CAPAO Beach Hôtel

Cela fait plusieurs années que nous venons au Capao Beach Hôtel. Malheureusement, au fil des années, nous avons constaté une nette baisse de la qualité des prestations. Il y a encore un an, le restaurant proposait une véritable carte avec des plats de qualité. Nous prenions toujours plaisir à dîner sur place tant la cuisine était bonne. Aujourd’hui, quelle déception… Le restaurant a laissé place à de la restauration rapide. Lorsque nous avons demandé des explications à l’accueil, il nous a été répondu, sans la moindre gêne, qu’il s’agissait désormais de « restauration rapide ». Pour un hôtel 4 étoiles, proposer des pizzas surgelées et ce type de restauration est, selon nous, loin d’être à la hauteur du standing annoncé. Autre point regrettable : le petit-déjeuner. Il était autrefois réservé aux résidents de l’hôtel, ce qui permettait de profiter d’un moment calme et agréable. Désormais, il est ouvert à tout le monde. Résultat : beaucoup trop de monde, des files d’attente et l’impossibilité de circuler sereinement. Ce qui était autrefois un vrai moment de détente est devenu une expérience particulièrement décevante. Concernant les chambres, pour un tarif d’environ 250 € la nuit, nous nous attendions à des prestations bien supérieures. Les chambres sont assez simples, avec une petite télévision, une salle de bain très exiguë où l’on peut à peine se retourner, ainsi qu’une odeur d’égout assez désagréable. Nous avons également testé les chambres avec vue sur mer, encore plus onéreuses, mais là aussi, le rapport qualité-prix ne nous a pas convaincus. C’est vraiment dommage de voir un établissement que nous appréciions autant perdre en qualité au fil des années. Après plusieurs séjours, ce sera malheureusement le dernier pour nous.

Cet Hotel se situe au fond d'une impasse ce qui lui donne l'avantage de ne pas être importuné par les véhicules à moteur; Au fond de cet impasse le parking CARAVELLE pour lequel l'hôtel possède un tarif préférentiel à hauteur de 12 € par jour ce que je vous conseille au lieu du parking"privé" à 22€.|L'accueil est réalisé par du personnel très sympathique qui vous remet sac et bouteilles isothermes pour une eau à discrétion.|L'ensemble du personnel est d'aimer très aimable que ce soit le service à la piscine que le service de chambre.|Après un dédale d'escaliers (au moins un escalier au milieu de chaque étage) vous parvenez à une chambre qui au regard du prix est désuète, |Une climatisation des années 60 dont la télécommande est votre bras, un téléviseur aussi grand qu'une tablette; des toilettes à la lunette disloquée, une douche vieillissante qu'il vous faut dompter soit pour ne pas être gelé soit ébouillanté et un balcon non couvert qui vous fait retrouver votre serviette à sécher dans le même état qu'en sortant de la piscine.|Une petit déjeuner varié mais on le serait à moins pour le prix de 24€/personnes soit plus 1400€ pour 5 nuits.

Super proche de la plage et des restaurants et la piscine chauffée etait un bonheur même après les fortes pluies

Hôtel joliment rénové avec une belle ambiance et idéalement situé. Le personnel aussi sympathique que disponible nous fait nous sentir chez nous. Il est particulièrement agréable de se prélasser au bord de la piscine: tt y est parfait. Seul bémol la literie de qualité plutôt médiocre (matelas et oreillers). Aussi quelques désagréments sonores (nocturnes notamment) dûs à des équipements vieillissant (climatisation et canalisations).

Hôtel très bien placé, et décoré avec goût. Très bien accueillit et de l’eau fraîche et à votre disposition toute la journée. La piscine est très agréable et le petit déjeuner très copieux. En revanche les chambres font assez vieillissantes… les télé sont assez anciennes, et la baignoire n’est pas très large c’est dommage

Nous vous recommandons vivement de séjourner à l'hôtel Capao. Il a été entièrement rénové et est absolument magnifique. On s'y sent immédiatement à l'aise et apaisé, grâce notamment aux éléments de décoration présents dans tout l'établissement. La piscine chauffée était très agréable, tout comme l'accès direct à la plage. Le personnel est extrêmement sympathique. Nous tenons d'ailleurs à saluer le barman qui nous a fait découvrir le vin d'orange, une excellente découverte. La petite boutique à l'intérieur de l'hôtel est également très charmante. En somme, ce fut un véritable enchantement pour les yeux et le cœur.

Une ambiance , un style . Cet hôtel est parfait pour y séjourner. Une équipe toujours disponible et amicale. Vous avez à votre disposition une piscine décorée avec goût . Un bar , des coins sympas pour déguster des cocktails,et un restaurant délicieux Café brunch apéro repas ….. de quoi vivre à son rythme . Je recommande pour une pause réussie .

Hotel où l'on se sent bien dès notre arrivée, le cadre et les chambres sont vraiment agréables, la zenitude vient à nous ! Le personnel est top, souriant, accueillant, aux petits soins avec nous ! Le restaurant et le pdj sont excellents. On vous recommande cet établissement les yeux fermés !

Un séjour très mitigé, il faudrait quelques améliorations pour être réellement au niveau d'un 4*. A savoir : c'est un hôtel familial et c'est leur priorité. Le positif : - Il est bien situé, tout est à proximité. - Notre chambre était spacieuse et surtout équipée de volets : parfait pour la grasse matinée. - Une fontaine à eau est à disposition dans le hall. - Une douche de courtoisie permet de pouvoir profiter du dernier jour et de se doucher avant de partir. Un vrai + - Les petites attentions pendant le séjour : un mot pour accueillir et des petits cadeaux. - La majorité du personnel est agréable et tente de rendre le séjour agréable. Le négatif : - La piscine "zen" : les règles sont annoncées, mais pas appliquées. Manque de respect de certains clients (étrange dans un 4*). Le niveau sonore est (très) élevé. Nous avons échangé avec une responsable, sur les piscines zen normalement cadrées (et interdites aux enfants pour maintenir un calme plat) mais nous avons été recadrés car il n'y a pas de réglementation sur le terme "piscine zen", qu'ils sont un hôtel familial avant tout (sinon leur hôtel serait vide) et que si nous voulions du calme, nous devions aller au camp. C'est bien dommage de ne pas l'écrire directement sur votre site internet, cela mettrait les choses au clair ! Nous avions choisi cet hôtel pour cette "piscine zen" : cela me semble de la publicité mensongère ! - L'aménagement de la piscine "zen" : la décoration est très réussie mais elle a priorité sur tout le reste. Il n'y a pas assez de transats (certains sont réservés à la journée par des personnes absentes pendant plusieurs heures) et ils ne sont pas confortables (tous sont composés de barres que l'on ressent sauf en position assise). Le pire étant les parasols : il y a 4 vrais parasols, les autres sont en crochets et donc ne protège pas du tout du soleil. Leur seule utilité est donc de faire joli - c'est bien dommage ! La piscine étant étroite, avec 4 parasols, il n'y a aucun transat qui soit à l'ombre toute la journée. J'ai interdiction de me mettre au soleil, nous avons du alterner entre les parasols, chapeaux, robes, serviettes etc. Notre salle de bain avait une odeur de remontée d'égouts / humidité. La température de la douche était compliquée à régler et il n'y a pas de support pour poser un gel douche ou shampooing. L'éclairage n'est pas adapté au maquillage. Les rangements dans la salle sont limités mais il y a suffisamment de places pour laisser les valises au sol. La climatisation est ancienne est difficile à régler. Il manquait des petites choses : des mouchoirs, du savon pour les mains puis un tapis de bains. La réception corrige cela facilement, mais cela reste désagréable. Il n'y a pas d'ascenseur. Si cela n'est pas génant au quotidien (bien qu'il me semblait requit dans un 4*), lorsque vous êtes chargés avec vos valises, c'est plus compliqué. Le petit-déjeuner en chambre termine plus tôt qu'au buffet (du jamais vu pour nous). Penser à prendre des boules-quiès car ils sont juste à côté d'un parking : c'est pratique mais les sorties de boites de nuit sont bruyantes. En résumé, je pense qu'il faut qu'il fasse un choix : monter encore un peu leurs services pour être au niveau d'un 4* ou redescendre en 3*.

Bonjour Le top , que ce soit à la réception, petit déjeuner, dîner, milieux d'après midi, la salade césar est vraiment parfaite. Le ménage est nickel ! En faite bravo ,respect à toute votre équipe ! J'attire votre attention que c'est mlle Clara qui nous a fait connaître votre établissement ( Serveuse du petit déjeuner) bravo à cette jeune fille ! Merci pour l'accueil et la sympathie, nous allons revenir chez vous ! Bien à vous le Capao Beach ! Cordialement Mr Ganem