Hotel.sarlTrès déçus par notre expérience. Nous avions choisi ce gîte car il était annoncé comme adapté PMR. En réalité, il ne l'est pas : accès extérieur en graviers rendant les déplacements très difficiles en fauteuil roulant et sanitaires non adaptés (pas de rampe). Notre belle-mère en fauteuil n'a pas pu profiter du logement comme prévu. À notre arrivée, la propreté était également loin d'être irréprochable : nous avons même retrouvé 8 mouchoirs usagés sous un lit ! Le plus regrettable reste la retenue de 40 € sur notre caution, alors que le forfait ménage est prévu dans la location, au motif que la femme de ménage aurait passé plus de temps. Pourtant, aucun état des lieux de sortie n'a été réalisé ni proposé, et le logement a été rendu dans un état normal après une semaine d'occupation. Malgré nos échanges par téléphone et par mail, le propriétaire a refusé tout remboursement. Nous partageons simplement notre expérience afin d'informer les futurs voyageurs.
Chateau du Fraissinet
Location d'appartement de vacances · Branoux-les-Taillades (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Chateau du Fraissinet
Chateau du Fraissinet est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Branoux-les-Taillades (30110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (27)
En tant que parents de trois enfants (11, 7 et 3 ans), nous avons passé de merveilleuses vacances. Chris et Alison nous avaient conseillé de réserver l'appartement Les Tilleuls car les chambres fraîches se trouvent au rez-de-chaussée, ce qui est très appréciable pour les enfants. Le seul bémol était la présence de nombreux insectes et araignées. L'appartement n'était pas non plus d'une propreté irréprochable, mais ce détail a vite été oublié après un si beau séjour. Les enfants se sont beaucoup amusés dans la piscine et, souvent si fatigués, ils dormaient comme des bébés. J'ai également profité d'une baignade dans le ruisseau/lac voisin ; c'était une expérience formidable. De plus, les propriétaires nous offraient régulièrement des tomates, des aubergines et des œufs de leur jardin. Chris et Alison nous répondaient toujours avec précision à nos questions et à nos demandes de conseils. Les environs nous ont agréablement surpris ; c'était notre premier séjour dans les Cévennes.
Le château est magnifique. La piscine était superbe, même pour les jeunes enfants. Chris et Alison sont des personnes très sympathiques qui connaissent parfaitement la région et proposent des activités adaptées à chaque groupe.
Malheureusement, notre séjour au Château du Fraissinet a été décevant. Malgré les avis positifs que nous avions lus et les belles photos sur le site web, le logement n'a pas répondu à nos attentes. Le rapport qualité-prix nous a particulièrement déplu, surtout pour une semaine de vacances qui nous a finalement coûté 1 610 €. Dès notre arrivée, nous avons constaté que tout semblait vieillot. Le canapé était affaissé et il y avait peu de meubles confortables. La cuisine était petite mais équipée de tout le nécessaire. Malheureusement, le Wi-Fi était très faible et, pendant plusieurs jours, totalement indisponible. Notre « jolie chambre familiale » ressemblait davantage à un garage. Nous avons dû dormir dans trois lits simples inconfortables, que j'ai dû faire moi-même malgré le supplément élevé pour les draps. Il n'y avait ni moustiquaire ni moustiquaire pour nous protéger des nombreux moustiques. De plus, les lampes étaient poussiéreuses et certaines étaient défectueuses, et la terrasse était couverte de toiles d'araignée. Sur le terrain, nous avons trouvé à plusieurs reprises les déjections des deux chiens des propriétaires. Le lac et la rivière, décrits comme charmants et accessibles, se sont révélés être en réalité un fossé asséché grouillant de moustiques. De plus, il fallait enjamber des lignes électriques pour accéder à l'eau, ce qui rendait l'endroit peu adapté aux enfants. La piscine n'était pas agréable non plus. Les bords étaient couverts d'algues, des herbes poussaient entre les carreaux et des clous dépassaient de la terrasse. De plus, l'eau était glaciale. Les contacts avec les propriétaires ont été minimes et, après trois demandes (literie adéquate, lampe cassée et absence de Wi-Fi), nous avons renoncé, déçus. Malgré toutes ces déceptions, nous avons fait de notre mieux pour profiter du magnifique cadre verdoyant, des nombreuses possibilités de randonnée et des autres lacs à proximité. Cependant, il est important de trouver un juste équilibre entre prix et qualité. On peut certes camper de façon plus rudimentaire, mais pas à ce prix-là. Bien que notre séjour ait été décevant, nous pensons que les Gîtes Fraissenet ont le potentiel de s'améliorer et d'offrir un séjour agréable aux futurs clients. Nous espérons que nos commentaires contribueront à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour remédier aux points faibles mentionnés et améliorer l'expérience des futurs hôtes.
Très belle accueil, très beau lieu au calme
La retraite de yoga était un vrai bonheur, la nourriture était délicieuse, l'endroit est d'une beauté authentique, la piscine est impeccable et magnifiquement rénovée, l'endroit et les chambres/gîtes ont également été rénovés, ce qui n'est pas nécessairement reflété sur les photos que l'on voit sur le site web, nous avons donc eu une très belle surprise à notre arrivée !
Un petit paradis dans les Cévennes !!
Lieu magnifique en pleine nature, avec des hôtes charmants. Nous avons passé de superbes vacances et les enfants ont adoré le parc et la piscine. Nous recommandons vivement!
Nous avons passé de merveilleuses vacances à Fraissinet ! Chaque jour, nous nous sommes baignés dans la piscine et la rivière près du château. Nous avons également fait de belles excursions à Montpellier, Uzès et Nîmes !
Un charmant ensemble de gîtes niché dans le cadre exceptionnel du château, avec les Cévennes en toile de fond. Nous y avons passé deux semaines de détente, accueillis chaleureusement par Alison et Chris. Les gîtes sont bien équipés, le domaine spacieux et le complexe aquatique magnifique. Les enfants se sont éclatés. On peut aussi se baigner dans la rivière. La région regorge d'activités, avec notamment un lac de plaisance bien entretenu à 8 km, où l'on peut également se baigner en eau libre. Le Pont du Gard et Nîmes sont à une heure de route et méritent vraiment le détour. Trois restaurants sont accessibles en deux minutes à pied. En résumé, un séjour à recommander absolument !
Super sympa et magique !
Nous étions une famille de trois enfants et quatre adultes, et Le Pins était suffisamment spacieux pour nous tous. Nous avons passé un merveilleux séjour au Château du Fraissinet, et le domaine était idéal pour profiter de moments en famille, que ce soit au bord de la piscine, de la rivière ou en jouant au badminton/ping-pong comme nous l'avons fait ! Son emplacement est parfait pour explorer les environs, et il y a tellement de choses à découvrir ! Alison et Chris étaient des hôtes formidables, chaleureux et disponibles, et ils connaissaient très bien la région, ce qu'ils ont partagé avec plaisir.
Le gîte était d'un excellent niveau et son agencement convenait particulièrement bien à nos trois aînés. La cour privée offrait un refuge bienvenu contre le soleil de midi et un endroit charmant pour déjeuner. Le domaine était très bien entretenu et offrait un cadre magnifique à la piscine, que nos filles ont adorée. Trois restaurants sont accessibles à pied à proximité ; nous avons particulièrement apprécié le camping local, très convivial. En résumé, de superbes vacances ! Un grand merci.
Un cadre magnifique et des propriétaires très accueillants. Nous avons passé de merveilleuses vacances dans un environnement splendide. Le domaine est un véritable havre de paix au cœur d'une région splendide.
Nous avons passé un séjour formidable. Le domaine était idéal pour les enfants, un grand espace sécurisé où ils pouvaient se promener. La piscine était fantastique. Alison et Chris, nos hôtes, étaient incroyablement compétents et serviables, tout en restant discrets : ils ont su trouver le juste équilibre ! Deux excellents restaurants se trouvent à seulement 5 minutes à pied du château. Les environs offrent une multitude d'activités pour tous les âges et tous les goûts. Je recommande vivement le château du Fraissinet.
Un lieu de vacances absolument merveilleux ! Un cadre magnifique, de charmants gîtes, une ambiance conviviale avec les autres vacanciers, et les propriétaires, Chris et Alison, qui prennent grand soin du domaine et de leurs hôtes !
Nous avons passé un agréable séjour au Château du Fraissinet. Alison et Chris font tout leur possible pour que nos vacances soient réussies. La région offre de nombreuses activités. Nous recommandons vivement cet établissement.
Séjour fabuleux dans un cadre reposant et paisible, avec pourtant une multitude d'activités pour petits et grands à proximité. Facile d'accès depuis Nîmes, une fois les portes du château franchies, quel bonheur de se sentir loin du tumulte quotidien ! Hébergement excellent et hôtes charmants, toujours prêts à donner des conseils. Je reviendrai sans hésiter l'année prochaine.
Je fréquente le château depuis 2006 ; il est même devenu un lieu mythique pour mes proches ! Chris et Alison ont œuvré sans relâche pour transformer ce site enchanteur. Le domaine est vaste et franchir les grilles en fer forgé et descendre l'allée bordée de lavande me remplit toujours d'une douce nostalgie. La façade du château est un enchantement et c'est ce qui nous a initialement incités à réserver. Une magnifique rivière rocheuse borde la propriété et, malgré la superbe piscine ajoutée ces dernières années, la rivière reste mon endroit préféré pour nager : propre, sûre et chaude, elle est bordée d'arbres et de rochers où l'on peut escalader et plonger. C'est l'incarnation même d'une profonde connexion avec la nature. Nous avons séjourné dans différents gîtes du domaine, tous charmants, simples, rustiques mais bien équipés et agencés avec soin. Je n'aime pas passer trop de temps à l'intérieur et l'espace extérieur est vaste. Chaque gîte dispose d'une grande salle à manger privative et vous êtes invités à explorer le vaste domaine et les collines boisées qui s'étendent derrière. J'ai réservé le château pour ma famille et mes amis, de 1 à 70 ans. Tous ont pleinement profité de leur séjour, que ce soit lors de mes vacances entre amis dans ma vingtaine (canoë, baignade, exploration, gastronomie), ou en famille avec les enfants et leurs mamans plus âgées ! Les enfants apprenant à nager, parlant français pour la première fois, dînant sous la surveillance attentive de mes chiens, ânes et poules. Partager un repas et rires avec les autres hôtes autour de la table d'hôtes, et pratiquer le yoga, pour ne citer que quelques exemples. J'espère pouvoir y revenir pendant de nombreuses années. Merci Chris et Alison.