Hotel.sarlÀ notre arrivée, tout était fermé et personne n'était là pour nous accueillir. Après un appel téléphonique plutôt désagréable et une attente un peu longue, l'hôte est arrivé : impoli, en vêtements sales, il nous a réprimandés pour notre retard (l'arrivée était prévue à 14 h 30 et il était déjà 14 h 50). Il nous a également reproché de ne pas nous être garés à l'endroit indiqué (l'emplacement n'était pas signalé). Il nous a annoncé sèchement que la chambre ne serait pas prête avant 20 minutes, que nous devrions aller à la piscine et que nous pouvions annuler si nous le souhaitions. Pendant les cinq minutes où nous avons hésité, nous avons constaté que le petit-déjeuner n'était pas encore rangé, que l'endroit était en désordre et que des objets traînaient partout. Finalement, il nous a dit que la chambre ne serait pas prête avant une heure, que nous pouvions annuler sans problème et que nous devions nous décider rapidement car nous lui faisions perdre son temps. Nous lui avons fait remarquer que nous étions peut-être ceux qui perdaient leur temps, que nous avions fait une heure et demie de route pour arriver jusqu'ici, et que nous souhaitions savoir si nous serions à l'aise. Elle a simplement pris ses affaires et est partie, prétextant devoir s'occuper d'autres clients avant nous. Nous avons donc décidé d'annuler notre réservation et de partir. L'expérience a été très désagréable ; nous la déconseillons fortement. C'est vraiment dommage qu'un si bel endroit soit géré par une personne aussi irresponsable.
Chateau du Perray - Hôtel Carquefou - Hôtel Nantes - Hôtel Saint-Mars-du-Désert
Hôtel · Saint-Mars-du-Désert (44)
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À propos de Chateau du Perray - Hôtel Carquefou - Hôtel Nantes - Hôtel Saint-Mars-du-Désert
Le Château du Perray, situé à Saint-Mars-du-Désert près de Nantes, offre un séjour idéal dans un cadre naturel exceptionnel au cœur d'un parc boisé de 14 hectares abritant une faune variée. L'établissement propose des chambres et appartements confortables avec vue, un petit-déjeuner continental avec produits locaux, et une piscine extérieure, le tout dans un environnement calme et ressourçant.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (61)
Les photos sur le site sont magnifiques et mettent l'hôtel en valeur. Malheureusement, une fois sur place, l'intérieur est loin des attentes : mobilier usé, propreté moyenne et décoration vieillotte. On a l'impression que les photos ne reflètent pas l'état actuel des lieux. Dommage, car le potentiel semble être là.
Compte tenu des prestations annoncées au Château du Perray, et recherchant avant tout le calme, notre première nuit a commencé à 23h avec le bruit incessant des engins agricoles John Deere, juste sous la fenêtre de notre chambre. L'établissement ne compte pas trois restaurants, nous n'avons donc pas pu fêter l'anniversaire de ma femme, raison principale de notre séjour. Le petit-déjeuner, bien que correct, est hors de prix et ne vaut pas son prix. La télévision à écran plat est certes de piètre qualité et ne fonctionnait pas dans notre chambre. Le propriétaire, bien que poli, est la principale personne présente sur place. S'il sert le petit-déjeuner, il ne propose pas de service de bar, contrairement à ce qui est indiqué dans la publicité. On peut acheter des bouteilles de vin, de bière et autres boissons à consommer sur place. Ma femme et moi recherchions un lieu calme et paisible, avec restaurant et bar ; or, toutes ces prestations annoncées pour la chambre et le petit-déjeuner étaient inexistantes.
Bâtiment historique, plein de charme et avec un propriétaire courtois.
Halte très sympathique dans un endroit charmant. Chevaux, cerf et biches et même des kangourous ! Les animaux sont heureux, ici, ça se sent !
Lieu magnifique et atypique. Chambre spacieuse (suite) et meublée avec goût de mobilier authentique. Literie parfaite, peti déjeuner copieux et délicieux (produits locaux). Propriétaire très agréable, soucieux de faire partager son amour des animaux et de sa propriété. Nous avons beaucoup apprécié les attentions. A découvrir absolument !
Second séjour dans ce charmant château. Accueil toujours aussi gentil et attentionné. Les chambres sont superbes, le lieu calme et reposant. L'hôte est absolument accueillant et attentif aux besoins. Merci pour cette superbe soirée. Très belle continuation A bientôt
Superbe manoir dans un immense parc. Séjour authentique, par contre c'est plutôt chambre d'hôtes que hôtel : pas de ménage dans la chambre et pas de service.
Super je recommande à tous
Superbe expérience ! Le château est magnifique , la piscine aussi , le parc animalier est époustouflant ! Nous avons vu des cerfs c’était sublime ! Propriétaire accueillant. Nous reviendrons !
vous avez un nom arabe, ne vous embêtez pas, ils vont annuler votre réservation, j'ai réservé via booking com, j'ai payé quand j'ai appelé pour confirmer mon arrivée, j'ai donné mon nom et sans hésitation il a dit qu'ils étaient complets depuis une semaine , mais lors de la réservation, il y avait des chambres disponibles même le lendemain et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu de remboursement, même dans les commentaires lors de la réservation, je n'ai dépensé que des noms européens et pas un turc, ni un arabe, ni un africain.
Je recommande super cadre ,chambre confortable, très bon accueil
Si vous aimez la campagne. Attention aux guêpes 🐝
Idéal pour sa tranquillité
Très très bonne expérience, très bien accueilli. Un hôte qui se plie en quatre, merci beaucoup
Magnifique, chaleureux, grande qualité
Équipe très honnête. J'avais réservé via un site le prix n'était pas le prix de base. Elles m'ont contacté pour passer directement par eux. J'ai donc économisé 50€. La jeune femme de l'accueil effectivement venant d'un autre pays prenait le temps de comprendre et de se faire comprendre en plus d'être souriante, agréable et bienveillante. Le propriétaire également, sans prise de tête et très sympathique. Effectivement nous sommes en période de canicule le paysage n'était pas vert. Les animaux vivaient ça avec plus de difficultés mais ils avaient toujours de quoi manger. Les aléas du temps... Le lieu ressemble à un Agatha CHRISTIE. Très inspirant. Les chambres sont d'époques c'est ce qu'on recherche dans une chambre d'hôte. Au milieu de la campagne, avec du cachet et des gens sympathiques. Je compte bien y revenir.
Très mauvaise expérience, nous avons croisés le propriétaire, une personne très imbut de lui même! Ne dit pas bonjour, prend les gens de haut... Nous sommes venus pour un week-end en amoureux , nous avons trouvé, cependant les lieux magnifique. Dommage que cette personnes n'ai pas pris conscience la chance qu'il a de poceder une telle batisse...
Superbe lieu, chargé d'histoires,la salle du petit déjeuné ressemble à la table ronde de Kamelott, le parc est magnifique ! La propriétaire très accueillante !
Magnifique, le cadre est splendide, l'accueil très agréable. Une vie de château pendant un week-end, extrêmement reposant.
Le 9 octobre 2021 nous avons réservé et layer 50% d'acompte Arrivé à l'hôtel... personne! On téléphone et on se fait envoyer bouler par téléphone !!!! Dégâts des eaux doit disant et pas un mot d'excuse tout salement honteux et vien sûr nous avons payer!!!! Écœurant
Un endroit magnifique pour se ressourcer, loin du bruit et de la pollution urbaine.
Belle propriété plutôt bien entretenue au global. Les gîtes mériteraient un plus d équipements des toilettes fonctionnelles et une température de la douche réglable avec plus d eau froide.
Visite durant le week-end de l’ascension avec des règles sanitaires toujours compliquées... Malgré cela l’accueil a été à la hauteur du lieu : gentillesse, service et écoute d’une qualité exceptionnelle. L’implication du personnel dans le bien être des occupants est extraordinaire. Le calme du lieu et la beauté de la nature l’entourant, lui confèrent une image prestigieuse La proximité avec la métropole nantaise est aussi très appréciable Je recommande vivement !!! Mr Bousquet
Excellente expérience passée au manoir du Perray. Hospitalité, charme du lieu et nature sont au rendez-vous. Un grand merci ! Nous recommandons.
Très belle endroit .pour les personnes qui aime campagne et calme
Les propriétaires des dépendances qui sont à loué sont véreux. Aucun suivi, aucune maintenance, aucun état des lieux de sortie. À fuir
Un voyage hors du temps au calme en pleine nature
Manoir proche de Saint Mars du Désert. Route d'accès jusqu'au manoir assez rudimentaire et accidentée. Lieu en lui-même assez prestigieux de l'extérieur. Intérieur des parties communes ok. Certaines chambres au mobilier et installation WC et douche très vétuste. La suite royale est en revanche un bel appartement de trois pièces. Piscine extérieure très grande. La personne qui s'occupe de la gestion des lieux est très serviable.
Accueil très chaleureux par l'hôtesse. Super endroit calme et reposant. Vue imprenable sur les animaux. Petit bémol, ce serait encore plus accueillant d'enlever les 3 épaves sur le parking et de pouvoir approcher les animaux. Petit-déjeuner sympa mais trop cher.
Trop cher pour ce que c'est que cette suite ?
Bel endroit et pas très loin de Nantes. Cadre reposant. Par contre, il fait froid en hiver ... surtout dans la salle de bain. On entend pas mal dans les couloirs mais bon ceci est du au bâtiment. Point noir me concernant : vérifiez bien vos factures ! Je n'ai toujours pas de retour de leur part depuis le mois de Mars ! Des choses facturées et payées mais silence depuis ... malgré plusieurs relances. Cet avis sur Google les feront peut être réagir ?
Accueille chaleureux, le propriétaire nous a donné de très bonnes adresses de restaurants. L'extérieur comme l'intérieur ètaient superbe.
Un lieu de séjour hors pair où pour la première fois, un séjour professionnel, loin de chez soi, est compensé par un endroit calme et serein où tout est mis en place pour que l’on puisse se ressourcer et se détendre. Le couchage est impeccable et la salle de bain est nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner est copieux et pris dans une salle à manger splendide tout autant que l’est l’extérieur de la maison. Quant aux hôtes ils sont d’une discrétion et d’une disponibilité sans pareille. Très heureuse de ce séjour là bas
Lieux magnifique et accueil simple et chaleureux.
Très agréable et très accueillant. Malheureusement, nous n'y avons passé qu'une seule nuit.
Tres beau site superbe accueil je vous le recommande
Magnifique séjour au Manoir du Perray. Un cadre vraiment reposant à quelques minutes seulement de Nantes. Ma chambre était très agréable, et pouvoir profiter des animaux et de la piscine du Manoir fût un vrai plus ! Je ne peux que vous recommander le Manoir du Perray.