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HÔTEL

Château de Saint Paterne

Hôtel · Saint-Paterne - Le Chevain (72)

4,7 154 avis Google
Château de Saint Paterne — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Château de Saint Paterne

Château en pierre avec chambres raffinées aux meubles anciens, piscine extérieure et restaurant haut de gamme.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (154)

Avis Google
4,7
154 avis
5★130
4★14
3★5
2★2
1★3
N
Nicolas Goujat Google

On aimerait pouvoir en dire du mal…afin de garder ce petit coin de paradis rien que pour nous. Seconde fois que nous y allons, et toujours autant séduit par cet endroit magique, hors du temps, authentique. Il ne faut évidemment pas venir chercher le luxe tapageur d’un hôtel neuf, mais plutôt une expérience hors du temps. Qu’il fait pourtant bon vivre en ces lieux, le dîner dans le parc ajoute encore de la magie. Evidemment, la magie perdure grâce à ses propriétaires, dévoués, attentionnés et charmants. Alors bien sûr, nous y reviendrons autant que nous le pourrons!

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Jean guéroult Google

Merci à nos enfants de ce magnifique cadeau. Tout est beau, je me suis sentie châtelaine quelques heures, à déambuler dans les salons décorés avec soin. C’est l’authenticite. Apéro et dîner dans le superbe parc. Tout fût raffiné. Petit déjeuner au top. L'accueil parfait Martine et Jean Guéroult

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nathalie soulas Google

Vous connaissez beaucoup de lieu où vous arrivez pour la première fois et où vous vous sentez déjà en famille ? Le Château de Saint Paterne à Alençon, en Normandie offre cette sensation si agréable pour le voyageur. Ses propriétaires joyeux, ses équipes dévouées nous accueillent comme si nous nous connaissions, marque des grandes maisons d'accueil et d'excellence intemporelle. On passe au salon, pour l'apéritif, sous les portraits de famille, le feu de cheminée, puis on se dirige vers la salle à manger que l'on dévore des yeux avant la dégustation dans notre assiette généreuse. Dîner délicieux aux chandelles dans un décor rafiné sorti tout droit du grand coeur de la maîtresse de maison, nuit dans la chambre du Maréchal qui respire toutes les attentions, réveil sur le parc. Une pépite, une féérie, une ode à la beauté des lieux, des meubles, des objets mis en scène naturellement depuis le XVIIIème siècle que l'on quitte à regret mais avec l'espoir d'y retourner. Oui, plus qu'un souvenir merveilleux, c'est le désir d'y retourner que l'on garde au départ. Tous nos compliments vont aux élégants conservateurs de cet art de vivre à la Française envié dans le monde entier. Merci infiniment de nous faire partager votre lieu et ce temps si joliment suspendu qui y règne. Nathalie et Stéphane, de Cahan De passage le lundi 18 mai 2026

L
Lucile Hanicotte Google

Nous quittons le Château de Saint-Paterne et en voulant mettre un avis sur notre séjour, je lis avec sidération l'avis précédent !!! Vraisemblablement, nous n'avons pas vécu la même expérience... En effet, nous avons été accueillis de façon merveilleuse par des propriétaires plus que charmants et attentifs à ce que nous passions un bon moment chez eux. Notre chambre était décorée avec goût et raffinement (bref, pleine de charme). C'est tout ce que j'attends d'un endroit aussi beau : ça change des hôtels impersonnels à la décoration sans âme ... Ici, côté âme, on est servis ! Le chef nous a concocté un diner savoureux et le service était impeccable. Si je peux me permettre, je trouve ça limite raciste de parler de "personnel asiatique". Il faut faire un peu attention à ce qu'on dit !!! C'est insultant et en plus profondément injuste puisque de notre côté, le service a été impeccable et fait par des personnes vraiment adorables ! Je recommande vivement le Château de Saint-Paterne, n'hésitez pas vous ne serez pas déçus c'est promis !

I
Iris Dierckx Google

Rarement avons-nous vécu une expérience aussi mauvaise que dans cet hôtel. Ils se présentent comme un établissement exclusif, mais c’est une véritable arnaque. Le soi-disant dîner français : en entrée, un petit tas de petits pois en conserve avec trois minuscules morceaux de poisson fumé sortis d’un emballage. En plat principal : une polenta collante, du poulet grillé et des asperges non épluchées. Et tout cela pour 55 € par personne ! Le petit-déjeuner était encore pire : café provenant d’une vieille machine délabrée, pas de cappuccino, pas d’œufs, des cornflakes dans des bocaux sales, du jus de fruits en brique versé dans des bouteilles pleines de traces de doigts. Le personnel asiatique ne parlait qu’anglais. Le château lui-même était sale et désordonné. Le prix total d’environ 400 € est totalement injustifié. Nous avons le sentiment d’avoir été trompés.

Réponse du professionnel : Qu’est-ce que c’est dur les critiques à encaisser ! Est-ce que les gens deviennent un peu plus fous, sans filtre? C’est tellement blessant! Et nous on a rien compris. Vous avez pris du champagne même 2 bouteilles, on pensait que vous étiez heureux, je vous ai posé la question si vous avez bien dormi, et c’était le cas…. Tout est faux dans ce que vous dites, la cuisine est fraîche et archi fraîche et de saison, la machine à café est une machine Nespresso pro avec un look rétro, vous voulez des œufs il suffit de les demander oui nous avons trois personnes asiatiques qui travaille chez nous, est-ce un problème ? Nous les adorons, dont une franco vietnamienne totalement bilingue qui vous a servi le soir avec Nathalie, qui elle est bien de la région. Et puis vous parliez flamand, il était donc naturel de vous parler en anglais. Enfin, non, ce château n’est pas sale. C’est une demeure ancienne, vivante, entretenue chaque jour avec énormément d’attention et d’amour. Nous assumons pleinement son authenticité, son histoire et son âme. Ici, l’art de recevoir reste notre priorité absolue. Nous entendons qu’un lieu puisse ne pas correspondre aux attentes de chacun, mais nous ne pouvons accepter des affirmations que nous savons contraires à la réalité.
E
Emilie Coquel Google

L'accueil a été particulièrement soigné et professionnel. Le logement était d'excellente qualité, confortable et dans un cadre très agréable. Nous tenons à remercier les hôtes pour la qualité de la prestation et l'attention portée à notre séjour.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos commentaires si élogieux. Cela nous touche beaucoup et nous encourage de continuer à bien faire ce que nous faisons. Nous espérons à une prochaine fois.
N
Nicolas Celier Google

Nous sommes revenus au chateau de saint paterne après 5 ans. C'est toujours aussi magique et authentique, tout est de bon goût, le cadre et la cuisine, on se sent à la maison (en beaucoup mieux, désolé maman) , les hôtes sont vraiment cools, même les clients sont sympa.. on adore , rdv dans 5 ans!

V
Viator-helveticus Google

Le château et le parc sont charmants, mais là s'arrêtent les points positifs.|L'intérieur est une brocante à la propreté douteuse. Meubles abîmés, tissus tâchés et usés, rideau de douche sale, joints moisis.|Le tout à 300€ la nuit (sans petit-déjeuner). Pour dormir dans la banlieue pavillonnaire d'Alençon, c'est juste une mauvaise blague.|Confrontée à ces critiques, la propriétaire a été totalement incapable de se remettre en question. Pis encore, elle s'est même montrée aggressive et désobligeante.|De loin la pire expérience hôtelière de ma vie.

C
Constantin Gaël Google

Apparemment un hôtel 4 étoiles, mais le ressenti est plutôt celui d'une chambre d'hôte dans une maison habitée par les propriétaires. L'hôtel devait très certainement être charmant lors de l'ouverture en 1998, mais aujourd'hui il est assez mal entretenu et pas très propre. Le ménage de surface est correct, mais l'entretien n'y est pas. Têtes de lit tachées, baignoire abîmée, joints noircis, rideau de douche sale, moquette sale, canapés tachés, peintures qui s'écaillent, mobilier ancien en mauvais état, garnitures à changer, verres sales, nappe tachée. La literie n'était pas du tout du niveau d'un 4*. Les coussins étaient dépareillés et avaient fait leur temps, et les housses n'étaient pas toujours de la bonne taille. Dans l'ensemble, la sensation d'aller dormir dans une vieille maison de famille mal entretenue au milieu de nulle part, sauf que ça vous coûte 300 €/nuit sans petit-déjeuner et sans dîner. La propriétaire a très mal pris nos remarques objectives (les photos ci-dessous parlent d'elles-mêmes, et ce n'est qu'un échantillon) et s'est comportée de manière assez agressive.

Réponse du professionnel : J’aurais pu formuler une réponse « commerciale » avec l’aide de l’IA, mais je préfère rester sincère : je me suis sentie profondément insultée. Je suis consciente qu’on ne peut pas plaire à tout le monde. En revanche, votre attitude a été odieuse du début à la fin. En 28 ans de métier, j’ai rarement été confrontée à un tel manque de respect et de politesse, c'était d'ailleurs l'avis que m'ont confié les autres hôtes ce soir là que vous aviez croisé et qui vous avez salué. Lorsque je vous ai rencontrée, vous étiez en train de prendre un verre dans le parc. Je vous ai saluée, la lumière était magnifique, et votre seule réponse a été de dire que votre chambre vous dégoûtait — ce sont vos propres mots. Je vous ai alors immédiatement proposé une autre chambre, que vous avez acceptée. Vous avez ensuite dîné (sans remarque particulière ), profité du salon, et je pensais sincèrement que tout était rentré dans l’ordre. Pourtant, le lendemain, vous êtes partie en affirmant avoir passé une nuit horrible, comparant les lieux à « un château délabré d’une vieille tante », et allant jusqu’à dire que vous détestiez les chambres d’hôtes… ainsi que les personnes qui les tiennent. Je l’ai évidemment pris pour moi. Quant au service vous m'avez dit que c'était aussi un service de chambre d'hôtes. Lieu qui vous a accueilli vous à porter vos valises, a transféré vos affaires d'une chambre à une autre, vous a servi avec un large sourire et sa douceur inégalable le dîner. Que voulez vous de plus? Oui, ici, il s’agit d’une propriété familiale. Nous sommes à la frontière entre l’hôtel et la maison d’hôtes : il y a de l’humain, de l’attention, et aussi des émotions. Concernant les photos, vos filtres ont déformé la réalité, vous trouverez les photos de cette chambre dans un autre avis google il y a de cela 5 mois, à vous lecteurs de comparer. À celles et ceux qui liront cet avis, je vous invite à consulter les autres témoignages. Nous ne prétendons pas être parfaits : il est possible de ne pas aimer notre lieu. Mais vos propos sont, à mon sens, totalement disproportionnés, et reflètent davantage un malaise personnel qu’une réalité objective. Chez nous, il y a de la chaleur, des meubles anciens, des bougies, de la musique, un beau parc… tout ce qu’il faut pour s’évader et se sentir bien.
F
Fred Ab Google

Cadre exceptionnel, accueil excellent, ces deux nuits ont été vraiment très agréables. La table, sans être étoilée, offre une très bonne expérience et le personnel est bien évidemment aux petits soins pour les clients. Nous avions choisi la datcha, avec son sauna et son bain nordique, entourée d’arbres (et d’écureuils), la tranquillité absolue… Des chaussons seraient un petit plus, histoire de s’approcher davantage de la perfection.

P
Paule Demessine Google

Accueil sympathique, ambiance de charme, que ce soit dans la chambre, le lieu, les photos parlent pour décrire, Petit déjeuner et repas raffinés Un séjour de qualite

J
Jerome Sautie Google

Ambiance et décors incroyable Tout est authentique

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sandrine sautie Google

Tout est idyllique dans ce château. Le cadre, l’ambiance, le service. Il a fait très beau, nous avons dîné dehors et profité de la piscine extérieure le lendemain. Nous avons fêté nos 20 ans de mariage, le Bonheur !

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Jules Apert Google

Très bon weekend passé au château dans la chambre "madame" avec une décoration qui respecte les lieux. Le repas aux chandelles proposé le soir était très bon ( mention spéciale pour la soupe de maïs et pop corn ) . Les 2 serveuses étaient très souriantes et sympathiques rendant le moment agréable.

P
Philippe SORIN Google

Une très belle expérience. Tout était parfait. Tout d'abord le lieu. Magnifique. Les propriétaires ont respecté les lieux avec du mobilier et une décoration qui va à ravir. Ensuite le service sans oublier le repas qui était parfait (et en plus on nous ressert). bref un régal.

P
Pourplanche Clothilde Google

Séjour vraiment très agréable ✨ l’hôtel et le parc sont un ressourcement, la Suite un cabinet de curiosité très spacieux et propre, la salle de restauration très conviviale et les différents menus proposés excellents, la piscine extérieure est un vrai + et est très propre également, les randonnées et villages à proximité 15/20min en voiture. Le personnel est gentil et aux petits soins. C’est un sans faute pour cet établissement où nous n’hésiterons pas à revenir 🥰

m
melanie parissot Google

Nous avons passé un agréable séjour. Datcha très sympathique, propre tout confort. Personnels très agréables. Le dîner et petit déjeuner super 👍.

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Sophie Gosselin Google

Superbe endroit, je recommande vivement la Datcha

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Ingrid Belliard Google

Propriété superbe et propriétaires exceptionnels!

S
Sophie Lermytte Google

Nous y avons séjourné en famille et fêté un anniversaire. Lieu magnifique. Les chambres sont décorées avec goût, le château est parfaitement entretenu. Le personnel vient parfaire ce séjour hors du temps. Je vous conseille de dîner sur place. La cuisine est succulente. Le petit déjeuner est très varié et les mets sont d’excellente qualité. Nous reviendrons je l’espère rapidement. Merci encore, pour tout.

C
Caroline Reverdy Google

Le top du chic et décontracté. Accueil parfait que ce soit le personnel ou la propriétaire Nous avons dormi dans l’orangerie (c’est un joli paradis placé dans une belle verdure). Le château est parfaitement décoré avec goût sans tombé dans le vieillot. Le parc accompagné d’un enclos pour y trouver une belle piscine est magnifique. Le petit déjeuner est soigné. Le repas du soir est bon, et local. Félicitations ! Continuez à faire venir des américains, anglais et autres, ça flatte notre belle France. Merci pour votre remarquable travail

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morgan merelle Google

L’établissement est grandiose dans un parc magnifique Petit bémol pour le petit déjeuner, le service est dans une salle trop petite et le choix trop restreint La qualité des chambres est très agréable

J
Jean Nicolas Elchaim Google

Les yeux fermés allez y ! Par contre, sur place, ouvrez les yeux et profitez de l’endroit !! Superbe de A à Z, chambre, parties communes, piscine et jardin … Et comme joyau, le repas du soir à la chandelle aussi magique que goûteux …. As t’on rêvé? …….

S
Sandra Guyot Google

Datcha géniale, bain nordique aussi, personnel très professionnel et très agréable

P
Patrice FONTAINE Google

Certainement que les groupes de 25 personnes n intéressent pas... J avais sollicité infos pour 3 jours 2 nuits.. On n a jamais pris le temps de me répondre... alors que ma famille habite St Paterne avec vue sur le château !!! Merci au château de Moulins le Carbonnel de nous accueillir.

Réponse du professionnel : curieux , je ne trouve pas aucune trace de votre demande, il est vrai beaucoup plus facile de mettre une mauvaise critique sur google plutôt que de redemander un devis si votre mail s'est perdu dans les spams !, ou si votre famille habite en face !! de toute manière il est vrai que nous ne sommes pas une salle des fêtes... et nous n'aurions sans doute pas pu vous accueillir.
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Thierry Villeroy Google

Moment à part dans la datcha du château au milieu des bois. Personnel charmant et aux petits soins!!!

P
Pauline Fauvel Google

Lieu enchanteur, tous les ingrédients sont réunis pour vivre une parenthèse privilégiée. Le lieu a été rénové avec beaucoup de goût, tout est authentique et chaleureux. On a l’impression de séjourner chez des amis. La piscine et le bain nordique (en accès libre) sont top, le jardin est magnifique, le dîner à la lueur des chandelles est magique tout comme la fin de soirée devant la grande cheminée 🔥 Nous avons séjourné dans la chambre Henri IV, très agréable avec son balcon, son plafond d’époque.

V
Vanessa Siard Google

Merveilleux week-end en amoureux ! Une nuit dans la chambre raffinée de Madame et la seconde dans la Datcha, dépaysement total assuré. Très bon petit déjeuner et le dîner est authentique et très romantique avec les chandelles. Rien à redire à part merci !

E
Evelyne Le Ray Google

Très belle demeure.. Très bon acceuil

A
Athenais De Mortemart Google

Deuxième séjour pour nous dans ce magnifique château, notre invitée à retrouvé la superbe chambre des canards et nous avons découvert la très cosy chambre Henry IV , le raffinement du lieu est toujours aussi enchanteur,on se sent presque chez soi , cuisine bourgeoise excellente et service assuré par deux dames agréables et bienveillantes, merci pour votre accueil chaleureux. Je lis avec bonheur dans un post précédent que le propriétaire fait le choix de ne pas prendre un groupe de 35 personnes,c'est tellement évident,le charme et la quiétude du lieu que nous y trouvons, partirai en fumée, non vraiment cet endroit n'est en rien une salle des fêtes bruyante,ne changez rien,merci !

A
Arnaud Lécuyer Google

Superbe week-end en cette mi-novembre. Les arbres du parc sont splendides, et la cheminée du salon est très agréable. On avait pris la Chambre de Madame, ça valait le prix ! Ma compagne m'a dit que j'avais fait un sans-faute pour avoir choisi cet endroit.

P
Paul B. Google

Superbe étape d'une nuit au coin du feu dans la datcha. Nous avons beaucoup aimé le charme et l'atmosphère de ce château, merci aux hôtes.

G
Gilbert Metivet Google

Étape extra.....à faire une fois....

A
Annabelle MAI Google

Belle demeure de caractère et dog friendly avec sa westi squad composé de Joy et Loupiote. Bel accueil par la westi squad et la charmante maîtresse de maison. Réservation de la Datcha : lieu dépaysant, calme, apaisant avec la jouissance d’un bain nordique jacuzzi & Sauna privatifs. Hygiène des lieux impeccables.

A
Armelle Vérola Google

Très bon accueil, dîner délicieux, très belle déco, parc très agréable.

L
LEGAUD Jean-Michel Google

Excellent accueil. Très beau parc.

M
Maeva FAU Google

Mon amoureux m’avait réservé une surprise dans ce merveilleux château donc tout n’était que découverte pour moi ! Les propriétaires des lieux sont charmants et accueillants, nous avons pris possession de notre Datcha perdue dans les bois… avec tout le confort moderne et le charme rustique. Bain chaud sur la terrasse, sauna, cheminée, fenêtres ouvertes sur la nature, piscine… la liste ne fait que s’allonger ! Je vous recommande vivement de dîner au domaine, le cuisinier Samir est d’un talent fou et d’une gentillesse rare… un repas 4 étoiles bien méritées ! Pour la gouvernante de la maison, elle est également d’une gentillesse, d’une prévoyance et d’un sourire exceptionnel… Tout est réuni pour passer le meilleur des séjours, vous ne fêterez, peut être pas comme moi, votre 28eme anniversaire là-bas, mais je peux vous assurer que vous en garderez un souvenir mémorable. Merci encore pour ce beau cadeau et ce lieu où, de mon côté, je repars avec beaucoup plus que 4 étoiles dans les yeux. . .

L
Léa R. Google

Merveilleux séjour au milieu de la nature dans la Datcha. Tout confort avec son sauna et bain nordique. Dépaysement garantie. Et accueille chaleureux.

A
Armel Google

Un relais Château avec un super accueil. Les chambres sont magnifiques. Nous y retournerons avec plaisir

P
Patrice Mary Google

Très bon accueil, séjour agréable.

r
roux vincent Google

Endroit de prestige à faire

J
Julien Donné Google

Demeure de caractère, calme et de nombreux services.

l
lolo GEGE Google

Tout est impeccable, l'accueil, le dîner, les chambres et le château Les prestations sont à la hauteur du tarif Nous sommes ravis de ce séjour et nous le conseillons vivement

N
Nordic WALKING Google

Tout simplement, superbement raffiné.

a
andre regis Brue Google

Cadre authentique, idyllique, unique !! Nous recommandons vivement ce château ! Idéal pour séjourner en couple ou avec des enfants. Demandez la chambre de Madame ou la Datcha avec son jacuzzi ... Salon et salle à manger sont des lieux chargés d'Histoire ... sans oublier la ballade dans le parc ... Séjour inoubliable, merci

L
Laurand DeCOMBLE Google

Le top, mais sont fermés jusqu'au 12 mars 2018. (Je viens de téléphoner)