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LOCATION D'APPARTEMENT DE VACANCES

Chalet Louma

Location d'appartement de vacances · Font-Romeu-Odeillo-Via (66)

4,3 29 avis Google
Chalet Louma — Location d'appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Chalet Louma

Chalet Louma est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Font-Romeu-Odeillo-Via (66120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (29)

Avis Google
4,3
29 avis
5★23
4★1
3★0
2★1
1★4
C
Caroline Isidore-Weibel Google

Un chalet 5 étoiles au coeur d’un site propice aux activités sportives. Nicolas et Amélie sont très réactifs et la communication très fluide. Nous avons passé un excellent séjour et aurons plaisir à revenir.

S
Sergi Marzà Solé Google

Une expérience décevante. Le propriétaire n'a pas répondu rapidement à nos messages Airbnb et nous sommes restés bloqués dehors pendant près d'une heure. Une fois à l'intérieur, nous avons trouvé la salle de bain sale. Il y avait des cheveux partout et le sol de la chambre du rez-de-chaussée était jonché de saletés, de restes de nourriture et de poussière. Lorsque nous l'avons signalé au propriétaire, il a simplement prétendu que c'était de notre faute et que le ménage aurait dû être fait. Nous avons constaté tout cela dès notre arrivée ; ce n'est pas de notre faute.

I
Isabelle MAROT Google

Chalet agréable très bien équipé avec une vue extra. Hôtes agréables et réactifs . Nous avons passé un très agréable séjour avec nos amis .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire ! On est ravis que vous ayez apprécié le chalet, la vue et les équipements, et surtout que vous ayez passé un bon moment entre amis. C’est exactement l’expérience qu’on veut offrir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
m
mathis lafargue Google

Un chalet exceptionnel. Une vue a couper le souffle. Équipement top. Hôte très réactif. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! On est vraiment ravis que le chalet, la vue et les équipements vous aient plu, et que notre réactivité ait été à la hauteur. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 👍
N
Nuno Matox Google

Un chalet magnifique où nous avons passé un long week-end entre amis. Le chalet est bien organisé, et très cosy. Le sauma et le jacuzzi sont un plus très appréciable après une rando dans la neige. Tout était au top. Merci à Amélie et à Nicolas, des hôtes réactifs et sympathiques

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nuno pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis que vous ayez passé un super week-end entre amis et que vous ayez pu profiter pleinement du chalet, surtout du sauna et du jacuzzi après vos sorties dans la neige — c’est vrai que ça fait toute la différence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
T
Thalía Bermúdez García Google

J'ai séjourné dans cet hôtel ce week-end, et les toilettes du rez-de-chaussée, côté parking, étaient immondes. Les couverts étaient sales ; nous avons dû les laver avant de les utiliser. Pour couronner le tout, j'ai oublié un objet de valeur sur la table de chevet d'une des chambres à l'étage, et lorsque nous l'avons signalé au propriétaire, il n'a pas répondu et a ignoré nos messages. L'emplacement est très agréable, mais le service est déplorable. J'exige la restitution de mon objet de valeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire qui ne reflète pas le déroulement réel de votre séjour. Le logement est systématiquement nettoyé avec soin entre chaque réservation. À votre départ, nous avons au contraire constaté un état nécessitant un nettoyage approfondi, notamment lié à la présence de confettis dans l’ensemble du chalet. Concernant l’objet oublié, celui-ci a bien été retrouvé après votre départ et envoyé à l’adresse communiquée. Le colis a malheureusement été retourné suite à une erreur d’adresse indépendante de notre part. Nous répondons habituellement aux messages de nos voyageurs et restons attentifs à la qualité de nos prestations, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Cordialement, Nicolas
J
Jsp Morera Google

Réponse décevante du propriétaire. Nous avons passé un excellent week-end dans une magnifique maison et nous nous sommes beaucoup amusés, mais la réaction du propriétaire après le nettoyage complet des lieux a été inadmissible. Nous serions revenus sans lui. Je donne 5 étoiles à la maison et 0 au propriétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sur le chalet, dont vous soulignez vous-même la qualité. En revanche, nous ne partageons pas votre version concernant l’état du logement à votre départ. Nous avons constaté un non-respect des consignes, avec notamment de nombreux confettis et un état nécessitant un nettoyage approfondi. Le commentaire laissé de notre côté reflétait simplement cette situation, de manière factuelle. Nous veillons à maintenir un niveau de qualité élevé pour tous nos voyageurs, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Cordialement, Nicolas
A
Albert POVEDA CALERO Google

Le logement est magnifique. Dommage que l'entrée soit cachée. L'hôte a tardé à répondre et nous n'avons pas pu arriver à temps. La cuisine était sale par endroits, tout comme les ustensiles et autres objets. Lors du ménage final avant notre départ, mon partenaire et moi avons trouvé des déchets laissés par d'autres voyageurs sous les meubles et dans les coins de notre chambre. Nous n'avons pas pu utiliser la télévision car la télécommande ne fonctionnait pas, et l'hôte n'a pas répondu à nos messages WhatsApp.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sur le logement, dont vous soulignez la qualité. Nous sommes toutefois surpris par plusieurs points évoqués. Les informations d’accès sont transmises en amont du séjour et permettent habituellement une arrivée autonome sans difficulté. Nous répondons également aux messages dans des délais adaptés. Le logement est entièrement nettoyé entre chaque séjour. À votre départ, nous avons au contraire constaté un état nécessitant un nettoyage approfondi, notamment lié à la présence de confettis. Concernant les équipements, ils sont vérifiés régulièrement et fonctionnels. Ces remarques ne reflètent pas l’expérience habituelle de nos voyageurs, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Cordialement, Nicolas
A
Adrián Bermúdez García Google

Mauvais accueil de la part du propriétaire. La maison était certes très belle et l'emplacement idéal, mais le propriétaire s'est montré peu attentionné à notre égard sur certains points. De plus, la maison laissait à désirer. Par ailleurs, il n'a pas remboursé les frais de ménage supplémentaires que nous avions payés. Le propriétaire lui-même a laissé un commentaire totalement injuste et illogique. Si nous avions su, nous n'y serions jamais allés. Une expérience déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Contrairement à ce qui est indiqué, l’objet oublié a bien été retrouvé et envoyé. Le colis a malheureusement été retourné suite à une erreur d’adresse indépendante de notre part. Le logement est nettoyé entre chaque séjour. À votre départ, nous avons constaté un non-respect des consignes (confettis, état nécessitant un nettoyage important), ce qui explique l’évaluation laissée. Ces avis font suite à cela et ne reflètent pas l’expérience habituelle de nos voyageurs. Cordialement, Nicolas
C
Claude Satin Google

Chalet magnifique pour un groupe de 7 cyclistes. Superbe emplacement et prestations. En plus , le proprietaire nous a fait decouvrir ses chemins de VTT

Réponse du professionnel : Merci Claude 😉
N
Natelka Google

Nous avons passé deux jours magiques dans ce chalet avec des amis, une expérience absolument inoubliable. La maison offre tout le confort nécessaire ; chaque détail a été pensé avec soin pour rendre le séjour des plus agréables. La cuisine, très bien équipée, permet de cuisiner tout ce que l’on souhaite, et l’espace est un véritable havre de paix. À seulement quatre minutes en voiture, se trouve un charmant petit village où nous avons acheté des éclairs frais le matin. On trouve également à proximité tous les supermarchés nécessaires, dont un Lidl. La vue était tout simplement époustouflante : des fenêtres comme de la terrasse, on profite d’un panorama à 180 degrés sur les sommets enneigés. Même début avril, alors que le printemps commençait déjà, le paysage était féerique. J’imagine à peine combien cela doit être incroyable d’y séjourner en pleine saison de ski ! Nicolas, notre hôte, était incroyablement attentionné et réactif. Il a répondu rapidement à nos messages et a réglé un petit problème presque instantanément ; son hospitalité était irréprochable. Le chalet lui-même est fantastique. Je tiens particulièrement à souligner le confort et l'aménagement soigné des couchages : de nombreux lits simples offrent une intimité et un confort exceptionnels. On y trouve également une magnifique cheminée intérieure, et bien que le jacuzzi extérieur fût encore en travaux lors de notre séjour, nous avons passé d'excellents moments de détente au sauna. Heureusement, aucun bruit de chantier ne nous a dérangés ; cela n'a absolument pas perturbé notre séjour. En résumé, ce fut une expérience exceptionnelle et nous recommandons chaleureusement ce chalet. Il a dépassé toutes nos attentes : un lieu véritablement magique qui vaut largement son prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Natella, Un grand merci pour votre superbe retour 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi agréable et que le chalet, ses équipements et la vue aient été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour vos mots sur notre réactivité, c’est essentiel pour nous d’offrir la meilleure expérience possible à nos voyageurs. Bonne nouvelle : le jacuzzi est désormais pleinement opérationnel, tout comme le bain froid 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Nicolas
D
David Gonzalez Google

Magnifique une semaine exceptionnelle, rien à dire , on reviendra c’est sûr et certain

Réponse du professionnel : Merci David ! A bientôt
A
Agnès BELUGOU Google

Absolument magnifique ! Nous avons loué le chalet pour un weekend entre copines, et quelle merveilleuse découverte ! Tout était parfait. Chalet luxueux, et chaleureux , somptueux ,tout est très bien pensé. Nicolas est vraiment très gentil. La vue imprenable sur les Pyrénées et l'Espagne est incroyable. La déco est faite avec beaucoup de goût. Nous avons passé un moment magique. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci Nicolas

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, merci beaucoup pour ce beau commentaire☺️. Vous revenez quand vous voulez!
J
Jean-Paul Joubert Google

Superbes chalet en pierres et fustes sur Font-Romeux découverte par le bouche à oreille. Prestation de type famille ou groupe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour 😊 Nous pensons toutefois qu’il y a une petite confusion, notre chalet n’étant pas en fuste. Au plaisir de vous accueillir à Font-Romeu pour vous faire découvrir les lieux. Cordialement, Nicolas
T
Terik Croiset Google

Superbe chalet avec des prestations haut de gamme et une vue incroyable 😍😍😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci Terik pour ce commentaire, à bientôt !
A
Aurore Marcaillou Google

Un très beau chalet loué dans le cadre d'un séjour au ski entre amis. Verdict : nous sommes ravis de l'avoir loué ! Grands espaces, cuisine toute équipée (y compris d'appareils à raclette et crêpière), superbe vue depuis le salon et balcon, couchages très confortables et sauna en prime. Des prestations hauts de gamme et des propriétaires accueillants. Une belle adresse à garder pour de prochaines vacances à Font-Romeu. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,merci beaucoup pour ce beau commentaire! A bientôt !
S
Sophie C Google

Magnifique, autant l'extérieur que l'intérieur. Les propriétaires sont vraiment très gentils. Louer 2.fois en décembre pour le week-end. A.refaire encore et.encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie pour ce commentaire. A bientôt !
M
Mélissa Pélissier Google

Superbe chalet, spacieux, très bien décoré et avec une vue panoramique sur les montagnes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace, la décoration et la vue panoramique sur les montagnes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Font-Romeu ! Cordialement, Nicolas
a
audrey bruzaud Google

Des hôtes exceptionnels . Un chalet luxueux et sur équipé ! On ne manque de rien et on n a qu'une envie c est d y retourner ! Réservez en toute confiance ! A très vite !

Réponse du professionnel : Merci Audrey !
K
Koert Grever Google

Chalet magnifique et bien équipé, idéal pour des vacances en famille ou un week-end entre amis. Grandes chambres pouvant accueillir plusieurs familles. Propriétaire très sympathique et accueillant.

Réponse du professionnel : Merci Koert
N
Nikolas Google

Un weekend au top ! Ce chalet mérite ses 5 étoiles ! Merci pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Merci Nikolas ! pour le commentaire
V
Veronique Grassaud Google

Luxueux chalet avec vue imprenable sur la chaîne des Pyrénées. Prestations et équipements de haute qualité. Belle déco. Super séjour au calme. Belle région. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci Véronique
C
Chantal Soler Google

Très très bien équipé avec des équipements de qualités ,superbe vue superbe terrasse

Réponse du professionnel : Merci Chantal !
M
Martine TRIBILLAC Google

Magnifique chalet neuf luxueux au calme avec grande terrasse vue imprenable sur la chaine des Pyrénées

Réponse du professionnel : 👍

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