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HÔTEL

Chalet-Hôtel Régina

Hôtel · Les Gets (74)

3,5 99 avis Google
Chalet-Hôtel Régina — Hôtel

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À propos de Chalet-Hôtel Régina

Auberge sans prétention, chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, restaurant de style décontracté.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (99)

Avis Google
3,5
99 avis
5★37
4★26
3★9
2★7
1★20
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keoma bigon Google

Après notre séjour, je tiens énormément à remercier Melissa et sa collègue pour leur disponibilité, leur gentillesse et le sourire qu'elles nous ont offert tout au long de notre séjour. Je vous souhaite une excellente continuation ainsi que beaucoup de courage dans votre travail. Merci encore pour votre accueil et votre bienveillance ! Keoma

P
Pierre LORNE Google

Excellent séjour passé entre amis. Un hôtel à 2 pas des pistes avec beaucoup de places et un parking. Superbe sejour !

C
Catherine Turillon Google

Super week-end, excellent accueil, emplacement au top, petit déjeuner extra, parking très utile, et local à ski très bien. Hôtel 2 étoiles très bien, avec une chambre propre et un petit balcon très appréciable.... Un grand merci Quand aux avis négatifs, je conseille à certaines personnes d'aller dans un hôtel 5 étoiles.....

P
Peillon Gaëtan Google

Excellent séjour passé avec trois amis dans ce merveilleux hôtel à 100m des pistes et au cœur du village. Un appartement chaleureux, confortable et très bien équipé. Facile d’accès et le casino juste en bas permet de se dépanner rapidement.

r
romain roussel Google

Super emplacement, face aux pistes,centre ville, salon accueil et salle petit déjeuner ok Douche chaude... Le reste est un désastre, 230 euros la nuit + parking dehors (15 euros par jour) zéro ménage durant la semaine, chambre dans son jus des années 80 avec moquette rincée, néon lumineux en tête de lit et rideaux pas attaché..dépression assurée...hallucinant qu'un emplacement comme celui-ci soit abandonné de la sorte.

T
Théodore Giffard Google

Emplacement excellent, chambres correctes, mais surtout un personnel super sympa!

C
Coco Nine Google

Commençons par le positif. L hotel est en plein centre proche des commerces et restaurants. Il dispose d un parking derrière l hotel. La chambre est correcte et propre (sauf un vieux t-shirt dans l armoire) la literie est bonne. La jeune femme que nous avons parfois croisé est sympathique. Ce qui nous a déplu. Aucun service. Arrivée tardive entrée avec un code (peu utile porte toujours ouverte) les clé de notre chambre auraient du être sur le lit. (Nous avons pu les joindre elles nous ont été apportées rapidement) chambre au 4eme sans ascenseur aucune information sur booking à la réservation pour les personnes à mobilité réduite. Les deux oreillers supplémentaires demandés à la réservation apportés le lendemain à 18 h apres relances. Pas de petit déjeuner pas de restaurant. Chambre non faite pendant tout le séjour. Chambre donnant à l arrière de l hotel très bruyante. Donc une expérience très très mitigée. On a eu un lit mais c est tout. Étonnant ce manque de service en plein été avec un hotel complet et à minima 3 personnes en charge.

A
Alisson Ferry Google

Hôtel pratique en plein centre-ville, avec parking, accessible. Un accueil agréable, nous avons passé qu'une seule nuit mais nous avons apprécié le lieu. Merci

E
Elisabeth Bernardin Google

Chambre au calme, salle de bain propre. Emplacement idéal. Petit déjeuner copieux et personnel aimable et très disponible au top Je recommande vivement

A
Alizée Goy Google

Expérience décevante, service inexistant Nous avions choisi cet hôtel pour un séjour de six nuits, mais avons dû partir après seulement trois nuits tant les conditions étaient mauvaises. Entre le bruit constant dans les couloirs, l’insonorisation inexistante qui nous faisait entendre les ronflements des voisins, et l’absence de volets avec des rideaux trop fins, il était impossible de passer une bonne nuit. L’inconfort ne s’arrêtait pas là : aucune VMC dans les toilettes, un manque criant d’espace de rangement, et une salle de bain équipée d’un rideau de douche en tissu qui dégageait une odeur désagréable. Le petit-déjeuner était également très décevant : pain décongelé, œufs froids trois jours de suite, et un grille-pain domestique totalement insuffisant pour le nombre de clients. De plus, une employée manifestement agacée tapait volontairement sur les objets et soufflait bruyamment devant tout le monde. Nous avons tenté de parler à un responsable pour signaler ces problèmes, mais personne n'était jamais disponible. Après avoir demandé un remboursement des nuits non utilisées par e-mail, nous n’avons reçu aucune réponse. Un établissement clairement à éviter, qui ne prend absolument pas en compte le bien-être de ses clients.

1
153lalil Google

Détestable endroit, sale et mal entretenu. Personnel fort sympathique mais inutile quand il s’agit de résoudre un problème. Impossible de joindre un responsable. ||Tarif exorbitant pour le degré de prestations. |L’endroit semble laissé à l’abandon.||! ROOM 43 TO AVOID AT ALL COST, THE SMELL IS INSANE 🤢 !

P
Paradise28788201054 Google

Nous avons passé 5 jours en couple et avons adoré notre séjour ! |Très bon rapport qualité-prix, personnel chaleureux et emplacement parfait au centre de la station des Gets. |Dommage que le restaurant soit fermé, mais nous recommandons vivement !

a
audrey laure Google

Trés chouette hôtel, 2éme fois que nous venons . Petit bémol , la WiFi .. Quand on est au dernier étage, difficile de l’avoir . Sinon rien à redire , on a passé un super séjour 😊

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lizap480 Google

Personnel très aimable, sympathique et arrangeant ! On a apprécié l’ambiance décontractée. |Emplacement au top, pour sortir le soir, profiter de l’animation et rejoindre les pistes ! Tout ça avec un parking privé juste derrière l’hôtel. |Chambres certes petites et peu insonorisées (on est dans un chalet pas dans un bunker) mais mignonnes et propres. Un agréable petit balcon en retrait de la rue. |Petit déjeuner varié et copieux. |On reviendra !

M
MAGNIN Stéphane Google

Réservation faite par email erreur sur le prix....qui ne comprend pas le petit déjeuner une fois payé...débit immédiat de la totalité du séjour et cerise sur la gâteau avec l'attribution de la chambre 20..qui se situe sur un palier, côté rue passante et sans clim. Nous avons demandé un changement de chambre immédiat mais complet. Des entrées sorties toute la seconde nuit...nous avons demandé a etre remboursés....non. Les propriétaires de cet établissement se moquent de leurs clients. Vous êtes des marchands de sommeil...oups...de nuitées on se rapproche de l'escroquerie organisée

C
Cydric Gaucher Google

Accueil très agréable personnel à notre écoute la chambre était propre et la literie confortable Super bien placé

R
Rigaud Martine Google

Pas de rideau dans la salle de bain avec un vis à vis. Une toute petite chambre avec un balcon sale, fermé, qui donne sur un toit. Et comment un hotel 2 étoiles peut être en étage et sans ascenseur?

A
Agnes ZALUSKI-ROMANET Google

Hôtel bien situé dans le centre. Prix très élevé pour la qualité du service et le confort des chambres. Propreté moyenne. Par contre, le buffet du petit-déjeuner était correct. Sentiment que le client a peu d'intérêt pourvu qu'il paye !

R
Romuald Baptis Google

Hotel crasseux menage pas fait literie salle, salle de bain et wc dans un etat l'amentable sol non lave de la poussiere partout. Nous avons demande a change de chanbre cela nous a ete refuse nou somme parti au bout de 3 jours au lieux de y passe 1 semaines. Nous avons demande le rembourssement ce que la patronne a refuse nous avons donc perdu au totale plus de 700euro. Je ne recommande pas a fuire.

L
Léo Thomas Google

Très bon hôtel pour le prix aux Gets ! Balcon, toilettes et salle de bain privative 🌟 Le plus, on peut déposer nos valises à l’heure qu’on veut grâce aux indications qui nous sont envoyées lors de la réservation ! 👍

W
W6183FZcamillem Google

Très déçu personnel très désagréable pas souriant le ménage doit être fait souvent et pour finir se faire pourrir parce qu'on a utilisé un robinet à l'extérieure vraiment très déçu et pas commerçant..

J
Joëlle BRENIER Google

Un peu dubitative concernant les avis, nous avons séjourné à l’hôtel une semaine au mois de Février. Le personnel est au petit soin, les chambres propres bien que pas neuves. C’est l’hôtel le moins cher des gets, il faut le prendre en considération. Le petit dej était parfait, nous reviendrons sans hésiter 😀

B
Brigitte Blatanis Google

Nous étions un peu inquiets suite aux critiques lues avant notre arrivée. En réalité nous avons eu un super accueil dans un établissement plein centre, des chambres et sanitaires très propres et fonctionnels, un petit déjeuner varié et fourni ... bref un très bon rapport qualité/prix pour ce 2 étoiles Nous sommes prêts à y retourner

D
Darsi Schmitz Google

Énormément déçu de cette hôtel je vous la déconseille à 100 % ce n’est pas une hôtel deux étoiles mais je peux vous le promettre je mettrais plutôt -2 étoiles comme j’étais dans cette chambre il me semblait que j’étais en garde à vue Ce n’est pas les chambres que l’on voit sur les photos propreté indésirable je vous déconseille de tout cœur

M
Manon Google

Hôtel très bien placé en plein centre des Gets, deventure jolie avec un accueille chaleureux de la part du personnel. Mais malheureusement, les chambres sont "limites propres... " Décoration moyenne... Et manque de place surtout dans les salles de bains ( chambre Twins) oui certe ce sont pour deux ! Mais super à l'étroits.... Moquette sale au sol .... Hôtel très bruyant et mal insonorisées... Désolé, je ne recommande pas cet hôtel à part si vous aimez le bruits et le côté trop simple "vieillot" ( genre bronzé font du ski.)

C
CLH0919 Google

L'emplacement plus que impeccable et le hall d'accueil de cet hôtel avec staff sympathique et prometteur. Mais dès que vous prenez les escaliers pour monter dans les chambres ça se dégrade. Le grincement de tout ce bâtiment est incroyable. Il n'y a aucune isolation. C'est quand même désagréable d'entendre la conversations des chambres voisines et les flatulences des gens. Premier jour nous avions pas eu d'eau chaude, une douche qui s'écoule pas, une alarme de feu qui c'est déclenché et a fait peur a tout le monde. Chauffage dans la chambre non réglable alors comme c'était une sauna nous avions dû laisser la fenêtre baie vitrée entrouverte. Nous avions opté de pas prendre les petits déjeuners et nous avions bien fait. Très chère pour ce que c'est. Le propriétaire se permet de faire des prises juste basé sur son emplacement il a énormément de choses à revoir dans cet hôtel.

T
Theo Schandel Google

Nous avons réservés une semaine avant le séjour et n’avons remarqué le nombre d’avis négatifs assez élevé que par la suite, nous appréhendions donc un peu. Au moment d’arriver, le personnel était très accueillant, la chambre propre et la salle de bain agréable. Le petit déjeuner est bon et offre une grande variété de choix. L’hôtel placé au centre des Gets et a 1-2min a pied des pistes possède également un parking (payant a réserver avant de venir pour être sûr d’avoir une place) et une salle ou l’on peut laisser les skis et les chaussures. En résumé, nous avons été agréablement surpris par l’hôtel et le recommandons.

k
kevin p (“globalsurvie73”) Google

Accueil très chaleureux, nous sommes arrives à 10h alor que la chambre devait être prête pour 17h , mais le personnel n'a pas hésité à nous changer de chambre et à nous la préparer en moin de 40min.. le temps de boire un café et un croissant et c'était fait. Alor oui un coup d'aspirateur et de serpillère ne serai pas de trop , Commerce, restaurant,bar, piste de ski et de VTT a moin de 100m . On peut pas demander mieux ! Pour ce prix , en plus un des moin cher du coin !!

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sylvaint778 Google

Horrible!!!|Le hall d'accueil donne bonne impression, assez chaleureux et surtout du personnel souriant et sympathique mais ça s'arrêtera là.|Totalement non insonorisé, vous entendez tout, parties communes vetustes, moquette tachée, écrasée et puante. Aucune circulation d'air dans la chambre, quinte de toux dans la nuit. Rideau de douche noir, moisie par endroits. ||Cet hôtel ne devrait pas dépasser 80€ la nuit avec petit déjeuner. Plus de 150€ pour une nuit aussi pourrie c'est honteux.

M
Maxime Testa Google

Très décevant , chambre non conforme à la réservation. Mauvaise hygiène et propreté des chambres. Refuse un remboursement ou tout geste commercial. Patron absent et non commerçant (par telephone). A fuir !

M
Michael Rousset Google

Hôtel bien situé au centre de la station seul bémol pas de petit déjeuner en été .

F
Ferouz Aek Google

Reçu dans un hôtel qui est dégueulasse les chambres sont petites je suis venu avec ma femme et mon fils de 2 ans dans une chambre au 4e étage sans ascenseur est arrivé dans la chambre pas de chauffage comme plein hiver avec la neige dehors on m'a proposé un chauffage d'appoint, dans cette misérable chambre alors que j'avais payé environ dans les 200 € j'ai choisi de partir et de me faire rembourser sur-le-champ à éviter en même pas pensé à y aller, Ça mérite même pas une étoile c'est véritablement une niche pour klébard.

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af136 Google

Location d'un appartement pour une semaine du 20 au 25/02 pour une somme digne d'un 4 étoiles. A l'arrivée nous avons trouvé un appartement où le ménage n'a pas été fait depuis certainement bien longtemps:||- four et frigo sales||- sols sales, meubles poussiéreux||- lits dont les draps n'ont pas été changés, avec des draps tâchés et remplis de miettes||- masques et mouchoirs usagés sous les lits||- salle de bain douteuse||- parties communes non nettoyées depuis des lustres||- poubelles en grand nombre à l'arrière du bâtiment, quasiment sous nos fenêtres||- linges sales laissés par terre plus de 24h dans les couloirs||Le personnel a bien voulu apporter des draps propres, mais n'en avait visiblement rien à faire. Il nous a été répondu qu'on était dans un 2 étoiles et que c'était bien suffisant en somme. Au passage, les 2 étoiles datent de 2012 (valables pour 5 ans)||Le standing d'un établissement hôtelier n'a rien à voir avec l'hygiène et, particulièrement en cette période d'épidémie, les conditions dans lesquelles nous avons été reçues sont déplorables. Pour le prix exigé cela semble relever de l'escroquerie.||A la fin du séjour, après avoir écrit un message à la direction et à la mairie, on nous a octroyé une remise de 10% et soustrait les frais de ménage...||Nous ne recommandons pas.

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7barbox Google

Par quoi commencer ?|- Le pire : je crois que vous avez oublié de mettre des murs entre les chambres non ? Et des sols et plafonds ? En gros c’est du papier à cigarette, vous pouvez entendre distinctement les conversations de votre voisin de chambre et de celle au bout du couloir !!!|-le sol est si vieux et de mauvaise qualité ainsi que les escaliers en bois, que quand qqn monte même en chaussettes on a l’impression qu’ils sont en chaussures de ski ça fait trembler ta chambre faut pas être cardiaque. Quand tu marches le sol grince tellement on se croirait dans un film d’horreur !|- Avec les photos tu t’attends à avoir un hôtel comme l’espace d’accueil, rénové et tout : T’arrives la chambre est minuscule, t’as payé 460 balles pour 3 nuits, dans un 2 étoiles (pourquoi d’ailleurs ? Pcq y a un spa ?!), tu t’attends à du neuf ou rénové, ça peut être dans son jus mais beau quoi. Moquette horrible, bois moche, un vieux néon à la place des lampes de chevet, une tablette juste au dessus de la tête donc tu peux pas te mettre assis dans le lit sinon tu l’as dans la nuque…|- escaliers communs poussiéreux d’un an (photos)|- un spot au plafond avec juste une ampoule sur 3 qui marche|- sur l’autre photo : taille du tapis (ok) et taille des serviettes qu’on nous a donné. Premier jour serviettes grandes normales, et la plupart des hôtels, dans une optique écolo, vous la change que si vous la mettez dans la baignoire ou quoi ! La on les a pendues, on nous les a changées TOUS LES JOURS et on a eu des serviettes minuscules comme sur la photo.|- Enfin le petit dej OMG. C’est 12€ par jour par personne : T’as un petit dej d’un hôtel ibis Budget que tu paies 6€… On a fait un autre hôtel avant, 12,50€ aussi : 3 confitures maison, miel local, Nutella maison, pancake et crêpes maison, 10 ingrédients pour faire un muesli, yaourt local, brioche maison, fromages fermiers. La on paie 12 balles pour du jambon herta, du lerdamer en tranche pour sandwich, du miel et Nutella en mini barquettes, mini pot de confiture bonne maman (tu peux même pas les finir en 2 tartines chacune) donc poubelle et ces barquettes devraient être interdites à cause des emballages. Mais bon y a des hôtels avec conscience. Y avait en céréales : du muesli choco et des chocapics dans des potes transparents (ok) et à côté des genres de Smacks Tresor de la marque carrefour !|Et je viens au pire du pire selon moi le café c’était du café soluble !!! Avec le goût bien prononcé du café soluble quoi !!! J’ai cru rêver.||- bref a part ça, bonne literie et bien situé.

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Julien Fabre Google

Parce que qu’une image vaut mieux que 1000 mots… Hôtel ⭐️⭐️ ? Personnel très sympathique. Cependant, propreté qui laisse à désirer dans les communs de l’hôtel. Dans notre chambre, au troisième étage : deux ampoules grillées sur trois, poignée du placard qui ne tient pas, les cintres rangés par terre, un radiateur non purgé qui coule comme une fontaine quand on l’allume. Les murs ? Du papier à cigarette, on entend les escaliers grincer, les portes qui clac et les voisins qui font crac crac. Une prise électrique avec fils apparents dans la chambre, que j’ai dû réparer moi même. La literie est bonne. Petit déjeuner très basique comparé à d’autres hôtels de la même gamme. Hôtel pour une ou deux nuit max, sinon bon courage pour vous reposer. Du coup, pas ⭐️⭐️ mais plutôt une petite ⭐️. Je n’y reviendrai pas !

m
mélissa caplot Google

Je suis logé à l’hôtel Régina je suis très déçu de cette établissement le personnel est sympa mais la propreté et médiocre ma chambre est très petit très mal entretenue je ne recommande en aucun cas cette établissement

V
V.O Google

jamais à la hauteur d'un 2 etoiles ...

j
jessicanM6792WY Google

Un accueil au top avec Sabrina et Julie la réceptionniste, accueil trés chaleureux et souriant à l'écoute de leur clientèle||||Un grand merci également à Julie et son mari les directeurs du restaurant nous avons été trés bien reçus et surtout trés bien mangé.||||Je vous le conseille fortement.😉😉😉😉😍😍

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brunow677 Google

Réservation annulée 15 jours avant notre arrivée. A plusieurs reprises, nous avons essayé de joindre la réception pour avoir des explications. Jamais personne n’a décroché. Nous avons été obligé de retrouver quelque chose en dernière minute pour se loger. Du grand n’importe quoi.

F
Fatiha Rigole Google

L'hôtel Regina médiocre, ce matin on a pas d'électricité dans la chambre, le petit-déj on n'a pas trop le choix pas de croissants, pour les dîners on attend une éternité pour se faire servir sans oublier que les chambres sont minuscules sans parler de la salle de bain c'est horrible de ma part on ne reviendra plus ici

L
Luc LE BARON Google

Nul, propreté à revoir, vieillot ! Aucun ménage de fait pendant les 4 jours ! Support du papier toilette et brosse we cassés ! Enfin bref pour 500 € pour les 4 jours j’aurai pensé avoir quelque chose de plus propre et un meilleur service ! Pour 480 euros je vais dans un 3etoiles avec piscine à St Raphaël le 10 août ! La c’était plutôt le boui-boui du coin ! A bannir

C
Carine Carl - Le Guyader Google

Très bon hôtel, central et à la fois au calme, avec du charme. Bon rapport qualité/prix.

A
Auto-école de Gournay Google

Comme beaucoup de commentaires précédents je ne conseille pas du tout cet établissement.Je n'ai jamais vu dans l'hôtellerie des horaires complètement irréelles pour la réception deux heures le matin et 16h...19h l'après midi !!entre personnes si on A besoin de quelqu'un et encore le réceptionniste ne respecte pas tout le temps cette présence ! A notre arrivée le ménage n'était pas fait et lit non plus alors que cela était payé d avance...les poubelles étaient dehors sur la terrasse non vidées. Pas de chek in chek out non plus je rêve !!!du grand n'importe quoi 🙄🤔😫.... Manquait des ampoules dans nos chambres et je ne raconte pas l'insonorisation elle est inexistante si vous êtes prêt des sortie la nuit c'est impossible de se reposer correctement avec les entrées et sorties des clients.....deux choses m'ont plu quand même ce sont l'emplacement en plein centre des gêts et le resto (le Georges) on a bien mangé le jour de l'an et l'équipe très dévouée aides au bon fonctionnement de l'hôtel alors qu'il n'on rien avoir avec eux(il loue juste les murs !!!) Je me demande même comment cet hôtel arrive à fonctionner 😣 Merci encore a l'équipe du Georges pour la sympathique soirée du jour de l'an.😉

c
clément d'Harcourt Google

Séjour top, nous étions au cœur de la station des gets

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laurent ahr Google

A EVITER A TOUT PRIX nous avions demandé une chambre calme 2 grands lits, et nous avons eu un appartement sale avec accès indépendant avec 1 lit et un canapé-lit face à la route et aux travaux, des ampoules cassées, chaise cassée, micro-ondes jamais nettoyé, dans la salle de bain le gel douche du client précédent y était encore, et j'en passe. Pris qu'une fois le petit-déjeuner, il y avait une mouche dans la cloche du beurre et du jambon...dégoûtant , impossible d'avoir des serviettes propres la personne de l'accueil s'est volatilisée, (on l'a quand même aperçu en train de se balader au lac des écoles...) j'ai envoyé un mail et appeler, on ne m'a jamais répondu, l'hôtel était fermé pendant notre séjour. Du jamais vu.

H
Hejsan Hejdå Google

On récupère la chambre à 16h00 et on doit la rendre à 10h00 !!! j'ai jamais vu ça... 4ème étage avec des escaliers étroits et raides pire que l'ascension du Mt Blanc. Rapport qualité prix moyen.

s
severine Maillotte Google

Au premier abord, un petit hotel charmant... Faut il encore aimer être accueilli par une personne qui ne fait pas parti du personnel pour ensuite qui est une deuxième personne qui vienne nous dire que l'accueil est fermé qui faudra revenir. 22h30 impossible de fermer les yeux, chambre dans le hall des escaliers avec une porte et des murs de chambre tellement fin que nous avons l'impression de dormir dans les escaliers même avec tout les cris d'enfants et d'adultes qui s'en suivent. Un seul mot : horrible !!!!!!!!!!!!!!

V
Véronique OTT Google

Accueil très sympathique, hôtel sans chichis mais propre. Nous avions demandé une chambre au calme, et nous en avons été très satisfaits. Bon rapport qualité-prix.

E
Eve Tronchere Google

Un Hotel très bien placé, un accueil chaleureux des jeunes femmes qui y travaillent, par contre un " soi-disant " responsable restaurant inexistant, 2 de tension, petits déjeuners aléatoires, vite débordé, mais copieux. Hotel ou le restaurant et la partie lounge agréable, A la réservation pas proposé appartement dont 7 refaits à neuf donc pris pour 4 personnes adultes une quadruple au 3 eme étage dur dur vue piste mais extrêmement petite une chambre sans aucune décoration moquette sale très sommaire pas repeinte aucun décor traces tableaux retires et la partie autre chambre communicante reste un " dressing " en longueur avec petite salle de bains vétuste 2 petites fenêtres et 2 lits de 80 cm pour des ados de 20 et 30 Ans très juste et le tout avec petits déjeuners sur 3 nuitées très chers ,,,, Pour les futurs vacanciers pensez aux appartements beaux et moins chers. Je réitère une équipe de filles très sympathiques mais pas les gérants ..... Adepte des Gets depuis 30 ans un peu déçue

W
Wingereistein Sony Google

C'est une bonne station