Hôtel · Saint-Doulchard (18)
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Hôtel simple, chambres sobres, restaurant de style décontracté, terrasse ouverte en saison et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
La douche était bouchée… une réception « automatique » pour les arrivées tardives légèrement douteuse car la fenêtre de la chambre était seulement rabattue afin de pouvoir être poussée pour récupérer la carte d’accès de chambre. Les attentes etaient plus élevés pour un établissement indiqué 3 étoiles.
J'ai séjourné a l’hôtel durant la nuit du 13 au 14 juin, je devais arriver tardivement (2h du matin). Entre 21h et 1h du matin, j'ai tenté de joindre l'hôtel à une quinzaine de reprises (a la demande de celui ci la veille) afin de savoir comment récupérer ma carte de chambre et m'assurer que je pourrais accéder à mon hébergement. Aucune réponse. Lorsque l'on travaille tard et que l'on doit encore faire de la route, ne pas savoir si l'on aura un endroit où dormir est particulièrement stressant. À mon arrivée vers 2h du matin, heureusement qu'une employée était présente. Malheureusement, la carte de chambre qui m'a été remise ne fonctionnait pas. Après de multiples tentatives, il a finalement fallu me changer de chambre. J'ai pu accéder à celle-ci vers 2h15. Et là, mauvaise surprise : de nombreux insectes morts étaient présents sur le bureau et le sol. J'ai également trouvé une araignée dans le lit. Épuisé, je n'ai pas eu le courage de redescendre à la réception à cette heure-là, mais il est évident que l'état de la chambre n'était pas acceptable. Le lendemain matin, j'ai présenté les photos à la réceptionniste qui, très professionnellement, m'a offert le petit-déjeuner. Je la remercie sincèrement car elle n'était en rien responsable de cette situation. Suite à ma réclamation, la direction m'a expliqué qu'une panne téléphonique était en cours et qu'il y avait un numéro d'urgence sur la porte de l’hôtel (ou je n’étais pas puisque je travaillais...) et que les insectes étaient liés aux fortes chaleurs. Je peux comprendre ces explications prises individuellement. En revanche, ce qui est difficile à accepter, c'est l'accumulation des problèmes : impossibilité de joindre l'hôtel, carte défectueuse, changement de chambre en pleine nuit, propreté insuffisante et nuit quasiment blanche. Pour une chambre facturée 63€ (au lieu de 75), je m'attendais à une prestation bien meilleure. Le geste commercial de 14 € correspondant au petit-déjeuner me semble malheureusement très insuffisant au regard des désagréments rencontrés. Je laisse cet avis en espérant que des améliorations seront apportées afin que d'autres clients n'aient pas à vivre la même expérience.
Il est temps de rénover ce campanile, surprise pas de télé pendant notre séjour chambre payée d'avance et pas signaler avant reservation. Chambre bof j'avais un toilette qui coulait constamment bruyant . Heureusement le personnel est top
sur le site n'est pas affiché si le week end il y a restaurant ou pas. salle de bain vieille,chasse d'eau des toilettes qui coule. petit déjeuner nul(cake , quatre quart, pain de mie sec)croissant creux
Séjour de 2 nuits et l'ambiance motel comme déjà mentionné sur d'autres avis se vérifie Chambres d'un autre temps, nettoyage et propreté limites. Télévison qui fonctionne en fonction du sens du vent et le comble le réveil a 6h du matin par la menuiserie voisine. La climatisation en bout de course a fait des heures supplémentaires pour réussir à refroidir la chambre avec un réglage à 15°.... Un motel comme dans les films
Cet hôtel nous a beaucoup déçu. La chambre n’était pas très accueillante grand trou dans la salle de bain. Le plateau de courtoisie n’avait même pas été changé. Il y avait encore de l’eau dans la bouilloire des clients précédents. La télé ne marchait pas. Le wi-fi fonctionnait très mal. Le savon mis à disposition était vide Et la chasse d’eau des toilettes fonctionnait très mal. Et en plus nous étions deux adultes et un enfant ils ont compté le petit déjeuner pour trois adultes: pour se faire rembourser, ça a été très très dur, il fallait soi-disant envoyer un mail à la direction qui avec un RIB qui peut être validerai notre demande de remboursement, il s’agissait juste de montant inférieur à huit euros . Et le pire c’est qu’il n’y avait pas beaucoup de clients, donc pas débordé par le travail
L'hôtel est calme, le personnel accueillant. La salle de bain nécessite une réfection, la literie moyenne.
Nous tenons à remercier toute l'équipe de l hôtel qui a été très sympathique et très professionnelle. En clair, nous avons eu un problème mécanique de notre véhicule et il a fallu ajuster notre hébergement en fonction des réparations du garage. Personnel très à l'écoute. Merci pour votre aide. Sonia et James
Chambre très petite, stricte minimum. TV ne fonctionne pas, toilettes limites, ambiance moyenne. Vieux motel, pour 90€ ça passerait, 200€ la blague… Personne de l’accueil très sympa.
La chambre était un peu à l’ancienne, mais propre et calme. Nous y avons passé une très bonne nuit, en résumé un séjour simple et agréable.
J'ai passé 2 très bonnes nuits au sein du Campanile de Saint-Doulchard ! Le gérant est très accueillant et a un très bon sens de l'hospitalité Je vous recommande cet hôtel pour vos séjours (un petit plus pour leur superbe diabolo grenadine 😉)
Le monsieur qui nous a accueilli était très serviable et sympathique, il a accepté de chauffer nos plats achetés au supermarché à côté et de nous prêter des couverts ! La chambre était bien rangée, bien chauffée également. Quelques imperfections dans la chambre qui ne nous laisse pas moins satisfaits pour autant.
Ambiance motel. Chambre tres mal isolee et froide. Il ma fallu 2h pour avoir une temprature convenable dans la chambre. La climatisation ne doit pas etre nettoyee reguliairement ca sentait pas tres bon. Salle de bain avec vieille baignore. Des efforts de renovatiin ont ete fait mais ca reste tres vieillot tout de méme. Coin en plein dans une zone commerciale mais il faut se deplacer en voiture vu lemplacement de lhotel. L acceuil etait professionnel.
Je ne comprends pas les avis négatifs... L'hôtel est très bien et convient tout a fait pour une étape ou même pour 2 nuits ! Ce n'est pas du grand luxe mais c'est correct ! Il y a tout ce qu'il faut dans la chambre et le personnel est accueillant ! Ne vous fiez pas aux avis des aigris qui veulent du haut de gamme pour une chambre à 70 euros la nuit 😉 !
Chambre avec courants d'air (n°30) - chaînes d'informations manquantes - Personnels avenants - bon emplacement
Chambre confortable, personnel souriant et accueillant, rien à redire 👌 (Je n'ai pas eu l'occasion de tester le restaurant mais la carte m'a paru intéressante.)
Nous avions pris peur lorsque nous avons vu tous les mauvais avis sauf que nous avons été agréablement surpris car la chambre et la salle de bain étaient propres don rien à redire. Et le petit déjeuner est bon et varié
Chambre froide pas de chauffage sauf une clim qui a du mal a faire monter la température. J ai eu froid tte la nuit.De plus placée a côté d un ventilateur extérieur donc bruyante..carrelage au sol de la sdb excrément froid. Lit a ressors... Bref mauvaise expérience cher pour ce que c
Arriver à 14 h pour la réception de la carte , carte changer 3 fois car elle ne marche pas chauffage de salle de bain ne marche pas , j’ai eu froid toute la nuit , la literie est dur , sinon dans l ensemble sa va .
Restaurant qui refuse en effet. Je me permet ensuite d'appeler et de constater la paresse du monsieur gérant la partie restaurant qui m'a refusé (ailleur j ai mangé un repas de Noël d.une enseigne). Il sort en me voyant partir lors de mon appel téléphonique pour me demander fort si je voulait me battre... J'ai envi de déposer plainte pour refus de prestation...
Hôtel bien situé Très bon accueil Les chambres sont spacieuses bien insonorisé. La literie est confortable. Propreté RAS. Bouilloire café et thé disponible dans la chambre
Chambre assez petite mais typique d'un campanile. Lit confortable. Mais salle de bains vieillotte avec baignoire d'où possibilités de difficultés ... Environnement de zone commerciale.
Nous avons fait une réservation de deux chambres pour 2 nuits et malheureusement j ai été hospitalisée en urgence la veille du départ. On nous refuse le remboursement. Dommage car c est un cas d urgence et pas de compassion
De passage pour un mariage, nous avons séjourné au Campanile deux nuits. Malgré notre arrivée tardive il y avait quelqu'un pour nous accueillir avec le sourire. Personnel très agréable qui a le sens du service, chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner buffet très sympathique !
Sèche cheveux en panne mais apparemment il faut mieux mettre une étiquette que le changer Arrivés vers 18h on demande si possibilité de manger le soir : non c'est complet....et quand on passe vers 20h seules 3 personnes à table et à priori pas de couverts disposés....dommage quand on choisit campanile pour cette possibilité
Cet hôtel mérite vraiment un bon rafraichissement et ça tombe bien, la rénovation commence en octobre... Ce ne sera pas du luxe, mais le personnel est vraiment d'une grande gentillesse.
Accueil plus que désagréable, impressions de déranger, chambre sale,mouche morte au sol, restaurant ouvert de 19 à 22 h et à 20h le réceptionniste refuse que nous dînons alors qu'il y'avait au plus 10 clients. La même personne en train de refaire le monde à 22h30 devant la porte de la chambre. Bref un hôtel à éviter, je déconseille fortement et personnellement je n'y remettrais les pieds.
Accueil étrange par quelqu'un qui sentait fort la transpiration. --> odeur de tabac froid dans la chambre quelle horreur. À éviter
Très bon accueil . La clim ne fonctionnait pas . La personne a l’accueil nous a trouvé immédiatement une autre chambre . La chambre est propre . Très professionnel….
1 ere fois en 20 ans de déplacement, le seul hôtel du groupe louvre qui me dit que je ne peux pas manger au restaurant ni en plateau repas depuis ma réservation à 11h30, et le soir on me dit que je ne peux pas prendre un demi car je ne mange pas au restaurant...??????? On n' a pas la licence ????? Ils se moquent du monde.Vraiment déçu !!!!! Ni repas ni boissons. Jamais jamais jamais arrivé !!!!!!!!!! Je suis en voyage professionnel comme toute l'année, c'est la toute première fois,,🤨🤨.
Venue pour une nuit nous étions déçu cette année pourtant habituer de cette hotel . Chambre sale à certain endroit, le petit déjeuner pas grand chose non plus .. Pour l’accueil du personnel tout était super🙏
Sur le site il est indiqué qu'il y a un restaurant pour le déjeuner et le dîner.Il n'y a que le petit déjeuner Attention il n'y en a plus il faut aller au restaurant qui se trouve à côté du Leclerc pas très loin.La direction de l'hôtel nous a dit qu'il l'avait signalé . c'est resté sans réponse . Personnel très accueillant.Chambre très propre,idem salle de bain.
Chambres encore "à l'ancienne" mais propres et confortables. Par contre, le restaurant....poulet mal cuit, "fish'n chips" sortis tout droit du congélo/micro-ondes , frites immangeables, salade....berk ! Petit déjeuner très correct qui remonte un peu la note et personnel sympathique.
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. Il y avait une odeur étrange dans la chambre, difficile à identifier... Elle me rappelait l’armoire de ma grand-mère, celle qu’on ouvre une ou deux fois par an seulement. Mis à part cela, je tiens à remercier la dame charmante et très gentille à la réception. Elle a rendu mon séjour plus agréable.
Hôtel vieillissant, beaucoup de traces d'usure : porte qui laisse passer l'air, 2/3 spots hs dans la salle de bain,... De plus le restaurant ne fonctionne plus le soir. Besoin de rafraîchissement. Je connais des campaniles bien plus nickel: Montpellier par exemple.
L'hôtel, un campanile, ni plus ni moins, rien à redire sauf peut-être une baignoire haute à emjamber et glissante. mais le restaurant, catastrophe! il n'y a plus les buffets d'entrée et de desserts qui faisaient le succès des Campanile. Un petit choix d'entrée, de plat et de dessert, quant au vin, je demande une petite bouteills (comme marqué sur le tableau) et on me répond "rupture de stock, nous n'en avons plus". Bref, pour le lit oui, pour la table non.
Je donne des étoiles uniquement pour le petit déjeuner correct et la situation géographique. La propreté des chambres laisse à désirer, odeur de tabac froid mélanger à du jus de chaussette fermenté. Des wc dignes des wc des trains de la sncf. Un grille-pain pour chauffer la salle de bain… Un squatte de 5 personnes dans la chambre ou plutôt la cellule voisine… Après une semaine j’ai encore l’odeur nauséabonde de la chambre incrustée dans mes cellules olfactives… Je ne recommande pas.
Ah ces oreillers .. moelleux à point . Et bien insonorisées les chambres . Dommage, pas le resto le dimanche, cela aurait été formidable . D ailleurs le lundi matin super le petit déjeuner , parlé avec des suédois ( ref nr immat voiture ) 👍🤫🫡
Literie moyenne. Chauffage par Clim réversible inefficace alors qu il fait 1 degré dehors. Chauffage de la salle de bain par résistance électrique au mur : tres peu de temps de chauffage à chaque impulsion|Ligne téléphonique HS ( pas de possibilité de joindre la réception)|Au final, hôtel assez miteux….
Accueil professionnel et agréable, établissement propre, chambre propre et rénovée mais literie catastrophique et bruit de vmc continuelle et forte du moins dans la chambre que j'occupais. Côté restauration passez votre chemin c'est pratique car sur place mais c'est tout, cher pour ce que vous avez dans votre assiette. La qualité Campanile devient une catastrophe.
Super séjour. ||La chambre est modene avec une salle de bain moderne également. ||Mention particulière pour la douche ! ||Accueil très bien et petit déjeuner complet viennoiseries et charcuterie ||
Habitué régulièrement des campanile lors de nos voyages 4 à 5 par an avons été déçu cette fois Pas de repas servi car pas de serveuse!! En pleine semaine d ou obligation d aller manger à l'aventure ( cette fois un flunch horrible) Matelas des lits jumeaux mauvais et lits grinçants Impossible de fermer correctement la porte intermédiaire au risque de rester bloqué Enfin pas moyen de communiquer avec la reception car téléphone inopérant
Quand je lis les avis sur cet hôtel, je pense utile de mettre en cohérence notre évaluation avec le prix payé. Certes, l'hôtel mériterait d'être rafraîchi (classique pour un motel), mais pour 25% de moins qu'un ibis ou un B&B, j'estime que le rapport qualité prix est bon : - bon accueil et bon service - literie confortable et propre - chambre calme - emplacement pratique sur une entrée de ville. Je n'en demandais pas plus en faisant des économies.
Arrivé à 20h15 . Le restaurant est censé fermer à 22h . Nous demandons à diner à dîner vers 21h et l on dis que 20h30 est le dernier carra. Quand à la qualité du repas je n en parle même pas.....que des plats insipides de cuisine industrielle pour des prix très élevés. A fuir|
Cet hôtel fut le 2ème visité sur les 3 prévus de l'enseigne Campanile sur notre route des vacances. Cette enseigne en a énorme perdu. Nous ne reviendrons plus. La porte de notre chambre fermait très mal, il n'y avait pas de clim' (enfin elle ne fonctionnait pas) ! Pas de restaurant le samedi soir Le petit déjeuner rattrape un peu le reste
Je suis venue dans cet hôtel lors d’un déplacement professionnel. Nous avons pu réceptionner les clés via la borne automatique. La route était longue. Au sein de l’établissement, j’ai pu bien profiter dans un lit très confortable, après un bain très agréable. S’il devait y avoir un point négatif, il y a avait quelques saletés sur le lit et dans la salle de bains. Mais malgré cela, ce fut un arrêt d’une nuit très sympathique. Je recommande !!
Arrivés avec notre enfant (3ans ) dans une chambre avec deux lits simples , nous allons demander à l’accueil si nous pourrions avoir une chambre avec lit double . Elle nous répond que cela correspond avec ce que nous avons réservé (les autres hôtels ont un lit double quand on réserve pour deux mais bref passons ) . Nous allons à notre voiture et nous voyons débarquer la dame de l’accueil sur le parking pour nous dire « mais vous êtes trois ! Et vous avez réservé pour deux !! » et elle nous fait son speech sur la sécurité, les normes etc , et que : « bon je ne vais pas vous expulser mais bon… » euh …!!! Expulser !! Rien que ça !! Alors , je suis d’accord sur le principe , nous aurions dû réserver pour trois (même si notre enfant a 3 ans et qu’elle est dans notre lit ) , mais habitués des vacances en itinérant et des hôtels depuis des années , aucun hôtel (dont 7 hôtels cet été avant de venir ici !!) ne nous avait fait la remarque !!. Et même si pour des questions de sécurité etc c’est pertinent , il y a d’autres façons de le dire que débarquer sur le parking comme un cow-boy avec un air suffisant . Sinon, mis à part l’insecte qui court sur notre jambe dans le lit (même si leur présence dans les chambres est indiquée à l’accueil c’est quand même moyen!!) , chambre plutôt propre et salle de bain spacieuse, même si vous devriez peut-être changer de lessive, le linge sent le vieux .
Il y a 2 ans, l'hôtel méritait 5 etoiles. On avait eu droit à un bon accueil, nous avions passé une bonne nuit et le petit déjeuner était bon. Cette année c'est la catastrophe. Plus moyen de profiter de la chambre froide pour refroidir nos boissons pour la route du lendemain (alors que pas de soucis dans d'autres hôtel ou les autres année). Le petit déjeuner est en net retrait également. On trouvait cet hôtel bien pratique... on va sans doute devoir chercher ailleurs. Dommage ☹️
Très correct. Les chambres sont propres. Les petits déjeuners copieux. J ai retiré 1 étoile car nous y sommes passé un vendredi soir et il a été difficile de dormir. De la musique assez forte venait de pas très loin. Vraiment gênant et presque la moitié de la nuit.
Très bon hôtel ! Les lits sont confortables et il y a assez de place dans la chambre. La personne à l'accueil est très aimable et souriante. Le petit petit-déjeuner est très complet et très bon comparer à d'autres hôtels. On peut y boire du jus d'orange pressé, ce qui est très appréciable. Je recommande à 100%.
Hotel.sarl