Chalet Fiz

Chalet vétuste et très sale, à fuir ! Ma conjointe et moi avions loué le Chalet Fiz pour deux semaines mais ne sommes restés qu'une nuit. Après échange avec Corin (le propriétaire a priori), ce dernier a accepté de nous rembourser uniquement 50% de notre investissement car nous avons insisté avec vidéos et photos à l'appui. Point positif : Un jardin magnifique avec le SPA. Points négatifs : Literie tâchée Chalet extrêmement sale Humidité omniprésente Désordre Vétusté Non conforme aux photos ! Ligne de train à 50 mètres du chalet, celle-ci de manquera pas de bercer vos oreilles dès le matin tôt !

Le chalet est bien situé , à 10 minutes en voiture des sites d'intérêts de la vallée de Chamonix . L'environnement est calme et le jardin est bien arboré. Cependant, nous avons été déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur du prix demandé . Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par un chiffon oublié sur le paillasson ( paillasson très sale et vétuste) et une belle poubelle posée à côté de la porte. Nous nous sommes rendus sur la terrasse tant convoitée et surprise, des sandales balancées dans l'herbe avec une bouteille de soda à côté ! Pas si grave mais cela ne donne pas une bonne première image de la propreté des lieux. Nous avons donc écrit au propriétaire en lui envoyant une photo des chaussures et de la bouteille en lui mentionnant "voici une photo de ce qu'il y à sur la terrasse" . Quel choc lorsque nous avons reçu sa réponse qui nous disait de ranger les chaussures et de jeter la bouteille, comme si de rien était ! Nous lui avons donc répondu gentiment que ce n'était pas très accueillant et qu'il aurait pu vérifier. Puis, une autre réponse très déplacée ou il nous a décrit tout ce qu'il avait fait avant notre arrivée , à savoir nettoyer le jacuzzi, tondu la pelouse , nettoyer la terrasse etc et que nous devions être reconnaissants et arrêter nos messages "ingrats" !!! Quel culot et irrespect total de ses clients , n'est ce pas tout à fait normal de nettoyer les lieux lorsque vous louer votre bien et faire un effort de faire un dernier check ?!!! La lumière extérieure ne fonctionne pas , vous passez donc vos soirées à la belle étoile , le chauffage n'est pas activé et vous arrivez dans une maison à 13°C , le descriptif du chalet est en anglais uniquement, balcon qu'à moitié exploitable car c'est un débarras de produits de piscine et autres objets qui auraient pu être rangés dans une petite armoire ( surtout si des enfants y séjournent !) Ce chalet est donc destiné à une clientèle anglo-saxonne , qui n'a pas les mêmes exigences qu'une clientèle locale et suisse comme nous , habitués à un service impeccable et digne de ce prix. Je mets donc cette note avant tout pour l'attitude inacceptable et insultante du propriétaire qui ne devrait pas travailler dans le service si il n'aime pas accueillir correctement les personnes ! Lorsqu'un bien se positionne comme supérieur, les détails et l'attention font la différence et nous ne reviendrons surement pas dans ce chalet.

chalet non conforme au photo , propriétaire non respectueux , une foie argent encaisser vous communiques uniquement par SMS, il critique c'est client après si il a pas un avis favorable sur airbnb , cher pour une maison de vacances quant on et exigent .Mr quant on fait de la location vacances la moindre des choses avant de critiquer vos clients et de les insultes contrôler le confort de votre maison conclusion général le prix et pas donner de votre location ,respecter vos clients , respectes son client et de respectes sa maison de location avant de donner des avis sur vos clients défavorable sur airbnb

CHALET FIZ ! A FUIR ABSOLUMENT !! je me dois de laissez un avis pour les futurs clients. J'ai loué se chalet avec airbnb il y 3 semaines. Tout d'abord vous trouvez ça normal de ne pas accueillir les personnes qui ne connaissent pas votre chalet ? Ont arrivent à l'heur convenue LA MAISON N'EST PAS CHAUFFER. Votre "guide de la maison" n'est qu'en anglais, pensez-vous aux personnes qui comme nous ne parlent pas anglais ?! Aucune explication sur la manière dont fonctionnent les appareils. C'était la chasse au trésors pour trouver comment fonctionner la télé. On se permet de l'appeler en pleine après-midi pour avoir un petit coup de main AUCUNE AIDE. 3 appels plus tard MIRACLE ENFIN ON ARRIVE A TOMBER SUR CORIN! Un soupirent en guise de réponse et un simple "vous êtes sur que vous l'avez allumer". J'avais la même télé chez moi donc je connaissais son fonctionnement. Elle n'était même pas régler !Pas de chaines Françaises. ENSUITE Vous mettez une photo de la chambre ou il a une télévision, on c'est permis de vous appelez pour savoir où elle était. LA RÉPONSE :"Non il n'y en a pas, il n'y en a jamais eu." AH BON??? Oui et bien sur la photo il y en a une. Si vous ne respectez pas les normes des photos Airbnb, ce n'est pas de notre faute. Une serrure qui se ferme mal, une lumière qui ne marche pas sur la terrasse on vous demande encore de l'aide ET BIEN SUR c'est encore non. On a du se débrouiller seule. Ensuite la moindre des choses, seraient d’évacuer un minimum la neige sur la terrasse pour un accés sécurisé! Un frigo chaud, un CHAUFFAGE FROID que dire de plus !!! 1 seule radiateur pour tout le chalet. Un escalier pas conforme aux normes de sécurité. En se qui concerne les déchets là encore nous nous sommes permis d'envoyer un message, car l'emplacement des déchets n'étaient pas expliqué. BREF,Je pense que c'est l’hôpital qui se moque de la charité!!!!!!!