Center Parcs Les Bois-Francs

Les lodges sont bien aménagés avec tout ce qu'il faut, au bord de l'eau. Le personnel plutôt agréable. Trop de monde dans la piscine rendant l Aqua mundo pas si agréable du tout est tout est très cher, il fait trop chaud dans l'espace intérieur pour les enfants, la mini ferme porte bien son nom, c'est clairement très petit et pas beaucoup d"animaux. Dans le dôme on peut même payer 50 centimes pour payer la nourriture des poissons mais y a des pigeons qui payent alors si ça marche tant mieux. On a plus l'impression d'être des cartes bleues ambulantes. Un week-end m'a suffit, pour passer plus de temps là bas faut soit faire un crédit, soit aimer s'ennuyer. Je précise que nous étions en weekend avec le ce de ma mère et que ce n' est pas un choix de lieu que j'aurais fait en dehors de ce contexte car c'est fidèle à ce à quoi je m'attendais. Ça fait du bien de changer d'air mais rien de plus.

J'ai hésité longtemps avant de mettre un avis, mais au final la déception ne retombe pas. Réservé un week-end de 3 nuits début juin, nous sommes restés une nuit. Je vais synthétiser un peu, mais pour résumer : la promesse d'un week-end idéal avec des enfants n'est pas tenue, c'est même l'opposé. Le cottage "Comfort" : très vétuste et pas vraiment propre. Je vous laisse voir les photos. Le lit/parc pour bébé n'était pas utilisable en l'état, avec des vis sorties de leur logements, j'ai dû le réparer tant bien que mal avec un couteau suisse (rappeler la réception à 21h pour un changement n'était pas envisageable). Nous avons en effet appelé plusieurs fois, pour un bain de soleil cassé, un parasol inutilisable, une chaise de bébé sans tablette, à force, on arrête. Les draps sales, les néons qui ne fonctionnent pas tous, la vétusté générale, on ne se sent pas à l'aise. Il n'y a d'ailleurs rien de fourni, mais vraiment. Même pas de savon pour se laver les mains, de quoi faire la vaisselle ou même de tapis de bain. Ça ne donne pas envie de cuisine, on a pris l'option Quick pour la soirée. La forêt et les déplacements : La voiture doit rester dans un grand parking à l'entrée pour laisser tout le centre en piéton. Bonne idée, certes, mais donc sans louer des vélos (chers) tout est très loin. Sachant que les activités sont quasiment toutes regroupées au même endroit, on se retrouve à marcher longtemps, avec les enfants, sur des routes goudronnées en mauvais état (pas génial en trottinette pour les petits) au milieu des cottages. N'espérez pas vous promener sur des chemins en forêt pour aller d'un point A à un point B utile, tout se fait sur les mêmes routes que les voitures la plupart du temps, ce n'est pas se promener en forêt, c'est se promener dans des lotissements de mon point du vue. Les activités : à part la piscine, tout est payant (bon, c'est écrit partout, ce n'est pas une surprise mais ça veut donc dire que le montant du week-end paye juste ce logement vétuste et la piscine). Nos enfants sont surement trop jeunes mais très peu d'activité avant 5 ans, qu'il faut réserver à l'avance. Nous avions envisagé un mini-golf extérieur, il était fermé (en travaux ?), pas de chance. La mini ferme : il y a donc quelques poules, 2 lapins, 2 chèvres et 2 boucs. C'est léger (mais j'habite à la campagne ça doit jouer). Il y avait des stands de glaces extérieurs fermés, d'une manière générale, une impression de centre à moitié ouvert sans rien à faire sorti du créneau de l'activité qu'on aurait pu réussir à réserver. On a fini par utiliser l'espace jeu intérieur. Il y fait très chaud (serre de la piscine). On a encore dû payer pour prendre une carte avec des crédits afin de pouvoir faire quelques activités comme les mini-karting, un mini-golf intérieur et des mini manèges. Un peu l'expérience entre une galerie commerciale de supermarché et d'un centre d'activité enfants de zone industrielle. Le centre aquatique : le point fort évidemment. Beaucoup de bassins, espaces bien séparés, espace pour les touts-petits sympa, des toboggans de toutes les tailles. Ça a sauvé le week-end de mes enfants qui, jusque-là, ne comprenaient pas pourquoi on ne passait pas le week-end sympa qu'on leur annonçait depuis un moment. Mais logistique pas facile avec des enfants tout de même. Beaucoup de monde, la partie cabine pour se changer a été vraiment compliquée au retour, difficile de trouver des cabines pour réussir à sortir. Je n'ai vu qu'une seule cabine "famille" dans la partie où nous étions, jamais libre forcément. Et ne vous dites pas "On va y aller tôt avec les enfants, aux horaires des familles" : ça ouvre à 10h. Pour des parents normaux, ça fait donc déjà 2h à tenir le matin dans son cottage sans rien à faire avant d'aller à la piscine à l'ouverture où il y a donc déjà tout le monde. Au final : Rentrés après une nuit. On a préféré perdre le montant du séjour que de s'infliger ça plus longtemps. Le lendemain, chez nous, balade à vélo en famille, c'était chouette. Nous ne sommes, peut-être, tout simplement, pas la cible.

Nous avons séjourné à la maison du lac l’hôtel des bois francs, belle surprise Les chambres sont spacieuses et pas très loin de l’Aqua mundo. Le seul hic c’est que les chambres ne sont pas équipées de climatisation directement, mais en étant logé au dernier étage sur des chambres les plus exposées au soleil, ils nous ont fourni une clim mobile. Le petit déjeuner au centre de l’hôtel est très bon et complet. Il y a du chaud, du froid du sucré et du salé. Petit frigo dans la chambre dans la salle du petit déjeuner. Il y a un micro-onde. Vous pouvez faire chauffer vos plats le midi ou le soir. En ce qui concerne l’Aqua Mundo, je trouve qu’elle est très bien entretenue, elle a été rénovée avec soins et par-dessus tout ce qui a été Très agréable, c’est la gentillesse de tout le personnel sur le parc autant dans les restaurants, les activités, le personnel de l’hôtel, les femmes de ménage, tout le monde est vraiment très professionnel très gentil avec le sourire. J’hésitais à venir dans ce Center Parcs car il était très vieux, mais ce fut une belle redécouverte de ce lieu.

Domaine propre, calme et très agréable, ce qui a rendu notre séjour des plus appréciables. Le seul bémol concerne l'accès à l'Aqua Mundo depuis le parking d'entrée. À l'accueil, j'ai demandé s'il existait une solution pour les personnes à mobilité réduite, car il y a beaucoup de marche entre le parking et l'entrée. Malgré ma carte de priorité, aucune solution n'a pu m'être proposée. Pourtant, le parc dispose d'une voie réservée aux véhicules, je ne comprends donc pas cette politique. C'est vraiment dommage, car cela complique fortement l'accès pour les personnes concernées, en particulier lors de fortes chaleurs.

Ce n’est pas notre premier séjour en famille au sein du center parcs les bois francs mais cette fois je suis extrêmement déçue de la propreté à l’arrivée dans notre cottage ainsi que de sa vétusté tant intérieure que extérieur ( je sais que cela vie dans le temps mais parfois un peu de rénovation s’impose). Pour presque 900 euros pour 4 jours je trouve cela assez cher pour un cottage dans cet état. Si nous venons ici c’est surtout pour passer des bons moments en famille mais qui deviennent très onéreux en plus du prix de la location. Le restaurant à volonté reste une chose qui vaut le prix pour moi car quand on arrive le 13 juillet à carrefour et que le ciao energy est à 1.80 et que le 17 juillet il est ensuite à 2 euros 55, je trouve cela inacceptable, certes c’est la période estivale et c’est une zone touristique mais là cela devient de l’escroquerie… Mais ce qui m’a surtout poussé à poster cet avis qui n’est pas dans mon habitude c’est que toute la famille donc même mes enfants en bas âges sont rempli de petits boutons rouges qui viennent de quoi des punaises de lits? donc une crainte d’en ramener chez moi…. Je suis vraiment déçue et je ne pense pas revenir car pour le prix, je pense trouver bien mieux ailleurs.

1ère réservation sur ce Center Parcs pour le découvrir en famille, nous avons beaucoup apprécié l’espace aquatique qui était pour nous le meilleur qu’on ait vu pour le moment (grandes piscines, rivière douce et sauvage, toboggans, jeux aquatiques pour les enfants), nous avons passé un très bon moment malgré l’affluence. Les espaces extérieurs permettent aussi de faire beaucoup d’activités. L’emplacement était très agréable devant un petit plan d’eau, point de départ idéal pour faire une petite course à pied matinale. Le seul bémol c’est peut être l’équipement et l’entretien parce qu’il y avait des araignées dans la baignoire à notre arrivée, pas d’égouttoir ou de planche à découper mais c’est accessoire, nous avons aussi eu un problème de canalisation peut être général aux cottages mais l'eau ne s’écoulait plus ou très lentement donc nous avons du faire attention à l’usage de l’eau, voire même utiliser d’autres sanitaires.

Très bon séjour en famille aux Bois Francs. Le domaine est superbe et bien entretenu. Les services proposés sont très bien (sports ; restaurants). Le personnel est agréable et à l’écoute (seul bémol : magasin de sacs et vêtements. N’arrivez pas 20mn avant la fermeture car le vendeur vous passera dans les jambes avec son aspirateur pour vous faire comprendre qu’il faut sortir). Mais, dans l'ensemble, très bon séjour.

Nous avons passé un agréable séjour dans l’ensemble, mais plusieurs points méritent d’être signalés afin d’améliorer l’expérience des futurs visiteurs. Le point le plus préoccupant concerne l’Aqua Mundo. La surveillance des bassins ne nous a pas semblé à la hauteur. À plusieurs reprises, les maîtres-nageurs étaient sur leur téléphone et semblaient peu attentifs à ce qu’il se passait dans les bassins. Lorsqu’une intervention était nécessaire, il a fallu les interpeller en criant pour obtenir leur attention. Par ailleurs, les personnes entrant dans la piscine avec des vêtements de ville devraient être rappelées à l’ordre et invitées à sortir de l’eau, ce qui n’a malheureusement pas toujours été fait. Pour un espace aquatique fréquenté par de nombreuses familles avec enfants, ces manquements sont particulièrement préoccupants et devraient être pris très au sérieux. Concernant le cottage, la propreté n’était pas au rendez-vous. Les draps présentaient des taches, la vaisselle n’était pas propre à notre arrivée et le ménage général laissait à désirer. Ce n’est pas le niveau de qualité que l’on attend d’un établissement comme Center Parcs. Enfin, au vu du prix du séjour, les équipements fournis sont insuffisants. Un seul rouleau de papier toilette pour un séjour de cinq jours est clairement inadapté. Un tapis de bain devrait également être fourni au minimum afin d’assurer un meilleur confort et d’éviter de mouiller le sol en sortant de la douche. Nous espérons que ces remarques seront prises en compte afin d’améliorer la sécurité, la propreté et la qualité des prestations proposées aux futurs visiteurs.

Nous revenons d'un séjour aux Bois-Francs avec un sentiment mitigé. Les points positifs sont nombreux : le domaine est très agréable, l'Aqua Mundo est vraiment réussi, les activités sont variées et nous avons passé de très bons moments en famille. Mention spéciale pour le Dôme avec son supermarché, ses boutiques, ses restaurants et surtout ses espaces verts et point d'eau qui donnent un charme unique à ce lieu. En revanche, le cottage a été le gros point noir de notre séjour. En pleine canicule, il était extrêmement difficile d'y séjourner en raison de la chaleur. Les cottages sont très vétustes et seulement des rideaux protègent de la chaleur, peut être réfléchir à des ventilateurs plafonniers... À notre arrivée, un pied de lit était cassé. La maintenance est intervenue rapidement, ce qui est à souligner et nous les remercions pour leur réactivité. En revanche, le canapé était très affaissé au milieu, au point que nous n'avons pas pu en profiter sereinement malgré notre signalement. Nous avons également constaté un manque de propreté : le sol n'était manifestement pas correctement lavé (nos pieds devenaient noirs après quelques minutes pieds nus) et de la poussière était présente sous les meubles. C'est regrettable, car le domaine mérite d'être découvert, mais l'état du cottage a malheureusement terni notre séjour.

Séjour de 5 jours a 8 Très déçue. Un cottage plus que vétuste avec un ménage très très très approximatif Des draps tachés Le lave vaisselle sale qui ne fonctionne pas Une gazinière 4 feux mais seulement un petit feu qui fonctionne Un micro ondes a relaver Une baignoire sans les options promises et un étendoir qui nous reste dans les mains Des déchets restés au fond des placards De la vaisselle plus que juste pour 8 Quand aux activités, des informations non transmises. Attention l'activité poney est a 20 min de marche du site. Toutefois très très bon accueil auprès de la personne au tir a l'arc que je remercie pour sa gentillesse et son écoute. Pour un séjour détente je ne rechoisirai pas ce center parc a moins d'aimer faire le ménage a fond pendant ses vacances.

C'est mon quatrième séjour dans un center parc. J'ai déjà séjourné aux 3 forêts, aux bois aux daims et au lac d'Ailette. On sent bien que c'est le plus ancien center parc de France mais j'ai eu la chance d'être dans un cottage VIP rénové, très propre, spacieux, fonctionnel avec un bon mobilier extérieur. Il était très ombragé et malgré la canicule, la température était très supportable. Les restos sont sympas. Mention spéciale à Mouad de la pizzeria qui est vraiment très sympathique. Dommage que la machine à glace du Quick et que le rayon surgelé de carrefour soient hors service. La piscine est sympathique même si la rivière sauvage est un peu trop tranquille par rapport aux autres. Les points noirs concernent seulement la piscine Les bracelets bleus n'ont aucun respect, doublent tout le monde, font n'importe quoi dans les toboggans. J'ai l'impression que c'était des centres de loisirs ou des colonies de vacances. Ensuite, les tenues de bain ne sont pas respectées. Certaines femmes se baignent en robe et je les ai vu arriver de l'extérieur avec ces vêtements. Et des hommes sont en pantacourt et t-shirt. C'est le même problème dans tous les center parc. C'est vraiment dommage sinon je mettais 5 étoiles

Nous y avons passé 5 jours et nous avons été agréablement surpris. Avant notre séjour, nous avions quelques appréhensions en lisant certains avis, mais notre expérience a été tout le contraire. Le cottage était propre, bien entretenu et idéalement situé. Les équipements étaient conformes à nos attentes. La piscine est vraiment un point fort du domaine : propre, agréable et parfaite pour passer un bon moment en famille. Nous avons aussi pu manger au restaurant à volonté le Jungle Circus et rien à dire ! Beaucoup de choix et rapport qualité prix cela vaut le coup avec boissons incluses. Nous avons passé un excellent séjour super reposant et nous reviendrons avec plaisir. Ne vous fiez pas uniquement aux avis négatifs, chacun vit son expérience. Pour notre part, nous recommandons ce Center Parcs !

Nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble car le cadre et l’aquamundo sont propices à un bon week-end entre amis. Quelques bémols tout de même pour le logement : - pas du tout équipé pour les fortes chaleurs, il faisait très chaud dans les chambres la nuit - manque de matériel pour la sdb : ni serviette de bain ni gel douche ne sont proposés - manque de matériel pour la cuisine : le petit « kit » ne contient qu’une éponge classique et une éponge « plate », pas de torchon ni de liquide vaisselle (uniquement des pastilles pour le lave vaisselle) + nous n’avions que 2 petits sacs poubelles, nous avons dû en racheter - gros manque de papier toilette, nous n’avions qu’un rouleau pour 6 pour 3 jours, obligé d’aller faire les courses encore une fois pour un produit qui pourrait être à disposition en plus grande quantité Malgré cela le cadre est très agréable et le personnel est très serviable !

La qualité de ce séjour est tout simplement inacceptable. Nous avons eu des punaises de lit, des punaises !!!! La propreté de la chambre tout juste passable. Pouls, cheveux, odeur d’urine dans la salle de bain… Nous avons même trouvé un cafard dans l’aire de jeux intérieure. Comment est-ce possible ? Comment on laisse ce genre de choses se produire ? Combien faut-il payer pour avoir une hygiène convenable ?

Nous avons passé un très agréable séjour dans un cottage calme, spacieux, propre et relativement bien équipé. Des tous petits points à améliorer (notamment un peu plus de vaisselle), mais vraiment, rien de bien méchant. Merci à vos équipes pour les animations, les activités et le divin massage en duo (avec Rachel et Elodie)...

2 nuits d'hôtel réservées en semaine. Pour un déplacement pro. Le 1er soir, chambre prête, sauf un cendrier plein de mégots sur la table du balcon. 33° dans la chambre. Pas de clim. Un malheureux ventilateur de table qui trop loin du lit ne ventile rien du tout. 2eme soir : draps et serviettes enlevés mais pas remis. Obligé de demander à l'hôtesse de faire le nécessaire pour que au moins le lit soit fait. Cendrier vidé mais laissé sale dans le lavabo. Qui lui même n'est pas nettoyé. Verres a dents pas changés. 34° dans la chambre. Le lit a été fait rien d'autres... Le volume de tv bloqué, je n ai pratiquement rien compris des infos que j ai regardé. Pas de petit déjeuner avant 08h00. Alors que le petit dejeuner etait inclus. Partir travailler lestomac vide. Cest pas terrible ! Dommage de ne pas avoir eu l'information avant !!

Honteux. Les cottages sont sales, il faut repasser partout mais ce qui est le plus dégoûtant, ce sont les insectes morts partout et la trentaine de cadavres laissés sur les murs et les fenêtres et même sur les rideaux. Bravo à l’équipe du ménage. Les cottages ne sont pas en bon état. La piscine est à 30% remplie de burkini amples ce qui est pourtant interdit par le règlement, mais les maîtres nageurs semblent ne pas vouloir faire respecter le règlement. Le positif, notre cottage était proche de la piscine, celui de nos amis à 15 minutes de marche! Aucun restaurant ouvert à part Quick lors de notre arrivée. Aucun sandwich de poisson chez Quick et que des sandwich de viande au carrefour express. Nous avons dû ressortir alors que nous avions déjà fait la queue 40 minutes pour rentrer dans le domaine !!! Quelle hérésie. Nous n’y remettrons plus les pieds.

Points positifs : Nous étions dans un quartier assez calme avec une terrasse et une certaine distance entre les logements que je trouve respectable. Nous avons été embêtés dans le logement, mais le service a été très rapide et Efficace. Sous le dôme il y a pas mal de bons restaurants et boutiques de dépannage type Carrefour et une boutique de piscine et de jeux. Les jeux extérieurs sont vraiment top pour les enfants et les familles. Notre fille a testé la balade à poney, le pédalo, le minigolf et l’élastique sur un trampoline. elle s’est éclatée ! La piscine est super et les toboggans sont top, il y en a pour tous les âges et les petits ont de quoi s’amuser largement! L’eau était bonne, nous n’avons pas du tout eu froid. Point à Améliorer : Notre emplacement était à 10 minutes à pied du dôme c’est à prendre en compte, avec un enfant de trois ans, heureusement elle avait sa draisienne et il y a un parking à vélo juste à côté du dôme, il faut juste penser à prendre un antivol. le logement était un peu vieillissant, quelques petits dysfonctionnements au niveau d’une fenêtre qui fermait mal, idem pour les portes. Il manque un climatiseur dans le logement, car nous avions un logement sous 30° et c’est assez compliqué avec un enfant en bas âge. Concernant la balade à poney, c’était très bien rien à dire à part les bombes qui sont prêtées pour les enfants, elles étaient trop grande pour notre fille. Il faudrait penser à investir dans les plus petites tailles pour les enfants plus jeunes.

Cliente fidèle de Center Parcs depuis de nombreuses années, je séjourne régulièrement dans les domaines du groupe partout en Europe, plusieurs fois par an. J'ai toujours apprécié le concept, les cottages VIP, l'Aqua Mundo et le cadre en général. À Bois-Francs, comme dans les autres domaines que j'ai visités, les infrastructures sont agréables et le domaine est dépaysant. En revanche, je suis déçue par la politique appliquée dans les domaines français concernant les tenues de bain. Contrairement à ce que certaines personnes pensent, le burkini n'est pas totalement interdit, mais les règles sont particulièrement strictes et appliquées de manière très rigide. Entre les exigences sur la tenue, le bonnet de bain obligatoire et les contrôles très minutieux, l'expérience devient rapidement inconfortable. C'est d'autant plus surprenant pour moi que je fréquente également les Center Parcs des Pays-Bas où je n'ai jamais rencontré ce type de difficulté. J'ai parfois eu le sentiment qu'en France, le sujet suscitait beaucoup plus de tensions qu'ailleurs. Je trouve cela regrettable pour une enseigne qui met pourtant en avant des valeurs de diversité et d'ouverture. En tant que cliente fidèle, je n'ai pas envie de passer mes vacances à me demander si ma tenue sera examinée au centimètre près. C'est malheureusement ce qui me pousse aujourd'hui à privilégier davantage les domaines européens. Dommage, car sans cela, mon avis sur Center Parcs et sur Bois-Francs en particulier aurait été excellent.

Super séjour, je tenais à mettre un avis pour remercier Fabrice de l’accueil. Un homme gentil et drôle en plus ! J’ai loué un vélo mais la selle était bloqué il m’a aidé et nous a donné des itinéraires pour nos balades en vélo. En ce qui concerne Center Parcs c’est super après il faudrait plus d’informations à l’arrivée car c’était une première pour nous et nous aurions aimé avoir plus d’info concernant les horaires pour les locations de vélo par exemple ou même les tarifs pour l’accrobranche. Pour notre organisation ça aurait et plus simple. Sinon le dôme est top il y a un Quick et d’autres restaurants, un Carrefour express et les installations aquatiques sont géniales !! Nous avons pris un supplément pour avoir sauna et jacuzzi dans notre chambre, sauna norvégien très bien, malheureusement en ce qui concerne le jacuzzi nous étions déçues car c’était une baignoire 1 personne .. à part ça je recommande fortement ! Surtout lorsqu’il fait chaud c’est un bonheur

Très bon séjour avec un emplacement idéalement placé devant le lac. La piscine est le point fort du parc, malgré le manque de cabines « famille » notamment quand vous avez un enfant de bas âge. Assez déçu sur la partie restauration avec très peu de choix sur place, nous sommes arrivés le lundi et tous les restaurants etaient fermés sauf le Quick… Parmi les 3 autres restaurants sur place ouvert le reste du séjour, je ne conseille vraiment pas le cocoon avec un très mauvais rapport qualité/prix/quantite 👎👎

Bonjour J ai passé un bon week-end au Bois Franc. Un peu déçu attendre 16h pour avoir notre cottage. Le poney club à côté était fermé en attendant 16h/ déçu. Niveau équipement un égouttoir à vaisselle une cafetière Nespresso au lieu de celle des années 80 serait le top.le kit de bienvenue avec une petite bouteille de liquide vaisselle, un échantillon gel douche pour chaque personne serait super. Les activités ? Trop est tous payant c est décevant. Un Pass activité une journée abordable pour ma famille nombreuse serait bien. Sinon ce qui m a choqué au niveau du règlement soi disant strict ??? Des garcons en slip des shorts pour se baigner, des cheveux dans les piscines : exigez le bonnet de bain svp Ét surtout le Burkini pour les filles et femmes ! Y en a bon c propre mais nous sommes un lieu laïque ou culte ??? Par contre le Burkini façon le pantalon degueulasse que je porte pour sortir les poubelles ou rester chez moi non !! Ou es l autorité ?? Cette négligence m interpelle. On peut venir se baigner après le voyage en mode degueulasse ça ne dérange personne? Moi si. Bien pour la petite ferme avec des chèvres, lapins et moutons. J espère revenir avec de l’amélioration. Super pour lesdraps fourni. Les serviettes de toilettes bienvenue Ét compris. Bien pour le service ménage…

Très jolie domaines bien entretenu dans l'ensemble. Notre cottage premium était très propre et jolie. Un peux dans son jus pour la cuisine, quelques mur un peux défraîchie. Le chauffage dans le salon ne fonctionnait pas. La machine a café fuit. Pas de tapis de bain dans la salle de bain. Et l'oubli du produit vaisselle dans le kit d'entretien qui nous à été notifié par téléphone... Pas grave en soit mais c'est bien de le notifier... L'aqua mundo est top et le personnel agréable dans tout le complexe. Le seul hic pour moi c'est les prix du carrefour express 😱 et celui des photos souvenirs 😱 Je retournerai tester d'autre center parcs. 😁

Nous sommes ravis d’avoir choisi la formule hôtelière à La maison du Lac. Les chambres sont grandes ainsi que la salle de bain. Toutes les chambres donnent sur le lac avec soit un balcon soit une petite terrasse. C’est vraiment très agréable. Un plateau d’accueil avec une cafetière est un plus. Le hall et les parties communes sont spacieuses et bien décorées. Petit dé Varié et bien achalandé.

Un grand merci à l’équipe de sécurité de Center Parcs Les Bois-Francs ! Notre poussette avait malheureusement été volée, ce qui a été très inquiétant pour nous. Grâce au professionnalisme, à la réactivité et à la gentillesse de l’équipe de sécurité, le voleur a été retrouvé et notre poussette récupérée. Nous tenons particulièrement à remercier les agents qui se sont investis dans les recherches et qui ont eu la délicatesse de nous rapporter la poussette directement jusqu’à notre cottage. Leur efficacité, leur bienveillance et leur sens du service ont transformé une situation très stressante en une expérience rassurante. Encore un immense merci à toute l’équipe pour son aide et son dévouement !

Venus passer 3 jours pour la 1ere fois à Center Parcs et très déçus.. commençons par le cottage : 4 personnes 2 animaux.. on arrive les lits ne sont pas fait c’est à vous même de mettre draps housse de couettes et taie d’oreiller, le ménage laisse à désirer le sol dégeulasse avec des traces partout, la salle de bain pareil la baignoire pleine de poussière ou de feuilles, la balnéothérapie de la baignoire lorsque vous l’allumez ça sent l’urine. Aucunes serviettes aucun poussoir à gel douche (un minimum même dans des hôtels bas de gamme on en trouve) un set d’entretien avec 3 pastilles lave vaisselle une éponge et deux espèces de chiffon pas de produits vaisselle (peut être sous prétexte qu’il y ai un lave vaisselle) 3 jours 4 personnes 1 seul rouleau de papier toilette. Bref très déçus, lamentable le minimum de confort n’y est pas du tout. Tout est fait pour pousser à la consommation et poussez les gens à acheter sur place avec des prix exorbitants. Et il faudrait changer la politique d’entrée 16h départ 10h et faire l’inverse afin que les gens puissent profiter convenablement du domaine au vu du prix que l’on paye pour un séjour. Activités : Toutes activités est payantes et même lorsque il y a AUCUNE personne dedans on vous demande de réserver à des créneaux plus tard donc impossible de pouvoir profiter comme on veut surtout que c’était le dernier jour donc plus de cottage à disposition et l’envie de faire une dernière activité avant le départ mais manque de chance ils ont perdus de l’argent à cause de leurs « créneau de réservation » Services : petit déjeuner familiale 27,95€ pour 4mini croissant 4mini pains au chocolat 2 clémentine 2 pommes 2 poires une brioche tresser 4 mini pot de confiture 4 mini beurre 4 mini dose de nutella (a titre informatif) Aquamundo : centre aquatique génial dans l’ensemble mais trop DANGEREUX les toboggans ont trop de débit d’eau ce qui fait arriver les gens à une vitesse pas possible et les toboggans atterrissent très proche des murs. La rivière sauvage l’arriver est un tourbillon dans le bassin ce qui fait que vous pouvez en perdre l’équilibre et vous retrouver bloquer sous l’eau. Les maîtres nageurs pour ces deux exemples déjà ne bougent absolument pas et attendent que ce soit des personnes qui vous aident pour simplement vous demander un « ça va » bref lamentable ! Il y a des enfants ce n’est absolument pas sécuritaire. 3 personnes sur 4 blesser dans notre groupe. Et nous avons vu une personne sortir d’un des toboggans avec une cheville peter et sorti en fauteuil roulant ! Et toujours aucune réaction des « maîtres nageurs » qui sont là pour NORMALEMENT assurer la sécurité de chacun. Trop de chlore nous en avons la peau brûler, merci d’ajuster vos doses de chlore c’est un risque sanitaire. Bref réfléchissez bien et surtout n’oubliez pas vos serviettes et vos papiers toilettes. Une fois mais pas deux trop de déception et pas assez pour notre argent. Point positif (oui il y en a un) le personnel général du domaine sont sympathiques et souriants .

Nous étions 2 couples avec 2 enfants en bas âge. Très bien situé sans supplément, à 2min à pied du dôme, c’était vachement pratique ! Cependant nous avons été déçu du cottage : équipements et finitions à revoir, plutôt vieillot, manquait des ampoules sur les lampes de chevet dans les chambres, salon de jardin et terrasse salent, les vitres et le sol du cottage également. Nous avons lavé le lendemain matin de notre arrivée, l’eau était noire ! Le service ménage devrait être revu, c’était pas du luxe… Nous avons dû nettoyer toute la terrasse afin de pouvoir en profiter. Sinon l’intérieur du dôme est joli et propre. L’aquamundo nous avons connu mieux. Nous avons passés un très bon week end grâce au beau temps mais déçu du cottage.

Nous avons réservé une journée à Center Parcs Les Bois Francs. Il y avait beaucoup trop de monde et la gestion des billets à la journée semble mal organisée, ce qui rend l’expérience assez désagréable dès l’entrée. Si un coup de neuf était apporté, avec un gros nettoyage et une meilleure gestion des billets afin d’éviter que tout le monde se retrouve entassé les uns sur les autres, l’expérience serait nettement plus agréable pour tous ! Le site manque d’entretien par endroits : certains sols ne sont pas très propres et l’ensemble paraît un peu vieillot. Le parc mériterait d’être rénové, notamment au niveau des installations et des aménagements. Dans la rivière sauvage, plusieurs groupes de jeunes bloquaient le passage, ce qui créait des embouteillages et des collisions. Les gens ne respectent pas toujours le fait que les autres doivent terminer leur descente avant de partir, ce qui rend l’activité moins agréable. Les maîtres-nageurs devraient être un peu plus attentifs sur ce point. Il y a également beaucoup d’escaliers inutiles, ce qui peut être compliqué pour les personnes ayant des douleurs aux pieds ou aux genoux. Les transats du solarium sont assez basiques et peu confortables, un peu “kitsch”. En revanche, l’eau est agréable et peu chlorée, ce qui permet d’ouvrir les yeux facilement. Enfin, le restaurant Quick sur place est nettement plus cher que les autres enseignes Quick, même si cela peut se comprendre dans un lieu touristique mais ne soyez pas choqués :) Dans l’ensemble, l’expérience reste correcte mais perfectible, surtout au niveau de l’organisation, de la propreté et de la fluidité des activités..

Nous avons été très content de notre séjour concernant le lieu, le calme, les activités, et tous le personnel est très aimable. Le hic de ce week pour nous : - le cottage est très mal isolé, le fait d'être en plein milieu de la forêt n'aide pas, toutes les fenêtres le matin sont pleines de condensation et les pièces très humides. - nous avions un radiateur dans la chambre parentale qui fuyait, nous avions une flaque dans la chambre, nous avons appelé, on nous a dit qu'une personne aller venir, mais nous n'avons jamais vu personne. - la terrasse nous n'avons pas pu en profiter, je sais que nous sommes en pleine foret mais ça serait cool que se soit nettoyé lorsque c'est loué. Le mobilier de jardin était tout vert, et la terrasse pleine de terre. Dernier détail, je suis contente d'avoir bénéficié d'un prix avec mon CE car autrement cela ne vaut pas le prix affiché sur le net au vu du cottage, et de plus le prix est exorbitant pour certains services alimentaires (quasiment 7 euros pour 2 boules de glaces) et/ou activités.

Piscine tres décevante car foule énorme. Extrêmement bruyant. Service catastrophique : aucun accueil à l’arrivée du domaine : pas d’information ni de réception. J’ai payé pour livraison petit dej celui ci n’a jamais été livré . Restaurants surchauffés +35 degrés!! Pendant la canicule ! En pension complète buffet vous êtes obligés de manger sur place donc dans ce lieu surchauffé (effet serre dans le dôme ) aucune possibilité de plat à emporter ni livraison. insupportable. Rapport qualité prix plus que décevant ……

Séjour mitigé, Les activités gratuites sont super, nous avons beaucoup aimé faire découvrir la mini ferme la piscine et le parcours à notre petit garçons. Les boutiques sont sympathiques, le carrefour pratique. Si le logement n'est pas trop éloigné du dôme c'est très agréable de marcher. Les clients respectent pas forcément l'obligation d'aller au parking donc les voitures sont gênantes sur la chaussé malgré les rappels effectués par le personnel. La pension complète est chère surtout quand un restaurant est fermé 2j dans la semaine c'est décevant, le buffet est varié mais pas suffisamment il faudrait penser aux personnes consommant du végétal en proposant par exp du lait d'avoine soja ou amande. Sinon le personnel est agréable et à l'écoute. Le logement, d'accord nous sommes en pleine nature donc les insectes peuvent être présents, mais les trous dans les murs ou plinthes font venir des colonies de fourmis on se retrouve avec des fourmis sur les murs la table le sol... Même si la réception peut nous fournir des boîtes à fourmis, le logement devrait avoir un coup de neuf pour éviter cela donc je conseille aux futurs clients d'être vigilants. Et autre point la salle de bain jolie en soi mais la baignoire manque clairement de finitions. Séjour agréable dans l'ensemble avec quelques déceptions...

Nous avons passé un très bon séjour au cottage, qui était confortable, propre et bien équipé. Le cadre est calme, agréable et reposant, parfait pour se détendre et profiter de la nature.||L’Aqua Mundo est sympathique et permet de profiter de plusieurs activités comme la rivière sauvage, les vagues et les toboggans. Cependant, étant donné que c’était notre première visite, nous ne nous attendions pas à un espace aquatique aussi compact et avec des bassins regroupés dans un même espace, ce qui peut surprendre, surtout lors des périodes de forte affluence.||Pour l’avenir, il pourrait être intéressant d’agrandir l’Aqua Mundo, de mieux séparer certaines zones/bassins et d’ajouter davantage de douches, car elles peuvent être insuffisantes lorsqu’il y a beaucoup de monde.||Dans l’ensemble, nous gardons un très bon souvenir du séjour, surtout grâce au confort du cottage et à l’ambiance relaxante du domaine.

Nous venons à l’instant de rentrer de ce merveilleux séjour en famille le logement était propre il sentait très bon à notre arrivée , logement assez grand, en face de la forêt (la cafetière était pas nettoyée top top mais bon c’est pas la fin du monde 😅 le chauffage de notre suite parentale a eu également un petit souci mais pas très grave non plus ) les activités proposées sont top les gens du parc sont très souriants et serviables tout était plutôt correct niveau prix après bien sûr ça reste un budget mais il faut savoir ce qu’on veut 😅. Nous avions pris nos vélos car à pied ça fait une petite trotte bon malheureusement week-end pourri que de la flotte mais avec mon mari et mes enfants nous avons vécu une super expérience nous reviendrons sans hésitation et nous conseillerons le parc aussi sans hésiter.

Super !! C'est calme, nature, tranquille, les infrastructures tout à fait correctes vu l'âge du parc. Le personnel est très gentil. Les cottages sont tres agréables à vivre avec tout le confort nécessaire, manque peut être une machine à laver ou au moins une laverie sur place, mais on peut faire sans. Animaux acceptés, (pension canine La patte à la main à 10 min) avec les enfants c'est idéal, mais aussi entre potes pour EVJF par exemple...

Nous avons passé un très agréable séjour dans ce center parc. Nous avions un joli cottage paggode Premium très lumineux avec une vue splendide. La piscine est géniale avec une eau bien chaude c’est très agréable. Notre fille s’est éclatée comme jamais et nous aussi. On a tout sur place pour s’amuser: activité (payantes) et animations, restauration, promenades. Le dôme est incroyable avec un effet jungle très dépaysant quand on y entre et une température très agréable même s’il fait froid dehors. Toute la famille en a bien profité et nous avions pris la pension complète donc aucun repas à faire : de vraies vacances ressourçantes. le personnel était vraiment agréable et serviable. Nous reviendrons avec plaisir. Je précise aussi et c’est un plus que tout est adapté pour le voyage avec enfant et même bébé : un lit à barreau et une chaise haute dans le cottage, des tables a langer partout. Nous avions notre bébé de deux mois avec nous et j’ai réussi à toujours trouver une solution pour lui. C’est vraiment un plus

Première expérience à Center Parc à presque 50 ans, j'avais toujours pensé que le prix n'était pas justifié, j'ai carrément changé d'avis. Tout est toppissime, des infrastructures, à l'accueil par tous les personnels. On se sent choyé, tout le monde est à notre écoute et se plie en 4 pour faire de ce séjour une merveilleuse expérience. Nous avons bénéficié de la demi pension, le chef du restaurant jungle circus nous a comblé avec son équipe, de bons plats traditionnels qui changent d'un jour à l'autre (pas assez de poisson à mon goût mais ce n'est qu'un détail) Pour toutes les activités choisies, des professionnels nous encadrent de manière bienveillante, nous avons fait tir à l'arc, aquascooter, acrobranche, paintball. L'aquamundo est très bien conçu, les enfants ont dû au moins faire 30 descentes de la rivière sauvage (pendant que papa et maman profitaient du bain à remou) Mention spéciale au système de la montre qui permet de s'identifier, de prendre son casier à l'aquamundo, d'ouvrir la porte du cottage... Rien à redire, si ce n'est que nous reviendrons

Notre séjour au Center Parcs des Bois-Francs nous a laissé un sentiment très mitigé. ​Le gros point noir : l'état de notre cottage Le logement était clairement vieillissant et laissait franchement à désirer. À notre arrivée, nous avons constaté beaucoup de désordre et un manque flagrant d'entretien : ​Des chaises sales, usées et des lumières qui ne fonctionnaient pas. ​Des trous dans les murs et des meubles dont le revêtement était arraché. ​Des "réparations" douteuses : une porte cassée rafistolée avec du plâtre, et pire encore, des bouches de ventilation bloquées avec du papier ! Des odeurs d'égouts dans la salle d'eau :/ Des fenêtres qui ne ferme pas... ​Ce qui rattrape le point noir: les personnels et les loisirs. Même si il a fallu aller à deux reprises signaler les désordres du cottage pour qu'au moins les lumières soit changées et la télé aussi vu qu'elle ne fonctionnait pas non plus. Dans l'ensemble le personnel s'est montré particulièrement chaleureux et accueillant, ce qui aide à faire passer la pilule du logement. Surtout, ma fille s'est formidablement bien amusée à la piscine, qui reste le gros point fort du domaine. Et la ballade à Poney retour au château avec le brossage puis l'accompagnement au pré un vrai plaisir pour les tout petits (les plus grands évitez les chaussures de ville) ​En résumé : Une superbe équipe et un espace aquatique au top, mais il est urgent que la direction investisse dans la rénovation de qualité et l'entretien de ses cottages !

Petit séjour en famille du 27/02/26 au 02/03/26. Tribu de 6 personnes (2 adultes, 2 ados et 2 petits). Notre cottage était idéalement situé pour notre première visite dans ce Center Parcs; au N°110. Pas trop loin du parking et pas trop loin non plus du dôme. Effectivement comme beaucoup d'avis déjà posté, les habitations sont assez vieilles; dans leurs jus on va dire. Peinture qui s'écaille sur le radiateur de la salle de bain, portes de placard de la cuisine mal ajuster, poignée de la chambre à moitiée arraché, etc. Bref, cela sent le vécu et aurait besoin d'une grosse rénovation. Mais loin d'être "insalubre" pour autant. D'ailleurs, nous nous sommes très vite senti à l'aise et un peu comme à la maison. Pour le côté loisirs, nous avons privilégié la piscine pour les enfants. Grandes journées de détente et de rigolade sous le dôme. Franchement, lun de nos meilleurs souvenirs de vacances depuis longtemps ! Beaucoup d'autres activités sont disponibles sur place. La plupart payantes mais qui mériterait le détour. Donc prévoir un budget si besoin. De plus, de nombreuses boutiques et restaurants sur place dont une supérette. Nous espérons y retourner pour plus longtemps cette fois avec grand plaisir.

2e expérience à center parcs Nous avions réservé plusieurs activités en avance ainsi qu une voiturette Nous avons été très bien placé mais sans choisir (nous pensons que c est parce que nous avions la voiturette) cela pousse à la location si nous sommes placés loin. Les cottages sont dans leur jus mais propres .gros hic la je ousse de couette pour le lit double était une pour lit simple donc très abusé … Cuisine très mal équipée pas un égouttoir La bouilloire en plastique. Avec le prix que l on paye je trouve que c est très léger niveau standing La piscine commence à vieillir et peu de surveillance chez les maîtres nageurs (ont des boules quies)..

Emplacement proche du dôme parfait mais niveau propreté a revoir, la piscine est toujours le lieu préféré des enfants. Les activités en février sont bien présentes (assez cheres pour certaines). Suite à notre réclamation pour changer de matelas car usé, le nécessaire a été fait (après 7 tentatives, nous remercions la responsable au dôme). Le prix des packs photos est quand même assez élevés. Étant donné le prix pour une semaine, il serait bien de proposer des activités gratuites autre que les spectacles ou blindtests, ou de rénover les cottages.