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HÔTEL

Château Féger

Hôtel · Camblanes-et-Meynac (33)

4,2 5 avis Google
Château Féger — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

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À propos de Château Féger

Château Féger est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Camblanes-et-Meynac (33360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (5)

Avis Google
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Anaïs Da Costa Google

Nous avions réservé l’ensemble du château . Le tarif est correct, mais l’endroit est très difficile à chauffer. Le principal problème concerne l’annexe : l’une des chambres n’a pas de chauffage et reste impossible à réchauffer, même en laissant la porte de l’autre chambre ouverte. Heureusement, les températures étaient clémentes ce week-end, car sinon cela aurait été vraiment compliqué. Même souci du côté de la douche de l’annexe : l’eau reste glacée, peu importe l’heure. Nous avons pris une première douche vers minuit, alors qu’aucune autre salle de bain n’était utilisée, et l’eau était déjà froide. La seconde, vers 9h, était tout aussi gelée. J’ajoute que l’heure de départ est assez tôt : on nous demande de quitter les lieux pour 10 h. Heureusement, le cadre est très beau, et deux chevaux en liberté nous ont accueillis à notre arrivée, ce qui apporte beaucoup de charme au lieu.

Réponse du professionnel : Merci Anaïs pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du château et l’accueil des chevaux qui participent au charme du lieu. Nous prenons note de vos remarques concernant le chauffage et l’eau chaude dans l’annexe. Après vérification, l’eau chaude fonctionne normalement ; il est donc possible qu’il y ait eu un souci ponctuel d’utilisation des robinets ou de manipulation. Si nous avions été informés durant votre séjour, nous aurions pu vous accompagner immédiatement pour résoudre ce point et rétablir votre confort, comme nous le faisons habituellement. Nous restons toujours disponibles pour nos voyageurs et une simple communication permet d’intervenir rapidement. Concernant l’horaire de départ, bien que le check-out soit fixé à 10 h pour des raisons d’organisation, un départ plus tardif peut être accordé gratuitement lorsqu’il est demandé à l’avance. Là encore, nous restons flexibles dès lors que nous sommes informés. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions pleinement satisfaisantes.
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Nico-DT Google

Logement propre, élégant, bien agencé et décoré avec goût. Bémol qui explique que je n'ai pas mis 5 étoiles : nous avons demandé à repousser l'obligation de partir à 10h pour prendre le temps de faire un peu de ménage et laisser l'endroit aussi propre qu'à l'arrivée. On nous a accordé de partir à 12h moyennant 30€ supplémentaires. Nous avons donc payé le supplément avant notre arrivée. Mais à côté de ça nous avons trouvé un logement sans Wifi et sans eau chaude ... Nous avons signalé le problème, on nous a gentiment baladé pour le wifi avant de nous envoyer finalement un technicien quelques heures plus tard pour réparer ces problèmes : ni le chauffe eau ni le WiFi n'étaient branchés ! Vu le prix demandé + le supplément on s'attend à avoir un service irréprochable en arrivant.

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malya.lingerie Google

Une séjour inoubliable dans un cadre exceptionnel! Le château offre une atmosphère paisible. Tout est parfaitement préparé, un accueil chaleureux logement impeccable et petites attentions qui font la différence. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité de l’équipe/ une expérience unique que nous recommandons vivement!

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alexandre pianaldi Google

Cadre idyllique dans un château au bord de la Garonne à 10 minutes du centre de Bordeaux , chambres spacieuses ….très bon accueil, a proximité d’un bon restaurant sur le fleuve . Très bonne étapes sur la route des vins ….