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MAISON DE VACANCES

Center Parcs Le Bois aux Daims

Maison de vacances · Morton (86)

4,1 14832 avis Google
Center Parcs Le Bois aux Daims — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Center Parcs Le Bois aux Daims

Établissement verdoyant avec cottages haut de gamme, parc aquatique, spa et observatoire animalier.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (14832)

Avis Google
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14832 avis
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Ludivine Evrard Google

Sejour au bois des daims il y a 1 semaine en famille Le domaine est top, l aquamundo super malgre le monde. Propre, convient aux petits et grands. Activites proposees en supplement sont super ( ma tribu a adore la tirolienne). Le seul point a ameliorer: mettre des volets au bungalow pour baisser la temperature en cas de forte chaluer car chaud chaud chaud malgre les ventilo presents.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour sur votre séjour en famille au Bois aux Daims, Ludivine. Ravis de lire que vous avez apprécié le domaine, l'Aqua Mundo, ainsi que les activités proposées, et que la tyrolienne a remporté un tel succès auprès de votre tribu. Nous sommes en revanche désolés que les fortes chaleurs aient rendu votre bungalow moins confortable malgré les ventilateurs mis à disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade en famille au cœur de la nature. ❤️ L'équipe Center Parcs
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Duvivier Julie Google

Belle expérience s'agissant du bungalow, du parc et de l'aquamundo. En revanche les temps de repas au restaurant le marché (seul restaurant qui propose les forfaits pension complète) ont très largement obéré le plaisir que nous avons pris à nous trouver là et qui nous ont donné le sentiment de n'être qu'une petite fournée de numéros à envoyer à la cantine. Je doute par conséquent de revenir. Dommage que ce centre soigne si mal ses clients en les contraignant à se restaurer, pour ses forfaits pensions complètes, dans un endroit aussi désincarné et douteux sur le plan sanctuaire. Idem pour le point café/goûter avec une zone pour enfants et escalade où nous avons dû faire des queues d'une demie heure pour commander une crêpe (à peine une dizaine de personnes pourtant dans la file pour les plus téméraires) alors qu'il y a presque trois personnes au staff. Les tables sont mal débarrassées et cela suscite vraiment une impression surréaliste au regard du prix du sejour. Partout... en fait.. L'ambiance n'est clairement pas au service. Rien à dire sur les activités où nous avons été ravis de trouver - enfin - quelques sourires et de la réactivité. Très déçue.

Réponse du professionnel : Heureux de lire que vous avez apprécié votre cottage, le domaine, l'Aqua Mundo ainsi que les activités proposées, Julie. Nous sommes en revanche désolés que votre expérience en restauration ait autant terni votre séjour. Nous comprenons que les temps d'attente et l'organisation des espaces aient pu être source de frustration, d'autant plus dans le cadre d'une formule en pension complète. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et du service, et regrettons que vous n'ayez pas retrouvé cette qualité lors de vos repas et de vos pauses gourmandes. Si vous souhaitez revenir plus en détail sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.centerparcs.fr/fr-fr/contact. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une meilleure impression. L'équipe Center Parcs
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nicolas le martelot Google

Personnels adorables, emplacement idyllique. Prestations haut de gamme . Il ne manquait que la Clim ( la chaleur est difficile à supporter pour la personne âgée qui nous accompagnait) . Le site est très propre et calme . L’aquamundo incroyable . Ma meilleure expérience chez center parcs ( les précédentes étaient egalement de haut niveau ) Cerise sur le gâteau : visite des daims au logement à plusieurs reprises pendant la semaine : lzerêve pour les enfants.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire que ce séjour restera votre plus belle expérience chez Center Parcs, Nicolas ! Entre le cadre paisible, la propreté du domaine, l’Aqua Mundo et les visites des daims jusqu’à votre cottage, on imagine facilement les souvenirs que petits et grands garderont de cette semaine. Nous comprenons toutefois que les fortes chaleurs aient été plus difficiles à vivre, en particulier pour la personne âgée qui vous accompagnait. Votre remarque sur l'absence de climatisation est tout à fait légitime dans ce contexte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres beaux moments au cœur de la nature. ❤️ L'équipe Center Parcs
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Olivia G. L (“Оля”) Google

Ça fait 7 ans qu'on vient, se sera la dernière fois ! Arrivé: vaisselle sale dans le lave vaisselle (on se demandait où été les couverts...) passe encore un oubli ça arrive, fenêtre de la chambre cassée impossible de la fermer donc toute la chaleur rentre ( sans parler de la sécurité...) mais ensuite on s'est carrément fait volé par le service de livraison au cottage !!! On les a appelé, envoyé des mails, on y est passé, ils n'en on rien à faire. Pas étonnant qu'il y ait si peu de monde dans le parc ! Reste la piscine qui est très bien mais à 2500 balles la semaine on ne s'attendait pas à se faire voler par leur service de restauration.

Réponse du professionnel : Après sept années passées à nos côtés, nous sommes sincèrement peinés de lire que ce séjour vous laisse une telle impression, Olivia. Les difficultés rencontrées dès votre arrivée, puis votre expérience avec le service de livraison et le sentiment de ne pas avoir obtenu les réponses attendues à la suite de vos démarches, ont malheureusement terni votre séjour. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié l'Aqua Mundo, même si cela n'a pas suffi à préserver les bons souvenirs de vos précédentes visites. Votre fidélité au fil des années rend votre témoignage d'autant plus important, et nous regrettons qu'il se termine sur cette note. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. L'équipe Center Parcs
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adeline Soheili Google

Séjour du 20 au 24 juillet cottage VIP Les points positifs : Personnel trés agréable et souriant Beaucoup d'activité à faire payante ou non. Lieu calme reposant. L'espace aquatique est très grand , des espaces adaptés à chaque âge du plus petit au plus grand. Piscine extérieure plutôt grande et suffisament de transats ou fauteuils pour tout le monde. Belle découverte des daims avec un point positif +++ pour leur venue sur la terrasse de notre cottage. Les points négatifs : La propreté - - - de la poussière un peu partout y compris sur le plan de travail de la cuisine. Télécommande qui ne fonctionnait pas, fil de la télé dénudée, aucun parasol pour une terrase plein sud le midi => pour ces 3 choses des techniciens ont fait le nécessaire rapidement. Canapé tâché, machine dolce gusto entartrée ++ difficile de l'utiliser. Il est dommage d'avoir eu ces désagrément surtout au prix plutôt élevé du cottage VIP. Malgré cela je recommande ce lieu nous avons passé d'agréables vacances.

Réponse du professionnel : Adeline, c'est un plaisir de lire que vous avez profité du calme du domaine, de l'Aqua Mundo et surtout de cette visite surprise des daims sur votre terrasse, difficile de faire plus VIP qu'un comité d'accueil aussi craquant 🦌😊. Et c'est aussi sympa de savoir que les équipes ont su réagir rapidement lorsque vous avez signalé les petits soucis rencontrés. C'est vrai qu'on aime que tout soit au rendez-vous dès l'arrivée, surtout dans un cottage VIP. Quelques détails liés à la propreté et aux équipements sont forcément venus un peu ternir le début du séjour, même si cela n'a pas empêché vos vacances de rester agréables. Au final, c'est ce que l'on retient en vous lisant, une belle parenthèse au cœur de la nature, avec de nombreuses activités, de bons moments en famille et quelques souvenirs qui donnent le sourire. Merci pour cette recommandation, et au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade 🌿. L'équipe Center Parcs
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Kévin Milone Google

Le cottage est sympa, on est dans notre intimité. Par contre, il vous faut obligatoirement un moyen de locomotion pour circuler dans le parc tellement tout est loin ; donc soit vous venez avec vos vélos, soit vous louez sur place. Ce qui rend, à mes yeux, le séjour bien trop cher. De plus, vous n'avez peu ou pas de contact avec des humains. Tout se fait via des applications, des QR codes, un bracelet, etc... Si vous demandez des renseignements à l'accueil, on vous envoie sur les bornes automatiques ou sur l'application. Le parc aquatique est sympa, mais beaucoup trop de monde. En pleine canicule et avec des cottages non climatisés, la totalité du parc et des visiteurs extérieurs est dans les piscines. L'expérience était sympa pour un weekend, mais c'est trop cher pour ce que c'est.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience, Kévin. Heureux que vous ayez apprécié le confort de votre cottage ainsi que les moments passés à l'Aqua Mundo. Nous comprenons en revanche que la configuration du domaine et le coût de certaines prestations aient influencé votre perception du séjour. Nos domaines sont conçus pour privilégier les déplacements à pied ou à vélo, au cœur d'un environnement naturel. Pour les personnes qui souhaitent séjourner au plus près des principaux équipements, il est possible de choisir un emplacement préférentiel au moment de la réservation. Nos équipes d'accueil restent également disponibles pour accompagner les visiteurs, en complément des outils numériques mis à disposition pour faciliter le séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse en pleine nature. L'équipe Center Parcs
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Ariane Lavelle Google

Nous avons déjà testé un autre center parcs mais celui-ci est d'une qualité supérieure notamment grâce au restaurant Le Marché: un buffet à volonté avec des aliments de qualité des desserts extraordinaires mais surtout un personnel accueillant et souriant ( mention spéciale à Christophe !!). Vous pourrez vous détendre et profiter de vos vacances dans un cadre très agréable entouré de daims! Ici les activités ne manquent pas entre la ferme, la volière, les parcours dans les arbres et bien plus encore... La piscine est vraiment énorme, elle est super pour les enfants avec des plantes pour un décor paradisiaque!!! Vraiment ce center parcs mérite cette note. Merci!!!

Réponse du professionnel : Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire, Ariane. Savoir que votre expérience s'est distinguée parmi vos séjours Center Parcs est une belle récompense. 😍 Nous sommes ravis que le restaurant Le Marché, la qualité du buffet et l'accueil de nos équipes, en particulier Christophe, aient marqué votre séjour. Entre les daims, les nombreuses activités et les moments passés à l'Aqua Mundo, vous semblez avoir pleinement profité de cette parenthèse en pleine nature. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour écrire de nouveaux souvenirs en famille. ❤️ L'équipe Center Parcs
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Fredo Google

Très bon Parc de loisirs, les équipements sont adaptés pour un maximum de fun pour toutes la famille, malgré un manque d'équipements dans les chambres (moustiquaire, climatisation manque de système de blocage des fenêtres) et des prestations nettoyage négligé comme les vitrages qui sont vraiment dégoûtant... Cela réduit l'expérience visuel vers les extérieurs boisé c'est dommage. Niveau sécurité et propreté du parc le niveau est excellent... Je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Heureux que vous ayez apprécié les nombreuses activités proposées, ainsi que la propreté du domaine et le sentiment de sécurité que vous y avez trouvé. Nous regrettons en revanche que certains équipements de votre cottage et l'état des vitrages aient atténué le plaisir de profiter pleinement de l'environnement naturel. Le confort de nos hébergements et leur entretien sont des points auxquels nous accordons une attention particulière. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. L'équipe Center Parcs
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Johanna Oger Google

Nous avons passé un séjour globalement agréable au Center Parcs Le Bois aux Daims avec nos deux enfants de 3 et 9 ans. Les activités sont variées et adaptées aux familles, et nous avons tous passé un bon moment. En revanche, quelques points nous ont déçus. À notre arrivée, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de serviettes de toilette dans le cottage. Nous avons donc dû en acheter au Leclerc à 10min de route en voiture ce qui représente un coût supplémentaire auquel nous ne nous attendions pas. Le plus gros point négatif concerne notre pension complète. Comme nous avions prévu une journée au Puy du Fou, nous avions un repas que nous ne prendrions pas. En début de séjour, il nous a été indiqué que nous pourrions utiliser la valeur de ce repas à la supérette le dernier jour. C'est d'ailleurs ce que nous avions pu faire lors d'un précédent séjour il y a 5 ans, sans aucun problème. Or, le dernier jour, une fois nos achats effectués, on nous a finalement annoncé que ce n'était pas possible. Nous sommes très déçus par ce manque de cohérence dans les informations données. Vu le prix du séjour, perdre environ 70 € de prestations déjà payées laisse un goût amer. C'est dommage, car ce désagrément vient ternir un séjour qui, autrement, s'était très bien passé.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience, Johanna. Heureux que votre séjour en famille vous ait permis de profiter pleinement des activités du domaine. Nous regrettons en revanche les difficultés rencontrées concernant les serviettes de toilette ainsi que les informations contradictoires reçues au sujet de votre pension complète. Nous comprenons que ce manque de cohérence ait pu être source de déception, d'autant plus lorsqu'il concerne une prestation déjà réservée. Si une situation nécessite une étude liée à votre dossier de réservation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.centerparcs.fr/fr-fr/contact afin que votre demande puisse être examinée individuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus sereine. L'équipe Center Parcs
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zé lie Google

Très déçus par notre séjour. Lors de la réservation, j’ai mal compris les informations concernant la demi-pension. Cette confusion vient notamment du fait que le site mettait en avant l’offre « Vos enfants sont nos invités », indiquant que, pour l’achat d’au moins une demi-pension buffet adulte, la demi-pension est offerte aux enfants de 4 à 12 ans. C’est ce qui m’a amenée à penser que notre enfant bénéficierait également de la demi-pension. Je reconnais cette erreur de compréhension, mais à aucun moment personne ne nous l’a signalée, ni lors de la réservation, ni à notre arrivée. On nous remet simplement les bracelets, sans aucune explication sur leur fonctionnement ni sur les prestations auxquelles ils donnent droit. C’est seulement au restaurant, à 21 h, que nous avons appris que notre enfant n’avait pas de demi-pension. Si cela nous avait été indiqué lors de la réservation, ou au minimum à notre arrivée, nous aurions immédiatement ajouté le forfait enfant et évité cette situation. Le plus incompréhensible est que, la veille, je m’étais rendue au point information pour demander comment fonctionnait la demi-pension. J’ai donné mon numéro de réservation, l’agent a bien vu que nous étions avec un enfant, mais il ne nous a absolument pas prévenus que seuls des forfaits adultes avaient été réservés. Un simple avertissement aurait suffi. Le lendemain, on m’annonce que je dois payer la demi-pension de mon enfant pour l’ensemble du séjour, y compris le repas de la veille au soir et le petit-déjeuner qu’il n’a pourtant jamais consommés. Aucune compréhension, aucun geste commercial et aucune recherche de solution. Concernant le logement, la propreté est également à revoir. Les vitres étaient très sales et les équipements de cuisine n’étaient pas correctement nettoyés. Les équipements extérieurs étaient également en mauvais état : le parasol était déchiré et s’envolait au moindre coup de vent. La terrasse est très décevante pour un cottage VIP. Au vu du prix payé, près de 2 400 € pour 4 nuits, nous attendions un niveau de service et des prestations bien supérieurs. Entre le manque d’information, un service client inexistant, un logement dont la propreté laisse à désirer et des équipements extérieurs en mauvais état, cette expérience est loin d’être à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un séjour en cottage VIP.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté la sérénité attendue. Nous regrettons que les informations relatives à votre formule de restauration n'aient pas permis d'éviter cette situation. Il est important que les prestations réservées soient clairement expliquées afin que chacun puisse profiter de son séjour dans les meilleures conditions. Si une situation particulière nécessite un examen de dossier, celui-ci peut être réalisé par notre Service Relations Clientèle. Concernant votre cottage, nous sommes également désolés que son état de propreté et celui de certains équipements n'aient pas été satisfaisants. Si un problème est constaté pendant le séjour, la réception reste à la disposition des vacanciers afin que les équipes sur place puissent intervenir dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez qu'un nouvel examen de votre dossier soit réalisé, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Clientèle via le formulaire suivant : https://contactariane.com/redirection.php. L'équipe Center Parcs
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Isabelle Francheteau Google

Le dôme super. Parcontre nous avions un cottage 12 personnes VIP très déçus. Car pas de frigo américain remplacer par un petit réfrigérateur car tomber soit disant en panne la semaine précédente. Les vitres pleines de traces de doigts et je ne vous parle même pas du sol pas serpiller car mon petit fils qui fait du quatre pattes ( ne marche pas ) c'est retrouver les genoux et les mains noirs et nos pieds je vous en parle pas. Pour vous dire le bar/bowling où il y a plus de passage était plus propre ( vu sur les genoux de mon petit ). Il y a vraiment du laisser aller sur le ménage pas prêt d'y retourner.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour, Isabelle. Nous comprenons que les fortes chaleurs aient rendu votre séjour particulièrement difficile. Nos cottages ne sont effectivement pas équipés de climatisation, conformément à nos engagements en faveur de la réduction de notre impact environnemental. Nous sommes conscients que les épisodes de canicule peuvent avoir un impact important sur le confort, notamment pendant la nuit. Nous sommes désolés que cette situation ait autant marqué votre séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. L'équipe Center Parcs
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Caroline B Google

Nous avons apprécié notre séjour, bien situé, j’avais choisi un logement qui n’a ni le soleil du matin ni celui du soir (arboré tout autour, seul le soleil plein sud tapait). Malgré cela, difficile de conserver une température à moins de 30° avec 3 baies vitrées juste protégées d’un rideau intérieur de décoration. NE PAS installer de climatisation dans ces conditions : ce serait du délire écologique. Préférer des volets ou auvents extérieur pour éviter le soleil sur les baies. Dernière chose, l’eau a goût de… piscine avec un fort goût de chlore, pas facile quand il faut beaucoup s’hydrater. Dernière chose, nous avons trouvé la ferme trop peu arborée pour le bien-être des animaux, tout comme de nombreuses allées. À vélo ça le fait mais à pied c’est un enfer sous plus de 40°. Merci pour les piscines et activités (et les horaires adaptés plus tôt le matin), c’était chouette ! Sympa aussi d’avoir vu des daims derrière notre terrasse et 3 chats noirs 🦌🐈‍⬛🤷‍♀️

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails, Caroline ! Contents que vous ayez apprécié les piscines, les activités, les horaires adaptés ainsi que les jolies visites des daims… et des chats ! Ce sont souvent ces rencontres qui rendent un séjour encore plus mémorable. ❤️ Nous vous remercions également pour vos suggestions, qui alimentent notre réflexion pour continuer à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Center Parcs
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Elyna LENOBLE Google

Nous revenons d'un séjour à Center Parcs et, dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment ! L'Aqua Mundo est vraiment au top : très propre, agréable et parfait pour passer de bons moments en famille. Le parc est magnifique et nous avons beaucoup apprécié l'ambiance. Nous avons également mangé au restaurant Cocoon. Les plats étaient excellents et la qualité des produits est vraiment au rendez-vous. En revanche, nous avons trouvé le personnel peu agréable, ce qui est dommage, car cela gâche un peu l'expérience. Concernant le Quick, nous avons été déçus de constater qu'il n'y avait plus de glaces alors que nous étions en pleine période de canicule. C'est un produit très demandé dans ces conditions, donc c'est dommage qu'il n'y en ait plus. En revanche, nous avons été déçus par la propreté du cottage. Le ménage n'était vraiment pas à la hauteur à notre arrivée. Nous avons également eu la surprise de voir des cafards entrer lorsque la porte restait ouverte. Ce serait appréciable de prévenir les vacanciers avec un simple message d'information afin qu'ils sachent qu'il vaut mieux garder la porte fermée. Autre point à améliorer : la porte d'entrée de notre cottage ne restait pas correctement fermée, même après l'avoir claquée, ce qui n'est pas très rassurant. C'est dommage, car avec un meilleur entretien des cottages et quelques améliorations sur ces points, l'expérience aurait été presque parfaite. Malgré cela, nous gardons un très bon souvenir de notre séjour et reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi complet, Elyna. Ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre séjour et que vous ayez pleinement profité de l'Aqua Mundo, du domaine ainsi que du restaurant Cocoon pour la qualité de ses plats. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la préparation de votre cottage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Si vous constatez un problème de propreté ou un dysfonctionnement pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter la réception ou à demander le numéro WhatsApp du domaine dès votre arrivée : nos équipes pourront intervenir rapidement afin d'améliorer votre confort. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Center Parcs
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Marika Google

Un ménage plus qu'approximatif : meubles tachés et usés. Au vu des avis sur les punaises de lit, j'ai tout fouillé en arrivant : je vous laisse voir l'état des chaises, l'intérieur du canapé ou le dessous des lits. Franchement inadmissible, on a dû tout aspirer en arrivant (les chaises aussi, hein) car on a un bébé qui rampe et on aime avoir un cottage propre quand on paye sa semaine. Invasion de fourmis, cafards, mouches ; nous n'avons pas vu de punaise, c'est déjà ça. Ceci étant dit, le cottage est vaste et bien équipé. Lave-vaisselle cassé, mais nous avions assez de vaisselle. Il faisait frais malgré la canicule (maximum 28° dans le cottage en fermant les rideaux et en aérant le matin, c'était agréable). Les daims venaient souvent, c'était magique pour les enfants. L'Aqua Mundo est incroyable et propre, mais ma fille s'est blessée le dernier jour sur une dalle arrachée, au début de la piscine à vagues. Mon bébé a fait les bébés nageurs, l'animatrice était super ! La ferme était sympa, bien que trop exposée au soleil ; il manquait vraiment de la climatisation dans l'aire de jeux indoor des enfants. En résumé, un séjour mitigé, d'habitude on vient en hiver. Je tiens à préciser que j'ai sollicité l'équipe de ménage via WhatsApp car les pieds de mes enfants étaient noirs. Ils sont venus rapidement repasser la serpillière (l'employée était très agréable), mais elle nous a dit qu'ils avaient beau nettoyer, le sol était incrusté de saleté. J'ai passé la semaine à nettoyer mon bébé toutes les heures, qui avait les mains et les jambes dégoûtantes. Peut-être que le parc pourrait envisager de passer une laveuse en début et fin de saison, a minima ? Bref, les enfants se sont bien amusés, moi un peu moins au vu de tous les soucis rencontrés.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience de manière aussi détaillée, Marika. Heureux de lire que vos enfants ont pleinement profité du séjour, notamment grâce à l'Aqua Mundo, aux animations, à la visite des daims et aux activités proposées. Nous regrettons en revanche que l'état de propreté de votre cottage, la présence de nuisibles et certains dysfonctionnements aient fortement impacté votre séjour. La propreté de nos cottages fait l'objet d'une attention particulière et nous sommes néanmoins heureux que l'équipe ait pu intervenir rapidement après votre signalement. Nous sommes également désolés de lire que votre fille s'est blessée à l'Aqua Mundo. La sécurité de nos visiteurs est une priorité et si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.centerparcs.fr/fr-fr/contact afin que cette situation puisse être étudiée individuellement. Nous vous remercions enfin pour vos suggestions constructives concernant l'entretien des cottages et les espaces destinés aux enfants. Nous espérons que vous garderez malgré tout de beaux souvenirs en famille et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Center Parcs
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Julia LE JOSSEC Google

Nous avons passé un très bon séjour pour une première fois en center parcs ! Nous y retournerons À l’arrivée sur place les explications sont claires et précises, la présence d’un parking visiteurs couvert a été très apprécié pour notre part au vu de la chaleur Le domaine est très grand donc la location de vélo était nécessaire mais très apprécié également En ce qui concerne le cottage, la route pour y parvenir est très bien indiqué, en revanche nous avons été un peu surpris par la propreté qui n’était pas forcément au rdv dans le cottage (table basse et du salon de jardin sales, toilettes sale ainsi que des tais d’oreiller avec de grosses taches…), il faisait également très chaud dans le cottage, pas de climatisation fonctionnelle… jusqu’à 32 degrés en intérieur Malgré cela nous avons passé un bon séjour avec des équipements au top dans l’habitation En ce qui concerne le domaine rien à redire, tout est très propre, le personnel et très souriant et à l’écoute, les activités proposées sont très larges, et la piscine et vraiment agréable avec beaucoup de bassins différents pour tout les goûts et tout les âges ! Nous recommandons ce domaine malgré les petits détails du logement qui ne nous on pas empêcher de passer un très bon séjour !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre première expérience chez Center Parcs. 😍 Nous sommes ravis de lire qu'elle vous a donné envie de revenir ! C'est le plus beau des compliments. Nous sommes toutefois désolés que la préparation de votre cottage n'ait pas été pleinement à la hauteur à votre arrivée. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Lors des épisodes de fortes chaleurs, n'hésitez pas également à vous rapprocher de la réception : des ventilateurs supplémentaires peuvent être mis à disposition, dans la limite des disponibilités. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. 🌲 L'équipe Center Parcs
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Camille M. Google

Le logement est agréable, et nous avons pu observer souvent des daines se promener devant notre petit jardin. Il faisait très chaud mais le logement gardait malgré tout une différence importante avec l'extérieur et les ventilateurs fournis aidaient beaucoup. Sinon le parc est agréable mais il ne faut pas avoir peur de marcher sous la chaleur car les routes en dehors de la forêt sont en plein soleil. Heureusement l'aquamundo est un vrai plus. Bref un très bon séjour malgré une météo compliquant tout !

Réponse du professionnel : Camille, difficile de rêver meilleurs voisins que les daims venus se promener devant votre cottage ! Malgré la chaleur de ces dernières semaines, nous sommes heureux que le logement et les ventilateurs vous aient permis de profiter confortablement de votre séjour. Petite astuce pour une prochaine visite : vous pouvez venir avec vos propres vélos, trottinettes, ou en louer directement sur le domaine pour vous déplacer plus facilement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Bois aux Daims. L'équipe Center Parcs
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emmanuelle el magroud Google

Très bon séjour. Le cottage, les espaces extérieurs et l'Aqua Mundo sont très bien entretenus, ce qui nous a permis de passer un agréable moment à trois (un adulte et deux adolescents). Néanmoins, je trouve le prix des activités particulièrement élevé. Il en va de même pour les boissons, dont les tarifs exorbitants nous ont contraints à restreindre nos dépenses sur place.

Réponse du professionnel : Emmanuelle, quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour en compagnie de vos adolescents ! Entre le cottage, les espaces extérieurs et l'Aqua Mundo, tout semblait réuni pour profiter pleinement de cette parenthèse. Nous comprenons également votre ressenti concernant le budget des activités et des boissons. Petite astuce pour une prochaine visite : certaines activités et les formules de restauration sont proposées à des tarifs plus avantageux lorsqu'elles sont réservées à l'avance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Bois aux Daims. L'équipe Center Parcs
L
Laura Vinet Google

Un billet d’entrée pour la journée d’hier, nous avons principalement fait l’aquamundo. Vraiment beaucoup de monde pour un espace aquatique qui reste relativement petit au vu du nombre de personne accueillie… c’est dommage. Pour les enfants aucune structure vraiment adaptée, aucun toboggans ni de réelle pataugeoire délimitée où les enfants en bas âge peuvent profiter sans être arrosés par les autres qui ne font pas attention… On s’est cru à la piscine municipale alors que pour le standing du parc on s’attendait à bien mieux…

Réponse du professionnel : Laura, nous sommes désolés de voir que cette journée au Bois aux Daims vous a laissé cette impression. On imagine à quel point les conditions de votre visite à l'Aqua Mundo n'ont pas été à la hauteur de ce que vous espériez. Cet univers est pourtant pensé pour accueillir les familles avec des espaces adaptés à tous les âges et chaque Aqua Mundo est différent, avec des équipements qui varient d'un domaine à l'autre, tout en accordant une attention particulière à la sécurité des installations. On espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter pleinement de tout ce que le domaine a à offrir. L'équipe Center Parcs
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gerald fronteau Google

Actuellement sur le point de terminer notre séjour de 8 jours, nous en tirons un bilan contrasté. Nous occupons un cottage pour 6 personnes. Rien à redire en ce qui concerne les activités et la bulle, qui sont au top. En revanche, notre mécontentement porte sur l’état de propreté du cottage et ses équipements : -Lave-vaisselle : en mauvais état. -Réfrigérateur : dysfonctionnel. Nous avons eu la mauvaise surprise de devoir jeter de la viande et de la burrata. L'intervention technique demandée aussitôt n’a malheureusement rien arrangé. -Sanitaires : une fuite sur un lavabo a également nécessité une demande d’intervention. En ce qui concerne le ménage, le niveau n'est pas acceptable : -Vitres sales -Toiles d’araignée -Poussière sous les lits -Une baguette de pain rassis retrouvée sous le canapé. Je précise que nous sommes des habitués de Center Parcs et que, malgré ces anomalies, nous garderons un bon souvenir de ces quelques jours. C'est cependant regrettable pour le standing attendu.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé, Gerald. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité des activités proposées ainsi que de l'Aqua Mundo et que, malgré les désagréments rencontrés, vous gardez un bon souvenir de votre séjour au Bois aux Daims. Nous regrettons en revanche les différents problèmes constatés dans votre cottage, tant concernant les équipements que la propreté. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos visiteurs, d'autant plus à des habitués de Center Parcs. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui contribue à notre démarche d'amélioration continue, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Center Parcs
J
Jany Jgottraux Google

Super Center Parcs. Endroit idéal pour le bonheur des enfants qui peuvent faire bcp d activités tres variées. Les activités nautiques sont très appréciables. De superbes balades à pied, en Rosalie, à vélo ou en voiturettes electriques sont possibles. En. pension complète nous avons adoré le restaurant " le Marché". Personnel très pro et super accueillant au Marché comme partout à l accueil, le personnel de ménage, celui d activités. Les enfants veulent revenir ici chaque année. Piscine incroyable et pleine de surprises... Parc animalier avec ponts suspendus : une merveille... Cottage super confortable. Tout y est. Et merci de penser tjs aux enfants. Peut etre à équiper d un petit lave linge ds le futur ? Nous les adultes avons aussi bcp apprécié. Juste Un tout petit bémol : il faudrait prévoir un petit point pharmacie pour les petits bobos des enfants car souvent nos réserves s épuisent vite et le distributeur n est pas assez bien pourvu. Que d excellents souvenirs ! Les meilleures vacances de mes 3 petits enfants...Nous reviendrons avec joie ! Merci et bravo à toute l'équipe de Center Parcs qui a fait le bonheur de toute la famille.

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique témoignage qui respire les vacances en famille, Jany. À vous lire, on imagine facilement les journées bien remplies de vos petits-enfants, entre les éclats de rire à l’Aqua Mundo, les balades à vélo, en rosalie ou en voiturette électrique, les découvertes au Cœur Animalier et tous ces moments partagés qui font les plus beaux souvenirs. Quel plaisir de savoir que la formule pension complète vous a permis de profiter pleinement de votre séjour ! Votre clin d'œil au restaurant Le Marché fera très plaisir aux équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un buffet généreux. Vos compliments seront également transmis aux collaborateurs de l'accueil, du ménage et des activités : ils seront touchés de savoir qu'ils ont contribué à rendre ces vacances si spéciales. Votre remarque sur le confort du cottage nous fait également plaisir. Pouvoir se retrouver tous ensemble après une journée riche en aventures est une partie essentielle de l'expérience Center Parcs. Et quel bonheur de lire que vos trois petits-enfants souhaitent déjà revenir ! C'est sans doute le plus beau compliment que l'on puisse recevoir. Savoir que le Bois aux Daims est devenu le décor de leurs plus belles vacances est une véritable récompense pour toutes nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour créer ensemble encore de nombreux souvenirs en famille. L'équipe Center Parcs
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REJANE chabaud Google

Nous avons passé une superbe semaine de vacances. Il y a beaucoup d'activités pour toute la famille. En cas de souci, le personnel est présent et efficace. La cabane dans les arbres était très sympa, il manquait juste de placards dans les chambres pour le rangement. Mais Le Bois Aux Daims est magnifique, très vert et de voir les daims en liberté venir près de vous c'est un super souvenir !!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé ce joli retour sur votre séjour, Rejane. Une semaine au cœur du Bois aux Daims, dans une Maison dans les Arbres, a de quoi laisser de merveilleux souvenirs ! Perchés au milieu de la forêt, ces hébergements offrent une expérience unique où l'on prend le temps de se reconnecter à la nature. Quel plaisir de lire que toute la famille a trouvé son bonheur parmi les nombreuses activités proposées et que nos équipes ont su être présentes et réactives lorsque vous en avez eu besoin. Merci également pour votre remarque concernant les espaces de rangement dans les chambres de votre hébergement. Et bien sûr, difficile de repartir sans garder en mémoire ces instants où les daims s'approchent tout près de vous. C'est l'une des grandes particularités du domaine, et ces rencontres au cœur de la forêt font souvent partie des souvenirs que l'on raconte encore longtemps après les vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse en pleine nature. L'équipe Center Parcs
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Joséphine GAUDIN ABENG Google

Je recommande ce Center Parcs. Les infrastructures sont vraiment de qualité, notamment le dôme aquatique et le logement Premium, qui est confortable, spacieux et bien équipé. Nous avons particulièrement apprécié les lits faits à notre arrivée ainsi que les serviettes de toilette mises à disposition, un vrai plus. L'environnement est agréable, idéal pour se détendre en famille. Seul petit bémol : il manque, selon moi, un city stade ou un espace dédié aux adolescents, qui leur permettrait de profiter davantage de leur séjour. Malgré ce point, nous avons passé un excellent moment et reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation, Joséphine ! Ravis que le confort de votre cottage Premium, les petites attentions à votre arrivée et les infrastructures du domaine aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci également pour votre suggestion concernant un espace dédié aux adolescents. Les idées de nos visiteurs sont toujours précieuses pour faire évoluer l'expérience proposée. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt. ❤️ L'équipe Center Parcs
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Adrien M. Google

Superbe séjour au Bois aux Daims en ce début juillet. Nous y avons passé 4 jours, j'ai eu du mal à partir. Le cottage était très propre, et en excellent état. (Le 91 si jamais) Le calme était hyper appréciable le soir, et un daim est bien venu nous rendre visite (conseil, une bassine d'eau sur l'herbe pour les faire venir) L'Aquamundo est chouette, les toboggans sympas, la rivière sauvage est fun. Le personnel est très aimable et accueillant. Nous avons fait plusieurs activités et ça a été à chaque fois un bon moment. Si je dois mettre un bémol c'est le prix des activités, parfois un peu cher, mais j'imagine que ça fait partie du modèle économique de CP. Bref, nous reviendrons ça c'est sûr.

Réponse du professionnel : On comprend que ces quatre jours au Bois aux Daims ont eu un petit goût de « trop court »... et c'est sans doute l'un des plus beaux compliments que l'on puisse recevoir ! Heureux que votre cottage vous ait offert tout le confort recherché. Entre le calme qui s'installe en fin de journée et la forêt qui entoure les hébergements, tout est réuni pour déconnecter pleinement du quotidien. Et puis il y a ces rencontres qui rendent le domaine si unique… Apercevoir un daim venir près du cottage fait partie de la magie du Bois aux Daims. Nous sourions en découvrant votre petite astuce avec la bassine d'eau ! Les daims restent toutefois des animaux sauvages qui évoluent librement sur le domaine, et nous veillons à préserver leur tranquillité afin qu'ils continuent à vivre naturellement dans leur environnement. Quel plaisir également de savoir que vous avez profité de l'Aqua Mundo, des toboggans, de la rivière sauvage et des différentes activités proposées, toujours accompagnés par des équipes accueillantes. Nous vous remercions aussi pour votre remarque concernant le tarif de certaines activités. Le domaine propose un large choix d'expériences afin que chacun puisse composer son séjour selon ses envies, tout en profitant également de nombreuses activités incluses. Merci encore pour ce beau partage, Adrien ! L'équipe Center Parcs
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mael journé Google

Bonjour J ai passer une journée au center parck. Point positif : Le personnel est très agréable rien à leur reprocher,très souriant est à l écoute. J ai était du coter bien être pour un massage, merci beaucoup à Candice pour cette agréable moment, massage fait avec soin est écoute. Parck bien entretenu, eau nickel rien à leur reprocher. Malheureusement un gros points négatifs : 44 euros la journée pour une rivière sauvage est 4 toboggan cela fait un peut cher, on a vite fait le tour.

Réponse du professionnel : Mael, merci d'avoir partagé votre ressenti après votre journée au Bois aux Daims. Nous sommes ravis de lire que l'accueil des équipes, votre moment de détente au spa avec Candice, ainsi que l'entretien du domaine ont contribué à rendre cette journée agréable. Nous prenons également note de votre perception concernant la formule journée. Les attentes peuvent varier selon les envies de chacun, et nous sommes désolés que l'expérience proposée n'ait pas pleinement répondu aux vôtres. L'Aqua Mundo s'inscrit dans une offre plus globale du domaine, pensée pour permettre à chacun de profiter de différents espaces et activités au fil de la journée. On espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. L'équipe Center Parcs
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miss 03 Google

Points négatifs: pas de climatisation dans les cottages ( en période canicule 31degrés à l’intérieur 🥵) difficile de dormir, nous repartons plus fatigués que lorsque nous sommes arrivés, propreté moyenne ( la baie vitrée était farcie de traces de doigts ) Rivière sauvage il faudrait un système de feu vert/rouge comme les toboggans car parfois des fous nous foncent dessus. Points positifs: aquamundo vraiment très beau et agréable, assez de chaise et transat pour tout le monde, diverses activités et toboggans pour tout âge, des surveillants un peu partout c’est rassurant. Petit dej et dîner au buffet correct, gros coup de cœur pour les glaces italiennes et bonbons à volonté les enfants étaient ravis. Le reste nous n’avons pas pu expérimenter car avec 40degrés nous étions bien que dans l’eau. Peut être à refaire en hiver

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Bois aux Daims. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations du domaine ainsi que les différents services proposés, et que toute la famille ait passé d'agréables moments durant votre séjour. Nous sommes désolés que les fortes chaleurs rencontrées durant votre séjour aient eu un impact sur votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être lors d'un séjour en hiver, afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes les activités proposées par le domaine. Au plaisir de vous revoir prochainement au Bois aux Daims. L'équipe Center Parcs
M
Meg Hobby (“Meg hobby”) Google

Nous partons souvent en vacances à Center Parcs et nous avons choisi cette fois-ci le Bois aux Daims en pleine canicule. Nous avons été ravi de découvrir ce grand parc avec les nombreux animaux qui y vivent et nous avons aussi bien profité de la piscine agréable par cette forte chaleur. Le cottage: Pas trop loin du Dôme, donc chanceux pour le coup, arrivé à l'intérieur nous remarquons qu'il fait aussi chaud dedans que dehors. En effet, la clim n'est pas présente mais heureusement il y avait des ventilateurs pour nous sauver la vie. La propreté était correcte, seulement il y avait certains cafards qui se baladaient dans le cottage. La nuit on a ouvert les fenêtres pour essayer de retrouver un peu de fraicheur, les ventilateurs qui brassent de l'air chaud ne permettent pas d'y vivre paisiblement. Mais on était quand même ravi de n'avoir eu aucuns problèmes à part la chaleur. Les restaurants: En vacances, on essaye de manger à chaque fois au restaurant (histoire d'appeler ça de vraies vacances sans cuisiner) . On est toujours très content de la crêperie Suzette qui est un excellent rapport qualité/prix mais nous trouvons cela dommage qu'il soit à l'écart de tous les autres. Je trouve qu'il manque de signalétique et si on ne fouille pas bien le domaine on peut très bien passer à côté! J'avais réservé dès notre arrivé chez Coccon mais malheureusement il y a eu un problème toute la semaine et on a pas pu y mettre les pieds, merci de nous avoir appelé pour nous en informer 👍 Le dôme et ses boutiques: Revoir les horaires affichés surtout pour le comptoir du Gametown, nous voulions y aller après la piscine, et nous arrivons en voyant qu'il n'y avait personne pour le comptoir. Seulement un mot inscrit exceptionnellement fermé à 16h (au lieu de 21h). Pourquoi ne pas mettre le mot bien en évidence en début de journée? Cela éviterait à bien des personnes de se faire avoir (surtout si c'est le dernier jour et qu'on ne peut pas récupérer les récompenses). C'est aussi le seul endroit où l'on sent l'air frais, sinon dans le reste du dôme il fait très chaud. La piscine: Excellent Aqua-Mundo! La piscine extérieure est bien, de nombreuses chaises pour s'y installer, les toboggans sont top surtout le turbospeed qui est incroyable! Juste attention à celui qui mène dehors il fait un peu mal (bordures des anneaux de couleurs), les bains à remous sont top et j'ai trouvé ça trop bien de pouvoir voir des poissons dans l'eau ( merci pour les lunettes fournies dans ce bain. Rivière sauvage top mais trop de monde malheureusement pour en profiter! Il serait bien de gérer l'affluence pour éviter les accidents et les bouchons. - Le parking: nous étions heureux de pouvoir se garer proche de notre cottage et de ne pas en avoir un parking central, il faudrait juste renforcer la signalétique pour le sens de circulation car nous avons été confronté à des personnes qui n'avaient pas lu les panneaux et on a eu du mal à pouvoir se croiser, sinon RAS; - Les activités: nous avons tendance à explorer les lieux à pied, avec la chaleur nous avons fait que le minimum en visitant la ferme, la volière et nous avons aussi été voir le cerf et ses compagnons. Nous avons vu des animaux qui souffraient un peu de la chaleur voire beaucoup. On sait que ce n'est pas facile de gérer une canicule si intense et de faire ce qu'il faut pour aider au mieux les animaux... mais ne faites pas faire des balades à poneys par cette chaleur, par pitié. - Le domaine en général: Avec ses chaleurs, il faut que vous adaptiez certaines choses. Rajoutez des fontaines à eau pour qu'on puisse s'hydrater, des coins d'ombres, des brumisateurs géants juste pour ces phénomènes là qui peuvent vous aider mais aussi qui peuvent nous aider nous à apprécier votre domaine. Même si vous êtes sur le plan écologique, il faut aussi aider l'être humain à ne pas sécher en moins de deux en allant à l'extérieur. Surtout que ça ne va pas aller en s'arrangeant. Enfin tout ça pour dire que c'est un très beau domaine avec de beaux atouts, attention de le garder en bon état et surtout les cottages!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour au Bois aux Daims. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre domaine et l'Aqua Mundo et nous regrettons les quelques désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Bois aux Daims pour une expérience encore plus agréable. 😊 L'équipe Center Parcs.
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Alex Andra Google

Nous avons passé un bon séjour dans le centerparcs le bois aux daims, le cottage premium était spacieux , équipé de 2 salles de bains ce qui est pratique quand on est nombreux. Nous avons pu voir les daims se balader sur la terrasse. Les enfants sont heureux également, ils se sont bien amusés à l'aquamundo ainsi qu'aux activités. Le petit + la voiturette électrique disponible en location, nous a grandement rendu service avec les touts petits ,à savoir que le parc est très grand. Le point négatif, la chaleur dans le cottage pour dormir... quand on y vient lors de fortes chaleurs c'est un peu compliqué malgré ca je tiens à préciser que l'équipe à eu la gentillesse de nous fermer les rideaux du cottage et nous a allumé tous les ventilateurs avant notre arrivée , nous avons apprécié. Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre joli retour Alex ! Nous sommes ravis que toute la famille ait passé un agréable séjour au Bois aux Daims et que vous ayez apprécié le confort de votre cottage, la visite des daims sur votre terrasse, ainsi que les moments passés à l'Aqua Mundo. Nous sommes également heureux que les petites attentions de nos équipes aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse en pleine nature ! L'équipe Center Parcs.
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T. W Google

Nous avons passé un excellent séjour à Center Parcs. Le cottage était tout neuf, entièrement rénové, très propre, moderne et vraiment agréable à vivre. On s'y est tout de suite sentis bien. Le cadre est magnifique, au calme, et nous avons même eu la chance de voir des daims se promener juste à côté du cottage. Les activités sont nombreuses, l'Aqua Mundo est top, et le personnel est toujours souriant et accueillant. C'est un endroit parfait pour se retrouver en famille et se déconnecter du quotidien. Nous reviendrons sans hésiter ! Seul bémol le delivery qui ne correspond pas a la qualité de l'ensemble du park

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour et cette excellente note ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour au Bois aux Daims a été une belle parenthèse en famille. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour une prochaine escapade au cœur de la nature. L'équipe Center Parcs.
M
Ma famille Mavie Google

Nous avons séjourné du 24 au 26 juin et nous avons passé un très bon moment. C'est un superbe domaine, très agréable, en pleine nature. Les cottages sont spacieux et bien aménagés. Le système de photos à l'Aqua Mundo est une excellente idée, mais il n'a malheureusement pas fonctionné partout pendant notre séjour. Nous n'avons pu récupérer que les photos prises dans la rivière sauvage, c'est un peu dommage. Petit point négatif également concernant les informations données par la réception. Nous avions réservé la soirée Pool Party et, lorsque j'ai appelé avant, on m'a indiqué que mon bébé de 9 mois ne pourrait pas entrer et que l'événement était réservé aux enfants à partir de 8 ans. Finalement, sur place, notre fils de 6 ans a pu participer sans aucun problème et mon bébé aurait pu y participer aussi. Il serait bien que les informations communiquées soient les bonnes. Malgré cela, c'est un séjour que nous referions avec plaisir. Il y a plusieurs activités gratuites et il est très agréable de croiser des daims, des paons en liberté ainsi que des pélicans. C'est un vrai bol d'air au cœur de la nature. Si vous en avez la possibilité, je conseille de payer le supplément pour choisir l'emplacement de votre cottage. Le domaine est immense et, si vous êtes éloigné de l'Aqua Mundo, les trajets peuvent être longs. La location d'une voiturette est pratique, mais à 139 € la journée, le tarif est difficile à justifier. Malgré ces quelques points, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience au Bois aux Daims. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre naturel, le confort de votre cottage et les activités proposées. Nous regrettons les quelques désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour et que vous envisagez déjà de revenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Center Parcs
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B C Google

Que dire.... Propreté du cottage + qu’approximative : des toiles d'araignée, des moutons de poussière, des surfaces pas très propres. Pas de climatisation donc en canicule, on a relevé jusqu’à 34° dans le logement avec 43° dehors. 2 ventilateurs seulement (comme pour les bureaux...) dont 1 défectueux pour lequel nous n'aurons attendu "que" 24h et 4 relances pour en recevoir un fonctionnel. Qu’il n’y ait pas la climatisation pour être "éco responsable" c’est déjà discutable vu qu’il y en a au bar. Il n’y a pas si longtemps on lisait sur leur site "La planète chauffe, mais chez nous, les cottages gardent leur fraîcheur. Pour cela, nous avons construit et orienté nos cottages afin de pouvoir maintenir une température agréable tout au long de l'année." Mais pas du tout : les cottages n’ont pas de volets, pas de rideaux thermiques, sont en plein soleil avec impossibilité d'ouvrir les fenêtres des chambres (enfin si oscillo battantes donc sur 12cm....) avec une température qui ne baisse donc presque pas la nuit car pas de circulation d’air. Enfin si, ça circule un peu si vous laissez la baie vitrée ouverte en grand la nuit mais là , et ça c'est écologique, votre logement se transforme en hôtel à insectes : araignées, fourmis, papillons de nuit et surtout beaucoup (trop) de cafards. Puisque bien entendu, il n’y a pas de moustiquaires non plus. Du coup on se demande : le manque d'équipement , qui n’est pourtant du luxe, est-il aussi un argument "éco responsable" ? Ou la traduction d’une rentabilité poussée à l'excès ? Pour le Parc , hors l’Aquamundo, aucun point d’eau pour se rafraîchir (brumisateur,fontaine...). Des travaux qui font que toutes les routes ne sont pas ouvertes mais ce n’est pas indiqué sur le plan interactif...un détour de 20 min alors que vous avez déjà marché 15 min sous 43°C, c’est un vrai bonheur. Horaires d'ouverture de la volière non respectés. Bref nous venions régulièrement mais là le manque considération et d'intelligence dans la gestion d’une canicule qui était pourtant annoncée (et spoiler alert au groupe Pierre et Vacances : ce n'était ni la première ni la dernière) me laisse sidérée étant donné le prix payé.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Bois aux Daims s'est déroulé dans de telles conditions, en particulier lors de cet épisode de fortes chaleurs. Les difficultés que vous décrivez concernant la propreté du cottage ainsi que le délai pour obtenir un ventilateur fonctionnel ont naturellement pu renforcer votre inconfort. Les cottages ne sont effectivement pas équipés de climatisation, un choix qui s'inscrit dans la démarche environnementale de Center Parcs, mais nous comprenons que des températures exceptionnelles puissent rendre cette situation particulièrement difficile à vivre. Nous regrettons que certaines informations pratiques, notamment concernant les travaux et les horaires de la volière, n'aient pas permis de vous orienter comme attendu. Nous veillons pourtant à mettre à disposition de nos visiteurs des informations aussi fiables que possible afin de leur permettre de profiter pleinement de leur séjour. Malgré cette expérience, nous tenons à rappeler que Center Parcs met tout en œuvre au quotidien pour offrir à ses visiteurs un environnement propice à la détente et aux loisirs, et que la satisfaction de nos vacanciers demeure au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. L'équipe Center Parcs
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M A (“Oneil”) Google

Si vous rêvez de vivre quelques jours dans une étuve géante tout en partageant votre logement avec la faune locale, le Center Parcs Le Bois aux Daims est fait pour vous. Par 36°C, nous avons découvert avec émerveillement qu'il n'y avait pas de climatisation. Heureusement, les fenêtres des chambres ne s'ouvrent que très peu grâce à leur système oscillo-battant, évitant ainsi tout risque de courant d'air susceptible de rendre les nuits supportables. L'absence de moustiquaires est également un choix audacieux qui permet aux moustiques, mouches et autres insectes de profiter du séjour au même titre que les vacanciers. Une belle démonstration de partage et d'inclusion. Le cottage était sale à notre arrivée et nous avons même eu le privilège d'y croiser plusieurs cafards. Une immersion nature tellement réussie qu'elle se poursuit jusque dans le logement. Face à la chaleur insupportable, nous avons demandé un ventilateur. Après seulement quatre relances et une attente de 24 heures, nous avons finalement reçu cet objet devenu manifestement aussi rare qu'un trésor national. Mention spéciale également aux balades à poney maintenues en pleine canicule. Quand le thermomètre explose, certains annulent leurs activités. Ici, on persévère. Les horaires affichés constituent eux aussi une agréable surprise. Par exemple, la volière était fermée alors qu'elle était censée être ouverte selon les horaires communiqués. Visiblement, les horaires sont donnés à titre indicatif, un peu comme les délais de réponse du service client. En résumé : chaleur étouffante, logement sale, cafards, invasion d'insectes, horaires non respectés, service client défaillant et gestion plus que discutable de la canicule. Le tarif, lui, reste digne d'un séjour haut de gamme. Une expérience que nous ne renouvellerons certainement pas. Merci tout de même pour cette leçon : la prochaine fois, nous vérifierons qu'un hébergement touristique du XXIe siècle dispose au moins d'un moyen efficace de rafraîchir ses clients, respecte ses propres horaires et offre un niveau de propreté compatible avec son standing affiché.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Bois aux Daims vous laisse un tel sentiment de déception. Nous comprenons que l'accumulation des difficultés rencontrées, tant au niveau de votre hébergement que de certains services sur place, ait profondément altéré votre expérience. Nous regrettons que votre expérience ne reflète pas celle que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Votre retour met en lumière plusieurs points importants et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe Center Parcs
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Lazare Thorel Google

Arrivée vendredi soir dans un cottage exposé plein sud, à 34°C à l'intérieur. Ma femme étant enceinte, j'ai contacté la réception pour demander un changement de logement — on nous a proposé un upgrade à 65€, sans flexibilité, pour un séjour déjà à 500€ les deux nuits. La réponse face à notre situation a manqué d'empathie, même si j'aurais dû me renseigner en amont sur l'absence de climatisation dans les cottages. Plus généralement, Center Parcs est une excellente adresse pour les familles avec enfants — tout y est pensé pour ça, et c'est cohérent. Mais en tant que jeune couple, on se retrouve un peu à côté de l'offre. Pour le même budget, voire moins, un hôtel avec spa et piscine offrira une expérience bien plus adaptée à un séjour en duo. Enfin, ménage extérieur non fait, c'est dommage. Pas de mauvaise volonté de leur part, juste une offre qui ne correspond pas à toutes les attentes. À bien choisir selon son profil !

Réponse du professionnel : Lazare, nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été pleinement satisfaisant, en particulier dans un contexte où le confort était d'autant plus important pour votre épouse. Toutes nos félicitations à vous deux pour cet heureux événement à venir. Les fortes chaleurs peuvent effectivement rendre l'intérieur des cottages moins agréable, et nous comprenons votre déception face au manque de souplesse que vous avez ressenti lors de votre demande de changement de logement. Nous regrettons également que l'entretien des abords de votre cottage n'ait pas été réalisé avec le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Center Parcs est une destination pensée pour accueillir tous les profils de visiteurs, qu'ils séjournent en couple, en famille ou entre amis. Chacun peut ensuite y vivre une expérience différente selon ses envies et les activités qu'il recherche. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec autant de nuance et espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure, pourquoi pas cette fois avec votre bébé, afin de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante. L'équipe Center Parcs
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sabrina gaumet Google

Nous avons passé un agréable séjour au Center Parcs Bois-Aux-Daims Le cottage était relativement propre, si nous regardons pas les coins avec les toiles d araignée dans les chambres , le reste du cottage confortable et globalement bien entretenu à notre arrivée. L’ensemble du domaine est agréable et propice à la détente. Une petite amélioration pourrait être apportée à l’équipement du cottage avec l’ajout d’une planche à découper, qui nous a manqué durant notre séjour. Concernant l’intérieur du cottage, nous avons toutefois constaté quelques oublis. Le linge de toilette n’avait pas été fourni à notre arrivée, ce qui a nécessité une intervention pour régulariser la situation. Par ailleurs, les oreillers nous ont semblé de qualité insuffisante : trop mous et peu confortables pour un bon sommeil. par c’est temps de grosse chaleur le sommeil était très court car il nous manquait la climatisation dans les cottages surtout lorsque nous réservons un vip …

Réponse du professionnel : Sabrina, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre du Bois aux Daims ainsi que le confort général de votre cottage. Nous regrettons que quelques détails aient toutefois terni votre expérience, notamment les toiles d'araignée, l'absence du linge de toilette à votre arrivée et le confort des oreillers. Nous comprenons également que les fortes chaleurs aient rendu les nuits difficiles. Nous espérons que malgré ces quelques points, vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Center Parcs
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Manon NIZET Google

Petit bilan après 4 jours passés au parc. Première fois hors vacances scolaire et c'était vraiment cool. Peu de monde sur le parc, à la piscine... On a vraiment bien profité. Avec un enfant de 6 ans nous avons fait la balade en petit bateau "mini port", très sympa. Et le parcours ouistiti super agréable dans la forêt, avec un instructeur très gentil et patient. Déception pour la découverte de la ferme du Poitou. C'était très très court. (Mais gratuit 😅). Notre cottage était très propre, moderne. En revanche, aucune des tv ne fonctionnaient, et notre baie vitrée ne fermait pas à clé. Grosse déception avec les fenêtres qui ne s'ouvrent pas 😱 juste en oscillo-batant et avec la chaleur qu'il faisait, c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir ouvrir à fond le soir. Il a fait très chaud, ça n'est la faute de personne (ou de tout le monde...), mais alors, la chaleur était partout. Zéro zero climatisation ou air. Dans le kid factory c'est une fournaise, dans les cottages aussi (nous sommes montés à 30° dedans, on était mieux dehors sous 40 tellement il n'y a pas d'air dedans). Il y avait 1 seul ventilateur (cottage vip pour 4). Donc expérience plutôt positive dans l'ensemble mais il va quand même falloir faire quelque chose pour isoler un peu de la chaleur... Et bien sûr, on a vu des daims ! ☺️

Réponse du professionnel : Manon, nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour au Bois aux Daims, dans une ambiance plus calme, et que le Mini Port, le parcours Ouistiti ainsi que la rencontre avec les daims ont contribué à ces bons souvenirs. Nous sommes également ravis que votre cottage vous ait plu. Nous regrettons toutefois que les fortes chaleurs, ainsi que les problèmes rencontrés dans votre hébergement, aient atténué votre confort, et que la visite de la ferme du Poitou vous ait semblé un peu courte. Malgré ces quelques déceptions, nous sommes ravis que vous gardiez un souvenir globalement positif de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse en famille. L'équipe Center Parcs
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Thomas LG Google

Petit séjour de 3 jours sympathique, déconnexion, détente, le spa avec en plus les soins à côté, une expérience exceptionnelle. Nous avons eu la chance d'avoir du soleil tous les jours, location d'une voiturette ( si vous pouvez ) c'est vraiment un confort en plus pour les déplacements 🙏🏻 Nous avions le cottage VIP 904 situation idéale proche du dôme et la forêt en face pour profiter de la terrasse en toute tranquillité. L'aqua mundo est agréable avec les fortes chaleurs, pas trop de monde en semaine et hors vacances. Je reviendrai y faire un séjour avec moins de chaleur pour pouvoir profiter des différentes activités extérieures.

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour votre retour. Nous sommes ravis que ce séjour ait été synonyme de détente et de déconnexion, et que vous ayez particulièrement apprécié l'expérience du spa ainsi que le confort de votre cottage VIP. Nous sommes également heureux que l'emplacement et les espaces aquatiques aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir nos activités extérieures dans des températures plus douces. L'équipe Center Parcs
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Louisa Agostini Google

Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de navette qui partent d'une des gares jusqu'à centerparc. Ça fait perdre un temps monstre, on est obligé de prendre soin un Uber, soit de prendre un taxi. Le coût aller retour fait cent quarante euros. Celui qui n'est pas véhiculé, ça n'est pas évident. C'est autant d'argent que j'aurais pu mettre dans un jour supplémentaire ou dans des activités supplémentaires. Je vais demander un dédommagement ou un remboursement car j'ai pris un cottage avec hamam le problème, c'est que ça sentait tellement mauvais qu'on ne pouvait pas entrer dans la cabine qui est minuscule. Nous étions quatre personnes, il aurait fallu aller à tours de rôle et ca sentait vraiment trop mauvais. Je déconseille le restaurant cocoon rapidement installé mais la serveuse est venue qu au bout de 20 minutes. le pain dur comme la pierre, le poisson du fish and chips etait cramé sur le dessus et cru a l interieur. Le thé gourmand constitué d un cookie aussi plat qu une dentelle de crêpe, l autre truc avec des fruits rouges congelé avec de la crème fouettée. En clair à fuir. Le restaurant italien etait bon malgré l accueil glacial de l accueil les serveurs étaient aimables on a été servi rapidement

Réponse du professionnel : Louisa, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble, notamment le restaurant italien, la qualité du service en salle et la rapidité avec laquelle vous y avez été accueillie. En revanche, nous comprenons que les difficultés d'accès au domaine sans véhicule, ainsi que l'état du hammam de votre cottage, aient pesé sur votre expérience. Nous regrettons également que votre repas au Cocoon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour le service que pour la qualité des plats. Votre retour met en lumière des points importants et nous vous remercions de les avoir partagés avec autant de précision. Nous espérons que les bons moments passés au Bois aux Daims vous laisseront malgré tout un souvenir positif et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. L'équipe Center Parcs
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Guylaine Champailler Google

Pisines très bien. Et beaucoup de personnels pour la surveillance. Activités ateliers, décevantes elles sont plutot pour des enfants de 4 ans que pour des adultes. Activité aqua bike tres bien car j'étais toute seule donc 2 animateurs pour moi toute seule. Activité hydrojets avis très mitigé, de plus pour l'hygiène on vous demande des chaussures adaptées alors que l'on vous fait marcher pied nu dans un pediluve puis après remettre les chaussures ? Dome bruyant alors qu'il y avait peu de monde à cette période hors vacances scolaires. Creperie avec des délais bien trop long nous sommes parties après 2h en ayant mangé qu'une galette et avoir attendu 30 minutes pour que quelqu'un vienne prendre la commande pour le dessert. La pizzeria vraiment au top , malgré toutes nos demandes spéciales et personnels très souriant et aimable. Les réservations d'activités passent par des bornes interactives et pas de gel desinfectant... Logement correct. Pas d'état des lieux donc manque forcément des choses. Et cottage vieillissant. on a fait appel au service technique pour une fenêtre qui ne voulait pas fermée vers 22h dans la 1/2 h c'était resolu donc très reactif. Pas vu de daims près du logement . Juste dans le parcours coeur animalier. Prévoir de bonnes chaussures ou moyen de locomotion dans le parc car on en fait des kilomètres. Sans enfant, je vous conseille les périodes hors vacances scolaires car c'est bruyant avec le nombre de personnes sous le dome quand il pleut et plus difficile de circuler, je n'ose imaginer ce que c'est au mois de juillet août. Les prix creperie et pizzeria et petite épicerie sont tout a fait correct

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na zoungrana Google

*Une expérience VIP gâchée par un accueil déplorable et un sentiment d'exclusion persistant* J’ai séjourné au Center Parcs Le Bois aux Daims (86) en février dernier avec mon fils. Ayant travaillé dur pour nous offrir ce séjour, j'avais opté pour la formule cottage VIP avec pension complète. Malheureusement, ce moment qui devait être un plaisir s'est transformé en une expérience profondément désagréable. Dès notre arrivée, nous avons dû patienter un long moment avant d'accéder au cottage. Mais le plus inacceptable est survenu au restaurant. Arrivés un peu avant l'ouverture de 19h, le serveur nous a renvoyés attendre devant la porte sans aucune politesse. Bien que nous ayons été les premiers sur les lieux, le gérant a ouvert les portes en ignorant totalement notre présence, saluant chaleureusement la famille arrivée après nous pour la faire entrer en premier. Il a fallu que cette même famille fasse remarquer que nous étions là avant eux pour que l'on daigne nous accueillir, et ce, sans la moindre excuse du personnel. Ce manque de considération s'est poursuivi tout au long du séjour. À chaque repas, nous avons subi une suspicion permanente. Le personnel revenait sans cesse nous demander notre justificatif, insistant lourdement pour savoir si nous n'étions pas "simplement en demi-pension", alors que nous avions payé pour la pension complète. À cela se sont ajoutés, toute la semaine, des regards insistants, fixes et pesants de la part de plusieurs personnes (personnel comme vacanciers). En tant que femme noire accompagnée de mon fils métis, la question de la motivation de ces attitudes se pose légitimement tant le manque de bienveillance et le sentiment d'exclusion ont été constants. Pour couronner le tout, le dernier jour, alors que nous ramenions légitimement notre véhicule près du cottage pour charger nos bagages, nous avons essuyé des remarques désagréables et des insultes de la part de passants, dans une indifférence totale. Je regrette amèrement cet investissement financier. Mon argent a été gagné dignement et j'aurais largement préféré le dépenser autrement, dans un endroit où mon fils et moi aurions été accueillis avec le respect et la considération que mérite n'importe quel client. Center Parcs prône des valeurs familiales, mais notre réalité sur le terrain a été synonyme de mépris. À fuir si vous cherchez la sérénité.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire l’ensemble de votre expérience. L’attente à votre arrivée ainsi que l’accueil que vous décrivez au restaurant ne correspondent en aucun cas aux standards de service et de respect que nous demandons à nos équipes. Chaque client doit être accueilli avec la même attention, la même considération et sans distinction, et nous comprenons à quel point la situation que vous rapportez a pu être ressentie comme désagréable et injuste. Les comportements et le manque de communication que vous mentionnez lors des repas ainsi que les incompréhensions liées à votre formule ne sont pas acceptables. Nous regrettons profondément que cela ait altéré votre séjour et que vous ayez ressenti un manque de sérénité et de bienveillance tout au long de celui-ci. Votre témoignage est pris très au sérieux et sera transmis aux équipes concernées afin qu’un examen approfondi soit effectué et que les mesures nécessaires soient mises en place. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, contacter notre service client via le formulaire dédié : https://contactariane.centerparcs.fr/ L'équipe Center Parcs
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Morgane P Google

Ambiance nature comme promis. On déconnecte vraiment. Donc séjour réussi ! Les activités proposées sont sympa. Petite ferme qui régale les enfants et juste à côté une aire de jeux indoor, un incontournable du resort pour nos 2 minis. L’aquamundo est très sympa aussi mais c'est bondé la plupart du temps, ce qui dégrade fortement l'expérience. Pour les grands, le SPA deepnature est agréable. Mention spéciale pour les daims qui se promènent dans les allées entre les cottages en début de journée. Le seul vrai bémol du séjour: l'odeur de la salle de bain ... pb de canalisation de la baignoire balnéo clairement désagréable.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de l’ambiance nature de notre domaine et que votre séjour a été une réussite, Morgane. 😊 Nous sommes heureux que les activités proposées, la petite ferme, l’aire de jeux indoor ainsi que l’Aqua Mundo aient contribué aux bons souvenirs de votre famille. Votre mention spéciale pour les daims qui se promènent librement dans le domaine nous fait particulièrement plaisir, car ils participent au charme unique de notre environnement. 🌿 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le Spa Deep Nature. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant l’odeur dans la salle de bain de votre cottage. Cette situation ne correspond pas aux standards de confort que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Votre remarque a été transmise aux équipes concernées afin qu’une vérification puisse être effectuée et que les mesures nécessaires soient prises. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement l’expérience proposée à nos clients, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. ✨ L'équipe Center Parcs
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Isabelle Debue Google

Séjour parfait avec le soleil et la chaleur . Le centre aquatique était parfait pour être au frais. Logement pratique et bien équipé, un peu éloigné du dôme mais avec la location de voiturette ça le fait . Le calme et la nature dont on profite en compagnie des daims est très agréable. Petite suggestion pour les cottages, une clim serait un petit plus . Et juste petit bémol, qui est propre à tous les center parcs, toutes les activités sont payantes et chères.... Mais cela ne nous empêchera pas de revenir je pense

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que le soleil était au rendez-vous, Isabelle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre cottage, l' Aqua Mundo, ainsi que le calme et la nature qui font le charme de notre domaine, sans oublier la présence des daims qui rendent chaque promenade encore plus agréable. 🌿 Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant l’installation de la climatisation dans les cottages. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’identifier les améliorations susceptibles de renforcer le confort de nos hébergements. Nous prenons également note de votre remarque concernant le tarif des activités. Nous comprenons votre ressenti et veillons à proposer une offre variée afin que chacun puisse composer son séjour selon ses envies. Votre intention de revenir nous fait particulièrement plaisir et constitue la plus belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente et de la nature. 😊 L'équipe Center Parcs
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Samy Flo-beau Google

Nous avons passé 5 jours en famille à Center Parcs Les Bois-Francs, avec notre petit-fils de 2 ans. Le parc est magnifique, très propre, très grand et parfaitement adapté aux familles. Nous avons loué une voiturette, ce qui nous a beaucoup facilité les déplacements compte tenu de la taille du domaine. Les activités sont variées, avec un bon mélange d’activités gratuites et payantes. La piscine est très agréable et adaptée à tous les âges. Nous avons simplement trouvé qu’il pourrait y avoir un peu plus de maîtres-nageurs et de personnel aux heures d’affluence. Notre cottage était confortable et très bien équipé. Côté vaisselle, rien à redire : il y a vraiment tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Le seul point négatif concerne le ménage extérieur. La terrasse était très sale, tout comme les vitres et le ventilateur qui était recouvert d’une importante couche de poussière. C’est dommage car cela contraste avec la bonne impression générale du reste du domaine. Malgré ce point, nous avons passé un excellent séjour en famille et gardons de très bons souvenirs de ces vacances. 😊🌳🏊‍♀️👨‍👩‍👦‍👦

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille avec votre petit-fils et que vous avez apprécié la qualité du parc, son cadre soigné ainsi que la diversité des activités proposées. C’est également un plaisir de savoir que la location de la voiturette a facilité vos déplacements et rendu votre séjour plus confortable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’encadrement à la piscine lors des périodes d’affluence. La sécurité et le confort de nos visiteurs sont essentiels, et votre retour sera transmis aux équipes concernées. Nous sommes toutefois désolés pour l’état de propreté constaté à l’extérieur de votre cottage, notamment la terrasse, les vitres et certains équipements. Ce point ne correspond pas aux standards que nous nous fixons et a été signalé afin de renforcer les contrôles avant arrivée. Malgré cela, nous sommes heureux de lire que vous gardez de très bons souvenirs de vos vacances en famille, ce qui reste l’essentiel pour nous. 🥰 L'équipe Center Parcs
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Christophe Fradin Google

Nous avons passé un très bon week-end en famille dans votre domaine. Le cottage était magnifique, le parc très agréable et nous avons apprécié la qualité générale des installations. En revanche, nous avons été très déçus par l’affluence du dimanche. Le parc était noir de monde avec les visiteurs à la journée, ce qui a vraiment changé l’expérience et rendu certains espaces difficiles à apprécier sereinement. Au vu du prix très élevé de la location, nous nous sommes sincèrement demandé s’il ne valait pas mieux louer un hébergement à l’extérieur et simplement prendre des pass journée. C’est dommage, car le cadre est superbe et nous étions venus chercher un moment de détente en famille.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, Christophe. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon week-end en famille et que vous avez apprécié le cottage ainsi que le cadre et la qualité des installations. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’affluence du dimanche et l’impact que cela a pu avoir sur votre expérience. Nous comprenons tout à fait que la forte fréquentation de certains espaces puisse nuire à la tranquillité recherchée lors d’un séjour. Votre retour sur le rapport entre le prix de l’hébergement et l’expérience globale est également bien noté et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus serein et pleinement reposant. L'équipe Center Parcs
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Elise Poilly Google

Conforme à un séjour center parcs. On a apprécié le calme des cottages malgré le monde présent. Les daims qui viennent nous voir sur la terrasse donne un petit charme. On regrette le prix excessif des activités et on sent que tout est fait pour qu’on dépense de l’argent. Pour ce type de location, un kit avec pastilles pour lave vaisselle et éponges pr exemple me paraît à inclure ainsi que du savon et un sèche cheveux. En revanche le confort des lits était très bien.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié le calme des cottages, Elise, ainsi que la présence des daims, qui apporte en effet un charme particulier à l’expérience. Nous sommes également heureux que le confort de la literie vous ait donné satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le prix des activités ainsi que les équipements mis à disposition dans les hébergements. Vos suggestions sur l’ajout de produits d’entretien et d’articles de première nécessité sont pertinentes et seront transmises aux équipes concernées afin d’alimenter nos réflexions d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en pleine nature. 💚 L'équipe Center Parcs
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morganen536 Google

Première fois dans un center parcs et très beau souvenir. Le bois aux daims est incroyable ! Nous avions un cottage VIP pour 6 et il était super, le gros bémol était l'odeur de poisson à l'arrivée (nous avons de suite aéré pendant un bon 30min). |Sinon mais je pense ne rien apprendre à personne, peu d'activités gratuites et il faut prévoir un gros budget... c'est dommage car le prix n'est déjà pas donné...

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Kimy Gauthier Google

Séjour génial à Center Parcs ! Le cadre est magnifique et très dépaysant, avec des daims en liberté qu’on peut observer tout au long du séjour, c’était vraiment magique. Il y a aussi une ferme avec des animaux accessible gratuitement, ce qui est super sympa. L’espace aquatique est grand, propre et très agréable, et il y a énormément d’activités à faire sur place. Attention par contre, beaucoup d’activités sont payantes et les restaurants sont un peu chers. Malgré ça, on a passé un excellent séjour et on repart avec plein de bons souvenirs !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Kimy. On ressent dans votre message tout le dépaysement que vous avez trouvé au Bois aux Daims. Nous sommes heureux que vous ayez également profité de la ferme du Poitou. Voir les enfants s'émerveiller au contact des animaux, prendre le temps d'observer et de découvrir leur environnement fait partie des expériences qui donnent toute sa richesse au séjour. Quel plaisir aussi de lire que l'Aqua Mundo vous a conquis ! Entre la rivière sauvage, la piscine à vagues, les toboggans et les espaces dédiés aux plus petits comme aux plus grands, chacun peut y trouver son bonheur. Merci également pour votre remarque concernant les activités et la restauration. Afin que chacun puisse organiser son séjour selon ses envies, le domaine propose aussi de nombreuses activités incluses. Côté restauration, chacun peut choisir la formule qui lui convient le mieux grâce aux restaurants du domaine, aux formules de pension ou encore à la cuisine équipée présente dans chaque cottage. Le plus important reste de savoir que vous repartez avec de beaux souvenirs et l'envie de garder en mémoire cette parenthèse au cœur de la nature. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. L'équipe Center Parcs
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eddie ERPST Google

3 NUITS/ 4 JOURS EN COTTAGE VIP & PENSION COMPLÈTE AU RESTAURANT LE BUFFET avec enfants et petits-enfants enfants. Séjour formidable. Le logement est confortable, bien isolé du bruit et très bien équipé. Il y avait même un hammam et une baignoire à remous (non utilisés) en plus de la douche. Compter 1/4 heure à pied pour se rendre d'un cottage au dôme center (restaurants, supérette, boutique, espace aquatique), donc recommandé de louer un vélo ou une voiturette électrique. Les 3 générations ont passé un super moment de détente en famille. Ce qui est regrettable c'est la multiplicité des tentations aux jeux qui pour la plupart sont payantes en sus. L'addition grimpé vite. Toutefois il faut reconnaître qu'on y trouve quand même son compte avec les attractions incluses. Mention spéciale à la restauration buffet. Les plats proposés en chaud, froid, salés, sucrés, sont variés et vraiment bons. Super satisfait de mon séjour

Réponse du professionnel : Quel magnifique séjour intergénérationnel, Eddie. Réunir enfants, petits-enfants et grands-parents pendant quelques jours et voir que chacun y trouve son bonheur, c’est sans doute l’une des plus belles réussites d’un séjour au Bois aux Daims. Votre cottage VIP semble avoir été le point de départ idéal pour ces retrouvailles familiales. Entre les beaux espaces de vie, le confort des équipements, le hammam et la baignoire à remous, tout est pensé pour profiter pleinement de ces moments précieux ensemble. On sourit en vous lisant lorsque vous évoquez les trajets jusqu’au Dôme. C’est vrai que le domaine est vaste, mais c’est aussi ce qui permet de profiter de grands espaces naturels. Beaucoup de visiteurs choisissent effectivement le vélo, la voiturette électrique ou même la trottinette pour partir explorer le domaine et rejoindre les différentes activités. Quel plaisir également de voir que les trois générations ont pu partager des expériences variées : un moment à l’Aqua Mundo, une découverte à la ferme, une balade au cœur animalier, quelques défis au bowling ou encore une animation au Dôme. Et quelle belle mise en lumière du Buffet Le Marché ! Les équipes seront heureuses de lire vos compliments sur la diversité et la qualité des plats proposés. Pouvoir se retrouver autour d’un bon repas fait aussi partie des souvenirs que l’on garde d’un séjour en famille. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe Center Parcs
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Teddy Google

Dans l’ensemble, nous avons passé une très bonne semaine au Center Parcs et le séjour a été reposant et agréable pour toute la famille. Nous avons particulièrement apprécié l’environnement naturel : voir les daims en liberté, entendre les paons le soir, profiter des espaces verts et des jeux extérieurs pour enfants était vraiment agréable. Les parcours dans la forêt aménagée, l’Aqua Mundo, la petite ferme ainsi que les grandes structures de jeux ont beaucoup plu à notre famille. Le cottage était globalement confortable et bien pensé. Nous avons apprécié les grandes baies vitrées, la luminosité dans la salle de bain grâce au puits de lumière, la baignoire balnéo, les rangements dans les chambres, la télévision dans la chambre parentale, ainsi que les équipements pratiques comme le balai, l’aspirateur, l’étendoir et le lit bébé à disposition. La terrasse avec table, chaises, transats et espace pelouse donnant vers la forêt était aussi très appréciable. Le parking proche du cottage était un vrai plus pour nous. Nous avons également aimé l’emplacement du cottage 98, avec un peu plus d’espace entre la terrasse et la forêt comparé à d’autres Center Parcs que nous connaissons, ce qui donne une sensation plus ouverte et agréable. Quelques points pourraient cependant être améliorés : - la télévision du salon mettait du temps à changer les chaînes ; - le kit d’accueil cuisine ne contenait pas de liquide vaisselle, contrairement à notre expérience aux Trois Forêts ; - une prise dans la cuisine semblait se déboîter ; - le réfrigérateur semblait parfois mal se fermer ou ne pas refroidir suffisamment ; - la vmc dans les toilettes faisait un peu de bruit ; - le sèche-cheveux semblait fatigué malgré la puissance affichée ; - le coffre-fort était inutilisable car le système de verrouillage était absent ; - les appuie-têtes des deux transats extérieurs étaient cassés ; - certaines planches extérieures mériteraient une vérification ; - quelques toiles d’araignées étaient visibles autour des fenêtres, même si cela reste compréhensible dans un environnement en pleine nature. Concernant la petite voiture électrique pour enfant, nous avons malheureusement eu une grosse averse pendant notre sortie, ce qui a un peu écourté l’expérience, mais cela reste un petit contretemps. Enfin, nous avons trouvé pratique la présence des commerces et restaurants sur place, même si les prix restent assez élevés et que les grands supermarchés sont relativement éloignés. Malgré ces quelques détails, nous gardons un très bon souvenir de ce séjour et avons apprécié le calme, la nature et les équipements proposés.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour au Bois aux Daims, Teddy. À vous lire, on imagine une semaine rythmée par les balades en forêt, les éclats de rire dans les aires de jeux et ces petits moments suspendus où l’on aperçoit un daim au détour d’un chemin ou où l’on entend les paons annoncer la fin de journée. C’est cette immersion au cœur de la nature qui donne au domaine son caractère si particulier. Votre cottage semble avoir été un véritable cocon pour votre famille. Son emplacement plus ouvert sur la forêt, la proximité du parking, la terrasse tournée vers la nature et les équipements pensés pour le quotidien participent à créer ce sentiment de vacances où l’on se sent rapidement chez soi… avec la forêt en plus. Quel plaisir également de lire que l’Aqua Mundo, la ferme pour enfants, les structures de jeux et les parcours aménagés ont trouvé leur public auprès de toute la famille. Au Bois aux Daims, il y a toujours une activité pour alterner entre aventure, détente et découverte. Nous vous remercions aussi pour la précision de vos remarques concernant le cottage et ses équipements. Les éléments que vous mentionnez sont précieux pour nos équipes afin de maintenir le confort attendu par nos visiteurs. Concernant les toiles d’araignées, la nature nous rappelle parfois sa présence jusque sur les fenêtres des cottages ! Mais nous prenons bien note de votre retour, tout comme celui sur le kit cuisine et les différents équipements. Même si la météo a joué les trouble-fêtes lors de votre sortie en petite voiture électrique, nous espérons qu’elle aura tout de même laissé de beaux souvenirs aux plus jeunes. Merci enfin pour votre regard équilibré sur l’ensemble de votre séjour. Entre le calme du domaine, les espaces naturels, les rencontres animalières et les nombreuses activités, nous sommes heureux que le Bois aux Daims vous laisse de beaux souvenirs en famille. L’équipe Center Parcs
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Laura GUITTET Google

Le parc en lui même est propre, bien entretenu, et l’espace aquatique agréable et divertissant. Les activités pourraient être un peu moins chères (et moins « chronométrées », 55 min de bowling, pas une de plus même si votre partie n’est pas terminée). Les douches de l’Aquamundo devraient être plus chaudes et il devrait également y avoir beaucoup plus de cabines « Famille ». Globalement le parc est très bien et c’est agréable d’être dans un lieu fait pour les enfants ! Niveau cottage nous avons été très déçu du nôtre. Soit disant « VIP » : - Lave-vaisselle qui lave très mal, voir pas - Pas de liquide vaisselle, pas de sacs poubelles pour le séjour - Absence de four - Débit d’eau dans les douches très faibles, pas facile de se laver les cheveux. - De la saleté derrière et sous le moindre meuble, pas idéal avec des enfants en bas âge. - Des joints piqués dans toutes les salles d’eau. En revanche, la literie est très bonne, la déco est sympa, le logement est grand et agréable, la terrasse qui donne sur la nature avec des daims qui se promènent devant nos fenêtres c’est assez enchanteur ! Un bon séjour globalement, le concept est top mais il y a des choses à revoir pour que la qualité/prix soit au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Le Bois aux Daims offre effectivement un cadre assez unique pour les familles, entre la nature omniprésente, les daims qui circulent librement devant les cottages et les nombreux espaces pensés pour les enfants. Lire que vous avez apprécié l’ambiance générale du domaine, l’Aqua Mundo ainsi que le confort de la literie fait plaisir, Laura. Votre retour met toutefois en lumière plusieurs points qui ont impacté votre expérience. Le fonctionnement du lave-vaisselle, le débit d’eau dans les douches ou encore l’état de propreté sous certains meubles ne correspondent pas au niveau de confort attendu. Vos remarques concernant les joints dans les salles d’eau ont également bien été prises en compte. Concernant les consommables, ceux mis à disposition dans les cottages sont prévus en quantité limitée pour le début du séjour. Du côté des activités, nous comprenons aussi votre ressenti concernant certaines prestations chronométrées comme le bowling, ainsi que les tarifs associés. Le domaine propose un large choix d’activités incluses et optionnelles afin que chacun puisse organiser son séjour selon ses envies. Il est agréable de lire malgré tout que vous avez trouvé le cottage spacieux, agréable à vivre et bien intégré dans cet environnement naturel qui fait tout le charme du Bois aux Daims. Merci d’avoir partagé un retour aussi détaillé et constructif. L’équipe Center Parcs
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Lala's family Google

On a adoré notre séjour ! Le personnel est hyper serviable et souriant, dès le check-in qui se fait en quelques secondes à la barrière. Le bungalow était top, propre et sans accroc dans le canapé (j’avais un peu peur en lisant quelques avis). Oui, il fait un peu noir le soir vers les bungalows, mais c’est aussi ce qui participe à l’ambiance dépaysante. Et les daims sont vraiment en liberté dans une grande partie du parc : on en a eu un sous notre fenêtre le dernier jour ! La partie pour les plus petits et les bébés est très bien faite, avec plusieurs toboggans. Il manque simplement un toboggan pour les plus grands, je trouve. Quand il y a pas mal de monde, la fin de la rivière sauvage est un peu dangereuse : un ralentisseur ou un bac de réception serait bienvenu. Le Deep Spa est un peu petit, mais si l’on choisit une plage horaire le soir, il n’y a personne. Le seul gros bémol concerne les prix et la qualité de la nourriture à la pizzeria. Le personnel est très sympa, mais le service est très lent ; le robot semble même augmenter le temps d’attente. La salade César, c’est du poulet reconstitué avec de la mayo… Ça nourrit et le restaurant est sympa, mais c’est trop cher pour ce que c’est. On a aussi profité du séjour pour se promener à l’Abbaye, à 15 minutes : c’était chouette... Le 4,5 n’existe pas, donc je mets 5 étoiles pour remercier toutes les équipes. J’ajoute que c’est la première fois que je vois des maîtres-nageurs aussi vigilants, souriants et aidants avec les familles et les jeunes.

Réponse du professionnel : On est ravis que votre séjour ait été une si belle expérience et que vous en gardiez d’aussi bons souvenirs ✨. Vos compliments sur la serviabilité et le sourire de nos équipes, du check-in aux maîtres-nageurs, nous font particulièrement plaisir et seront transmis à tous 💚. C’est un bonheur de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté du cottage, l’ambiance dépaysante du parc, la proximité avec les daims, ainsi que les espaces dédiés aux plus petits. Nous prenons note de vos suggestions concernant la rivière sauvage, les toboggans pour les plus grands et la taille du Deep Spa, ainsi que de vos remarques sur la pizzeria afin d’améliorer la qualité et la rapidité du service. On est heureux que vous ayez également profité des alentours, comme la visite de l’Abbaye, pour enrichir votre séjour. On espère vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente, de nature et de belles rencontres. L’équipe Center Parcs
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Gwenaëlle LE FLOCH Google

Nous avons adoré, nous y retournerons. Cependant il y a des règles que les gens ne respectent pas et je trouve cela irrespectueux comme de laisser sa voiture alors qu'il faut aller les mettre sur les parking (attention je ne parle pas des emplacements à MR) car du coup lors des arrivées et départ pas de place pour se garer devant le cottage :( Mais sinon ce Center Parc est reposant et très propre :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, Gwenaëlle, vraiment. On sent que vous avez pris le temps de vivre le séjour… et aussi de nous écrire avec sincérité. Savoir que vous avez passé un moment reposant, dans un domaine propre et agréable, et que l’envie de revenir est déjà là, c’est une vraie satisfaction. Le Bois aux Daims est justement pensé comme une parenthèse où l’on ralentit : la nature tout autour, le calme entre les cottages, les temps doux au parc ou à l’Aqua Mundo… ce sont souvent ces petites respirations qui marquent le plus. Vous avez aussi raison de souligner ce point sur les voitures. Lors des arrivées et départs, ces zones sont précieuses pour que tout le monde puisse s’installer sereinement. Quand les règles ne sont pas respectées, cela peut vite créer de la frustration, et votre remarque est parfaitement légitime. Elle fait l'objet d'étude par les équipes, car le confort de ces moments clés compte dans l’expérience globale. Merci encore pour votre retour, à la fois positif et constructif. On espère vous retrouver très bientôt pour une prochaine escapade, encore plus fluide. L’équipe Center Parcs