Hotel.sarlNous sommes venus, mon conjoint et moi ainsi nos enfants passer un week-end dans ce lieu qui d’apparence est très joli. Mais l’accueil, et le service ne sont malheureusement pas à la hauteur du lieu. Nous avons été également déçu de nous rendre compte que malgré la chambre bien décoré, et spacieuse il n’y avait pas de climatisation. Au prix de la nuit c’est un vrai scandale. Et pour finir j’ai laissé le bol et la cuillère de mon bébé sur la table du restaurant, mais bizarrement personne n’aurait eu l’idée de nous les rendre bien que nous ayons remanger ensuite deux fois dans le week-end à ce même restaurant du château. Et quand je m’en suis rendu compte une fois chez moi je les ai appelé et on m’a fait croire qu’ils avaient mystérieusement disparu… c’est déplorable pour un établissement comme celui ci. Nous ne reviendrons pas c’est certain!
Château de Fontager
Hôtel · Serves-sur-Rhône (26)
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À propos de Château de Fontager
Château de Fontager est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Serves-sur-Rhône (26600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (408)
Séjour dans un cadre magnifique mais ça s’arrête là. Pas d’accueil, c’est au client de quémander. Beaucoup trop cher au vu des prestations de services, car il n’y en a pas. Il faut sans cesse chercher le personnel pour demander quelque chose, au bar, au restaurant etc il faut attendre. Le repas beaucoup trop salé, ce qui devient écœurant, le petit déjeuner pas à la hauteur du prix. Le but n’était pas de mettre un mauvais commentaire mais même après avoir signalé tout ça lors du paiement, réaction du réceptionniste à la hauteur du reste…. Rien
Je mets 1 étoile uniquement pour le carde et la beauté des lieux. Expérience très décevante dans cet hôtel-château. Si il fait plus de 30° n’y mettez pas les pieds, la chaleur dans les chambres était juste insoutenable car il n’y a pas de clim malgré les 37° extérieurs. Nous n’avons pas fermé les yeux de la nuit. Un établissement de ce standing se doit d’investir dans un système de climatisation surtout pour la saison estivale où il est le plus fréquenté. Au départ nous voulions seulement profiter de la piscine, mais l’établissement n’autorisant pas de pass à la journée, nous avons joué le jeu et avons réservé une nuit alors que nous sommes seulement à 20 minutes du château. Nous sommes donc arrivé le soir, passé la nuit pour profiter de la piscine le lendemain. Le lendemain, personne ne nous avait informés qu’il fallait quitter l’hôtel à 12 h et qu’il était impossible de profiter de la piscine après le check-out. Cette information essentielle ne nous a jamais été communiquée lors de notre arrivée. Nous avons été de la piscine le matin. Pour profiter un peu plus, nous avons jugé bon de déjeuner sur place au restaurant de l’hôtel. Nous sommes ensuite retourné à la piscine et avons même pris des boissons car cela nous paraît correcte de consommer pour continuer à rester un peu à la piscine. Le plus choquant reste la façon dont nous avons été traités quelques temps après. A 15h, le personnel est venue nous voir pour nous demander de quitter les lieux car nous sommes trop restés après le Check out. Sachant que la piscine était quasiment vide et que notre présence n’empêchait pas que de nouveaux clients puissent s’installer. Nous avons un bébé, nous n’allions certainement pas abuser et rester jusqu’à tard. A 1 heure près nous aurions été satisfaits et nous aurions sûrement pensé à revenir si il faisait moins chaud. À ce niveau de prix et pour un établissement qui se présente comme un château, le service est indigne. Le manque de professionnalisme, de courtoisie et de considération pour les clients est tout simplement inacceptable.
Restaurant au calme avec un très jolie cadre. Très bon service
Chambre non climatisée, porte palière très dure (ferme porte à régler). Pas de frigo, pas de quoi se faire un thé, tisane ou café dans la chambre. Ventilation des eaux usées à revoir car des odeurs refoulent. Le petit déjeuner est très chère et si vous désirez un Capuccino ou un chocolat chaud ce sera en supplément … Les prestations ne sont clairement pas en adéquation avec le tarif. Les prestations de bases susmentionnées devraient être intégrées. Concernant l’accueil, la réception tout est « étrange » car il est nécessaire de chercher les personnes pour avoir des informations. Nous n’y retournerons pas malgré le fait que le cadre soit vraiment très beau avec une très belle piscine. Le lieux est très instagrammable mais n’est pas en adéquation avec la réalité.
belle endroit, les desserts proposés sont top. Le personnel sympa et souriant.
A fuir !!! Chambre très moyenne , un beau jardin. Une belle piscine mais au bord de la voie ferrée … Un service très médiocre. Surtout au niveau du restaurant . ( le chef est bon ! ) Un serveur insolent mais très jeune donc la faute à sa direction . Il existe moult châteaux dans cette région. Choisissez en un autre !!!
Établissement très vétuste, service lamentable avec un personnel totalement amateur, voie ferrée à 100m. Seule la piscine mérite le détour sinon passer votre chemin
Magique incroyable tellement beau seul la chambre sans climatisation est un bémol mais pas grave c’était top et cette piscine whaooo
Très belle demeure et très belle piscine , dommage que la voie ferrée soit juste à côté ! Les chambres non climatisées sont quelconques, un château à la française avec une deco plutôt des pays nordiques surtout dans les chambres . Quand au service au restaurant, il est catastrophique, comme j’ai rarement vu ! Si vous aimez les bons vins , allez ailleurs , en revanche les plats sont plutôt de qualité , un bon point au chef . Dommage qu’un si bel endroit soit à ce point sacrifié .
Situé dans un cadre féerique avec des chambres lumineuses et très joliment décores l’Hotel nous a accueilli avec le personnel souriant et très gentils |Le restaurant de L’Hotel nous avez prepare des plats étoiles avec la main magique de Francois Cardeaneau et sa femme ave des ingredients incroyables de marché local |Séjour relaxant et sportif en meme temps avec la salle de gym tres bien équipée et les terrains de tennis et paddle très nien soignee|Merci encore pour votre accueil et bienveillance envers nous
Un séjour parfait en famille. Château magnifique, calme . Mention spéciale pour l'accueil dog friendly .
Un très beau cadre mais bruyant à cause de la proximité du passage du train et un petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur du lieu. Pas de brioche un seul choix de viennoiseries très peu de choix de fruits et malheureusement un café pressé imbuvable
Un château magnifique avec une grande piscine et un personnel toujours à l’écoute. Un havre de paix parfait pour celles et ceux qui recherchent un endroit alliant luxe et calme. Je recommande vivement cet établissement. Une mention particulière au chef.
Nous sommes venus avec des amis manger au bistro. Très déçus du repas qui était en plus imposé (menu de pâques) : tout petit morceau de cabillaud avec 2 asperges en entrée, 2 petits morceaux d'agneau (même pas demandé la cuisson) trop saignants pour certains et en accompagnement légumes qu"une seule asperge... Beaucoup trop peu dans l'assiette. Pour le dessert : on nous dit citron et vanille mais il y avait aussi de la mandarine très amère, très désagréable quand on aime pas les agrumes. Le personnel ne parle pas français donc échange compliqué. Pas d'accueil en arrivant et personnel désertique en partant. Pour une 1ere fois, nous sommes très déçus et surtout contrariés pour nos amis que nous avons invité. Il faut revoir tout cela de très prêt. Celine
avr. 2026 • Amis Cadre magnifique, mais quelle déception au niveau du repas..assiette peu garnies avec des asperges en entrée et le plat avait comme accompagnement une asperges coupée en deux...aucun autre accompagnement... le dessert bon mais insuffisant. Le tarif n est pas justifié...le tarif des vins un peu cher pour un bistrot...
Excellent dîner dans un magnifique endroit Le personnel est aux petits soins Les mets sont délicieux Je recommande
Mon compagnon a voulu me faire une surprise pour la saint Valentin. |Nous avons été mécontents de À à Z.|Accueil déplorable avec à peine un bonjour. On nous tend la clé de la chambre et après dém……. Vous.|Chambre petite avec vue sur une cour intérieure. Pas de bureau, pas de repose valise donc à mettre sur la moquette pas nette. Salle de bain avec baignoire avec des éclats, pas de peignoirs service d’un hôtel d’autoroute sans le prix.|Dîner qui se veut sûrement étoile, on en est bien loin. Table collée sans intimité, un personnel non compétant et pas français.|Pour le petit déjeuner, bien moyen pas grand choix pour un buffet.|Bref, il faut vite oublier ce week-end et passer notre chemin.|Il y a vraiment mieux ailleurs et pour moins cher.|Une boite à frisc!!!!!
Hôtel agréable, joli bâtiment mais qui aurait besoin d’être rafraîchi Chambre spacieuse mais sdb avec baignoire un peu dommage Les séances de massage se font dans un lieu un peu exiguë et à l’extérieur du château En hiver cela me paraît un peu limite de plus le hammam ne fonctionnait pas seulement le sauna ; pas de douche ni de sanitaires 👎👎
Très agréable soirée passée au restaurant du château. Le repas et l’ambiance étaient au top, mention spécial pour le pianiste ! Chambre au calme. Seul bémol, rapport qualité/prix du petit déjeuner : peu garni et peu réapprovisionné.
Dans un somptueux château à l’esprit très british, nous avons séjourné dans une chambre au charme d’époque, parfaitement préservé.|La salle de bain, neuve et moderne avec sa douche à l’italienne, apporte un confort très appréciable.|La soirée au restaurant restera un merveilleux souvenir : un menu en 7 mets délicatement élaboré, un cadre sublime et un service attentif.|Une adresse que je recommande vivement et où je me ferai un plaisir de revenir cet été, pour savourer pleinement le cadre extérieur et la majestueuse piscine.
Un séjour absolument parfait ! Le château est magnifique, la chambre spacieuse et élégante, et chaque détail respire le charme et la sérénité. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux, un vrai plaisir pour commencer la journée. Le personnel a été adorable du début à la fin : attentif, souriant, et toujours à l’écoute de nos besoins. Une très belle découverte que je recommande vivement. Nous y retournerons sans hésitation !
Les thés sont parfaits, l'accueil irréprochable, le décor fabuleux, les plats vege sont excellents et magnifiquement présenté. Rien a redire sur tarif . L'histoire du lieu mériterait un mise en valeur.
Nous avions réservé une table de 6. pensant manger dans le restaurant, on nous a placé à l'extérieur. Le cadre est idyllique mais le repas ne l'était pas. Le service s'était déplorable, le serveur n'était pas impliqué. Le prix était trop cher par rapport à ce que l'on a mangé. Franchement je ne recommande pas...
Malgré les avis souvent mitigés je tenais à donner le mien : nous avons passé un superbe weekend en famille. Le Château est tout simplement magnifique et nous avons apprécié la petite visite guidée pour nous expliquer son histoire. Les chambres étaient certes non climatisées mais nous avions un ventilateur et la décoration était en harmonie avec ce site chargé d'histoire. La piscine était un plus avec la chaleur du weekend et elle était juste... Wahouu !! Immense, propre et calme. Le repas gastronomique était tout simplement parfait ! Nous avons passé un très bon moment. Un remerciement tout particulier à notre très gentille serveuse qui, malgré la barrière de la langue en effet, faisait tout son possible pour parler Français et se faire comprendre. Elle faisait bcp d'effort, toujours souriante et c'était adorable. Tout le personnel était aimable et souriant (merci particulièrement aux deux jeunes femmes très douces lors de notre séance de massage à mon mari et moi).
Cet établissement est un soufflet. Il a tout pour être et au final on se dit que l’on n’y reviendra pas. Le service est aléatoire. Certains sont efficaces et disponibles. D’autres vous ignorent. J’ai en mémoire ce jeune couple qui a patienté plus de 15’ pour que quelqu’un se présente a la réception. Problème de management ? Peut-être. La piscine est immense. Le cadre reposant. Tout est là. Et puis …. pschittttttt
Un lieu absolument magnifique ! Chaque déjeuner ou dîner au Château de Fontager est un vrai moment de plaisir. L’accueil est toujours chaleureux, le service impeccable et attentionné. Le cadre, à la fois raffiné et apaisant, rend chaque visite unique. J’apprécie aussi particulièrement la salle de sport, nichée en pleine nature, qui permet de se ressourcer dans un environnement exceptionnel. Une adresse incontournable où l’on se sent bien dès les premières minutes. Je recommande sans hésitation !
J’ai offert à mes parents le coffret Échappée gastronomique au château de Fontager (une nuitée avec dîner gastronomique en 4 temps et petit-déjeuner), séduite par la réputation de l’établissement et de son restaurant.||Les points positifs :|• Le repas gastronomique a été une vraie réussite : plats raffinés, belles découvertes de saveurs, et un service en salle attentif.||Les points décevants :|• Sur les quatre vins présentés, deux ne provenaient pas de la vallée du Rhône, ce qui étonne dans une région viticole aussi réputée.|• La chambre classique (milieu de gamme) n’avait ni télévision, ni climatisation. On nous a expliqué que cela n’était proposé que dans les catégories supérieures, ce qui surprend vu le prix global du coffret (375 € pour une nuit, le repas et le petit-déjeuner).|• La propreté de la chambre n’était pas irréprochable.|• La piscine a été rendue inaccessible dès leur arrivée pour un simple nettoyage présenté comme une “maintenance”, ce qui les a privés d’un moment de détente attendu.|• Le petit-déjeuner (36 € par personne) était très limité : pain et croissants uniquement, sans produits régionaux ni variété.|• Une grande partie du personnel ne parlait pas français (à peine 20% selon mes parents), ce qui a rendu les échanges compliqués, notamment lors du service en salle : un serveur n’a même pas su nommer un vinaigre balsamique. Pour un établissement de ce standing, c’est vraiment regrettable.||En résumé :|Si le restaurant mérite d’être découvert, l’expérience hôtelière et les services ne sont pas à la hauteur du tarif ni des attentes qu’inspire un coffret Échappée gastronomique. Le cadre est beau, mais l’ensemble laisse une impression globalement décevante.
J’ai offert à mes parents le coffret Échappée gastronomique au château de Fontager (une nuitée avec dîner gastronomique en 4 temps et petit-déjeuner), séduite par la réputation de l’établissement et de son restaurant. Les points positifs : • Le repas gastronomique a été une vraie réussite : plats raffinés, belles découvertes de saveurs, et un service en salle attentif. Les points décevants : • Sur les quatre vins présentés, deux ne provenaient pas de la vallée du Rhône, ce qui étonne dans une région viticole aussi réputée. • La chambre classique (milieu de gamme) n’avait ni télévision, ni climatisation. On nous a expliqué que cela n’était proposé que dans les catégories supérieures, ce qui surprend vu le prix global du coffret (375 € pour une nuit, le repas et le petit-déjeuner). • La propreté de la chambre n’était pas irréprochable. • La piscine a été rendue inaccessible dès leur arrivée pour un simple nettoyage présenté comme une “maintenance”, ce qui les a privés d’un moment de détente attendu. • Le petit-déjeuner (36 € par personne) était très limité : pain et croissants uniquement, sans produits régionaux ni variété. • Une grande partie du personnel ne parlait pas français (à peine 20% selon mes parents), ce qui a rendu les échanges compliqués, notamment lors du service en salle : le serveur n’a même pas su nommer un vinaigre balsamique. Pour un établissement de ce standing, c’est vraiment regrettable. En résumé : Si le restaurant mérite d’être découvert, l’expérience hôtelière et les services ne sont pas à la hauteur du tarif ni des attentes qu’inspire un coffret Échappée gastronomique. Le cadre est beau, mais l’ensemble laisse une impression globalement décevante.
Nous venons de passer un week-end en famille (6 personnes de 12, 40 et 60 ans) au château de Fontager et tout s’est parfaitement bien déroulé. Le personnel est aimable, souriant très attentif à nos demandes et toujours disponible. Une partie de l’équipe n’est pas francophone mais fait de nombreux efforts pour nous comprendre et n’hésite pas à alerter un collègue français si nécessaire. Nous avions 3 chambres standards propres et spacieuses avec tous les produits et serviettes nécessaire. La vue donnait sur une petite cour intérieure au-dessus de la salle de restaurant ce qui n’est pas une vue extraordinaire mais c’était très calme et en période de canicule les rideaux sont restés fermés afin de préserver un peu de fraicheur, cette vue ne nous a pas déranger car nous avons passé la journée au bord de la magnifique piscine, aux massages et dans le parc. Pour le dîner nous avons opté pour le repas gastronomique en 8 services avec l’accord vin et c’était délicieux. Des produits de qualité avec des cuissons parfaites et de nombreux arômes dans les plats. Les vins étaient également de très belle qualité, variés et parfaitement adaptés aux mets. Un grand merci à la jeune femme qui s’est occupée de nous, en France depuis une semaine elle nous a présenté les plats et les vins en français en donnant de nombreuses explications sur les terroirs, cépages et mode de production. Le rythme donné à ce repas était parfait ni trop lent ni trop rapide et toujours du personnel à proximité et attentif. 4 personnes dont les cuisiniers nous ont apporté la viande et servi une sauce en dernière minute c’était vraiment un très bon service, une belle soirée, et nous nous sommes régalés. La nuit a été calme même avec la fenêtre ouverte et le petit déjeuner était parfait avec de très bons produits renouvelés en permanence (croissants, pains au chocolat et pains aux raisins, fromages, jambon, avocat, pastèque, melon, œuf dur…), d’ailleurs nous n’avons pas déjeuner ce midi là car nous n’avions pas faim. Je termine sur une remarque qui concerne les avis laissés par de nombreux clients insatisfaits, je ne comprends pas ces avis qui ne reflètent absolument pas la réalité que nous avons vécu, car nous nous avons vu une équipe très présente qui se donnait beaucoup de mal pour satisfaire ses clients.
Très beau cadre mais service déplorable, nous avons attendu 1h notre chambre avec une odeur nauséabonde dans les salles de bain. Coté restaurant ils proposent un filet de bar sur la carte mais servent finalement du cabillaud, le service quant à lui est peu professionnel et se fait uniquement en anglais.
Une chambre avec des toilettes sans portes un lit petit pour deux et une odeur d’eau stagnante. Un restau à 100 euro le menu qui ne le vaut pas. Ma note est encore aimable pour la prestation sans compter qu’il faut parler anglais pour accéder à la réception qui ne parle que cette langue
Mon avis concerne uniquement la restauration. Nous avons réservé table de 4. Les plats laissent à désirer. Légumes comme haricots verts crus, accompagnement du poisson très spécial, assiette de petits fours pas top avec des produits à peine décongelés. Bref une grosse déception pour un tarif excessif. Dommage, car le cadre est vraiment magnifique.
Séjour extrêmement décevant. Nous avons clairement eu le sentiment d’un attrape-touristes. À ce tarif, les prestations sont très en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre.||Chambre avec des finitions bâclées : chasse d’eau et abattant des toilettes à moitié cassés, une seule prise pour faire fonctionner soit la télé soit le ventilateur (pas de climatisation), cafetière HS sans explication, boîte de mouchoirs posée sans étui.|Salle de bain minimaliste : pas de sèche-cheveux, pas de gel douche, juste un petit savon pour les mains.|Aucune bouteille d’eau de bienvenue, aucun geste d’accueil.||Côté restaurant, service clairement tourné vers les étrangers : personnel ne parlant pas français, peu chaleureux, desserts imposés aux enfants, carte inconnue des serveurs, salière vide (!), aucune attention client. On nous a refusé un réhausseur pour notre enfant alors que d’autres en avaient.||C’est d’autant plus dommage que le bâtiment est charmant et que les extérieurs, notamment la piscine, sont agréables. Mais cela ne compense absolument pas le manque de confort, de service et de considération. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
Séjour très décevant. Prestations indignes du tarif : chambre mal entretenue (chasse d’eau et abattant cassés, pas de clim, cafetière HS), salle de bain minimaliste (pas de sèche-cheveux, juste un savon). Service tourné vers les étrangers, personnel peu accueillant, ne parlant pas français, aucun geste d’attention. On a clairement eu le sentiment d’un attrape-touristes. Dommage, car le bâtiment et la piscine sont agréables.
Le cadre est beau . C’est tout la chambre déplorable ! Une odeur d égout en arrivant dans la salle de bain nous avons été obligé d’ouvrir la fenêtre car il n’y a pas d’aération, nous avons rien dormi les oreillers sont plus que dur .. le petit déjeuner un croissant congeler et du jambon premier prix… au prix du petit déjeuner … Honteux pour le prix nous sommes pas prêt de revenir et encore moins de faire de la bonne publicité !
Il n a de château que le nom ! Passez votre chemin ! Chambre : insectes morts sur les vitres, pas de pose bagages, pas de mini frigo pour de l eau fraiche. Petit déjeuner, les serveuses de saison étaient débordées, personne ne leur venait en aide (tables non dressées, buffet vide, pas de café). Piscine : belle piscine mais l eau n est pas hyper propre. Bains de soleil mais sans parasol... sinon le cadre est sympa, silencieux, belle décoration, joli patio pour le petit déjeuner. Nous n avons pas mangé au restaurant. Aucun renseignement à l acceuil sur les feux d artifices de la région.
Nous avons séjourné au château Fontager dans le cadre d’un séminaire professionnel, et ce fut une expérience des plus agréables pour l’ensemble de nos collaborateurs. L’accueil chaleureux de l’équipe sur place a marqué le début d’un séjour particulièrement réussi. Toujours à l’écoute, l’équipe a veillé à répondre à nos besoins tout au long de notre visite. Les installations étaient variées et adaptées à tous : piscine et sauna pour se détendre, terrains de tennis et de padel pour les amateurs de sport, et bien sûr, le terrain de pétanque qui a apporté une touche conviviale à nos soirées. Le château, avec ses différentes pièces, offre une diversité d’ambiances qui a été très appréciée. Les repas étaient d’une qualité exceptionnelle, chaque détail ayant été soigneusement pensé. Les chambres mises à notre disposition étaient spacieuses, bien équipées et confortables – rien à redire à ce sujet. Seul point perfectible : le délai un peu long entre les plats lors du repas. En dehors de cet aspect, je recommande vivement ce lieu somptueux ! Un immense merci à Céline S. pour sa gestion impeccable de l'organisation de notre événement sur place, ainsi qu'à toute l'équipe pour leur contribution à la réussite de notre séjour.
A fuir ! Nous sommes venus manger un dimanche midi après reservation. Personne ne nous a accueilli, nous avons attendu 20 min avant que quelqu'un se décide à nous installer. Le restaurant etait vide, pas un seul client. Nous avons ensuite attendu plus d'une heure pour que l'on nous serve nos boissons et prenne nos commandes. Nous n'étions que 2 tables comptant 15 personnes au total. Prix exorbitant pour le peu de quantité 32 euros le bout de cabillaud roti et ses deux asperges qui se battent en duel, 28 euros le steack tartare sans aucun accompagnements, 20 euros le menu enfant pour un bout de viande, 3 frites et une boule de glace, boissons non comprises. Soit disant en sous effectif (je peux l'admettre mais 2 personnes pour 10 clients c'est largement jouable). Ils prenaient les tickets resto sans limite de montant il n'y a pas si longtemps mais ne les prennent plus. Dommage, c'était vraiment chouette avant le changement de gérance ! Nous ne reviendrons pas.
Château impressionnant dans un beau parc. Accueil déplorable avec une personne à fort accent qui se prend pour une reine. Et habillé en chemise de nuit. Quelle classe!!! La chambre n’en vaut pas le détour, trop chère pour la prestation. Pas de bureau, pas de repose bagage (valise à même le sol), literie acceptable. Par contre la salle de bains, une baignoire avec des éclats, un par douche aussi grand que l’arrête de la baignoire et surtout qui ne s’ouvre pas donc il faut enjamber et pour sortir il faut se tenir à la barre des serviettes pour ne pas glisser. Je ne pensais pas un jour être dans un cirque… linge pas exceptionnel!!|Côté restauration, un personnel qui ne connais rien aussi bien en mets (il faut une loupe pour trouver le sujet principal de l’assiette) par contre on mange des fleurs, des fleurs.. et en vins, une carte minablement. C’est très regrettable pour la région.|On nous invite à decouvrir le terrain de tennis, mais ce que l’on nous informe pas c’est que le chemin est un sentier de randonnée. On se fou de qui!|C’est un lieu à pomper des sous.|Passer votre chemin en courant, c’est un endroit qui ne devrait pas recevoir des clients car personne ne connaît le monde de l’hôtellerie. Changer de voie!! Où trouver du bon personnel qui respecte les codes.
Un magnifique hôtel, en cours de restauration, dans un bel environnement ! Les compliments s’arrêtent là ! Les chambres ne sont pas climatisées, il y fait déjà trop chaud fin avril et si on ouvre la fenêtre, on est dérangé par les trains qui passent au ras de la propriété. Le pire est au niveau du service, l’hôtel est dirigé par des amateurs qui n’ont manifestement rien à faire dans l’hôtellerie. À l’exception de la sympathique personne à l’accueil, le personnel ne parle pas français ! Pas de sèche cheveu (c’est un oubli), chambre pas refaite (c’est un oubli), serviette pour une seule personne (c’est encore un oubli !). Mais surtout la restauration tient de l’arnaque : 40€ pour une petite assiette de charcuterie pas fraîche, trois morceaux de fromage et une glace ! C’est le prix du menu gastro au Quai (Chabrand) à 10 km !!! On peut se poser des questions sur la pérennité de cet établissement…
Lieu magnifique et très au calme, et néanmoins à proximité de la N7 .|Chambres très confortables, jolies, parfaitement propres, un accueil personnalisé et attentif, personnel multilingue, cafés, thés, etc..de courtoisie dans le hall de l hôtel, pratique pour des départs très matinaux, le charme d une bâtisse rénovée avec des matériaux de qualité et traditionnels.|Chambre réservée sur leur site à 100 euros la nuit pour 2! |Un restaurant chaleureux, grâce encore une fois au personnel attentionné et aussi à la cheminée monumentale. Un service traditionnel et un dressage des tables parfait.|Une petite carte au restaurant, mais changée fréquemment et qui assure de la qualité des produits et de leur fraîcheur.|Du fait maison pour la totalité des mets servis. Cabillaud rôti au top et en accord parfait avec ses artichauts rôtis. |Jusque dans l assiette, de la douceur...|Galette de sésame incroyable pour les assiettes partagés en entrée. |Amateurs de lieux aseptisés, passez votre chemin.|Un seul bémol, nous n y sommes pas restés assez longtemps, nous reviendrons !|Merci à l équipe pour votre gentillesse et votre souci de l accueil!
Nous avons passé une soirée et nuit magnifique dans ce château ! Le personnel a été extrêmement aimable et accueillant, et le cadre est superbe, espace billard très sympas. Le repas était délicieux et très bien présenté. J’ai particulièrement apprécié le moment détente avec un massage très agréable, réalisé par une masseuse très professionnelle. Un vrai moment de bien-être ! Un grand merci également pour l’attention portée à notre fille, qui a été chouchoutée tout au long du séjour. Seul petit bémol : le hammam ne fonctionnait pas, ce qui était un peu décevant. Nous avons hâte de revenir cet été la réservation est faite ! pour une nouvelle expérience tout aussi agréable !
Très joli château, mais malheureusement personne ne parle français. Très compliqué quand on ne parle pas l'anglais ou très peu.|La salle de bain de notre chambre n'était vraiment pas pratique. Nous avons failli glisser en voulant prendre la douche. Tout juste assez d'espace entre la paroi et le mur. Pas de mitigeur, pas de sac poubelle dans la salle de bain.|La moquette de l'escalier était salle.|Nous avons voulu faire un billard, malheureusement cela n'a pas été possible car c'était privatisé.|Vraiment dommage, le prix ne valait vraiment pas ce que nous avons eu.
Nous nous sommes arrêtez dans cet établissement idéalement placé en bordure de la nationale Beau parc et belle façade du château ,personnel avenant et serviable,ne s’exprimant pour la plupart qu’en Anglais .Chambre à la décoration obsolète ,meubles anciens éculés,dans l’ensemble propre avec une literie confortable, éclairage lugubre,mal chauffée ( nous avons eu froid) pas de robe de chambre ,pas de chaussons. La restauration n’est pas à la hauteur de cet établissement,à éviter,les salles à manger sont carrément froides à l’éclairage lugubre,menuiseries des années 60, petit déjeuner insuffisant. ! J’avais cru comprendre que cet hôtel est un 4 étoiles,pour nous il ne rentre pas dans ces critères Je ne le recommande pas et nous ne reviendrons pas.
Nous avons passé un agréable séjour dans ce beau château. Superbe cadre, Grande piscine. Personnel souriant. Grand parking. Petit bémol la chambre manque un peu d'équipements. Éviter les restaurants du château, prix beaucoup trop élevé pour la qualité des repas et prix des vins exorbitant.
Très déçu par le restaurant de la Terrasse, le service moyen, ils étaient débordé avec moins de 8 tables, nous étions obligé de réclamer de l'eau ou du pain, et c'était très long, 2 heures pour une pauvre salade de tomate et ensuite un plat chaud, nous sommes arrivés à 12h10 et ils nous ont servis le plat principale à 13h30. 12€ une salade de quelques tomate, 25€ pour un morceau de cabillaud et 4 légumes mais il faut le dire, c'était bon. il faut ajouter 19€ /personnes pour accéder à la piscine. Le cadre est magnifique mais la sorti est gâché par la cartes très pauvres qui ne propose pas plus de 2 choix, poisson ou entrecôte, des entrées style olives à 6€. Nous n'y retournerons jamais...
Nous avons passé un agréable séjour en famille. Le château est bien situé dans un cadre calme et bien entretenu. Le personnel a été au petit soin avec nous et très agréable. Nous y retournons chaque année afin de nous ressourcer et sommes toujours aussi ravi de ce lieu. Les chambres sont propres et spacieuses, les jardins bien entretenus, la piscine est grande avec transats, matelas et serviettes de plages à disposition avec même de la crème solaire !