Accueil Hôtel Auvergne-Rhône-Alpes Ardèche Ucel Chateau D'Ucel Chambre d'hôtes & gites
HÔTEL

Chateau D'Ucel Chambre d'hôtes & gites

Hôtel · Ucel (07)

4,6 24 avis Google
Chateau D'Ucel Chambre d'hôtes & gites — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Chateau D'Ucel Chambre d'hôtes & gites

Chateau D'Ucel Chambre d'hôtes & gites est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Ucel (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (24)

Avis Google
4,6
24 avis
5★21
4★1
3★0
2★0
1★2
B
Brigitte Perrillat Google

Bonsoir monsieur je vais vous répondre suite au message que vous avez envoyer a notre fils Mr cedric Miahle et moi aussi je vais rectifier plusieurs point, l accueil que nous avons reçu de la part de votre femme était tout sauf chaleureux , pour preciser elle n était pas toute seule pour gérer les hôtes. puisque votre femme elle méme nous a presenté une amie hollandaise qui était venue l aider pdt votre hospitalisation. En aucun cas votre femme nous a commander des pizzas , elle m a juste donné le prospectus pour les commander je l ai fais moi méme, effectivement elle nous a fourni des assiettes et surement pas les boissons que j ai pris ds le frigo et que j ai payé 10e comme le précisait le petit mot sur le frigo ( que je trouve normal) en aucas jai demande a votre femme de nous emmener chez le medecin, je suis soignante et travaillé de nbres années en centre hospitalier.et je m était rendu compte que la blessure de mon mari etait importante, puisque j ai appelé le SAMU ,et j ai conversé plusieurs minutes avec le Medecin du SAMU et c est son équipe qui a pris RDV pour nous au cabinet médical d urgence d aubenas, votre femme m a juste tendu un papier ou figurait le numéro des taxis . La barriere de la langue etait compliqué entre votre femme et nous .et si nous voyageons en moto sous la chaleur cela ne vous regarde pas .( je déteste les jugements de valeur). Vous nous avez rendu certains services que je reconnais volontier, mais vous manquer totalement de compassion et d humanité. Juste pour info j ai du annuler ttes nos vacances en chambres d hotes sur 3 séjours aucun probléme avec le certificat médical fourni,les hotes nous on remboursé nos nuitées ou fait un avoir . Vous ne nous avez même pas proposer d avoir. j ai averti votre femme a 7h du matin le 10/ 7 de l accident de mon mari et vous avez exigez que je vous régle la nuit du 10 au 11 juillet . Contrat ou pas assurance ou pas. on est humain ou on l ai pas. L accident était serieux mon mari sera opéré le 30 septembre. Bonsoir monsieur

C
Cedric Mialhe Google

Je ne recommande absolument pas cette établissement. Mes parents se sont rendus pour 3 nuits en juillet dernier. Pour 180 euros par nuit il n’y a pas de télévision, pas de climatisation(normal l'Ardèche est connu pour être un département frais en été). Lorsque mes parents ont eu le malheur de demander des conseils sur les possibilités de restauration aux alentours il leur a été répondu que tous les prospectus se trouve dans la chambre. Mon père a eu un malheureux accident nécessitant un examen médical et alors que les propriétaires de la maison d'hôtes était véhiculés, il leur ont appelé un taxi pour moins de 10 km. LAMENTABLE. Éviter cet établissement, il y a plein de magnifiques maison d'hôtes dans la région où les propriétaires connaissent le sens des mots service et accueil.

Réponse du professionnel : Nous répondons habituellement avec retenue aux avis négatifs. Celui-ci appelle toutefois une réponse, car il a été rédigé par une personne qui n’a pas elle-même séjourné chez nous et parce que plusieurs faits méritent d’être rétablis. Le séjour de vos parents leur avait été offert sous forme d’un bon cadeau. Avant leur arrivée, nous avons eu plusieurs échanges avec Ludivine et effectué différentes modifications de la réservation, notamment la correction du nombre de personnes et un changement de chambre. Cela n’a posé aucun problème : la flexibilité et le service font précisément partie de notre conception de l’accueil. Vos parents sont arrivés à moto pendant une période de très forte chaleur. Le premier soir, lorsqu’ils ont voulu sortir dîner, leur moto est malheureusement tombée en panne. Mon épouse, qui gérait alors seule notre maison d’hôtes en raison de mon hospitalisation, leur a commandé des pizzas qu’ils ont pu manger sur place, avec les équipements et boissons mis à disposition de nos hôtes. Concernant les restaurants, nous recommandons une quinzaine d’établissements. Toutes leurs coordonnées et informations figurent sur notre site ainsi que dans le dossier détaillé présent dans chaque chambre. Les orienter vers ces informations spécialement préparées pour nos hôtes ne constitue donc nullement un manque d’accueil ou de service. Le lendemain, la moto était toujours inutilisable. Nous comprenons parfaitement combien cette situation était désagréable, surtout avec la chaleur. N’ayant pas de contact avec un garage spécialisé dans les motos, nous ne pouvions malheureusement pas résoudre cette panne à leur place. Une fois la moto réparée, un incident beaucoup plus grave s’est produit : elle est tombée et Monsieur s’est blessé. Il a alors été demandé à mon épouse de le conduire elle-même chez un médecin ou à l’hôpital. Étant seule à gérer l’établissement et les autres hôtes présents, et ne pouvant évidemment pas évaluer la gravité de la blessure, elle a proposé et organisé un taxi afin que Monsieur puisse recevoir des soins médicaux. Il s’est malheureusement avéré que sa blessure était sérieuse. Nous avons sincèrement compati à cette succession de malchances qui a bouleversé leurs vacances. Après leur départ anticipé, nous avons rédigé une attestation des événements pour leur dossier d’assurance. Des vêtements oubliés leur ont également été envoyés à leur demande. Quelques éléments factuels de votre avis doivent aussi être corrigés. Le prix de la chambre était de **160 € et non de 180 € par nuit**. L’absence de télévision et de climatisation n’est nullement dissimulée : les équipements sont clairement indiqués avant la réservation. Notre établissement dispose par ailleurs de la fibre, permettant l’utilisation des services de télévision et de streaming sur les appareils personnels. Nous comprenons que vos parents gardent un souvenir très pénible de vacances commencées par une panne de moto puis interrompues par un accident et une hospitalisation. Personne ne souhaiterait vivre une telle succession de malchances. En revanche, nous ne pouvons accepter que ces événements, dont notre établissement n’était en rien responsable, servent à affirmer publiquement que nous ne connaîtrions pas le sens des mots **« service » et « accueil »**. Au regard de notre flexibilité avant leur arrivée, de l’aide apportée pendant leur séjour, de notre assistance pour leur assurance et de l’envoi de leurs effets personnels, nous estimons cette accusation particulièrement injuste. Après sept années passées à accueillir nos hôtes avec plaisir, c’est la première fois que nous sommes confrontés à un tel avis. Toute critique est légitime, mais elle doit être fondée sur les faits — et, de préférence, sur un séjour que l’auteur de l’avis a lui-même vécu.
Y
Y3154MGannemaried Google

Le Château d’Ucel est un lieu de séjour merveilleux, niché dans un cadre enchanteur et d’une beauté à couper le souffle, offrant une vue imprenable sur l’Ardèche. Nous y avons passé une semaine, un temps précieux pour découvrir toute la beauté des environs. Ce magnifique château au charme historique allie confort moderne et raffinement, où chaque détail est soigné. Spacieuses, impeccables et meublées avec élégance, les chambres conservent une agréable fraîcheur même par temps chaud. On sent à chaque instant que Robert et Rian ont créé un séjour féerique avec tant d’amour et d’attention ! Leur hospitalité, leur accueil chaleureux, l’excellence de leurs petits-déjeuners et dîners, ainsi que leurs précieux conseils sur les richesses de l’Ardèche ont fait de notre séjour au Château d’Ucel une réussite totale. Leur approche personnalisée est également inoubliable. Nous avons vécu des moments de pur bonheur et créé de merveilleux souvenirs. Robert et Rian, merci encore pour cette expérience fantastique. Avec vous, on a vraiment l’impression de vivre la belle vie !

M
Maeva Cochetel Google

Un immense merci à Robert et sa femme pour leur accueil et leur hospitalité. Le lieu est juste magnifique et nous a offert le moment de tranquillité que nous avions tant besoin. À très bientôt j’espère ! ✨🌸

l
lfspinney_290871 Google

L'accueil est chaleureux, les chambres propres et confortables, et les dîners préparés par Madame Rian délicieux. La piscine est aussi belle et spectaculairement située qu'en photo. On se réveille au son du drapeau flottant paresseusement dans la brise au-dessus des ruines du château, ce qui donne le ton à la journée. Il y a beaucoup à voir aux alentours.

C
Carole Jouglet Google

Magnifique demeure à la vue éblouissante et au charme de l’ancien rénové avec beaucoup de goût . L’accueil chaleureux du propriétaire à l’écoute et aux petits soins est à souligner. Excellent petit déjeuner. Je recommande sans réserve !

R
R201NSjacquesr Google

Exceptionnel |Nous étions dans la chambre rouge avec une terrasse privée avec vues| sur l’Ardeche et la piscine.|Ambiance Château dans un village perché, Ryan et Robert nous ont reçu comme des rois, Lieu idéal pour découvrir l’Ardeche. Nous y sommes restés 15 jours et ça a été magique.|Nous reviendrons

R
Rouennaise76000 Google

Cet hébergement est un superbe endroit dans un cadre exceptionnel ! Avec un bonus de grande qualité : une belle piscine taillée dans la roche. |C’est un pied à terre idéal pour découvrir la région d’Aubenas.|Les hôtes sont très agréables et très sympathiques !|Je recommande vivement.

F
Frédéric VASCHALDE Google

Nous avons passé deux nuit dans ce magnifique château. Entre les chambres magnifiques, la piscine avec vue sur la vallée et l'Ardèche et le cadre splendide en font un gîte où s'arrêter quelques jours. Les propriétaires sont d'une grande gentillesse, serviables, et toujours un mot pour discuter ou donner des bons plans.

M
Murielle CHALMEY Google

Le plus beau séjour dans ce gîte en Ardèche Hôtes très accueillants et aux petits soins. Il mérite même 10 étoiles 🏰 Petit déjeuner très copieux. Piscine splendide. Nous avons séjourné dans la Chambre rouge elle est magnifique,il ne manque rien,la literie ainsi que le linge de lit est d une très bonne qualité . Je recommande vivement .

a
atrapairedub Google

Expérience inédite et inoubliable, séjour parfait.

P
Pierrick Lespinasse Google

B&b au top avec tout le confort moderne ainsi qu'un cadre et vue exceptionnels. Cerise sur le gâteau, les hôtes sont très accueillant et bienvaillants, merci Robert.

F
Focaccia69 Google

Robert et Rian sont des hôtes exceptionnels. Notre long week-end au château d'Ucel était tout simplement parfait. Ils ont tout fait pour que nous nous sentions comme chez nous. Nous avons adoré la chambre spacieuse (l'Atelier) avec sa superbe vue sur la rivière et son matelas de grande qualité ! La piscine était idéale pour se rafraîchir après la balade. Le petit-déjeuner était fantastique, servi sur la terrasse attenante à notre chambre. Je recommande vivement cette escapade romantique idéale.

A
Alexis Boudd Google

Magnifique endroit niché dans le vieux village d'Ucel en surplomb de la vallée. Merci pour l'accueil très chaleureux ! Petit bonus, la très fine table d'hôtes, avec vue le soir sur toute la vallée...

S
Sandra CM Google

Hébergement insolite avec une vue splendide, notamment durant notre dîner la bas le vendredi soir. Robert et sa femme sont très gentils et discrets. Tout est neuf, propre et/ou bien entretenu, à refaire

c
carolarens67 Google

Quel endroit magique ! Quelle histoire ! Comme si le château sur la colline attendait que Rob et Rian achèvent les travaux de rénovation entrepris par l'ancien propriétaire. Ils ont veillé à ce que les hôtes bénéficient de tout le confort nécessaire, tout en préservant le charme de ce château du XIIe siècle ! || Nous avons séjourné dans « La Chambre Rouge ». La chambre dispose d'une terrasse privée près de la piscine. Elle comprend une kitchenette, un réfrigérateur et une petite douche très agréable. || Le matin, après une excellente nuit de sommeil dans un lit fantastique, on ouvre les volets et on a l'impression de rêver encore… la vue est magnifique… || Si vous le souhaitez, le petit-déjeuner peut être servi à votre porte à l'heure de votre choix. Vous pouvez vous préparer un café ou un thé et vous réveiller en douceur dans ce cadre enchanteur… || Rob vous donnera des conseils et des bons plans sur les environs, si besoin. Rian est un excellent cuisinier qui, certains jours de la semaine, prépare un dîner fantastique à base de produits locaux, servi dans la salle des chevaliers. Le château est idéalement situé. Vous pouvez faire de belles promenades en pleine nature, explorer les gorges de l'Ardèche en voiture, à vélo ou en canoë (en été), flâner sur les marchés de charmants petits villages typiques (Balazuc, Vogué) ou profiter de l'ambiance citadine d'Aubenas. Un large choix s'offre à vous ! Bien que notre séjour ait eu lieu en basse saison, nous avons passé un moment inoubliable au Château d'Ucel ! Un grand merci à Rob et Rian !

S
Sheckley Google

Habitués de l'Ardèche, nous venions pour la 1ère fois dans ce château ouvert récemment : le site est de toute beauté et la restauration du château est exceptionnelle (félicitations posthumes à Joseph Gorka, propriétaire précédent), mais surtout, nos hôtes ont été parfaits, prévenants et attentionnés à tout instant. Le dîner sur la terrasse avec vue sur la piscine et l'Ardèche était excellent, nous reviendrons avec bonheur !

J
Julie B. Google

Un lieu magique et le repas proposé excellent !!

M
Mathias Forget Google

Endroit magique, très beau et agréable et en plus excellent accueil des propriétaires Robert et sa femme!

U
UNINVITEDFRIEND VDS Google

Quel endroit formidable pour séjourner ! Rob et Rian étaient les meilleurs hôtes qu'on puisse rêver.

Réponse du professionnel : Vous êtes invité·e !
o
odfb Google

Chambre d'hôtes de grande qualité.|Accueil chaleureux dans un endroit discret et enchanteur. Proche d'Aubenas sans être dans la frénésie touristique magnifique site depuis lequel découvrir l'Ardèche.|Les chambres sont spacieuses, décorées avec soin. Le petit-déjeuner, sur les terrasses offrant une vue imprenable, est à la hauteur. A découvrir sans hésitation !

F
Flyer14416459666 Google

Un accueil au petit soin de Robert et sa femme dans leur château qu’ils renouvellent depuis maintenant 1 an et demi! ||Le château se trouve au bout d’une ruelle du village en pierres d’Ucel, sur une colline surplombant la vallée et la ville d’Aubenas. Une vue magnifique depuis l’ensemble du château (chambres, terrasse et piscine), magnifiquement entretenu avec des hôtes dignes de ce nom! ||Possibilité de manger également sur place le soir, menu trois plats, un régal!||Nous sommes venue en famille avec notre bébé, fort bien accueilli lui aussi.||Nous y reviendrons à coup sûr, le bonheur!

m
marionborn Google

Excellent accueil de la part de Robert et son épouse qui nous ont cuisiné des petits plats raffinés maison. |Lieu calme et charmant idéal pour se reposer et découvrir les villages avoisinants. |Je recommande vivement ce lieu d’exception !

C
Christelle Osete Google

Magnifique! Vue spectaculaire, gentillesse des hôtes, repas délicieux, piscine extraordinaire sous la roche et sécurité des visiteurs (gels, distanciation ).