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HÔTEL

Castel de Siam

Hôtel · Houlgate (14)

3,6 97 avis Google
Castel de Siam — Hôtel

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Itinéraire

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À propos de Castel de Siam

Castel de Siam est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Houlgate (14510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (97)

Avis Google
3,6
97 avis
5★45
4★17
3★9
2★6
1★20
M
Maud Hebert Google

Très bon accueil, hôtel parfaitement bien placé à 2min de la plage ! Nous reviendrons !

V
Victoire ****** Google

Emplacement génial mais hôtel médiocre voir catastrophique. Le matelas est tellement dur que je me suis réveillée plusieurs fois dans la nuit en me demandant si je ne dormais pas sur le sol. De plus il n’y a pas de vrai couette mais simplement un drap plié en deux et les oreillers sont tellement durs qu’il vaut mieux dormir sans. Le décoration est vieillotte et il n’est possible d’accéder à l’étage que par escalier (bonjours la galère pour les valises ou les personnes âgées). Par ailleurs il n’y a pas de gel douche fourni et si vous avez le malheur d’être deux il faudra vous partager une serviette. Je ne recommande pas ou bien seulement en cas d’urgence. Le prix est extrêmement élevé par rapport aux prestations.

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marienoellem475 Google

Pour la literie confortable mais il manque soit 1 couette ou couverture à la disposition du client. Pas de salle de petit déjeuner sur place vous êtes dans l'obligation de sortir de l'hôtel. Manque de contact avec la responsable, je l'ai vue pour l'accueil et le vendredi soir, absente pour mon départ vous devez déposer les clés dans la boîte aux lettres. Vous devez régler à votre arrivée ce qui était dommage car j'aurais volontiers changé d'hôtes. Ce n'est pas une adresse que je retiendrai pour mes prochaines visites.

5
559pascalf Google

Entre l’hôtel et la chambre d’hôtes, pas à la hauteur du prix c’est moyen chambre supérieure pas de machine a café dans la chambre mais dans une cuisine dans le couloir mais pas de capsule de café reste des vieilles capsules dans la machine maintenant c’est pas super nickel mais c’est pas sale non plus sino bon accueil pas de petit déjeuner proposé !|Ca va pour passer une nuit ou 2 mais il y a sûrement mieux et moins cher dans le coin !

M
Marcia Mouquinho Avocat Google

Cet hôtel est d'époque et très bien décoré. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au sein de cet hôtel à proximité de la plage et des commerces. Notre hôte a été au top ! Nous reviendrons à cet endroit. Marcia et Timothée.

P
Philippe Saroufime Google

De mon point de vue L'hôtel est en fin de vie, la partie restaurant n'existe plus elle a été loué ou vendue à un autre commerce, les photos présentes sur le site sont très anciennes et sont obsolètes. L'entrée de l'hôtel ou de ce qui reste ne ressemble à rien. Le matelas n'en parle pas, ça ressemble à un hamac. Très déçu.

P
Patrice Moreau Google

bon rapport qualité prix. La propriétaire est sympathique, le décor des parties communes composé de plantes et de statues est dépaysant. La chambre est propre, le matelas correct le lit en 160. il y a une petite salle de bain avec douche et WC. La chambre est équipée aussi d'une table, télé, et d'un réfrigérateur. Pour le matin la propriétaire dispose une corbeille avec croissant, brioche, pain brioché (frais, qui viennent de la boulangerie proche) , ainsi que du café et du thé sur une table sur le palier. Pour la nuit on a la clé de la porte d'entrée du bâtiment, c'est sécurisant. Une bonne adresse

P
Pascal Lévy Google

Une catastrophe. Hôtel qui pue le moisi. Salle de bain avec une odeur épouvantable qui oblige à garder la fenêtre ouverte toute la nuit pour pouvoir avoir une odeur suporttable dans la chambre. Aucune insonorisation, on entendait le mec qui ronflait dans la chambre d à côté et on avait l'impression que le plafond allait s écrouler lorsque le voisin du dessus marchait. On comprend mieux pourquoi la propriétaire oblige à payer d'avance et pourquoi on ne la revoit plus jusqu'à la remise des clés dans une boîte aux lettres. Fuyez cette adresse !

L
Ludovic Octon Google

Accueil très désagréable, agressif et incompréhensible une fois sur place ! Fortement déconseillée !! 3 appels en 5 minutes avec 3 prix différents... Incompréhensible. Arrivé sur place je demande à voir le chambre ou des photos avant de réserver, la dame a l'accueil me répond de façon nerveuse sans que je comprennes grand chose pour me dire à la fin " si vous ne voulez pas il y a d'autre hôtels" 🤷‍♂️ Ça sens l'entourloupe entre la variation improbable de prix (de 105 a 85€ ) et la façon de parler. Nous sommes parti ailleurs.

R
R7381MMdavide Google

A fuir absolument|Pas de petit déjeuner, grosse arnaque. Pas d'accueil. Attente et réception desagreable. Chambre sale et sans serviettes. Literie pourrie. Aucune insonorisation. Aucune organisation et prestation digne d,un hôtel.

M
Mya Zemaar Google

Chambre odeur très très désagréable la femme qui nous a louer elle nous a fais un prix 50 donc j’ai payer deux nuit jusqu’ici tout va bien ! Elle fais des aller retour dans ma chambre quand mon copain il sort pour voir ce que je fais parce que y’a pas le droit de manger dans la chambre elle est carrément venu j’étais à moutier à poile elle met ses clé et ouvre avec sa voix forte elle me regarde UNE HONTE j’ai mis du temps à m’en remettre je devrai porter pleinte CEST UNE HONTE VOTRE HÔTEL DEVRAI ÊTRE FERMER POUR PERVERTISME 🤬😭😭

T
Tragis Google

Quand je lis les autres avis je comprend mieux,||L hotel n a rien a voir avec les photos,||Quand nous l avons mentionné on nous a demandé d aller voir ailleurs, en nous insultant.||(je ne pèse pas mes mots) nous nous sommes retrouvé dehors. ||A fuir...

H
Habib Google

Mauvais accueil et approximatif. J'ai reserve 3j avt le depart , j'ai appele pr reserver le petit dejeuner , la dame ds un accent (difficile a comprendre ) m'explique qu'elle va arranger la demande ...mais ss confirmation La matinee du depart je recois un mail d'annulatuon ...j'appelle et la dame m'explique qu'il y a eu un cafouillage a la reservation...qu'on peut venir ...il y a une chambre. On se presente a 17h (comme convenu) apres une journée passée a Deauville et donc fatigues ! ...surprise ..la chambre est prise mais il y a une autre chambre occupe par un routier qui va etre liberee ...ds une heure ! Pire ...la dame , agressive qu'on se plaint, pense qu'il nous fait une fleur !

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isaro22 Google

Ce n'est pas l'ambiance normande, mais la décoration est soignée et les chambres sont propres. La patronne est adorable et trouve une solution à tout. Nous avions l'impression d'être chez une amie. L'hôtel est très bien situé. Nous avons stationné la voiture près de l'hôtel et ne l'avons reprise que le lendemain soir au moment de partir. Tout est à proximité. Nous recommandons.

A
Ana Lucía Romero Carrillo Google

Ce fut un réel plaisir d’avoir fait la connaissance de la maîtresse de maison. Conviviale, spontanée, elle tient son Castel fleurit et soigné telle une Than Phu Ying !! En revanche ouvrez bien l’œil car l’entrée est petite et discrète et sans enseigne, nous avons tourné au moins trois fois autour avant de trouver la petite porte à côté d’une boutique qui fait l’angle.

C
Christine Gamb. Google

Les plus : hôtel très bien situé, chambre au 2ème étage assez grande et (petite) salle de bains propre. Propriétaire très avenante. Literie ferme et convenable. Les moins : photos ne sont pas conformes à la réalité (par ex. : façade, Magasins au rez-de-chaussée,…). Installations et décorations surannées. réception et services réduits au minimum et pas de petit déjeuner.

S
Silvia De Sousa Google

Chambre à 105€ située sous les combles du bâtiment. Quasiment impossible d'être debout dans la chambre. Aucune insonorisation. Chambre dans un état pitoyable. Toile de verre au mur avec tous les défauts possible. Moquette au sol pas terrible pour l'hygiène. Impossible de dormir à deux dans le lit ''double''. Il faut penser à changer de matelas car le trou en plein milieu pas top. Carrelage de la salle de bain qui se décolle et toile de verre au dessus de la douche qui est accroché au nuage. Pas de petit déjeuner proposé. Très cher pour ce qui est offert. La pire expérience que j'ai eu dans un hôtel. À éviter à tout prix

T
T1877LAclarinette Google

Réservation faite par téléphone.||La gérante a refusé de nous montrer la chambre.||On devait payer avant.||Malgré notre insistance et notre diplomatie, la gérante s'est emportée vigoureusement !||Comportement exécrable.....||Nous sommes reparties.||Pour info, il n'y a pas de petit déjeuner.||Je déconseille vivement cet hôtel.

F
Françoise Marchand Google

très déçus . Le petit déjeuner n est pas servi dans l hotel . Le ménage n est pas fait entre 2 nuits . 2 ème étage sans ascenseur chambre petite . personne à l accueil pour répondre à vos questions . Très cher(125€ ) pour de telles prestations.

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isabelle barvet Google

Séjour du 28 au 29 juillet 2021, la propriétaire est très sympa, très serviable nous recommandons vivement cet hôtel. Nous étions 4 personnes et ce fût un très bon séjour.

L
Lyrad75 Google

Très bon accueil, la propriétaire est très sympa. L’hôtel est très bien situé, à même pas 5mn de la plage et des commerces. La chambre est bien pour un 2 étoiles, propre, avec wifi télé et salle de bain. Très correct. Le seul problème est que c’est très mal insonorisé, on entend beaucoup de choses des chambres à côté. De plus, nous n’avions pas de rideaux. Je recommande si vous cherchez un hôtel 2 étoiles bien situé pour dormir quelques jours.

G
Guillaume Sall Google

Week-end en amoureux fin février. L'hôtel est très bien placé, accueil irréprochable. Nok est extrêmement symphatique et accueillante. Malgré les restrictions sanitaires, Nok fait tous son possible pour que le séjour soit le plus agréable possible. Possibilité de petit-déjeuner et de diner à l'hôtel, cuisine maison. Nous recommandons!

9
963labbel Google

Cela fait trois ans que je viens tous les mois entre la côte fleurie et la côte de nacre puis j'ai découvert cet hôtel dans la charmante Houlgate. L'endroit est superbe, idéalement situé. L'accueil est parfait et arrangeant, les chambres sont confortables, la propreté impeccable, wifi de bon'e qualité, entrée et sortie à toute heure possible avec le code et surtout l'hôtesse est adorable, aux petits soins, et saura trouver les attentions qui rendront votre séjour chaleureux et paradisiaque. Évidemment il faut bien comprendre que la période de pandémie est spéciale et qu'il faiut s'adapter par rapport aux usages de l'hôtellerie dont on avait l'habitude, pour les repas, etc... Et c'est valable dans tous les hôtels en ce moment. Mais justement, au Castel de Siam, tout est fait pour, selon vos goûts et vos envies, trouver la meilleure solution en souplesse. 2 séjours déjà, inoubliables. Et en cette période, c'est un trésor de pouvoir être si bien accueilli pour vivre une parenthèse de sérénité. Merci Nok, j'ai hâte de pouvoir revenir

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les sisters pour toujours Google

Accueil très chaleureux. Chambre assez petite avec matelas très ferme., salle de bain correcte mais sans radiateur. Chambre n°12 vue sur les toits, pas terrible du tout. Pas d isolation phonique au niveau des portes, on entend les voisins de chambre. Une nuit suffit largement

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D4012VArobertod Google

Ayant trouvé cet hôtel un peu par hasard dans le marasme de cette période troublée, nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre hôte ...contrairement à nos craintes de se retrouver à aller chercher une pizza pour le repas du soir, il nous fut servi (en chambre) un delicieux repas (thaï selon notre choix), et un petit dejeuner bon et copieux ..accompagné d'une rose et d'un touchant petit cadeau(c'était la st valentin😊)||Mille mercis à notre hôtesse pour cette douce parenthèse.

A
Antoine THOREL Google

Hôtel très bien situé, l’accueil de la propriétaire est chaleureux et elle est très arrangeante. Les chambres sont agréables, je recommande vivement cet endroit.

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LABBE Laurence Google

Le meilleur hôtel de la région selon moi après en avoir testé un certain nombre entre Caen, la côte fleurie et la côte de nacre : propreté impeccable, le confort, la décoration et l'emplacement sont idéaux, l'accueil chaleureux et individualisé... Cela fait vraiment la différence. Les chambres et l'emplacement sont superbes. Allez y les yeux fermés

L
Lorenzo E Google

Très bien situé, la propriétaire est adorable... On se sent chez soi ! Repas et petit excellent... Servi dans la chambre... Mais très bon service et une gentillesse qui marque...

7
79faycalz Google

Mauvais accueil de la propriétaire et malhonnête qui demande de payer en criant dés notre arrivé..||Difficulté de communication car parle pas bien français ||Propreté de la chambre: forte odeur de renfermé et tache literies ..||Bonne situation...||J'ai perdu 100€ car je ne souhaité pas dormir dans cet hôtel.. Plus de places ailleurs donc retour à Paris.

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F Z Google

A fuir à tout prix…. Chambre avec une odeur de renfermé, non rafraîchi et la propriétaire une escroquerie/malhonnête… Rien à ce qui ressemble sur les photos Elle nous a proposé une chambre chez une habitante (une personne âgée) car elle a donné la chambre à une autre personne car je n ai pas voulu y séjourner et que tous les hôtels étaient complets. Le prix de la chambre a été prélevé environ 100€ …Prétextant que nous étions pas présent auprès de booking!! Séjour gâché malheureusement.

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Anni Morvarn Google

L accueil fut très bizarre : agressif d autant que je ne comprenais rien à l accent de la propriétaire. Accueil déplorable sur le mode histrion. J ai pu me réfugier à la plage heureusement. Mais je déconseille cet endroit.

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sandrinea672 Google

Accueil sans masque!!! Attention Il n y a pas de petit déjeuner fausses informations !! |140€ quand même !! EN ARRIVANT PERSONNE! |Propos de la réceptionniste:||j appelle et me répond.| j’arrive je promène mon chien...OUPS |1/5h d’heure après... pas de bonjour, pas de masque, et juste :|Voilà voilà j arrive maintenant vous payez et je réponds à vos questions.|| PAYEZ!!PAYEZ!!!PAYEZ!!!! Hurle t elle !! ||Je lui ai demandé si c était bien une chambre double de luxe petit déjeuner compris comme inscrit. J avais donné ma carte à la réservation par tél avec les 3 chiffres du dos. Donc forcément si j’étais malhonnête elle pouvait me débiter.|Elle me répète PAYEZ et je vous direz!!! |Bien entendu nous avons réglé en espèces facture faite à la main! et là elle s est adoucit.|Chambre basic pas de baignoire et vu sur les toits et pas de petit déjeuner euhhhh |Je ne recommandé absolument PAS|||||

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pascale Hubert (Eldorado Autos) Google

Nous avons adoré l'accueil. La chambre très simple. Le petit déjeuner, un délice.

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sabine istace Google

acceuil très chaleureux par la patronne et son personnel , à l'ecoute de mes questions et demandes. nuit calme avec une très bonne literie ,soignée et chambre propre et bien entretenue . Petit déjeuné copieux avec un choix de fruits frais . Je reviendrais avec plaisir . Sabine Istace .

R
Raf Dug Google

D un très bon rapport qualité prix (pensez à appeller en direct au lieu de passer par un site de location) Un petit déj topissime (et pas cher !) La gentillesse de notre hôte fût sans commune mesure. Nous avons prolongé notre séjour d'une journée pour pouvoir continuer à profiter de cet établissement hors norme. Merci Nok, à très bientôt 😘

C
Charles Auguste Google

Expérience catastrophique Nous étions à Houlgate avec notre bébé pour 2 jours La dame de l'accueil est extrêmement agressive, quasi hargneuse. Elle nous a demandé de payer avant de dormir dans l'hôtel (en espèce de surcroît...). Cela est important pour eux (sinon "vous partirez sans payer a 3h du matin"), suffisamment pour qu'elle le redemande en tapant contre la porte alors que nous endormions notre bébé de 18 mois... avant d'aller chercher de l'argent pour la payer (nous étions arrivé le soir), tout simplement surréaliste Les chambres sont relativement propres malgré la poussière. Mentionnons tout de même l'absence de serviette à l'arrivée, moins de la moitié des ampoules par chambre qui fonctionnait, 1 literie plus que défoncée mais surtout une insonorisation totalement inexistante entre les chambres ou pour la tuyauterie de l'hôtel (quasi instructif...) Seuls points positifs le petit déjeuner et l'emplacement A éviter à tout prix

A
Anabelle Vieira Google

Accueil vraiment très chaleureux. Chambre propre et bonne literie. Petit déjeuner copieux et complet à volonté nous recommandons et y retournerons avec plaisir.

N
Nadine Jack (“Nadine”) Google

Une propriétaire hors norme. Accueil parfait. Petit déjeuner très copieux et frais. Toujours disponible. Chambre propre et spacieuse. Calme, je conseille vivement si vous passez par houlgate. Merci beaucoup

C
Corinne AV Google

Mites dans les chambres ! Photos non conformes à la réalité ! Alarme incendie à 7h du matin, la patronne ment: elle n assume pas ! A fuir en urgence ! Attention évaluations sur booking très différentes ! Patronne hystérique.

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Celia Mayette Alberini Google

A FUIR de toute urgence ! Des mites dans les chambres, pas d’isolation, pas de ménage, des draps/ moquette/ rideaux/ salle de bain très sales. Gérante non commerçante et hystérique.

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Laurent Guichaoua Google

Literie très confortable pour un petit hôtel, le petit déjeuner, à ne surtout pas oublier de réservé la veille sinon il faut aller le prendre ailleurs, est un minimum buffet et tout ce qui manque arrive directement de la cuisine après commande auprès de la patronne, des fruits frais, des oeufs, 1 yaourt, comme elle le dit avec son accent vietnamien, c'est pour éviter le gâchis.

M
M. F. Google

Même si l'accueil de la dame est plutôt bon, tout le reste est catastrophique. L'hôtel n'est absolument pas insonorisé. On entend tout, le parquet est insupportable. On a passé une nuit horrible. On entend les conversations des gens, on les entend ronfler et même peter ! Malgré la chambre dite "supérieure", les draps sont troués et la salle de bain catastrophique, la douche du dessus fuit et innonde la SDB du dessous. Les bruits de robinetterie (d'un autre âge) vous réveillent en plein milieu de la nuit. Franchement c'est un enfer : vous êtes prévenus, FUYEZ !!

M
Marion Slt Google

Son emplacement idéal en fait le point de chute parfait afin de profiter le plus facilement du centre ville et de la plage à pieds. Chambres propres et fonctionnelles. L'accueil est chaleureux et familliale. On se sent bien dès l'arrivée et sans pression sur l'heure du départ. Attention cependant l'accès peut être compliqué pour les personnes handicapées physique du fait de l'escalier exigu. Mais il y a peut être des possibilités, je vous conseil de ne pas hésiter à passer un petit coup de fil.

U
User_dvds Google

Petit hôtel simple mais excellent et bien placé par rapport au centre ville et au front de mer. Merci pour l'accueil. A refaire.

M
Martine Louapre Google

J'ai réservé pour deux nuitées en fin d'après-midi vers 16h et annuler le lendemain matin pour un problème de santé à 9h .La personne gérante va débiter mon séjour dans sa totalité ! Je n'ai pas eu accès aux conditions générales de ventes de l'établissement elles ne sont pas visible sur Internet. Si on se réfère aux conditions générales d'un hôtel classique prendre la CB du client c'est pour une réservation d'un séjour d'une semaine !!! A vous de voir et bonne santé pour 2018

B
Boudoir du Regard Toulouse Google

J'ai offert à mes parents une nuit dans cet hôtel mais ils y sont restés 2 nuits. Les chambres sont lumineuses. Les gérants sont très agréables ( mari et femme) L'hôtel se trouve proche de la mer et du centre et c'est facile de s'y garer. Le petit déj coûte 9 €, et est très copieux pain, viennoiseries, et fruits frais, yaourt . En gros ils repartent très contents de leur petit week end. Ils retourneront dans cet établissement avec Grand plaisir. Alors un grand Merci et continuez comme cà :)

N
Nathalie Recco Google

Accueil très chaleureux. Les enfants ont adoré Liti ,le chien des propriétaires, une boule d'amour. Les chambres étaient propres et agréables. Et nous avons eu un petit déjeuner royal .

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Katel78 Google

Accueil très agressif de la responsable faussement sympathique et complètement hystérique après une erreur de réservation ne nous laissant pas rentrer à l hôtel sans raison et après un surbooking de leur part elle n'a pas hésiter à sortir nos affaires de la chambre pendant que nous étions absents pr l'offrir à un autre couple pr un meilleur prix!!!! La responsable à essayer de nous convaincre de nous remplacer notre chambre contre une minuscule chambres avec un lit une personne et les toilettes à côté du lit sans salle de bain j'ai jamais été aussi choquer d'une prestation hôtelière sans compter que nos affaires ont clairement été fouiller et des produits maquillage ont mystérieusement disparu. Tt simplement déplorable !!!!

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Pascal Guitton Google

Accueil particulièrement très agréable ! chambre très propre et environnement dépaysant. Un petit déjeuner Exceptionnellement copieux, varié et tellement bien servi !! merci pour ce week end d'Avril bien agréable nous reviendrons !

M
Maxime Klein Google

Petit hôtel sympathique ! L'accueil y est super, les gérants, un couple, adorables, au service des clients. Seul petit bémol, l'insonorisation, qui manque un peu. Un mal qui est bien rattrapé par les autres qualités de cet hôtel !

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