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HÔTEL

Château-Hôtel Les Tourelles

Hôtel · Sainte-Maxime (83)

4,3 349 avis Google
Château-Hôtel Les Tourelles — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Château-Hôtel Les Tourelles

Château-Hôtel Les Tourelles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Sainte-Maxime (83120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (349)

Avis Google
4,3
349 avis
5★215
4★73
3★20
2★17
1★24
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Paul Dingreville Google

Le château est magnifique, plein de charme et parfaitement entretenu, avec une architecture qui lui donne un caractère unique. Le véritable point fort, la vue, absolument exceptionnelle. Que ce soit depuis la chambre ou les espaces communs, le panorama est splendide et invite à la détente. C'est le genre d'endroit où l'on prend plaisir à simplement admirer le paysage. Un établissement plein de cachet, idéal pour se ressourcer et profiter d'un cadre hors du commun.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et pour les photos partagées 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par le charme du Château, son architecture, son cadre exceptionnel et la vue panoramique sur la mer. C’est un réel plaisir de savoir que votre appartement vous a apporté confort et satisfaction, notamment grâce à son espace, ses équipements et son atmosphère chaleureuse. Vos compliments sur le rapport qualité-prix ainsi que sur l’expérience globale nous touchent beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse au Château Les Tourelles. L’équipe du Château Les Tourelles – Sainte-Maxime
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Karine Sebire Google

Les chambres sont vieillotes, dans leur jus.... Mais c'est surtout la piscine intérieure, alors là, jamais vu ça, pas de vestiaires et le bassin est minuscule

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 🌿 Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’état des chambres et les équipements de l’espace piscine. Vos remarques sont prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos installations. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe du Château Les Tourelles – Sainte-Maxime
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SEVERINE FRIZZI Google

✨ Parenthèse hors du temps ✨ Dormir dans un château… On ne vit pas ça tous les jours 🏰 Au Château Les Tourelles, on a découvert un lieu chargé d’histoire, où chaque pièce raconte quelque chose… À seulement 5 minutes à pied du bord de mer, des restaurants et des commerces… et pourtant, un calme absolu. Entouré d’un parc arboré magnifique 🌿 un véritable écrin de verdure, plein de charme, apaisant, et tellement élégant. Un immense merci au staff, adorable et très accueillant 🤍 On s’est senties vraiment bien reçues.

Réponse du professionnel : ✨ Merci pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère unique du Château, son histoire, son calme ainsi que son environnement privilégié entre mer et verdure 🌿 C’est également un plaisir de lire vos mots sur l’accueil de notre équipe, qui met tout en œuvre pour que chaque séjour soit une belle parenthèse. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Château Les Tourelles. L’équipe du Château Les Tourelles – Sainte-Maxime
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emilie gentilini Google

Nous sommes venus, depuis Fréjus, manger au restaurant le soir de la Saint-Valentin. Le service est déplorable, le temps d’attente entre notre arrivée et les amuse-bouche (même pas l’entrée) est de + d’1h?! Et ce n’est même pas si bon… Pour un prix clairement excessif. Enfin bref, à fuir, je me sens arnaquée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience lors de la soirée de la Saint-Valentin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais d’attente que vous décrivez ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception. Votre remarque sur le repas et le rapport qualité-prix a bien été transmise à nos équipes afin d’être analysée avec attention. Les soirées spéciales impliquent une forte affluence, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité du service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L’équipe du Château Les Tourelles – Sainte-Maxime
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MelGab Google

Bravo au chef cuisine qui propose une très belle carte avec du choix et on y mange très bien bon rapport qualité prix avec une très belle vue .je recommande sans hésitez

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de notre chef, la diversité de la carte ainsi que le rapport qualité-prix. C’est également un plaisir de savoir que la vue a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec toute l’équipe en cuisine. L’équipe du Château Les Tourelles – Sainte-Maxime
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gilles PERRONE Google

Excellent emplacement et un personnel très sympathique… Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Château Les Tourelles !
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Amar Belghezli Google

Cadre expetionnel, belle vue sur sainte-Maxime Propreté,accueil et personnel agréable tout pour passer de bonnes vacances. Très honnête,ma belle-mère a oublié ces bijoux en or ,ils ont téléphoné pour les récupérer. Bravo à l'équipe des Tourelles.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la vue et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu rendre votre séjour serein jusqu’au bout. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt aux Tourelles !
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Dr Dr Google

Les chambres de l'hôtel ne disposent pas de climatisation et pas repris dans leur site. On suppose donc qu'il y en a une surtout par 35 degrés. Il y a un ventilateur par contre un super Dyson à 400€ mais de climatisation mobile!!! Les nuits sont longues car impossible de dormir. Dommage car l cadre est superbe

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Concernant la climatisation, nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons sincèrement l’inconfort ressenti pendant les fortes chaleurs. Il est vrai que nos chambres ne disposent pas de climatisation, ce qui est précisé sur notre site internet, mais nous reconnaissons que cela peut prêter à confusion. Nous allons veiller à améliorer la clarté de l’information à ce sujet. L’équipe du Château Les Tourelles – Sainte-Maxime
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Brian ANNIBAL Google

Lieu mythique en face de Saint-Tropez, c’est magnifique hélas par temps de pluie c’est différent 🤷‍♀️.. L’hôtel se situe sur les hauteurs de la ville et le cadre environnemental est tout simplement somptueux, de la verdure, des palmiers, agrémentent l’ensemble du complexe hôtelier. Celui-ci est bien structuré et les appartements sont clean, très vastes et propres, il y a vraiment tout le confort ainsi qu’une cuisine équipée 🥺. Le personnel est bien aimable et réactif 🥺. Donc : —>> 🥺 A essayer par vous même 🥺 <<—

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé, ainsi que pour les magnifiques photos qui accompagnent votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du site, le confort des appartements et l’accueil de notre équipe. Vos suggestions et remarques sont précieuses, notamment concernant l’accessibilité de certains logements. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, pour un séjour encore plus agréable… et, espérons le, sous le soleil cette fois ! Les Tourelles Sainte-Maxime
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Nicole Google

Très belle demeure, personnel au top. La cuisine très très déçu. Frites molles, raviolis presque froid. La palme aux crèmes brûlées servi chaude avec presque plus de sucre que de crème. Quel dommage. Très déçu

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Château ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous regrettons sincèrement que votre passage au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre chef afin que les points évoqués soient revus avec attention. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience plus satisfaisante dans tous les aspects de votre séjour. Les Tourelles Sainte-Maxime
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Emmanuel Vallet Google

Un restaurant magnifique dans la maison de Léon Gaumont. Une très beau hôtel particulier. Des plats délicieux 😋 a un tarif relativement abordable. Merci pour le service. Nous avons eu une place pour la voiture à l’intérieur c’était parfait. Je conseille de réserver.

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mag Harley Google

La connexion est idéale pour le télétravail. L’appartement est situé en face de la mer et à côté du vieux village. Suivez les consignes et profitez. Nous réservons le hammam le matin pour son ouverture à 15:30. La piscine est à environ 26 degrés celsius, inutile de nager dans une soupe chaude, c'est parfait. Venez découvrir ce village vacances calme et reposant.

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Alex 06 Google

Les appartements sont vieux la télévision à la taille d un écran d ordinateur et il n y a que cet écran dans tous les logement le «canapé » est un mobilier de balcon extérieur pas de confort la literie ca va mais on est allés acheter 2 coussins l emplacement est très bien mais au niveau du château de la réception tout est fermé le bar fermé… on ne peut ni prendre un verre ni un café au bar la piscine intérieure est glacée nous avons dû écourter le séjour je ne peux pas baigner mes enfants dans cette eau glacée on devrait nous prévenir avant de réserver car nous sommes venus exprès pour la piscine chauffée car on est en avril et la météo est mauvaise ce que j avais vu avant mon arrivée c est dommage car ce n est quand même pas rien 400€

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gaelle ameur Google

Très beau cadre, belle appartement super propre rien à dire! Du côté du spa, un peu de déception piscine un peu fraîche! Pas de musique d'ambiance et pas de petit coin thé détente...

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MPG 34 Google

Nous avons été au restaurant du château "le festival". Une très belle découverte. Dans un cadre magnifique, nous avons très bien mangé. Le personnel est très sympathique, et très attentif aux tables . Nous avons été servis rapidement . Rien à dire. Nous avons passé un très bon moment "au calme".... Nous y retournerons avec gd plaisir.

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Françoise Auguy Google

Nous avons juste tester le restaurant. Magnifique demeure dans un jardin extraordinaire au calme dans Ste Maxime. Restaurant super. Un autre menu en plus de celui proposé, une gamme au-dessus serait peut-être le bien venu. Personnel accueillant.

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Philippe Vicart Google

Un endroit magnifique et inattendu au coeur de Sainte Maxime. Un grand parc arboré et un château qui porte bien son nom. Nous étions invités pour dîner (veinards que nous sommes), je ne pourrai donc pas vous parler des chambres et des prix. Un service souriant et efficace, plats bons et bien servis. Un endroit à fréquenter.

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Elisa Ouillon Google

Lieu sympathique, très beau décor, demander bien à être sur la terrasse au risque d’être déçu. L’amabilité des serveurs et leurs professionnalisme laisse à désirer. Concernant les plats, moules petites et pas très fraîches, des frites pas très cuite et pour finir un tartare plutôt fade. Nous avons même été un peu malade après. Les prix ne sont pas excessif pour un hôtel 4 étoiles mais la qualité n’est pas au rendez vous. Je ne vous recommande pas ce lieu.

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Hugo W Google

Un cadre magnifique, un château magnifique. Cependant, service légèrement décalé (pas de masques) , décoration correcte, incohérence au niveau des tarifs ( entrée + plat = 39€ mais entrée + plat + dessert = 26€ !?). Une bonne cuisine dans l’ensemble. Bon niveau qualité/prix si vous prenez le menu à 26€. Bien dans l’ensemble mais ne pas se fier aux notes de l’hôtel.

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