Chalet Pativerdan - OVO Network

Ce chalet ne correspond pas à la description. Les photos des pièces principales sont mises en scène et ne reflètent absolument pas la réalité. Tous les tapis, meubles secondaires, lampes de chevet, poufs et autres sièges avaient été enlevés. La vaisselle et les couverts étaient sales et nous avons même trouvé des tasses qui semblaient avoir déjà servi, séché puis rangées dans les tiroirs. Le jacuzzi est en très mauvais état et, malgré la douche donnée aux enfants avant utilisation, dès le deuxième jour, il sentait le renfermé et l'eau était trouble. Nous avons contacté le propriétaire, qui semblait surtout préoccupé par notre heure de départ (le premier jour de nos vacances d'une semaine) et qui, pour le jacuzzi, a simplement suggéré de le surdoser en pastilles de chlore. Il fallait le vider. Nous avions opté pour une formule de ménage de base, mais on nous avait indiqué de retirer les draps, ce qui ne nous posait aucun problème. Nous avions pourtant demandé (et nous nous attendions à ce que toutes les chambres soient faites. Ce n'était pas le cas. En retirant le linge de lit, nous avons constaté que les protège-matelas étaient tachés. Nous avons comparé nos constatations aux photos généralement utilisées pour la publicité du chalet. L'agence possède toutes les photos ainsi que ce commentaire honnête (et plus détaillé). N'ayant pas eu de nouvelles de leur part depuis une semaine, nous supposons qu'ils n'ont aucun problème avec ce commentaire, que nous les avons informés de sa publication. En effet, « caveat emptor » (acheteur, soyez vigilant) : si vous souhaitez être honnête quant à votre offre, fixez-en le prix en conséquence et laissez le client prendre une décision éclairée.