Château des Comtes de Challes

Merveilleux emplacement pour un séjour, au calme et surtout sur les hauteurs. L’équipe hôtelière est au petit soin ce qui est fort agréable. Néanmoins il faudrait quelques améliorations pour la chambre, un sèche serviette plus gros car avec nos serviettes de piscine + nos serviettes de bain nous n’avons pas eu beaucoup de place. De plus la lampe de chevet avait un faux contact.

Le château des comtes de Challes est un lieu magnifique. Nous avons choisi ce lieu pour accueillir notre famille venue de Suisse pour le baptême de notre fille qui avait lieu en Savoie. Nous ne regrettons pas une seconde notre choix, la famille était comblée. Nous avons fait notre déjeuner de baptême au restaurant du château et nous avions un impératif horaire à respecter, le service était à la hauteur du cadre, tout s’est déroulé à la perfection et les plats étaient tous très bons. Je conseille vivement ce lieu.

Le château ainsi que son jardin et piscine sont bien entretenus, j'ai remarqué des améliorations entre mon passage l'année dernière et cette année. La cuisine gastronomique au top, le service également. Bref, ce château mérite bien plus que 3 étoiles ! Je dirais un 4 étoiles vu l'accueil, cadre et qualité de la cuisine et du service.

Fin de séjour, je bois un café et traite quelques mails à table en terrasse avant mon départ. On me déloge pour pouvoir dresser la table. Une table de 2 personnes . Ou sont les bonnes manières et le bon sens ?

Nous avons reçus au château pour le mariage de A&A. Une grande réussite : un cocktail parfait, des serveurs discrets qui passent parmi les invités. Un dîner au top. Et surtout une équipe à la réception au top, particulièrement Estelle. Ce sont nos enfants qui ont organisé le mariage avec l’équipe, ils ont été super contents. Bref, foncez, la vue est sublime et les chambres très agréable.

Séjour très décevant malgré un bon restaurant et une chambre correcte. En plein week-end de forte chaleur, impossible de faire fonctionner la climatisation. Après presque une heure d’essais et un déplacement à la réception (personne ne répondait au téléphone), on m’annonce d’abord une “panne générale”. Le lendemain, changement de version : la clim n’avait simplement pas été remise en route par choix de la direction. J’avais pourtant réservé et payé une chambre avec climatisation. Malgré plus de 350 € dépensés dans l’établissement (chambre, restaurant, petit-déjeuner), aucun geste commercial n’a été proposé, même symbolique. Le problème n’est pas tant l’absence de clim que le manque total de sens commercial et de considération client. Très décevant pour un établissement de ce standing. C'est dommage car le carde et le restaurant méritaient mieux

Nous avons séjourné au château ce samedi 24 mai 2026. Un bien bel établissement ! Les plus : - Chambres / décoration atypiques - Piscine agréable - cadre superbe / extérieurs du château vraiment sympathiques - Repas de qualité - un mariage le soir de notre séjour très calme ! (Donc j'imagine bien géré ?) - Personne efficace en salle / bar. Les choses à parfaire : - pas de climatisation dans les chambres (il devait y faire 28. On nous a expliqué à l'accueil le dimanche matin que c'était "normal" le système était en mode hiver (un 24 mai chaud et annoncé depuis au moins quelques jours...). À noter j'ai essayé un certain nombre de fois de faire démarrer le système et il ne s'est jamais allumé même en mode chauffage. Aucun geste commercial ("on ne peut rien faire aucun manager n'est présent") / aucune volonté de comprendre le sujet (pour ce prix). - tête de lit poussiéreuse. - le processus d'accueil / check-out est lent, ça semble assez vite compliqué... On nous redemande des informations déjà transmises (nous avions une box Wonderbox) En résumé de petites choses à corriger, certe peu importantes mais à 400€ la nuit (demi-pension comprise), nous sommes plus exigeants !

Hôtel de grande qualité comme son personnel. Un service au petits soins de sa clientèle. Une cuisine qui mériterait une étoile et une carte des vins exceptionnelle. Et un premier maître d'hôtel avec le plus grand sens de l' accueil.

Un très bon moment pour la visite des caves, des explications précises et détaillées, la sommelière était très avenante, professionnelle et d’une extrême sympathie. Nous reviendrons avec plaisir. Merci pour ce moment. Je recommande ce lieu et son histoire tout aussi passionnante. Bravo à la famille qui a redonné vie au château depuis son achat en 2002.

On a été mal accueilli et facturé la chambre standard au prix de la suite. Lorsqu'on l'a fait remarqué, ils n'ont rien voulu entendre.

Un cadre absolument idyllique ! Le bâtiment et les jardins sont superbes, bien mieux que sur les photos officielles qu'il faudrait refaire pour les mettre mieux en avant. Seul petit bémol, la literie des chambres qui n'est pas des plus modernes.

Restaurant proposant des mets de qualité avec un service à table exceptionnel et aux petits soins. Vous pouvez également profiter de la terrasse ombragée et du parc du château pour profiter pleinement des lieux.

2 nuits...tres calmes. 2 repas le soir...parfaits , recherches , de très bons moments... Des parkings faciles et plats bien adaptés aux motos aussi. Un joli arboretum et parc. Personnel tres accueillant. Excellente expérience _ merci !!!

Un cadre exceptionnel offrant un environnement paisible et enchanteur.|L' accueil et chaleureux et prossionnel ce qui rend l'expérience encore plus agréable. |C'est un endroit unique qui mérite pleinement d'être découvert. |Une visite inoubliable que je recommande sans hésitation.

Dîner en amoureux Emplacement magnifique, nous avons pu profiter de la terrasse. Très bon accueil, un sommelier de très bons conseils, des assiettes très colorées. Malheureusement nous avons été assez déçus par la fadeur des Saint-Jacques, du foie gras et de l'omble chevalier et ce, malgré les sauces qui les accompagnaient.

Cela fait maintenant plusieurs fois que nous venons dans ce lieu incroyable !! Accueil parfait, chambres confortables et conforme au site, restauration exceptionnelle et cadre magnifique !!!nous avons assisté à un dîner théâtre superbe!!! Une très belle ambiance, une pièce très bien jouée et un repas de folie!!! Qualité, quantité, goût été produits superbes. Nous avons adoré!!! Bravo au directeur pour mener cet hôtel d'une main de maître tout en étant proche des clients. Merci au personnel toujours à l'écoute

Comme dans un rêve. Quel incroyable, surprise, Nous ne nous y attendions pas. Revenu du sud, direction Genève après deux hôtels, Restaurant Michelin où nous étions déçus, Nous sommes tombés sur cette petite perle. Cela deviendra notre endroit favori. Endroit magique, Personnel, sympathique et accueillant, N’hésitez pas une seconde !

Chambre dans son jus mais agréable, lieu très paisible et calme malgré le déroulement d’un mariage lors de notre séjour. Peut être un peu cher en terme de rapport qualité prix. En revanche petit déjeuner ni fait ni à faire.. produits sous vide, pas frais, pas qualitatifs, très peu de choix, service peu agréable… un départ sur une grosse déception du coup! C’est dommage, le petit déjeuner est un point important d’un séjour.

Cette note-ci vient en complément de mon avis ||« Est-ce un véritable chef en cuisine ?||Et concerne uniquement le cadre , car la fin du repas nous avons passé un excellent moment dans le parc magnifique bénéficiant d’une très jolie vue, |Nous n’avons malheureusement pas oublié le repas et le service peu professionnel.

J’ai participé à la dégustation œnologique proposée par le domaine et j’ai passé un moment extraordinaire - c’était enrichissant sans faire scolaire - une ambiance tamisée - de très beaux vins - un moment convivial que je recommande vivement et je pense réellement faire d’autres événements qu’il propose parce que même le prix est plus que correct pour la prestation - très bon point egalement la fin de la visite se termine par la passage en cuisine 🧑‍🍳 avec une politesse du personnel irréprochable à chaque instant

De gros progrès à faire sur l accueil en salle de restaurant ! Réflexion déplacées à l entrée à l encontre des.dames. Les plats sont ridicules en qualité et quantités. Bref nous ne reviendrons pas voir les comtes de challes 😅

J’ai mangé avec un ami hier midi. Rien à dire sur le service : propre, disposé, professionnel et avenant. Une spéciale pour les petits pains dont je raffole et les desserts exquis faits maison. Un régal 🍰.

Hotel remarquable et chaleureux!! Bel accueil à la réception par une charmante jeune femme . Notre suite était très cosy et la literie confortable .Les Bâtiments historiques sont magnifiques , la restauration réussie et l'entretien d'une telle demeure , certainement un éternel recommencement ....Nous reviendrons à la belle saison pour profiter pleinement de la terrasse et du parc .Le petit déjeuner buffet est très complet .Il y a également , pour les amateurs , de belles randonnées juste au dessus du château .Pour "l'apéro" et le Diner "menu gastronomique" tout était impeccable !!Que dire? Une salle magnifique , ambiance chaleureuse et feutrée .Le personnel jeune , sympathique , adorable et surtout très investi !! On sent que l'oenologie est le coeur de la maison ( nous sommes d'ailleurs repartis avec quelques "flacons")Les vins , choisis au verre , étaient tous excellents . Le diner au top , cuisson du filet de boeuf , parfaite . Bref , un séjour très court , mais tellement agréable !! Merci à tout le Staff .....

Une splendide salle de restaurant Un service de grande qualité tout en restant tres convivial Une cuisine raffiné .. La petite attention du sommelier pour vous conseiller.. sur les accords avec vos plats ... Une tres belle carte des vins Une tres belle adresse que je recommande vivement

Dormir dans un château c est très sympa : la beauté de la pierre, l histoire du château, la visite de la cave avec un Sommelier doublé d' un conteur, j ai appris à déguster un vin !!! Bref extra !!! Le personnel est très sympa ( le sommelier et le monsieur de l accueil super )

Un lieu chargé d'histoire où nous nous sommes rapidement sentis comme chez soi. Un très bon moment passé lors de la dégustation accompagnée par les histoires d'un œnologue qui sait de quoi il parle. Le restaurant est juste excellent et on se sent clairment privilégié durant quelques heures.... Nous avons adoré.

Déjeuner avec le menu gastronomique. Très agréable découverte dans ce cadre, feu de cheminée et service efficace. Serveurs et serveuses parfaits. Toutefois attention au sel trop présent dans l’accompagnement du mignon de volaille.

Nous avons célébré notre mariage au Château des Comtes de Challes. De nos premières recherches jusqu'au jour J, l'accompagnement a été parfait. L'équipe Événementiel a été formidable et d'une grande flexibilité. Le repas a été exquis, pour nos convives comme pour nous. L'équipe du Château a d'ailleurs su faire preuve d'une efficacité et d'une discrétion remarquables. Nous avons également eu l'occasion de profiter du grand confort des chambres et de leur cadre unique pour nos préparatifs. Toutes les conditions étaient réunies pour faire de ce mariage un moment inoubliable. Merci encore à toute l'équipe et, nous l'espérons, à très bientôt pour d'autres occasions !

Nous sommes très déçu sur l'ensemble des prestations de notre séjour passé dans ce château ou juste le cadre et la vue étaient au rendez-vous. L'accueil très froid , les chambres mal conçues et agencées et qui devraient être rafraîchies sans aucune bouteille d'eau ni pour un petit café ou une infusion, le restaurant gastronomique est très loin d'en être un, le petit déjeuner aux produits bas de gammes. Je ne pourrai que déconseiller ce château qui ne mérite qu'une seule étoile grâce à son emplacement et sa vue.

Un weekend particulièrement fabuleux, le site est grandiose. Le personnel est très professionnel, très agréable envers la clientèle, je les en remercie. La cuisine est excellente, merci au chef, seul petit bémol un manque de crudités et de salades complètes pour un repas léger. Notre suite était très agréable, spacieuse avec une belle vue sur le parc, toutefois elle mériterait un léger rafraîchissement, la literie très confortable. Un peu plus de produits à disposition des clients dans la salle de bain serait bienvenu ! Si j'en ai la possibilité j'aimerais y passer un nouveau séjour.

Il y a beaucoup de bon dans cet hôtel et un peu de moins bon. Les choses positives tout d'abord. 😉 Les bâtiments et le jardin sont magnifiques, parfaitement entretenus et très bien aménagés. C'est un plaisir d'y flâner. Le personnel est agréable et serviable. Une note spécifique à la réception et au sommelier qui nous a fait la dégustation et qu'on a revu au restaurant. Vraiment super. La chambre est pas mal sans être exceptionnel. Enfin le restaurant est vraiment bon. Le rapport qualité prix avec les menus est excellent. Dans notre chambre avec vue, une tâche au mur dans la salle de bain qui aurait dû être corrigée depuis longtemps, surtout qu'elle a déjà été signalée dans d'autres commentaires. Le petit déjeuner est vraiment moyen, pas de produit locaux, fromage ou charcuterie (je rappelle qu'on est en Savoie), le pain n'est pas terrible non plus. Et puis une personne lors de 2 matinées aimable comme une porte de prison qui demande le numéro de chambre sèchement. Quand on lui demande pourquoi il n'y a qu'une machine à café allumée sur les 3, elle répond encore plus sèchement qu'il n'y a pas assez de monde. Donc on préfère créer de l'attente quand il y a moins de monde. Ok. Ça gâche un peu l'expérience. Enfin pour finir le liner et les transats de la piscine sont à changer. C'est des détails mais quelque part ça participe à la bonne expérience 😉

Après avoir vanté votre lieu auprès de nos amis, nous y avons déjeuné ce dimanche. Nous étions 8 personnes. Sur la terrasse trois d'entre nous étaient au soleil... aucune alternative ne nous a été proposée : le soleil allait tourner! Pour l'apéritif, nous avions choisi un kir royal : aucun parfum, ne nous a été proposé (cassis, mûres...) et une attente d'une demi-heure. Lors du règlement, pas de note... le maître d'hôtel a mis beaucoup de temps pour nous expliquer ses calculs! Ayant très chaud, nous avons demandé le service du café dans le parc. Après 3 relances et 40 minutes d'attente nous avons enfin été servis! Très grosse déception pour nous qui connaissons bien cet établissement. Cdlt

Grâce à une Smartbox, nous avons choisi de découvrir ce château… et quelle belle surprise!✨ Tout a été parfait : un lieu magique, une cuisine raffinée, des vins d’exception. Un grand merci au sommelier, dont la passion et la gentillesse ont rendu la dégustation encore plus mémorable. C’était vraiment le petit plus de notre séjour. Une expérience que nous n’oublierons pas!

Nous avions réservé une suite via Staycation, en nous basant sur la photo présentée sur le site. À notre arrivée, la chambre attribuée était différente : moins jolie, avec une moquette décollée et des moulures fissurées. Après avoir demandé un changement, on nous a proposé une chambre plus petite, certes plus jolie, mais qui n’était pas une suite (l’hôtel était complet donc il ne restait plus que celle-là). Apparemment, selon les dires de l’assistant de direction, ce n’est pas la première fois que des clients se plaignent de ne pas recevoir la chambre à laquelle ils s’attendaient. La climatisation était en panne dans plusieurs chambres, et le ventilateur fourni était bruyant, ce qui a rendu notre nuit difficile, nous n’avons presque pas dormi. Le personnel a reconnu ces dysfonctionnements, mais a estimé que nos attentes étaient trop élevées pour un établissement 3 étoiles. Nous avons cependant déjà séjourné dans des hôtels de même catégorie avec un meilleur niveau de service. En geste commercial, nous avons reçu une bouteille d’eau. Cependant la visite et dégustation de la cave à vin était très bien et le restaurant du château très bon. Le cadre est agréable. Globalement, nous sommes déçus car le séjour ne correspondait pas à ce qui était annoncé ni au standing attendu.

Belle expérience, belle chambre (on reste dans un château historique aménagé en hotel), sommelier très sympathique, découverte de la cave et dégustation. De la vraie cuisine dans l'assiette. Parking fermé avec borne de recharge, belvédère et piscine (non testée). Je recommande.