Hotel.sarlNous avons passé un séjour absolument merveilleux, et nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Le personnel est souriant, disponible et sincèrement attentionné : on se sent tout de suite attendus et chouchoutés. Chacune de nos demandes a reçu une réponse rapide, toujours avec le sourire et le souci de bien faire. Ce sens de l’accueil fait vraiment toute la différence. Le lieu en lui-même est magique et unique, avec une atmosphère rare qui invite à la détente et à la déconnexion. On a l’impression d’être hors du temps, dans un cadre où chaque détail semble pensé pour le bien-être des hôtes. Notre chambre était magnifique : spacieuse, confortable et très bien aménagée, un véritable cocon dans lequel nous nous sommes sentis comme chez nous, en mieux ! Bref, une adresse coup de cœur que nous recommandons les yeux fermés, que ce soit pour une escapade en amoureux, un moment de repos ou simplement pour se faire plaisir. Encore merci pour ces moments précieux, nous reviendrons sans hésiter !
Château Le Stelsia
Hôtel · Saint-Sylvestre-sur-Lot (47)
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À propos de Château Le Stelsia
Château Le Stelsia est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saint-Sylvestre-sur-Lot (47140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (1173)
Un séjour magique ! Un accueil chaleureux et bien veillant ! L'équipe nous avaient préparé une chambre pleine d'amour car nous fêtions nos 25 ans d'union 🫶 nous avons pu profiter du spa qui est très bien équipé et a la propreté irréprochable ! Arrivé a la soirée nous pris l'apéro côté bar lung ensuite notre dîner au Bistrot et vraiment pas déçu 👌 la nuit passé nous avons eu un super petit déjeuner tres complet nous aurions put le prendre en chambre mais nous avons préféré le buffet .. Milles merci a toutes l'équipe du Stelsia Expérience a refaire en saison plus estivale pour profiter de la piscine
Nous avons adoré. La chambre est magnifique, le spa est beau mais pas de transats pour s'allonger, cela manque. J'ai demandé des échantillons Thalgo qui étaient en libre service ( sachant que la gamme s'arrêtait) j'ai souhaité un échantillon de chaque soin et cela m'a été refusé. J'ai acheté une crème redensifiante ainsi qu'un coffret hydratation et on me fait remarquer que les échantillons sont faits pour tester. Oui je le sais, justement, un échantillon du gommage, un échantillon de la crème de jour, de la crème riche etc j'aurai apprécié. De façon générale la personne à la réception le matin n'était pas aimable. Nous avons adoré le mini golf mais inutile d'arroser au point de former des flaques... Nous aimerions revenir pour le cadre général.
1ère visite au Bistrot du Stelsia depuis bien longtemps, une belle réussite ! Un accueil très agréable, très souriant. Nous étions installés dans une salle au calme. Concernant les buffets, un vrai régal et quel choix ! Des produits frais, des préparations simples et variées. Et les desserts ne sont pas en reste, les gourmands sont à la fête ! Un petit bémol, tout petit...les tagliatelles en plat du jour étaient un peu fade... Mais nous reviendrons avec plaisir !
Super expérience dans ce château atypique ! Un calme absolu, un cadre relaxant. Des professionnels attentifs. Spa et mini golf pour se divertir. Le petit bémol, pas de fruits sur le buffet du petit déjeuner cependant le reste était très bon et varié comme Le grunch du midi. Je recommande vivement. Merci à vous
Magnifique expérience au sein de cet établissement complètement atypique ! Trop trop beau ! réunissant tous les codes de confort et de services de qualité d'un hôtel 4 étoiles. Dépaysement garanti dès l'arrivée. Je recommande 100 %
Nous quittons Le Stelsia avec un petit pincement au cœur tant notre séjour a été exceptionnel. Tout a été réuni pour que nous passions un merveilleux moment. L'hôtel est magnifique, parfaitement entretenu et offre un cadre dépaysant où l'on se sent immédiatement en vacances. Les chambres sont spacieuses, confortables et décorées avec beaucoup de goût. La literie mérite une mention toute particulière : nous avons dormi comme rarement en hôtel ! Les infrastructures sont également remarquables, avec une très belle piscine, un mini-golf et des espaces extérieurs qui invitent à la détente. Mais ce qui fait véritablement la différence, c'est la qualité humaine de toute l'équipe. Chaque membre du personnel, sans exception, a été d'une gentillesse, d'un professionnalisme et d'une disponibilité remarquables. Nous n'avons malheureusement pas retenu tous les prénoms, mais chacun a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Un grand merci tout particulièrement à Benoît, pour son accueil chaleureux et sa sympathie, ainsi qu'à Charlotte, toujours souriante, attentionnée et aux petits soins, notamment lors des petits-déjeuners. Le restaurant a également été une très belle surprise. Les plats sont délicieux, les produits de qualité et le rapport qualité-prix est excellent. Nous avons tellement apprécié que nous avons choisi d'y dîner chaque soir de notre séjour, sans jamais être déçus. Enfin, le spa est un véritable havre de paix, idéal pour compléter cette parenthèse de détente. Merci à toute l'équipe du Stelsia pour votre accueil et votre bienveillance. Vous avez largement contribué à faire de ces quelques jours un séjour inoubliable. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec un immense plaisir. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés !
Une escapade mère-fille dans un lieu haut en couleur ! Nous avons passé une très belle nuit dans ce château au cadre atypique et particulièrement coloré. Une expérience originale que nous avons beaucoup appréciée avec ma fille de 12 ans. Les plus : - Le personnel : souriant, attentionné, un accueil chaleureux. Très réactif en cas de besoin. - La chambre "Deluxe" : spacieuse, belle et très confortable. - Le petit-déjeuner : aussi bon que beau, avec un large choix. - Les équipements & activités : une belle piscine et un chouette parcours de mini-golf. - La bodega : un espace sympa avec des tapas correctes, des jeux d'arcade et un billard qui ont beaucoup plu à ma fille. Nous n'avons testé ni le restaurant ni le spa. Les quelques bémols : - L'accès aux équipements le jour du départ : dommage de ne pouvoir profiter de la piscine que jusqu'à 14h le dernier jour. - Communication & Réseau : pas ou très peu de réseau dans la chambre, et le téléphone de la chambre n'étant pas branché, il n'avait plus de batterie pour joindre la réception. Dans l'ensemble, c'est une très belle adresse recommandée pour un séjour original !
Le paradis cet endroit 🙏, déconnexion totale ds ce lieu atypique et apaisant, on se sent libre, en sécurité, loin du tumulte et des mauvaises nouvelles. Merci bcp pour votre accueil et votre professionnalisme, je reviendrai très bientôt 😸 et vous recommanderai. Bravo 👏 des couleurs, du calme, on se croirait chez Alice au pays des merveilles !
Suite à notre récent passage dans votre établissement, que nous apprécions pourtant beaucoup, je souhaitais partager ma profonde déception. Il y a deux ans, j’y avais dégusté l’un des meilleurs plats que j’aie eu la chance de manger. C’est d’ailleurs ce très bon souvenir qui nous a donné envie de revenir. Malheureusement, cette fois-ci, rien n’a été à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons constaté un manque d’entretien de votre pourtant très beau jardin. Le service s’est également révélé décevant et, surtout, les plats étaient malheureusement très médiocres. Le point le plus décevant concerne le menu enfant. J’avais commandé un poulet frais pour ma fille, mais on nous a servi un steak haché présentant clairement l’aspect d’un produit industriel, avec les stries caractéristiques que l’on retrouve en grande surface. Lorsque j’ai fait la remarque, on m’a assuré qu’il s’agissait d’un steak haché au couteau. Désolé, mais après plus de dix ans passés dans la restauration à Toulouse, je sais reconnaître la différence. J’ai eu le sentiment que l’on se moquait de nous, d’autant plus que ce menu était facturé près de 16 €. À la fin du repas, on nous a proposé un café pour compenser, que j’ai préféré refuser. Ce n’est pas un café qui efface une telle déception. Je garde pourtant un excellent souvenir de nos précédentes visites, où nous avions dégusté une remarquable entrecôte de veau, tandis que les enfants avaient eu droit à une délicieuse poitrine de porc confite. À cette époque, votre établissement était à un tout autre niveau. Au top. J’espère sincèrement que cette baisse de qualité n’est que passagère, car il serait dommage de voir un restaurant que nous aimions tant perdre ce qui faisait sa réputation.
Excellent séjour au Château Hôtel Le Stelsia ! La chambre avec balcon était spacieuse, très confortable et parfaitement entretenue. L’établissement est d’une propreté irréprochable et le personnel est particulièrement professionnel, accueillant et attentionné. Le spa est un vrai plus, très agréable et bien aménagé. Seul petit point d’amélioration : les douches sensorielles mériteraient un détartrage, certains jets étant bouchés par le calcaire. Hormis ce détail, tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir !
Hôtel 4 étoiles avec une déco complètement décalée et tellement beau 😍 !! Accueil et services au top. Surclassés avec une 1h de spa. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel le Jasmin : belle présentation, copieux et pas cher. Piscine et parc à volonté. Petit déjeuner copieux et de qualité C’était parfait, à refaire !!!! Merci pour cette expérience
Un très bel établissement dans lequel nous revenons toujours avec plaisir.Le cadre est apaisant, dépaysant et invite réellement à la détente. Les chambres sont confortables, le spa très agréable, et les repas ainsi que les petits-déjeuners sont de qualité avec de très bons produits locaux. Mais ce qui fait surtout la différence au Stelsia, c’est l’attention portée aux clients. Le personnel est accueillant, professionnel, disponible et toujours à l’écoute, avec une vraie volonté de faire passer un bon moment. Une adresse que nous apprécions particulièrement et que nous recommandons avec plaisir. Mr LUCAS
Nous y sommes allées entre copine pour déjeuner et aller au spa. C'était génial nous avons passé un super moment hors du temps : le repas était très bon, les cocktails au top ! et le spa et vraiment bien équipé et beau. Je n'ai pas mis 5 étoiles car il y a quelques petits détails qui font que le spa n'est pas nickel mais qui n'empêchent pas la détente et le plaisir. La tisanerie est agréable également. Le personnel très gentil et serviable. Nous reviendrons sans hésiter. Merci.
Je suis venue le 19 Mars avec ma mère. Nous avions un bon cadeau chacune avec la formule lunch et spa. L'équipe était très agréable au moment de la réservation. Sur place, on a eu la chance de manger en terrasse, le repas était très bon avec de belles quantités, personnel sympathique et à l'écoute. Concernant le spa on a eu un soin visage avec Stéphanie qui a une très bonne prise en charge du client, de très bonnes mains. C'était un moment très agréable entre ces mains. Le petit plus nous étions seules au spa par la suite. Nous avons passés une très belle demi journée. Merci encore. Sylvia
Accueil au top chambres canons service qui déglingue et restauration aux petits oignons. C'était un 2 janvier, il nous est venu l'idée de se faire un petit plaisir avant de repartir sur une nouvelle année, nous cherchons un endroit différent et atypique, notre choix c'est oriente vers le Stelsia, nous avons été accueillis avec le sourire et beaucoup de douceur, les infos sont claires et précises, nous avons fait connaissance avec Chocapic la mascotte de l'hôtel, étant des amoureux de 4 🐾 nous étions comme à la maison 😅. Nous arrivons à notre chambre c'est propre rangé et la déco est vraiment très sympa 😊. Nous décidons pour le soir de dîner sur place, l'ambiance y est cosi le personnel est adorable, souriant, bienveillant, avenant. Finalement nous y avons mangé 2 fois 😅 Accord mets vins accompagnés des petits conseils et des petites attentions qui vont bien, c'est beau c'est bon, avant et après les repas nous nous étions arrêtés au bar afin d'y déguster des cocktails et échanger avec le personnel très disponible 😎 Nous vous remercions pour ce week-end en votre compagnie 😍 ce fut un réel plaisir de venir ici ❤️. Prenez soin de vous 💪 Laetitia et David
Nous avons profité de la formule Lunch Spa. Le bistro super, on y mange vraiment très bien et une mention spéciale pour le serveur qui s'est occupé de notre table. Le spa super aussi. Propre, bien entretenu, chaleur de l'eau parfaite et la responsable du spa très accueillante. Dommage que la réceptionniste de l'hôtel n'était pas dans le même mouv
Une expérience au top ! Ce fut un court séjour mais tout était vraiment parfait. ! L'accueil et la gentillesse de tout le personnel, la chambre impeccable et confortable, déco baroque/rococo mais assez réussi ! Et le dîner au Bistrot, un régal, sans oublier le petit déjeuner buffet ! Le spa n'est pas grand mais suffisant pour se détendre et les soins parfaits. Tout cela dans des tarifs très raisonnables. Une expérience vraiment réussie, à refaire !
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel via Staycation et tout était absolument parfait du début à la fin. L’accueil a été très chaleureux : on nous a accompagnés jusqu’à notre chambre avec toutes les explications nécessaires, ce qui est vraiment appréciable. La chambre est grande, très confortable et rien n’est laissé au hasard. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel et tout était délicieux, avec un très bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est également excellent, avec beaucoup de produits faits maison, ce qui rend le moment encore plus agréable. Nous avons aussi profité du spa, qui est très propre, joli et bien entretenu, avec un accueil tout aussi chaleureux. Gros coup de cœur également pour le minigolf, présenté comme le plus grand d’Europe : une expérience assez incroyable ! Enfin, l’ambiance générale de l’hôtel est vraiment insolite et originale. On se croirait plongé dans l’univers d’Alice au pays des merveilles, un vrai dépaysement. Une adresse unique à découvrir absolument, je recommande sans la moindre hésitation !
Nous avons passé un très bon séjour : l'offre duo détente gourmande (spa, nuit, dîner, petit déjeuner). Nous avons été bien accueilli, personnel très agréable, très bon dîner et petit déjeuner. Hôtel atypique, on s'y sent bien, ambiance feutrée. Très calme : parfait pour se reposer. Merci de votre accueil.
Nous sommes venus simplement au bistrot et au bar . Les cocktails sont excellents, la nourriture est sensationnelle. Le service et l accueil parfait. Une qualité très fine. Le parc est drôle, c est un endroit qui peut faire penser à la folie ou génie entre Disney et Mickaël Jackson..... nous avons apprécié ce moment.
Nous avons passé un week-end absolument magnifique au Château de Stelsia ! Le cadre est splendide et tout est pensé pour passer un moment inoubliable. Le minigolf a été une vraie surprise, super ludique et original, on s’est régalé ! Le spa est tout simplement parfait pour se détendre, et le restaurant bistrot nous a régalés du début à la fin, tant par la qualité des plats que par le service. Le déjeuner était également un vrai plaisir : varié, généreux, avec des produits frais et faits maison. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 💜
Nous avons passé une nuitée au stelsia via staycation. L’endroit est beau et agréable. L’accueil était mitigé de par notre réceptionniste qui manquait de sourire, en revanche le reste de l’équipe était elle souriante et sympathique. Nous avons pris le repas au bistrot, la planche de charcuterie était bien garnie et bien disposé. Les plats étaient copieux, les cocktails étaient bons. Nous avons reçu un bon accueil de l’équipe et ous avons passé notre dîner avec la mascotte de l’hôtel caramel. Le spa était bien agencé, mais manquait d’une ambiance ( musique, senteur, eau aromatisée…). La chambre était belle et reposante, nous avons eu la violette. Cependant nous aurions apprécié un lavabo près des WC car il faut traverser toute la chambre pour se laver les mains.Nous avons apprécié le fait que notre chambre donnait sur la piscine et le petit passage pour aller à la salle de bain. Le buffet petit déjeuné était OK, il manquaient des produits ( sirop d’érable avec le pancakes et crêpes, condiments, et des mets chauds à disposition car nous devions interpeller la serveuse qui assurait le service seule pour ceux-ci) il manquaient également des étiquettes qui rendait le buffet moins intuitif. Nous avons terminé notre séjour par le mini golf qui a marqué notre fin de séjour. En définitif, un très bon hôtel, le reste est dans les détails.