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Chateau Des Avenieres

Hôtel · Cruseilles (74)

4,6 1055 avis Google
Chateau Des Avenieres — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Chateau Des Avenieres

Chateau Des Avenieres est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Cruseilles (74350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1055)

Avis Google
4,6
1055 avis
5★806
4★152
3★44
2★24
1★29
K
Kevin Sandri Google

Magnifique bâtiment. Les suites junior sont spacieuses et bien équipées. Le petit déjeuner est composé de produits de haute qualité mais le réapprovisionnement du buffet est lent. Pour le restaurant, on y a passé un agréable moment avec des propositions très intéressantes. Les extérieurs sont très bien entretenus avec une vue magnifique sur les montagnes. La piscine est neuve mais difficilement accessible pour les PMR. Il y a trop peu de chaises longues et parasols ce qui gâche un peu l’expérience. Pour le tarif, il n’est pas acceptable d’étendre sa serviettes sur la pelouse. Enfin le personnel est agréable et notre service. On y a passé un bon séjour.

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laurent duprey Google

Un lieu magique , un personnel attentionné, une cuisine raffinée Un moment de détente et de partage superbe

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Pauline Rospars Google

Nous avons passé un agréable séjour de 3 nuits. Le château est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur avec la grande piscine avec vue sur les montagnes. La chambre est confortable, joliment décorée, l'accueil et les services sont à la hauteur du lieu.

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Maud Lorenzi Google

un moment suspendu dans le temps, avec nos 2 ados, de quoi de ressourcer et trouver l'énergie de repartir dans le tourbillon de la vie ! merci ! nous reviendrons pour la piscine et votre nouvel espace extérieur ! bravo pour la conservation du lieu, le soin porté au patrimoine et les services de très grande qualité !

Réponse du professionnel : Chère Maud Loenzi, Nous vous remercions chaleureusement pour ce si beau retour. Quel plaisir de savoir que votre séjour en famille au Château des Avenières a été un véritable moment de ressourcement, partagé avec vos adolescents. Nous sommes ravis que notre engagement pour la préservation du patrimoine et la qualité de nos services ait contribué à cette expérience unique. Nous serons enchantés de vous accueillir prochainement autour de notre piscine et dans notre nouvel espace extérieur. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Camille Faveret Google

C'était une première fois pour nous et le lieu fut une magnifique découverte, autant pour les yeux que pour les papilles.

Réponse du professionnel : Chère Camille Faveret, Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi le Château des Avenières pour cette première expérience. C’est un plaisir de savoir que notre cadre enchanteur et la délicatesse de nos saveurs ont su éveiller vos sens. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Maxime Google

Un endroit magique avec une vue à couper le souffle et dont le restaurant saura satisfaire les plus grands palais. Un personnel aux petits soins pour accompagner tout cela et vous avez les avenieres

Réponse du professionnel : Cher Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. C’est un plaisir de savoir que la vue imprenable et notre table ont su ravir vos papilles, tandis que notre équipe attentive a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre confiance nous touche profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château des Avenières. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Marina Google

Super buffet de petit déjeuner, cadre bucolique, personnel agréable, chambre calme et lits confortables. On y retournera volontiers.

Réponse du professionnel : Chère Marina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. C’est un plaisir de savoir que notre buffet de petit déjeuner ainsi que le cadre bucolique ont su contribuer à rendre votre séjour agréable, tout comme la douceur et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe dévouée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Eco Google

Très déçus pour notre dernier repas en famille (4 personnes). La qualité n’est clairement pas au rendez-vous, et les prix ont considérablement augmenté — bien trop cher pour ce qui est servi. Ce sera notre dernière visite. Seul point positif : le cadre. Le château est magnifique et la vue splendide, mais cela ne suffit pas à rattraper l’assiette.​​​​​​​​​​​​​​​​

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sabrina pasche Google

Aujourd'hui on a mangé au Château pour le mariage de mon fils. Pour le prix demandé (euro 1700), c était pathétique. Un service rapide, aucun goût, très petites quantité. Piteux. En plus on ose me faire payer un demi verre de thé froid que j ai demandé pour mon fils handicapé au lieu de la flûte de champagne qui après 5mn de négociations il nous l a enlevé (4 euro). Je n y retournerai plus et en plus je ferai une mauvaise publicité. Honte à vous. Sabrina pasche

Réponse du professionnel : Madame Pasche, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que cette journée si importante pour votre famille ne vous ait pas laissé un meilleur souvenir. En revanche, nous sommes surpris par la sévérité de votre commentaire, qui ne laisse place à aucun des nombreux échanges bienveillants, attentions et adaptations dont nos équipes ont fait preuve tout au long de votre présence au Château. Votre fils nous a d'ailleurs contactés directement afin de préciser plusieurs points et de partager un retour bien plus nuancé que celui publié ici. Nous apprécions cette démarche constructive, qui permet un véritable échange. Concernant le thé froid servi à votre fils en situation de handicap, notre première intention a toujours été de nous adapter à sa demande afin qu'il puisse profiter pleinement de ce moment. Dès que votre incompréhension nous a été exprimée, cette consommation a été retirée de votre addition, sans aucune difficulté. Nous regrettons donc que cet épisode soit devenu le symbole de votre expérience. Plus généralement, il nous semble dommage que quelques désaccords suffisent à effacer complètement l'investissement de nos équipes, leur disponibilité, leur gentillesse et leur sens du service, unanimement salués par la majorité de nos clients. Une critique est toujours utile lorsqu'elle permet de grandir ; elle l'est beaucoup moins lorsqu'elle réduit plusieurs heures de travail et d'attention à quelques mots particulièrement sévères. Nous assumons pleinement notre cuisine, élaborée à partir de produits frais et de saison, ainsi que notre philosophie d'accueil, qui consiste à accompagner chaque convive avec la même exigence et la même bienveillance. Nous vous souhaitons néanmoins une excellente continuation. Bien cordialement, La Direction du Château des Avenières
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laurentmoreau1967 Google

Un weekend d’anniversaire de mariage (25 ans), endroit sublime , accueil parfait . Tout était incroyable , le cadre , les repas , la gentillesse et la disponibilité du personnel….

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D9677DLelsam Google

Excellent repas dans un endroit fort chaleureux avec un personnel très accueillant et aux petits soins. La personne qui s’est occupée de nous semblait passionnée par son métier et a beaucoup contribué à ce que nous passions une agréable soirée

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Laura Issad Google

Excellente expérience ! Une équipe au top, très accueillante et professionnelle. Les repas sont de grande qualité, avec des produits savoureux. Le cadre est magnifique. Je recommande sans hésiter, merci à vous.

Réponse du professionnel : Chère Laura Issad, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience si agréable et que nos mets ont pleinement satisfait vos papilles dans ce cadre enchanteur. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à toujours offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Patibus PR Google

Mérite le détour pour des voyageurs sensibles au calme de verdure, raffinement et à une cuisine de qualité. Le Personnel vraiment professionnel et charmant.

Réponse du professionnel : Cher Patibus PR, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux. C’est un réel plaisir de savoir que le calme environnant, la finesse de notre cuisine et le professionnalisme de notre équipe ont su rendre votre séjour agréable. Votre confiance nous touche profondément et nous motive à poursuivre cet engagement d’excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château des Avenières. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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sarahB5006QN Google

Nous sommes allés passer une nuit dans ce château avec un bon cadeau reçu à Noël. L'endroit est très beau et la chambre était parfaite elle aussi. Notre déception est venue du restaurant. Nous avons déjà essuyé la déception d'avoir une table au milieu du passage mais cela n'a fait qu'empirer au fur et à mesure des plats arrivant. La cuisine ne tient pas les promesses liées à un lieu d'exception comme celui-ci. Elle se veut bistronomique hors nous l'avons trouvée fort peu généreuse et fadasse. |Nous avons eu la désagréable sensation d'être traité au rabais du fait d'avoir un bon. Quand nous avons exprimé notre déception à la fin du repas il nous a semblé être accablé et pris en faute par le personnel. |Quel dommage qu'il n'y ait pas eu plus d'harmonie entre le château et notre palais pour rendre cette expérience inoubliable.

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gcfgcf Google

Tout est vraiment excellent : tout le personnel de la réception et du restaurant, l’endroit qui est magnifique, le château, les chambres et la cuisine, avec d’excellents conseils pour les vins. Vraiment, une superbe adresse.

A
Anne-Marie Dellosta Google

Nous sommes venus en famille pour les trente ans de mon fils. Le cadre est sublime, l'accueil chaleureux et le repas fut un délice. Un endroit à découvrir, assurément. La cuisine est raffinée, les couverts magnifiques, tout est soigné et délicieux

Réponse du professionnel : Chère Anne-Marie Dellosta, Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi le Château des Avenières pour célébrer les trente ans de votre fils. C’est un véritable plaisir de savoir que notre cadre, l’accueil chaleureux et la cuisine raffinée ont contribué à rendre cet événement si spécial. Votre reconnaissance envers le soin apporté à chaque détail nous touche profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Baettig Marsanne Google

Nous avons passé un excellent séjour! Le personnel était très sympathique et professionnel et la chambre sublime et très propre.

Réponse du professionnel : Chère Baettig Marsanne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre si belle appréciation. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour au Château des Avenières si agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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kévin pistre Google

Notre séjour était parfait. Le chateau est situé en pleine nature avec une vue superbe sur les montagnes. Aussi beau de l'extérieur que de l'intérieur. Le personnel est très à l'écoute, la chambres très belle et très propre! Le restaurant était très bon. Nous reviendrons !!

Réponse du professionnel : Cher Kévin Pistre, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour et la confiance que vous nous avez accordée. C’est un plaisir de savoir que la beauté du château, son cadre naturel ainsi que l’attention portée par notre équipe ont contribué à rendre votre séjour parfait. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience gourmande et apaisante. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe du Château des Avenières
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Douchka BL Google

Séjour très reposant dans un cadre magnifique Nous avons passé un séjour très reposant dans un domaine particulièrement beau et verdoyant. L’ensemble était très agréable et j’y reviendrai avec plaisir. Cependant, quelques points pourraient être améliorés pour être pleinement à la hauteur du lieu. Dans la suite des Écureuils, par exemple, il manquait plusieurs ustensiles et équipements, ce qui peut être facilement corrigé pour améliorer le confort. Concernant le restaurant, le cadre est sympathique et le repas était bon. Néanmoins, le service nous a semblé un peu trop rapide et pressant, ce qui contraste avec l’image d’un château. À peine installés, il nous a été demandé de commander alors que nous avions précisé vouloir commencer par un apéritif (il était 20h).une fois le plat arrive c’était froid(ma demandé d’espacer l’entrée du plat à pas été respecté comme ca aurait dû l’être ) Une heure plus tard, nous avons également ressenti qu’il fallait libérer la table, ce qui enlève au plaisir de l’expérience. L’ambiance du restaurant pourrait aussi être améliorée : l’éclairage est assez fort et ne favorise pas une atmosphère intimiste. Une lumière plus douce accompagnée d’une musique d’ambiance adaptée apporterait davantage de chaleur et de cohérence avec le standing du lieu. Le petit-déjeuner a été le point le plus décevant. Le buffet est très limité, avec peu de choix, ce qui surprend compte tenu du positionnement du château. De plus, le fait de devoir payer un supplément de 7€ pour des œufs (omelette ou œufs au plat), en plus du prix du petit-déjeuner, nous a semblé peu en adéquation avec les standards attendus. Par ailleurs, sauf erreur de notre part, il n’y a pas d’espace bar dans le château. Cela pourrait être un véritable plus pour enrichir l’expérience client. Enfin, un point très positif : le personnel est remarquable. Très souriant, disponible et international, ce qui rend les échanges fluides et agréables. C’est un vrai atout pour l’établissement. En résumé, le lieu est magnifique et le potentiel est indéniable, mais certains ajustements permettraient d’offrir une expérience en parfaite cohérence avec l’image et les attentes que suscite un tel cadre.

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Lysiane Troncy Google

Nous avons passé un excellent moment dans ce cadre magnifique et dépaysant. Nous avons eu la chance d’être surclassé et de profiter de la suite Clair de lune, la chambre est superbe avec une vue splendide, tout était impeccable. Nous avons apprécié l’accueil et le professionnalisme du personnel. Le dîner était également délicieux et le service parfait. Nous reviendrons avec plaisir!

Réponse du professionnel : Chère Lysiane Troncy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. C’est un plaisir de savoir que le cadre dépaysant et la suite Clair de Lune ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Votre appréciation du dîner ainsi que du professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement, reflétant l’engagement collectif qui anime le Château des Avenières. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Sébastien Licenziato Google

Excellent repas dominical en couple. Les suggestions sont savoureuses, le menu éphémère complet au foie gras était une belle expérience, jusqu'au dessert. Le service est irréprochable, et les lieux sont somptueux. Je reviendrai avec plaisir et je vais même conseiller le M. M comme Merci 🙏

Réponse du professionnel : Cher Sébastien Licenziato, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. C’est un plaisir de savoir que le menu éphémère au foie gras et l’ensemble de notre service ont contribué à rendre votre repas dominical si agréable dans notre cadre somptueux. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe dévouée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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catherine chaussoy Google

Nous sommes venus à 2 occasions : une nuit avec dîner à 2 puis un déjeuner à 7. Dans les 2 cas, nous avons fortement apprécié notre séjour et le personnel de service est particulièrement sympathique. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Chère Catherine Chaussoy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vos recommandations. C’est un plaisir de savoir que tant notre dîner en duo que le déjeuner en groupe ont su vous séduire, et que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre ces moments agréables. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château des Avenières. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Joey Stefano Google

Avis – Domaine des Avenières Nous avons séjourné une nuit au château, du mercredi au jeudi matin. Le lieu est absolument magnifique. Le cadre est exceptionnel, la vue est à couper le souffle et la chambre était très belle. Rien à dire sur l’endroit en lui-même, c’est vraiment un lieu d’exception. En revanche, deux points viennent clairement ternir l’expérience. Le premier concerne le restaurant. La cuisine était délicieuse, vraiment rien à redire sur la qualité des plats. En revanche, le service n’est absolument pas au niveau d’un établissement de ce standing. Le service du vin notamment était très décevant : bouteille coûteuse mal présentée, absence de gestes élémentaires (pas de service soigné, pas d’attention aux détails, bouteille posée sans précaution, coulures sur l’étiquette…). Ce sont des bases dans ce type de lieu. De manière générale, le service manquait de professionnalisme et d’efficacité, ce qui est difficilement acceptable à ce niveau de prix. Le second point concerne l’accueil en chambre. Pour un établissement de ce standing, nous avons été surpris par l’absence totale d’attention : deux simples caramels en guise d’accueil. C’est très insuffisant. On s’attend à un minimum : quelques douceurs, ou une attention type coupe de champagne de bienvenue. Là, cela donne une impression de manque de considération, voire d’économie mal placée. En résumé : un lieu exceptionnel, une cuisine de qualité, mais un service et des attentions clairement en dessous du niveau attendu. C’est dommage, car cela empêche de vivre une expérience réellement à la hauteur du cadre. Joey Stefano

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ChablaisLavaux Google

Très bel endroit, accueillant, cuisine de choix, au calme, petit SPA bien organisé et fonctionnel. Maison de l’écureuil moderne et chambre familiale vraiment agréable et spacieuse.

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carlavegas807cv Google

Séjour au top ||Le restaurant magnifique et personnels professionnelle. ||Personnels à l’accueil super ||Magnifique vue depuis la chambre, l’intérieur du château magnifique. ||Environnement au top ||Juste l’insonorisation de la chambre où on n’était on n’entendais tout que sa soit les gens qui marchait dans la chambre au dessus de nous ou dans le couloir à côté de la chambre.

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Ckslim Ck Google

Excellent repas autour du fois gras. Très moderne et simple à la fois. Le service était également très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Ckslim Ck, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que notre interprétation moderne du foie gras ainsi que la qualité de notre service aient su vous séduire. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe qui œuvre avec passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château des Avenières. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Stephanie Quintard Google

Un cadre enchanteur, un service attentionné et une cuisine raffinée : tout est réuni pour passer un très agréable moment. Les suites de la Maison des Écureuils sont très spacieuses et offrent un vrai confort. Il fait bon y séjourner, et la cheminée est particulièrement appréciable en fin de journée.

Réponse du professionnel : Chère Stephanie Quintard, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que le charme de notre cadre, la douceur du service et la finesse de notre cuisine aient contribué à rendre votre séjour si agréable. C’est un plaisir également de savoir que le confort des suites et l’ambiance cosy autour de la cheminée ont su vous séduire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Myriel Andrade Google

Nous avons passé un séjour merveilleux. Nous avons séjourné dans une des suites et également une nuit au château. L'accueil était très professionnel et agréable. Les chambres étaient superbes. Les plats du restaurant étaient délicieux et nous avons également apprécié le petit-déjeuner.

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Mathilde Poissonnet Google

Un merveilleux moment dans un cadre magnifique, service impeccable de la part de Sylvere avec une touche d’humour très agréable, bravo également à la cuisine nous nous sommes régalé ! Nous reviendrons.

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suzette blancr Google

A vivre ! Magnifique ! Personnel XTra. Dîner top. Chambres magnifiques. Salle détente et salon bien-être super cosy. Wonderful ! Thanks.

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younes kchs Google

Très bonne expérience, services et chambres impeccable. Franchement rien à dire ! Je recommande !!

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Laët Google

Nous vous remercions de nous avoir surclassé dans la suite SONATE. La suite était magnifique, l'effet waouh à l'ouverture de la porte était bien là. La vue est splendide. L'accueil était agréable. Le choix et la qualité du petit-déjeuner sont très appréciables. Le restaurant est un peu en-dessous que ce soit en terme de service ou de qualité des plats mais reste cependant tout à fait correct, notamment avec un plateau de fromage de qualité et un buffet de desserts pour terminer.

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Lucas Goudard Google

Nous avons passé un excellent séjours , magnifique lieu . Le petit déjeuner parfait , la chambre était superbe .

Réponse du professionnel : Cher Lucas Goudard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. C’est un plaisir de savoir que notre lieu, ainsi que le petit déjeuner et la chambre, ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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charlotte Savo Google

Je trouve que le restaurant est vraiment sympa et le service est très efficace. L’endroit est magnifique et très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Charlotte Savo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que le cadre enchanteur du Château et la qualité de notre service au restaurant aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Kévin Simon Google

Une réservation dînatoire pour le week-end de la Saint Valentin qui n'est pas vraiment à la hauteur d'un château restaurant 4 étoiles... Les + Cadre agréable et charmant. Décorations et château raffinés et agréables. Sympathique coin salon à l'étage avec quelques jeux pour terminer la soirée. Les - Réservation pour le dimanche soir. Sur Le livret du choix des menus (voir la photo) il est mentionné qu'un repas est prévu pour la Saint Valentin le dimanche midi et soir inclus, INEXISTANT, vu que le responsable de la salle à clairement évoqué que c'était une erreur car "ils en avaient plus". Donc se contenter de deux menus simples, entrée, plat et buffet à volonté dessert, pas le concept, ni attendu d'un dîner dans un château 4 étoiles Le responsable était clairement en stress de la gestion de plusieurs tables, pas très aimable, assez franc et froid dans ses paroles. Mauvaise gestion des commandes, reçu des plats qui n'étaient pas pour nous, reçu des cocktails après avoir reçu l'entrée, et le responsable mentionne "qu'en temps normal ça ne se passe pas comme ça". Manque de communication entre les employés. Les plats sont corrects mais simples et le buffet à dessert n'est pas extraordinaire, d'autant plus que les gâteaux, flans, et tartes sont à température ambiante, et manque donc de fraîcheur... Finalement, le repas n'est comblé que par un buffet illimité des desserts car les assiettes ne sont pas énormément garnies. Conclusion : Un domaine agréable mais le repas n'est pas à la hauteur des lieux. Le prix reste cher pour ce que s'est et semble refléter un prix dû au lieu atypique avant tout. Une expérience plutôt décevante durant notre visite qui ne semble pas nous inciter à dépenser une nouvelle une certaine somme dans cet endroit. Pour une saint Valentin c'est moyen.

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Laure Cus Google

Séjour absolument incroyable au Château des Avenières. Le lieu est magnifique, l’atmosphère est unique et le service à la hauteur du cadre. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, tout simplement exquis. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Laure Cus, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que l’atmosphère unique du Château et la délicatesse de notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour si mémorable. Votre confiance nous touche profondément, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Château des Avenières
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Sebastien Turrel Google

Très bel endroit au calme, charme et confort. Excellent repas et très bon petit-déjeuner. Le prix des vins est un peu excessif toutefois... c'est dommage.

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annephilippe83 Google

Un lieu magique et une belle table. Nous n'étions que de passage mais nous reviendrons plus longtemps pour profiter du cadre magnifique, des belle chambres et de la table. Un accueil à la hauteur !

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Nathalie120773 Google

Bâtisse magnifique avec vue exceptionnelle, chambre chaleureuse et confortable à la décoration soignée et dans l’esprit du château.|Le restaurant : les plats étaient très bons peut être auraient ils dû être un peu plus copieux. |Petit bémol l’odeur de cuisine dans le couloir et les espaces communs peut parfois être écœurant |Nous prévoyons d’y revenir l été

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Dolce car Google

Séjour pour le Nouvel An 2026 dans ce château somptueux. Le cadre est magnifique et nous y avons passé un très bon moment. La chambre était belle et propre, même si j’ai été surpris de trouver deux lits simples au lieu d’un lit double. Le petit-déjeuner continental inclus est correct et varié. L’accueil, en revanche, manquait un peu de chaleur. Le menu de la Saint-Sylvestre, bien que bon et de qualité, ne m’a pas semblé à la hauteur de l’événement ni du prix demandé. De plus, le service a été excessivement long : arrivés à 19h30, nous sommes remontés en chambre avant même le dessert à 23h45, malgré un personnel aimable mais trop nombreux pour l’efficacité du service. Je recommande tout de même de s’y rendre ça vaut le détour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la chambre et votre séjour dans l’ensemble. Concernant la soirée du Nouvel An, le service était prévu à partir de 20h00, avec un apéritif possible en amont, et les desserts servis à minuit avec une coupe de champagne pour célébrer la nouvelle année. Ce format exceptionnel, volontairement prolongé, ne reflète pas le rythme habituel de notre service. Nous regrettons que cela n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Château des Avenières
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Helena Lacroix Google

Bon séjour au château, le lieu est super beau, le personnel est vraiment très agréable. La chambre était un peu décevante, originale mais sans plus et surtout petite. Et par contre, j’étais un peu déçue d’être réveillée par l’équipe ménage et l’aspirateur dans la chambre voisine avant 9h, si vous venez vous reposer ca sera sans grasse matinée, dommage car le calme me paraît être un point important de ce beau lieu.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lacroix, Merci pour votre retour et vos compliments sur le lieu et l’amabilité de notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la taille de la chambre ainsi que les nuisances sonores matinales. Le repos de nos hôtes est essentiel, et ce point a été partagé avec nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe du Château des Avenières
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Laure Frmn Google

Encore un très bon moment au Château des Avenières. Site exceptionnel, excellent dîner de Noël (que ce soit la version d'origine ou la version végétarienne), personnel formidable (professionnel, très sympathique et attentionné), très belle chambre (spacieuse, propre, lit très confortable). Merci à toute l'équipe du Château pour votre accueil et vos petites attentions tout au long de notre séjour.

Réponse du professionnel : Chère Laure Frmn, Merci infiniment pour votre fidélité et ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre séjour de Noël, tant pour le dîner que pour l’hébergement et l’accueil, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe du Château des Avenières
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Paul Mavely Google

Franchement je m'attendais à quelque chose de bien et c'était encore mieux que ce que j'espérais. La chambre ("Luxe") au top, très confort et cosy avec une vue vraiment incroyable. Le service extrêmement agréable. Le restaurant absolument délicieux, foie gras cuit et assaisonné à merveille, champagne de qualité et une mention spéciale pour l'onglet de boeuf... un délice. Nous fêtions l'anniversaire de ma femme, elle était aux anges. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mavely, Un immense merci pour ce retour enthousiaste qui fait très plaisir à toute l’équipe. Nous sommes ravis que votre chambre, la vue, le service et l’expérience au restaurant aient dépassé vos attentes. Savoir que l’anniversaire de votre épouse a été un moment aussi réussi est une très belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine occasion spéciale. L’équipe du Château des Avenières
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Aiu Google

Un immense merci à toute l’équipe du château pour la nuitée inoubliable que nous avons vécue. Grâce à vous, le rêve de Line a pu se réaliser et elle en garde des étoiles plein les yeux. Votre accueil, votre gentillesse et votre attention ont rendu ce moment magique. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait. Avec toute notre gratitude ❤️

Réponse du professionnel : Chère Anais, Un immense merci pour ce message profondément touchant. Toute l’équipe est honorée d’avoir pu contribuer à ce moment si spécial et de savoir que le rêve de Line a pu se réaliser dans notre maison. Ces instants donnent tout leur sens à notre métier. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gratitude. L'équipe du Château des Avenières
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Samantha Google

Nous avons choisi de découvrir le Château d’Avenieres pour fêter mon anniversaire et avons séjourné une nuit sur place. L’établissement est très bien entretenu, avec un personnel souriant et aux petits soins du début à la fin. Notre chambre, aménagée en style moderne en duplex, disposait de la terrasse la plus haute du château, depuis laquelle nous avons pu admirer un magnifique lever de soleil, un moment vraiment magique. Nous avons également profité du sauna dans le petit SPA intimiste, qui propose aussi un hammam. Le fauteuil massant a été un vrai plus pour un moment de détente absolue. Le dîner au restaurant était raffiné et les serveuses très attentives à ce que tout se passe bien : nous avons superbement bien mangé. Le petit déjeuner était tout aussi délicieux, avec des produits locaux, notamment de très bons cakes. Un endroit idéal pour s’offrir un moment de pur bien-être. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Chère Samantha, Merci infiniment pour ce magnifique témoignage. Nous sommes très touchés d’avoir pu contribuer à célébrer votre anniversaire et de savoir que votre séjour, de la chambre à l’espace bien-être en passant par la restauration, vous a offert un moment aussi mémorable. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et espère vous revoir très bientôt au Château des Avenières. L'équipe du Château des Avenières
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Ghis Seg Google

Escapade au château des Avenières ,tout d'abord très bel accueil, les chambres sont très cosy la literie et le mobilier de qualité. L'accueil et le service très professionnel, les petits déjeuner dans la bibliothèque du château avec vue sur le parc et au loin le mont Blanc ou lac d'Annecy est top et tous les produits proposés sont de qualité. Nous avons dîner au restaurant du château et avons beaucoup apprécié la qualité des mets et l'ambiance feutrée Je recommande le lieu et la table.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accueil, la table et le cadre aient rendu votre escapade mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Château des Avenières
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Pau Mico Google

Nous avons été très déçu par le dîner. Nous y étions allés il y a environ deux ans et nous avions apprécié le restaurant mais cette fois nous avons été très déçus, très cher pour ce que c'est. Les plats n' étaient pas goûteux. Menu de chasse : L' entrée tiède avec de la tomate sans goût, de la salade ramollie et des champignons de Paris, pas adapté au menus. On s attend à des produits de saison. Une viande goûteuse surtout avec de la viande de chasse. Menu qui manque de relief, d' assaisonnement, d' amour, d'inventivité. Des produits qui ne correspondent pas à un menu d'automne. Un menu bien trop cher que l' on pourrait manger dans une auberge. Le buffet des desserts est très varié mais le goût n' y est pas. Cependant le lieu est magnifique et le service très bien. Pour nous la priorité c'est le plaisir du palais plus que le confort et la prestation.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé. Nous regrettons sincèrement que votre dîner n’ait pas été à la hauteur de vos souvenirs et de vos attentes, d’autant plus après une première expérience positive il y a quelques années. Votre perception du menu, des assaisonnements et de la cohérence saisonnière relève cependant d’un jugement très personnel, qui ne reflète pas le travail et l’exigence que notre brigade applique quotidiennement. Nos menus sont élaborés à partir de produits frais, travaillés sur place, avec une attention particulière portée à l’équilibre, aux cuissons et à la saisonnalité. Le menu de chasse que vous évoquez s’inscrivait dans cette démarche, même si, manifestement, il n’a pas rencontré votre sensibilité gustative. Il est également regrettable que ces remarques n’aient pas été formulées durant le service, moment où un échange aurait été possible et où nous aurions pu mieux comprendre votre déception ou vous proposer une alternative. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la qualité du service ainsi que le cadre, et prenons note de votre retour, tout en rappelant que votre commentaire et votre notation très tranchés ne sont pas représentatifs des retours que nous recevons habituellement. Nous vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe du Château des Avenières
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F. ONASSIS Google

Quel dommage ! Même les détails font la différence. Une décoration magnifique, un emplacement et une architecture à couper le souffle, un personnel extrêmement gentil. MAIS CE N'EST PAS SUFFISANT ! Pour un établissement qui se revendique haut de gamme (y compris le prix), certains détails sont inacceptables. Dans les suites onéreuses du troisième étage, le réveil est déclenché à 7 h 30 par une odeur nauséabonde de friture. Parfait pour le dîner. La somptueuse salle de bain n'a pas de douche, et pour se laver, il faut enjamber la paroi de 60 cm de la baignoire. Ce n'est tout simplement pas à la hauteur. Dommage. Truly a shame. Even the details make the difference. Magnificent decor, breathtaking location and architecture, extremely kind staff. BUT THAT'S NOT ENOUGH!!!!! For a place that wants to claim to be high-end (including the price), there are details that are unacceptable. The wake-up call in the expensive suites on the third floor is set off at 7:30 by the nauseating stench of fried food. Perfect for dinner. The sumptuous bathroom doesn't have a shower, and to wash yourself you have to climb over the 60 cm wall of the bathtub. It's just not up to par. A shame.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié la décoration, l’architecture du Château, son emplacement ainsi que la gentillesse et l’attention de notre équipe, éléments qui constituent effectivement les fondamentaux de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Concernant la salle de bain de votre suite, celle-ci est équipée d’une baignoire à balnéothérapie. Il s’agit d’un équipement volontaire et assumé, généralement très apprécié de nos clients, car il constitue un véritable atout et un confort supplémentaire que les autres chambres de la même catégorie ne proposent pas. Nous pensions sincèrement vous faire plaisir avec cet aménagement, qui est pour beaucoup une belle surprise. Pour ce qui est des nuisances olfactives mentionnées le matin, nous regrettons bien entendu la gêne occasionnelle que cela a pu représenter et restons attentifs à ce type de situation afin d’en limiter l’impact autant que possible. Nous trouvons néanmoins la notation et la sévérité du jugement quelque peu sévères au regard de l’ensemble de la prestation proposée et des points essentiels de l’hôtellerie que nous pratiquons, lesquels semblent avoir été reconnus et appréciés : cadre exceptionnel, qualité des espaces, architecture remarquable et personnel attentif. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes concernées, dans une démarche d’amélioration continue, tout en restant fidèles à l’esprit et au caractère historique du lieu. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L'équipe du Château des Avenières
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Pascal O. (Zalip) Google

Nous revenons toujours avec grand plaisir au Château des Avenières, et cette nouvelle visite a encore une fois été parfaite ! L’accueil est chaleureux et personnalisé, on se sent vraiment attendus. Notre suite junior était magnifique, calme et très confortable, avec une vue splendide sur le parc et les montagnes Le dîner au restaurant était excellent , raffiné du début à la fin. Mention spéciale au service, attentif et souriant sans jamais être envahissant. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux, un vrai bonheur au réveil. Chaque détail est soigné, on sent la passion et le professionnalisme de toute l’équipe. Le lieu est unique, mêlant charme, sérénité et élégance. Nous sommes des clients fidèles et reviendrons encore avec joie. Un endroit magique que nous recommandons à 100 % !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur O. (Zalip), Merci infiniment pour ce retour si détaillé et fidèle. Nous sommes très touchés par votre confiance renouvelée et vos mots envers notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au Château des Avenières. L'équipe du Château des Avenières.
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Vaness D Google

Moment inoubliable 🤩 le cadre est exceptionnel, la nature et le calme pour ce havre de paix. La vue sur les montagnes et le lac à couper le souffle. Le personnel est au petit soin, adorable à n importe quel moment de la journée. Le restaurant est parfait, les plats et le service sont irréprochables. Quand à la suite, elle est incroyable, décoration, literie sans oublier la magnifique salle de bain. Le petit déjeuner servi en chambre était délicieux et copieux.

Réponse du professionnel : Chère Vanessa D, Merci infiniment pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis que le cadre, la suite, le restaurant et l’attention de nos équipes aient rendu votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Château des Avenières