Center Parcs Les Hauts de Bruyères

Fin de séjour au Haut de bruyères Premier séjour ici et 3eme séjour center parcs. Encore une fois, la partie la plus triste est de rendre les bracelets à la sortie du parking 🥲 Nous sommes venus avec nos deux garçons de 1 an et 3 ans. Nous avions réservé un cottage le monde des minuscules, adorable. Le canapé n’est pas des plus confortable pour s’affaler mais nos enfants ont squatté le fauteuil champignon toute la semaine. La déco est cosy, le cottage bien équipé et le gros avantage de ces cottages est qu’ils sont juste à côté de toutes les activités. L’aquamundo est fidèle à lui même, même en plein juillet je ne me suis pas sentie entassée. Seule déception, pas d’arbre à eau pour les petits, en même temps je n’avais pas regardé avant. Côte activités, nous avons fait le poney, le kids safari et le mini golf. Il n’y a juste pas eu d’activité maquillage sur la semaine. Gros coup de cœur pour l’action factory qui est énorme, nos enfants ont passé du temps dans les jeux et nous a siroter café et cocktails. Les spectacles étaient sympas, le blind test aussi. Nous n’avons pas testé les activités du soir, nous étions crevés des journées intenses ! Côté restauration, nous avons fait le buffet le dernier soir, 35€ par personne, un peu cher mais reste qualitatif. Les enfants ont adoré la machine à chocolat et la la ça une à glace.

Nous avons séjourné 4 jours et 3 nuits en couple dans le cadre des championnats de France d’équitation. Points positifs : - Environnement naturel : Terrasse calme, cadre boisé agréable, atmosphère reposante. - Aqua Mundo : Espaces aquatiques variés, effet « waouh » à l’arrivée. - Cottage : Logement bien équipé et relativement spacieux. - Entretien du domaine : Espaces extérieurs propres et bien entretenus Points à améliorer : - Gestion des accès : Attente à l’entrée dans la même file que les arrivées en check‑in ; nécessité de scanner les bracelets à chaque passage. - Confort du cottage : Agencement peu optimal, matelas très ferme, réfrigérateur peu performant. - Distance au parking : 15 à 20 minutes de marche ; trajets fréquents rapidement contraignants. Les voiturettes électriques sont disponibles mais proposées à un tarif élevé (160€/jour). - Fréquentation de l’Aqua Mundo : Surpopulation et niveau sonore très élevé, réduisant le confort de visite. - Propreté du cottage : Nettoyage insuffisant à l’arrivée ; présence d’un mégot sur la table extérieure. - État de l’étang : Aspect peu engageant, ne donne pas envie de s’y promener. Propositions d’amélioration : - Flux d’entrée dédié : Mettre en place une file spécifique pour les résidents déjà présents sur le domaine afin de réduire l’attente. - Confort de literie : Remplacer les matelas pour améliorer la qualité du sommeil. - Mobilité interne : Proposer les voiturettes en libre‑service avec facturation à la minute, sur le modèle des services urbains (Dott, Lime, Voi). Qualité du nettoyage : Renforcer la formation et le contrôle du service de ménage. - Prise en compte des retours clients.. les commentaires publiés en ligne semblent peu pris en considération, ce qui peut donner l’impression que les retours des visiteurs ne sont pas intégrés dans l’amélioration du service. En conclusion : Au regard du positionnement annoncé comme premium, l’expérience globale nous semble en décalage avec le niveau de service attendu. Plusieurs éléments clés (confort, propreté, gestion des flux, mobilité interne) ne sont pas au niveau du tarif pratiqué, ce qui rend le rapport qualité‑prix peu favorable.

​Nous avons passé une très bonne journée à l'Aqua Mundo. ​Points forts : ​- Le personnel est très agréable et aux petits soins tout au long de la journée. ​- L'accessibilité PMR est un vrai point positif, facilitant grandement les déplacements. - ​La sandwicherie est correcte pour manger un morceau rapidement entre deux baignades. ​Points à améliorer : -​Les installations commencent à faire un peu vieillissantes et mériteraient un petit rafraîchissement. -​Attention au toboggan jaune : l'absence d'avertissement sur le passage peut surprendre. -​La rivière sauvage est un peu moins bien rythmée que celle des Bois-Francs, c'est dommage. ​Une sortie globalement réussie qui reste très agréable en famille !

Il s'agit du 5e Center Parcs de France dans lequel nous passons nos vacances et celui se démarque par la qualité exceptionnelle de ses services, des activités proposées et de ses infrastructures. La piscine est magnifique, avec des revètements de qualité exceptionnelle au niveau des toboggans et des bassins. Celle ci est extrêmement propre, les toboggans sont variés avec peu d'attente, et l'esthétique sublime. La restauration est variée avec un personnel sympathique. L'espace bar bowling jeux intérieurs offre un nombre remarquable d'activité regroupant en un seul endroit toutes celles que l'on peut découvrir dans les autres center parcs. Impossible de vous ennuyer dans cet endroit où vous trouverez de quoi vous occuper, prendre de bon temps, vous amuser ou vous reposer quel que soit votre âge. Les logements viennent d'être rénovés et sont de grande qualité. Le site est calme, reposant et animé pour ceux qui le souhaitent. Bravo à tous ceux qui participent à la qualité de ce lieu à voir impérativement.

C'est un bel endroit dans les bois c'est plutôt agréable. En période de canicule, mais je pense en été en général, c'est compliqué. Pas de clim dans les logements c'est une horreur quand on à 1 chien ou des enfants, même pas un ventilateur. Ce n'est pas un endroit dog friendly il faut le savoir même si les chiens sont acceptés- ils ne sont pas acceptés dans l'aqua Mundo. Les logements sont vieillissant, le frigo avait du mal à fonctionner, le robinet à peine fixé, le ménage laisse à désirer, sans être trop exigeant c'est un peu limite quand même; heureusement que j'avais pris un VIP. La sécurité pourrait remettre un peu d'ordre la nuit avec quelques nuisances. L'espace aqua Mundo peu de toboggans c'est pas dingue et petit. L'endroit reste propre. Je suis déçu sur ce séjour.

Venues pour un EVJF, nous avons passé un bon moment, cependant étant cliente depuis une dizaine d’années, nous observons qu’aucune modification n’a été apportée aux lodges classiques. Le lodge n'était pas propre, rempli d’araignées et mouches quand nous sommes entrées. Pendant cette période de canicule, aucune clim ni aucun ventilateur ne nous a été proposé !!! Au delà du logement, l’Aqua mundo est agréable même si lors de grosses affluences c’est très compliqué de circuler dans l’eau ! En général cela reste une bonne expérience mais vu le prix d’un week-end ( 1200€) ce n’est pas une expérience que nous renouvèlerons régulièrement car à ce prix malheureusement nous avons de meilleures options, parfois même hors de France avec un cadre différent.

Super séjour avec les enfants, Le cottage était bien équipé et au calme. Activité, plaisante. Dommage que le toboggan à bouée n’est pas autorisé À le faire à deux avec un enfant plus petit avec ma fille de 6 ans là. Petit point négatif, je n’ai pas pu aller déposer les courses au cottage, Le principe de faire le parc Sans voiture est une très bonne idée, mais peut-être prévoir un service en voiturette gratuite Avec une personne du Center Parcs pour déposer Par exemple les courses au logement. Comme j’ai pu En bénéficier une fois dans Un camping Également sans voiture.

C’est la première mais la dernière fois que nous mettons les pieds dans ce parc ! Une étoile se sont pour les personnes à l’acceuil extrêmement gentille pour le reste ce n’est qu’une usine à prendre de l’argent. Le prix ne vaut absolument pas les prestations proposées.. un Aqua mundo blindés, un buffet que quand vous arrivez à 20h30 n’a plus rien à vous proposer et bien trop cher pour ce qu’on a mangé. 35€ pour du poulet au curry… on nous compte 3 jours de réservation pour une voiturette électrique alors que nous la réservons de vendredi 18h pour la rendre lundi à 8h, et quand j’essaie de m’expliquer avec la personne de la réservation on me répond sèchement que ce sont des forfaits et que c’est comme ça !!! Très bien de toute manière pas le choix nous sommes à 20 min à pieds entre notre cottage et notre voiture. Parlons en de notre cottage, sans Clim et sans possibilité d’ouvrir en grand les fenêtres des chambres, mais pourquoi !? Avec les chaleur des derniers temps, c’est insupportable. À presque 1000€ les 4 jours on vous répond qu’une éponge avec un peu de liquide vaisselle et un rouleau de papier WC c’est de l’option (donc payant) obligé de tout acheter à la supérette bien sûr puisque nous avions rien prévu. C’est une usine à cash ! Pas plus pas moins. Pour information nous trouvons des campings avec des prestations bien plus personnalisées, du personnel abordable et à l’écoute sans qu’on vous demande votre CB avant de faire quoi que ce soit

Nous avons séjourné dans le logement 705, présenté comme adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR). Malheureusement, notre expérience a été très décevante, car ce logement n'est, selon nous, pas réellement accessible. La chambre et la salle de bain sont effectivement aménagées pour accueillir une personne en fauteuil roulant. En revanche, le reste du logement ne l'est absolument pas. Dans la cuisine, il est impossible de circuler correctement en fauteuil. L'espace entre les meubles et le bar est beaucoup trop étroit, ce qui bloque complètement l'accès. De plus, le micro-ondes est installé en hauteur, le rendant inutilisable de manière autonome. En pratique, je ne pouvais ni cuisiner ni m'occuper de la vaisselle ,compagne a dû tout faire pendant tout le séjour. L'accès au logement est également problématique. Il y a une forte pente à l'entrée, nécessitant l'aide d'une autre personne pour entrer ou sortir. Quant à l'accès à la terrasse, la rampe est tellement difficile à emprunter qu'il est impossible de l'utiliser seul en fauteuil. Nous avions réservé ce cottage au moi de février en pensant pouvoir profiter sereinement de notre séjour en famille. Nous étions accompagnés de nos deux enfants, âgés de 5 ans et 2 ans. Au lieu de cela, ma compagne a dû m'aider en permanence, aussi bien pour entrer dans le logement que pour les gestes du quotidien, ce qui a considérablement gâché nos vacances. Car nous avons pu nous séparer à aucun moment. Il serait plus honnête de préciser que ce logement peut accueillir une personne à mobilité réduite grâce à sa chambre et sa salle de bain adaptées, mais qu'il n'est pas réellement accessible dans son ensemble. Cette distinction est importante afin que les futurs vacanciers puissent réserver en toute connaissance de cause et éviter une déception comme la nôtre.

Nous sommes actuellement sur place pour la semaine. Cottage 8 personnes avec un réfrigérateur minuscule… passe encore. En revanche, un frigo qui reste à 10 °C sans même être ouvert, c'est déjà plus embêtant. Le lave-vaisselle est bien présent… dommage qu'il ne lave absolument rien. À notre arrivée, les toilettes étaient également à la limite d'être bouchées. Les équipes sont intervenues rapidement dans la matinée ce jour, nous espérons donc que le problème est définitivement réglé. C'est le seul point positif pour le moment. Nous venons ici depuis plus de 5 ans et, année après année, les prestations diminuent. Cette fois, même les serviettes du pack Premium ont disparu. À près de 6 000 € la semaine, on s'attend plutôt à l'inverse. Et mention spéciale au nouveau péage d'entrée : très joli, mais on a largement le temps de l'admirer puisqu'il faut désormais patienter au minimum 10 minutes pour entrer, ce qui n'était pas le cas avant. C'est dommage, car nous aimions vraiment venir ici. Aujourd'hui, on a surtout l'impression de payer toujours plus pour avoir toujours moins.

Voyage en famille. Nous avons fait le choix de pendre un cottage VIP. Pas de climatisation mais surtout pas de ventilateur pour avoir une sensation de fraîcheur. Cottage bien équipé et propre. Nous avons malheureusement rencontré des cafards, mouches, guêpes et moustiques. Restauration très chère et peu qualitative. Bon choix concernant les activités.

Je connais ce center parc depuis 10 ans et même si les cottages ont été rénovés récemment ( un coup de peinture et un peu de déco) il reste beaucoup faire, certes leur politique est de ne pas mettre de clim, mais quand même investissez dans des moustiquaires, des volets et modifier les fenêtres de chambre pour qu'on puisse les ouvrir à fond, sinon je pense qu au fil du temps plus personne ne voudra venir l été. De plus la salle de bain à vraiment besoin d être refaite les joints sont noirs et les jets sont tellement sales qu on n a pas envie d y rester. La cuisine quant à elle fait le job.... Et que dire de la tenue réglementaire pour la piscine je ne savais pas que le burkini était à la mode cet été..... Beaucoup trop de monde dans la piscine c est limite pour la sécurité des plus jeunes. Bref grosse déception pour ce center parc qui a bien perdu de sa splendeur.

Très bon séjour au center parcs des Hauts de Bruyères. Une première me concernant et nous avons bien apprécié notre séjour. Nous avions un lodge Prenium. Le logement était globalement propre, pas de mauvaise surprise mais tout de même les sols un peu collants et tapis un peu sale. Très bien agencé, grands lits et draps faits à l’arrivée un très bon point. Le lieu est vraiment agréable, les logements sont majoritairement sous les arbres ce qui est appréciable par grande chaleur. La piscine est top, plusieurs toboggans. Mais, pour les plus bébés nous avons été déçus du revêtement puisque ça leur rape vite la peau s’ils tombent ou même au niveau des toboggans. L’Aqua Mundo est bien décoré, dommage qu’on ne puisse pas se restaurer puisque les restaurants sont très mauvais et très cher. L’espace activités est top, rien à dire. Ce center parcs est vraiment complet niveau animations. Dernier point, nous avions réservé en avril pour juin, et nous avons reçu seulement deux semaines avant notre séjour un mail nous informant de la fermeture de la rivière sauvage durant toute notre semaine de location : il aurait fallu prévenir avant. Ce n’est pas normal de prévenir les gens une fois les réservations effectuées !

Séjour mitigé au Center Parcs Les Hauts de Bruyères. Le cottage était spacieux, bien agencé et la literie confortable. En revanche, la propreté à notre arrivée laissait vraiment à désirer! Autre gros point noir : l'absence de climatisation. Nous avons séjourné pendant le week-end de canicule et aucune solution (même un simple ventilateur) n'a pu nous être proposée. La réponse de la réception : « Nous en avons à peine pour nous. » Avec un bébé, les nuits ont été compliquées. Nous avons en revanche beaucoup apprécié l'espace de jeux intérieur, vraiment très sympa, même s'il y faisait malheureusement aussi très chaud. Dommage!!

J’ai visité le lieu du 26 au 28 juin. Bonne destination pour un weekend entre copines et se détendre à quelques km de la maison. Malheureusement, nous n’avons pas pu profiter pleinement du séjour car nous étions logé dans un endroit qui n’a pas vu le balai avant notre arrivée.. remplie de mouches mortes au sol et les bords de fenêtre, araignées et PUNAISES! C’était très compliqué de se dire qu’il fallait passer tout le weekend dans cette endroit mais pas le choix. Nous avons également eu une panne de frigo qui n’a pas été prise en compte rapidement. Après l’appel au service, nous avons dû nous déplacer afin que le problème soit rapidement prit en compte car nous avons de la nourriture surgelé au frigo depuis + de 3h. En dehors de cela, les grands bains étaient très amusant et malgré le monde, nous nous sommes très bien amusés. Le personnel est très sympa et serviable. Ils n’hésitent pas à proposer leur aide afin de nous aider. Nous n’avons pas pu faire d’autres activités (car trop cher en fonction des têtes) mais je pense que c’est un magnifique lieu (si votre cottage est propre) pour profiter en famille et amis! Pleins d’activités sont mises à notre disposition afin de trouver goût à ce séjour. Le séjour était excellent sauf l’état des lieux du cottage qui fait que la note soit aussi basse :/

J'y ai été avec mes enfants pour les rafraîchir pendant la canicule . Quelle mauvaise idée , le cottage était une fournaise, pas de volets , juste des rideaux , c'est bien beau de pas mettre de clim mais il faut agir en conséquence . La température dans le dôme était également insupportable car il est essentiellement composé de baies vitrés. On nous vend la fraîcheur , c'est un mensonge , le personnel est par contre très sympathique et la piscine superbe pour les enfants bien que surpeuplée.

J'avais réservé du 22 au 26 juin 2026. Donc en pleine canicule. Je voulais annuler mais je me suis dit qu'on trouverai un peu de fraîcheur en pleine nature et qu'il fera un peu moins chaud. Mais ce n'était pas du tout le cas. Les cottages sont de véritables fours. Chambres insupportables. Nuits en sueur totale. Une des cause est bien sur l'absence de climatisation et aussi la présence de puits de lumières velux plafond au niveau de la cuisine et de la salle de bain, sans aucun store. Ce n'est pas supportable. Vous justifiez l'absence de climatisation par une climatisation naturelle, cottage entouré d'arbres, d'ombre, etc. Ce n'est pas acceptable. Et j'ai cru savoir que vos cottages ont été refaits il ya 2ans franchement ils sont vieux avec une déco digne des années 80. Au détail les prises, une galère aussi très peu de prise de disponible ou très mal placées. Baignoire au lieu d'une douche italienne. Cuisine mal équipée. Pas de poêle. Vos numéros d'assistance ne sont pas joignables. Le Dôme idem sauf l'entrée du Dôme n'est pas climatisé pareil pour le Factory avec des activités pourtant très sympas. Climatisé vos cottages !! Même en augmentant vos tarifs. Déjà très salés. Les gens préfèrent payer un peu plus et avoir ce confort et réellement se reposer. L'écologie punitive non merci !

A fuir !! Nous avons vécu un séjour horrible, le centre ne prévoit rien en cas de grosse chaleur. Mon fils a été pris de maux de tête, vomissements + fièvre. Un danger pour votre santé et celle de vos enfants. Nous avons marché sous 42 degrés 15 minutes pour aller se baigner sous le dôme à 40 degrés. Inacceptable! Aucun dédommagement proposé car nous avons dû partir plus tôt.

Une déception totale. Nous sommes venus en famille avec une petite fille de 3 ans et un bébé de seulement 2 mois, en réservant un cottage VIP. Nous avons donc payé un tarif élevé, en nous attendant à des prestations à la hauteur. Deux jours avant notre arrivée, j’ai appelé Center Parcs afin de savoir si les cottages étaient plutôt frais et situés à l’ombre. On m’a répondu que oui, ce qui s’est révélé totalement faux. Notre cottage était en plein soleil et la température à l’intérieur atteignait 32 °C. Si j’avais connu les conditions réelles, nous ne serions tout simplement jamais venus. À cela s’est ajouté un véritable manque d’entretien du logement. Le cottage était très sale à notre arrivée : le sol n’avait manifestement pas été nettoyé, la douche était complètement bouchée avec des cheveux dans la bonde, et l’évier était lui aussi totalement bouché. Pour un cottage VIP, ce niveau de propreté et d’entretien est tout simplement inacceptable. La canicule durait depuis plus d’une semaine. Malgré cela, Center Parcs n’avait absolument rien anticipé : aucun ventilateur disponible, aucune solution proposée pour soulager les vacanciers. Avec un bébé de 2 mois, cette situation était particulièrement inquiétante et difficile à vivre. Même pour le dôme center parc n’a fait aucun effort pour s’adapter à cette situation exceptionnelle : il n’ouvrait pas plus tôt et ne fermait pas plus tard afin de permettre aux clients de profiter d’un endroit pour ce rafraîchir dans l’eau. Quant au Factory, il n’était même pas climatisé, seulement équipé d’un système de renouvellement d’air. Cela nous a tout de même permis de supporter un minimum la chaleur, mais pour un établissement ouvert depuis des années, il serait temps d’investir dans de véritables solutions face à des épisodes de canicule qui deviennent de plus en plus fréquents. Face à ces conditions, nous avons été contraints de quitter le domaine une nuit avant la fin de notre séjour pour préserver nos enfants. Malgré cela, Center Parcs ne nous a proposé aucun geste commercial, aucun dédommagement, ni même la moindre considération pour les désagréments subis. Pour un cottage VIP à ce prix, nous attendions un minimum d’anticipation, de réactivité, de propreté et de considération envers les familles. Au final, nous repartons avec une immense déception et le sentiment que le bien-être des clients n’était absolument pas une priorité.

Le parc en lui-même est sympathique. Néanmoins, lorsqu’on doit y passer trois jours en été, cela devient un peu plus compliqué. Les cottages sont vraiment à revoir : pas de climatisation, pas de ventilateur mis à disposition en cas de forte chaleur. De plus, nous avons été changés d’emplacement sans être prévenus. Nous devions être dans les cottages des 800 et nous nous sommes finalement retrouvés dans les 400, sans aucune information préalable. Les logements sont nettoyés à la va-vite. Les canapés sont en mauvais état et dégagent une très mauvaise odeur. Les tapis sont tachés de partout. Le réfrigérateur ne refroidissait presque plus, même après avoir modifié les réglages. Nous avions acheté pour 20 € de glaces, que nous n’avons finalement pas pu consommer. Bref, pour passer une seule journée dans le parc, cela peut faire l’affaire. En revanche, pour y séjourner plusieurs jours en été, cela ne vaut clairement pas le coup.

Déçus… Il n'y avait pas détecteur d'incendie dans la cuisine. Nous avons informer l'accueil qui nous a dit que la maintenance allait venir : on attend encore…. En plus il y avait une applique qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Mon mari étant handicapé, nous avons loué un cottage PMR avec une prise de courant extérieure devant le cottage afin de charger notre voiture : résultat nous n'avons pas pu charger notre véhicule car la prise était devant le cottage d'à côté et le voisin avait un véhicule. Suite à notre expérience de l'année dernière, problème électrique dans la salle de bain PMR (mon mari a fini par prendre sa douche dans la baignoire avec mon aide) et hotte qui ne fonctionnait pas et ménage bâclé nous avons hésité à revenir… Vu le prix demandé pour 4 jours et le cottage mis à notre disposition qui ne remplit pas les normes de sécurité. je ne sais pas si on y retournera.

Nous avons passé un bon séjour le cottage était au calme à côté de l'eau espace aquatique super juste il faut choisir les bonnes heures car sinon cest surchargé...en ce qui concerne les cabines familles elles sont trop petites pas assez d'espace et quand il y'a beaucoup de monde elles sont toutes prises l'attente est longue.... Concernant la propreté des cottages c'est très très moyen aux prix du séjour c'est décevant par exemple la chaise haute très sale a notre arrivé les vitres du cottage très sale..ainsi que sur les installations la literie etait pas solide les pieds des lits ete déboîtés nous les avons resserai mais malgrer ça ce n'était pas stable ainsi que la poignee de porte qui été dévissée je trouve que niveau ménage et entretien du matériel ce'st très léger. Malgrés cela nous avons passé un super séjour au calme et le domaine est très jolie.

Trop de cottage par rapport à la taille du dôme qui reste l'un des lieux visité tous les jours. On finit les uns sur les autres c'est dommage. Le nouveau jeu au niveau du bassin pour les enfants (forme de poisson orange et rouge) est bcp trop dangereux à cause du degré de pression d'eau, pris dans les yeux on peut vite finir énucléé. Pour le bassin des 0 à 3 ans je trouve que la marche du toboggan du milieux est bcp trop étroit, l'enfant se penchant en avant peut vite basculer la tête la première sur les décors rocheux autour. Il n'y a pas non plus de rambarde comme des cordes par exemple de disponible pour permettre aux enfants de monter les escaliers pour ce même bassin, c'est dommage. En dehors de ces inconvénients le center parc des hauts de bruyères restent agréable surtout en terme de faunes et de flores

Nous avons passé un excellent séjour à Center Parcs. Le domaine est agréable, bien entretenu et parfaitement adapté aux familles. Les activités sont nombreuses et toute l'équipe a été accueillante et professionnelle. Une mention toute particulière à Thibault, le maître-nageur, qui a été remarquable et d'une aide forte appreciable ! Son professionnalisme à réellement contribué à rendre notre expérience plus agréable. Un grand merci à lui ainsi qu'à l'ensemble des équipes. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec plaisir !

Nous avons passé une excellente semaine à Center Parcs dans le cottage 158. Le logement était propre, confortable et bien équipé, idéal pour se détendre en famille. Nous avons particulièrement apprécié le calme, l’environnement naturel et les nombreuses activités proposées sur le domaine. La piscine a été un vrai coup de cœur pour petits et grands. Le personnel était accueillant et disponible tout au long du séjour. Une belle parenthèse de détente et de déconnexion que nous recommandons sans hésiter. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir ! 😊

Nous venons dans ce parc presque tous les ans depuis plus de 10 ans. Nous avons passé un très agréable séjour à Center Parcs. Le domaine est magnifique, très bien entretenu et récemment rénover, avec beaucoup d’activités pour tous les âges. L’Aqua Mundo est un vrai plus et permet de passer d’excellents moments en famille, quelle que soit la météo. Le personnel a également été accueillant et disponible tout au long du séjour.||Concernant le cottage, il était confortable, bien équipé et situé dans un environnement calme et verdoyant. Nous avons particulièrement apprécié le cadre naturel et le dépaysement.||Quelques petits points pourraient toutefois être améliorés. À notre arrivée, la propreté du cottage était globalement correcte, mais nous avons remarqué quelques détails qui mériteraient davantage d’attention (poussière dans certains recoins, traces sur quelques surfaces). Rien de vraiment gênant pour le séjour, mais cela pourrait être un peu plus soigné compte tenu du standing attendu.||Malgré ces quelques remarques mineures, l’expérience reste très positive. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons probablement pour un futur séjour. Je recommande sans hésitation pour un moment de détente en famille ou entre amis.

Nous avons passé un excellent séjour de 3 jours dans un logement VIP 12 personnes , nous étions 7 adultes , 2 enfants et 2 chiens et c’était super ! 🤩 J’ai été agréablement surprise par la propreté du logement c’est ce qui m’inquiétait le plus et finalement c’était niquel! Bien spacieux pour tout le monde ,au top 👌 Les activités sont variées parfaites pour les enfants comme les adultes , et par tous les temps car en cas de pluie , il y a toujours possibilité de s’occuper notamment avec l’Aqua mundo ou le factory Les encadrants étaient très sympathiques et souriants. Bravo à vous ! 🫶🏻 Le petit plus pour nous c’est que le lieu est DogFriendly 🐶, je n’ai eu aucune remarque désagréable au sujet de mes 2 chiennes ( moyen gabarit) qui m’accompagnait Le seul petit bémol concerne le restaurant italien , mais nous n’étions pas surpris , nous avions lu les avis et donc passé le pas de la porte en connaissance de cause , et nous confirmons qu’il mérite sa note global 😅 Le lieu est vraiment superbe , bien végétal 🌳 et de ce fait apaisant à souhait ✨ Je garde donc un excellent souvenir de ces vacances , bien trop courtes !!! 🥲 nous reviendrons avec plaisir 💁🏻‍♀️

Très satisfait de notre séjour à Center parcs. L'accueil et le service ont été particulièrement attentionné et professionnel. Le personnel a fait preuve de bienveillance et de disponibilité ce qui a grandement facilité notre séjour. L'hébergement était confortable propre et bien adapté aux besoins d'une personne en situation de handicap les aménagements mis en place ont permis de profiter de séjour dans de bonnes conditions et en toute sérénité. Nous remercions Raphaël Thibault Maëlle et Lola et l'ensemble des équipes pour l'heure écoute leur aide et leur engagement à rendre le séjour agréable et accessible. Une expérience très positive que nous recommandons volontiers.

!Nous avons passé un très bon séjour. Le cottage était confortable, très propre et bien entretenu. Le confort de l'hébergement était excellent. Dommage que certaines personnes ne respectent pas toujours les recommandations concernant les voitures près des cottages et le ramassage des crottes de chien. Malgré cela, nous sommes très satisfaits de notre séjour.

Nous avons passé un super weekend de 3 jours au domaine des Hauts de Bruyères ! Le cottage exclusive était top, propre avec ses 2 salles de bain/douche pour les parents et les ados. Lits faits à l'arrivée avec de nombreuses serviettes et confortables ni trop fermes ni trop mous. Environnement très calme, nous étions bien sur beaucoup dehors. Bien évidemment il y avait beaucoup de monde à l'aqua mundo pour ce weekend de la Pentecôte. Moins le Lundi. Nous aurions apprécié que l'accès à la rivière sauvage soit surveillée pour réguler l'affluence afin d'éviter des bousculades, des bouchons et de se faire cogner et se faire mal. Bien évidemment tout le monde veut s'amuser et fonce. Et c'est moins appréciable. Sinon tout était super, le karaoké où ma fille a pu chanter son animé préféré et mon fils s'amuser avec son papa au bowling et au Ninja parcours ! Nous n'étions pas revenus depuis 10 ans et nous reviendrons certainement car nous ne sommes pas loin en plus. Merci à toute l'équipe de Center Parcs pour votre investissement.

Les cottages étaient bien disposés et le cadre en forêt est agréable, mais la propreté n’était pas au rendez-vous et il y avait énormément d’insectes et de petites bêtes dans le logement. Je comprends le côté nature du parc, mais c’était vraiment excessif. Les restaurants étaient très vite complets et le personnel n’était pas particulièrement agréable. Parmi les trois Center Parcs que j’ai faits près de l’Île-de-France, c’est celui que j’ai le moins apprécié. À notre arrivée le lundi 25 mai, nous avions réservé deux cottages et il manquait les serviettes de bain dans l’un d’eux alors qu’elles étaient comprises. Lors du premier appel, on ne nous a même pas laissé expliquer le problème avant de supposer que nous n’avions pas payé l’option. Après un second appel 20 minutes plus tard, la personne au téléphone était très désagréable, sans excuse ni solution claire concernant la livraison des serviettes, malgré un cottage premium. Enfin, l’Aqua Mundo était plus petit que dans les autres Center Parcs que j’ai visités, surtout l’extérieur et la rivière sauvage, que j’ai trouvés moins bien. Bref je ne reviendrais plus …

Nous sommes venus pour un anniversaire en famille (location de 3 cottages pour 20 personnes au total). Pour notre part le cottage « les repères de la forêt » était très bien avec une déco très cosy! Par contre à l’Aquamundo une honte…des burkinis à gogo avec des sous vêtements en dessous, des des enfants qui ne respectent rien (ma nièce de 2 ans s’est fait bousculer et les parents n’ont rien dit!), je ne comprends pas cela fait des années que nous venons ici et c’est la première fois qu’on voit ça! Il faut savoir que des entrées à la journée sont vendues et on se retrouve donc avec ce genre de population complètement inacceptable alors qu’on paie un week end au prix fort en famille…bref, on est pas prêt de revenir tant que le règlement n’aura pas évolué…

Chalet plutôt bien (avec sauna, hammam , bain à remous) mis à part l'espace cuisine qui comme d'habitude est mal équipé avec un joint de lave vaisselle mort. Le gros reproche est la surpopulation au niveau de l'espace aquatique... A force de vouloir rentabiliser les lieux au maximum on se retrouve aussi serré dans la piscine que dans le métro en heure de pointe. L'expérience n'a rien de premium.. il faut attendre 19h pour avoir un m² de disponible dans le piscine. Il manque clairement un bassin supplémentaire ou bien il faut réduire l'entrée de 200 personnes environ pour que la baignade reste agréable. Le domaine est sinon agréable. Dommage qu'il n'y ait pas d'être de jeux un peu partout dans le domaine, ça permettrait d'occuper un peu les enfants pendant les temps morts et de décentraliser un peu les activités. L'aire de jeux extérieurs est pas très grande et pas très ombragée. Bref c'est la dernière fois que je viens, trop de monde, séjour pas très reposant.

Séjour de 3 jours / 3 nuits réalisé cette semaine avec mon conjoint. Nous avions un meilleur souvenir de notre précédent séjour, mais celui-ci a été globalement décevant. À notre arrivée, nous avons constaté que les sanitaires et la salle de bain n’étaient pas propres, ce qui a nécessité une demande d’intervention. Plusieurs petits dysfonctionnements ont ensuite été relevés pendant le séjour (ampoules grillées, manque de luminosité le soir Séjour de 3 jours / 3 nuits réalisé cette semaine avec mon conjoint. Nous avions un meilleur souvenir de notre précédent séjour, mais celui-ci a été globalement décevant. À notre arrivée, nous avons constaté que les sanitaires n’étaient pas propres, ce qui a nécessité une demande d’intervention. Plusieurs petits dysfonctionnements ont ensuite été relevés pendant le séjour (manque de luminosité le soir dans certaines zones, ampoules grillées, horaires affichés sur l’application pas toujours en adéquation avec la réalité). Concernant les activités, certaines contraintes horaires sont peu adaptées pour les couples sans enfants : par exemple, le bowling n’est accessible que sur des créneaux relativement tôt, ce qui limite l’intérêt pour une clientèle adulte venant se détendre le soir. Le personnel est globalement peu disponible et peu souriant dans certaines zones, ce qui donne parfois une impression de manque d’accompagnement sur le parc. À l’inverse, le personnel du restaurant Factory a été très agréable et souriant, ce qui mérite d’être souligné. La restauration reste assez chère par rapport à la qualité proposée. Enfin, l’expérience photo à la rivière sauvage est peu pratique et la qualité d’impression est décevante. Dans l’ensemble, le séjour est en dessous de nos attentes par rapport à notre expérience précédente. certaines zones, horaires affichés sur l’application pas toujours en adéquation avec la réalité). Concernant les activités, certaines contraintes horaires sont peu adaptées pour les couples sans enfants : par exemple, le bowling n’est accessible que sur des créneaux relativement tôt, ce qui limite l’intérêt pour une clientèle adulte venant se détendre le soir. Le personnel est globalement peu disponible et peu souriant dans certaines zones, ce qui donne parfois une impression de manque d’accompagnement sur le parc. À l’inverse, le personnel du restaurant Factory a été très agréable et souriant, ce qui mérite d’être souligné. La restauration reste assez chère par rapport à la qualité proposée. Enfin, l’expérience photo à la rivière sauvage est peu pratique et la qualité d’impression est décevante. Dans l’ensemble, le séjour est en dessous de nos attentes par rapport à notre expérience précédente.

J’ai passé un excellent séjour à Center Parcs Les Hauts de Bruyères. Le cadre est très agréable, le cottage confortable et les activités proposées permettent de passer de très bons moments en famille. En revanche, j’ai retiré quelques étoiles concernant l’Aqua Mundo. Pour un séjour à 1098 € les 4 nuits, j’aurais aimé un service un peu plus à la hauteur. L’espace aquatique était extrêmement fréquenté, notamment par de nombreux visiteurs extérieurs au parc, ce qui empêchait de profiter pleinement des installations et de se détendre sereinement. Je pense qu’il serait important de mettre en place une jauge afin de limiter l’affluence et de préserver le confort des résidents du parc. Une meilleure gestion des accès permettrait de rendre l’expérience beaucoup plus agréable pour les vacanciers de Center Parcs.

Ravie de cette première expérience à center parc ! Cottage 101 (vip 2 chambres) que je recommande car a proximité de tout. Tout le personnel est adorable et on sent que c'est fait pour les familles. Repas en demi pension buffet très bon et liberté de choisir midi ou soir très appréciable. Cycle center complet avec pleins de possibilité ( taille etc). Même avec une météo peu clémente nous avons fait pleins d activités (accrobranche, poney pendant les accalmies notamment) et le dôme avec la piscine est superbe, même avec du monde on arrive a ne pas se marcher dessus même si c'est la limite. De plus le domaine est propre et les infrastructures refaites a neuf. C'est très beau. Nous reviendrons avec plaisir

Center Parcs Les Hauts de Bruyères est un endroit absolument fantastique, synonyme de détente, de divertissement et de bonheur aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Nous sommes devenus des clients fidèles : la première fois, nous y sommes allés un peu à l’aventure, sans vraiment savoir à quoi nous attendre, et nous avons découvert un lieu exceptionnel où nous sommes déjà revenus de nombreuses fois avec grand plaisir. L’ambiance est très familiale et conviviale, parfaitement adaptée aussi bien aux jeunes qu’aux plus grands. C’est un véritable paradis pour les familles, où même les plus petits trouvent une multitude d’activités pour s’amuser et se dépenser en toute sécurité. Le site a été récemment rénové et le résultat est magnifique. Les infrastructures sont modernes, propres, très bien entretenues et offrent tout le confort nécessaire pour passer un excellent séjour. Les restaurants à l’intérieur du domaine sont nombreux, de bonne qualité et proposent des prix tout à fait raisonnables. L’un des grands points forts du parc est également la richesse des activités extérieures. En plus du superbe espace aquatique couvert avec piscines et toboggans, le domaine propose une véritable aventure en plein air : voitures électriques, tyrolienne, randonnées, espaces nature, camping, nombreux bungalows et activités sportives variées. C’est aussi une destination idéale pendant l’été grâce à ses très grands espaces ouverts. Un lieu vraiment exceptionnel que nous recommandons sans hésitation, particulièrement pour les familles.

Séjour globalement très agréable. Center Parcs est un cadre idéal et proche de la nature, avec des cottages confortables et bien pensés. Les activités, en intérieur comme en extérieur, permettent de profiter du séjour quelle que soit la météo. Le personnel a été très aimable et accueillant tout au long du séjour. En revanche, les prix sont très élevés : le coût du cottage est important et pourtant la propreté n’était pas au rendez-vous, les lits ne sont pas faits et il n'y a pas de serviettes de toilettes. Les activités et la restauration sont également assez chères, ce qui fait vite grimper la facture.

Nous avons passé 5 jours à 4 (dont 2 enfants). Le séjour c'est bien passé, l'aqua mundo est splendide, surtout avec la rivière sauvage où les enfants ont pu se défouler. L'entrée principale de l'aqua mundo est tout aussi magnifique, avec une rivière où des carpe koï y sont dedans. Le cottage était bien placé, pas trop loin des activités, on a signalé qu'on avait un soucis avec les fourmis, le ménage peut être un tout petit peu mieux contrôlé et je trouve que la vaisselle fourmis, manquait de pas mal d'ustensiles par exemple des maniques, des plats à gratins, un torchons...( car nous sommes allés il y a 2 ans au center parcs à Nothfelden en Allemagne et les équipements étaient top). Sinon dommage qu'il n'y ait pas assez de place pour réserver les restaurant à l'intérieur de l'aqua mundo. Autrement dit nos vacances inoubliables, bien sûr.

Nous avons passé une petite semaine au Haut de Bruyère en Sologne dans un cottage VIP Bois 4 personnes, situé dans la zone 0, au fond du domaine. Comptez 20 minutes à pied ou 8 minutes à vélo pour rejoindre l'aqua mundo depuis cette zone, sur de superbes chemins, très reposants. Nous avons adoré, mais il faut dire qu'il faisait un temps magnifique ! Les activités : Le domaine propose un grand choix d'activités gratuites et payantes, en intérieur comme en extérieur. Tout se réserve via l'application, les écrans sur place ou directement à l'accueil. Superbes tables de tennis de table, et de jolis terrains de badminton et padel. Le cottage : Deux chambres : une avec un très grand lit très confortable, une autre avec deux petits lits. Côté salle de bains, une première avec baignoire double balnéo, sauna et WC, et une seconde avec douche à jet et hammam. Un WC supplémentaire dans l'entrée, très pratique. Belle terrasse avec table, chaises, bains de soleil et parasol. Cheminée incluse, mais pas de climatisation. La cuisine — point d'attention Une seule poêle disponible dans ce type de cottage, quelques casseroles. Prévoyez votre propre poêle si vous cuisinez beaucoup. Pas de four, uniquement un micro-ondes avec fonction grill, ce qui est vraiment dommage. Ménage : La période de pollinisation génère beaucoup de pollen qui s'infiltre partout, ce qui complique forcément l'entretien. Cependant, certains endroits manquaient de propreté. Nous avons préféré ne pas faire repasser une équipe et avons fait avec. Cela dit, en termes de rapport qualité-prix, le ménage mériterait 3 étoiles sur 5 sur d'autres plateformes très connues : le tarif est élevé, et à ce niveau de prix, une propreté irréprochable est généralement attendue. Point de vigilance à prendre en compte. Aqua Mundo : Une expérience très agréable dans l'ensemble. Les douches sont chaudes, les casiers pratiques avec un système d'ouverture par bracelet, les sèche-cheveux nombreux et fonctionnels, et les vestiaires propres. Le seul bémol concerne l'affluence, qui peut être importante. On peut légitimement se demander s'il existe un quota maximum de fréquentation pour garantir un meilleur confort aux visiteurs. Des vacances à la fois reposantes et sportives, une superbe expérience… même si le prix reste élevé.