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Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa

Hôtel · Narbonne (11)

4,5 1563 avis Google
Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa

Hôtel de luxe sur domaine de 1 000 hectares avec chambres sobres, dégustations de vins et piscine extérieure.

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Avis clients (1563)

Avis Google
4,5
1563 avis
5★1092
4★315
3★72
2★23
1★61
B
Brigitte Balteau Google

Une visite inoubliable chez Gérard Bertrand faite avec la merveilleuse Agathe qui nous a servi de guide pour nous faire découvrir ce lieu d exception ! Dotée d une aura et d un charisme exceptionnels, elle nous a expliqué la biodynamie, les vignobles du domaine, les caves de vinification, les chais dont celui de la Villa Soleilla où naissent les vins orange et cela tout en profitant également d une vue imprenable sur l ensemble du domaine ! Nous avons dégusté 4 vins signatures dont le meilleur rosé au monde ainsi qu'un « wine cocktail » Ce fut une expérience authentique, œnologique unique à conseiller vivement! C était un cadeau de nos enfants qui nous ont accompagné également ! Un après midi inoubliable Merci ! ☺️

Réponse du professionnel : Chère Brigitte Balteau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis de lire que cette visite a été un moment inoubliable pour vous et votre famille. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Agathe, qui sera très touchée par vos mots. Sa passion, son enthousiasme et son expertise sont de précieux atouts pour faire découvrir l'univers Gérard Bertrand. Nous sommes également heureux que cette expérience, offerte par vos enfants, vous ait permis de vivre un si beau moment de partage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au domaine. Cordialement, Clémentine Service Clients / Réception
M
M2270QCninab Google

Un bel hôtel entouré des vignes du domaine, la chambre supérieure (villa) est très agréable, la décoration subtilement luxueuse tout en gardant l’authenticité du cadre. |La piscine calme est également agréable, celle exclusive aux villas, le petit déjeuner propose un buffet de produits locaux et bien sélectionnés. |Les équipes très agréables, accueillantes et discrètes.|À refaire si je repasse à Narbonne. |Merci.

A
Antoine Zyla Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Toute notre famille a beaucoup apprécié la visite guidée du vignoble au Domaine de l’Hospitalet. Un grand merci à Maxime, notre guide, qui s’est montré très passionné, agréable et cultivé. Ses explications étaient captivantes et ont rendu la visite particulièrement intéressante et enrichissante. Une très belle expérience que nous recommandons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Antoine Zyla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que toute votre famille a apprécié la visite guidée de notre vignoble. Votre retour nous fait très plaisir, et nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Maxime. Il sera touché de savoir que sa passion, ses connaissances et son enthousiasme ont contribué à rendre cette visite captivante et enrichissante. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle découverte de notre domaine. Cordialement, Clémentine Service Clients / Réception
C
Chignard Océane Google

Nous avons passé une nuit magnifique au Château L’Hospitalet avec mon chéri, et tout était parfait du début à la fin. Le samedi matin, nous avons participé à une dégustation de vins exceptionnelle. Un grand merci au jeune homme qui nous a accompagnés pour ses conseils, ses explications et sa passion. Un vrai moment de découverte, 10/10 ! Le service voiturier jusqu’à L’Hospitalet Beach était également au top, avec un personnel très sympathique et attentionné. Le samedi soir, nous avons dîné au restaurant L’Art de Vivre. Un grand merci à Cyril et Nelly pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme. Les accords mets et vins ainsi que les explications étaient remarquables. Une expérience inoubliable dans un cadre magnifique. Nous reviendrons chaque année sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux séjour !

Réponse du professionnel : Chère Chignard Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort ! Quel plaisir de lire votre retour et de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, du début à la fin. Nous sommes ravis que la dégustation de vins du samedi matin ait été un moment aussi enrichissant et mémorable. Votre message sera transmis avec grand plaisir à notre collaborateur, qui sera touché de voir sa passion et son enthousiasme ainsi récompensés. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre service voiturier vers L’Hospitalet Beach. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et du service, et votre reconnaissance est une belle récompense pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux remerciements avec Cyril et Nelly. Ils seront ravis de savoir que leur accueil, leurs conseils ainsi que les accords mets et vins proposés au restaurant L’Art de Vivre ont contribué à rendre votre soirée si spéciale. Votre fidélité et votre intention de revenir chaque année nous touchent particulièrement. C’est le plus beau témoignage de confiance que vous puissiez nous offrir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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marie-pierre Bory Google

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hospitalet (villas) et avons profité de la plage et de son restaurant. Dans les petits bémols, quelques erreurs de conception: pas de barre pour suspendre les serviettes les plus petites près du lavabo et un dressing pas assez haut pour suspendre des robes. Dans les points forts: un site très beau, chambres grandes et très calmes, bonne literie, excellent petit déjeuner (merci pour la truite et les avocats!), un service de navette qui rend la voiture tout à fait inutile (nous avons pris le train depuis Toulouse) et facilite grandement l'accès à la plage dont le parking peut être plein. Merci à Charlotte, Nathan et Benjamin pour leur ponctualité et leur bonne humeur. Le restaurant de la plage est excellent, avec un bon choix de poisson ("pêche du jour") , cuits impeccablement, et des accompagnements plein de légumes. Et un excellent service, efficace et sympathique. Un conseil: si vous n'aimez pas la musique de DJ, vérifiez qu'il n'y a pas d'évènement prévu quand vous allez à la plage.

Réponse du professionnel : Chère Madame BORY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre espace Villa Soleilla et que vous avez pleinement profité de notre environnement, de la plage ainsi que de son restaurant. Votre appréciation de la qualité de la literie, du calme des chambres, de la beauté du site, de notre petit-déjeuner et de notre service de navette nous fait particulièrement plaisir. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Charlotte, Nathan et Benjamin, qui seront heureux de savoir que leur bonne humeur a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'expérience au restaurant L'Hospitalet Beach, notamment la qualité des poissons, les accompagnements et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l'aménagement de la salle de bain et du dressing. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'identifier des pistes d'amélioration pour renforcer encore le confort de nos hébergements. Enfin, merci pour votre conseil concernant les événements musicaux organisés sur la plage. Nous comprenons que ces animations puissent ne pas convenir à toutes les attentes et nous invitons effectivement nos hôtes à se renseigner sur notre programmation afin de profiter pleinement de l'expérience qui leur correspond. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
V
Valérie Garberoglio Google

Quel endroit fabuleux !!! Tout est fait pour un séjour de rêve. Le personnel est aux petits soins et devance le moindre de vos désirs. Le repas les pieds dans le sable au coucher du soleil était magnifique et délicieux. Les personnes qui vous font goûter les vins au château sont très sympathiques. Bref si vous le pouvez, n hésitez pas à tester cet endroit

Réponse du professionnel : Chère Valérie Garberoglio, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L’Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un séjour de rêve et que vous ayez apprécié aussi bien l’attention de notre personnel que l’expérience du repas les pieds dans le sable au coucher du soleil. Nous sommes également heureux que la dégustation de vins ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Clémentine Service Clients / Réception
L
Lena ESQUIE Google

Visité le 27 mai au caveau Gérard Bertrand. Très belle expérience avec une équipe de 3 jeunes dynamiques, avec une superbe cohésion d’équipe. On sent vraiment qu’ils aiment leur métier et travaillent dans une très bonne ambiance. Les 2 jeunes stagiaires m’ont fourni des explications longues, détaillées et passionnantes sur chaque vin. Un grand merci à eux ainsi qu’au vendeur pour sa gentillesse et son aimabilité. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Lena ESQUIE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au caveau du Château L’Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis de lire que vous avez passéagréable moment en compagnie de notre équipe. Vos compliments concernant la cohésion, le dynamisme et la passion de nos collaborateurs nous touchent particulièrement et seront transmis avec grand plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite ! Bien cordialement, Clémentine Service Clients / Réception
C
Chab Chab Google

1ère fois au SPA pour mon conjoint et moi-même pour un massage. Les jeunes femmes présentes sont adorables et les massages incroyables. Une belle détente dans un beau lieu. Merci encore.

Réponse du professionnel : Cher Chab Chab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis que votre première expérience au spa, à l’occasion d’un massage, ait été un si beau moment de détente pour vous et votre conjoint. Vos compliments sur l’accueil de notre équipe et la qualité des massages nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être. Bien cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
S
Sandrine P. Google

Nous avions réservé une escapade romantique et tout était absolument parfait ! Un véritable week-end hors du temps, rendu possible grâce à une équipe attentionnée et aux petits soins. Nous avons commencé par découvrir le domaine en trottinette électrique, une activité ludique et très agréable, suivie d’une dégustation de vins. La Junior Suite, avec son accueil romantique, était superbe. Nous avons ensuite profité du spa et d’un massage très relaxant… trop court à notre goût ! Le dîner au restaurant L’Art de Vivre fut un moment d’exception : un voyage culinaire en 7 temps avec un accord mets/vins que nous n’oublierons pas. Et pour clôturer le séjour, un petit-déjeuner délicieux et généreux. Merci à toute l’équipe du domaine, et un merci tout particulier à Céline pour sa jolie surprise au restaurant 😉

Réponse du professionnel : Chère Sandrine P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous vous remercions également pour les photos partagées, qui illustrent parfaitement votre séjour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre escapade romantique a pleinement répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations, de la découverte du Domaine au dîner gastronomique à L’Art de Vivre, en passant par le Spa et votre Junior Suite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du domaine. Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
A
Alexie Bonaventure Google

Passage pour un repas et une dégustation de vins dans ce chouette domaine. Cédric le responsable de salle a été de très bon conseils, un bon relationnel et de l’humour. Bel endroit !

Réponse du professionnel : Cher Alexis Bonaventure, Nous vous remercions pour l'intérêt apporté au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner ainsi que votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
V
VERONIQUE SORANO Google

Repas d entreprise de fin d annee que nous venons d effectuer Chez Paule. Un repas délicieux, une équipe professionnelle et attentive ! Excellent moment !

Réponse du professionnel : Chère Madame SORANO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis que votre repas d’entreprise de fin d’année "Chez Paule" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation sur la qualité de notre cuisine et le professionnalisme de notre équipe nous touche beaucoup. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de contribuer à ce moment convivial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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Aude Solano Google

Nous avons dégusté un déjeuner délicieux en 5 temps avec l accord mets et vins au restaurant L Art de Vivre:tout était parfait,des accords délicats,des présentations soignées,des produits locaux et un service et accueil attentifs et personnalisés. Merci à tous pour cette très belle expérience culinaire ! De plus,le château est idéalement situé au milieu des vignes permettant une petite balade digestive dans un cadre superbe ! Nous reviendrons avec plaisir pour découvrir Chez Paule,l autre restaurant du domaine !

Réponse du professionnel : Chère Aude Solano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis que le déjeuner en 5 temps et les accords mets et vins vous aient autant plu. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite pour découvrir notre brasserie Chez Paule. À très bientôt ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
V
Véronique Germain Google

Un dîner au restaurant Chez Paule : cadre agréable et soigné, personnel disponible et professionnel mais le repas n'est pas forcément à la hauteur . Un menu à 35 euros sans grande saveur, peu copieux. Le cadre ne suffit pas pour donner envie d'y retourner.

Réponse du professionnel : Chère Véronique Germain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Chez Paule. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que l’attention et le professionnalisme de notre équipe. Nous regrettons toutefois que le menu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les saveurs et la générosité des plats ont bien été transmises à notre chef, qui veille constamment à améliorer la qualité et la satisfaction de nos convives. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une expérience culinaire plus aboutie et pleinement à votre goût. Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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Gwendoline Cosimi Google

J’ai eu l’occasion de séjourner deux nuits à l’Hospitalet et de découvrir plusieurs de ses prestations. 🧑‍🍳 À L’Art de Vivre, un grand merci à Nelly ♥️ pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa rigueur. Une femme rayonnante qui a fait de notre dîner un moment unique. 🍇 Visite des vignobles et déjeuner à l’Hospitalet Beach : Alexandre est un homme passionné et passionnant. Il a su créer une véritable alchimie dans notre groupe et rendre cette expérience mémorable. Je recommande vivement cette découverte en van avec lui. Un moment exceptionnel 👌 🍽️ Repas à l’Hospitalet Beach : mention spéciale à Anémone qui nous a bluffés par sa mémoire et son sens de l’anticipation. Elle nous a reconnus et se souvenait même de nos précédents choix ! 💆‍♀️ Massage au spa : Natalia incarne douceur et professionnalisme. Un vrai moment de détente. Points à améliorer : • La literie et la salle de bain ne sont pas au niveau attendu pour un 5 étoiles. • Lors d’une panne sur le parking, nous avons patienté au bar en attendant le dépanneur : dommage que les consommations aient été facturées, malgré une addition globale déjà conséquente. 🌟 En résumé : Le cadre est magnifique, mais ce qui rend l’Hospitalet exceptionnel, ce sont surtout les personnes qui y travaillent. Bravo à vous, vous transformez une simple expérience en souvenirs uniques et c’est de vous dont je me souviendrai 🫶

Réponse du professionnel : Chère Gwendoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a permis de vivre de beaux moments, notamment grâce à la qualité de service de notre équipe. Vos mots à l’égard de Nelly, Alexandre, Anémone et Natalia nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos éloges. Ils incarnent parfaitement les valeurs que nous souhaitons partager avec nos hôtes. Nous prenons également note de vos remarques constructives concernant la literie et la salle de bain. Ces éléments nous permettent d’identifier les axes d’amélioration nécessaires pour mieux vous satisfaire à l’avenir. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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stephaniesE8441EI Google

Très déçu de mon arrivée dans cet hôtel qui se veut 5 étoiles. À peine arrivé, je dis bonjour à un membre du personnel : aucune réponse, aucun regard. Aucun sens de l’accueil. Je me dirige alors vers la réception, où heureusement les dames sont charmantes et souriantes.|Je souhaite réserver un transat pour l’après-midi. La dame me répond que tout est complet et qu’il faudra me contenter de la piscine. Je lui fais remarquer qu’il est quand même étonnant qu’il n’y ait pas assez de transats pour la clientèle de l’hôtel, ce qui est inadmissible à ce niveau de standing.|Elle me téléphone ensuite pour m’annoncer que le voiturier est disponible et m’attend. Je descends… mais j’attends entre 5 et 8 minutes sans aucune consigne. Le voiturier passe deux fois devant moi sans réaction. Je décide alors de récupérer moi-même mes valises. Après avoir déjà fait une bonne partie du chemin avec mes bagages, il s’avance soudainement vers moi en courant, insiste pour les prendre — sûrement parce que j’étais déjà dans l’établissement — mais c’était trop tard, j’avais déjà trop avancé. J’ai refusé poliment.|Enfin, arrivé à la plage, on m’explique que la zone censée être réservée aux clients est occupée… par du public. Pour un hôtel à ce prix, c’est tout simplement honteux.

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fabiennea735 Google

L’endroit et le séjour auraient pu être agréable si nous avions pu y dîner ! Bien que les chambres répondent à tous les critères théoriques d’un 5 étoiles, elles sont malheureusement mal placées : soit vous êtes dans le château et donc vous de ez prendre votre voiture pour aller au spa et à la piscine, soit vous êtes près de la piscine et vous devez de même prendre votre voiture pour aller au bar, au restaurant (si vous avez la chance d’avoir une table !). Côte room service, ne vous attendez pas à avoir votre plateau complet au premier passage ! Idem pour le petit déjeuner ! Un service très moyen. Enfin, si vous avez une suite avec terrasse, ne vous attendez pas à ce que celle ci soit nettoyée !

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SARAH THOMAS Google

Ce lieu est magnifique et hors du temps ! Avec une vue imprenable sur le massif de la clape et des vins de qualité. J’ai passé un formidable séjour avec un personnel attentionné et très aimable. Je recommande vivement ce lieu et espère y séjourner à nouveau très prochainement!

Réponse du professionnel : Chère Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté du lieu, la vue sur le massif de la Clape, ainsi que la qualité de nos vins et l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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Siellez Virginie Google

NOCES DE COTON Un immense merci au Château de l’Hospitalet pour ce merveilleux séjour. Nous avons eu la chance de loger dans l’une de vos plus belles chambres, un véritable havre de paix au cœur d’un cadre exceptionnel, rythmé par le chant des cigales. Tout était parfait : l’accueil chaleureux, le service attentionné, le petit-déjeuner savoureux et la dégustation de vins inoubliable. Une expérience magique que nous garderons longtemps en mémoire et que nous avons passée. On ne se lasse pas de cet endroit si exceptionnel. Encore merci. Virginie et Jeremy

Réponse du professionnel : Chère Virgine, Cher Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa. Nous sommes ravis que votre séjour ait été merveilleux et que vous ayez pu profiter pleinement de l’atmosphère paisible de nos chambres, ainsi que de notre accueil chaleureux, service attentif, petit-déjeuner savoureux et dégustation de vins. Un grand merci également pour les photos, c’est un vrai plaisir de découvrir le Domaine à travers vos yeux !! Votre retour nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi magique. Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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108emilied Google

Séjour de 2 nuits en pension complète payé 1600 euros environs. |Réveil 6h30 car une fenêtre laisse passer la lumière du jour : « je vais parler de ce problème ». |La fonction primaire d’un hôtel est de pouvoir bien y dormir !!! |Bref, la coupe de champagne a bien été réglée … |Hôtel qui manque de convivialité : piscine loin des lieux de vie comme le bar. Chambre sans âme. |Poussière sur luminaires au niveau des suites juniors (dans le couloir) : de la 111 à la ? Faut lever la tête parfois. Y a t il encore des gouvernantes ?! |Poussière sur un de nos lustre en chambre. |Produits de douche à l’opposé du jet d’eau.|Penderie trop courte pour que les robes soient pendues. |Containers visibles de la piscine.||Sommes nous réellement dans un 5 étoiles ? Uniquement sur le papier ! ||Points positifs : personnel agréable, petit déjeuner excellent et restaurant gastronomique à la hauteur de ce que devrait être ce type de lieu (sauf pour les vins : quand vous allez mangé chez Bernard Magrez (Bordeaux), le sommelier vous propose aussi « d’autres noms » que lui même !!!).

A
Alain DAVID Google

Weekend exceptionnel dans cet établissement magique. Environnement exceptionnel malgré une météo capricieuse. Le calme absolu tout en étant proche de Narbonne plage. Les chambres sont propres et le personnel souriant et aux petits soins. Mention spéciale au petit déjeuner continental avec des produits frais, locaux et surtout de qualité pour lequel le service et les attentions étaient au delà de nos attentes. Nous reviendrons lors d'une prochaine étape.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur DAVID, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Château L’Hospitalet Wine Resort. Quel plaisir de lire que vous avez passé un week-end exceptionnel dans notre établissement, que vous avez apprécié la proximité avec Narbonne-Plage ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes également ravis que notre équipe ait su se montrer attentionnée tout au long de votre séjour. Votre retour sur notre petit déjeuner continental, composé de produits frais et locaux, nous touche particulièrement. C’est une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape dans la région. Cordialement, Clémentine Service Clients / Réception
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Othman Chouchane Google

Un grand bravo à toute l’équipe du Château de l’Hospitalet, et un immense merci à Maxime, le jeune homme qui s’est occupé de nous avec beaucoup de professionnalisme, de passion et de gentillesse. Nous avons été très chaleureusement accueillis, avec des explications claires et expertes sur les vins, les accords mets-vins, et les différentes cuvées dégustées. Maxime a su parfaitement répondre à nos attentes, nous conseiller, nous faire comparer, goûter… et nous faire craquer ! 😉 Le château de Gérard Bertrand est un lieu magnifique, sublimé par des jeunes passionnés comme Maxime. Nous repartons avec une petite caisse de vins et le sourire aux lèvres. Merci pour cette belle expérience dans la boutique, à très bientôt !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur CHOUCH, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis de savoir que votre venue à notre boutique des vins vous a plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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Thomas GUILLON Google

Une pause hors du temps dans ce temple de la gastronomie. Merci aux équipes pour votre accueil, le dîner fût une parenthèse de gourmandise, la chambre confortable, un cadre idyllique, et que dire du SPA? Un moment de bien être absolu. Merci pour ces moments.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur GUILLON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, tant pour la qualité du dîner que pour le confort de la chambre, le cadre et le moment de détente au SPA. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
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jean Dartois Google

Étant fan du vin domaine Villemajou de Gérard BERTRAND, nous avons réservé et donc fait la visite du domaine l’hospitalet près de Narbonne de Gérard Bertrand. Domaine magnifique, accueil d’une gentillesse et courtoisie. Notre guide, une jeune fille prévenante, sympathique et d’une grande connaissance dans ce domaine des vins ce qui vaut à être souligné car ça devient rare! Moi qui ne connaît rien en vin à part reconnaître ce qui est bon, j’ai appris tellement de chose sur la conception, sur la réflexion et sur l’objectif du terroir, sur le futur des vignes, sur le bien être du personnel et enfin sur la satisfaction du client, je ne peux que dire quelle belle entreprise! Le site est composé d’une partie viticole avec une boutique magnifique et un hôtel est implanté ainsi qu’un restaurant gastronomique, un deuxième bistronomique chez Paul. Un lieu également sublime je Jazz Bar où une fois par an un festival de musique est organisé. Enfin la visite s’est conclue par des dégustations avec explications et échanges sur les ressentis et les émotions procurées par ces vins. Étant novice en la matière, j’ai passé en super moment qui est bien sur payant mais qui me laisse une agréable douceur dans un monde qui est loin de mon quotidien.

V
Vanessa F. Google

Une très belle expérience du début à la fin. Le domaine est magnifique et que dire de la suite! Une escapade parfaite. Les massages au Spa sont top, de l’accueil, la qualité du massage et même la table! Nous avons testé le restaurant Chez Paule : le service, la cuisine, les produits sont d’une grande qualité! Quant au petit déjeuner on y trouve de tout et de très beaux produits. Mention spéciale pour le pain maison. Nous reviendrons c’est sur et certain! Un grand merci pour ce moment hors du temps!

Réponse du professionnel : Chère Vanessa Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château L'Hospitalet Wine Resort. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été une véritable réussite du début à la fin. Notre domaine est effectivement un lieu unique, et nous sommes heureux que la beauté du cadre et la qualité de nos services aient contribué à faire de votre escapade un moment inoubliable. Il est également gratifiant de savoir que le Spa, avec la qualité de l'accueil et des massages, vous a apporté entière satisfaction. Nous transmettrons à nos équipes ! Merci pour votre retour positif à propos de notre restaurant Chez Paule et notre service petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service, la cuisine et la qualité de nos produits. Votre mention spéciale pour notre pain maison nous touche particulièrement ! Nous vous remercions également pour la photo partagée, c'est toujours un plaisir de découvrir le domaine à travers vos yeux. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. À très bientôt ! Cordialement, Clémentine Service Clients/Réception
A
Aurélie Vincent Google

Une découverte et dégustation de vins exceptionnelles au Château de l'Hospitalet ! Le jeune guide qui nous a fait la visite est passionné par son métier, et cela se ressent dans sa manière de nous expliquer l’histoire du domaine et les différents vins. Son enthousiasme et sa convivialité ont rendu cette expérience encore plus agréable. Nous avons adoré chaque instant et recommandons vivement cette visite à tous les amateurs de vins !