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Chalet Merveilles by Les Etincelles

Chalet · Tignes (73)

3,7 6 avis Google
Chalet Merveilles by Les Etincelles — Chalet

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À propos de Chalet Merveilles by Les Etincelles

Chalet Merveilles by Les Etincelles est un établissement de la catégorie « Chalet » situé à Tignes (73320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (6)

Avis Google
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6 avis
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Margh Les Google

Séjour absolument parfait au Chalet Merveille à Tignes ! Le chalet est magnifique, chaleureux, très bien équipé et décoré avec goût. L’emplacement est idéal, proche des pistes et du centre, tout en restant calme. La vue est superbe et on s’y sent tout de suite comme chez soi. Mention spéciale pour la propreté irréprochable et l’accueil, vraiment au top. Une adresse à recommander les yeux fermés, nous reviendrons sans hésiter !

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Mik Jensen Google

Je pensais vraiment avoir fait une bonne affaire, mais malheureusement, j'ai de sérieux problèmes. D'abord, l'appartement était tout simplement sale quand j'ai emménagé. Comment peut-on laisser un logement dans un tel état ? Je m'attendais à un minimum de propreté. Mais ce n'est pas le pire. Le service, ou plutôt son absence, était une véritable farce. J'ai essayé d'obtenir de l'aide, mais c'était comme parler à un mur. Personne ne semblait s'en soucier. Je ne demande pas un traitement de faveur, juste un minimum de politesse. J'ai eu l'impression que les propriétaires s'en fichaient complètement. Où est le professionnalisme et le sens du service client ? Sans parler du bruit de la rue. Pourquoi ne m'a-t-on pas prévenu ? J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer.

Réponse du professionnel : Cher Mik, Nous espérons que vous vous portez bien. Votre message est très préoccupant car il semble que vous vous adressiez à la mauvaise entreprise. En effet, notre chalet n'est pas disponible pendant la saison estivale et est fermé depuis six mois. Nous n'avons aucune réservation à votre nom depuis trois ans. Je m'occupe personnellement des arrivées et des départs et je crois que nous ne nous sommes jamais rencontrés. Notre chalet est situé dans une zone piétonne, vous n'y entendrez donc aucun bruit de la rue. Pourriez-vous nous contacter afin de clarifier la situation ? [email protected] Cordialement, Matthieu GITTO Responsable des opérations

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