande et je reviendrai à titre privé

a
ahmedbY4311HD Google

Le service est très bien.|Merci a monsieur Shelly pour son professionnalisme.|Humainement...c'est une bonne personne.||Je recommande cette hôtel 👍🏻👍🏻👍🏻

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olivier delmarre Google

On appreciera très largement l'accueil, la disponibilité des équipes, l emplacement de l'hôtel à côté du zénith La Vilette et le petit déjeuner royal ! Rien à redire sur le confort de la literie et l'espace des chambres. Les deux seuls bémols : demander une chambre côté cour car isolation phonique perfectible et rue bruyante ; la sensibilité à la lumière de certains voyageurs (comme moi) mériterait une occultation un peu plus totale de la chambre la nuit.

Réponse du professionnel : Cher Olivier Delmarre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil, la disponibilité de nos équipes, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez également apprécié le confort de nos chambres. Concernant les points que vous avez soulignés, nous prenons note de vos remarques sur l'isolation phonique et l'occultation des fenêtres. Votre satisfaction est primordiale pour nous et vos observations seront considérées pour améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette
G
Gina Serret Google

On est voisins du quartier et on n'aurait jamais imaginé qu'on finirait logés dans l'hôtel en face de chez nous, mais en cas de canicule et avec un bébé, ça a été nécessaire. Tout s'est très bien passé ; le personnel est adorable et ils font tous le mieux pour nous faire sentir comme chez nous. On recommande vivement ! Un grand merci à toute l'équipe du Campanile La Villette !

Réponse du professionnel : Bonjour Gina, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans ces circonstances particulières et que vous vous soyez sentis comme chez vous. Votre recommandation et vos gentils mots envers toute notre équipe nous touchent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des circonstances un peu plus fraîches cette fois-ci ! À bientôt, L'équipe du Campanile Paris 19 - La Villette
C
Cédric Mlr Google

1 nuit passée dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, les locaux sont très bien tenus. Le buffet à volonté du petit déjeuner est copieux. Dans notre chambre les matelas sont confortables. Côté SDB, petite baignoire avec une petite paroie de douche qui fait que beaucoup d'eau se retrouve parterre. Petit bémol, pour un dimanche matin beaucoup de bruits audibles provenant de l'extérieur.

Réponse du professionnel : Cher Cédric Mlr, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté des locaux, ainsi que la qualité de notre buffet de petit déjeuner. Nous prenons note de vos observations concernant la salle de bains et le bruit extérieur, qui peuvent effectivement affecter le confort de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette.
C
Claire Ledru Google

Nous sommes venus pour le concert de David Guetta et avons choisi cet hôtel pour son emplacement idéal, à proximité du métro et du Stade de France. À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par Jiovani, qui a été extrêmement gentil, souriant, serviable et professionnel. Un grand merci à lui pour son accueil chaleureux. Concernant la chambre, la propreté pourrait être améliorée. J’ai notamment retrouvé des cheveux dans le lit ainsi que dans la salle de bain. Malgré cela, notre séjour s’est globalement bien passé. Le seul autre point négatif concerne l’accueil du matin, où nous avons été reçus par une dame blonde aux cheveux courts qui s’est montrée peu agréable, ce qui contraste fortement avec l’excellent accueil reçu à notre arrivée. Dans l’ensemble, l’emplacement de l’hôtel est un véritable atout pour assister à un événement au Stade de France

Réponse du professionnel : Chère Claire Ledru, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a répondu à vos attentes et que Jiovani a pu vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant les problèmes de propreté que vous avez rencontrés, nous vous présentons nos excuses. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons ces retours très au sérieux. Des mesures seront prises pour assurer la qualité de nos chambres. Nous regrettons également que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de chaque client est essentiel pour nous, et nous nous efforçons de maintenir un niveau de service constant. Nous espérons néanmoins que vous avez pu apprécier votre séjour et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette
C
Catherine Herdt Google

Un vrai service. Merci! Chambre et hotel propre. Du choix au buffet petit déjeuner. Ligne 7 a proximité

Réponse du professionnel : Chère Catherine Herdt, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, la variété de notre buffet de petit-déjeuner, ainsi que notre emplacement pratique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, CAMPANILE PRIME PARIS 19 - La Villette
E
Etienne Jomard Google

Un établissement parfaitement géré, avec une équipe chaleureuse et remarquablement efficace. Je suis certain de revenir, tant pour des raisons professionnelles ou personnels. Ce qui fait la différence : la propreté impeccable, la rapidité du checkin/out, le confort des literies. Une reconnaissance particulière à l'ensemble du personnel à l'accueil, disponible 24h/24 et d'une gentillesse remarquable. La nuit y est vraiment agréable : la chambre supérieure offre un confort optimal et un entretien remarquable.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
N
Nat Google

Hôtel bien entretenu, repas irréprochable... Bon décor... Je ne connais pas les personnels de jour mais ceux de nuit sont à l'écoute, disponible, bienveillant...

Réponse du professionnel : Cher Nat, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous aider et que sa convivialité ait rendu votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel Campanile lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L'équipe de réception.
O
O O Google

L’accueil du staff est très bon et c’est le point fort de cet établissement. Literie correcte , sdb très petite Mais le gros problème se situe au niveau de la propreté des chambres !! J’ai récuré moi même ma salle de bain avec une lingette tellement c’était sale et je vous laisse admirer la photo de la tête de lit…dans le lit j’ai trouvé des poils… la taie d’oreiller était tachée.. bref il faut mettre plus de moyen pour le ménage.

Réponse du professionnel : Cher/Chère O O, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de la literie. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous avez mentionnés concernant la salle de bain, le lit et le mobilier sont inacceptables et ne reflètent pas nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises à notre équipe d'entretien ménager afin qu'elle puisse renforcer nos procédures de contrôle et améliorer la qualité de notre nettoyage. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Campanile Prime
T
Teum Google

Expérience déplorable : Un accueil indigne de l’enseigne D'habitude très satisfait des hôtels Campanile, je suis tombé des nues en appelant l'établissement de la Villette. Les interlocutrices sont agressives et n'ont aucune volonté de trouver une solution. J'ai été interrompu pendant toute la durée de l'échange, traité avec condescendance, pour finir par un raccrochage au nez pur et simple. Ce comportement n’est pas digne d’un hôtel. Il serait temps que la direction intervienne pour rappeler à ce personnel les bases de la relation client et de la politesse.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Y
Yohann Dhondt Google

Une nuit pour le travail, accueil souriant, petit déjeuner copieux , literie de bonne qualité. Petit bémol sur l'insonorisation de la fenêtre côté rue, j'avais l'impression de dormir avec la fenêtre ouverte tant je pouvais entendre le bruit extérieur. Emplacement à 2 pas de la cité des sciences et proche du métro.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
M
Morgane RIMBAULT Google

Chambres propres mais petites. Manquerait seulement un petit coffre. Petit déjeuner avec beaucoup de choix parfait !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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118dominiqueo Google

Très belle hotel avec un accueil très agréable. On a très bien dormis très bien mangé. Propreté impeccable et calme .Cet hotel sera à présent mon lieu d'arrêt pour mes voyages sur Paris

R
Rohman Rierny Google

service aimable au premier rapport mais sont très désagréable dans leur façon de parler ensuite pour la chambre on y retrouver des cheveux et il n’y a pas d’eau chaude dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Cher Rohman Rierny, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'accueil reçu, la propreté de la chambre et le problème d'eau chaude dans la salle de bain. Ces situations ne reflètent pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin que les mesures nécessaires soient prises. Cordialement, L'équipe Campanile Prime
S
Sandr ciz Google

Nous sommes venus pour 1 seule nuit et c'était très parfait. L'équipe est très accueillante. Une chambre sympa ; propre et assez spacieuse pour 3 (et les lits sont confortables) Petit déjeuner varié, et le personnel à notre écoute et sympathique. Parfaitement bien placé pour la Cité des sciences et aller voir un concert au zénith ...

Réponse du professionnel : Cher Sandr ciz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Campanile Prime lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, L'équipe de la réception.
C
Claire Lefeuvre Google

Hôtel soigneusement décoré et à 4-5 min de marche du métro 7. Chambre petite mais calme et literie très confortable. Vigilance à la température de l’eau de la douche qui oscille entre brûlante et tiède. Par ailleurs, que le ménage ne soit pas fait dans la chambre (changement des draps, poussières), c’est tout à fait normal mais refaire le lit reste le minimum à notre sens, dans un hôtel qui compte tout de même 3 étoiles. Service bagagerie pratique (3€) mais je ne comprends pas bien l’interêt de faire venir le client jusque dans ce local destiné au personnel pour y amener puis aller chercher sa valise. Personnel de l’accueil très aimable.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Sandrine Boulanger Google

Séjour de 2 nuits dans une chambre pour 3 personnes, literies excellente qualités, chambre très propre, nous avons été très bien reçu, petits déjeuner très variés, personnel très accueillants et très souriants. Merci pour cet accueil et pour ce super séjour.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
AlexetClaire Google

Parfait séjour au campanile, très bonne literie, la chambre familiale est spatieuse et dotée d'une baignoire. Nous étions en demi pension, le buffet du soir est parfait et très bon. Un grand merci à Bryan pour sa disponibilité et sa gentilesse envers nos enfants. Merci aussi à Nelson et à toute l'équipe du campanile pour leur sympathie et leur professionnalisme. Si vous cherchez un hôtel à proximité de la cité des sciences, celui ci est très bien placé, environ 10 min à pied

5
54j_r_myl Google

Très bon accueil chaleureux au restaurant de l'hôtel, Shelly a été merveilleux et bienveillant avec les enfants.|Les buffets froid comme chaud sont variés et délicieux. |Une très bonne expérience.

C
Caroline Rivera Google

Nous avons séjourné 1 nuit . Arrivés à 18h, nous avons eu notre chambre rapidement. Elle est propre , le lit est confortable et la SDB irréprochable. Nous avons dîner sur place. Les buffets à volonté sont délicieux. Shelly s'est occupé de nous pour les explications et a été particulièrement accueillant, chaleureux et bienveillant à l'égard de nos enfants. Merci pour ce moment agréable pour notre famille

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
E
Estelle Cauvin Google

Superbe hôtel personnel agréable,très propre et le buffet a volonté très bon .Nous avons passé un agréable weekend a Paris.Un grand merci a Paulo et mike.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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alison schwarze Google

Séjour très agréable dans un hôtel soigné et super bien entretenu, les chambres sont impeccables. Personnel accueillant et sympathique qui met de suite à l’aise. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
J
Josefine von Randow Google

Nous souhaitons adresser une mention spéciale aux chefs de rang du restaurant. Nelson n’a pas seulement été très attentionné, il nous a également aidés à planifier notre journée suivante. Grâce à lui, nous avons trouvé sans difficulté le point de rendez-vous de la visite que nous avions réservée. Il nous a en outre donné des conseils très utiles pour notre séjour à Paris. Un grand merci à Nelson pour cela. Nous adressons également un chaleureux remerciement au service prévenant de Shanin et Shelly. Tous les trois ont fait de nos cinq soirées au restaurant une parfaite conclusion de la journée. Josefine

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
D
D Google

Séjour de 2 jours parfait que se soit au niveau accueil a la réception et au service restauration rien a dire c etait parfait et la chambre tres propre ce qui etait ma, peur je suis très pointilleuse.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
T
Torres João Google

Voyageant très régulièrement tout au long de l’année, je tiens à souligner qu’il s’agit de l’une des pires expériences hôtelières que j’ai pu vivre à ce jour. Dès mon arrivée, j’ai été surpris par le manque d’amabilité et de professionnalisme du personnel à l’accueil, ce qui a immédiatement donné une image négative de votre établissement. Par ailleurs, l’état de la chambre était inacceptable : une odeur persistante d’urine émanait des toilettes, et la chambre était globalement très sale, avec une présence importante de poussière. Ces conditions ne correspondent en aucun cas aux standards attendus. De plus, malgré ma demande explicite de ne pas faire intervenir le service de ménage durant mon absence, celui-ci est intervenu sans mon autorisation, ce que je trouve particulièrement inapproprié. Enfin, il m’a été impossible de prendre une douche dans des conditions normales : la température de l’eau variait brusquement entre très chaud et très froid, rendant son utilisation inconfortable et dangereuse. Au vu de ces éléments, mon séjour a été extrêmement désagréable et restera comme une très mauvaise expérience. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en considération ces remarques avec sérieux et de vous Remettre en question sérieusement, car au vu des commentaires ce n'est pas la première fois qu'il y a ce souci de douche dans votre hôtel C'est une honte.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
R
Regine Dubois Google

Séjour de deux nuit dans cet établissement,chambre très calme et propre, le personnel est très agréable, bienveillant avec ses clients, hôtel bien situé,nous reviendrons 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubois, Votre avis est très important, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe de la réception
J
Julie UGHETTO (Ju') Google

Je suis très déçue, chambre toute petite avec petit lit, mais bon ça encore on s'adapte, ce qui m'a choqué c'est le haut état de négligence du ménage. J'ai récupéré ma chambre, tâches au sol, cheveux dans la salle de bain, poussière, une odeur horrible dans la salle de bain et cerise sur le gâteau, le rouleau de papier toilette recouvert d'éclaboussures d'excréments. J'ai vraiment hâte de partir, de fuir loin de cet hôtel

Réponse du professionnel : Chère Julie UGHETTO (Ju'), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. La propreté est pour nous une priorité, et les problèmes que vous décrivez ne reflètent en rien nos standards. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et avons immédiatement transmis vos remarques à notre équipe afin que la situation soit examinée et corrigée. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
K
Kat Syde Google

Rénovation réussie. Mention spéciale à Mariana (accueil du soir) qui a su régler mon problème dans l'immédiat avec gentillesse et professionnalisme ! Continuez à prendre soin de votre hôtel comme je l'ai entendu. Je reviendrai en famille sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère Kat Syde, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre hôtel. Un grand merci également pour vos compliments envers Mariam, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. C'est un plaisir de savoir que vous envisagez de revenir en famille. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! À bientôt, L'équipe de l'hôtel
B
Blast Google

Venu pour une nuit. La chambre est propre, tout comme la salle d’eau. Néanmoins meme en étant au 5e étage, on a l’impression d’être dans le rue, surtout que le trafic ne s’arrete pas la nuit tombée... Le personnel est agréable et gentil. Le restaurant est un peu cher surtout en formule de buffet. De plus la bagagerie est payante (3 euros par bagage qu’importe la taille). C’est bien la première fois que je vois ça dans un hôtel,

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés que les nuisances sonores extérieures aient impacté la qualité de votre séjour, même en étage élevé. Votre confort est très important pour nous et nous prenons votre remarque en considération. Nous avons également bien pris note de vos commentaires concernant notre restaurant ainsi que le service de bagagerie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de réception
G
Grégory Cpr Google

Séjour d’une nuit. Accueil souriant et professionnel. Chambre et salle de bain spacieuse. Léger bémol sur la propreté du sol. Les chaussettes blanches ne le sont pas restées longtemps. Proche Zénith et accessible à pied rapidement. On reviendra.

Réponse du professionnel : Cher Grégory Cpr, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons que vous choisirez notre Campanile prime de retour à Paris. Cordialement, L’équipe de réception
N
Nicole Quitte Google

Super hotel propreté irréprochable bien placé car le métro n est pas loin Et cerise sur le gâteau...THE petit déjeuner... j'ai apprécié la mise a disposition d une centrifugeuse et d une corbeille de fruits et légumes pour réaliser des jus BRAVO pour cette idée . Le personnel au top souriant et prévenant.

Réponse du professionnel : Chère Nicole Quitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre étape parmi nous vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, un aspect auquel nous accordons une grande importance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Paris. Bien cordialement, La Réception
A
Aurélie BLUGEON Google

Séjour de deux nuits pour 2 adultes et 2 enfants. Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. La chambre familiale était propre, spacieuse et parfaitement adaptée à notre séjour en famille. Le restaurant propose un buffet chaud et froid le soir, varié et de qualité, que nous avons beaucoup apprécié. Nous recommandons vivement cet hôtel. Mention spéciale au personnel de la réception, toujours souriant, bienveillant et plein d’humour avec nos enfants. Un grand merci de la part de Clélia 😊

Réponse du professionnel : Chère Aurélie BLUGEON, Merci beaucoup pour ce commentaire adorable ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre famille. C’est un plaisir de savoir que la chambre familiale était à la hauteur de vos attentes et qu’elle a bien répondu aux besoins de votre séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre buffet du soir, varié et de qualité. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! Un grand merci pour la mention spéciale à notre personnel de réception. Nous sommes ravis qu’ils aient pu apporter de la joie et de l’humour à vos enfants, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos hôtes. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, La Réception
F
Fergal Walsh Google

Les repas sont bon, le service est adorable (merci Shelly !) et la chambre était propre, le lit est comfortable. Mais Bon bah les chambres sont dans les prix habituels, et je ne sais pas si ça vaut le coup. Nous avons pris chambre lit king size pour 2 pour 3 nuits + petit dej : 435€ Les WC sont douteux, sans brosse, baignoire minuscule et s'écoule très mal, salle de bain mal agencée (support de serviette dans la douche ?!), tapis sal, les lumières de la chambre sont si peu lumineuses que pour faire son maquillage c'est le bonheur.. la VMC de la salle de bain ne marche pas donc buée et odeur au top 🤦🏻‍♂️ Mais bon, ça fait l'affaire !

Réponse du professionnel : Cher/Chère Fergal Walsh, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des repas et le service attentif de Shelly. Nous nous efforçons toujours d’offrir un excellent accueil, et c'est un plaisir de savoir que cela a contribué à votre séjour. Nous regrettons que certains aspects de la chambre, comme les toilettes et la baignoire, n'aient pas répondu à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer l'agencement et l’entretien de nos installations, notamment la VMC et les tapis. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour plus agréable. Cordialement, La Réception
T
Thomas Duhamel Google

Hotela 100 du metro et 5minutes a pied de la cite des sciences. Les chambres sont refaite a neuf les chambres sont plus moderne et spacieuses. La formule buffet a volonté est sympathique. Le buffet de place sont des plats de la gastro mie française ( pour notre séjour aligo saussice, gratin dauphinois supreme de poulet,...).

Réponse du professionnel : Cher Thomas Duhamel, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, La Réception
A
Adrien Lepan Google

Hôtel incroyablement bien géré et un personnel très sympa et très efficace. Je reviendrai pour le travail ou pour un séjour en famille. Les points forts : propreté, rapidité de service, literie, bar lounge. Mention spéciale à toute l’équipe de l’accueil 24/24 côté hôtel et côté restaurant. On y mange très bien avec des formules adaptées à tous les budgets. On y dort très bien : la chambre supérieure est confortable et très très bien entretenue.

Réponse du professionnel : Cher Adrien Lepan, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous leur transmettrons vos compliments. Bien cordialement, La Réception
C
Carole Kervizic Google

Tout était parfait ! Belle chambre, propre et calme donnant sur cour intérieure (chambre 533). Petit déjeuner varié avec des produits de qualité : fromages divers, oeufs brouillés, charcuterie, viennoiseries, crêpes délicieuses, salade de fruits frais... A 20 mn à pied du Zénith Personnel accueillant. Très bon rapport qualité prix. On recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Chère Carole Kervizic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement et la gentillesse de notre équipe. Vos aimables paroles sont une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, La Réception
A
Alexandre Google

Très bonne expérience dans cet hôtel Campanile. Nous avons très bien mangé, le repas était de qualité, et nous avons passé une excellente nuit dans une chambre confortable et calme. L’accueil a été particulièrement chaleureux, professionnel et attentionné. J’ai choisi cet hôtel notamment pour le parking, et j’ai beaucoup apprécié de pouvoir le conserver jusqu’à 20h, ce qui a été très pratique. Je recommande sans hésitation et j’y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la gentillesse de notre équipe. Vos aimables paroles sont une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, La Réception
A
Alissia B. Google

L’un de mes hôtels favoris lorsque je viens séjourner à Paris. Bien situé, nombreux commerces autour, tout près des stations de métro, et à quelques centaines de mètres du joli parc de la Villette très animé. Le personnel est accueillant et attentionné, les chambres sont impeccables avec tout ce qu’il faut pour un séjour confortable. L’établissement est bien tenu et moderne. Le petit déjeuner et le dîner sont très complets avec large choix. Mention spéciale pour le bar lounge qui apporte une vraie plus value ! Le rapport qualité / prix est à mon sens excellent. Sauf si l’on aime pas les quartiers populaires, il n’y a rien à redire. Ne changez rien !!!!

Réponse du professionnel : Chère Alissia B, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement et la gentillesse de notre équipe. Vos aimables paroles sont une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, La Réception
N
N N Google

J'y ai passée 24 heures. un hôtel très bien, propre et silencieux très calme . La literie était parfaite, salle de bain très propre avec baignoire Nous sommes en décembre la chambre est très bien chauffé J'ai pris mon petit déjeuner à 7h30 et c'était plus-que-parfait il ne manque absolument rien du tout vous pouvez déjeuner prendre le petit-déjeuner et dîner le soir. Le personnel est très présent et très à l'écoute. Cette hôtel à un très bon rapport qualité-prix je recommande vivement. A La réception vous avez aussi un salon et un bar ou vous pouvez vous détendre.

Réponse du professionnel : Cher/Chère N N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Campanile Prime à Paris. Cordialement, La Réception
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Wafaa Luana B Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Dès l’arrivée, l’accueil à la réception a été chaleureux, professionnel et attentionné. On se sent tout de suite à l’aise et bien accompagné. Un immense merci également aux dames de nettoyage, dont le travail est irréprochable : chambres propres, bien entretenues, avec beaucoup de soin et de discrétion. Enfin, un grand bravo à l’équipe du petit-déjeuner : souriante, efficace, et toujours disponible. Le petit-déjeuner était très agréable, bien organisé et servi dans une ambiance conviviale. On sent une vraie cohésion et un réel sens du service dans toute l’équipe. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Wafaa Luana B, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le travail impeccable de notre équipe d'entretien ménager et le service convivial et efficace du petit-déjeuner. Nous vous remercions infiniment pour votre appréciation de la cohésion et du sens du service de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Stéphane THIRION Google

Personnel très accueillant et aimable que ce soit à l'arrivée, pendant le séjour ou au départ. Chambre très agréable et très propre. Pas de bruit. Machine à café Nespresso dans la chambre avec quelques dosettes et une bouilloire. Petit mot sur le miroir pour souhaiter la bienvenue. La literie est très confortable. Emplacement proche de la cité de science et métro. Buffet du petit déjeuner varié et de qualité. Le personnel procède au nettoyage des tables très régulièrement.

Réponse du professionnel : Cher Stéphane THIRION, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe tout au long de votre séjour, ainsi que le confort, la propreté et le calme de votre chambre. Nous sommes également heureux que les petites attentions, telles que le mot de bienvenue, la machine Nespresso et la qualité du linge de lit, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments concernant notre buffet de petit-déjeuner et la disponibilité de notre personnel nous touchent beaucoup et seront transmis à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Alain Memponteil Google

Facile d'accès par le Métro. L'accueil est très pro et chaleureux. Le restaurant (soir) présente des plats en libre service très correctes pour un prix très raisonnable. Petit déjeuner top . Les chambres sont un peu petite mais bien insonnorisées et fonctionnelles . Un petit problème avec le siphon du lavabo, je n'ai signalé qu'en partant et je pense que l'on a réellement tenu compte de l'information et qu'une intervention a suivi. La parking est bien évidemment un plus . Pour moi ,ce Campanile est un bon hôtel à Paris.

Réponse du professionnel : Cher Alain Memponteil, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos lits. Nous apprécions rencontrer des personnes aussi aimables que vous. Au Campanile, votre confort est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt avec le sourire. Cordialement, La réception

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