CARRÉ PAU AIRPORT HOTEL

Hotel trés agréable avec un accueil chaleureux|, la chambre trés propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner copieux, des propositions salées et sucrées. Jus de fruit orange pressée, un régal ….|Le tout avec un café délicieux.|Si le soleil est là, il y a la piscine ……

Très agréable nuit du vendredi 29/05 , pas de bruit , lit confortable , clim facile à régler et petit déjeuner exceptionnel avec des produits locaux , y compris les yaourts et le plateau varié de fromages , rien ne manquait , graines et pruneaux , fruits frais , œufs 6 éléments chauds à choisir , un véritable repas ! A renouveler , car point de départ pour visiter cette belle région avantage qui fait oublier sa situation en zone commerciale .

Pas de clim avec 37 degrés dehors. Pas informé lors de la réservation et aucun solution alternative.

L'hôtel rien a dire. Grosse chaleur et climatisation ultra. En revanche la réception du matin... Faudrait faire des efforts !

Un grand merci au responsable du Carré Pau Airport Hôtel pour son accueil exceptionnel et sa gentillesse. Toute l’équipe de l’US Ivry a été reçue avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Mention spéciale pour lui : alors que le minibus était déjà parti avec les joueurs, il a pris le temps de m’emmener personnellement jusqu’à la gare de Pau. Un geste rare et très apprécié ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre sens du service. Je recommande vivement cet hôtel !

Quel accueil ! 2 nuits formidable dans un hôtel où le personnel a su répondre à nos attentes. Que dire de la serviabilité, de l’hospitalité, des produits du terroir ou encore du magnifique sourire de Xavier. Je recommande fortement.

Au delà des prestations XXL de l’hôtel et des produits de qualité (bio et circuit court), l’accueil a été incroyable et l’ensemble du personnel s’est montré aux petits oignons tout le long du séjour. Je recommande fortement cet hôtel.

Excellent accueil, le service est toujours à l’écoute. Nous avons très bien mangé. Tout était propre ! Merci.

Excellent hôtel ! Je recommande, le service est super, les gens sont adorables, les produits sont 100% du terroir, super expérience.

Super accueil et super service avec des produits bio et de qualité. Un personnel adorable, aux petits oignons. Je recommande à 100% !

Super séjour Les gérants sont au top.

De l accueil à la propreté des chambres, le repas du soir, le petit avec les produits locaux ( un délice), les propriétaires super sympathiques, la piscine, le parc, le parking,la salle de séminaires, la proximité de l aéroport sans entendre les avions...bref tout était parfait merci ! Je recommande fortement cet établissement 🙏

Les chambres sont de qualité et le service est excellent.

Très bon séjour d'un mois au sein de l'hôtel Carré Pau. L'accueil et le personnel sont au top, la literie très bonne et les chambres spacieuses. Le buffet du petit déjeuner est varié et les repas du soir excellent. Le personnel s'assure que l'on ne manque de rien. Les gérants sont très sympathiques, disponible et de bon conseil pour nous faire découvrir la région et les alentours. Merci encore pour votre bonne humeur et votre professionnalisme !

Sommes heureux de savoir que maintenant cet établissement reste ouvert le w.end et les vacances

Chambre confortable et spacieuse Très bon accueil Et un petit déjeuner excellent, avec uniquement des produits frais de la région !! Super !

Ça va faire quelques semaines que je viens dans cet hôtel pour des déplacements professionnels, à chaque fois je suis très satisfait du personnel ,des Chambres, tous les produits proposés dans l’hôtel sont des produits de qualité en plus d’être de la région. Honnêtement chapeau le petit déjeuner ainsi que les repas du soir sont excellents !!

Nous sommes restés plusieurs jours à cet hôtel et c'était un super moment. Le petit déjeuner est bien fourni avec plein de diversité et des produits locaux surtout ! L'équipe de l'hôtel est fantastique et nous a même arrangé pour récupérer plusieurs affaires qui avaient été oubliées sur place. Un grand merci à vous !

Nous avons été admirablement reçus par des personnes très agréables et très compétentes. Venus pour une affaire, nous reviendrons passer quelques jours de détente. Merci encore.

Séjour tout récent dans cet hôtel. Personnel accueillant et service au top. Patron en or je recommande ce lieu pour ce sentir comme à la maison. Proximité avec des commerces et restaurant, vous pouvez tout faire à pied.

Très belle expérience ! Le personnel est attentif et à l’écoute, les chambres sont propres et spacieuses. Les repas sont délicieux et offrent un large choix. De plus, l’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal. Je recommande sans hésitation

Très bon accueil et très bon produits locaux proposé, la chambre tres correct, le seul mini bémol, le gel douche a la verveine lol ça sent un l'ehpad.

Très agréablement surpris par cette hôtel très propre et une très belle chambre. Les nouveaux patrons sont très serviable et sympathique. Je recommande et reviendrai à mon prochain passage.

Bonjour, Nous avons séjourné à l’hôtel Carré Pau dans le cadre professionnel après une journée de route comme il est agréable d’être accueilli par Charlotte qui a géré notre réservation par téléphone avec professionnalisme et gentillesse. À notre arrivée elle confirme par un sourire permanent et sa bienveillance est appréciable jusqu’à la fin d’un bon repas. Le gérant s’occupe très bien de de ses clients et répond avec gentillesse à tous nos besoins.Chambres confortables et agréables. Après une bonne nuit de repos Yannick nous a préparé un buffet pour le petit déjeuner avec beaucoup de choix en sucré et salé avec des produits frais et locaux et tout ça pour un rapport qualité/prix imbattable. Nous recommandons cet hôtel on nous aurons le plaisir de revenir. Merci à toute l’équipe. Stephane.

Dernière nuit à Pau avant de rentrer à Tahiti, expérience très agréable. Accueil professionnel, chambre impeccable. Personnel à l’écoute. Je recommande 100%

Séjour très agréable à l’Hôtel CARRÉ PAU, dans le cadre d’un déplacement professionnel. L’hôtel est top, le petit déjeuner est très bon et surtout l’accueil est excellent. J’étais déjà venu auparavant et le changement est radical depuis l’arrivée des nouveaux propriétaires : le service et l’accueil se sont nettement améliorés. Lors de mon premier déplacement fin octobre j’avais pris connaissance de certains avis évoquant des nuisances sonores.Toutefois, après y avoir passé maintenant deux nuit, je n’ai personnellement jamais ressenti de gêne particulière, l’établissement ne m’ayant pas semblé bruyant… Très bonne expérience, je reviendrai sans hésiter.

Mon expérience à l’Hôtel Carré Pau a été d’une grande qualité. Dès l’arrivée, j’ai bénéficié d’un accueil particulièrement soigné, à la fois chaleureux et efficace, qui donne immédiatement le ton du séjour. Les nouveaux propriétaires se distinguent par un professionnalisme exemplaire : leur sens du service, leur disponibilité et leur bienveillance créent une atmosphère rassurante et accueillante. L’ambiance de l’hôtel est harmonieuse, conviviale et empreinte d’une vraie attention portée au détail. On ressent clairement la volonté d’offrir une expérience client irréprochable. Une adresse que je recommande sans réserve pour la qualité de son accueil et l’engagement sincère de ses nouveaux propriétaires.

Hôtel bruyant et mal insonorisé notamment au niveau des séparations de chambres. Jusqu’à la ça allait bien et je revenais tout de même car il était possible de travailler dans un cadre agréable avec une boisson offerte. Mais depuis le changement de propriétaire ce n’est plus cas et pour le même prix j’ai préféré changer d’hôtel.

Un excellent séjour à l’Hôtel Carré Pau ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par Yannick, dont le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité ont vraiment marqué notre expérience. Il a su répondre à toutes nos questions avec le sourire et nous a donné de très bons conseils pour découvrir Pau. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Merci encore à Yannick pour son accueil irréprochable – un vrai plus qui fait toute la différence !

J’ai séjourné à l’hôtel Carre Pau Airport et je tiens à souligner l’excellent accueil de Yannick, qui a véritablement fait la différence durant notre passage. Dès notre arrivée, il s’est montré très professionnel, attentif et d’une grande disponibilité. Il a pris le temps de nous accompagner, de répondre à toutes nos questions avec patience et courtoisie, et de s’assurer que tout se passe pour le mieux. On sent qu’il a à cœur la satisfaction des clients et qu’il fait son travail avec sérieux et passion. Ce genre de service personnalisé est rare et mérite d’être reconnu. Grâce à lui, notre expérience à l’hôtel a été fluide, agréable et sans le moindre souci. Un grand merci à Yannick pour son professionnalisme et son sens du service — c’est certain, nous reviendrons avec plaisir.

Bonjour à toute l’équipe du Carré Hôtel, Je suis actuellement en formation pas très loin de l’hôtel durant 10 jours. Je viens d’effectuer 1 semaine dans cet hôtel et franchement c’est génial. Le plus gros point positif c’est le personnel, toujours à l’écoute et souriant, disponible pour la moindre interrogation. Vraiment c’est une super équipe. Concernant la chambre la literie est confortable juste la pression de la douche qui est vraiment trop faible avec un système de contrôle de débit. Mais sinon vraiment je recommande fortement cet établissement. Cordialement Morgan

Le moins que l'on puisse dire c'est que c'est cher payé pour la prestation, l'accueil a l'arrivée sans commentaire, - petit dejeuner du matin, pas de ravitaillement de pains, a 7h20 vous prenez ce qu'il reste, un service absent, sauf pour débarrasser les tables, le pressoir jus d'orange remplis de pulpe, le jus collant autour de la machine. Un accueil inexistant, plutôt occupé sur son téléphone. - des chambres bruyantes peu d'isolation sonore, sauf fenêtres fermées. - chaînes TV rudimentaires, mal programmées. - des tables de chevet loin du lit ... trop loin - même avec le WIFI ... c'est zone blanche. Bref, en déplacement professionnel, payer 100€ pour de telles prestations, nous sommes plutôt sur du très standard. Seule la déco sauve éventuellement l'ensemble.

Je ne reviendrai pas. Hotel bruyant. Les murs ne filtrent rien niveau sonore. Des avions et hélicoptères juste au dessus. Pas de clim mais le pire : aucune grille de ventilation dans les chambres. Je voyage bcp pour mon boulot et j'ai rarement aussi mal dormi. Une nuit horrible. Ça ne vait pas les 3 étoiles du tout. Aucun jugement sur le personnel et la propreté. C'est standard.

Je suis venue récemment en période de grosse chaleur (important à noter) arrivée à l'hôtel, bien accueillie, boissons à dispo et climatisation... arrivée dans la chambre c'est la douche froide (ça aurait été agréable) aucune climatisation, une fournaise, je vais pour ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d'aération... grande vue sur le parking avec fenêtre qui s'arrête aux genoux, niveau intimité on repassera ... je fais quoi je reste enfermée dans cette chaleur ou adieu l'intimité? Bon bah je décide d'aller prendre un petit bain dans la piscine de l'hôtel histoire de rafraîchir... la piscine n'est pas encore ouverte et est degueu !!!! Avec les chaleurs qui sont arrivées faut pas déconner ! Et ça se dit 3 étoiles ? Très déçue, mais ça n'enlève rien à l'amabilité du personnel, mais être gentil n'est pas un métier... (Resa sous un autre nom)

La 1ere fois que j'étais venu, j'avais décidé de ne pas laissé d'avis malgré une nuit compliquée passée dans cet établissement très bruyant car mal insonorisé. La 2eme fois que je devais venir, j'ai eu un empêchement de dernière minute. J'ai appelé le lundi matin pour annuler ma nuit de lundi soir. Le réceptionniste n'a rien voulu entendre et l'hôtel m'a facturé la nuit malgré que je sois amené à venir souvent, que mon entreprise est dans la même zone d'activité. Enfin bref, que je représentais un client à fort potentiel. Mais soit ... J'avais opté pour une formule demi-pension avec nuit, repas le soir et petit-déjeuner. Ce qui me choque dans tout ça, c'est surtout le fait qu'ils m'ont facturé le repas du soir et le petit-déjeuner alors que je ne me suis pas présenté ! La chambre ok je peux comprendre même si commercialement et pour fidéliser un client on repassera ...

Hôtel propre et neuf. Rien à redire sur la réception. Surtout Yannick, très sympa. Je recommande fortement. Avec grand plaisir de revenir

Notre groupe a été extrêmement bien accueilli durant ce dernier week-end, un grand merci au Directeur et à son personnel très agréable et très aimable. Les chambres sont spacieuses, jolies et confortables, sans oublier climatisées ! Et la piscine...un vrai bonheur !

Extrêmement déçu de la prestation globale de cet hôtel. Les points positifs : - très jolie déco - emplacement proche aéroport et palais des sports - propreté de l'hôtel Les points négatifs : - piscine fermée sans explication - ascenseur en panne et non réparé en 4 jours sur place - petit déjeuner très moyen avec aucun plat chaud si ce n'est des œufs à bouillir soi-même - qualité de lit très sommaire : en chambre à lits jumeaux, quand on s'assoit sur notre lit il se déplace de 20cm tellement il est léger - femme de ménage qui ne remet pas de mouchoirs dans la boîte dédiée alors qu'elle est vide lors de son passage - d'habitude quand je fais 2 nuits dans un hôtel, je demande expressément à ce qu'on ne change pas mes serviettes et parfois on me les change quand même. Et bien ici en 3 nuits je n'ai pas eu l'occasion de croiser de femme de chambre mais rien n'a été changé. Cela va dans le sens de ma volonté mais je me demande ce qu'a pu faire la femme de chambre à part faire le lit - cerise sur le gâteau : au matin de la seconde nuit nous retrouvons la salle de petit déjeuner avec les chaises et tables rangées, on n'a pas compris pourquoi. En rentrant pour notre 3eme nuit, nous avons découvert que l'hôtel se faisait hôte d'une fête pour célébrer les 50 ans de mariage avec DJ et musique à fond. On n'en veut pas à ces sympathiques personnes qui étaient là pour faire la fête mais non seulement côté bruit dans les chambres on avait de la musique en fond sonore jusqu'au bout de la nuit et pourquoi amputer notre salle de petit déjeuner dès le matin. De plus, nous n'avons pas été prévenus. Tout le monde était très agacé le matin de ce manque de respect envers la clientèle. Édit suite à réponse de l'hôtel : - pour le petit déjeuner, je vous laisse vous renseigner auprès de la concurrence pour savoir quels plats chauds basiques ils servent au petit déjeuner mais de mon côté je pensais au moins à des œufs brouillés ou au plat - pour le positionnement des chambres, votre réponse est tout simplement un mensonge très énervant (volontaire ou non). Pour l'équipe d'animation, nous étions en 109, 108 et 110, les premières chambres en arrivant sur l'étage. C'est sans compter d'autres personnes ayant travaillées sur l'événement qui ont dit avoir été logées au-dessus et qui ont très mal dormi également (au moins 2 chambres) - La piscine : on n'a vraiment pas eu de chance d'avoir une remise en service juste après notre départ, nous n'avons pas vu une grande activité en 4 jours sur place...

Il est confortable d'avoir un parking inclus dans la réservation. Aucun problème pour se garer, ce n'est pas le cas partout. L'hôtel est agréable, joliment décoré. Le personnel est disponible et sympathique. Le petit déjeuner est copieux, il y a beaucoup de choix. Les chambres sont fonctionnelles, accueillantes. La literie est de très bonne qualité. Et très important : hygiène irréprochable ! Ce ne fut pas le cas lors d'expérience passée dans un autre hôtel sur Paris. Je recommande vivement cet hôtel.

Hôtel simple et efficace. Accès facile, grand parking Literie confortable Grande douche Chauffage fonctionne parfaitement. Petit déjeuner complet, tous les boissons en accès illimité tout le temps. Le personnel est très aimable et très poli. Belle décoration et agencement. Je recommande