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HÔTEL

Campanile Villejust - Za Courtboeuf

Hôtel · Villejust (91)

4,0 802 avis Google
Campanile Villejust - Za Courtboeuf — Hôtel

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À propos de Campanile Villejust - Za Courtboeuf

Chambres fonctionnelles dans hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit et restaurant de style décontracté.

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Avis clients (802)

Avis Google
4,0
802 avis
5★386
4★181
3★132
2★42
1★61
E
Essence Ciel Google

Accueil top 24/24. Chambre très propre. Literie super ! Petit déjeuner varié et sympa, vraiment très bien 👍 Le parking n'est pas gardé mais je n'ai jamais eu de soucis. Je reviens a chaque fois chez Campanile.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidèle confiance et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre accueil, le confort de nos chambres, ainsi que notre petit-déjeuner. C'est toujours un plaisir de vous recevoir lors de vos séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Campanile !
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pierrebP4813GK Google

Accueil très sympathique...chambre qui offre l essentiel,clim,bonne literie..salle de bain un peu ancienne. Baignoire 🛁 haute. Mais globalement satisfait de notre séjour ici..Attention Arrivée des avions ✈️ juste au dessus de vos têtes. Petit déjeuner correct mais plus restreint que campanile epinay.

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Fabio Google

Très mauvaise expérience, personnel de ménage qui rentre spontanément dans la chambre 0.1sec après avoir toquer, sans etre invité a entré ni attendre que je vienne ouvrir la porte + fuite d'eau sur le tableau électrique de la chambre, provoquant le risque d'un court-circuit voir meme un depart de feu. En résumé du personnel qui ne vous respecte pas et une infrastructure dangereuse Direction + compte Instagram qui ignorent les mails de plainte Je déconseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes et prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Concernant votre remarque sur l’intervention du personnel de ménage, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment que votre intimité n’a pas été respectée. Nous allons rappeler à notre équipe les bonnes pratiques concernant l’accès aux chambres occupées. En revanche, nous souhaitons apporter plusieurs précisions concernant vos accusations relatives à la sécurité électrique de l’établissement. Vous avez vous-même ouvert une installation électrique située dans la chambre et pris des photographies de l’intérieur de celle-ci. Nous vous rappelons qu’un client n’est ni autorisé ni habilité à démonter ou à manipuler les installations techniques et électriques d’un établissement. Une telle manipulation peut elle-même présenter un risque pour votre sécurité et la sécurité de tout le monde, Par ailleurs, les installations électriques de notre établissement sont réalisées et entretenues conformément aux normes et aux obligations de sécurité applicables aux établissements recevant du public. En cas de problème ou d’anomalie constatée, il convient de prévenir immédiatement la réception afin que nos équipes puissent faire intervenir une personne compétente. Nous ne pouvons donc pas laisser entendre, comme votre commentaire le suggère, qu’une installation présentant un « risque de court-circuit ou de départ de feu » aurait été volontairement laissée dans cet état sans intervention. Cette affirmation ne correspond pas aux éléments dont nous disposons. Enfin, concernant votre remarque sur nos prétendus « mails de plainte ignorés », nous regrettons ce ressenti. Nous traitons les réclamations qui nous sont adressées et restons disponibles pour les examiner de manière objective et factuelle. Nous acceptons naturellement les remarques lorsqu’elles permettent d’améliorer notre service, mais nous souhaitons également que les faits soient présentés de manière exacte, notamment lorsqu’ils concernent la sécurité de notre établissement et de nos clients. Cordialement.
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Geronimo35400 Google

Très bon accueil avec à l’accueil du personnel sympathique et avec de l'humour.|Tarifs corrects, literie confortable et chambre spacieuse.|Petit bémol, le manque d'insonorisation dans les chambres.

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Marie B Google

Chambre et salle de bains minuscule. Le service est déplorable: il manquait un lit par rapport à notre réservation et le lit double réservé a été transformé en lits jumeaux. Celui ci a été ensuite rajouté dans la chambre: une sorte de lit de camp étroit et nous nous sommes rendus compte en rentrant au milieu de la nuit qu’il n’était équipé que d’un drap de dessous et une couverture. Pas de drap de dessus ni de housse de couette. C’est répugnant. Ménage mal fait. Le bruit des avions parachève la qualité de l’expérience. Pour 100€ la nuit c’est du vol

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le troisième couchage, il s’agit effectivement d’un lit junior / lit d’appoint, comme indiqué sur les différentes plateformes de réservation ainsi que dans la description de nos chambres. De même, la superficie de nos chambres est précisée avant réservation, celles-ci faisant environ 17 m². Nous regrettons également le problème concernant le linge de lit. Cela ne correspond pas à nos standards habituels et nous comprenons parfaitement votre mécontentement à ce sujet. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin qu’une vigilance accrue soit apportée au contrôle des chambres. Concernant les nuisances sonores, nos chambres sont insonorisées conformément aux standards hôteliers, et la grande majorité de nos clients ne rencontrent pas de gêne particulière malgré la proximité des axes aéroportuaires. Nous prenons vos commentaires au sérieux car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, A. Sofiane
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741ang_lem Google

Nous y séjournons régulièrement lorsque nous rendons visite à nos amis en région parisienne et ne sommes jamais déçus.

C
Cathy M Google

Hôtel très accueillant. Personnel au top.

M
Mary WAN Google

Séjour agréable, chambres confortables et personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mary , Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que le confort de nos chambres ainsi que la sympathie de notre personnel vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, A. Sofiane
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Lilia Djemaoun Google

Très bon séjour dans cet hôtel ! Les chambres sont propres et confortables, et l’ambiance est agréable. Un grand merci à Sofiane pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du séjour. Il a vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilia , Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres ainsi que l’ambiance de l’hôtel. Votre message concernant Sofiane nous touche particulièrement : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Son sens de l’accueil et son professionnalisme sont en effet des qualités auxquelles nous attachons une grande importance. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. A. Sofiane
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Ikrar Tahar Google

Agréable séjour très bien accueilli par monsieur sofiane très serviable souriant à l’écoute des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Tahar , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil de Sofiane ait contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, il sera très touché par votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. A. Sofiane
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alexdA8037AO Google

Je suis revenu dans cet hôtel et l’expérience reste très positive. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. Le personnel est toujours accueillant, disponible et professionnel.|Le service est efficace et l’environnement calme, ce qui rend le séjour agréable. Une adresse fiable que je recommande sans hésitation.

N
Nico Glnico Google

Je recommande Parking disponible Petit déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas , Merci beaucoup pour votre recommandation et votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parking ainsi que notre petit-déjeuner copieux. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, A. Sofiane
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Romain Google

De passage dans la région arriver tard dans la nuit mais le personnel a été très correcte très bien reçu par le veilleur de nuit et le lendemain personnel très sympas aussi les chambres sont confortable et propre rien à redire

Y
Yannick Nguema Google

Tout simplement parfait ! Je recommande à tous, Grand merci pour Sofiane

Réponse du professionnel : Bonjour Nguema , Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été tout simplement parfait. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à Sofiane. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction .
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Clément M. Google

Étape facile et commode entre deux concerts, tout très bien ! Parking sécurisé ; équipe de nuit très arrangeante malgré notre arrivée tardive ; chambre basique mais propre et confortable ; petit déjeuner avec pancakes, croque monsieur, fruit ; personnel de nettoyage et d'accueil très aimable. Très bien pour une nuit rapide sur la route de l'Ouest/Sud et d'éviter les bouchons Parisien le lendemain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre étape entre deux concerts s’est bien passée et que vous avez apprécié le parking sécurisé, l’accueil de notre équipe de nuit malgré votre arrivée tardive, ainsi que le confort et la propreté de la chambre. Votre mention du petit déjeuner et de la gentillesse de nos équipes d’accueil et de nettoyage nous fait particulièrement plaisir : nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’hôtel ait facilité votre trajet vers l’Ouest/Sud en évitant les bouchons parisiens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine étape ! Bien cordialement, A. Sofiane
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Maniek CHECK THE FLOW Google

Excellente accueil de l'equipe de ce jour. Merci énormément pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Maniek, Un grand merci pour votre message et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement. A. Sofiane
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anastesia bergo Google

Accueil exceptionnel, le personnel est extrêmement gentil et professionnel. Propre et facile d'accès, plein de Restaurants autour, Merci infiniment pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Anastasia, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la note de 5 sur 5 . Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté et l’accessibilité de l’établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera très heureuse de les lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, A. Sofiane
L
Lucille Conort Google

Personnel du soir qui nous à accueilli très agréable et serviable. Autour de l'hôtel, des matelas entassés un peu partout sous la pluie, Nous avons eu une chambre de deux lits simple pour 3, ils nous ont donc rajouté un lit d'appoint dans cette petite chambre. (Merci particulièrement au réceptionniste très attentionné à notre situation, une gentillesse très appréciable). Chambre très propre et une douche chaude très agréable, juste la sorti de la baignoire très haute à la sortie, salle de bain très correct (taille, luminosité ....). une bouilloire à disposition, mignonne petite chambre. La tv capter très mal. Toute la nuit un bruit incessant de claquements en chambre 073 quand on entend pas pas les bruits d'avions.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe du soir ainsi que la disponibilité et l’attention de notre réceptionniste. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre et le confort de la douche nous fait également très plaisir. Concernant votre réservation, le troisième couchage correspond effectivement à un lit d’appoint, comme indiqué sur les plateformes de réservation. Nous sommes néanmoins heureux que notre équipe ait pu répondre à votre besoin sur place avec réactivité. Sachez également que la literie a récemment été entièrement renouvelée dans l’ensemble de l’établissement, afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit en chambre ainsi que la réception de la télévision. Ces points vont être vérifiés par nos équipes techniques afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, A. Sofiane
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Patoche Google

Malgré une réservation de chambre directement au téléphone la chambre n’était pas adaptée à ma situation. Étant en mobilité réduite suite opération du genoux je voulais une chambre avec douche accessible or la douche était surélevée et impossible d’y accéder donc aucune possibilité pour les PMR malgré la confirmation par téléphone Chambre très froide Accueil correct et petit déjeuner complet

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elena romanelli Google

Nous sommes arrivés tard dans la nuit et nous avons été accueillis chaleureusement et gentillement. Après un bon repos, on a profité d'un petit-déjeuner varié et de bonne qualité (pour un hôtel à côté de l'autoroute) avant de se remettre en voyage. Parking privé.

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Merci beaucoup pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe lors de votre arrivée tardive ainsi que le confort de votre repos. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner varié et de qualité a bien accompagné la suite de votre voyage. Nous sommes heureux que la disponibilité de notre parking privé ait contribué à la praticité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement, A. Sofiane
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Kira Google

Service accueil et petit déjeuner parfaitement réalisé par Sofiane, rien à dire, très agréable moment passé. Tout était nickel

M
Meissa Fall Google

Super établissement . L’accueil est génial avec Mary, Sofiane. Merci à Mylène , la 1ère personne que j’ai rencontrée lors de mon 1er séjour professionnel dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa , Un grand merci pour votre superbe retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à Mary, Sofiane et Mylène, qui seront très touchés par votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, surtout dans le cadre de vos séjours professionnels. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, A. Sofiane
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xabo Google

Hôtel très pratique et bien situé à proximité de nombreux restaurant. L'équipe est très réactive en cas de soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Xabo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel, proche de nombreux restaurants, ainsi que sa praticité aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, qui met tout en œuvre pour garantir le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, A. Sofiane
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Myriam Debaa Google

Je me suis rendu au Campanile pour un week-end et l’accueil qui m’a été réservé à été plus que chaleureux. Je tiens à noter le professionnalisme et la gentillesse de Mylène qui a été aux petits soins et très agréables du début jusqu’à la fin du séjour. Encore merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience suite à votre week-end parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Campanile a été marqué par un accueil particulièrement chaleureux. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Mylène. Votre retour sur son professionnalisme, sa gentillesse et son attention constante nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront pour elle une véritable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, A. Sofiane
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MEHDI BENTALEB Google

Séjour exceptionnel ! Chambre impeccable, confortable et silencieuse. Personnel accueillant et très professionnel. Petit-déjeuner délicieux et emplacement idéal. Un hôtel que je recommande vivement ! Ce qui rend l'hôtel exceptionnel cest son personnel très aimable et souriant a l'écoute de sa clientèle. La proximité des restaurants tous autour de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel et que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que le calme de l’établissement. Votre compliment sur le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble du personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l’emplacement de l’hôtel, proche de nombreux restaurants. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, A. Sofiane
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Alex Delmaria Google

J’ai vraiment passé un super séjour dans cet hôtel. L’ambiance était chaleureuse dès l’entrée, avec une petite déco de Noël qui mettait directement dans l’ambiance. La “pause enchantée” avec le chocolat chaud et les biscuits, c’était vraiment un petit plus très sympa après la journée ! Le personnel était accueillant, l’endroit propre et agréable. Franchement, j’ai passé un bon moment et je garderai un très bon souvenir de cet hôtel. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un immense merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que l’ambiance festive, ainsi que notre “pause enchantée”, ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et un cadre soigné : savoir que vous en gardez un excellent souvenir est la plus belle récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Très belle journée à vous, AISSAOUI Sofiane
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Ali Ahmat Google

Très bon accueil avec un parking fermé la nuit. Super hôtel qualité/prix. Merci à toute l'équipe de campanile Villejust pour le gentil mot de bienvenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ALi , Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que les prestations proposées, notamment notre parking fermé. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec un grand plaisir que nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, AISSAOUI Sofiane
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Nourredine Ait Amrous Google

Chambre propre et spacieuse, un bon rapport qualité prix, je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Nourredine, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’espace de nos chambres ainsi que le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, A. Sofiane
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Lidia Saou Google

Ce restaurant m'a vraiment déçu.le service était lent et la nourriture sans goût.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous n’avons trouvé aucune réservation correspondant à votre nom dans notre établissement. Nous souhaitons également préciser que notre restaurant a fermé ses portes lors de la période que vous évoquez, il n’était pas ouvert au public. Il est donc possible qu’il y ait une confusion avec un autre établissement. Pour éviter toute erreur ou malentendu, nous vous invitons à retirer ou modifier votre commentaire. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous directement. Cordialement, A. Sofiane
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Christine Ong Google

5 étoiles pour le membre du personnel de l'hôtel, en particulier mention spéciale pour M.Massy, aux petits soins pour le service du petit déjeuner de qualité sans faute: jus d'orange frais, fruits frais, boisson chaude avec la machine Krea....très disponible, à l'écoute, et de très bon conseils, merci pour votre accueil très chaleureux. Christine petit dej 5h15 du matin 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un grand merci pour votre commentaire si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au petit-déjeuner ait été agréable et que M. Massy ait contribué à rendre votre accueil si spécial. Votre satisfaction et vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera très heureuse de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être pour un petit-déjeuner un peu plus tardif 😉. Cordialement, AISSAOUI Sofiane
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Sullivan Delgrange Google

Super hôtel! Les chambres sont propres et spacieuses Le personnel est au top ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sullivan, Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’espace de nos chambres ainsi que l’attention de notre personnel. Vos recommandations nous touchent et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, A. Sofiane
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F LB Google

Un vrai campanile, dans une zone moche, bruyante, passante, au bord de la route, et coincé entre des enseignes sentant bon la France périphérique. Au moins on meurt pas de faim. Chambre random pour 120€ la nuit Une taxe de séjour à plus de 4€ 😳 mais un personnel sympa, c’est ça qu’on retiendra. Y’a des hôtels moins cher avec vue mer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l’environnement autour de l’hôtel n’ait pas répondu à vos attentes. Il est vrai que notre établissement est situé dans une zone d’activité commerciale, ce qui peut sembler moins "pittoresque", mais elle a l’avantage d’être vivante, bien desservie, et entourée de nombreux commerces, restaurants et entreprises. Cela en fait un emplacement pratique pour de nombreux voyageurs, qu’ils soient de passage pour affaires ou loisirs. Concernant le tarif de la chambre et la taxe de séjour, celle-ci est effectivement fixée par la commune, et non par l’hôtel. Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais nous sommes tenus de l’appliquer comme tous les établissements de la région. Enfin, un grand merci pour votre mention positive sur notre personnel, cela nous fait toujours plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, A. SOFIANE
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Régis Fabbro Google

En arrivant à minuit et demie avec ma femme et les enfants, fatigués après une longue route, nous entendons ses crissements de pneus comme s'il y allait y avoir un accident... Sauf que ce n'était pas le cas : un kéké (ou plusieurs) s'est amusé à prendre le parking de la zone commerciale déserte pour une piste de F1, foncer comme un malade et faire des dérapages hyper bruyants ! Et cela a duré non stop jusqu'après 2h30 ! Heureusement que j'avais mes écouteurs ! Mes filles ont fini par s'endormir et je ne sais pas comment elles ont fait ! Apparemment , le phénomène est récurrent et ce n'est pas moi qui ai eu de la malchance. Quant aux chambres, les pièces sont assez vétustes et très mal insonorisées. J'ai donc très mal dormi, ce qui est un comble quand on passe la nuit à l'hôtel ! Je regrette de mettre cette note et ce commentaire car l'hôtel n'est pas responsable des nuisances, mais honnêtement : évitez l'endroit si vous voulez dormir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier à cause des nuisances sonores survenues cette nuit-là en dehors de notre établissement, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement : comme vous le soulignez, ces nuisances provenaient d’individus extérieurs à l’hôtel, qui ont utilisé le parking d’un centre commercial situé à environ 400 à 500 mètres de notre établissement, au-delà du rond-point. Malheureusement, cela échappe totalement à notre contrôle. Notre hôtel dispose de deux bâtiments à quatre façades, ce qui nous permet généralement de proposer des alternatives aux clients gênés par le bruit. Si nous avions été informés de la situation durant la nuit, nous aurions pu vous proposer un changement de chambre pour vous aider à passer une nuit plus paisible. Nous tenons à préciser que, malgré cet incident , notre hôtel reste un endroit apprécié pour sa tranquillité et son confort. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas pu en faire l’expérience dans de meilleures conditions. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans un contexte plus calme, afin de vous offrir une expérience conforme à ce que nous souhaitons pour tous nos clients. Cordialement, A. Sofiane
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dominiquem60 Google

Très bel accueil à la réception et de bons conseils pour traverser Paris avec les orages ce lundi matin.|Chambre spacieuse pour 3 et propreté irréprochable (56).|Petits déjeuners avec un bon choix de sucré-salé.|Dommage que le restaurant soit fermé.

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P Frédéric (Fred) Google

AVIONS,AVIONS,AVIONS..... Très mal isolé et des passages d'avions toutes les 2 minutes.....une pause la nuit a peu près de 22h jusqu'à 6h du matin. Etat des la chambres moyen.... Mais le point noir est l'aéroport.....

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le bruit des avions, nous comprenons votre ressenti, même si notre établissement n’est pas situé à proximité directe de l’aéroport. Nos chambres sont par ailleurs équipées d’une bonne isolation phonique, et il est rare que ce type de nuisance soit signalé. Nous vous remercions tout de même pour vos remarques, notamment sur l’état de la chambre, que nous allons transmettre à notre équipe afin d’y apporter les améliorations nécessaires. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, A. Sofiane
J
Julien VARENNES Google

Emplacement a côté de la route très passante et approche d'avions (orly). Les chambres supérieures au 3eme étages sont plus silencieuses et confortable mais uniquement avec velux. La bavette au restaurant n'est pas a recommander mais le petit déjeuner a du choix. Le responsable est au petit soin. Attention places de parking très étroites.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres supérieures, le petit déjeuner varié et l’accueil attentionné de notre responsable. Nous sommes désolés que la bavette n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que notre restaurant propose une carte variée, avec des plats pour tous les goûts, et est généralement très apprécié par notre clientèle. À noter également que notre parking est vaste, avec de nombreuses places disponibles, y compris pour les bus et grands véhicules. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, A.Sofiane
S
Sébastien Léger Google

Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Ce n’est pourtant pas de leur faute directement, mais le week-end de ma venue, à l’occasion du championnat de France 2025 de Jiu-Jitsu Brésilien, a été un cauchemar sur le plan du sommeil. Deux nuits blanches à cause du vacarme extérieur ! Le quartier semblait transformé en point de rassemblement pour fans de tuning, concours de sono à faire vibrer les murs, accélérations de voitures surpuissantes… un vrai festival de bruit jusqu’au petit matin. Impossible de fermer l’œil pendant deux jours 😖

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par des nuisances extérieures indépendantes de notre volonté, liées à un événement ponctuel dans le quartier. Nous comprenons votre frustration, mais tenons à souligner que l’accueil, le service et l’établissement en lui-même ne sont pas responsables de cette situation exceptionnelle. Si vous avez été satisfait de nos prestations, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre note, qui impacte fortement notre établissement. Merci de votre compréhension, Cordialement, A.Sofiane .
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Noé Philippe Google

Une chambre très propre, neuve. Cependant, l’accueil a été glaçant, un personnel brusquant dès le petit déjeuner. (Laissez-moi manger ma salade de fruits tranquille). En parlant de froid, après avoir réglé le chauffage sur 30ºc !!! Il faisait à peine 17 dans la chambre. Un coup a attrapé la diarrhée.

Réponse du professionnel : Bonjour Noé, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel est toujours là pour vous servir, et nous faisons de notre mieux pour que chaque client se sente bien accueilli. Nous aimerions mieux comprendre ce que vous entendez par "accueil glacial", car notre équipe reçoit généralement de nombreux compliments pour sa disponibilité et son professionnalisme. Concernant la température de la chambre, nous vous assurons que toutes nos chambres sont équipées de chauffages pour garantir votre confort. Si vous avez rencontré un problème avec le réglage, nous vous encourageons à nous en faire part lors de votre séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement. Nous prenons vos remarques au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, A. SOFIANE
A
Alex Kidd Google

Séjour dans un cadre professionnel. N’étant pas forcément du matin, je pensais déjeuner tranquille. Erreur. Un employé fait le vigile dans la salle, ce qui est assez désagréable quand on veut démarrer la journée du bon pied. Chambre correct. Par contre nous avons tenté le restaurant le soir une fois, deuxième erreur, tarif prohibitif pour une nourriture insipide, passez votre chemin, de nombreuses adresse a moins de 10min en voiture valent le détour pour le même tarif voire moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons revoir l’organisation du service. Concernant le restaurant, nous prenons en compte vos remarques sur la qualité de la nourriture et les tarifs. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Nous espérons que malgré ces points, votre séjour a été globalement agréable. Cordialement, A. SOFIANE
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anne-véronique jouannet Google

L'hôtel est bien placé, les chambres sont refaites et confortables, par contre, je vous conseille de ne rien oublier dans votre chambre, lors de votre départ, en effet, le personnel se charge de le récupérer, mais à son profit (attention monsieur le directeur, ceci est un vol!). Dommage, j'étais amené à y retourner, mais dans ces conditions, je passerai mon chemin et irai dans un autre hôtel. Dans votre réponse monsieur Sofiane, vous laissez entendre que je vous ai confirmé que je n'avais rien oublié, or c'est faux, j'ai bien laissé un objet, à côté du lit, un livre en l'occurrence. j'espère qu'il a plu à la personne qui l'a par mégarde "emprunté" sans le rendre....

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et le confort des chambres. Concernant l'incident mentionné, après vérification, aucun objet ne correspond à ce que vous décrivez. Vous avez confirmé qu’aucun objet n’avait été oublié, et nous avons échangé directement à ce sujet. Nous vous demandons de ne pas accuser notre personnel de vol sans fondement, car cela est injustifié et nuisible à leur réputation. Notre hôtel bénéficie d'une note de 4/5 sur plus de 700 avis, et nous n’avons jamais eu de plainte similaire. Nous suivons un protocole strict concernant les objets trouvés et les restituons systématiquement. Nous espérons que vous comprendrez notre position et restons disponibles pour toute clarification. Cordialement, A. SOFIANE
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N.B.Georges VKS Google

Mon hotel préféré quand je viens sur le secteur et de plus, très pratique car il se trouve à proximité directe (moins de 5mn) de la N118, la francilienne, l'A6 et l'A10 (qui dit mieux ?). Encore merci à Sofiane pour son accueil chaleureux 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel est devenu votre préféré et que notre emplacement pratique vous convient parfaitement. C’est également un plaisir de savoir que j'ai contribué à rendre votre séjour agréable avec son accueil. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! Cordialement, A. SOFIANE
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ziria2024 Google

Le restaurant Campanile de Villejust offre un cadre agréable et un personnel attentif. Les plats sont savoureux et bien présentés. Une adresse idéale pour un repas convivial et de qualité. |Le buffet est généreux, avec des options pour tous les goûts .

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jesudasanp Google

“Un excellent séjour à l’hôtel Campanile de ville juste Le personnel est chaleureux et professionnel, les chambres sont propres et confortables, et l’ambiance conviviale nous a permis de nous sentir comme chez nous. Mention spéciale pour le petit-déjeuner copieux et varié. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour agréable et sans souci !”

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Cyrielle Pycik Google

Séjour dans le cadre professionnel, l’équipe est très réactive aux demandes et très gentille. Néanmoins la qualité du repas servis au restaurant n’est pas exceptionnelle (une escalope de poulet forestière = poulet presque trop cuit + crème + champignons en boîte), je m’attendais à mieux. Les joints de la salle de bain étaient jaunis pour certains pour une chambre refaite à neuve c’est décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour professionnel dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre avec réactivité et gentillesse à vos demandes. Votre satisfaction sur ce point est une belle reconnaissance pour notre personnel, qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité. En revanche, nous sommes désolés que la qualité du repas au restaurant n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre chef, et nous allons travailler à améliorer nos plats pour offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Nous espérons que, malgré ces inconvénients, vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement. A. Sofiane
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Ines Sehili Google

Très belle expérience dans cet hôtel. Service impeccable, chambre propre et bien équipée. Ambiance agréable et personnel au top, je reviendrais !

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Yu CHEN Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hotel. Le personnel est chaleureux, les chambres propres et confortables, et le petit-déjeuner délicieux avec des produits frais. L’emplacement est calme et pratique, Je recommande vivement

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756ang_lem Google

Deuxième fois que nous séjournons dans cet établissement lorsque nous rendons visite à des amis sur Paris.|L'hôtel est facile d'accès et dispose d'un parking gratuit. Les chambres sont propres et confortable.|Accueil chaleureux de Marie à notre arrivée.

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Lucas Claudel Google

J’ai passé plusieurs jours dans cet hôtel lors d’un déplacement professionnel. Les employés étaient aux petits soins durant tout le séjour. La chambre était climatisée et spacieuse. Les petits-déjeuners étaient bons, les repas au restaurant également. Rien à redire , je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Lucas Claudel Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour lors de votre déplacement professionnel et que notre équipe ait su prendre soin de vous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage ! cordialement, Bérénice
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Audrey Audrey Google

Super hôtel, proche de tout (autoroutes, resto, supermarchés) Les chambres sont propres et silencieuses, le personnel est au petit soin et arrangeant. Le petit déjeuner et les reps sont copieux. La laverie est un petit plus Wifi dispo et efface Literie au top On ne regrette pas notre venue ici pour plusieurs nuits

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caterine otlet Google

A recommander, personnel est plus que serviable et cherche les solutions lorsqu'il y a un soucis. Les demandes de chambres sont respectées. Chambres très propres et emplacement très facile. Chiens acceptés et bienvenus Nous y venons 4 fois l'année et ne changerons pas