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APPARTEMENT DE VACANCES

Chez Eric & Marie - Les Maisons de Maje - Home 45

Appartement de vacances · Honfleur (14)

4,6 8 avis Google
Chez Eric & Marie - Les Maisons de Maje - Home 45 — Appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Chez Eric & Marie - Les Maisons de Maje - Home 45

Chez Eric & Marie - Les Maisons de Maje - Home 45 est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Honfleur (14600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (8)

Avis Google
4,6
8 avis
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E
Emmanuelle BROUES-BIDAULT Google

Le logement bénéficie d’un emplacement idéal et d’un agréable jardinet, particulièrement appréciable lors d’un séjour. Malheureusement, ces points positifs sont largement ternis par un état de propreté très insuffisant, notamment dans les salles de bain et l’une des chambres. Nous avons même découvert un coton-tige usagé, négligemment abandonné sur un bureau ! Un détail particulièrement révélateur du manque de soin apporté au ménage entre deux locations. Nombreux cheveux au sol… Le linge était froissé et les matelas, qui ne sont manifestement plus de première jeunesse, mériteraient également d’être remplacés. Nous avons signalé ces problèmes aux propriétaires durant notre séjour, en leur adressant plusieurs photographies attestant de l’état de saleté des lieux. À notre grande déception, ils n’ont pas daigné nous répondre, ni même accuser réception de nos messages. Je joins d’ailleurs quelques-unes de ces photos à mon avis. Ce silence est d’autant plus regrettable que la communication avant notre arrivée était particulièrement intense, avec une multitude de messages et de consignes. Quel contraste avec l’absence totale de réaction lorsque nous avons soulevé des problèmes pourtant parfaitement légitimes ! Nous avons réellement eu le sentiment que le ménage n’avait pas été effectué avec le sérieux attendu entre deux locations. En conclusion, un logement qui possède de réels atouts, mais dont l’entretien laisse sérieusement à désirer. Quant à l’absence de considération des propriétaires face à nos signalements, elle est particulièrement décevante. Un emplacement privilégié ne saurait, à lui seul, compenser un tel manque de propreté et de professionnalisme in

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre maison et sa cours privée. Nous sommes néanmoins particulièrement surpris par la sévérité de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir le contexte de votre séjour. Vous avez pris possession de notre maison vers 17 h, accompagnée de six autres personnes, de vos bagages ainsi que d'un chien, alors même que les animaux ne sont pas autorisés dans notre hébergement, comme cela est clairement indiqué dans nos conditions de réservation. Ce n'est que le lendemain de votre arrivée que vous nous avez adressé un message accompagné de photographies mettant en évidence certains détails très localisés. Nous tenons à préciser que notre conciergerie effectue systématiquement un ménage complet entre chaque location, avec renouvellement du linge de lit. Des photographies sont également réalisées après chaque intervention afin de conserver une traçabilité de la préparation de notre maison. Nous ne partageons donc pas votre conclusion selon laquelle le ménage n'aurait pas été réalisé avec sérieux, ni les interrogations concernant le renouvellement du linge de lit. Par ailleurs, nous regrettons que votre commentaire ne mentionne pas la présence de votre chien, en contradiction avec les règles de notre maison, situation qui a nécessité un nettoyage complémentaire après votre départ. Nous entendons naturellement que certains détails puissent ne pas correspondre aux attentes de chacun, mais nous estimons également important que les appréciations reflètent l'ensemble des circonstances d'un séjour. Nous restons attachés à la qualité de notre hébergement, au travail de notre conciergerie ainsi qu'au respect mutuel des engagements entre propriétaires et voyageurs. Bien à vous, Eric & Marie
P
Philippe Dos Santos Google

J’ai séjourné plusieurs fois dans les appartements d’Éric & Marie, passage obligé lorsque je souhaite passer un week-end à Honfleur !

B
Balazs Karsay Google

Nous avons passé une très belle semaine en Normandie, dans un appartement à Honfleur. L'emplacement est idéal : boulangeries, boucherie, poissonnerie, supermarché et restaurants sont à deux pas. L'appartement est très confortable et bien équipé. L'arrivée, le départ et la communication avec les propriétaires ont été très simples, et ils nous ont fourni de nombreuses informations sur l'appartement et Honfleur. Ils nous ont même envoyé des photos des tiroirs de la cuisine pour que nous sachions à quoi nous attendre ! :)

J
Jakub Stalmirski Google

Superbe appartement dans un endroit magnifique. Situé à proximité du centre-ville et de toutes les attractions. Nous y avons passé près d'un mois, en télétravail (accès internet facile) et en vivant à la française.

E
Eugeniu-Mihail Vadeanu Google

Parking facile, ap. bien equipe, centre, des resto et facilites

C
Clément Barraud Google

Super séjour dans l'appartement de Maje. C'est très beau, confortable, propre et extrêmement bien situé dans la ville de Honfleur. On a adoré. Places de parking gratuites à proximité.