Casa Stella

Lit cassé : contraints de dormir par terre avec un bébé, attitude malhonnête, menaces et aucun remboursement Expérience absolument inadmissible. Dès notre arrivée, le lit principal s’est effondré en raison d’un sommier cassé. Malgré les photos montrant clairement son état, le propriétaire affirme encore que le lit serait « en parfait état » et refuse catégoriquement tout remboursement. La discussion a rapidement pris la forme d’un échange agressif et menaçant. Ce n’est qu’à 22 h, après cet échange particulièrement éprouvant, qu’un autre studio nous a été proposé oralement. Notre bébé était déjà installé et endormi dans son lit : nous ne pouvions évidemment ni le laisser seul pour aller dormir ailleurs, ni réveiller et déplacer toute la famille au milieu de la nuit. Nous avons donc été contraints de dormir par terre sur un matelas. Même après l’intervention téléphonique de Booking, le propriétaire a maintenu son refus de remboursement et sa position selon laquelle le lit effondré ne présenterait aucun problème. Un couchage utilisable et sécurisé est pourtant le strict minimum lorsqu’on paie une chambre. Entre cette attitude malhonnête, le déni de l’évidence, les échanges menaçants, l’absence totale de considération pour une famille accompagnée d’un très jeune enfant et le refus de toute indemnisation, cette expérience révèle un sens de l’accueil particulièrement déplorable. Je déconseille très fortement cet établissement.

Une magnifique découverte en Corse ! Nous avons eu la chance de séjourner à Casa Estrella un peu par hasard, grâce à un désistement de dernière minute… et quelle belle surprise ! 😍 Le lieu est absolument magnifique, plein de charme, paisible et très agréable. Le petit-déjeuner est un vrai régal, délicieux, généreux et préparé avec soin. 🥐☕️ Mais ce que nous retiendrons surtout, c’est la gentillesse incroyable de la propriétaire. Adorable, attentionnée, disponible, elle s’est occupée de ma fille et moi à merveille et a vraiment tout fait pour que nous nous sentions bien. 💛 Dans un moment où nous avions particulièrement besoin de douceur et de tranquillité, tomber sur Casa Estrella a été une vraie chance. Une adresse que je recommande les yeux fermés et où je reviendrai avec énormément de plaisir lors d’un prochain séjour en Corse ! 🌸🇨🇵

Nous avons séjourné plusieurs jours à Casa stella. Nous avons été hyper bien accueilli et avons passé un agréable séjour. L’hôte est hyper arrangeante et très agréable.|La chambre est grande et propre avec bouilloire, TV et Clim ce qui est pratique.|Je recommande !